Ejecutivo de Proyectos

EDE PRINCIPAL

Obj. del Puesto: Apoyar con la implementación de iniciativas y mejoras a los procesos que se realizan en canales digitales para poder ofrecer a nuestros clientes una mejor experiencia para incentivar el uso de canales digitales.

Funciones Principales

• Implementar iniciativas que promuevan el uso de los canales digitales.
• Realizar pruebas previo a la salida de nuevas funcionalidades y capacitar a las áreas de atención al cliente sobre cambios en los flujos digitales y mejoras a los procesos.
• Promover el uso de los canales digitales

Requerimientos Nivel educativo: Egresado Universitario/Licenciatura/Ingeniero en las carreras de: Ingeniería en Sistemas, Administración de Empresas, Administración Proyectos.

Experiencia: mínimo 1 año en uso de canales digitales.

Manejo de Office-Nivel avanzado

Uso canales digitales

Deseables Manejo Jira

Manejo de proyectos

Manejo Power BI

Habilidades Mejora los procesos

Creativo/a

Orientado al detalle

Establece Prioridades

Posee confianza en si mismo/a

Competencias Requeridas

• Inspira Confianza
• Colabora
• Impulsa la experiencia del cliente y colaborador
• Innova
• Piensa ágilmente