Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Empresa líder en el sector logístico, con operaciones a nivel internacional y especializada en el manejo y transporte de productos altamente especializados que requieren procesos precisos, seguros y eficientes, se encuentra en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Import & Export.

Si eres un profesional con alto enfoque en resultados, capacidad de organización, proactividad y experiencia en comercio internacional, ¡esta oportunidad es para ti!

Requisitos

Licenciatura en Administración de Empresas, Logística, Mercadeo, Aduana, o similares.

5 años de experiencia en puestos similares.

Inglés avanzado (oral y escrito)

Sólidos conocimientos en trámites de importaciones (70%) y exportación (30%).

Conocimientos en sistemas de logística (Sidunea World- Deseable).

Experiencia en la coordinación de logística de transporte aéreo, marítimo y terrestre.

Conocimiento de trámites de importación y exportación relacionados con zonas francas.

Experiencia en cotizaciones de servicios logísticos (pricing integral).

Poseer una red de contactos de proveedores logísticos, navieras y empresas de transporte.

Experiencia en negociaciones con clientes y proveedores internacionales (USA, México, Centroamérica, etc. ).

Competencias: orientación a detalles, orientación a resultados, proactividad, organización, comunicación asertiva, habilidad numérica, conocimientos geográficos.

Responsabilidades Principales

Actualización semanal de tráfico de importación y exportación.

Realización de reservas para despachos aéreos, marítimos o terrestres.

Control de gastos de cada pedido para la facturación.

⁠Búsqueda de proveedores y alternativas de servicio

⁠Pricing (cotizaciones de servicios integral).

Más Información

Envíanos tu expectativa salarial

Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábado de 8:00 a 12:00

Viáticos

Teléfono celular

Capacitaciones.

Prestaciones adicionales a las de la ley.

We improve lives

The IDB Group is a community of diverse, versatile, and passionate people who come together on a journey to improve lives in Latin America and the Caribbean. Our people find purpose and do what they love in an inclusive, collaborative, agile, and rewarding environment.

About This Position

The Treasury Division is seeking a committed, dynamic, and collaborative professional to join our team in the role of Consultant within the Treasury's Investment team (INV). This position will provide support for the asset management services offered to central banks and official institutions participating in the IDB’s Capacity Building, Asset Management & Advisory program (CAsA). This program aims to promote the creation and strengthening of the institutional capacities of central banks and official institutions in the region, leveraging our internal capabilities in asset management, capital markets development, regulation and technical assistance. As a consultant, you will play an important role in supporting portfolio management tools, activities, and engaging in client relations tasks.

You will work in the Investments Group of the Treasury Division, part of the Finance department. This team is responsible for managing the Bank’s liquid assets investment portfolio, trust funds, and assets under the CAsA program. Investments are focused on high-grade fixed income securities.

What you’ll do

• Provide support for portfolio management activities, including research on eligible fixed income markets, evaluating the feasibility of potential investments and monitoring current investments.
• Develop and maintain analytical tools and solutions that support the portfolio management service for the CAsA participants.
• Collaborate in creating training materials on asset management and financial asset markets that support the capacity-building program for CAsA participants.
• Design, generate, and review portfolio reports, utilizing existing systems and available data to provide valuable insights for the IDB and CAsA participants.
• Assess and respond to inquiries from external clients related to portfolio management, maintaining effective communication and addressing periodic and special requirements.
• Undertake additional research and analytical tasks, as directed, to support INV's general functions.
  
  

What you'll need

• Education: Master’s degree (or equivalent advanced degree) in Data Science, Engineering, Computer Science, Finance, or other fields relevant to the responsibilities of the role. An equivalent number of years of professional experience may be substituted in lieu of the degree, if the experience directly aligns with the aforementioned areas of discipline.
• Experience: At least 5 years of experience in fixed income markets and/or portfolio management.
• Languages: Proficiency in Spanish and English, spoken and written, is required. Additional knowledge of French and Portuguese is preferable.
  
  

Requirements

• Citizenship: You are either citizen of one of our 48-member countries with residency or legal permit to work in the country of residence.
• Consanguinity: You have no family members (up to the fourth degree of consanguinity and second degree of affinity, including spouse) working at the IDB, IDB Invest, or IDB Lab.
• Local Remote Modality: The selected candidate will not provide services from the Bank's office and will not be provided a physical space on the premises of the Bank's Country Office. The candidate selected will be responsible for setting up the space and for having the equipment, internet, and phone access to accomplish these TORs, outside the Bank's office. Access to the Bank's systems will be arranged in coordination with the Bank.
  
  

Type of contract and duration

• Consultant: National Consultant (Local Remote Modality)- 24 months (up to 36 months).
  
  

What we offer

The IDB group provides benefits that respond to the different needs and moments of an employee's life. These benefits include:

• A competitive compensation package.
• Leaves and vacations: 2 days per month of contract + gender-neutral parental leave.
• Health Insurance: The IDB Group provides a monthly allowance for the purchase of health insurance
• Savings plan: The IDB Group cares about your future. Depending on the length of the contract, you will receive a monthly savings plan allowance.
• We offer assistance with relocation and visa applications for you and your family when it applies.
• Flexible work schedules
• Development support: We offer learning opportunities to boost your professional profile, such as seminars, 1:1 professional counseling, and much more.
  
  

Our culture

At the IDB, we work so everyone brings their best and authentic selves to work while finding their purpose. Our people consistently strive for excellence, and we recognize and celebrate the impact of their contributions.

In our efforts to drive innovation, we intentionally include all voices, cultivate a sense of belonging and champion fairness. We welcome individuals from underrepresented groups to join us and share their unique perspectives.

Acerca de PriceSmart:

Empresa Americana y el mayor operador de clubes de almacenes de membresía en Centroamérica, el Caribe y Colombia.

PriceSmart se centra en impulsar el valor del cliente a través de una mayor eficiencia, el crecimiento de las ventas, la expansión de su huella geográfica y el desarrollo de su plataforma de ventas omnicanal.

Acerca del Rol:

Nos encontramos en busca de un (a) Gerente de Membresia, que se una a nuestro gran equipo para liderar el desarrollo, implementación y supervisión de programas de mercadeo de Club y alcanzar un crecimiento sustancial en la base de membresías.

Las principales funciones del rol son:

• Enfocarse en obtener nuevos socios, manejando un equipo de ventas corporativas y dando seguimiento y apoyo a todos sus programas.
• Incrementar ventas de membresías de acuerdo a las metas establecidas y apoyar los estándares de servicio al cliente/socio en atender
• Supervisar que se promueva nuestra tarjeta de crédito de marca compartida y de incrementar la cantidad de tarjetahabientes duales en el país, promoviendo los beneficios de la tarjeta de crédito.
• Supervisar las actividades promocionales que incluyen, medios electrónicos, impresos, compras directas y compras en Internet.

Educación y competencias requeridas:

• Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o Carreras afines.
• Experiencia de más de 5 años en áreas de Mercadeo, liderando equipos de ventas.
• Preferiblemente nivel intermedio o avanzado de inglés.
• Habilidades excepcionales de comunicación, servicio al cliente y trabajo en equipo.
• Vehículo requerido.

Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades:

PriceSmart INC se enorgullece de ser un empleador con igualdad de oportunidades que está comprometido con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Prohibimos la discriminación y el acoso de cualquier tipo basados en la raza, el color, el sexo, la religión, la orientación sexual, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, el embarazo o cualquier característica protegida según las leyes federales, estatales o locales.

Ubicación: Panamá Oeste

Objetivo del puesto

Brindar apoyo administrativo y operativo a la gestión de la empresa, asegurando la coordinación de actividades, el control de documentación y la ejecución eficiente de procesos.

Responsabilidades principales

• Gestionar la agenda del Gerente, coordinando reuniones, citas y eventos.
• Redactar y editar comunicaciones, minutas, reportes y presentaciones.
• Organizar, mantener y dar seguimiento a documentación y tareas asignadas.
• Asistir a reuniones, registrar los puntos tratados, coordinar las tareas asignadas y supervisar el cumplimiento oportuno de los acuerdos establecidos.
• Elaborar indicadores, tableros de control y reportes ejecutivos.
• Apoyar en la gestión de presupuesto y coordinación con otras áreas.
• Colaborar en proyectos especiales y estratégicos, cumpliendo plazos y objetivos.

Requisitos

• Licenciatura en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas
• Conocimiento básico en metodologías de gestión de proyectos: manejo de cronogramas, definición de metas, asignación de responsables, seguimiento de avances y aplicación de mejora continua. (PMI, Agile, Lean) a valorar.
• Experiencia de 1 a 3 años en funciones administrativas y de apoyo gerencial.

Competencias y habilidades

• Organización, planificación y orientación a resultados.
• Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Pensamiento estratégico y mejora continua.
• Manejo de hojas de cálculo (Excel), herramientas digitales y análisis de indicadores.
• Elaboración de reportes ejecutivos y presentaciones.

Resumen del puesto:

Liderar al equipo de desarrollo de productos y aplicaciones de ADM Panamá. Gerenciar los proyectos asociados a aplicaciones y mezclas en polvo nuevos o existentes según los requerimientos del cliente o requisitos internos de la compañía para alcanzar los objetivos del negocio. Dar soporte técnico a clientes, proveedores y equipo ADM. Esta posición reporta al gerente regional de CD&D North Latam.

Responsabilidades:

• Formular nuevas recetas siguiendo los requisitos del cliente o internos.
• Modificar recetas existentes por sustitución de ingredientes y/o reducción de costos y/o requerimientos del cliente.
• Registrar las formulas de receta aprobadas en Techwizard y/o Wildware y/o Genesis.
• Liderar la gestión de proyectos asignados al área, consolidando la información requerida de trazabilidad y seguimiento para todos los clientes asociados a oportunidades nuevas, de crecimiento o defensa.
• Participar en pruebas industriales y/o primeras producciones en las instalaciones de clientes, maquiladoras o plantas ADM.
• Generar documentación asociada a las recetas elaboradas (especificaciones, instrucciones de preparación, formatos de solicitud de costeo, tablas nutricionales).
• Gestionar los proyectos asignados en Salesforce.
• Cumplir las buenas prácticas de laboratorio y seguridad establecidas por la compañía.
• Gestionar los recursos para la calibración y/o monitoreo de instrumentos asignados al laboratorio de PD&A.
• Gestionar los recuros para el mantenimiento y/o compra y/o seguimiento de inventario de ingredientes y suministro de materiales en el laboratorio.
• Comunicar información técnica a clientes internos, clientes externos y demás colegas via correo y/o teams.
• Formar parte del panel sensorial.
• Generar y analizar Kpis/ documentación técnica generada por el departamento de PD&A.
• Coordinar la asignación de tareas y oportunidades al equipo según service grid y timeline de cada proyecto.
• Actualizar el service grid de manejo de proyectos.
• Elaborar y gestionar el presupuesto del departamento PD&A.
• Supervisar, desarrollar y evaluar a los miembros del equipo de técnicos junior y senior de PD&A.
• Verificar la documentación y/o formulas generadas por el equipo de técnicos de laboratorio.

Requisitos del puesto:

• Experiencia previa
• Conocimiento en pesaje de sabores y/o elaboración de aplicaciones de alimentos.
• Disponibilidad para trabajar en Panamá Pacífico - presencial
• Disponibilidad para viaje - 50%
• Monitoreo y verificación de parámetros de calidad en alimentos.
• Manejo del tiempo, organización y priorización de tareas.
• Manejo de indicadores y análisis de resultados.
• Supervisión y desarrollo de personal.
• Gerenciamiento de proyectos y manejo de presupuesto.

Educación e idiomas:

• Licenciatura en ciencia de los alimentos o química o tecnología de los alimentos, ingeniería química o licenciatura en seguridad alimentaria y nutrición.
• Domino del idioma ingles intermedio/avanzado (oral y escrito)

Habilidades técnicas

• Conocimientos en Excel,word y powerpoint intermedio/avanzado.
• Buena comunicación oral y escrita.

#Incluyéndote

La diversidad, la equidad, la inclusión y el sentido de pertenencia son fundamentales en los esfuerzos de ADM para continuar innovando, impulsando el crecimiento y brindando un rendimiento sobresaliente. Estamos comprometidos en atraer y retener una fuerza laboral diversa y crear entornos de trabajo verdaderamente inclusivos, que permitan que cada colega de ADM se sienta cómodo en su trabajo, realice contribuciones significativas a nuestro éxito y desarrolle su carrera. Respetamos y valoramos las experiencias y orígenes únicos que cada persona puede aportar a ADM, porque sabemos que la diversidad de perspectivas nos hace mejores, juntos.

Pertenencia, visite nuestro sitio web aquí: Cultura, Compromiso e Inclusión | ADM.

Acerca de ADM

En ADM, desbloqueamos el poder de la naturaleza para proporcionar acceso a la nutrición en todo el mundo. Con innovaciones avanzadas en la industria, un portafolio completo de ingredientes y soluciones para satisfacer cualquier gusto, y un compromiso con la sostenibilidad, brindamos a los clientes una ventaja en la resolución de los desafíos nutricionales de hoy y mañana. Somos líderes globales en nutrición humana y animal y la principal empresa mundial en origen y procesamiento agrícola. Nuestra amplitud, profundidad, conocimientos, instalaciones y experiencia logística nos otorgan capacidades incomparables para satisfacer las necesidades de alimentos, bebidas, salud y bienestar, y más. Desde la semilla de la idea hasta el resultado de la solución, enriquecemos la calidad de vida en todo el mundo. Obtenga más información en www.adm.com.

Acerca de PriceSmart:

Empresa Americana y el mayor operador de clubes de almacenes de membresía en Centroamérica, el Caribe y Colombia.

PriceSmart se centra en impulsar el valor del cliente a través de una mayor eficiencia, el crecimiento de las ventas, la expansión de su huella geográfica y el desarrollo de su plataforma de ventas omnicanal.

Acerca del Rol:

Nos encontramos en busca de un (a) Gerente de Membresia, que se una a nuestro gran equipo para liderar el desarrollo, implementación y supervisión de programas de mercadeo de Club y alcanzar un crecimiento sustancial en la base de membresías.

Las principales funciones del rol son:

• Enfocarse en obtener nuevos socios, manejando un equipo de ventas corporativas y dando seguimiento y apoyo a todos sus programas.
• Incrementar ventas de membresías de acuerdo a las metas establecidas y apoyar los estándares de servicio al cliente/socio en atender
• Supervisar que se promueva nuestra tarjeta de crédito de marca compartida y de incrementar la cantidad de tarjetahabientes duales en el país, promoviendo los beneficios de la tarjeta de crédito.
• Supervisar las actividades promocionales que incluyen, medios electrónicos, impresos, compras directas y compras en Internet.

Educación y competencias requeridas:

• Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo o Carreras afines.
• Experiencia de más de 5 años en áreas de Mercadeo, liderando equipos de ventas.
• Preferiblemente nivel intermedio o avanzado de inglés.
• Habilidades excepcionales de comunicación, servicio al cliente y trabajo en equipo.
• Vehículo requerido.

Nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades:

PriceSmart INC se enorgullece de ser un empleador con igualdad de oportunidades que está comprometido con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Prohibimos la discriminación y el acoso de cualquier tipo basados en la raza, el color, el sexo, la religión, la orientación sexual, el origen nacional, la discapacidad, la información genética, el embarazo o cualquier característica protegida según las leyes federales, estatales o locales.

Principales responsabilidades

• Redactar y editar comunicados de prensa, notas institucionales, comunicados internos y materiales para canales digitales.
• Mantener y actualizar contenidos en CMS (ej. MS SharePoint) y páginas oficiales para garantizar precisión y actualidad.
• Apoyar la gestión de relaciones con medios elaboración de listados, envío de comunicados, seguimiento y clips de prensa.
• Participar en la planificación y ejecución de campañas de comunicación externa e interna, alineadas a la estrategia corporativa y de sostenibilidad.
• Colaborar en la ejecución y reporte de programas de RSE y eventos corporativos (ruedas de prensa, activaciones, convenios).
• Apoyar en la preparación y coordinación de la respuesta comunicacional ante incidentes o crisis (Emergency Response).
• Elaborar reportes periódicos de KPIs de comunicación y RSE, y apoyar en el seguimiento presupuestario de iniciativas.
• Coordinar con áreas internas (Mercadeo, RRHH, Operaciones, Legal) para asegurar coherencia en mensajes.
  
  
  

Requisitos

• Licenciatura en Comunicación Social, Periodismo, Publicidad, Relaciones Públicas, Mercadeo.
• Mínimo 2-3 años de experiencia en funciones relacionadas (comunicaciones, prensa, community management, RSE o agencias).
• Bilingüe (español e inglés) — nivel intermedio (deseable)
• Deseable Especialización en Marketing, Comunicación Corporativa, Periodismo, Relaciones Públicas o áreas afines.
• Herramientas de Project Management (Trello, Asana, MS Project o similares).
• Herramientas de monitoreo y analítica (Google Analytics, herramientas de listening/monitoring).
• Experiencia básica en edición audiovisual o coordinación con equipo audiovisual (deseable).
• Conocimientos en elaboración y presentación de reportes KPI (incluye KPIs RSE).
  
  

Beneficios

• Salario competitivo.
• Seguro Colectivo (a partir de los 6 meses)
• Estabilidad laboral en una empresa líder del sector.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Planes de Carrera.
  
  

PANAMA CAR RENTAL S.A es una empresa dedicada al ramo automotriz. Con 16 sucursales a nivel nacional y con un equipo de talento humano conformado por más de 200 colaboradores. Somos un Grupo corporativo conformado por las siguientes unidades de negocio Automarket Rent a Car, Automarket Seminuevos, Panarenting, Autoservice y Fundación Moviendo Vidas.

Queremos contar con profesionales como tú. Unete a nuestro equipo!!

Do you want to be a part of the world’s leading jewelry company while putting your experience in Assortment Planning into use? If yes, then we might have an exciting opportunity for you! You will be part of Pandora Latam Team in an international organization of can-do spirited, passionate, and performance-driven people.

We are seeking a creative and results-driven Assortment Planner Specialist to join our Pandora Latam team, playing a dual role as both a strategic partner and analytical expert, driving impact across financial performance, sales growth, and full product life cycle management.

• Optimize assortment and inventory strategies to maximize regional performance.
• Act as the analytical counterpart to leadership across seasonal stages (product planning, buying, sales analysis).
• Translate global strategy into actionable LATAM plans ensuring alignment with LATAM market needs, covering financial planning, product development, and sell-in plans.
  
  
  

Your Role as an Assortment Planner Specialist:

Product Planning:

• Leverage historical performance, in-season sales, cluster dynamics, and regional strategies to build seasonal plans that maximize sales opportunities across LATAM.
• Monitor financial impact throughout the product development cycle, ensuring alignment with business objectives.
• Drive the product life cycle, including end-of-season exit strategies tailored to the region’s needs.
  
  
  

Business Insights, Reporting & Analysis:

• Develop strategies to improve KPIs and address the specific needs of assigned collections/categories.
• Continuously revise and optimize assortment plans using in-season insights, with a strong focus on category and DV performance.
• Translate trends into actionable merchandising strategies, ensuring relevance and profitability.
• Support weekly trade analysis, leveraging insights to protect and expand best sellers, and inform future commercial strategies.
  
  
  

Merchandise Financial Forecasting:

• Partner in planning and forecasting total assortments by collection/category, aligning strategies with seasonal financial objectives.
• Consolidate and translate global and regional sales forecasts into actionable LATAM business plans, grounded in trends and data-driven insights.
  
  
  

Product Margin:

• Aggregate and analyze financial data to track line plan performance and support decision-making.
• Recommend and implement actions to ensure margin targets are achieved across categories and markets.
  
  
  

What is needed to succeed:

• Bachelor’s degree: Economics, Finance, Marketing, Business Administration
• 3-5 years of solid experience working within Merchandising and/or Consumer Insights, Demand Planning
• Experience from retail, fashion or FMCG industry is a plus
• Strong analytical skills with the ability to manage large sets of data and present results in a simple manner
• Fluent in English and Spanish – verbally and written
• Ability to collaborate cross-functionally
• High level of proficiency with Microsoft Excel and strong aptitude to learn technical applications (like: Power Bi and APTOS) quickly
• Knowledge of planning software
  
  
  

Did we get your attention?

If you see yourself in the position and would like to become a part of Pandora’s future, please do not hesitate to apply. We look forward to hearing from you!

We process applications on a continuous basis, which is why we encourage you to send your application as soon as possible. You can also read more about Pandora on our corporate site www.pandoragroup.com.

About Pandora

The largest jewelry company in the world, we give a voice to millions of people’s love every day. Pandora jewelry is sold in more than 100 countries through 6,800 points of sale, including more than 2,700 concept stores.

We pursue sustainability In everything we do and have set ambitious and measurable targets across every touchpoint of our business, from sourcing through to the materials we use and the marketing of our products.

Headquartered in Copenhagen, Denmark, Pandora employs 27,000 people worldwide and crafts its jewelry at two LEED-certified facilities in Thailand using mainly recycled silver and gold. The company plans to be carbon neutral by 2025 and has joined the Science Based Targets initiative to reduce emissions across its full value chain. Pandora is listed on the Nasdaq Copenhagen stock exchange and generated a revenue of DKK 23.4 billion in 2021.

At Pandora, we believe that creating an inclusive and diverse workplace and reflecting societal diversity in our customer engagement is essential to delivering on our company purpose: to give a voice to people’s love. We dedicate ourselves to fostering, cultivating, and preserving a culture of inclusion and diversity where everyone feels respected and valued.

• Bachiller en Admnistración de Empresas, Ing, Industrial, Archivistica
• Mas de 1 año de experiencia en puestos similares
• Excel, Word, PPT, Teams, Outlook
• Buena actitud de servicio, capacidad de trabajar bajo presión, trabajo en equipo, proactividad, discrecionalidad y responsabilidad.

Contract Sr Associate

Ever feel burnt out by bureaucracy? Us too. That’s why we’re changing the way we work— for higher productivity, faster innovation, and better results. We call it Dynamic Shared Ownership (DSO). Learn more about what DSO will mean for you in your new role here https://www.bayer.com/en/strategy/strategy

Your Tasks And Responsibilities

• Centrally data capturing of defined fields (contract content) for any new registered US contracts based on scanned documents. Interprets, extracts and enters key contract data items into the contract database.
• Data cleansing & data capturing of already included contracts or newly migrated contracts within CLMS.
• Executes changes (updates) in the registered contracts upon request for the defined fields.
• Provides regular and ad hoc management reports and management information from the contract database.
• Works on the reporting of volume received, statistics and patterns.
• Provides general assistance upon request of the Team Lead regarding activities of Pre-Signing or Post-Signing Canada.
• Assists with the development of new practices, processes and best practice sharing
• Follows up contract data quality and consistence topics and notifies the contract owner.
  
  

Who You Are

• Legal background it’s a must.
• Preferable experience in dealing with contracts
• 2 years of experience in roles which require broad client interaction and coordination
• Skills in MS Word, PowerPoint and Excel
• Good knowledge of document management systems
• English skills spoken and written.
• Customer service
• Time management
• Organizational skills
• Flexibility to adapt to changes
• Professional oral and written communication skills
  
  

At Bayer we believe in diversity, equity and inclusion. We aim to create an environment in which everybody can feel authentic, respected and equally valued. Every day we strive to reflect our values through our people unique capabilities, self-experiences, and aspirations. We, intentionally seek diversity, to enable our people bring their fullest potential out and encourage others to likewise do so. Our company wins, when we leverage our capabilities to lead the cultural transformation in our business, positively impacting the society.

Candidates who meet the requirements based on the job profile will be considered for employment regardless of physical disability, race, color, religion, sex, age, sexual orientation, gender identity and will not be at a disadvantage if unemployed.

Application Period: 09/18/2025 - 10/02/2025 Reference Code: 853424

Division: Enabling Functions Work time: Full Time

Functional Area: Law, Patents, Compliance & Insurances Position Grade: SS2

Legal Entity: BBS Costa Rica, SRL Org.-Unit: ESS Contract Management

Employment Type: Regular

Heredia, Costa Rica

Función Principal

Customer Service Administrator:

Responsable de responder a consultas y quejas de los clientes. Atiende e inicia una variedad de comunicaciones en tiempo real, tanto entrantes como salientes, basadas en voz para apoyar el servicio al cliente, principalmente en la toma y seguimiento de pedidos.

Perfil Requerido

Grado académico: Secundaria completa.

Nivel de inglés: Avanzado tanto oral como escrito (aprobar prueba escrita o certificado que lo respalde)

Experiencia mínima:2 años

Experiencia específica:

• Experiencia en call center o centros de servicios compartidos
• Manejo de herramientas MRP (SAP/Oracle)
• Sistemas CRM

Conocimientos técnicos:

• Manejo del paquete de Office
• Conocimiento de Excel intermedio
• Manejo del sistema Oracle

Description

Veeqo is a multi-channel shipping software built to simplify fast-growth e-commerce. Acquired by Amazon in 2021, Veeqo helps sellers cut shipping costs while increasing the speed of fulfilling customer orders. Selected candidate(s) as Seller Support Associates will serve as the first-line support partners to act as the primary interface for our Veeqo customers, providing phone, email and live chat support.

Our team in Costa Rica will be responsible for providing timely and accurate operational support to customers on our internal platform, offering a first class customer experience in all interactions. A First Line Support Agent will also identify chronic system issues, provide process improvements and recommendations, develop internal documentation, and contribute to a team environment.

The selected candidate(s) will provide proactive and solution-focused service. Veeqo is seeking logical thinking and analytical skills, with the ability to understand and empathize with customers. Willingness to work to high performance targets as well as an inquisitive and improvement based approach to work are critical competencies for this role.

The First Line Support Agent demonstrates end-to-end ownership of every seller interaction and handles proactive problem solving to provide exceptional support to our customers. Able to deal with pressure and satisfy customer concerns or frustration even in the most challenging of environments, our first line support can diffuse complex situations, ensuring customer satisfaction. Our team members are expected to maintain a positive and professional demeanor, always portraying the company in a positive light and effectively managing sensitive issues.

This position is currently hybrid working 3 days from SJO11.

About The Team

Veeqo team wiki: https://w.amazon.com/bin/view/Veeqo/Home

Veeqo website: https://www.veeqo.com/

Basic Qualifications

• 1+ years of customer service experience
• Experience with Microsoft Office products and applications
• Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays
• Speak, write, and read fluently in English
  
  

Preferred Qualifications

• 1+ years of driving process improvements experience
  
  

Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.


Company - Amazon Support Services Costa Rica SRL - B20

Job ID: A2952459

Objetivo

Coordinar la implementación de las herramientas y procesos de control de Protección de Activos, apoyando a los Coordinadores Distritales en la identificación de oportunidades y la creación de planes de acción sólidos y eficaces.

¿Qué harás?

1. Apoyar al Distrital de Protección de Activos en la evaluación y supervisión del cumplimiento de las herramientas y procesos establecidos por los equipos de Protección de Activos.

2. Apoyar al Distrital de Protección de Activos en la supervisión y comunicación del cumplimiento de las políticas, procedimientos y procesos establecidos por la empresa. Reportar cualquier inconsistencia o hallazgo para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos.

3. Apoyo al Distrital de Protección de Activos en la revisión y evaluación de las condiciones generales de los equipos e instalaciones, asegurándose de que cumplan con las normas oficiales y lineamientos establecidos por la empresa.

4. Coordinar y/o realizar la capacitación de los equipos de Protección de Activos de Tiendas en cuanto a los procedimientos y protocolos de las áreas correspondientes.

5. Colaborar con el Distrital de Protección de Activos en la preparación de las tomas físicas de inventarios y en la asignación y capacitación de los recursos asignados para los eventos comerciales.

¿A quién buscamos?

Escolaridad:

Lic. en Administración o Carreras a fin.

Experiencia laboral:

1 a 2 años en Supervisión de proyectos y auditorias.

Conocimientos técnicos:

SAP / Microsoft Office Intermedio

Residir en Zonas cercanas a Carazo y Rivas

En Walmart, la INTEGRIDAD es el pilar fundamental de nuestra cultura. Estamos fielmente comprometidos con hacer lo correcto siempre y mantener un entorno laboral respetuoso y positivo para todos. Por eso tenemos cero tolerancia a toda forma de Acoso Sexual. Además para garantizar tu desarrollo, los sobornos, conflictos de interés, deshonestidad acoso y discriminación no son permitidos.

¡Impulsa tu carrera con un equipo Líder y únete a nuestro equipo como Product Specialist!🚀

Su misión es liderar el crecimiento de la plataforma digital, asegurando que las funcionalidades desarrolladas respondan a las necesidades del usuario y contribuyan a mejorar su experiencia, mediante una gestión estratégica y eficiente del backlog.

Requisitos:

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos, deseable en desarrollo de proyectos webs y apps.
• Manejo de metodologías ágiles, gestión de backlog, definición de requerimientos técnicos y funcionales.
• Conocimiento en herramientas como Jira, Confluence y Figma será un plus.

¡Aplicá hoy!

Buscamos una persona organizada, amable y proactiva para formar parte de nuestro equipo como recepcionista. El puesto requiere:

Atención a clientes y visitantes.

Manejo básico de tareas administrativas.

Excelente comunicación y disposición para colaborar con el equipo.

Distribuidora Xelaju S.A de C.V

Nos enorgullece ser una distribuidora autorizada de la marca DIANA, dedicada a la comercialización de snacks dulces y saladas, galletas y semillas en países como Estados Unidos, Belice, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica. En Xelajú, trabajamos día a día para cautivar a los consumidores a través de una experiencia que deleite sus sentidos, una oferta de valor diferenciada que le permita ganar a nuestros clientes junto a nosotros.

Nuestra convicción de crecer con equipos ganadores nos impulsa a buscar líderes como tú, comprometidos con el resultado final, persiguiendo la excelencia en cada acción, líderes que les apasione trabajar en equipo y propongan ideas innovadoras para estar más cerca de los clientes, consumidores y comunidades; y más importante aún, buscamos líderes que inspiren, que les importe y valoren a la gente.

Posición Vacante: Coordinador Tráfico Logístico

Ubicación: Xelajú, Quetzaltenango.

Coordinador Trafico y logística estarán encargado de coordinar los equipos de reparto para realizar entregas de pedidos de preventa en tiempo acordados con los clientes, asegurando el cumplimiento del plan de entrega de las rutas, así como la recuperación de cartera asignadas a la ruta de entregas diarias, además identificar oportunidades de optimizar rutas de entregas, de tal forma que la distribución de entregas de pedidos se realice con excelente nivel de servicio al cliente.

Nuestro Coordinador Tráfico Logístico es:

Tercero básico en otros países de Centro América. Carrera profesional o técnica en el rubro de mercadeo, administración, tecnología, ingeniería o relacionados.

Experiencias Coordinando al equipo de reparto para entregas 48/24 horas según acuerdos con clientes y el área de ventas.

Validar entrega a tiempo de pedidos a clientes.

Supervisar actividades de carga en camiones, de acuerdo con entregas lógicas de rutas.

Controlar y asignar eficientemente los recursos necesarios para la operación.

Coordinar con flota, reparación, mantenimiento y disponibilidad de camiones.

Coordinar con almacén carga de pedidos y atención a repartidores.

Coordinar con área administrativa la documentación necesaria para la cobranzas y liquidaciones.

Garantizar la recuperación de cartera asignada de forma diaria según la ruta de entregas, así como liquidar en caja, de forma diaria y completo lo recuperado.

Te ofrecemos:

Salario competitivo.

Beneficios adicionales a los de ley.

Oportunidades de desarrollo profesional.

• Bachiller en Admnistración de Empresas, Ing, Industrial, Archivistica
• Mas de 1 año de experiencia en puestos similares
• Excel, Word, PPT, Teams, Outlook
• Buena actitud de servicio, capacidad de trabajar bajo presión, trabajo en equipo, proactividad, discrecionalidad y responsabilidad.

Descripción de la empresa

La Universidad del Valle de Guatemala (UVG) es una institución de educación superior que, desde hace más de cincuenta años, impulsa el desarrollo del país a través de programas académicos, de investigación y de extensión de alto impacto.

Contamos con tres campus, seis facultades y un Instituto de Investigaciones, que conforman una estructura académica sólida orientada a la formación integral de profesionales y al avance del conocimiento. Nuestras facultades son: Ciencias y Humanidades, Educación, Ciencias Sociales, Ingeniería, Administración y Negocios y Colegio Universitario.

En UVG creemos que el conocimiento es motor de transformación, por ello promovemos la equidad en el acceso a la educación mediante programas de becas y apoyo financiero.

Nuestro equipo está integrado por docentes, investigadores, científicos y profesionales apasionados, comprometidos con la excelencia académica y el desarrollo de Guatemala. Brindamos oportunidades de crecimiento, innovación y formación continua, porque confiamos en el talento, la creatividad, el compromiso y la dedicación de nuestra comunidad.

Hoy buscamos personas que deseen sumarse a compartir nuestra visión en el marco de la ética y excelencia a través de su experiencia, para entregar a Guatemala y al mundo personas ingeniosas y comprometidas.

Descripción del empleo

Objetivo del puesto:

Gestionar y supervisar las operaciones de seguridad de la institución con un enfoque administrativo-operativo, garantizando el cumplimiento de protocolos, la protección de personas, bienes e instalaciones. Coordinar al personal, administrar turnos y recursos, elaborar reportes e indicadores, y trabajar en conjunto con proveedores y autoridades para asegurar un servicio eficiente, preventivo y de calidad.

Funciones generales:

• Administrar y supervisar al equipo de seguridad en diferentes ubicaciones, asegurando la cobertura y el cumplimiento de procedimientos.
• Gestionar turnos, descansos y roles, optimizando la asignación de recursos.
• Elaborar reportes e informes ejecutivos (diarios, semanales y mensuales) con indicadores de desempeño e incidencias.
• Coordinar y dar seguimiento a incidentes, trabajando con autoridades externas (PNC, Bomberos, etc.).
• Supervisar y garantizar el uso y mantenimiento de equipos y sistemas de seguridad (CCTV, control de accesos, alarmas, radios).
• Coordinar y dar seguimiento a proveedores de seguridad, mantenimiento y servicios relacionados.
• Liderar capacitaciones para el personal en temas de seguridad, atención al cliente, manejo de conflictos y primeros auxilios.
• Realizar auditorías de campo para verificar el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad.
• Participar en la planificación y ejecución de proyectos de mejora en procesos de seguridad.
  
  

Habilidades y competencias requeridas:

• Experiencia comprobada en manejo de personal y elaboración de reportes.
• Conocimiento en el uso de sistemas de seguridad (CCTV, control de accesos, alarmas).
• Manejo de herramientas de ofimática (Excel, Word, PowerPoint).
• Orientación al servicio al cliente.
• Liderazgo y capacidad para coordinar equipos.
• Resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión.
• Comunicación efectiva con personal, comunidad y autoridades.
• Organización, responsabilidad y orientación a resultados.
• Conocimiento básico de normas, leyes y regulaciones guatemaltecas en temas de seguridad ciudadana, uso de la fuerza y derechos humanos.
• Capacidad para trabajar en campo, buena condición física y disponibilidad para movilizarse.
• Manejo básico de tecnología y herramientas de control de seguridad.
  
  

Requisitos

Nivel académico requerido:

Graduado a nivel medio, preferiblemente con estudios universitarios en áreas como Seguridad, Criminología, Ciencias Jurídicas o carrera afín.

Experiencia:

Mínimo 2 años de experiencia comprobada en supervisión de personal de seguridad, idealmente en entornos educativos, institucionales o corporativos, manejo comprobado de reportería, control de indicadores y elaboración de informes ejecutivos, participación en la planificación y ejecución de proyectos o mejoras en procesos de seguridad.

Overview

Somos PepsiCo

¡Únete a PepsiCo y atrévete a transformar! Somos el hogar perfecto para personas curiosas, pensadoras y agentes de cambio. Desde el liderazgo hasta la primera línea, nos emociona el futuro y trabajamos en equipo para hacer del mundo un lugar mejor.

Ser parte de PepsiCo significa formar parte de una de las mayores empresas de alimentos y bebidas del mundo, con nuestras marcas icónicas que se consumen más de mil millones de veces al día en más de 200 países.

América Central y el Caribe, PepsiCo cuenta con marcas reconocidas como MIRINDA®, GRAPETTE®, DORITOS®, TORTRIX®, CEBOLLITAS®, CHICHARRONES CRIOLLOS®, HOJUELITAS®, entre otras.

Una carrera en PepsiCo significa trabajar en una cultura donde todas las personas son bienvenidas. Aquí, puedes atreverte a ser tú. No importa quién seas, de dónde seas o a quién ames, siempre puedes influir en las personas que te rodean y causar un impacto positivo en el mundo.

Conoce un poco más: PepsiCoJobs

Únete a PepsiCo, atrévete a transformar.

Responsibilities

La oportunidad

La Vega (Ponton)

Brindar apoyo administrativo en los procesos de ventas diarios, asegurando que la información se registre de forma clara y oportuna. El rol contribuye al control de facturas, arqueos e inventarios, así como al seguimiento de herramientas y dispositivos necesarios para la operación. Se trata de una posición clave para mantener la organización y consistencia de los procesos, colaborando con diferentes equipos para que el negocio siga creciendo de manera eficiente.

Tu impacto

• Registrar la venta diaria y apoyar el cierre de facturas a clientes.
• Generar notas de crédito (contado y crédito), validando la información con el check-in del vendedor.
• Revisar que las facturas a crédito cumplan con lo necesario para su correcta cobrabilidad.
• Realizar arqueos sencillos de inventario a las unidades de autoventa.
• Enviar por correo documentos clave (liquidaciones, facturas a crédito) y darles seguimiento.
• Apoyar con precargas diarias de rutas de autoventa.
• Hacer cambios de ruta, transferencias de producto y actualizaciones de estatus en sistema cuando el supervisor lo solicite.
• Reportar fallas de impresoras o dispositivos y dar seguimiento con el equipo de TI.
• Cumplir el cronograma semanal de arqueos y dejar evidencia ordenada.
  
  

Qualifications

¿A quién buscamos?

• Estudiante universitario/a de Ingeniería en Sistemas, Contabilidad, Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia de 1 a 2 años en funciones administrativas o de servicio al cliente (deseable, no indispensable).
• Conocimientos básicos de Excel y SAP, o disposición y aptitud para aprender.
• Manejo básico de programas de oficina (Word, PowerPoint, Outlook).
• Habilidades de comunicación clara y efectiva.
• Capacidad de trabajar en equipo y brindar un alto nivel de servicio al cliente.
• Agilidad, multitasking y capacidad para organizar tareas en entornos con alta demanda.
• Tolerancia al trabajo bajo presión y buena gestión del tiempo.
  
  

Si esta es una oportunidad que te interesa, te alentamos a postularte aún si no cumples con el 100% de los requisitos.

Qué puedes esperar de nosotros:

• Oportunidades para aprender y desarrollarte todos los días a través de una amplia oferta de programas.
• Plataformas internas digitales que promueven el self-learning.
• Programas de desarrollo de acuerdo con habilidades de Liderazgo.
• Entrenamientos especializados de acuerdo con el rol.
• Experiencias de aprendizaje con proveedores internos y externos.
• Nos encanta celebrar el éxito, por lo que contamos con programas de reconocimiento por antigüedad, comportamientos, liderazgo, momentos de vida, entre otros.
• Programas de bienestar financiero que te ayudarán a alcanzar tus metas en todas las etapas de la vida.
• Un programa de flexibilidad que te permitirá balancear tu vida personal y laboral, adaptando tu jornada laboral a tu estilo de vida.
• Y porque tu familia también es importante para nosotros, ellos también pueden gozar de beneficios como nuestra Línea de Bienestar, miles de Convenios y Descuentos, programas de Becas para tus hijos, Planes de Ayuda para diferentes momentos de vida, entre otros.
  
  

En PepsiCo, estamos comprometidos con impulsar un equipo de trabajo diverso al crear un espacio colaborativo, equitativo e incluyente, en donde todos y todas independientemente de cómo nos vemos, de dónde somos o a quién amamos- tengamos una voz.

Ofrecemos oportunidades únicas para contratar personas calificadas y diversas, independientemente de su género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad o discapacidad.

Sobre el trabajo

Hola futuro candidato de PriceSmart. Tenemos la misión de contratar a los mejores, y estamos comprometidos con la creación de experiencias excepcionales para los empleados, donde todos son respetados y tienen acceso a la igualdad de oportunidades. Somos conscientes de que las mayores contribuciones a la compañía pueden venir de cualquier parte de la organización, ¡y sabemos que la próxima podría ser la tuya!

Lo que es único en este trabajo (lo que harás):

• Interactuar con el personal de compras y la comunidad de proveedores para obtener la información necesaria sobre productos y proveedores.
• Entrada de datos para la creación de nuevos artículos y revisión de documentos completados para verificar su precisión
• Obtener la documentación necesaria para facilitar la finalización de la instalación del nuevo producto, así como los requisitos reglamentarios necesarios para la importación.
• Trabajar con los departamentos de Deberes, Registro y Control de Calidad siguiendo el flujo de papeleo para el ingreso de nuevos artículos.
• Coordinar el papeleo para la configuración de nuevos proveedores y/o actualizaciones de información de proveedores.
• Comprender los eventos del calendario relacionados con el departamento para priorizar las tareas adecuadamente
• Revisión y validación de la presentación de nuevos artículos en la web de Pricesmart.com
• El conocimiento del sistema operativo AS400 es útil pero no es un requisito
• Otras obligaciones que puedan surgir

Aporta tu pasión y experiencia

• Competente en Microsoft Word y Excel
• Se requieren excelentes habilidades de comunicación.
• Trabaja de forma independiente adhiriéndose a los objetivos de tiempo necesarios.
• Capacidad para trabajar con otros en un entorno de equipo.
• Adaptable en un entorno orientado al cambio.
• Buen sentido de urgencia
• Fuertes habilidades matemáticas
• La precisión es imprescindible
• Organizado
• Fuertes habilidades de seguimiento
• Trabaja bien bajo presión.
• Honestidad / Integridad / Equidad / Talento y Pasión / Emprendedurismo / Trabajo en Equipo y Comunicación / Responsabilidad hacia la Misión
• Se requiere bilingüe inglés-español (obligatorio)

Algunos intangibles importantes

• Te sientes conectado con nuestra misión y valores: Integridad, respeto, responsabilidad, pasión, comunidad y mejora continua

• Eres una persona emprendedora que no necesita supervisión directa para sentirse motivado y triunfar

• Disfrutas compartiendo tus peculiaridades y talentos con tus compañeros de trabajo

• Disfrutas esforzarte en tu trabajo

• Estás lleno de energía para las cosas que consideras un reto

• No temes actuar con un mínimo de planificación

• Sabes mantener la calma cuando se trata de limitaciones imprevistas

• Puedes manejar el estrés

Beneficios y ventajas - Cuidamos de nuestra gente

Creemos que cuidar de nuestra gente es lo correcto. Esto es lo que ofrecemos por tu esfuerzo en el trabajo:

• Además de un salario competitivo, PriceSmart paga el 80% de tus primas médicas con un seguro complementario para ti y tu familia directa.
• Bono de compra en nuestra óptica
• Licencia remunerada por maternidad y paternidad. Y recuerda, una tarjeta de socio de PriceSmart sin costo.
• Licencia para usar la aplicación de meditación Calm • Eventos divertidos - Family Fun Day es nuestra fiesta favorita.
• Entorno de apoyo y cuidado, con muchas oportunidades de aprendizaje y crecimiento
• Obligatorio: Disfrutar de la creación de equipos, el espíritu familiar y un montón de espacio para recargar

Nuestro compromiso

No solo acogemos y celebramos la diversidad de nuestra base de Socios y comunidades, sino que también nos esforzamos por conseguir lo mismo en nuestros empleados. En PriceSmart, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades de empleo, independientemente de la raza, el color, la religión, el origen nacional, el género, la orientación sexual, la edad, la discapacidad, la condición de veterano o cualquier otra clase protegida por la ley aplicable. Estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Conócenos

PriceSmart se fundó con un propósito: inspirar e impactar las vidas y los negocios de nuestros Socios, nuestros empleados y nuestras comunidades a través de la entrega ética de los mejores bienes y servicios de calidad a los precios más bajos posibles.

A lo largo de los años nos hemos preguntado constantemente cómo podemos hacer más y tener un mayor impacto. Queremos demostrar que somos una compañía puede crecer, ser rentable y hacer el bien en el mundo, y hemos aprendido que se necesita una gran cultura organizacional para lograr ese objetivo.

En PriceSmart, puedes esperar eventos organizacionales, aniversarios para celebrar a nuestros empleados con más de 20 o 30 años de antigüedad, oportunidades de voluntariado y aprendizaje, y simplemente una gran compañía llena de gente curiosa y amable. Soñar y compartir ideas no son responsabilidades reservadas a ciertos equipos o líderes. El reto de construir nuestra propia cultura recae en todos nosotros. Ese sentido de comunidad y pertenencia nos hace sentirnos entusiasmados al cruzar la puerta cada día, en cualquier lugar donde esté, y en cualquiera de los 13 países donde servimos.