Gerente superior de clientes - Remoto

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Detalles del trabajo

Area del puesto: Mercadeo y Servicio al Cliente

Publicación: hace un dia
Ubicacion del puesto: - República Dominicana
Trabajo remoto: Si
Descripción

🚀 Account Manager - Optimizate (100% Remoto)

 

Optimizate está transformando miles de negocios en República Dominicana y toda Latinoamérica.

 

Nuestros clientes pasan de trabajar 12+ horas diarias a tener negocios que operan sin ellos, mientras duplican o triplican sus ingresos.

 

Buscamos un Account Manager excepcional que quiera construir una carrera de impacto real.

 

🎯 Lo que harás:

 

Transformar vidas: Guiar a emprendedores desde el caos hasta la libertad empresarial

Generar resultados: Ayudar a clientes a organizar operaciones y aumentar ganancias

Construir relaciones: Ser el punto de contacto principal para 25-30 clientes

Impulsar crecimiento: Identificar oportunidades de expansión y renovación

Crear casos de éxito: Documentar y celebrar las victorias de nuestros clientes

 

💰 Lo que ofrecemos:

 

💵 Compensación excepcional:

  • Salario competitivo en USD ($1000 base )
  • Bonos por resultados
  • Incrementos basados en desempeño

 

🏡 Libertad total:

  • 100% remoto - trabaja desde cualquier lugar
  • Horarios flexibles
  • Equipo multicultural y colaborativo

 

📈 Crecimiento acelerado:

  • Capacitación con mentores internacionales
  • Metodologías de negocio de clase mundial
  • Plan de carrera claro con oportunidades de liderazgo

 

🌟 Impacto real:

  • Serás parte de historias de transformación genuinas
  • Contribuirás al crecimiento económico de Latinoamérica
  • Trabajarás con una empresa con propósito real

 

🔥 Perfil ideal:

Experiencia:

  • 2+ años en roles de gestión de cuentas, customer success o ventas consultivas
  • Experiencia trabajando con emprendedores o pequeñas empresas (preferible)
  • Historial comprobado de retención de clientes y crecimiento de cuentas

 

Habilidades clave:

  • Comunicación excepcional (escrita y verbal)
  • Orientación a resultados y métricas
  • Capacidad de construir relaciones sólidas
  • Organización y gestión de múltiples prioridades
  • Mentalidad proactiva y de resolución de problemas

 

Herramientas:

  • Dominio de Google Workspace, CRM, Zoom
  • Experiencia con herramientas de productividad
  • Comodidad con tecnología y plataformas digitales

 

Soft Skills:

  • Empatía genuina hacia los emprendedores
  • Paciencia y persistencia
  • Mentalidad de crecimiento
  • Trabajo en equipo y colaboración

 

📊 Métricas de éxito:

  • 📈 Retención de clientes >95%
  • 🎯 NPS >85%
  • 💹 Upsell rate >30%
  • ⭐ Casos de éxito documentados mensualmente

 

🌎 Sobre Optimizate:

Somos la empresa líder en República Dominicana ayudando a emprendedores a escalar y sistematizar sus negocios. Con más de 100 casos de éxito y crecimiento sostenido del 300% anual.

 

Nuestra misión: Crear los mejores programas de negocio en Latino America

 

Nuestra visión: Impulsar a 1 millón de emprendedores latinoamericanos

 

🚀 ¿Listo para el siguiente nivel?

Si eres una persona ambiciosa que quiere combinar crecimiento profesional con impacto real, esta es tu oportunidad.

  • No solo es un trabajo, es el inicio de una carrera extraordinaria.
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