Area del puesto:
Call Center
Publicación:
hace 19 horas
Ubicacion del puesto:
- Nicaragua
Trabajo remoto:
No
Descripción
Objetivo del puesto:
Es responsable de diseñar, implementar y monitorear estrategias y programas que aumenten la satisfacción y la motivación de los colaboradores, mejorando así la productividad y la cohesión del equipo.
Responsabilidades
- Desarrollar programas de incentivos para el equipo del Call center.
- Organizar actividades regulares de integración y dinámicas de grupo que promuevan la colaboración y el buen ambiente laboral.
- Interactuar constantemente con el equipo del Call center.
- Ser la anfitriona de las actividades de motivación.
- Control y buen uso del presupuesto de las actividades a cargo.
- Colaborar en otras actividades que le asigne su jefatura inmediata.
Requisitos:
• Lic. Comunicación, Administración de Empresas, Psicología o Ingeniería Industrial.
• Microsoft Office: Intermedio.
• Manejo de herramientas de diseño y edición.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares como Analista o Especialista en Bienestar, Beneficios y Compensación.
• Gestión, diseño e implementación de programas de bienestar.
****Disponibilidad Inmediata ****
Habilidades:
- Proactiva
- Extrovertida
- Facilidad para comunicarse
- Creatividad
- Capacidad de análisis de datos para diseñar y evaluar programas de bienestar