Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento en Guatemala , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Persona encargada de la recuperación de cuentas en moras asignadas en su portafolio.

Requisitos:

- Nivel de excel medio
- Manejo de computación, habilidad para negociar, fluidez verbal
- De 18 años en adelante
- Experiencia mínima de 1 año como Gestor de cobro telefónico en cartera castigada
- Graduado a nivel medio

Ofrecemos:

- Q.3,516.89 + prestaciones de ley
- Atractiva tabla de comisiones
- Posición Presencial
- Jornada laboral de lunes a viernes y sábados medio día

Propósito general:

Captar y gestionar la cartera de clientes(as) asignada con el fin de asesorarlos(as) y generar relaciones comerciales a largo plazo que apoyen los objetivos del Banco y el crecimiento de la rentabilidad, brindando un servicio personalizado, eficiente y de calidad siguiendo las normas, políticas y procedimientos de la Institución.

Principales funciones y Responsabilidades:

1. Captar nuevos(as) clientes(as) empresariales haciendo uso de las diversas herramientas, técnicas y prácticas comerciales para colocar productos pasivos (facilidades de préstamos para personal, nóminas, entre otros) a fines de lograr alianzas beneficiosas para la Entidad.

2. Captar comercios para ofrecer financiamientos sin intereses (PECs) a sus clientes(as) con el propósito de incrementar la cartera de este tipo de pasivos.

3. Captar nuevos(as) clientes(as) a fines de colocar pasivas de bajo costo en la Entidad.

4. Gestionar de forma integral la cartera de clientes(as) (asesoría, visitas, plan retención, seguimiento post venta) a fines de fidelizar y fortalecer las relaciones comerciales existentes.

5. Solicitar el proceso de depuración de clientes(as) antes de su afiliación con el propósito de asegurar que cumple con los criterios existentes para ser parte de la cartera del Banco.

6. Gestionar la creación del contrato legal, comunicando las condiciones solicitadas por el/la cliente(a) al área correspondiente a fines de determinar las obligaciones y responsabilidades de la Entidad y la empresa/el comercio a vincularse.

Coordinar al equipo a cargo para ejecutar las campañas planificadas.

Funciones: 

• Planificar la comunicación digital mensual para cada una de las marcas
• Crear presupuesto de marketing digital para cada una de las marcas asignadas apoyados en una bitácora de pauta.
• Definir públicos objetivos para las diferentes campañas.
• Coordinar ejecución de campañas Facebook/Instagram Ads
• Realizar análisis de la comunicación de la competencia.
• Realizar reportes mensuales de efectividad de la comunicación de nuestras marcas y planes correctivos a futuro.
• Crear campañas de Google Ads
  
  

• Lic. Mercadeo, Publicidad o carreras a fines
• Experiencia previa en la gestión de eventos (preferible)
• Experiencia en manejo de marcas (Preferible)
• Organizado
• Proactivo

• Formación o certificación en peluquería canina.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares.
• Conocimientos sobre las diferentes técnicas específicas de peluquería y aseo según la raza de los perros.
• Habilidades para manejar a los animales.
• Buena condición física.
• Orientación al cliente.
• Pasión y cariño por los animales.
• Conocimientos básicos del Paquete Office.

• Formación académica: Secundaria/Bachiller o Universitario.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares y en manejo de equipo pesado.
• Licencia para conducir camiones.
• Capacidad de organización y de recibir y cumplir instrucciones.
• Disposición para colaborar dentro de la empresa.

Merlot solicita Peluqueta Completa

1-Especialista en cortes,

2-Peinados, aplicacion de color y Mechas.

3-Puntual, responsable y de buena actitud

Salario fijos+ comision. Todos los beneficiosde Ley.

Interesados pueden escribir al 829-650-0903

PROPÓSITO GENERAL

Responsable de definir y coordinar las actividades operacionales del negocio vending asegurándose de la correcta logística y funcionamiento de estas, así como tener el control de las tareas que inciden en la eficiencia del negocio. Zona Norte(Santiago-Moca).

FUNCIONES PRINCIPALES/RESPONSABILIDADES
1. Planificar logística operativa correspondiente a las zonas, integrar rutas garantizando la rentabilidad y eficiencia de la misma.
2. Asegurarse de que las políticas y controles de ejecución de la labor de personal están dentro de los (lineamientos definidos).
3. Mantener comunicación directa con servicio técnico para la integración de esta área como soporte de la operación vending, haciéndose responsable del seguimiento a los siguientes procesos.
3.1 Dar seguimiento a la instalación de nuevos equipos en clientes en función de la prioridad establecida por el área comercial.
3.2 Mantener una línea de comunicación con ST para desarrollar un flujo de la resolución de problemas técnicos, teniendo conocimiento de la incidencia, frecuencia de estas por clientes y tiempo de respuesta.
4. Responsable de garantizar el correcto manejo de inventario de los vehículos y máquinas para controlar y minimizar roturas, vencimiento y perdida de productos.
5. Dar seguimiento a los resultados financiero de la zona para establecer retiros de equipos, adiciones de clientes o equipos, así como tendencia de uso de método de pagos para facilitar las decisiones de manera oportuna.
6. Garantizar que el personal este cumpliendo con las directrices aplicadas y rutas asignadas dentro de las políticas establecidas.
7. Evaluar los resultados de los criterios de desempeño para la correcta aplicación del bono por ejecución.
8. Mantener comunicación con el Analista Vending para el requerimiento de las informaciones que necesite para cumplir con las actividades de su cargo.
9. Comunicar al Coordinador de Servicio Técnico la falla de la plataforma de pago. En caso de no solucionar la incidencia, El Coordinador de servicio contactará al suplidor de servicios de la plataforma de pagos, y mantendrá retroalimentado al Coordinador de operaciones estatus del caso para dar repuesta rápida a los problemas que se presentan con el uso de las tarjetas al consumidor en las maquinas.
10. Planificación de ruta de supervisión gestión de Operadores y Gestores de puntos de ventas por zonas (Uso Interno).
11. Salir al terreno para mantener contacto no solo con los clientes, si no también identificar puntos de mejoras con los gestores y operadores.
11.1 Visitas a puntos de ventas a de bordo de ruta con operadores y gestores.
11.2 Supervisión aleatoria de puntos de ventas para validar la gestión del Operador y Gestor.
12. Establecer planes de educación al consumidor uso de plataformas digitales de pago.
13. Definir necesidades del personal con RH para una mejor interacción con consumidores y/o clientes.

Requisitos:

• Graduado en Mercadeo, Administración de Empresas, ingeniería industrial o carreras afines
• Nivel de licenciatura
• Post grado de Gerencia u operación (no obligatoria)
• Manejo de paquete Office, (Excel y Power Point)
• Manejo de Sap (preferible no obligatoria)
• 2-3 años de experiencia en cargos similares

Buscamos agentes de ventas motivados y energéticos para unirse a nuestro equipo!

Responsabilidades:

•  Vender productos/servicios
•  Alcanzar los objetivos y resultados de ventas establecidos
• Mejorar continuamente a través de los comentarios y opiniones 

Requisitos: 

• Bachiller o estudiante universitario.
• Buena ortografía
• Buena dicción y habilidades de persuasión  
• Capacidad de adaptación a cambios
• Proactividad
• Edad: 18 – 27 años

Beneficios:

• Salario + comisiones por ventas
• Beneficios de ley
• Más detalles a discutir en la entrevista

PROPOSITO GENERAL

Responsable de hacer cumplir una operación eficiente y comprometida con la calidad en las tiendas asignadas a
su zona, velar por el cumplimiento de los estándares, control de costos, cumplimiento de los protocolos de
sanidad, hacer cumplir la programación de limpieza y mantener en buen estado las instalaciones y equipos.
Proyecta liderazgo, dirige y desarrolla profesionalmente a sus Gerentes y Sub-Gerentes de tienda, motivándolos,
entrenándolos y fortaleciéndolos en todas las áreas de la operación en tienda.


FUNCIONES PRINCIPALES/RESPONSABILIDADES

1. Promueve el trabajo en equipo.
2. Planificación (Establece Objetivos, medidas y actividades a corto, mediano y largo plazo)
3. Supervisa las prácticas de Gerentes y Sub-Gerentes para asegurarse de que sigan los estándares,
regulaciones, políticas y procedimientos establecidos por la empresa, brindándoles toda la asesoría y
asistencia necesaria para lograr resultados y manejar los equipos de colaboradores de manera eficiente.
4. Organiza (coordina múltiples tareas para garantizar un flujo de trabajo adecuado y cumplir con la fecha de
entrega de sus tareas asignadas).
5. Identifica áreas que necesitan mejorar, aporta ideas y soluciones para la solución.
6. Control de Costos de la zona asignada, garantizando que la variante sea menor al 2% mensual y creación del
ParStock de las tiendas asignadas a su zona.
7. Manejo de KPI para evaluar desempeño del equipo y reaccionar eficientemente.
8. Supervisa la capacitación continua de todos los miembros del equipo.
9. Coordinar actividades extraordinarias (Truck).
10. Realizar la elaboración de presupuestos de Zonas.
11. Construir talento organizacional promoviendo el desarrollo de líderes internos.
12. Brindar el asesoramiento y la asistencia necesarios para garantizar que los gerentes establezcan relaciones
comerciales con el fin de que las cafeterías sigan siendo rentables.
13. Da seguimiento a que los depósitos sean realizados diariamente.
14. Asegura que la empresa obtenga ganancias garantizando una operación eficiente, monitoreando el correcto
uso de la materia prima e incentivando el aumento de ventas.
15. Asesorar al gerente de tienda en cuanto a terminación de conflicto, llevar a cabo diciplina cuando amerite e
indicar oportunidades de mejora para los colaboradores, así como proponer capacitaciones de mejora
continua.
16. Participar en el reclutamiento de manera activa para aportar en la selección de los candidatos de las tiendas.
17. Realizar otras tareas según las necesidades de su supervisor inmediato.
18. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la empresa.
19. Supervisar el cumplimiento con las normas establecidas para la manipulación e inocuidad de los alimentos.
20. Garantizar el cumplimiento de las normas y procedimientos definidos para nuestras tiendas.

Requisitos:

-Licenciatura en Administración de Empresa, Administración Hotelera, Alimentos y Bebidas o carreras afines.
-Diplomado o Maestría en A&B, Operaciones de Restaurantes o áreas afines a eventos y servicio al cliente.
-Mínimo 3 años de experiencia en área de servicio de Restaurante, Hoteles o Cafeterías.
-Experiencia en Restaurantes de Cadena.
-Conocimiento en presupuestos y manejo de capital humano.
-Conocimientos en la normatividad en materia de manipulación de alimentos y bebidas, y restaurantes.

Responsable de brindar apoyo técnico en el proceso de instalación, mantenimiento y reparación de equipos y máquinas de café, equipos refrigerados, equipos eléctricos, electrónicos, así como brindar apoyo al departamento comercial canalizados mediante el coordinador de servicios en el plan de trabajo.

**Para la zona de Punta Cana**

Responsabilidades Principales:

1. 1. Asistir en la instalación de los equipos asignados, así como brindar un servicio confiable en los mantenimientos y reparaciones asignadas, tanto para el área metropolitana como a nivel nacional.
   2. Recibir y entregar oportunamente al departamento de Servicios Técnicos cada uno de los formularios de servicio (avisos, órdenes de mantenimiento).
   3. Dar soporte al departamento comercial en sus funciones según asignaciones del coordinador de servicios.
   4. Brindar soporte en el entrenamiento de uso de equipos, tanto información técnica básica como en el manejo de productos a los usuarios que así lo requieran, y que sea asignado por el departamento técnico.
   5. Cumplir con el rutero de mantenimiento, y con las demás tareas asignadas diariamente, para lograr el cumplimiento de los objetivos.
   6. Cumplir con las normas y procedimientos de la empresa.
   7. Realizar otras tareas complementarias de acuerdo a las necesidades de la empresa.

Educación y Experiencia:

-Un título en electricidad, electrónica o una disciplina relacionada.
-Experiencia práctica de al menos 1 año en roles similiares
-Poseer motocicleta licencia de conducir vigente.

**Se brinda Compensación Uso Motor**

Horario:
Lunes a Viernes de 8 a 5 y Sábados 8 a 12 (a partir del 1 mes, se trabajan de sábado de por medio)
100% presencial

REQUISITOS

Nivel académico: Licenciatura en Administración de empresas, mercadeo, ING. Industrial.

Experiencia: 3 años en el área comercial, administrativa y logística a nivel supervisión Experiencia en empresas de consumo masivo (ALIMENTOS)

Conocimientos: Diseño y estrategias de crecimiento comercial, supervisión de personal, Experiencia previa en establecer las rutas apropiadas para entrega para entregas a clientes, para la entrega de pedidos a clientes, manejo de sistema SAP, facturación, manejo de KPI's.

Actividades a realizar:

Desarrollo de estrategias de entrega a tiempo de pedidos, pago a personal, manejo de personal.

Facturación, otros

Función principal del puesto:

Liderar, comercializar y llevar el control de tiempos de reclutamiento para la entrega de ternas de candidatos.

The Customer Service Representative position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

Location:  San Isidro

WHAT’S IN IT FOR YOU?

• A diverse, global organization full of intelligent, friendly people to bounce ideas off, learn from and grow with endless career opportunities and clear paths for career development 
• A competitive salary 
• Inclusive perks and benefits 
• Opportunity for monthly performance incentives 
• Located inside of a Free Zone, providing you with a great security system.
• Able to take advantage of all the stores and supermarkets nearby: Food courts, stores, coffee shops, majority of them with a awesome delivery system,  gym, banks, etc.

WHAT YOU WANT MATTERS TO US

Think about making a check list with all of the things that would make you feel good at work. Does your check list have meeting a diverse group of like-minded new people on it? How about being recognized and rewarded for doing great things? Maybe you pictured a place where you could have all of these things while making a positive difference in people’s day. If so, Concentrix is a great place for you. Every day we spread positivity in others' lives through compassionate customer interactions and genuine problem solving with a human touch. Doing right by people is in our DNA because we believe a desire to be treated with care and respect is a universal part of the human experience. This philosophy drives everything we do and creates the framework for how we treat our customers and our staff.

No matter your background or your years of experience, getting started or establishing your career path might seem challenging, but often the answer is much simpler than you think. We are looking for customer service experts

This role is the perfect opportunity for someone considering a career in customer services in the field, going from Insurance to Tech support services.

WHAT WOULD YOU BRING TO OUR TEAM?

Your passion for doing good for other people will help you bond with your customers and your team. You will actively listen and troubleshoot to provide a great customer experience. Your attention to detail, ability to think outside the box, excellent communication, and passion will help you excel in this role. 

TO BECOME A PART OF OUR TEAM:

• High school Diploma (If applicable)
• Dominican ID or Work Permit (+6 months validity)
• Curriculum
• Experience (preferred not required)
• Intermediate to advanced English Level (B2)
• Bi-lingual candidates desired (English/Spanish)
• Drug test (Standard)
• Background (International and National)

CALL US HOME:

If you find yourself smiling right now and this feels like the perfect next step in your career, we want to hear from you! Apply today and find out why 290,000+ people around the globe choose to call Concentrix home. 

Concentrix is an award-winning global CX solutions company who creates amazing experiences for the world’s best brands and their customers. We’re an ambitious team of innovators, risk-takers, and game-changers: the kind of folks who thrive on solving complex problems.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by individuals assigned to this position. These are not intended to be a comprehensive list of all responsibilities, duties, skills, or working conditions.