Coordinadora de bodas

Be live Hotels Juan Dolio solicita: COORDINADORA DE BODAS Planificación y asistencia con los programas de grupos y bodas en general, siendo el principal contacto del cliente en el hotel una vez se haga definitivo. Coordinar la estadía completa de la Boda, pre planificación, logística de eventos y banquetes así como de actividades adicionales. Ser el ente de información para todas las áreas del hotel, a la que el cliente le transmite sus deseos en cuanto al desarrollo del programa y saber transmitirlos efectivamente a todos los departamentos para la ideal ejecución del mismo. Organizar los más mínimos detalles de todos los eventos de la Boda/Grupo, manteniendo una supervisión estricta sobre las responsabilidades que le damos a otros departamentos y verificar que ejecuten de manera satisfactoria. Debe saber llevar en conjunto los objetivos de la empresa y la de los clientes y resolverlo de forma satisfactoria para ambas partes. Funciones específicas: Cotización, seguimiento, asistencia y cierre de los grupos. Seguimiento a todas las cotizaciones realizadas mediante llamadas y correos, llenando formulario de seguimiento con los comentarios y fechas de dichos seguimientos. Sales Call a las agencias cada semana y en especial a grupos cotizados. Identificar y participar en los diferentes eventos y ferias realizadas para la captación de grupos. Mantener actualizada base de datos de las agencias y clientes con especial atención en los contactos para grupos. Participar de manera activa en la confección de ofertas y promociones especiales para este segmento, identificando las necesidades del mismo y las mejores temporadas para proponerlas. Asistencia a los Fam Trips y Site Inspections de las agencias de viajes y TO locales e internacionales. La candidata debe ser capaz de: Anticiparse a las necesidades del cliente. Tener excelente trato directo con las personas. Manejar de forma verbal y escrita el Español y el Inglés, otros idiomas son bienvenidos. Trabajar manejando su tiempo y a la vez no tenga limitación de horario. Ser capaz de enfrentarse a situaciones de estrés o presión. Sepa conciliar cuentas. Manejo de relaciones públicas. Tener una genuina vocación de servicio. Trabajar en equipo. Requisitos adicionales posiciones: Femenina de 40 o menos años Hablar al menos dos idiomas, inglés y español Manejo de PC Experiencia en Grupos y/o Bodas