Especialista en operaciones

Descripción de la empresa En Grupo Interparks te invitamos a vivir aventuras únicas en La Hacienda Park, nuestro destino estrella en Bávaro. Ofrecemos una experiencia inolvidable con actividades como paseos en buggies, cabalgatas, baño en el río y mucho más. Destacamos nuestra gastronomía auténticamente dominicana y un entorno natural que combina adrenalina, cultura y paisajes impresionantes. Nuestro compromiso es crear recuerdos inigualables para nuestros visitantes en un entorno seguro y lleno de diversión.

Descripción del puesto Como Agente de Reservas en Grupo Interparks, serás la persona encargada de gestionar las solicitudes de reservas, proporcionar información clara sobre nuestras actividades y resolver dudas de manera eficiente. Tus responsabilidades incluirán atender a clientes de manera personalizada, gestionar sistemas de reservas y colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente para nuestros clientes. Este es un puesto de tiempo completo y se desarrolla de manera presencial en Bávaro.

Requisitos

• Capacidad analítica para gestionar datos y optimizar procesos relacionados con reservas y operaciones.
• Excelentes aptitudes de comunicación y habilidades interpersonales para brindar un servicio al cliente de alta calidad.
• Experiencia en ventas y gestión de operaciones para atender las necesidades de los clientes y cumplir objetivos comerciales.
• Conocimientos en la gestión de proyectos que permitan coordinar actividades y mantener un flujo de trabajo eficiente.
• Se valorará el dominio de idiomas adicionales y experiencia en software de gestión de reservas o atención al cliente.