COORDINADOR REMESAS

Objetivo:

Responsable de coordinar, supervisar y ejecutar las actividades operativas y comerciales para el posicionamiento interno de Pago y Envío de Remesas Familiares en el país asignado, con un servicio diferenciado y centrado en el cliente. Con el objetivo principal de lograr tráfico en los puntos de venta y conversión a venta.

Responsabilidades:

• Analizar resultados en conjunto con la operación para el alcance de KPIs de remesas, contrastando con observaciones en tienda y mercado para identificar oportunidades y proponer acciones y mejoras a Gerencia.
• Monitorear el entorno competitivo y del mercado mediante análisis continúo basado en sus visitas a tiendas para mantener una visión clara de tendencias y apoyar ajustes en los planes comerciales.
• Mantiene actualizada al área de Operaciones de Servicios Financieros sobre cambios y promociones.
• Realizar las pruebas correspondientes de nuevos proyectos.
• Ejecutar procesos alineados a políticas de Walmart, cumpliendo directrices y mejores prácticas, atendiendo las necesidades del negocio dentro del marco legal de cada país.

Requisitos:

• Bachillerato en Administración de Empresas, Mercadeo o similares.
• Al menos 3 años en labores de desarrollo y mercadeo de Remesas Familiares o servicios financieros
• Excel Avanzado, Power Point, Power BI, SAP (deseable).