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Detalles del trabajo

Area del puesto: Administración

Publicación: hace 10 horas
Ubicacion del puesto: - Panamá
Trabajo remoto: No
Descripción

Somos una multinacional donde puedes ser tú mismo y tus ideas importan. Priorizamos el mérito sobre la jerarquía, celebramos los valores y somos una jungla de diversidad.

¿Qué valores? Las 4H 😍: Somos Happy, Honestos, Humildes y Hungry por crecer en todo el mundo. Queremos conquistar el mundo con nuestro increíble talento: ¡entregar servicios de software a más de 20 países! 🏆🌎

Descripción del cargo:

¿Eres una persona que vibra con cada nuevo avance tecnológico? ¿Te apasiona encontrar soluciones creativas y efectivas para ayudar a otros? Si disfrutas compartir tu conocimiento y convertir problemas en experiencias positivas para los demás, esta oportunidad es para ti.

🧠 Lo que buscamos:

Una mente curiosa, proactiva y empática, que combine su pasión por la tecnología con una habilidad innata para escuchar, entender y resolver los desafíos de los usuarios.

Responsabilidades:

  • Serás la primera línea de apoyo para nuestros clientes, guiándolos paso a paso con paciencia y claridad.
  • Diagnosticarás y resolverás problemas técnicos (hardware, software, conectividad, etc.).
  • Traducirás términos técnicos en soluciones comprensibles para cualquier persona.
  • Detectarás patrones en los problemas para proponer mejoras a nuestros sistemas o procesos.
  • Colaborarás con otros equipos técnicos para mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Requisitos:

  • Pasión por la tecnología: estás al día con lo último en herramientas, dispositivos y tendencias.
  • Vocación de servicio: disfrutas ayudar, educar y tranquilizar a otros.
  • Habilidades de comunicación clara y paciente.
  • Conocimientos básicos/intermedios en sistemas operativos, redes, aplicaciones web y móviles.
  • Deseo de seguir aprendiendo cada día.

Beneficios:

  • Vestimenta libre, acá puedes ser tú mismo 😊
  • Medio día libre en tu cumpleaños, para que puedas celebrar 🎉
  • Cultura de empresa horizontal, donde tu talento te hace crecer 📈
  • Eventos de celebración de cumplimiento de metas trimestrales, team buildings y más en todas las oficinas a nivel global 🌎
  • Equilibrio home office - oficina según desempeño y cumplimiento.

¡Únete a nuestro diverso y talentoso equipo y sé parte de una de las áreas más estratégicas de GeoVictoria!

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