Ubicación: Caribbean Lake Park, Punta Cana, República Dominicana
Tipo: Tiempo Completo
Sobre Nosotros: Caribbean Lake Park es un parque acuático de wakeboard de primer nivel que ofrece experiencias emocionantes en deportes acuáticos y diversión familiar en un entorno tropical. Dentro del complejo gestionamos también el espacio de eventos y bodas www.batu.do y la reconocida discoteca www.maroca.do. Nos enorgullecemos de brindar un servicio excepcional, seguridad y entretenimiento a nuestros visitantes, manteniendo un ambiente de trabajo vibrante y de apoyo para nuestro equipo.
Resumen del Puesto: Estamos buscando un Gerente General experimentado y dinámico para supervisar las operaciones diarias de Caribbean Lake Park. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la gestión de instalaciones recreativas o de hospitalidad, con una pasión por los deportes acuáticos y un compromiso con la creación de experiencias memorables para nuestros visitantes.
Responsabilidades Clave:
• Gestión Operativa: Supervisar todos los aspectos de las operaciones del parque, incluyendo personal, mantenimiento, servicios al cliente y protocolos de seguridad.
• Liderazgo del Personal: Reclutar, capacitar y supervisar a un equipo diverso, fomentando un entorno de trabajo positivo y productivo.
• Supervisión Financiera: Desarrollar y gestionar presupuestos, monitorear el rendimiento financiero e implementar medidas de control de costos para asegurar la rentabilidad.
• Experiencia del Cliente: Asegurar altos estándares de satisfacción del cliente mediante la resolución de problemas, la mejora de servicios y la implementación de comentarios.
• Marketing y Promociones: Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar y ejecutar estrategias promocionales y eventos para aumentar la asistencia al parque.
• Seguridad y Cumplimiento: Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de salud y seguridad, y gestionar la evaluación de riesgos y los protocolos de respuesta a emergencias.
• Compromiso Comunitario: Construir y mantener relaciones con negocios y organizaciones locales para promover el parque y mejorar la participación comunitaria.
Requisitos:
• Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia en gestión en un entorno recreativo, de hospitalidad o relacionado. Experiencia en parques acuáticos o entornos similares es altamente deseable.
• Habilidades de Liderazgo: Capacidad comprobada para liderar y motivar a un equipo, con habilidades interpersonales y de comunicación sólidas.
• Conocimientos Financieros: Experiencia en gestión de presupuestos, análisis financiero y control de costos.
• Servicio al Cliente: Compromiso demostrado con la entrega de experiencias excepcionales a los clientes y manejo efectivo de problemas.
• Educación: Título universitario en Administración de Empresas, Gestión de Hospitalidad o un campo relacionado. Certificaciones relevantes o formación en seguridad acuática y gestión recreativa es un plus.
• Flexibilidad: Capacidad para trabajar fines de semana, festivos y horarios extendidos según sea necesario.
• Pasión por los Deportes Acuáticos: Se prefiere un interés genuino en el wakeboard y los deportes acuáticos.
Beneficios:
• Salario Competitivo: Paquete de compensación atractivo basado en experiencia y calificaciones.
• Salud y Bienestar: Seguro de salud integral.
• Tiempo Libre Pagado: Políticas generosas de vacaciones.
• Desarrollo Profesional: Oportunidades para capacitación y avance profesional.
• Descuentos para Empleados: Descuentos en la entrada al parque, alimentos y mercancía.
• Ambiente de Trabajo: Disfruta de un entorno vibrante y tropical con un equipo dinámico y experiencias emocionantes diarias.
Caribbean Lake Park es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.