Coordinación de Pacientes

Perfil de Puesto: Coordinación de Pacientes

Departamento: Servicio al cliente

Reporta a: Administrador

Objetivo del Puesto:

Brindar atención amable y eficiente a visitantes, clientes y proveedores, así como canalizar adecuadamente las llamadas telefónicas, correspondencia y requerimientos administrativos básicos. Representa la primera impresión de la empresa y contribuye al buen funcionamiento de las operaciones diarias.

Requisitos:

• Mínimo 6 meses en puesto similar de atención al cliente o recepción.

• Experiencia en manejo de paquetes de Office (Excel, Outlook, Word, Power Point, entre otros)

Habilidades y competencias:

• Excelentes aptitudes de comunicación y atención al cliente para interactuar eficazmente con los pacientes.

• Excelente presentación y actitud de servicio.

• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo para coordinar citas y seguimiento de pacientes.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, asegurando un ambiente colaborativo y eficiente.
• Conocimiento básico de herramientas informáticas y software de gestión de citas.
• Experiencia previa en un puesto similar en el sector de salud o belleza será valorada. (Deseable)

Ofrecemos:

•⁠ ⁠Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.

•⁠ ⁠Oportunidades para el desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.

•⁠ ⁠Un paquete salarial competitivo y beneficios adicionales.