Persona gestora de sistemas de certificaciones

Quiénes somos

En INTECO impulsamos la calidad y el desarrollo sostenible de Costa Rica a través de la normalización técnica. Somos una organización líder que evoluciona junto con los retos del entorno, promoviendo una cultura basada en la excelencia, la eficiencia y el compromiso con nuestros clientes y la sociedad. Si busca formar parte de un equipo que transforma el país desde los estándares, ¡aquí es!

Puesto: Persona gestora de sistemas de certificaciones

Objetivo principal del puesto:Evaluar y controlar el funcionamiento del sistema de gestión de calidad y ambiente de la Asociación.

1.Perfil

Formación Académica

• Profesional universitario con grado de licenciatura en ingenierías o carreras afines.

Requisitos indispensables

• Experiencia comprobada en implementación y mantenimiento de sistemas de gestión de calidad (ISO 9001), gestión ambiental (ISO 14001).
• Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
• Inglés intermedio.
• Microsoft Excel avanzado.
• Gestión de proyectos ágiles con el marco de trabajo Scrum.
• Redacción de no conformidades.
• Manejo de auditores internos.
• Dominio de la aplicación conceptual del modelo PHVA.

Requisitos deseables

• Deseable incorporación vigente al colegio profesional respectivo.
• Deseable conocimiento sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (ISO 45001).

2.Competencias Clave:

• Autodidacta
• Pensamiento Crítico
• Gestión del riesgo
• Resolución de problemas

3.Funciones:

• Elaboración de la documentación del proceso de Evaluación y Cumplimiento relacionado con las certificaciones.
• Crear, implementar, evaluar y mejorar los programas de auditoría de certificaciones.
• Administrar el proceso de auditorías internas de las normas certificadas, desde la programación y metodologías, designación del equipo auditor, definición de criterios y alcance, distribución de informe.
• Planificación, ejecución y seguimiento a las verificaciones de proceso relacionados con las certificaciones. (Incluyendo riesgos y oportunidades).
• Participar como persona evaluadora en los procesos de auditorías internas y verificaciones de proceso de certificaciones.
• Asegurar el funcionamiento del sistema de gestión de Calidad. (ISO 9001).
• Asegurar el funcionamiento del sistema de gestión ambiental (ISO 14001)
• Aprobación de planes de acciones correctivas relacionados con las certificaciones.
• Atender consultas del personal interno relacionadas a la gestión de cumplimiento relacionados con las certificaciones.
• Seguimiento a cierre de implementación de SACs e informes de auditoría relacionados con las certificaciones (incluyendo observaciones no tratadas como SACs y oportunidades de mejora).
• Establecer y/o dar seguimiento a los lineamientos para la actualización y mantenimiento de los Sistemas de Gestión de acuerdo con las diferentes normas o guías de gestión aplicables, integrando y/o combinando requisitos de las distintas normas y otros requisitos internos y externos.
• Apoyar a la Coordinadora de Gestión y Riesgos en la coordinación de las reuniones de Revisión por la Dirección del Sistema de Gestión
• Es la persona responsable por el control de la información documentada, de todo INTECO, que la organización tiene que controlar y mantener
• Su labor se centrará en el trabajo colaborativo, con las personas responsables de los procesos de la organización y el profesional de mejora de procesos para la gestión de la información documentada.
• Esta persona será quien reciba las propuestas de creación o modificación de la información documentada, preparará el análisis de riesgo y la propuesta al profesional de mejora de procesos.
• Deberá ser capaz de mantener bajo condiciones controladas la información documentada en cada una de las etapas o componentes del sistema de gestión documental.
• Gestionar la información documentada de un proceso en el marco de un sistema de gestión

Fecha de ingreso: 05 de enero 2026