Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

CARENET LAUNCH IS HIRING A PROGRAM MANAGER.

Location: San Salvador, El Salvador

Work Set Up: Onsite

We are seeking a strategic and accomplished Program Manager to lead the operational success of high-impact contact center programs while serving as a trusted partner to clients and executive stakeholders.

The Program Manager is responsible for the overall leadership, performance, and stability of assigned call center programs, ensuring operational excellence, client satisfaction, and strong team outcomes. This role partners closely with internal stakeholders and client contacts to deliver results aligned with contractual obligations, service level agreements (SLAs), and company standards.

Responsibilities

The Program Manager provides strategic and people leadership to people managers, drives continuous improvement initiatives, and ensures compliance with company policies, regulatory requirements, and client expectations. This role requires sound operational judgment, data-driven decision-making, and the ability to effectively manage multiple priorities in a fast-paced, performance-driven environment

• Lead the day-to-day operations of assigned contact center programs, ensuring achievement of performance goals, SLAs, and client commitments.
• Analyze operational metrics to drive data-informed decisions, continuous improvement, and proactive risk management.
• Develop, coach, and mentor frontline leaders to build high-performing, engaged teams.
• Partner with cross-functional teams, including Recruitment, Training, Quality, Workforce Management, HR, and IT, to support operational success.
• Build and maintain strong client relationships by serving as the primary operational contact and leading business reviews and performance discussions.
• Manage operational risks, escalations, and business continuity while ensuring compliance with company policies, client requirements, and regulatory standards.
• Support workforce planning, employee relations, and performance management initiatives in collaboration with HR and operational leaders.
• Lead strategic projects and process improvement initiatives that enhance operational efficiency, scalability, and overall service excellence.
  
  

Qualifications

• Bachelor’s degree in Business Administration, Management, or a related field required; equivalent professional experience may be considered.
• Minimum of 3–5 years of leadership experience in call center operations, program management, or a similar leadership role.
• Proven experience leading leaders and overseeing complex, client-facing operations with accountability for performance, service delivery, and business outcomes.
• Strong operational acumen with expertise in contact center performance metrics, KPIs, SLAs, data-driven decision-making, and continuous performance optimization.
• Executive-level communication and influencing skills, with the ability to build stakeholder relationships, coach leaders, drive accountability, and lead organizational change.
• Proficient in leveraging Microsoft Office and reporting tools to analyze performance, develop executive insights, and support strategic decision-making.
• Demonstrates the highest level of professionalism, discretion, and integrity in handling confidential information while adapting effectively to dynamic, fast-paced business environments.

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? ¡Entonces Tigo es para vos!

Somos agentes de cambio positivo, creemos en la innovación, nos adaptamos y ponemos a nuestros clientes al centro de todo lo que hacemos.

Crecé y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades. Además, tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, vení, pintate de azul y acompañanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

Reloads Chief

🚀 Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Reloads Chief

En Tigo El Salvador buscamos a una persona estratégica, analítica y orientada a la ejecución comercial, capaz de liderar la estrategia de recarga prepago y asegurar el crecimiento sostenible del negocio mediante una gestión eficiente de canales, indicadores y acciones en territorio.

Si te apasiona impulsar resultados comerciales, trabajar con datos para la toma de decisiones y generar impacto directo en el desempeño del negocio Prepago, esta posición es para vos.

🎯 Propósito Principal

Liderar la gestión y ejecución de las estrategias de recarga Prepago (EPIN y física), asegurando el cumplimiento de los objetivos de volumen, valor y frecuencia de recarga, mediante el monitoreo constante de indicadores clave, la optimización de los canales de distribución y el acompañamiento a los territorios para garantizar la excelencia operativa y comercial.

📊 Responsabilidades clave

• Liderar la ejecución de la estrategia de recarga Prepago (EPIN y física) para asegurar el cumplimiento de los objetivos de volumen, valor, frecuencia y base de recargadores activos.
• Monitorear y controlar los indicadores operativos críticos que impactan el negocio de recarga, incluyendo quiebres de producto, abastecimiento, días piso, cobertura y disponibilidad.
• Acompañar a los gerentes de territorio en la identificación de oportunidades y la implementación de acciones correctivas para recuperar y sostener el desempeño comercial.
• Diseñar, implementar y dar seguimiento a planes promocionales y mecánicas de recarga alineadas a los objetivos de ARPU, Market Share y rentabilidad.
• Gestionar la salud y productividad de la red de distribución, garantizando niveles adecuados de abastecimiento y disponibilidad de producto en los puntos de venta.
• Impulsar la participación y el crecimiento de los distintos canales de recarga de acuerdo con la estrategia comercial del negocio Prepago.
• Administrar el presupuesto y los esquemas de incentivos asociados al canal de recarga, asegurando eficiencia en la inversión y maximización del retorno.
• Liderar la elaboración y seguimiento de análisis, reportes y dashboards que permitan monitorear el desempeño de la recarga por canal, territorio y producto.
• Coordinar con las áreas de Inteligencia Comercial, Finanzas y equipos territoriales para garantizar la calidad de la información, el seguimiento de KPIs y el cumplimiento de metas de negocio.
• Realizar visitas periódicas al mercado para identificar oportunidades de mejora y fortalecer la ejecución comercial en los canales de venta.
  
  

🔎 Requisitos

• Profesional graduado de Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Mercadeo, Ingeniería en Negocios, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en áreas comerciales, gestión de canales de distribución, telecomunicaciones, consumo masivo o negocio Prepago.
• Experiencia trabajando junto a equipos comerciales y territoriales para impulsar resultados y ejecutar planes de acción.
• Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Manejo intermedio/avanzado de herramientas de análisis y visualización de datos como Power BI, Tableau o similares.
• Conocimientos de SQL para análisis y gestión de información.
  
  

📩 ¿Te interesa liderar la estrategia de recarga Prepago y generar impacto en uno de los principales motores del negocio de Tigo?

Aplicá y sé parte de la evolución del negocio Prepago, impulsando el crecimiento comercial a través de la innovación, el análisis y la excelencia en la ejecución.

#TigoElSalvador #SangreTigo #ReloadsChief #Prepago #Comercial #Estrategia #Telecomunicaciones #DataDriven #BusinessGrowth #B2C

Nuestra gente es el alma de Tigo El Salvador. Empleamos a más de 4,500 personas de forma directa e indirecta, lo que nos hace sentir orgullosos de ser una compañía responsable que contribuye con el crecimiento económico del país. Más que oportunidades de trabajo, en Tigo creamos autopistas de desarrollo profesional donde nuestros colaboradores no tienen barreras para alcanzar su máximo potencial.

Nuestra cultura Sangre Tigo se vive en cada rincón de nuestros centros de trabajo, impulsándonos a ser los mejores.

La Sangre Tigo nos mueve a trabajar juntos con un propósito, a ser innovadores, ágiles y disciplinados, a guiar nuestras acciones por nuestra integridad, a colocar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, a ser motores de cambio positivo, estando siempre orgullosos de nuestra historia.

Promovemos el estilo de vida digital y el aprovechar al máximo la tecnología para facilitar el día a día de nuestros clientes.

Durante varios años hemos sido reconocidos como un gran lugar para trabajar en El Salvador y Centroamérica. En Tigo, más que un gran lugar para trabajar, somos un lugar de grandes personas con quienes trabajar. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

¡Aplica Ya!

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

• Asegurar la correcta operación de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de calidad, en concordancia con los procesos y políticas de la compañía.
• Coordinar el equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad.
• Asegurar el staff adecuado por día y horario, estando en constante comunicación con el jefe de tienda, respecto de la performance del equipo.
• Dar soporte al jefe de tienda en el cumplimiento de los procesos administrativos de la tienda. (Gestión de inventarios/Control de Merma/Facturación/Recursos Humanos/Mantenimiento).
• Asegurar la correcta implementación de los estándares de higiene, seguridad y orden.
• Apoyo al jefe de tienda en el desarrollo profesional de sus colaboradores.
  
  

Requisitos

• Experiencia en puestos similares liderando equipos de trabajo.
• Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos dentro de la franja horaria de 7am a 11pm y día libre rotativo.
• Vivir en San Salvador.
• Conocimientos de herramientas paquete Office (Excel, Word, Powerpoint) y Google.
• Orientación a la acción y capacidad para resolver problemas.
• Fuertes habilidades interpersonales; capacidad para construir relaciones positivas, generar confianza. Autonomía.
  
  

Información adicional

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

👉 Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? ¡Entonces Tigo es para vos!

Somos agentes de cambio positivo, creemos en la innovación, nos adaptamos y ponemos a nuestros clientes al centro de todo lo que hacemos.

Crecé y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades. Además, tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, vení, pintate de azul y acompañanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

Subscription Acquisition Manager

🚀 ¿Te apasiona diseñar estrategias de crecimiento, liderar iniciativas comerciales y transformar la forma en que adquirimos clientes?

En Tigo estamos buscando un(a) Subscription Acquisition Manager que lidere el crecimiento de nuestro negocio de suscripción B2C, impulsando estrategias innovadoras de adquisición, optimización de canales y transformación digital para alcanzar resultados sostenibles y de alto impacto.

Propósito principal:

Impulsar el crecimiento rentable y sostenido del negocio de suscripción B2C a través de estrategias innovadoras de adquisición de clientes, optimización del ecosistema de canales, transformación digital de los procesos comerciales y desarrollo de propuestas de valor diferenciadas que fortalezcan nuestra posición competitiva en el mercado.

Principales Responsabilidades:

• Desarrollar e implementar iniciativas comerciales orientadas a optimizar la captación, retención y rentabilidad de clientes, asegurando una ejecución efectiva y sostenible.
• Identificar oportunidades de innovación en productos, servicios, canales y experiencias digitales que permitan responder a las necesidades del mercado y generar valor para el negocio.
• Liderar la definición, ejecución y seguimiento de campañas comerciales y de marketing, garantizando su alineación con los objetivos estratégicos de crecimiento y rentabilidad.
• Gestionar indicadores clave de desempeño del negocio, incluyendo adquisición de clientes, ingresos, rentabilidad, early churn, penetración de nodos, SACC y otros indicadores de eficiencia comercial.
• Impulsar la transformación digital y la mejora continua de los procesos de adquisición, promoviendo experiencias más simples, ágiles y eficientes para los clientes.
• Colaborar estrechamente con las áreas de Ventas, Distribución y Marketing para maximizar resultados comerciales y asegurar una ejecución transversal de las estrategias.
• Liderar estrategias que maximicen el aprovechamiento de la infraestructura de red y las inversiones de CAPEX, impulsando el crecimiento rentable del negocio y una experiencia superior para los clientes.
• Desarrollar y potenciar equipos de alto desempeño, promoviendo una cultura de accountability, innovación, orientación a resultados y mejora continua, asegurando la ejecución efectiva de las estrategias de crecimiento del negocio.
  
  

Requisitos:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
  
  

Experiencia técnica:

• Más de 5 años liderando áreas comerciales, producto, revenue management o crecimiento de negocios.
• Experiencia desarrollando estrategias de adquisición y retención de clientes.
• Manejo de indicadores comerciales y financieros.
  
  

Competencias clave

• Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
• Liderazgo e influencia de equipos y stakeholders.
• Capacidad analítica para la toma de decisiones.
• Comunicación efectiva y habilidades de negociación.
• Adaptabilidad, ejecución y mejora continua
  
  

📈 Si estás listo(a) para liderar uno de los motores de crecimiento más importantes de la compañía y dejar huella a través de la innovación, la estrategia y la ejecución, ¡este reto es para vos!

#SubscriptionBusiness #GrowthStrategy #TalentoTigo #TigoElSalvador

Nuestra gente es el alma de Tigo El Salvador. Empleamos a más de 4,500 personas de forma directa e indirecta, lo que nos hace sentir orgullosos de ser una compañía responsable que contribuye con el crecimiento económico del país. Más que oportunidades de trabajo, en Tigo creamos autopistas de desarrollo profesional donde nuestros colaboradores no tienen barreras para alcanzar su máximo potencial.

Nuestra cultura Sangre Tigo se vive en cada rincón de nuestros centros de trabajo, impulsándonos a ser los mejores.

La Sangre Tigo nos mueve a trabajar juntos con un propósito, a ser innovadores, ágiles y disciplinados, a guiar nuestras acciones por nuestra integridad, a colocar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, a ser motores de cambio positivo, estando siempre orgullosos de nuestra historia.

Promovemos el estilo de vida digital y el aprovechar al máximo la tecnología para facilitar el día a día de nuestros clientes.

Durante varios años hemos sido reconocidos como un gran lugar para trabajar en El Salvador y Centroamérica. En Tigo, más que un gran lugar para trabajar, somos un lugar de grandes personas con quienes trabajar. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

¡Aplica Ya!

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.

Ubicación de la plaza: San Salvador, Zona Metrocentro

Funciones principales

• Seguimiento a órdenes de compra y abastecimiento de inventario.
• Apoyo en la planificación y control de forecast de productos.
• Elaboración y actualización de reportes e indicadores logísticos.
• Seguimiento a entregas y distribución de pedidos.
• Apoyo en la gestión de pagos relacionados con operaciones logísticas.
• Control y monitoreo de inventarios.
• Apoyo en actividades operativas de bodega y preparación de pedidos.
• Coordinación y seguimiento con proveedores logísticos y almacenes externos.
• Soporte en eventos, ferias y actividades especiales.
  
  

Requisitos

• Estudiante universitario de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Comercio Internacional, Mercadeo Internacional o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en logística, inventarios, bodega, distribución o áreas similares.
• Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio.
• Conocimientos básicos de compras, abastecimiento o importaciones.
• Inglés básico.
• Persona organizada, responsable, proactiva y orientada a resultados.
  
  

Se Ofrece

• Salario de $408.80 + $30.00 de viáticos.
• Prestaciones de ley.
• Estabilidad laboral.
• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Capacitación constante.
• Horario de lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. y viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? ¡Entonces Tigo es para vos!

Somos agentes de cambio positivo, creemos en la innovación, nos adaptamos y ponemos a nuestros clientes al centro de todo lo que hacemos.

Crecé y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades. Además, tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, vení, pintate de azul y acompañanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

Network Performance & Assurance Manager

🚀 En Tigo El Salvador buscamos a nuestro próximo/a Network Performance & Assurance Manager

Buscamos un Network Performance & Assurance Manager responsable de asegurar la calidad, disponibilidad y desempeño extremo a extremo de nuestra red móvil, fija y servicios B2B. Este rol lidera el gobierno de performance, la analítica avanzada, los procesos ITIL y la estabilidad operativa, garantizando una experiencia superior para nuestros clientes y la continuidad del negocio.

Esta posición supervisa y optimiza el soporte técnico B2B (L1/L2), gestiona incidentes mayores, coordina cambios críticos, impulsa mejoras en la red y lidera la ejecución de la estrategia técnica del área, gestionando proveedores y fortaleciendo el talento del equipo.

🎯 Propósito Principal

Asegurar la calidad y el desempeño extremo a extremo de la red —móvil, fija y servicios B2B— mediante una gestión disciplinada del performance, el uso de analítica avanzada y la gobernanza efectiva de procesos ITIL. Lidera la estabilidad operativa, la operación diaria y el soporte técnico especializado B2B, garantizando SLAs contractuales, resiliencia operativa y una experiencia superior para los clientes.

🧩 Responsabilidades Principales

• Liderar el gobierno de performance móvil, fijo y B2B mediante el análisis profundo de KPI, KQI, QoE y modelos predictivos.
• Impulsar el uso de analítica avanzada, automatización y visualización (Power BI) para mejorar disponibilidad y estabilidad.
• Ejecutar y gobernar los procesos ITIL: Incident, Major Incident, Problem, Change, Event, Request y Knowledge Management.
• Administrar el soporte técnico L1/L2 B2B, asegurando cumplimiento contractual, calidad en la atención y comunicación ejecutiva.
• Priorizar y liderar iniciativas de optimización de red, resiliencia operativa y eficiencia extremo a extremo.
• Gestionar proveedores y MSP asegurando niveles de servicio, auditorías, gobernanza y aplicación de penalidades.
• Garantizar el cumplimiento de controles SOX, políticas corporativas y continuidad del negocio (BCM/DRP).
• Administrar el presupuesto CAPEX, OPEX y ERC alineado a prioridades estratégicas.
• Representar técnicamente a la empresa ante operadores locales e internacionales.
• Desarrollar talento técnico y promover una cultura de desempeño, liderazgo y mejora continua.
  
  

🎓 Requisitos:

• Educación: Ingeniería/Licenciatura en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Eléctrica, Industrial, ciencia/analitica de datos o afín
• Maestría / Posgrado: Business Intelligence, Analítica de Datos, Data Engineering, Transformación Digital o similar.
• Experiencia: 5+ años liderando equipos de O&M, Performance, Service Assurance o Soporte Técnico.
• Certificaciones: ITIL v3/v4, SCTE, CCNA/CCNP, certificaciones en Data Analytics (Power BI, SQL, Python).
• Conocimientos Técnicos:
• Redes móviles 3G/4G/5G
• Redes fijas HFC/FTTH/IP/MPLS
• Core, IMS/VoLTE, OSS/NMS
• Herramientas ITSM: ServiceNow, BMC Remedy, JIRA
• Habilidades adicionales: gestión de SLAs B2B, gestión de incidentes mayores, automatización, presupuestos, riesgo, cumplimiento SOX.
• Idioma: Inglés avanzado (B2+ mínimo).

✨ En Tigo creemos en líderes que aseguran la excelencia operativa, impulsan la innovación y garantizan experiencias de calidad para millones de clientes.

👉 ¿Listo/a para liderar el desempeño de una red que conecta a todo un país?

Postulate y sé parte de la Red Más Grande de El Salvador 💙🚀

#TigoElSalvador

Nuestra gente es el alma de Tigo El Salvador. Empleamos a más de 4,500 personas de forma directa e indirecta, lo que nos hace sentir orgullosos de ser una compañía responsable que contribuye con el crecimiento económico del país. Más que oportunidades de trabajo, en Tigo creamos autopistas de desarrollo profesional donde nuestros colaboradores no tienen barreras para alcanzar su máximo potencial.

Nuestra cultura Sangre Tigo se vive en cada rincón de nuestros centros de trabajo, impulsándonos a ser los mejores.

La Sangre Tigo nos mueve a trabajar juntos con un propósito, a ser innovadores, ágiles y disciplinados, a guiar nuestras acciones por nuestra integridad, a colocar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, a ser motores de cambio positivo, estando siempre orgullosos de nuestra historia.

Promovemos el estilo de vida digital y el aprovechar al máximo la tecnología para facilitar el día a día de nuestros clientes.

Durante varios años hemos sido reconocidos como un gran lugar para trabajar en El Salvador y Centroamérica. En Tigo, más que un gran lugar para trabajar, somos un lugar de grandes personas con quienes trabajar. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

¡Aplica Ya!

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.

¿Te apasionan las ventas consultivas y el mundo de la logística internacional? Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa en crecimiento y desarrollar relaciones comerciales estratégicas con clientes corporativos.

Tu misión:

Identificar, desarrollar y cerrar oportunidades de negocio en servicios de transporte internacional aéreo y marítimo, brindando soluciones logísticas integrales y generando relaciones comerciales de largo plazo.

Buscamos profesionales con:

1. Graduado en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial o carreras afines.

2. Experiencia de 3 a 5 años en ventas dentro de Forwarders o Agentes de Carga.

3. Conocimiento de Incoterms 2020, procesos aduanales y logística internacional.

4. Manejo de CRM (Salesforce, HubSpot o similares).

5. Inglés intermedio.

6. Vehículo propio.

7. Excelente capacidad de negociación, prospección y cierre de negocios.

Principales responsabilidades:

1. Prospectar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales.

2. Gestionar el ciclo completo de ventas B2B.

3. Elaborar propuestas logísticas personalizadas.

4. Mantener y fortalecer relaciones con clientes corporativos.

5. Dar seguimiento a indicadores comerciales y oportunidades de negocio.

Horario:

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.d.

Si tienes experiencia comercial en logística internacional y buscas un nuevo reto profesional, ¡queremos conocerte!

Buscamos Supervisor Administrativo, rubro consumo masivo.

Zona: Soyapango

Edad:25 a 35 años

Estudios en administración de empresas, estadística o economía.

Licencia Liviana. Manejo de vehiculo standard.

Experiencia demostrable en analisis de datos y reportes de ventas.

Conocimiento en el área de ventas y comprensión de métricas clave.

Alto nivel de dominio de Excel (Tablas dinámicas y funciones avanzadas)

Detalle de la Oferta

Área de la Empresa Consumo Masivo (Bebidas | Alimentos) Cargo Solicitado Ingeniero Industrial Puestos Vacantes 1 Tipo de Contratación Tiempo completo Nivel de Experiencia De uno a tres años Salario máximo (USD) Salario minimo (USD) Vehículo Indiferente País El Salvador Departamento San Salvador

Descripción de la Oferta

¡Estar cerca de ti, por más y mejores momentos!

En DIANA, nos enorgullece ser una empresa centroamericana con más de 72 años dedicada a la producción y comercialización de snacks dulces y saladas, galletas y semillas en países como Estados Unidos, Belice, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica. Somos más de 5,000 colaboradores que trabajamos día a día para cautivar a nuestros consumidores a través de una experiencia que deleite sus sentidos, una oferta de valor diferenciada que nos permita ganar junto a nuestros clientes y generar un impacto positivo en las comunidades donde operamos para sumar a un mundo mejor.

Nuestra convicción de crecer con equipos ganadores nos impulsa a buscar líderes como tú, comprometidos con el resultado final, persiguiendo la excelencia en cada acción, líderes que les apasione trabajar en equipo y propongan ideas innovadoras para estar más cerca de nuestros clientes, consumidores y comunidades; y más importante aún, buscamos líderes que inspiren, que les importe y valoren a la gente.

Posición Vacante: Especialista de Empaque

Ubicación: San Salvador, El Salvador

Como Especialista de Empaque serás responsable de diseñar y validar empaques primarios, secundarios y terciarios, coordinar con áreas como I+D, calidad, producción y marketing. Ejecutaras pruebas técnicas y asegurar compatibilidad con líneas de producción. A su vez, propondrías mejoras en materiales, costos y sostenibilidad. Gestionar especificaciones y proveedores de empaque y asegurar el cumplimiento de normativas locales e internacionales.

Requisitos Nuestro Especialista de Empaque es:

Graduado de Ingeniera Química, Industrial o similares.

Has trabajado al menos 3 año en puestos similares.

Especialidad o diplomado en empaques.

Capacidad de analizar e interpretar datos estadísticos y datos de planta

Manejo de inglés técnico (escrito y oral)

Conocimiento de equipos, materiales de empaque, conversión de empaque.

Responsable del mantenimiento de estándares de diseño de empaque en planta y de la resolución de problemas asociados a materiales de empaque, flexibles y rígidos.

Te Ofrecemos Beneficios adicionales a los de ley.

Oportunidades de desarrollo profesional

Buscamos Supervisor Administrativo, rubro consumo masivo.

Zona: Soyapango

Edad:25 a 35 años

Estudios en administración de empresas, estadística o economía.

Licencia Liviana. Manejo de vehiculo standard.

Experiencia demostrable en analisis de datos y reportes de ventas.

Conocimiento en el área de ventas y comprensión de métricas clave.

Alto nivel de dominio de Excel (Tablas dinámicas y funciones avanzadas)

Analizar los requerimientos y/o proyectos tecnológicos a partir de la comprensión detallada de la situación actual para definir el alcance y metodología a utilizar.

• Gestionar los proyectos y/o los requerimientos asignados, cumpliendo en tiempo y forma lo acordado con el solicitante.
• Documentar el seguimiento de las actividades y/o acuerdos involucrados desde el inicio hasta la puesta en producción de los entregables de los proyectos asignados.
• Apoyar la aplicación de las metodologías de trabajo por las áreas de TI.
• Resolver conflictos y las limitaciones de los proyectos asignados, apoyándose con el Jefe de Procesos de Gestión de TI según se requiera.
• Organizar y planificar las actividades de los proyectos y/o requerimientos asignados.

Requisitos:

• Graduado Universitaria de la carrera de Ingeniería en sistemas o afines.
• Experiencia desempeñando el puesto de Analista / Especialista / puestos afines en un área de proyectos de Tecnología, aplicando metodologías de trabajo ágiles / gestión de proyectos (PMBoK) y documentando sistemas o procesos tecnológicos.

Deseable: Experiencia teniendo el rol de Product Owner

Gerente de Experiencia y Servicios

En nuestra organización creemos que cada detalle importa cuando acompañamos a las familias en los momentos más sensibles de sus vidas. Por ello, buscamos a una persona con vocación de servicio, empatía y liderazgo, que desee generar experiencias humanas, cálidas y dignas.

¿Cuál será tu propósito?

Diseñar, implementar y garantizar una experiencia al cliente de forma humana, consistente y memorable, generar confianza y fidelidad del cliente, servicio con excelencia, que genere impacto positivo.

🔹 Principales responsabilidades:

Definir todo el journey del cliente de inicio a fin

Diseñar y estandarizar nuestros servicios

Asegurar ejecución impecable

Monitorear NPS, CSAT, reclamos e incidencias

Resolver errores de servicio en tiempo real.

Entrenar equipos en hospitalidad y empatía

Asegurar coherencia entre promesa y entrega

Evaluar calidad real de campo.

🔹 Buscamos a alguien que cuente con:

Licenciatura, hostelería y turismo, psicoligía o carrera a fines

Experiencia en atención al cliente, hospitalidad y hospedaje.

Experiencia de 5 a 10 años

Manejo de clientes exigentes, liderazgo y crisis

Experiencia en hostelería y turismo, salud privada y liderazgo

📍 Ubicación:San Salvador

• 📩 Postulación al Whatsapp: 75123582

Descripcion

En Marcord Confecciones estamos buscando una Administradora organizada, proactiva y con conocimientos contables para apoyar las operaciones administrativas y financieras de la empresa.

Esta posición es clave para el orden y control administrativo de la compañía, trabajando en coordinación con diferentes áreas como ventas, producción y contabilidad.

Buscamos una persona responsable, con atención al detalle y habilidades de organización, que quiera crecer profesionalmente dentro de una empresa del sector textil.

Responsabilidades

• Apoyo en procesos administrativos y contables de la empresa

• Registro y control de información en sistemas ERP (Odoo)

• Manejo de reportes administrativos y financieros en Excel

• Coordinación con diferentes áreas internas de la empresa

• Apoyo en control de facturación, documentos y registros contables

• Organización y seguimiento de procesos administrativos

• Apoyo en la gestión y control de operaciones internas

Requisitos

Estudiante de 3er año o graduado en Licenciatura en Contabilidad o Administración de Empresa

• Mínimo 1 año de experiencia en puestos administrativos o contables
• Nivel de Excel intermedio o avanzado
• Experiencia utilizando sistemas ERP (Odoo deseable)
• Excelente presentación personal
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita
• Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con diferentes áreas
• Organización, proactividad y disposición para aprender

Ofrecemos

• Salario fijo
• Prestaciones de ley
• Estabilidad laboral

Dollarcity is transforming the retail industry in Latin America. With our innovative business model, we have opened more than 700 stores in 5 countries in the region, adding value to our customers and working towards our vision of expanding to all Latin America.

Join Dollarcity and become part of a top-notch multicultural team, where our #TodoTerreno DNA allow us to face daily challenges with agility, dynamism, and commitment.

The Replenishment Area at Dollarcity

We manage and control product inventories in the company throughout its value chain. Our main objective is to make sure that each store has the correct quantity of products at the right time, therefore ensuring their sale and display.

As International Planning Administrator:

You will be responsible for planning and guaranteeing the entire inventory flow from beginning to end for international products. Your main goal is to ensure that optimal inventory levels are maintained and promote a constant flow of communication with the Demand Team, Purchasing and International Trade departments in order to execute plans that will allow the achievement of KPIs and develop a culture of continuous improvement.

What will your day to day look like?

• Place monthly orders to the international vendors, ensuring stock availability but avoiding overstock at the warehouses.
• Manage a close relationship with vendors and monitor the on time and complete delivery of the purchase orders to guarantee having the correct product at the correct time.
• Analyze and send monthly order forecast to the vendors to give visibility of future orders and avoid stockouts.
• Work alongside the purchase team to define growth strategies and mitigate stock outs in the different categories.

What do you need to be successful?

• Bachelor´s degree in Engineering, Business, Economics, or Supply Chain is required.
• 3+ years relevant experience in related areas as it will enable the analytical and commercial mindset needed to be successful in the role.
• Bilingualism and excellent communication skills are required since you will be working on a multinational organization with international stakeholders.
• Ability to work independently in a rapid and complex environment as we are part of a highly dynamic organization.
• Strong analytical skills as they help you parse data and information to develop creative, rational solutions
• Experience with SAP or other major ERP is necessary to be able to correctly utilize the systems and tools.

By being part of Dollarcity:

• You will generate direct impact to the business, contributing to the rapid expansion of a recognized regional company in the retail world.
• You will live a dynamic culture, based on challenges, constant learning, and teamwork.
• You will enhance your professional career, developing yourself in an international environment with top-level leaders.

Let’s develop your talent and potential together!

#WeAreDollarcity

Realizar y gestionar en tiempo y forma los procesos de compra de proyectos , asegurando el cumplimiento de la Ley simplificada de adquisiciones para obras municipales y los procedimientos internos de la DOM, así como cualquier otra norma que fuere aplicable.

REQUISITOS DE LA PLAZA:

• Conocimiento de leyes laborales y fiscales (ligadas al procesamiento de nómina).
• Manejo avanzado de Excel.
• Manejo de planillas de más de 200 empleados, pago de ISSS, AFP, etc.
• 2 años de experiencia.

FUNCIONES DE LA PLAZA:

• Utilización de sistemas pertinentes a la elaboración de las planillas.
• Elaboración de planillas de salarios para países de Centroamérica.
• Atención a contactos de clientes.
• Responsable del proceso, administración y pago de nóminas, beneficios legales y extra-legales.

HORARIO Y LUGAR DE TRABAJO

• Lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm y viernes de 8:00 am a 5:00 pm.
• Lugar: Santa Tecla

¡Estamos contratando!

En Hotel Palo Verde buscamos talento profesional para unirse a nuestro equipo.

Recepcionista Bilingüe

Requisitos:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Relaciones Públicas, Idiomas o Turismo
• Nivel avanzado de inglés
• Residir en el Zonte o zonas aledañas
• Actitud de servicio, responsabilidad y trabajo en equipo

Conocimientos requeridos

• Manejo de sistemas de reservas y software de gestión hotelera
• Conocimientos en compras, planificación y logística para hotel y restaurante
• Conocimientos básicos de contabilidad y finanzas

Salario según experiencia: $420 – $600

Contrato por tiempo indefinido + Prestaciones de ley

Beneficios adicionales

• Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional
• 50% de descuento en menú regular del restaurante
• Alimentación de empleado (desayuno o cena)
• Política de aguinaldo mejorada
• Camisas empresariales
• Otros beneficios internos

Requisitos

• Sexo femenino.
  
  

Edad: entre 20-35 años

• De preferencia con estudios universitarios en Administración, Contaduría o afines).
• Experiencia mínima de 1–2 años en puestos similares.
• Manejo de Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Conocimientos básicos en gestión de documentos y apoyo contable.
• Excelentes habilidades de organización, comunicación y servicio al cliente interno.
• Proactividad, discreción.
  
  

Funciones Principales

• Gestionar y organizar documentación física y digital.
• Recepción y canalización de llamadas, correspondencia y correos.
• Apoyo en la coordinación de reuniones, agendas y actividades internas.
• Control de compras menores, suministros y gastos de oficina.
• Elaboración de reportes administrativos y hojas de cálculo en Excel.
• Soporte a contabilidad (ingreso de facturas, archivo de comprobantes).
• Apoyo al área de Recursos Humanos en procesos básicos (control de asistencias, documentos del personal).
• Otras tareas administrativas asignadas por la gerencia.

Estamos en búsqueda de un/a People Analyst talentoso/a que se una a nuestro equipo y actúe como punto de contacto estratégico entre el área de Personas y las operaciones de logística y ventas. Si eres apasionado/a por el análisis de datos y el apoyo operativo, ¡esta puede ser la oportunidad ideal para ti!

Responsabilidades:

• Levantar información y seguir situaciones relacionadas con las personas en los centros de distribución.
• Administrar y actualizar bases de datos y reportes.
• Apoyar la ejecución de programas de excelencia y gestión del cambio.
• Realizar reportes periódicos sobre indicadores de personas, como rotación y ausentismo.
• Colaborar en la implementación de iniciativas de engagement y clima laboral.
• Ofrecer soporte a líderes operativos en temas de gestión de personas.
• Asegurar la medición y seguimiento de KPIs de People.

Requisitos Mínimos:

• Titulación en Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Conocimientos avanzados en Power BI y Excel.
• Comprensión de sistemas de gestión y KPIs de Personas.
• Habilidad de comunicación efectiva.

Requisitos Deseables:

• Inglés intermedio.
• Conocimiento en Logística.

Si estás listo/a para hacer la diferencia en nuestro equipo y contribuir al desarrollo de nuestros talentos, ¡queremos conocerte!

With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.

Come join our 33,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!

Key Responsibilities

Applicant Types Accepted:

Local Applicants Only