ANALISTA I CONTROL DE CALIDAD

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Detalles del trabajo

Area del puesto: Producción / Ingeniería / Calidad

Publicación: hace 2 semanas
Ubicacion del puesto: GUATEMALA, GUATEMALA - Guatemala
Trabajo remoto: No
Descripción

DESCRIPCIÓN

 

Asegurar el cumplimiento de políticas y estándares de calidad en cada una de las gestiones de cobranza monitoreando de manera diaria las llamadas de cobro realizadas y registrando y analizando las oportunidades de mejora identificadas en cada una, brindando las recomendaciones apropiadas tanto al gestor como al supervisor para poder trabajar en las áreas de mejora y alcanzar un óptimo nivel de calidad fortaleciendo así la experiencia del cliente y las habilidades de negociación del equipo de cobranza.

Requisitos
Estudios:
Universitario en Ingeniería Industrial

Experiencia:
Supervisor de Calidad en el area de Producción / Ingeniería / Calidad - 2 años de experiencia
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Sobre el Anunciante
Banco Agromercantil
Guatemala