Somos Nestlé, la compañía de alimentos y bebidas líder en el mundo. Más de 308,000 colaboradores comprometidos con nuestra misión: mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable. Nuestros valores están enraizados en el respeto: respeto hacia nosotros mismos, respeto hacia los otros, respeto a la diversidad y respeto a nuestro futuro. Estamos presentes en más de 85 países con más de 413 fábricas. Creemos que nuestros colaboradores son nuestro activo más importante, y estamos comprometidos en ofrecerte un ambiente laboral internacional, inclusivo y dinámico con muchas oportunidades.
Propósito de la posición:
Ejecutar las acciones de ventas a fin de lograr las metas asignadas y el cumplimiento de los KPI's en definidos para su cartera de clientes.
Un día en la vida de...
Lo que te hará exitoso...
Te invitamos a que ingreses a nuestra página de carreras de NESTLÉ CENTROAMERICA y registres tu usuario dando click a "Conéctate ahora". Al crear tu cuenta, podrás cargar tu hoja de vida a nuestra base de datos, lo que te dará una mayor visibilidad con nuestros reclutadores y así poder considerarte para futuras oportunidades laborales, alineadas con tu perfil, experiencia y habilidades. Por otro lado, tendrás visibilidad de las distintas vacantes disponibles y así aplicar a las que más se ajusten a tu interés. Gracias por querer ser parte de la familia Nestlé.
Objetivo Del Puesto
Llevar el control de los proyectos contratados por clientes internos y externos. Gestionar y brindar soporte y seguimiento al equipo ejecutor para el cumplimiento adecuado y oportuno de los compromisos adquiridos.
Estudios a Nivel Universitario En
Experiencia
-En el área de desarrollo y seguridad cibernética.
-Coordinación y planeación de proyectos de Tecnología
-Contacto con clientes interno y externos.
-Gestión de riesgos de proyectos de TI.
Conocimiento En
-Conceptos de ciberseguridad.
-Herramientas de seguridad informática.
-Software para gestión de proyectos.
-Fundamentos de gestión de proyectos para metodologías predictivas o marcos de trabajo ágiles.
-Conocimientos sobre organización, gestión y conducción de equipos de personas.
-Administración de ejecución de proyectos.
-Coordinación y administración de actividades.
Habilidades
-Comunicación efectiva.
-Responsable, comprometido y organizado
-Manejo de tiempos y cumplimiento del cronogramas y actividades
APLICA AQUÍ: https://sv.trabajosdiarios.com/trabajo/2704704/it-project-manager-i-san-salvador-en-san-salvador
Why Assistantly:
At Assistantly, we're dedicated to connecting talented professionals like you with rewarding opportunities across various industries. When you partner with our forward-thinking team, you'll gain access to a diverse range of roles, from administrative positions to executive support, all tailored to match your unique skills and aspirations. Become a unicorn and unlock the potential for meaningful career advancement and personal development!
Unicorn Role Overview:
We are seeking a highly organized and detail-oriented Real Estate Virtual Assistant to manage daily operations and work collaboratively with independent contractors in marketing and administrative roles. You will be responsible for ensuring smooth business operations and supporting the agent in all aspects. This role is perfect for someone who thrives in a structured environment, solves problems efficiently, and prioritizes tasks to deliver excellent client experiences.
What You'll Do:
Only resumes submitted in English will be considered.
Requirements
Time Commitment: Full-Time (40 hours/week)
Schedule: US-based hours PST
Benefits
¡TRABAJA CON NOSOTROS!
Tendrás la oportunidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras, dentro de un entorno dinámico y retador, que promueve la diversidad e inclusión.
Porque solo si trabajamos juntos en una cultura en la que todos prosperamos, podremos construir el mundo en el que todos queremos vivir.
¡ESTAMOS BUSCANDO UN/A ESPECIALISTA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA!
REQUISITOS INDISPENSABLES:
¡NO TE PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO!
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Job Title: Operations Representative/Dispatcher - LATAM
Company Overview
Our client is a leading security integration company serving New York City and it's surrounding areas. They specialize in installing and servicing security systems, including camera systems, access control, alarm systems, and intercom systems for both commercial and residential clients.
The client is seeking an Operations Representative/Dispatcher who is organized, detail-oriented and has strong verbal and written communication skills in English.
Position Overview
This is an excellent opportunity for someone seeking a stable role within a well-established company. The client aims to provide a secure, long-term position with growth potential within the organization.
Key Responsibilities
Desired Traits
Opportunity
This role offers a unique opportunity to work closely with our client's Operations team to document, build, and coordinate their service processes. You will collaborate with the team and contribute to transforming our client's business practices. As the first point of contact for our client, you will play a critical role in maintaining positive customer relations.
APLICA AQUÍ: https://recruiterflow.com/radhires/jobs/209?source=linkedin_basic&utm_channel=recruiterflow-posting&location=92
Why Assistantly:
At Assistantly, we're committed to connecting talented professionals like you with rewarding opportunities across various industries. When you join our team, you gain access to roles tailored to your unique skills and aspirations. Enjoy the flexibility of remote work, competitive pay, and a supportive environment that promotes your personal and professional growth.
Unicorn Role Overview:
Are you an organized and detail-oriented admin specialist looking for a part-time role? As a Part-Time Admin assistant , you will manage various administrative tasks, including optimizing the Booker appointment scheduling system, running reports, overseeing the hiring process, and monitoring inboxes. You will also review customer feedback, manage employee schedules, and adjust time-off requests. This role is ideal for someone with a flexible schedule who is ready to contribute to a fast-paced environment and support daily operations.
What You'll Do:
Please note that responsibilities may vary from client to client.
Only resumes submitted in English will be considered.
Requirements
What You'll Bring:
Must-Have:
Benefits
NILO® is one of the fastest-growing Beverage Brands in the US. We are looking to hire an exceptional Executive Assistant to join our team. The Executive Assistant will be responsible to support our CEO and Business operation.
The ideal candidate will have administrative, productivity, and project management skills such as Task Management, etc. If you're excited to be part of a winning team, NILO is a great place to grow your career. Apply now to be considered for the job!
JOB EXECUTION
Requirements
Benefits
Are you based in Argentina, Brazil or El Salvador?
We're looking for a Chat Representative to join our team. As a Chat Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service through online chat interactions with our clients. Your main objective will be to assist customers with their inquiries, provide product information, and resolve any issues or concerns they may have.
Key Responsibilities:
Requirements:
If you enjoy helping others and have a passion for providing exceptional customer service, we would love to hear from you.
Requirements
Benefits
Binance is the leading global blockchain ecosystem and cryptocurrency infrastructure provider whose suite of financial products includes the world’s largest digital-asset exchange.
Our mission is to accelerate cryptocurrency adoption and increase the freedom of money.
If you’re looking for a fast-paced, mission-driven organization where opportunities to learn and excel are endless, then Binance is the place for you.
Customer Support is extremely important for us and we hope to create a platform where our users are well supported with excellent quality, fast response time, and accurate information.
Support is via ticketing system and a live chat and will include but not limited to customer queries, complaints, and identification approval processes for our world-class cryptocurrency exchange platform.
Support will be in Spanish & English, applicants need to speak both languages.
Responsibilities:
Requirements:
Working at Binance
Learn more about how Binancians embody the organization’s core values , creating a unified culture that enables collaboration, excellence, and growth.
Apply today to be a part of the Web3 revolution!
APLICA AQUÍ: https://jobs.lever.co/binance/fa874fd2-c145-442a-8405-8921a0cae9f7/apply?source=LinkedIn
El candidato ideal tendrá experiencia en startups tecnológicas y será capaz de contribuir al crecimiento y la eficiencia de nuestra plataforma MultiCourier.
Responsabilidades:
Requisitos:
Educación: Título y/o estudios universitarios en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística, o un campo relacionado.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en roles similares, preferiblemente en startups tecnológicas o empresas de logística.
Habilidades:
Competencias:
Beneficios:
Job Type: Contract
Country: El Salvador
State: FL
Languages:
SGF Global is looking for BILINGUAL OVER-THE-PHONE INTERPRETERS (ENG-SPA).
We are an equal opportunity employer!
Role description:
As an Over the Phone interpreter (OPI) you will be assisting with consecutive bidirectional interpretation of important information from the source language into a target language. We are looking for competent Interpreters to aid non-English speakers across a range of activities. As an interpreter you will be assisting with consecutive interpretation of important information from the source language into a target language. We are looking for competent Interpreters to aid non-English speakers across a range of activities.
Main responsibilities:
Benefits:
Required qualifications (Must have):
APLICA AQUÍ: https://www.asikcloud.net/External/Candidates_Ext.aspx?_jobid=57300
Analista de Gestión Empresarial en BairesDev
Buscamos Analista de Gestión Empresarial para sumarse al equipo de Desarrollo y participar en distintos proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos en todo el mundo. Buscamos personas proactivas, dinámicas y team players, con gran capacidad de organización, acostumbradas a manejar múltiples tareas y con marcada atención al detalle. Se trata de una excelente oportunidad para aquellos profesionales que busquen desarrollarse en una de las empresas con mayor crecimiento de la industria!
Estos desarrolladores enfrentarán numerosos desafíos técnicos, por lo cual deberán utilizar tecnologías actuales, involucrarse en el mundo mobile, de aplicaciones web, dispositivos, etc.
Principales Responsabilidades
¿Qué Buscamos?:
Qué ofrecemos para que tu trabajo (y tu vida) sea más fácil:
¡Únete a nuestro equipo global!
¡Hola! ¿Estás buscando un cambio en tu carrera profesional? ¡Pues esta es tu oportunidad!
Nos encantaría que explores nuevas posibilidades laborales con nosotros, pero antes de explicarte las responsabilidades, conocimientos y tecnicismos que buscamos de ti, lo más importante es presentarnos como organización:
Lo primero que debes saber es que somos una familia, nos preocupamos por el bienestar personal y laboral de nuestros colaboradores, y valoramos y reconocemos los pequeños logros de las personas, así como los grandes hitos que puedan alcanzar.
Nos caracteriza nuestra cercanía, puertas abiertas, e infinitas oportunidades de aprender de tu trabajo y del trabajo de otros. Te impulsamos a que seas y desarrolles tu mejor versión, creemos en el talento de las personas y confiamos en nuestra gente y en las habilidades que puedan aportar en nuestra organización.
Somos auténticos, joviales y enérgicos, y trabajamos como organización para crear espacios de trabajo que generen bienestar laboral y personal. Nos enfocamos y esforzamos en crear experiencias memorables en todo momento y por ello cuidamos todos los aspectos necesarios para acoger de la mejor manera desde el primer momento. ¡Queremos que te sientas bienvenido en tu nueva familia adquirida: tu líder y tu equipo de trabajo!
Si te llamó la atención nuestra cultura y estás buscando incorporarte en una organización como la nuestra, ¡este es el momento perfecto pues estamos buscando talentos como tú!
Estamos en búsqueda de un Gerente Sucursal apasionado y altamente motivado para gestionar el crecimiento y la rentabilidad de su cartera como la cartera de la sucursal, desarrollando la relación con los clientes existentes y prospectos, generando nuevas oportunidades de negocios y cruce de productos, con los estándares de calidad de la oferta de valor, dando cumplimiento a las normas y políticas de la Organización, acompañado del equipo de la sucursal.
¿Te interesa? Aquí te detallamos las principales responsabilidades:
• Planificación para el cumplimiento de las metas establecidas.
• Crecimiento integral de la cartera.
• Gestión de ventas.
• Desarrollo del equipo de trabajo.
• Mercadeo, promoción y búsqueda de nuevos clientes.
• Visita a clientes.
• Relaciones con clientes.
• Seguimiento equipo de negocios.
• Control del riesgo de la sucursal.
• Control de morosidad de la cartera.
• Gestión administrativa de personal.
Experiencia y habilidades:
• Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• 5 años en el sistema financiero, de los cuales mínimo 2 deben ser en posición de atención al cliente, ventas y supervisión de personal.
• Inglés intermedio.
• Conocimiento de análisis de estados financieros, análisis de crédito, MS Office (Intermedio), conocimientos de técnicas y estrategias de ventas para el cierre de negocios, procesos bancarios operativos
En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.
Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.
Analista de Gestión Empresarial en BairesDev
Buscamos Analista de Gestión Empresarial para sumarse al equipo de Desarrollo y participar en distintos proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos en todo el mundo. Buscamos personas proactivas, dinámicas y team players, con gran capacidad de organización, acostumbradas a manejar múltiples tareas y con marcada atención al detalle. Se trata de una excelente oportunidad para aquellos profesionales que busquen desarrollarse en una de las empresas con mayor crecimiento de la industria!
Estos desarrolladores enfrentarán numerosos desafíos técnicos, por lo cual deberán utilizar tecnologías actuales, involucrarse en el mundo mobile, de aplicaciones web, dispositivos, etc.
Principales Responsabilidades
• Evaluar los procesos empresariales, anticiparse a los requisitos, descubrir áreas de mejora y desarrollar e implantar soluciones.
• Dirigir revisiones continuas de los procesos empresariales y desarrollar estrategias de optimización.
• Estar al día de los últimos avances en procesos y TI para automatizar y modernizar los sistemas.
• Realizar análisis de requisitos.
• Garantizar que las soluciones satisfacen las necesidades y los requisitos de la empresa.
• Realizar pruebas de aceptación de usuarios.
¿Qué Buscamos?:
• 3+ años de experiencia como analista de negocio o similar.
• Excelentes habilidades analíticas y de investigación.
• Conocimiento profundo de las técnicas de modelado de datos.
• Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación, de escucha y de presentación.
• Nivel avanzado de inglés.
Qué ofrecemos para que tu trabajo (y tu vida) sea más fácil:
• Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
• Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
• Hardware y software.
• Horarios flexibles
• Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos.
• Ambiente laboral multicultural e innovador, perfecto para hacer amigos, colaborar y aprender de las personas más talentosas del mundo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de mentorías y entrenamientos.
¡Únete a nuestro equipo global!
Ubicación: Caribbean Lake Park, Punta Cana, República Dominicana
Tipo: Tiempo Completo
Sobre Nosotros: Caribbean Lake Park es un parque acuático de wakeboard de primer nivel que ofrece experiencias emocionantes en deportes acuáticos y diversión familiar en un entorno tropical. Dentro del complejo gestionamos también el espacio de eventos y bodas www.batu.do y la reconocida discoteca www.maroca.do. Nos enorgullecemos de brindar un servicio excepcional, seguridad y entretenimiento a nuestros visitantes, manteniendo un ambiente de trabajo vibrante y de apoyo para nuestro equipo.
Resumen del Puesto: Estamos buscando un Gerente General experimentado y dinámico para supervisar las operaciones diarias de Caribbean Lake Park. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la gestión de instalaciones recreativas o de hospitalidad, con una pasión por los deportes acuáticos y un compromiso con la creación de experiencias memorables para nuestros visitantes.
Responsabilidades Clave:
• Gestión Operativa: Supervisar todos los aspectos de las operaciones del parque, incluyendo personal, mantenimiento, servicios al cliente y protocolos de seguridad.
• Liderazgo del Personal: Reclutar, capacitar y supervisar a un equipo diverso, fomentando un entorno de trabajo positivo y productivo.
• Supervisión Financiera: Desarrollar y gestionar presupuestos, monitorear el rendimiento financiero e implementar medidas de control de costos para asegurar la rentabilidad.
• Experiencia del Cliente: Asegurar altos estándares de satisfacción del cliente mediante la resolución de problemas, la mejora de servicios y la implementación de comentarios.
• Marketing y Promociones: Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar y ejecutar estrategias promocionales y eventos para aumentar la asistencia al parque.
• Seguridad y Cumplimiento: Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de salud y seguridad, y gestionar la evaluación de riesgos y los protocolos de respuesta a emergencias.
• Compromiso Comunitario: Construir y mantener relaciones con negocios y organizaciones locales para promover el parque y mejorar la participación comunitaria.
Requisitos:
• Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia en gestión en un entorno recreativo, de hospitalidad o relacionado. Experiencia en parques acuáticos o entornos similares es altamente deseable.
• Habilidades de Liderazgo: Capacidad comprobada para liderar y motivar a un equipo, con habilidades interpersonales y de comunicación sólidas.
• Conocimientos Financieros: Experiencia en gestión de presupuestos, análisis financiero y control de costos.
• Servicio al Cliente: Compromiso demostrado con la entrega de experiencias excepcionales a los clientes y manejo efectivo de problemas.
• Educación: Título universitario en Administración de Empresas, Gestión de Hospitalidad o un campo relacionado. Certificaciones relevantes o formación en seguridad acuática y gestión recreativa es un plus.
• Flexibilidad: Capacidad para trabajar fines de semana, festivos y horarios extendidos según sea necesario.
• Pasión por los Deportes Acuáticos: Se prefiere un interés genuino en el wakeboard y los deportes acuáticos.
Beneficios:
• Salario Competitivo: Paquete de compensación atractivo basado en experiencia y calificaciones.
• Salud y Bienestar: Seguro de salud integral.
• Tiempo Libre Pagado: Políticas generosas de vacaciones.
• Desarrollo Profesional: Oportunidades para capacitación y avance profesional.
• Descuentos para Empleados: Descuentos en la entrada al parque, alimentos y mercancía.
• Ambiente de Trabajo: Disfruta de un entorno vibrante y tropical con un equipo dinámico y experiencias emocionantes diarias.
Caribbean Lake Park es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.
Resumen De La Posición:
El/la interprete facilita la traducción de los idiomas hablados en tiempo real y documentos, para garantizar una comunicación precisa y culturalmente apropiada.
Funciones Esenciales:
• Acompañar las oficiales de protección, VBG y/o SMPAS en entrevistas individuales con la población de interés para facilitar la comprensión y seguimiento a cada caso.
• Acompañar las oficiales de protección, VBG y/o SMPAS en actividades grupales con la población de interés para facilitar la participación de la población de interés.
• Traducir documentación de programa, soporte y visibilidad (español - creole o creole - español).
• Junto a el/la asistente de MERA, velar por el cumplimiento de los estándares de AAP de la organización y velar que los mismos se comuniquen con la población de interés.
• Participar en reuniones del proyecto con los coordinadores nacionales, así como reuniones técnicas con el área de protección y SMAPS de HIAS internacional y de coordinación interinstitucional con demás áreas programáticas.
• Cumplir con la entrega de reportes asignados para el rol en cuestión.
• Las demás asignadas por el/la supervisor/a en el cumplimiento del objetivo del cargo.
Cualificaciones y Requerimientos:
• Fluidez en creol, francés y español.
• Deseable experiencia en proyectos de cooperación
• Aplicación demostrada de competencias básicas de GBV y compromiso con los principios básicos de la programación de GBV
• Marco normativo dominicano, Derecho Internacional del refugiado, Derecho Internacional Humanitario y Derechos Humanos.
• Análisis de información.
• Excelente capacidad de interpretación y traducción del y al inglés
• Capacidad para mantener la compostura e interpretar con precisión casos difíciles/traumáticos
• Excelentes conocimientos digitales, incluida la capacidad de trabajar con aplicaciones de Microsoft Office, Internet y otras bases de datos para crear documentos, acceder a información y preparar informes
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional hasta un 40% del tiempo
COMPETENCIAS:
• Estar alineado/a los valores HIAS: Acogimiento, Resiliencia, Justicia, Empatía
• Orientación de Servicio.
• Excelente actitud y aptitud interpersonal
• Comunicación efectiva (oral y escrita), asertividad y eficiencia.
• Gestión por resultados (GPR) y alta capacidad analítica de los contextos.
• Habilidades para el trabajo en equipo
• Experiencia de trabajo en entornos hostiles o volátiles
Descripción general del puesto:
Optimizar la ejecución de los trabajos a las unidades en el menor tiempo y costo, asegurando que cumplan con los estándares de calidad. también Garantizando la ejecución de las órdenes de trabajo a través de la red de proveedores según los estándares definidos.
Principales actividades del puesto:
• Coordinar con los talleres y concesionarios la ejecución de los trabajos preventivos y correctivos.
• Gestionar eficientemente la garantía de las unidades nuevas y de los servicios realizados, comprobando para cada caso el histórico de los trabajos realizados antes de procesar la solicitud.
• comprobando para cada caso el histórico de los trabajos realizados antes de procesar la solicitud.
• Detectar y reportar al Gerente Técnico las fallas más recurrentes presentes en los vehículos.
• Realizar evaluaciones técnicas en las estaciones y talleres, garantizando la efectividad de las reparaciones dado los daños reportados.la reparación de los daños requeridos por el vehículo ante un caso solicitado.
• Reducir el número de reparaciones innecesarias para la funcionalidad y comercialización del vehículo.
• Definir el Realizar análisis costo beneficio de reparaciones y salvamentos, garantizando presentando a la gerencia la decisión más rentable para la compañía.
• Garantizar una supervisión activa en talleres, controlando el uso de piezas solicitadas y entregadas por la compañía.
• Velar por la gestión a tiempo de los casos asignados a taller, garantizando el cumplimiento a tiempo de las entregas.
Requisitos:
● Edad: 25-35 años.
● Educación: ingeniería mecánica, ingeniería automotriz, ingeniería industrial, o carreras afines.
● Conocimientos: mecánica automotriz y gestión de flota.
● Experiencia: 2 años en puestos similares.
Beneficios:
• Salario fijo (RD$40,000)
Horario: Lunes a viernes de 8am a 5:30pm y sábados de 8:00am a 12:00pm
OBJETIVO
PREPARACIÓN DE ALIMENTOS, CORTAR, COCINAR Y ENSAMBLAR INGREDIENTES SIGUIENDO RECETAS EN REPUBLICA DOMINICANA (viaje y estadía pagado)
Mantener la estación de trabajo y utensilios de cocina limpios y organizados.
Cumplir con normas de higiene, mantener el inventario de ingredientes y suministros informados para su necesidad o faltante.
Presentación de platas asegurarse que los platos se presenten de manera atractiva y consistente ante el servicio del cliente.
Trabajo en equipo coordinar con el equipo de cocina y servicio para asegurar un servicio eficiente y rápido.
Conocimientos especiales
Cocina nacional y/o internacional.
REQUISITOS
PASAPORTE o no tener dificultad para tramitarla
Experiencia en cocina nacional, internacional o mediterránea
Diploma o titulo en artes culinarias de gastronomía o chef, técnicos en cocina o carrera similar.
Disponibilidad inmediata
OFRECEMOS
Salario $750 más horas extras
Horario: Jornada mixta
Experiencia de viajar a otro país. (República Dominicana)
Capacitación especializada.
Otros beneficios:
Seguro médico Alojamiento y Alimentación
Bono de Supermercado
Oportunidad de crecimiento
✅ ¡Aplica!
RAZÓN: Crear en el huésped la sensación de que es único y diferente, a través de un servicio enfocado en conocerlo a profundidad antes y durante su estancia, con el fin de ofrecerle experiencias hechas específicamente para él.
DESCRIPCIÓN DE PUESTO: Ofrecer un servicio altamente personalizado y creado a la medida del huésped de manera respetuosa, cálida, transparente, organizada y enfocada principalmente en cubrir los deseos específicos del huésped en su estancia.
JORNADA SEMANAL: Varia de acuerdo a la necesidad de operación
HORARIO: Abierto
FUNCIONES ESENCIALES:
Ø Conocer de manera profunda al huésped antes de su llegada para anticiparse a sus deseos, necesidades o requerimientos.
Ø Conocer exactamente lo que el huésped va a necesitar o buscar, para tener todo listo antes de que lo solicite. Anticiparse a sus necesidades
Ø Una vez que el huésped le hace una solicitud, ir un paso más allá de lo requerido, anticipando los detalles que el huésped no puede o tiene que prever.
Ø Ser digno embajador del hotel conociendo a profundidad tanto el hotel como sus servicios, horarios y departamentos siguiendo siempre la misión y filosofía del hotel.
Ø Cumplir y exceder los estándares de SLH y los establecidos por la compañía.
Ø Mantener una clara y constante comunicación con todos los departamentos.
Ø Entablar con el huésped una relación de confianza, respeto y complicidad, en la cual el huésped puede estar seguro que cualquier cosa que solicite o necesita se realizará aun mejor de lo que espera.
Ø Respetar los lineamientos ambientales que aplican al hotel.
Ø Atenderlo durante su estancia de manera altamente personalizada.
Ø Satisfacer el más mínimo de sus deseos y estar atento al detalle. Siempre que sea viable
Ø Despedirlo al final de su estancia acompañándolo hasta el lobby y esperando hasta que deje la propiedad.
Ø Detectar cualquier inconveniente o insatisfacción del huésped
Ø Resolver inconformidades de los huéspedes de manera activa
Ø Asegurar que la inconformidad sea notificada al gerente de recepción
Ø Habilidad para aprender nuevos programas y tareas con un mínimo de entrenamiento.
Ø Capacidad para trabajar bajo presión.
Ø Capacidad para realizar varias tareas a la vez.
Ø Amable, cordial y buena disposición, con buenas habilidades para escuchar y comunicar.
Ø Presentación impecable, Organizado y detallista
Ø Fluido tanto en inglés como en español
Ø Deseoso de aprender, mejorar, crear e implementar programas de servicio al huésped.
Ø Responsable, confiable, abierto al cambio, flexible y dispuesto a dar lo que se requiera para un servicio excepcional.
Ø Habilidad para manejar situaciones de crisis y ofrecer apoyo.
Ø Fuertes habilidades para interrelacionarse con una actitud que inspire confianza.
Ø Habilidad para administrar el tiempo.
Ø Deberá ser flexible con respecto al horario de trabajo incluyendo horas extras
Ø De preferencia con experiencia en Servicio a Huéspedes.
Ø Recordar que toda la información en torno al hotel, huéspedes y colaboradores será apoyada con un correo electrónico, dicho correo será enviado de acuerdo a las políticas del hotel
Ø A través del Guest History y reservas aprender lo más que se pueda del huésped asignado para anticipar sus necesidades antes de la llegada.
Ø Recibir al huésped en el lobby o aeropuerto a su llegada, en caso de que el Casita Manager este ocupado realizar el check in.
APLICA AQUÍ: https://vivajobs.net/es/jobs/guest-service/?utm_campaign=google_jobs_apply&utm_source=google_jobs_apply&utm_medium=organic
El/la Oficial de Recursos Humanos asegura los procesos del área de RRHH para la operación Caribe: Selección, inducción, capacitación, y nómina, así como gestionar servicios y beneficios el mismo, a fin de que la Organización cuente con personal motivado y orientado a las demandas organizacionales; de a acuerdo a principios y lineamientos de HIAS. El/la oficial cubrirá las necesidades del área para la operación Caribe, en específico para las operaciones en Aruba y la Republica Dominicana.
Funciones Esenciales:
• Desarrolla procesos de reclutamiento y selección de personal de acuerdo con requerimientos de las diferentes áreas y en acorde a los perfiles de cargos establecidos.
• Coordina y gestiona los procesos de recursos humanos para la operación de Aruba de manera remota desde la República Dominicana, asegurando la implementación efectiva de políticas y procedimientos organizacionales, así como una comunicación fluida entre ambas operaciones.
• Revisa y actualiza las descripciones de puesto, organigrama, así como los posibles cambios de estructura que beneficien las necesidades actuales y futuras.
• Gestionar los procesos de contratación, desde la solicitud de documentos al personal, la preparación de contratos de trabajo y documentos propios de la legislación laboral de cada país, manteniendo la base de datos del personal y los archivos actualizados y completos. Asimismo, realiza la solicitud a TI de creación de correo y permisos.
• Ingresa la información de los colaboradores a los sistemas de HIAS, manteniendo actualizada toda la información de los colaboradores, tanto online como física, de ser necesario.
• Dar soporte a los colaboradores en lo relacionado con el llenado del control de tiempo (Replicon) y mantener actualizado el registro de vacaciones y ausencias de los empleados.
• Preparar mensualmente los archivos con la información solicitada por las instituciones laborales de los países y los reportes de HR solicitados por HQ.
• Gestionar las altas y actualizaciones de los seguros médicos correspondientes (si hubiera) para resguardar la seguridad del personal de ambas localidades.
• Coordina los programas de inducción y capacitación de nuevos/as colaboradores/as, de acuerdo con los requerimientos organizacionales.
• Elabora mes a mes el control de las novedades de nómina, junto al sistema de distribución de las horas de trabajo, y realiza el proceso completo de pre-nómina asegurando el pago oportuno y correcto, en estrecha coordinación con los responsables de cada operación.
• Administra los canales de comunicación existentes y relacionados con RRHH para el personal en ambas localidades, de acuerdo con los lineamientos de la organización y las indicaciones del Director de país.
• Coordinación con la Gerencia de Finanzas (Aruba) y Especialista de Finanzas (Republica Dominicana) en temas que requieren un abordaje conjunto y participación en reuniones de planificación, presupuesto y definición de metas de la organización, junto con el equipo de liderazgo de ambas operaciones.
• Brinda soporte en el desarrollo y seguimiento del proceso de evaluación de desempeño del personal, guiado por el procedimiento estipulado por el equipo regional/global de RRHH en HIAS HQ.
• Brinda soporte a la dirección país en los casos de relaciones laborales que surjan en ambas operaciones, bajo la guía del equipo regional de RRHH en HIAS HQ y/o del área legal de HIAS HQ.
• Diseña y ejecuta el plan de Bienestar anual para las operaciones, incluyendo campañas de salud y chequeos médicos ocupacionales del personal (según necesario).
• Las demás asignadas por el/la supervisor/a en el cumplimiento del objetivo del cargo.
Cualificaciones y Requerimientos:
• Título profesional en Psicología Organizacional, Administración de Recursos Humanos o carreras afines al cargo.
• Experiencia de mínimo 2 años desarrollando procesos de Generalista de Recursos Humanos y gestión de Bienestar de Personal.
• Conocimientos en Ley laboral vigente en República Dominicana y/o en otros contextos en la región.
• Fluidez en idiomas español e inglés
• Experiencia en el registro y manejo de información de RRHH
• Manejo de plataformas en línea para pagos de nómina y/o cargas de horas de trabajo
• Análisis de información.
• Disponibilidad para viajes esporádicos a nivel regional.
• COMPETENCIAS:
• Estar alineado/a los valores HIAS: Acogimiento, Resiliencia, Justicia, Empatía
• Comunicación efectiva (oral y escrita)
• Iniciativa y asertividad en sus relaciones laborales
• Orientación a resultados sin perder el análisis de las situaciones.
• Habilidades para el trabajo en equipo
• Experiencia de trabajo en entornos cambiantes y de poca estructura.
Declaración
Esta descripción de puesto intenta, de manera general, describir la naturaleza y nivel de trabajo que debe ser desempeñado. Por lo que puede no ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, metas, habilidades requeridas, o la ubicación y alcance permanente del trabajo. La ubicación de la posición puede estar sujeta a cambios en base a necesidades programáticas.
La flexibilidad es esencial en el desarrollo y crecimiento de la organización. El/La candidato ideal deberá sentirse cómodo en un ambiente de trabajo cambiante con fechas de entrega cruciales. Todos los miembros del equipo pudieran ser requeridos de cumplir tareas fuera de su jornada regular como parte de las necesidades del puesto.
Todas nuestras posiciones, pueden necesitar la disponibilidad de viajar, incluso a terrenos en condiciones que pueden ser inseguras, en caso sea requerido; esto incluyendo aquellas posiciones que no viajan típicamente que pueden ser desplazadas para la respuesta a emergencias.
APLICA AQUÍ: https://www.linkedin.com/jobs/view/oficial-de-recursos-humanos-at-hias-4003362614/?utm_campaign=google_jobs_apply&utm_source=google_jobs_apply&utm_medium=organic&original_referer=https%3A%2F%2Fwww%2Egoogle%2Ecom%2F&originalSubdomain=do .