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PROPOSITO GENERAL

Responsable de hacer cumplir una operación eficiente y comprometida con la calidad en las tiendas asignadas a
su zona, velar por el cumplimiento de los estándares, control de costos, cumplimiento de los protocolos de
sanidad, hacer cumplir la programación de limpieza y mantener en buen estado las instalaciones y equipos.
Proyecta liderazgo, dirige y desarrolla profesionalmente a sus Gerentes y Sub-Gerentes de tienda, motivándolos,
entrenándolos y fortaleciéndolos en todas las áreas de la operación en tienda.


FUNCIONES PRINCIPALES/RESPONSABILIDADES

1. Promueve el trabajo en equipo.
2. Planificación (Establece Objetivos, medidas y actividades a corto, mediano y largo plazo)
3. Supervisa las prácticas de Gerentes y Sub-Gerentes para asegurarse de que sigan los estándares,
regulaciones, políticas y procedimientos establecidos por la empresa, brindándoles toda la asesoría y
asistencia necesaria para lograr resultados y manejar los equipos de colaboradores de manera eficiente.
4. Organiza (coordina múltiples tareas para garantizar un flujo de trabajo adecuado y cumplir con la fecha de
entrega de sus tareas asignadas).
5. Identifica áreas que necesitan mejorar, aporta ideas y soluciones para la solución.
6. Control de Costos de la zona asignada, garantizando que la variante sea menor al 2% mensual y creación del
ParStock de las tiendas asignadas a su zona.
7. Manejo de KPI para evaluar desempeño del equipo y reaccionar eficientemente.
8. Supervisa la capacitación continua de todos los miembros del equipo.
9. Coordinar actividades extraordinarias (Truck).
10. Realizar la elaboración de presupuestos de Zonas.
11. Construir talento organizacional promoviendo el desarrollo de líderes internos.
12. Brindar el asesoramiento y la asistencia necesarios para garantizar que los gerentes establezcan relaciones
comerciales con el fin de que las cafeterías sigan siendo rentables.
13. Da seguimiento a que los depósitos sean realizados diariamente.
14. Asegura que la empresa obtenga ganancias garantizando una operación eficiente, monitoreando el correcto
uso de la materia prima e incentivando el aumento de ventas.
15. Asesorar al gerente de tienda en cuanto a terminación de conflicto, llevar a cabo diciplina cuando amerite e
indicar oportunidades de mejora para los colaboradores, así como proponer capacitaciones de mejora
continua.
16. Participar en el reclutamiento de manera activa para aportar en la selección de los candidatos de las tiendas.
17. Realizar otras tareas según las necesidades de su supervisor inmediato.
18. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la empresa.
19. Supervisar el cumplimiento con las normas establecidas para la manipulación e inocuidad de los alimentos.
20. Garantizar el cumplimiento de las normas y procedimientos definidos para nuestras tiendas.

Requisitos:

-Licenciatura en Administración de Empresa, Administración Hotelera, Alimentos y Bebidas o carreras afines.
-Diplomado o Maestría en A&B, Operaciones de Restaurantes o áreas afines a eventos y servicio al cliente.
-Mínimo 3 años de experiencia en área de servicio de Restaurante, Hoteles o Cafeterías.
-Experiencia en Restaurantes de Cadena.
-Conocimiento en presupuestos y manejo de capital humano.
-Conocimientos en la normatividad en materia de manipulación de alimentos y bebidas, y restaurantes.

Responsable de brindar apoyo técnico en el proceso de instalación, mantenimiento y reparación de equipos y máquinas de café, equipos refrigerados, equipos eléctricos, electrónicos, así como brindar apoyo al departamento comercial canalizados mediante el coordinador de servicios en el plan de trabajo.

**Para la zona de Punta Cana**

Responsabilidades Principales:

1. 1. Asistir en la instalación de los equipos asignados, así como brindar un servicio confiable en los mantenimientos y reparaciones asignadas, tanto para el área metropolitana como a nivel nacional.
   2. Recibir y entregar oportunamente al departamento de Servicios Técnicos cada uno de los formularios de servicio (avisos, órdenes de mantenimiento).
   3. Dar soporte al departamento comercial en sus funciones según asignaciones del coordinador de servicios.
   4. Brindar soporte en el entrenamiento de uso de equipos, tanto información técnica básica como en el manejo de productos a los usuarios que así lo requieran, y que sea asignado por el departamento técnico.
   5. Cumplir con el rutero de mantenimiento, y con las demás tareas asignadas diariamente, para lograr el cumplimiento de los objetivos.
   6. Cumplir con las normas y procedimientos de la empresa.
   7. Realizar otras tareas complementarias de acuerdo a las necesidades de la empresa.

Educación y Experiencia:

-Un título en electricidad, electrónica o una disciplina relacionada.
-Experiencia práctica de al menos 1 año en roles similiares
-Poseer motocicleta licencia de conducir vigente.

**Se brinda Compensación Uso Motor**

Horario:
Lunes a Viernes de 8 a 5 y Sábados 8 a 12 (a partir del 1 mes, se trabajan de sábado de por medio)
100% presencial

Certificar las mejoras efectuadas en los sistemas y aplicaciones del Banco,  atendiendo los procesos y las normativas internas de la organización, para garantizar el funcionamiento eficiente de los sistemas y la satisfacción de los clientes internos y externos.

Cambios efectivos y sin errores en los sistemas del Banco

Realizar pruebas específicas del cambio solicitado, así como pruebas integrales  en los diferentes sistemas del Banco para determinar que funciona de forma satisfactoria y pruebas de satisfacción con usuario experto.

REQUISITOS

Nivel académico: Licenciatura en Administración de empresas, mercadeo, ING. Industrial.

Experiencia: 3 años en el área comercial, administrativa y logística a nivel supervisión Experiencia en empresas de consumo masivo (ALIMENTOS)

Conocimientos: Diseño y estrategias de crecimiento comercial, supervisión de personal, Experiencia previa en establecer las rutas apropiadas para entrega para entregas a clientes, para la entrega de pedidos a clientes, manejo de sistema SAP, facturación, manejo de KPI's.

Actividades a realizar:

Desarrollo de estrategias de entrega a tiempo de pedidos, pago a personal, manejo de personal.

Facturación, otros

Brindar atención a todos los clientes de la sucursal de forma integral realizando las tareas requeridas en forma eficiente, puntual y ordenada de acuerdo al programa de trabajo, a las normativas de productos y a los procedimientos del Banco para impulsar la generación de negocios y contribuir al cumplimiento de las metas asignadas. 

Misión del cargo:

Asegurar el crecimiento y mantenimiento de la cartera asignada a través de captación y retención de Afiliados/as de PDSS, con el objetivo de cumplir con los indicadores del canal (Producción) y de acuerdo con los objetivos estratégicos de la empresa.

Requisitos:

• Estudiante de termino o grado universitario en Mercadeo o áreas afines
• Mínimo un ano en ventas externas
• Manejo del paquete Office
• Conocimiento la Ley Seguridad Social 87-01
• Preferible experiencia en el sector salud

Competencias requeridas:

Ágil, basado/a en resultados, centrado/a en el cliente, apertura al cambio, pensamiento digital, orientación al negocio, pensamiento analítico y evaluación de riesgos.

The Customer Service Representative position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

Location:  San Isidro

WHAT’S IN IT FOR YOU?

• A diverse, global organization full of intelligent, friendly people to bounce ideas off, learn from and grow with endless career opportunities and clear paths for career development 
• A competitive salary 
• Inclusive perks and benefits 
• Opportunity for monthly performance incentives 
• Located inside of a Free Zone, providing you with a great security system.
• Able to take advantage of all the stores and supermarkets nearby: Food courts, stores, coffee shops, majority of them with a awesome delivery system,  gym, banks, etc.

WHAT YOU WANT MATTERS TO US

Think about making a check list with all of the things that would make you feel good at work. Does your check list have meeting a diverse group of like-minded new people on it? How about being recognized and rewarded for doing great things? Maybe you pictured a place where you could have all of these things while making a positive difference in people’s day. If so, Concentrix is a great place for you. Every day we spread positivity in others' lives through compassionate customer interactions and genuine problem solving with a human touch. Doing right by people is in our DNA because we believe a desire to be treated with care and respect is a universal part of the human experience. This philosophy drives everything we do and creates the framework for how we treat our customers and our staff.

No matter your background or your years of experience, getting started or establishing your career path might seem challenging, but often the answer is much simpler than you think. We are looking for customer service experts

This role is the perfect opportunity for someone considering a career in customer services in the field, going from Insurance to Tech support services.

WHAT WOULD YOU BRING TO OUR TEAM?

Your passion for doing good for other people will help you bond with your customers and your team. You will actively listen and troubleshoot to provide a great customer experience. Your attention to detail, ability to think outside the box, excellent communication, and passion will help you excel in this role. 

TO BECOME A PART OF OUR TEAM:

• High school Diploma (If applicable)
• Dominican ID or Work Permit (+6 months validity)
• Curriculum
• Experience (preferred not required)
• Intermediate to advanced English Level (B2)
• Bi-lingual candidates desired (English/Spanish)
• Drug test (Standard)
• Background (International and National)

CALL US HOME:

If you find yourself smiling right now and this feels like the perfect next step in your career, we want to hear from you! Apply today and find out why 290,000+ people around the globe choose to call Concentrix home. 

Concentrix is an award-winning global CX solutions company who creates amazing experiences for the world’s best brands and their customers. We’re an ambitious team of innovators, risk-takers, and game-changers: the kind of folks who thrive on solving complex problems.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by individuals assigned to this position. These are not intended to be a comprehensive list of all responsibilities, duties, skills, or working conditions. 

Area: Mantenimiento

Equipos a cargo: 3 Camiones de 12 m3

Funciones:

Realizar el programa de mantenimiento preventivo

Solicitar repuestos e insumos para los mantenimientos

Ejecutar el programa de mantenimiento

Reparar los volquetes en caso sufran desperfectos

Objetivos principales del puesto:

Será responsable de la elaboración y presentación oportuna de información financiero-contable, veraz y exacta para la toma de decisiones de la empresa.

Funciones específicas:
Manejo de SAP preferente.

Elaboración de Estados Financieros e Interpretación de los mismos

para dar a conocer a la Alta Gerencia mensualmente en las reuniones. Pago de impuestos generales

Generación de pagos de Igss

Revisión de Cheques

Revisión de paquete de Gastos

Integraciones Bancarias diarias

Disponibilidad de Saldos actuales diarios

Detalle de gastos mensuales

Ingresos de liquidaciones

Cajas chicas, entre otros

Requisitos:
Estudiante o contar con Cierre de Pénsum de Contador Público y Auditor.
Edad entre 25 y 45 años ( género masculino.
Tener entre 4 y 5 años de experiencia como Contador General
Conocimientos en sistema Contable SAP (preferencial)
Actualizado en temas fiscales y tributarios

Ofrecemos:
Ambiente agradable de trabajo

Estabilidad laboral

Parqueo

Misión del cargo:

Asistir de manera directa al área de Desarrollo de Mercado, Productos y Canales y los departamentos que lo componen, a fin de desarrollar las actividades diarias del departamento y dar soporte directo a la agenda, proyectos, gestión de presupuesto y presentaciones de la Vicepresidencia del área.

Requisitos:

• Graduado/a Mercadeo o administración, ingeniería de sistemas o industrial.
• Experiencia mínima 2 años en labores de asistencia administrativa.
• Manejo del idioma Inglés Intermedio.
• Conocimientos de aplicaciones de Microsoft.
• Manejo de Excel avanzado.

Competencias requeridas:

Ágil, basado/a en resultados, centrado/a en el cliente, apertura al cambio, pensamiento digital y orientación al negocio.

Buscamos Agentes de Servicio al Cliente bilingues en Ingles para trabajar jornada completa. La posicion es solamente presencial, nos ubicamos en la zona franca las mercedes km 12.5 carretera norte. No se necesita experiencia pero debe ser fluido en ingles con excelente redaccion, asi mismo necesita tener buena velocidad al escribir en la computadora. Favor mandar la hoja de vida al whatsapp +50587323715 y es imperativo que nos mande un audio en ingles explicando su personalidad, su experiencia laboral y porque deberiamos de contratarle. El audio debe ser minimo de dos minutos.

- Bachiller.
- Bilingue en ingles.
- Excelente diccion, redaccion y    expresion oral.
- Typing (35 wpm as minimum)
- Capacidad analitica y pensamiento 
   critico.
- Rapport.
- Actitud de servicio

Brindar atención de forma integral a clientes de la Gerencia de Internacional y Mesa de Cambio, tomando en cuenta las directrices y políticas internas del Banco, desempeñando  procedimientos eficientes y agiles para satisfacer las necesidades del negocio. Asimismo apoyar en el incremento de negocios de compra y venta de divisas a través de un mercadeo y negociación efectiva.