Gestor/a de Manejo de Casos, Migración

Descripción General de la Posición

PADF se encuentra en la búsqueda de un/a Gestor/a de Manejo de Casos, basado en Darién, Panamá. En coordinación con el psicólogo clínico de PADF basado en Darién, el/la Gestor/a de Manejo de Casos será responsable de brindar orientación, apoyo psicosocial y primeros auxilios psicológicos a las personas migrantes que llegan a la Provincia de Darién y a personas de la comunidad local. Adicionalmente ofrecerá entrenamientos o sensibilizaciones en las áreas de apoyo psicosocial y prevención de violencia basada en genero a personal de otras instituciones que trabajan en la región.

El plazo de esta posición es de once (11) meses con posibilidad de extensión.

Funciones y Responsabilidades Esenciales
• Identificar personas vulnerables que puedan requerir apoyo psicosocial u orientación.
• Ofrecer primeros auxilios psicológicos a las personas migrantes que llegan a la Provincia de Darién a través de atenciones individuales y comunitarias.
• En coordinación con el psicólogo de PADF basado en Darién, derivar casos sensibles y que necesiten apoyo adicional según los parámetros establecidos.
• Coordinar con el psicólogo clínico de PADF basado en Darién, Cruz Roja Panameña y otras organizaciones que ofrecen apoyo en materia de salud mental, para facilitar complementariedad de servicios.
• Preparar y distribuir materiales para los niños y adultos migrantes.
• Elaborar un registro sobre el aprendizaje clave de las actividades del proyecto a través de historias de vida, lecciones aprendidas y estudio de caso.
• Preparar y compartir informes de progreso sobre las actividades implementadas y personas atendidas.
• Apoyar acciones de monitoreo usando tablas de recolección de data y reportarlas al supervisor con el fin de ampliar los resultados del proyecto.
• Proponer estrategias de mejora y acceso a mecanismos de protección para las personas migrantes.
• Mantener registros de entrenamiento u otras intervenciones del proyecto, incluyendo la medición del impacto de estas intervenciones, coordinando instrumentos de medición con el equipo.
• Bajo la dirección del supervisor, establecer conexiones directas con comunidades, autoridades y demás socios en terreno.
• Otras funciones asignadas por el supervisor.

Competencias
• Análisis/Resolución de problemas – Es capaz de identificar y separar los componentes clave de los problemas y las situaciones. Es capaz de manipular e interpretar información procedente de diversas fuentes para detectar patrones y tendencias en la información y deducir causas y efectos a partir de ella. Puede generar una serie de soluciones creativas, evaluarlas y elegir la opción más adecuada.
• Planificación y organización – Es capaz de conseguir resultados de calidad, en el momento oportuno y de forma rentable. Ve las prioridades, planifica el uso eficiente de los recursos y supervisa el progreso con respecto a los objetivos. Anticipa las etapas cruciales de los proyectos. Formula medios alternativos para alcanzar los objetivos. Responde eficazmente a los imprevistos.
• Eficacia interpersonal – Es capaz de influir en las opiniones y el comportamiento de los demás mediante la persuasión y el estímulo. Gestiona con tacto y eficacia los conflictos y otras cuestiones delicadas. Es capaz de adaptar su comportamiento a una amplia gama de personas.
• Comunicación – Establece tácticas y recursos para generar confianza mientras hace un proceso de negociación. Utiliza el lenguaje, el estilo y los métodos adecuados en función de la audiencia y del objetivo de la comunicación. Es capaz de transmitir información compleja con claridad. Se anticipa a la información que necesitarán los demás.

Características Personales
• Proactividad – Tiene un espíritu emprendedor e iniciativa para proponer nuevas ideas y ejecutarlas.
• Autonomía – Realiza actividades de manera eficiente e independiente con base en los objetivos, con mínima supervisión. Puede administrar su propio tiempo para producir un trabajo de alta calidad dentro de un marco de tiempo razonable.
• Curiosidad intelectual – Demuestra apertura a nuevas ideas y a diversas perspectivas.
• Autoconocimiento – Es capaz de admitir y aprender de sus errores.
• Empatía y colaboración – Demuestra empatía para trabajar con la población objetivo. Tiene facilidad para relacionarse con distintas personas, autoridades y organizaciones, de manera propositiva e incorporar diferentes perspectivas.

Calificaciones Requeridas
• Licenciatura en psicología o trabajo social.
• De tres a cinco (3-5) años de experiencia trabajando en roles similares, con responsabilidades de la posición.
• Experiencia previa trabajando con personas migrantes, autoridades locales, comunidades indígenas, redes locales y organizaciones de la sociedad civil.
• Disponibilidad para viajar regularmente y trabajar en comunidades apartadas dentro del área de intervención del proyecto, específicamente Bajo Chiquito y Canaan Membrillo.
• Conocimiento del contexto socio económico y político de la región del Darién.
• Experiencia de trabajo con grupos multidisciplinarios desde los abordajes de igualdad de género, basado en derechos.
• Manejo de paquetes Windows (Word, Excel y PowerPoint), plataformas de teleconferencia (Zoom) así como de hardware (laptops, proyectores, sistemas audiovisuales, etc.).
• Se dará preferencia a candidatos/as con experiencia de trabajo en la zona o aquellos/as que residen en Darién.

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