En una posición asistencial cuya prioridad es ofrecer apoyo a sus clientes. Esta posición debe asegurar el adecuado flujo de respuestas a las solicitudes de los clientes en cuanto a servicios solicitados. El ocupante del puesto será el responsable de garantizar el tiempo de respuesta a las solicitudes que se le asignen, deberá poseer capacidad de análisis suficientes para identificar cualquier oportunidad de mejora en los procesos que se realice dentro del departamento. Parte de sus funciones es la gestión de cotizaciones según los requerimientos del cliente. El ocupante del puesto debe ser una persona que tenga capacidad de ser líder, así como una gran creatividad, actitud proactiva, y capacidad de resolver diferentes situaciones.
Dentro de las funciones que tendrá bajo su cargo están:
Es ideal que tenga experiencia trabajando en Agencias Publicitarias.