Asesor de Relacionamiento

POSTULAR

Detalles del trabajo

Publicación: hace 10 horas

Ubicacion del puesto: - Panamá

Trabajo remoto: No

Descripción

Asesorar a los estudiantes regulares sobre sus procesos de rematricula.
Brindar asesoramiento a los estudiantes regulares mediante los diferentes canales de comunicación.
Garantizar uso correcto y resolución de tickets para asegurar trazabilidad del alumno. Controlar, seguir y complementar las políticas, procesos de servicio, gestión de documentación y requisitos para el proceso de rematricula de estudiantes regulares.
Gestionar y reportar al coordinador y subdirector el seguimiento de bases asignadas. Asegurar el cumplimiento de su meta individual cada cuatrimestre.
Asegurar un trabajo de retención con la población de nuevo ingreso y disminuir % vs año anterior.
Cumplir con los tiempos de respuesta a través de los diferentes canales de comunicación. Asistir a ferias y actividades relacionadas a estudiantes regulares.
Realizar facturas, consolidados y cierres de caja según las sedes.
Cumplir con las tareas asignadas.
Gestión conjunta con los proveedores externos.

Publica un trabajo como este

Denunciar empleo

Sobre el Anunciante

Universidad del Istmo, Panama