Encuestador

TÍTULO DE POSICIÓN: ENCUESTADOR

TIPO DE COLABORADOR: Tiempo completo

DEPARTAMENTO: HIAS Panamá

DIVISION: Programas

RESPONSABLE DE CONTRATACION: Gerente de Programas

SUPERVISOR: Gerente de Programas

LOCACIÓN: Ciudad de Panamá con misiones a distintos lugares de Panamá

FECHA DE INICIO: 16 de Mayo, 2025

FECHA DE TERMINO: 31 de diciembre, 2025

SALARIO: $1,000

Resumen De La Posición

HIAS Panamá está reclutando 02 encuestadores (as) que serán responsables de recopilar datos en tiempo real para las encuestas de Monitoreo de Protección, y Monitoreo de Programas Humanitarios. Trabajará en estrecha colaboración con el/la líder de su equipo asignado. El puesto de Encuestador brinda una excelente oportunidad para adquirir experiencia práctica con una organización humanitaria que realiza investigaciones de vanguardia. El encuestador (a) desempeñará un papel fundamental en la planificación y realización de la recopilación de datos. Él/ella reporta a la Gerencia de Programas y trabajará de cerca con el Oficial de Manejo de Información de ACNUR a nivel de su oficina Multipaís de Panamá.

Funciones Esenciales

• Realizar entrevistas en persona a refugiados y migrantes en distintos puntos de la Ciudad de Panamá, y, potencialmente en otras provincias del país, a través de misiones itinerantes, utilizando la aplicación KOBO Toolbox, o cualquier otra herramienta que sea asignada.
• Participar de los entrenamientos y actualizaciones (presenciales o en línea) de las herramientas y mecanismos de recolección de datos, y demostrar adhesión a altos niveles de calidad de datos en pruebas y seguimientos.
• Adherirse a todos los protocolos de manejo de datos y encuestas del ACNUR y HIAS.
• Realizar otras tareas relacionadas con el proyecto que le puedan ser asignadas, tales como probar el cuestionario y decidir sus entrevistas.
• Ser responsable de mantener buenas relaciones con HIAS, sus empleados, organizaciones asociadas y participantes del proyecto.
• Reconocer y reportar oportunamente a su punto focal técnico cualquier problema en la recolección de datos, y otros desafíos encontrados.
• Enviar las tareas completadas al líder del equipo y discutir los desarrollos diariamente.
• El encuestador(a) participará en diferentes capacitaciones llevadas a cabo por ACNUR antes de comenzar la recolección de datos, y de sesiones de revisión conjunta periódicas y finales.
• Cualquier otra tarea relevante que pueda ser asignada periódicamente por la Gerencia de Programas o la Dirección País.
  
  

Cualificaciones y Requerimientos

• Licenciatura en cualquiera de los siguientes campos: Educación, Ciencias Sociales (Psicología, Sociología, estudios de población y desarrollo), Comunicación Empresarial, Economía, Estadística, Salud.
• Debe tener capacidad (visual, auditiva y digital) y habilidades para utilizar dispositivos electrónicos, como tabletas o teléfonos inteligentes, sin asistencia.
• Es esencial tener fluidez en español hablado y escrito. Conocimientos de Inglés es fuertemente deseable, y conocimientos de francés o Kreol, se considerarán como una ventaja.
• Se valorará el conocimiento previo de la recopilación de datos cuantitativos y cualitativos; se desea pasión por aprender las mejores prácticas e innovaciones.
• Experiencia previa en la realización de encuestas, tanto con adultos como con niños, niñas y adolescentes.
• En caso de ser necesario, disposición para viajar y pernoctar de forma independiente y extensa dentro de las comunidades seleccionadas para la encuesta.
• Características de ser afable, detallista y bien organizado.
• Buena comprensión y conocimiento de la situación local y de la dinámica comunitaria son deseables con antelación, pero necesario que se desarrolle al inicio de la labor.
• Capacidad para recopilar información de manera objetiva, adecuada y sensible mediante la observación cuidadosa, la escucha activa, la atención plena a la situación y la información de las diversas fuentes, y la comprensión de los puntos que se plantean.
• Capacidad para plantear preguntas apropiadas, incluyendo enfoque sensible al género, niñez o comunidades vulnerables.
• Discreción y respeto por la privacidad, seguridad y dignidad de las personas encuestadas.
  
  

Declaración

Esta descripción de puesto intenta, de manera general, describir la naturaleza y nivel de trabajo que debe ser desempeñado. Por lo que puede no ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, metas, habilidades requeridas, o la ubicación y alcance permanente del trabajo. La ubicación de la posición puede estar sujeta a cambios en base a necesidades programáticas.

La flexibilidad es esencial en el desarrollo y crecimiento de la organización. El/La candidato ideal deberá sentirse cómodo en un ambiente de trabajo cambiante con fechas de entrega cruciales. Todos los miembros del equipo pudieran ser requeridos de cumplir tareas fuera de su jornada regular como parte de las necesidades del puesto.

Todas nuestras posiciones, pueden necesitar la disponibilidad de viajar, incluso a terrenos en condiciones que pueden ser inseguras, en caso sea requerido; esto incluyendo aquellas posiciones que no viajan típicamente que pueden ser desplazadas para la respuesta a emergencias.

Proceso De Selección

Estamos comprometidos con un proceso de contratación justo y de respeto, y realizamos el mayor esfuerzo para responder a cada uno de nuestros aplicantes. Priorizamos comunicación y transparencia con todos nuestros candidatos, incluso con aquellos que no son seleccionados para avanzar en el proceso. Aquí una breve descripción del proceso actual:

Paso 1: Envía tu aplicación mediante nuestra plataforma

Paso 2: Primer acercamiento con Recursos Humanos vía llamada o correo electrónico

Paso 3: Entrevista profunda con Recursos Humanos

Paso 4: Panel de entrevista con Supervisor inmediato y equipo técnico

Paso 5: Revisión de referencias e investigación laboral

Paso 6: Carta Oferta

Paso 7: Comienza tu viaje profesional en HIAS

Nota: Algunos de nuestros procesos pueden variar, y no todos los candidatos avanzan a las siguientes etapas.

Acerca De Nosotros

Por más de cien años, la comunidad judía de HIAS (Hebrew Inmigrant Aid Society – Sociedad Hebrea de Ayuda al Inmigrante) fue fundada en la ciudad de Nueva York, la puerta de América a los inmigrantes. Ayudando a población judía a salir de la persecución y la pobreza del este de Europa, nuestros fundadores fueron guiados por la tradición, textos e historia de la Comunidad Judía -una historia de operación, de migración y desplazamiento. HIAS ha ayudado a generaciones de judíos que han enfrentado violencia solo por ser quiénes son, y HIAS continua con su compromiso de ayudar refugiados judíos en cualquier lugar del mundo. Hoy, nuestros clientes vienen de diferentes fe, etnias e historia, así como nuestros colaboradores. Llevamos nuestra experiencia, historia y valores a nuestro trabajo a través de 5 continentes, asegurando que los refugiados hoy en día reciban servicios vitales y oportunidades para prosperar.

HIAS es una comunidad de aprendizaje, comprometida con la diversidad y la inclusión. Trabajamos con integridad, responsabilidad, transparencia y comprometidos con los más altos estándares éticos. Nuestros colaboradores vienen de diversas historias y experiencias de vida para unirse a nuestro equipo en Estados Unidos y alrededor del mundo. Personas que se identifican como raza negra, indígenas o de color, personas con discapacidades, personas de la comunidad LGBTQ+ y personas con experiencias de vida de desplazamiento forzado o inmigrantes que han tenido el coraje de aplicar. Estamos comprometidos en construir un espacio de trabajo diverso que refleje nuestra visión, misión y valores.

Vision

HIAS defiende un mundo en el que las personas refugiadas encuentran acogimiento, seguridad y oportunidades.

Mision

Guiados por nuestros valores judíos e historia, HIAS provee servicios vitales a refugiados y buscadores de asilo alrededor del mundo y defiende sus derechos fundamentales para que puedan reconstruir sus vidas.

Valores

Welcome

• Acogimiento
• Hospitalité
• ????? ?????? (Hachnasat Orchim) Acogemos al extranjero
  
  

Justice

• Justicia
• Justice
• ??? (Tzedek) Perseguimos la Justicia
  
  

Empathy

• Empatía
• Empathie
• ??? (Chesed) Nos acercamos a nuestros clientes con Empatía
  
  

Partnership

• Compañerismo
• Coopération
• ?????? (Chevruta) Creemos en cambiar al mundo a través del Compañerismo
  
  

Courage

• Coraje
• Courage
• ???? (Ometz) Actuamos con Coraje para construir un mundo mejor
  
  

Resilience

• Resiliencia
• Résilience
• ??? (Ruach) Nos adaptamos y prosperamos, continuamente demostrando nuestra Resiliencia
  
  

Diversidad

HIAS está comprometido con la inclusión y la diversidad en nuestros sitios de trabajo. Todos nuestros aplicantes son considerados sin distinción de raza, color, nacionalidad, etnia, creencia religiosa, sexo, género, orientación sexual, discapacidad física, mental o condición médica, información genética, embarazo o estatus familiar, edad, veterano protegido, orientación política o estar legalmente protegido.

Salvaguarda

HIAS está comprometida con la protección de los niños, las niñas y adultos vulnerables y cualquier otra persona que reciba un daño o se encuentre en potencial daño directo o indirecto por su contacto e interacción con HIAS. No toleraremos la explotación o abuso sexual, o cualquier otra forma de acoso o negligencia hecho por nuestros colaboradores o personal asociado. Cualquier candidato que reciba una oferta laboral de HIAS deberá firmar y seguir el Código de Conducta y las políticas asociadas a la Salvaguarda. Todos los colaboradores deberán pasar por un exitoso proceso de verificación de referencias e investigación que pueden incluir hasta el historial penal. HIAS participa en el Esquema Inter-agencial de Declaración de Malas Conductas (Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme). En línea con este esquema, requeriremos información a los candidatos de sus empleadores anteriores acerca de acoso, abuso o explotación sexual durante el tiempo que se encontró laborando, o cualquier otro incidente que haya estado bajo investigación cuando el candidato haya dejado su empleo. Con ello, HIAS también compartirá información cuando otras organizaciones lo requieran como parte de su proceso de reclutamiento. Al enviar esta aplicación, el candidato confirma su entendimiento del procedimiento de selección.