Monitor/ Formador Call Center

Comdata Group es un proveedor de soluciones globales e innovadoras líder en Operaciones de Clientes. Comdata combina la pasión por la satisfacción del cliente, el espíritu innovador impulsado por la tecnología y su experiencia en diferentes verticales y procesos de negocio. Este posicionamiento global es aplicado al negocio local gracias a la colaboración de los profesionales que la integran. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a ser más competitivos, haciendo que sus compañías sean más adaptables , innovadoras y globalmente más eficientes. Requerimos: Monitor de Calidad / Formador - Área de Ventas Funciones: Medir la calidad emitida en la línea de atención de ventas. Realizar las retroalimentaciones, evaluaciones y el coaching necesario a los ejecutivos a su cargo. Realizar las capacitaciones iniciales. Brindar apoyo en la plataforma con el fin de detectar falencias de la operación para generar planes de acción a trabajar contribuyendo al logro de los objetivos del servicio Requisitos: Estudios Universitarios o Técnicos en curso o inconclusos. Conocimiento de MS Office a nivel Intermedio. Experiencia de 1 año en el cargo. Experiencia en área de ventas Disponibilidad para laborar en Surquilo. Beneficios: Sueldo base S/. 1140 + Maqueta de objetivos. Beneficios de Ley (Ingreso a planilla desde el primer mes, asignación familiar). Estabilidad Laboral y buen ambiente laboral. Línea de Carrera. "Comdata Group, es un empleador inclusivo y promotor activo para la inserción laboral de personas con habilidades diferentes."