Area del puesto:
Call Center
Publicación:
hace 2 años
Ubicacion del puesto:
Managua, Managua - Nicaragua
Trabajo remoto:
No
Descripción
Descripción del puesto:
Se requiere persona con alto poder de liderazgo, encargada de recopilar y analizar los KPI, datos de ventas, mercado, consumo. Con capacidad de tomar desiciones operacionales, estrategicas y motivacionales. Velar por el cumplimiento de los procedimientos aplicables al proceso y de aportar nuevas ideas para el incremento de las ventas mediante métricas establecidas para el desempeño.
Requisitos:
*Graduado en Admón. Empresas, Ingenieros, Banca y Finanzas o Carreras afines.
*Experiencia minima 02 años en puestos similares (preferible puestos financieros).
*Cumplir con nuestros indicadores de calidad (servicio, calidad, contactación).
*Competencias:
- Orientado a resultados
- Perseverante
- Comprometido
- Habilidad de análisis y comunicación
- Escucha activa
Requisitos
Estudios:
Universitario en Otros
Experiencia:
Lider de Equipo en el area de Call Center -2 años de experiencia
Idioma:
Inglés intermedio
Programas y Tecnologías
Microsoft ofice - Intermedio
Microsoft Excel - Intermedio
Ingles - Intermedio