Capacitador/a

Se busca un profesional con experiencia para el puesto de Capacitador / a. Su responsabilidad principal será formar las habilidades necesarias y preparar al personal de servicios y atención directa con el cliente contractual mediante la realización de capacitaciones y cursos interactivos que les permitan cumplir con sus tareas, ser exitosos en su puesto y brindar un servicio al cliente de excelencia, así como desarrollar el cronograma de capacitación del área que se defina.

Indispensable

• Bachiller Universitario Administración de Empresas, Ingeniero Industrial, Educación o carera Afín.
• 6 meses de experiencia en temas asociados en capacitación y formación.
• 1 año experiencia en Centros de contacto.
  
  

Deseable

• Técnicas de Formación
• Establecimiento de planes de Capacitación.
• Formador de formadores
• Certificación COPC: 6 meses de experiencia en temas asociados a la norma COPC