Supervisión de Asesores Educativos

Buscamos un perfil con liderazgo humano, enfoque comercial y pasión por el desarrollo de equipos.

El/la Supervisor(a) Junior de Asesoría Educativa será responsable de acompañar, motivar y guiar al equipo de asesores educativos, garantizando el cumplimiento de metas de ventas y la excelencia en la experiencia del cliente. Este rol combina supervisión, análisis de resultados, formación de talento y comunicación efectiva, impulsando tanto el logro individual como el colectivo dentro del área comercial.

Principales funciones

Supervisar y orientar al equipo de asesores para el cumplimiento de objetivos comerciales.

Monitorear diariamente los indicadores de desempeño (KPIs) y brindar retroalimentación constante.

Facilitar entrenamientos y reuniones semanales de seguimiento.

Implementar tácticas comerciales definidas por la jefatura y velar por su ejecución efectiva.

Colaborar en procesos de reclutamiento, selección y capacitación de nuevos asesores.

Analizar reportes de ventas y proponer mejoras en procesos y estrategias.

Garantizar una atención de calidad al cliente interno y externo.

Resolver conflictos y apoyar en la toma de decisiones dentro del equipo.

Coordinar con áreas como Marketing, Académica y Servicios Estudiantiles.

Requisitos

Formación: Bachiller universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Relaciones Públicas o carreras afines.

Experiencia: De 1 a 3 años en liderazgo comercial o supervisión de equipos de ventas.

Habilidades Técnicas

Manejo intermedio-avanzado de Excel, Word y PowerPoint.

Experiencia en plataformas CRM.

Conocimiento de indicadores de desempeño y reportes de ventas.

Deseable: Manejo de herramientas de Business Intelligence (BI) o automatización de marketing.

Competencias clave

Gestión y logro de objetivos.

Influencia y negociación.

Cierre de acuerdos.

Comunicación asertiva y liderazgo colaborativo.

Condiciones

Esquema variable: comisiones según desempeño.

Beneficios: becas administrativas, posibilidad de estudio, comisiones e incentivos.