Objetivo del Puesto:
Administrar el proceso de actualizar el sistema de documentación de procesos de la entidad bajo las mejores prácticas de estándares y normas de documentación y regulaciones locales, disponiendo de un conjunto de documentos de políticas, procedimientos, manuales, instrucciones de trabajo, formularios y esquemas de firmas consistente con la estrategia del negocio y las regulaciones, asegurando que los documentos reflejen los riesgos operativos y los controles que impactan directamente al negocio y el cliente.
Actividades del Puesto:
➢ Administrar la elaboración, aprobación y revisión oportuna de los documentos que conforman el sistema de documentación por departamento y/o funcionario del banco, a fin de asegurar que los procesos y operaciones del Banco estén correctamente sustentados.
➢ Dirigir equipos multidisciplinarios para la ejecución de una correcta y oportuna revisión, actualización y creación de los documentos y procesos del banco.
➢ Diseñar formatos nuevos o mejorar los existentes con la finalidad de mantener actualizados el sistema de documentación de acuerdo a mejores prácticas.
➢ Discutir la aprobación de las políticas, procedimientos y esquemas de firmas con los usuarios involucrados.
➢ Participar en la definición de nuevos productos asegurando que las políticas y documentos que los sustentan sean elaborados contemplando todas las actividades y principales medidas de control.
➢ Controlar y dar seguimiento de que las políticas y procedimientos estén actualizados a través del Equipo de Apoyo de Políticas y Procedimientos, teniendo comunicación constante con los representantes de las áreas.
➢ Asegurar que en la documentación de los procesos se incluyan todas las regulaciones del mismo, así como los controles e indicadores de riesgo operativo y el consecuente establecimiento de los controles internos para su mitigación.
➢ Reportar y canalizar problemas tecnológicos con la herramienta de administración de documentos
Requisitos:
Graduado, os estudiante de termino de ingeniería industrial, administración, Informática, mercadeo, carreras afines. Manejo de Microsoft Windows, Paquete de Office (Word, Excel, PowerPoint, Visio), Aris. Manejo de Microsoft Windows Office (Word, indispensable Excel, Outlook).
Gestión de inventarios.
Trabajo en equipo, disposición a cambiar procesos, orientado a el servicio al cliente.
Ingles intermedio.
1-2 años de experiencia trabajando en posiciones similares.
Competencias:
Capacidad de Análisis
Búsqueda de información
Atención al detalle
Autoconfianza
Compromiso Organizacional
Flexibilidad
Inteligencia emocional
Redacción de informes
Orientación a resultados
Honestidad
Trabajo en equipo
Relaciones interpersonales
Capacidad trabajar bajo presión
Revisión procesos
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
Beneficios: Salario RD$40,000.00 + Benéficos de ley.