Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

We improve lives

The IDB Group is a community of diverse, versatile, and passionate people who come together on a journey to improve lives in Latin America and the Caribbean. Our people find purpose and do what they love in an inclusive, collaborative, agile, and rewarding environment.

About This Position

We are looking for a results-oriented and client-centric professional to undertake the role of Operations Sr. Associate/Associate, who will be responsible for supporting the implementation of strategic priorities through operational coordination, data-driven management, and advanced analytics to maximize development impact. The role will also focus on enhancing portfolio performance, regional integration, and results-based management.

You will work in the Front Office of the Country Department for Central America, Haiti, Mexico, Panama and Dominican Republic (CID). CID is responsible for the strategic, programmatic, and operational relationship with Belize, Costa Rica, Dominican Republic, El Salvador, Guatemala, Haiti, Honduras, Mexico, Nicaragua, and Panama.

What you’ll do

• Support the implementation of CID’s strategic priorities in alignment with the IDB Group’s Impact+ strategy.
• Support in the effective delivery of CID’s operational program.
• Improve lending instruments, financial modalities, and prioritize key investments to expand development financing.
• Promote the strengthening of results-based management practices to enhance project outcomes and institutional accountability.
• Apply knowledge and research insights to support evidence-based decision-making across operations.
• Identify and promote synergies among strategic initiatives to amplify development impact.
• Provide operational and technical support for the preparation and implementation of Haiti’s Medium-Term Recovery and Development Plan (2025–2030).
• Coordinate effectively with donor-led initiatives to ensure alignment and maximize results in fragile contexts.
• Support the execution and monitoring of the Bank’s operational portfolio in Haiti, ensuring effective implementation and high impact.
• Support the management of grants for Haiti’s recovery efforts.
• Support in the development and maintenance of advanced data visualizations and dashboards (e.g., using Power BI) to support strategic planning.
• Apply analytical frameworks and conduct strategic analysis to improve operational decision-making.
• Monitor loan and disbursement performance in real time through digital tools and dashboards.
• Collaborate with CID’s management to address evolving operational needs and support the implementation of CID’s strategic vision.

What you'll need

• Education: Master’s degree in Public Administration, International Affairs and Development, Economics, Public Policy, Business Administration, Data Science, or other fields relevant to the responsibilities of the role.
• Experience: At least three years of progressive experience in operational coordination, portfolio management, and data analysis, preferably within international development or multilateral institutions. Experience working in fragile contexts like Haiti is highly desirable.
• Language: Proficiency in Spanish and English, spoken and written, is required. Additional knowledge of French is preferable

Requirements

• Citizenship: You are a citizen of one of our 48-member countries. We may offer assistance with relocation and visa applications for you and your eligible dependents.
• Consanguinity: You have no family members (up to the fourth degree of consanguinity and second degree of affinity, including spouse) working at the IDB, IDB Invest, or IDB Lab.

Type of contract and duration

International staff contract, 36 months initially, renewable upon mutual agreement.

What we offer

Benefits

The IDB Group provides benefits that respond to the different needs and moments of an employee’s life. These benefits include:

• A competitive compensation package, including an annual base salary expressed on a net-of-tax basis.
• Leaves and vacations: 24 days of paid time off + 8 personal days + sick leave + gender- neutral parental leave.
• Health Insurance: IDB Group provides employees and eligible dependents with a robust medical benefits program that covers medical, dental, vision, preventive care, and prescription drugs.
• Pension plan: defined benefit pension plan that provides financial security and support employees in planning for their future.
• We offer assistance with relocation and visa applications for you and your family when it applies.
• Hybrid and flexible work schedules.
• Health and well-being: Access to our Health Services Center that provides preventive care and health education for employees.
• Development support: We offer tools to boost your professional profile, such as mentoring, 1:1 professional counseling, training and learning opportunities, language classes, mobility options, among others.
• Other perks: Lactation Room, Daycare Center, Gym, Bike Racks, Parking, Spouse Career Program, and others.

Our culture

At the IDB, we work so everyone brings their best and authentic selves to work while finding their purpose. Our people consistently strive for excellence, and we recognize and celebrate the impact of their contributions.

In our efforts to drive innovation, we intentionally include all voices, cultivate a sense of belonging and champion fairness. We welcome individuals from underrepresented groups to join us and share their unique perspectives.

We ensure that individuals with disabilities are provided reasonable accommodations to participate in the job interview process. If you require an accommodation to complete this application, please email us at accommodations@iadb.org.

Our Human Resources Team carefully reviews every application.

Principales funciones:

• Organizar, segmentar y planear el trabajo diario en la operación.
• Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión de su área a cargo.
• Enviar reporte de horas extras del personal a cargo.
• Mantener contacto con clientes sobre temas operativos que se presentan en el área de responsabilidad.
• Realizar reportes operativos y financieros relacionados con su área de responsabilidad.
• Aprobación de boletines menores a 200mil lempiras para pago de impuestos.
• Organizar y liderar las reuniones semanales de desempeño con su equipo a cargo.
• Participar activamente en la reunión semanal de desempeño con los líderes de aduanas.
• Participar activamente del JMT.
• Dar asesoría técnica de aduanas a clientes internos y externos.
• Cumplir con los cursos mandatorios en My Talent World y asegurar el cumplimiento del personal a cargo.
• Velar por el cumplimiento de las normas dentro del marco de ISO 9001 y ISO 14001, las normas de calidad y 5s / compliance / medio ambiente / salud ocupacional y seguridad y otras que se definen por DHL y/o el cliente.
  
  
  

Cualquier otra función determinada por la necesidad del negocio que sea requerida por la supervisión o gerencia según la naturaleza del puesto.

Requerimientos:

• Escolaridad: Bachiller en tramitación aduanera, deseable pénsum cerrado en grado universitario
• De 3- 5 años de experiencia en actividades similares
• Conocimiento de procedimientos de aduanas, Buenas habilidades de administración, Trabajo en conjunto con otros para alcanzar objetivos y meta, Responsabilidad y capacidad para sostener compromisos
  
  
  

Cumplimiento con la intención de las políticas, procedimientos y acuerdos

Inclusión y diversidad:

Nos comprometemos con la inclusión y la equidad de oportunidades. Invitamos a personas con discapacidad a postularse a esta vacante.

Ready to make your next big professional move? Join us on our journey to achieve our big dream of building the most loved restaurant brands in the world.

Restaurant Brands International Inc. is one of the world's largest quick service restaurant companies with nearly $45 billion in annual system-wide sales and over 32,000 restaurants in more than 120 countries and territories.

RBI owns four of the world's most prominent and iconic quick service restaurant brands – TIM HORTONS®, BURGER KING®, POPEYES®, and FIREHOUSE SUBS®. These independently operated brands have been serving their respective guests, franchisees and communities for decades. Through its Restaurant Brands for Good framework, RBI is improving sustainable outcomes related to its food, the planet, and people and communities.

RBI is committed to growing the TIM HORTONS®, BURGER KING®, POPEYES® and FIREHOUSE SUBS® brands by leveraging their respective core values, employee and franchisee relationships, and long track records of community support. Each brand benefits from the global scale and shared best practices that come from ownership by Restaurant Brands International Inc.

Job Summary

Burger King is in the midst of an ambitious “Reclaim the Flame” plan to accelerate sales growth and drive Franchisee profitability. This plan includes significant investment in our Franchisees involving restaurant technology, kitchen equipment, building enhancements and high-quality remodels. The Manager of Operations Innovation will primarily focus on ways to optimize our kitchens, operational processes, and labor models, making it easier to deliver food to our guests that is high quality, great tasting, and accurate. An ideal candidate will be a strong problem solver that is comfortable working in restaurants and with data –with the goal to identify actionable qualitative insights that can be supported by data to build business cases for innovation. This work is deeply collaborative and is done in close partnership with our Data, Analytics, Digital, Tech, Operations, and Field teams. This role will report to the Sr. Manager, Operations Innovation within the Operations Strategy team.

Roles & Responsibilities

• Innovation & Problem Solving
• Foster a culture of creative problem-solving, iterative testing, and data analysis to uncover new ways to enhance restaurant operations and the guest experience.
• Collaborate with cross-functional stakeholders to identify, evaluate, and document opportunities that drive productivity, efficiency, and guest satisfaction.
• Data-Driven Decision Making
• Leverage data to inform experimentation, build business cases, and support strategic operational improvements.
• Gather feedback on operational challenges facing guests and restaurant teams to shape future roadmaps, product enhancements, and process improvements.
• Restaurant Support & Communication
• Act as a point of contact for franchisees and field teams, providing troubleshooting support and training resources for existing operations & innovation projects.
• Develop training materials and resources to support the smooth deployment of new processes, equipment, technology, and standards.
• Project Management & Stakeholder Engagement
• Drive project initiatives from concept through implementation, ensuring alignment with all key stakeholders.
• Communicate effectively across teams, articulating concepts and recommendations in a structured and audience-appropriate manner.
• Manage multiple projects simultaneously, adapting to a dynamic work environment with flexibility and precision.
  
  

Skills & Qualifications

• 3-5+ years of experience in QSR, operations, or analytics
• Project management, communication, and stakeholder management experience with a track record of achieving engagement from cross-functional stakeholders
• Team member empathy and willingness to “roll up your sleeves” in a restaurant environment is a must
• Experience supporting the evaluation, development and implementation of operational improvements and operational metrics to enable standardization, compliance, and scalability
• Ability to think creatively to solve problems in our restaurants, always considering the end user experience of both our team members and our guests
• Understanding of data with skillset to combine analytical and qualitative information into an actionable path forward
• Comfortable completing multiple projects simultaneously in a work environment that demands flexibility, adaptability and ambiguity
• Effective communicator, both written, verbal and through presentations; articulates concepts in a clear, structured and succinct manner, adjusted for the audience
• Strong ownership mentality across all projects, even when situations may require extending beyond stated scope
• Results-driven with bias for action and commitment to excellence; acts with a sense of urgency
  
  

#burgerking

Benefits at all of our global offices are focused on physical, mental and financial wellness. We offer unique and progressive benefits, including a comprehensive global paid parental leave program that supports employees as they expand their families, free telemedicine and mental wellness support.

Restaurant Brands International and all of its affiliated companies (collectively, RBI) are equal opportunity and affirmative action employers that do not discriminate on the basis of race, national origin, religion, age, color, sex, sexual orientation, gender identity, disability, or veteran status, or any other characteristic protected by local, state, provincial or federal laws, rules, or regulations. RBI's policy applies to all terms and conditions of employment. Accommodation is available for applicants with disabilities upon request.

Ascendo is excited to present this opportunity in the financial services industry. We are seeking an exceptional individual to join our client's team as an Operations Manager. This is a management-heavy position, and the ideal candidate will have extensive knowledge of FINRA regulations, a strong background with custodian platforms, and a 3+ years of experience in a similar role. This is an amazing opportunity for a seasoned professional to lead a dynamic team make a significant impact on our operations.

Responsibilities:

• Lead a team of 10+ individuals responsible for various client servicing tasks, including account openings and asset management.
• Review and approve new account documentation and client financial information to ensure compliance with company policies.
• Supervise the daily workflow of the operations department and distribute tasks to meet operational plans.
• Serve as a key point of contact for internal projects and process improvements within the department.
• Handle operational escalations and provide guidance to team members on complex issues.
• Participate in the hiring and training of new team members, providing performance feedback and mentorship.

Qualifications:

• Bachelor's degree in Business Administration or a related field, or equivalent professional experience.
• Demonstrated experience with FINRA rules and regulations.
• Proficiency with various multi-custodian platforms and financial industry products.
• Possession of FINRA licenses 7 and 66 required. Additional licenses in the operations space like the Series 99 or Series 24 are highly considered.
• Exceptional leadership, communication, and interpersonal skills.
• Strong analytical abilities and a detail-oriented approach to problem-solving.
• Proven ability to manage multiple tasks and prioritize effectively in a fast-paced environment.
• Strong understanding of legal documentation and compliance regulations, including AML.

ALL RESUMES RECEIVED WILL REMAIN HIGHLY CONFIDENTIAL AND NOT RELEASED TO ANYONE WITHOUT YOUR CONSENT.

DHL es la empresa de logística líder en el mundo. Contamos con más de 600 000 personas y tenemos presencia en más de 220 países y territorios, donde nuestro objetivo es ayudarlo a cruzar fronteras, participar en nuevos mercados y hacer crecer su negocio, cumpliendo nuestro propósito de "Conectar Personas, Mejorar Vidas"

En DHL, desempeñará un papel en una de las industrias más esenciales del mundo. Creemos en hacer lo correcto, crecer juntos y marcar la diferencia, usted tiene una voz que importa y puede generar un impacto duradero. Este es el mejor momento para unirse al Grupo DHL.

En un negocio global como el nuestro, las oportunidades son infinitas. Únete a nosotros. Trabaja con nosotros. Crece con nosotros.

DHL Global Forwarding, está en la búsqueda de un Especialista en Operaciones Logísticas

Objetivo:

Desarrollar y administrar procesos de operaciones en la cadena de suministro y los procesos de importación / exportación, cumpliendo los estándares de calidad alineado con la estrategia y las regulaciones locales.

Principales Responsablidades:

• Implementar operaciones transaccionales relacionadas con la importación / exportación de conformidad con las regulaciones y procedimientos internos
• Manejo de las operaciones logísticas fluidas en relación a la recepción, despacho y manipulación, control de salidas y distribución
• Cumplir con los objetivos de atención al cliente, servicio, calidad y financieros
• Cálculo de aranceles, conversión de precios, peso,volumen de mercancía importadas / exportadas desde / hacia destinos en el extranjero
• Gestionar y actualizar los pedidos recibidos a través del sistema, examinar facturas y documentos de envío
• Preparar regularmente informes de rendimiento operativo y apoyar en la gestión de incidencias y excepciones
  
  
  

Experiencia mínima 4 años en posiciones similares

Dominio del idioma inglés intermedio

Estudios universitarios culminados en Logística y/o carreras afines

"A career to build. A world to shape. Your future, delivered"

En DHL mantenemos procesos de Atracción de Talento libres de toda discriminación

¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de Cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores.

Propósito e impacto del trabajo

El/La Supervisor(a) de Operaciones proporcionará supervisión operativa estratégica para todas las instalaciones operativas de producción con presencia moderada en múltiples regiones o grado moderado de complejidad. En esta función, supervisará y hará que las instalaciones operativas rindan cuentas de los estándares de seguridad, calidad, eficacia operativa y rendimiento financiero.

Responsabilidades clave

• Ejecute las operaciones rutinarias del área asignada, asegurándose de que los informes directos estén siguiendo políticas y procedimientos relacionados con la seguridad del empleado, del alimento y de la alimentación y la conformidad ambiental.
• Supervise los resultados de producción, la cantidad y la calidad para garantizar que los requisitos de seguridad alimentaria y del cliente estén dentro de las especificaciones.
• Asóciese con los supervisores de la producción para resolver especificaciones y la línea de tiempo del cliente.
• Administrar el presupuesto de producción de un departamento, proceso o turno y ejecuta órdenes de compra y garantiza el pago oportuno de las facturas
• Desarrolle los planes operacionales y monitoree las operaciones rutinarias para todos los procesos de producción para los departamentos, los procesos y los turnos múltiples.
• Desarrolle, supervise y proporcione el entrenamiento a los informes directos incluyendo los valores fundamentales de la compañía del coaching y los principios rectores para las instalaciones o la región asignadas.
• Otras funciones asignadas
• Responsable de las decisiones de personal relacionadas con la contratación, el desempeño y las acciones disciplinarias para sus informes directos. También pasará tiempo completando las mismas tareas que los empleados de su equipo.
  
  
  

Calificaciones

Mínimas

• Estudios completos (Administracion, Ing. Industrial o relacionado)
• Six Sigma Esbelto o metodologías de mejora continua
• Mínimo un año de experiencia laboral directamente relacionada
• Experiencia en inspecciones de seguridad, EEP y procesos de EHS
• Disponibilidad de trabajar turnos nocturnos
• Experiencia liderando personal operativo en procesos de producción y operaciones
• Manejo de Excel intermedio – avanzado
  
  
  

Preferidas

• Un año de experiencia en supervisión

Descripción de la empresa Distribución y venta de productos farmacéuticos.

Descripción del puesto Como Gestor de Procesos en Compañía Farmacéutica S.A. (COFASA), serás responsable de analizar, diseñar y optimizar los procesos internos de la empresa para mejorar la eficiencia y efectividad operativa. Entre tus tareas diarias estarán documentar procesos, identificar áreas de mejora y colaborar con diferentes departamentos para implementar cambios. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Calle Blancos.

Requisitos

• Experiencia en análisis y diseño de procesos internos y optimización de operaciones.
• Habilidades en la identificación de áreas de mejora y la implementación de cambios.
• Capacidad para colaborar con diferentes departamentos y equipos de trabajo.
• Habilidades adicionales como la capacidad de trabajar en equipo, buena comunicación y una mentalidad orientada a la mejora continua serán muy valoradas.

About The Role

We're looking for a Merchandising Operations Manager to join our Groceries & Retail team and help shape the way people shop on Uber Eats. You'll lead the charge in crafting an engaging in-app experience through curated selections, strategic content placements, and flawless execution.

In this role, you'll support local merchandising efforts across Central and South America, helping scale impact through data-informed campaigns and collaborative strategies. You'll use your analytical skills, creative thinking, and operational know-how to bring our merchandising vision to life-making it easier and more delightful for users to discover and shop for groceries and everyday essentials.

What You'll Do

• Drive in-app merchandising strategies, including seasonal campaigns, homepage curation, product prioritization, and featured content placements.
• Analyze selection and merchandising performance using SQL and other tools to generate actionable insights.
• Build dashboards, automate reporting processes, and contribute to scalable content performance tracking systems.
• Audit user experience (UX), identify visibility gaps, and explore operational inconsistencies across multiple countries.
• Support the testing roadmap by running and interpreting A/B experiments-helping us better understand user behavior and content performance.
• Provide insights and recommendations that enhance merchant engagement, content quality, and overall shopping experience.
• Develop internal documentation, playbooks, and best practices to promote operational excellence across the team.
• Partner with cross-functional teams-including Marketing, Sales, Product, and Operations-to localize strategies and test new features aligned with our business goals.
  
  

What You'll Need

• A minimum of 3 years of experience in merchandising, retail, e-commerce, digital marketing, category management, or data/business analysis.
• Strong organizational skills and project management experience-comfortable juggling priorities in a fast-paced environment.
• Intermediate in SQL and solid experience working with Google Sheets.
• Excellent English communication skills (written and spoken) for effective collaboration with regional and global teams.
• A proactive, adaptable approach-ready to take initiative and navigate ambiguity.
  
  

Bonus Points

• Experience in tech, startups, or the grocery/convenience/retail space.
• Familiarity with A/B testing, experimentation frameworks, and campaign performance tracking.
• Strong presentation and storytelling skills-you know how to turn data into compelling narratives for stakeholders.
• Comfort working cross-functionally across multiple teams and levels of the organization.

Descripción de la empresa

Sika es una empresa de productos químicos especializados con una posición líder a nivel mundial en el desarrollo y producción de sistemas y productos para adhesión, sellado, amortiguación, refuerzo y protección en el sector de la construcción y la industria.

Sika cuenta con filiales en 103 países alrededor del mundo, produce en más de 400 fábricas y desarrolla tecnologías innovadoras para clientes en todo el mundo. De esta manera, desempeña un papel crucial en la transformación de las industrias de la construcción y el transporte hacia una mayor compatibilidad ambiental.

En 2024, los aproximadamente 33,000 empleados de Sika generaron unas ventas anuales de 11,760 millones de francos suizos (CHF).

Descripción del empleo

¿Cuál es el objetivo?

Liderar, planificar y optimizar las actividades relacionadas con la cadena de abastecimiento, procesos de manufactura y logística; así como el mantenimiento industrial asegurando el cumplimiento de los objetivos de calidad, costo, eficiencia y servicio al cliente.

¿Cuáles son los retos?

Asegurar el funcionamiento de toda la operación de manera eficiente, rentable y alineados a los objetivos estratégicos de la empresa mediante la adecuada gestión de los KPIs.

Supervisar que la planificación de la demanda y suministro; y de la producción sean optimas; así como asegurar inventarios adecuados mediante la gestión estratégica de los recursos humanos y técnicos a su cargo.

Gestionar proyectos de mejora Continua en todos los procesos de la operación alineados a las estrategias de la empresa.

Trazar líneas de comunicación efectiva en la operación para asegurar resultados dentro de un ambiente laboral alineado a las políticas y procedimientos de la empresa.

Requisitos

Título universitario en Ingeniería Industrial, Química, electromecánica o afín.

Deseable estudios de Post Grado en MBA, Gestión de Operaciones, Gestión Financiera o afín.

Mínimo de 10 años de experiencia en roles similares o en entornos industriales o manufactureros.

Inglés Intermedio Mínimo.

Área principal: Ingeniería Industrial.

Otras área: Compras, Logística, Distribución, Marketing.

Santo Domingo Oeste, República Dominicana.

Esta posición es parte de un equipo de gestión para la logística interna de la empresa, ayudar a que cada una de nuestras tiendas estén siempre abastecidas, así nuestros clientes podrán encontrar siempre lo que buscan.

Responsabilidades

1. Preparación de los pedidos semanales y colecciones.

2. Seguimiento diario de las ventas, de productos top, nuevos, recurrentes, colecciones, productos lentos y rotación de inventario.

3. Seguimiento y comunicación directa con las tiendas de pedidos y las entregas semanales.

4. Seguimiento a la logística de almacén: identificación de oportunidades de mejoras y seguimiento de los pedidos y entregas diarias.

5. Control y supervisión de los pedidos y entregas de las sub-franquicias en coordinación con almacén.

6. Preparación, seguimiento y facturación de los pedidos y entregas de Barceló en coordinación con almacén.

7. Ventas al por mayor: cotización, gestión de las ventas entre tiendas y coordinación directa con los clientes (en caso de ser oportuno).

8. colocación y control de las ofertas en coordinación con la gerencia.

9. Planificación del lanzamiento de las colecciones en coordinación con la gerencia.

10. Seguimiento de las averías.

11. Revisar con mercadeo la planificación mensual para redes sociales.

12. Analizar y aplicar las propuestas del departamento de mercadeo con relación a los commodities.

13. Enfoque en sucursales de Puerto Rico (remoto).

Requisitos

-Manejo avanzado de Excel.

-Estudiante de término o graduado de Ingeniera Industrial, economía o carreras afines.

-Manejo de análisis de datos.

-Disponibilidad para trabajar en la Zona Industrial de Herrera.

-Ingles Intermedio.

-Experiencia mínima de 1 año.

Consejos: Haz un resumen del puesto, explica qué se necesita para triunfar en él y el lugar que ocupa en la empresa.

Responsabilidades

El Especialista de Procesos será responsable de documentar los diversos procesos internos de cada área de la organización, comenzando por el área de operaciones, con el objetivo de lograr una estandarización efectiva de todos los procesos internos en cada país de operación y asegurar que cada equipo local de las distintas áreas este ejecutando los procesos de manera adecuada bajo los estándares establecidos. Además, esta posición requerirá la identificación de oportunidades de mejora y la implementación d

e soluciones para optimizar y automatizar los procesos utilizando herramientas adecuadas.

Funciones y responsabilidades:

· Documentar detalladamente los procesos internos del área de operaciones y otras áreas según sea necesario.

· Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de diferentes departamentos para comprender los procesos existentes y proponer mejoras.

· Identificar áreas de ineficiencia en los procesos y desarrollar soluciones para optimizar la eficiencia operativa.

· Investigar y proponer herramientas y tecnologías para la automatización de procesos.

· Colaborar con los equipos de tecnología para implementar soluciones de automatización y asegurar su integración efectiva.

· Realizar análisis de datos para identificar tendencias y oportunidades de mejora en los procesos.

· Proporcionar capacitación y apoyo a los empleados en la adopción de nuevos procesos y herramientas.

Requisitos

· Estudiante avanzado o graduado en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Procesos u otras disciplinas relacionadas.

· Experiencia previa en documentación de procesos y mejora continua preferiblemente.

· Conocimiento sólido de metodologías de gestión de procesos, como Lean Six Sigma.

· Habilidades analíticas y capacidad para trabajar con grandes conjuntos de datos.

· Capacidad para comunicarse efectivamente y trabajar en equipo.

· Conocimiento avanzado en Excel. Idealmente conocimiento en programación de macros VBA

· Preferiblemente conocimiento de herramientas de automatización de procesos, como BPMN, RPA, o herramientas de flujo de trabajo como Power Automate.

· Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.

Horario:

Modalidad híbrida: 3 días en oficina y 2 en casa

Lunes a Jueves 7:00 am a 5:00 pm y Viernes 7:00 am a 4:00 pm

Descripción del puesto:
Como Coordinador de Operaciones:
serás responsable de supervisar y gestionar las operaciones diarias de seguridad. Tus tareas diarias incluirán la coordinación del personal, la elaboración de informes administrativos y la atención a clientes para asegurar que reciban un servicio de calidad. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Santo Domingo Oeste.


Requisitos:

• Habilidades analíticas para evaluar y mejorar los procesos operativos.
• Excelentes aptitudes de comunicación para interactuar con clientes y equipo de trabajo.
• Experiencia comprobada en gestión de operaciones y servicio al cliente.
• Capacidad para asistir en tareas administrativas y manejo de documentación.
• Se valorarán aptitudes adicionales como la capacidad de liderazgo, trabajo en equipo y adaptabilidad a entornos dinámicos.

Perfil del Cargo: Gerente de Operaciones@Luisa Elena Montiel Toro

• I. Identificación del Cargo
• Nombre del Cargo: Gerente de Operaciones
• Departamento: Operaciones
• Reporta a: Junta Directiva / Gerencia General (según estructura interna)
• Supervisa a: Todo el personal operativo del coworking
• II. Propósito General del Cargo
• El/La Gerente de Operaciones es el pilar fundamental del coworking, responsable de asegurar que todas las operaciones se desarrollen con la máxima eficiencia y calidad, garantizando una experiencia premium para los miembros y fomentando una comunidad próspera. Debe ser un líder dinámico y un experto en la gestión de instalaciones, personal y tecnología, siempre con un enfoque en la excelencia en el servicio al cliente.
• III. Funciones y Responsabilidades Principales

• Liderazgo y Supervisión de Personal:

• Dirigir y supervisar a todo el personal del coworking.
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y un clima organizacional positivo.
• Promover el trabajo en equipo y el buen clima en la organización.

• Planificación y Ejecución Operativa:

• Diseñar y supervisar la ejecución de las actividades diarias, semanales y mensuales del personal.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos operativos.
• Gestionar integralmente las instalaciones, desde la apertura hasta el cierre.
• Supervisar la seguridad del espacio.

• Gestión de Eventos:

• Coordinar y supervisar la organización de eventos periódicos.
• Coordinar los eventos que surjan como requerimiento de los clientes, garantizando su éxito.

• Comunicación Estratégica y Alineación:

• Mantener una comunicación fluida y efectiva con la Junta Directiva y el staff del grupo de empresas.
• Asegurar que las operaciones del coworking se alineen con los estándares de calidad y servicio premium requeridos.
• Transmitir información de manera concisa, amable y profesional, tanto verbalmente como por escrito.
• Adaptar el lenguaje al interlocutor.

• Mantenimiento y Gestión de Calidad:

• Programar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de la planta física, incluyendo equipos y sistemas electrónicos de avanzada.
• Velar por el cumplimiento satisfactorio de todos los procesos y proyectos.
• Asegurar que el espacio se mantenga en óptimas condiciones en todo momento.
• Comprometerse con la entrega de servicios de alta calidad, prestando atención a los detalles y buscando la excelencia en cada interacción.

• Orientación al Cliente y Servicio:

• Comprender y anticiparse a las necesidades de los usuarios, ofreciendo soluciones proactivas antes de que surjan los problemas.
• Buscar constantemente formas de mejorar la experiencia del cliente.
• Medir el éxito en función de la experiencia del usuario.
• Resolver de manera efectiva las quejas, incidentes o situaciones inesperadas, buscando soluciones rápidas y satisfactorias para el cliente.
• Mantener la calma bajo presión.

• Dominio Tecnológico:

• Manejo avanzado de sistemas, herramientas tecnológicas y equipos electrónicos de vanguardia.
• Interés en adquirir nuevos conocimientos y habilidades relacionadas con la gestión de espacios y la tecnología.
• IV. Perfil de Competencias
• Orientación al Cliente y Servicio:
• Empatía y Escucha Activa: Capacidad para comprender las necesidades, preocupaciones y expectativas de los clientes, tanto de forma explícita como implícita. Demostrar una escucha atenta para ofrecer soluciones personalizadas.
• Proactividad en el Servicio: Anticiparse a las necesidades de los usuarios, ofrecer soluciones antes de que surjan los problemas y buscar constantemente formas de mejorar su experiencia.
• Resolución de Problemas y Conflictos: Habilidad para abordar de manera efectiva las quejas, incidentes o situaciones inesperadas, buscando soluciones rápidas y satisfactorias para el cliente.
• Comunicación Clara y Efectiva: Transmitir información de manera concisa, amable y profesional, tanto verbalmente como por escrito.
• Orientación a Resultados con Foco en el Cliente: Esforzarse por alcanzar los objetivos de la empresa, siempre priorizando la satisfacción y lealtad del cliente.
• Habilidades Interpersonales y Colaboración:
• Trabajo en Equipo: Colaborar eficazmente con compañeros y otros departamentos para asegurar una experiencia de servicio fluida y coherente para el cliente.
• Construcción de Relaciones: Habilidad para establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los clientes, fomentando un ambiente de comunidad y pertenencia.
• Asertividad: Defender los intereses de la empresa y del cliente de manera respetuosa y constructiva.
• Adaptabilidad y Orientación a la Mejora Continua:
• Flexibilidad y Adaptabilidad: Capacidad para ajustarse a los cambios en las necesidades de los clientes, las políticas de la empresa y las tendencias del mercado.
• Iniciativa y Autonomía: Proponer ideas innovadoras para mejorar los servicios y tomar decisiones con responsabilidad para resolver situaciones cotidianas.
• Aprendizaje Continuo: Interés en adquirir nuevos conocimientos y habilidades relacionadas con la gestión de espacios, la tecnología y las mejores prácticas en servicio al cliente.
• Orientación a la Calidad: Compromiso con la entrega de servicios de alta calidad, prestando atención a los detalles y buscando la excelencia en cada interacción.
• Conocimiento del Negocio y Visión Estratégica:
• Conocimiento del Producto/Servicio: Comprender a fondo las características y beneficios de los servicios del coworking, así como su propuesta de valor.
• Visión Estratégica de Servicio: Entender cómo las acciones individuales contribuyen a la estrategia global de servicio y a la construcción de la marca.
• Análisis y Toma de Decisiones: Utilizar datos y observaciones para identificar oportunidades de mejora en el servicio y tomar decisiones informadas.
• Competencias Transversales:
• Ética Profesional: Actuar con honestidad, transparencia e integridad en todas las interacciones con clientes y compañeros.
• Resiliencia: Mantener una actitud positiva y proactiva frente a los desafíos y la presión.
• V. Requisitos del Puesto
• Formación Académica: Grado universitario en Ingeniería Industrial.
• Experiencia Profesional: Mínimo 5 años de experiencia comprobable en cargos similares, con sólida trayectoria en gestión de operaciones y supervisión de personal.
• Habilidades Interpersonales:
• Excelente presencia.
• Nivel comunicacional excepcional (tanto verbal como escrito).
• Trato cordial y respetuoso.
• Capacidad demostrada para fomentar el trabajo en equipo y un buen clima laboral.
• Habilidades Técnicas:
• Manejo avanzado de sistemas operativos y de gestión.
• Dominio de herramientas tecnológicas y software de oficina.
• Conocimiento y manejo de equipos electrónicos de avanzada.
• VI. Indicadores de Desempeño (Ejemplos)
• Índice de satisfacción del cliente.
• Cumplimiento de los planes de mantenimiento.
• Eficiencia en la gestión de eventos.
• Rotación de personal en el equipo a su cargo.
• Cumplimiento del presupuesto operativo.
• Mejoras implementadas en procesos y servicios.

EN RESUMEN...

¡Atención, magos de la eficiencia y orquestadores de experiencias increíbles! Buscamos a ese cerebro brillante y corazón cálido que hará de nuestro reconocido coworking en el Distrito Nacional el epicentro de la productividad y el bienestar. Si eres un líder apasionado por el servicio premium, con un don para la tecnología y la habilidad de convertir cada día en una sinfonía de operaciones impecables, donde la cultura de servicio "Pensando en Usted" es el norte , ¡entonces eres la persona que necesitamos para asegurar que cada miembro viva una experiencia excepcional y personalizada!

POSITION SUMMARY: A Gate Attendant/Scale Operator is responsible for accurately and efficiently monitoring and recording waste volumes entering the post collection site, as well as collecting appropriate usage fees from customers.

Principal Responsibilities

• Determine content of material entering facility to properly bill the customer.
• Accept or reject waste load based on content; suggest alternatives based on special waste, type of waste and/or local market training.
• Receive payment from customers; provide receipt to customers.
• Balance the daily receipts to ensure accurate recordkeeping and appropriate billing; deposit daily receipts into the safe depository.
• Document the waste entering the facility, utilizing truck scales and computer systems; track total amount of waste entering the facility.
• Notify operations of special waste or other incoming special loads; direct or dispatch as necessary; process required paperwork and perform other required duties, as necessary to process special loads.
• Answer the telephone and provide general information to callers.
• Maintain the cleanliness of the work area.
• Perform other job-related duties, as assigned.
  
  

Qualifications

• Experience in a previous position that required the handling of cash and balancing cash and/or receipts.
• Experience computers and various software programs.
  
  

Minimum Requirements

• High School Diploma or GED.
  
  

Rewarding Compensation And Benefits

Eligible employees can elect to participate in:

• Comprehensive medical benefits coverage, dental plans and vision coverage.
• Health care and dependent care spending accounts.
• Short- and long-term disability.
• Life insurance and accidental death & dismemberment insurance.
• Employee and Family Assistance Program (EAP).
• Employee discount programs.
• Retirement plan with a generous company match.
• Employee Stock Purchase Plan (ESPP).
  
  

The statements used herein are intended to describe the general nature and level of the work being performed by an employee in this position, and are not intended to be construed as an exhaustive list of responsibilities, duties and skills required by an incumbent so classified. Furthermore, they do not establish a contract for employment and are subject to change at the discretion of the Company.

EEO STATEMENT:Republic Services is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation, gender identity or expression, national origin, age, disability, protected veteran status, relationship or association with a protected veteran (spouses or other family members), genetic information, or any other characteristic protected by applicable law.

About The Company

Republic Services, Inc. (NYSE: RSG) is a leader in the environmental services industry. We provide customers with the most complete set of products and services, including recycling, waste, special waste, hazardous waste and field services. Our industry-leading commitments to advance circularity and support decarbonization are helping deliver on our vision to partner with customers to create a more sustainable world.

In 2023, Republic’s total company revenue was $14.9 billion, and adjusted EBITDA was $4.4 billion. We serve 13 million customers and operate more than 1,000 locations, including collection and transfer stations, recycling and polymer centers, treatment facilities, and landfills.

Although we operate across North America, the collection, recycling, treatment, or disposal of materials is a local business, and the dynamics and opportunities differ in each market we serve. By combining local operational management with standardized business practices, we drive greater operating efficiencies across the company while maintaining day-to-day operational decisions at the local level, closest to the customer.

Our customers, including small businesses, major corporations and municipalities, want a partner with the expertise and capabilities to effectively manage their multiple recycling and waste streams. They choose Republic Services because we are committed to exceeding their expectations and helping them achieve their sustainability goals. Our 41,000 team members understand that it's not just what we do that matters, but how we do it.

Our Company Values Guide Our Daily Actions

• Safe: We protect the livelihoods of our colleagues and communities.
• Committed to Serve: We go above and beyond to exceed our customers’ expectations.
• Environmentally Responsible: We take action to improve our environment.
• Driven: We deliver results in the right way.
• Human-Centered: We respect the dignity and unique potential of every person.
  
  

We are proud of our high employee engagement score of 86. We have an inclusive and diverse culture where every voice counts. In addition, our team positively impacted 4.6 million people in 2023 through the Republic Services Charitable Foundation and local community grants. These projects are designed to meet the specific needs of the communities we serve, with a focus on building sustainable neighborhoods.

STRATEGY

Republic Services’ strategy is designed to generate profitable growth. Through acquisitions and industry advancements, we safely and sustainably manage our customers’ multiple waste streams through a North American footprint of vertically integrated assets.

We focus on three areas of growth to meet the increasing needs of our customers: recycling and waste, environmental solutions and sustainability innovation.

With our integrated approach, strengthening our position in one area advances other areas of our business. For example, as we grow volume in recycling and waste, we collect additional material to bolster our circularity capabilities. And as we expand environmental solutions, we drive additional opportunities to provide these services to our existing recycling and waste customers.

Recycling and Waste

We continue to expand our recycling and waste business footprint throughout North America through organic growth and targeted acquisitions. The 13 million customers we serve and our more than 5 million pick-ups per day provide us with a distinct advantage. We aggregate materials at scale, unlocking new opportunities for advanced recycling. In addition, we are cross-selling new products and services to better meet our customers’ specific needs.

Environmental Solutions

Our comprehensive environmental solutions capabilities help customers safely manage their most technical waste streams. We are expanding both our capabilities and our geographic footprint. We see strong growth opportunities for our offerings, including PFAS remediation, an increasing customer need.

SUSTAINABILITY INNOVATION

Republic’s recent innovations to advance circularity and decarbonization demonstrate our unique ability to leverage sustainability as a platform for growth.

The Republic Services Polymer Center is the nation’s first integrated plastics recycling facility. This innovative site processes rigid plastics from our recycling centers, producing recycled materials that promote true bottle-to-bottle circularity. We also formed Blue Polymers, a joint venture with Ravago, to develop facilities that will further process plastic material from our Polymer Centers to help meet the growing demand for sustainable packaging. We are building a network of Polymer Centers and Blue Polymer facilities across North America.

We continue to advance decarbonization at our landfills. As demand for renewable energy continues to grow, we have 70 landfill gas-to-energy projects in operation and plan to expand our portfolio to 115 projects by 2028.

RECENT RECOGNITION

• Barron’s 100 Most Sustainable Companies
• CDP Discloser
• Dow Jones Sustainability Indices
• Ethisphere’s World’s Most Ethical Companies
• Fortune World’s Most Admired Companies
• Great Place to Work
• Sustainability Yearbook S&P Global

VACANTE PARA NICARAGUA: Para compañía del sector minero, buscamos un Gerente de Operaciones de Planteles, profesional en Ingeniería Química, Metalúrgica, o de Minas, con especialización en áreas afines y mínimo 10 años de experiencia liderando procesos en plantas de procesamiento de minerales o de operaciones metalúrgicas. Será responsable de planificar, dirigir y optimizar integralmente la operación de las plantas, asegurando el cumplimiento de metas en producción, calidad, seguridad industrial, sostenibilidad ambiental y control de costos. Sólido conocimiento en plantas de procesamiento de minerales, elaboración y control de presupuestos operativos y de inversión, así como liderazgo de equipos operativos y técnicos.

Este perfil debe contar con competencias como Liderazgo estratégico, pensamiento analítico, toma de decisiones, planeación operativa, orientación a resultados.

Salario competitivo

Esta posición tiene base en Nicaragua. Sin embargo, se recibirán y considerarán candidaturas internacionales que cumplan con el perfil requerido.

📍 Ubicación: Ansalud Unidad de rehabilitación mental – Viejo Arroyo Hondo, Santo Domingo

⏰ Horario: A discutir en la entrevista

🎯 Propósito del Puesto:

Velar por la funcionalidad general del centro, garantizando el orden, cumplimiento de deberes, supervisión efectiva de los equipos operativos y el desarrollo óptimo de las operaciones diarias bajo su liderazgo.

🛠️ Responsabilidades Principales:

• Supervisar y coordinar el funcionamiento de los diferentes departamentos operativos (mantenimiento, cocina, enfermería, limpieza, etc.).
• Controlar inventarios clave (medicamentos, cocina, materiales de limpieza) y validar solicitudes de reposición.
• Encargarse de la reposición de caja chica y reportes de gastos operativos.
• Coordinar diligencias externas imprevistas relacionadas con necesidades institucionales.
• Supervisión de trabajos de mantenimiento.
• Consolidar información operativa relevante y generar informes periódicos para presentar en conjunto con los demás líderes.
• Aprobar el menú semanal y supervisar la adecuada implementación del mismo.
• Mediar en la resolución de conflictos entre áreas operativas, asegurando respeto y cumplimiento de normas.
• Supervisar el cumplimiento de horarios y ejecución de actividades complementarias programadas para los pacientes.
• Asegurar que cada área operativa mantenga estándares de orden, calidad y eficiencia.

📚 Requisitos y Formación:

• Experiencia previa en supervisión y coordinación de operaciones (mínimo 2 años).
• Dominio en control de inventarios y seguimiento de procesos logísticos.
• Habilidades de comunicación efectiva y redacción de reportes claros.
• Facilidad de transporte y disponibilidad para movilización cuando se requiera.
• Buen nivel de presentación, dicción y profesionalismo.
• Manejo básico de herramientas digitales y uso de laptop o computadora personal.

🤝 Competencias y Valores Clave:

• Liderazgo colaborativo y planificación estratégica.
• Honestidad, objetividad y buen sentido de justicia.
• Discreción, empatía y distanciamiento emocional para toma de decisiones.
• Capacidad de mediación, resolución de conflictos y trabajo bajo presión.

🎁 Beneficios:

• Rol de liderazgo con impacto directo en la gestión operativa del centro.
• Seguro corporativo institucional.
• Acceso a cooperativa empresarial para ahorro o financiamiento.
• Buen clima laboral y oportunidades de crecimiento profesional.

📍 Ubicación: Gustavo Mejia Ricart No. 247 Sector La Castellana entrela Defillo y Nuñez De Caceres.

🕒 Horario: LUNES A VIERNES DE 8:30 AM A 5:30 PM - UN SABADO SI Y OTRO NO DE 9:00 AM A 12:30 M.

💻 Modalidad: Presencial.

🎯 Propósito del Puesto:

Supervisar y optimizar el flujo operativo de la agencia, asegurando la calidad del servicio, el cumplimiento de los procedimientos y la coordinación eficiente con proveedores, equipo interno y clientes.

🛠️ Responsabilidades Principales:

• Coordinar y supervisar los procesos operativos: reservas, emisión de boletos, traslados, seguros y documentación de viajes.
• Asignar tareas al equipo, dar seguimiento a procedimientos y fomentar un clima de colaboración y cumplimiento.
• Supervisar la atención postventa y garantizar la solución eficiente de inconvenientes durante los viajes.
• Gestionar relaciones con proveedores (aerolíneas, hoteles, operadores), verificando tarifas, disponibilidad y cumplimiento del servicio.
• Implementar y velar por el cumplimiento de estándares de calidad en la operación.
• Identificar oportunidades de mejora y optimizar procedimientos para aumentar eficiencia.
• Asegurar el uso correcto de sistemas de reservas y herramientas tecnológicas por parte del equipo.
• Planificar y ejecutar la logística de viajes grupales y eventos especiales, garantizando la correcta coordinación antes, durante y después del servicio.
• Analizar indicadores operativos como tiempos de respuesta, errores y satisfacción del cliente; reportar resultados a dirección.
• Brindar apoyo a la gerencia general en la toma de decisiones estratégicas y colaborar con áreas como ventas, marketing y finanzas.
• Asumir la gestión de cualquier eventualidad crítica del negocio, garantizando una respuesta oportuna sin limitación horaria.

📚 Requisitos:

• Profesional en Turismo, Administración, Hotelería o carreras afines.
• Mínimo 2-3 años liderando equipos en agencias de viajes o tour operadores.
• Conocimiento de logística de grupos, atención al cliente, control de calidad y procesos operativos del rubro.
• Dominio de plataformas de reservas (GDS y similares), CRM y herramientas de oficina.
• Conocimiento de destinos turísticos nacionales e internacionales.
• Disponibilidad para viajar internacionalmente, incluyendo a EE.UU. (visa vigente es un plus)

🤝 Habilidades Clave:

• Liderazgo y capacidad de supervisión.
• Comunicación clara, asertiva y efectiva.
• Organización, análisis y toma de decisiones bajo presión.
• Enfoque en resultados y mejora continua.
• Resolución de problemas y atención al detalle.
• Inglés intermedio o avanzado.
• Flexibilidad horaria ante eventualidades o en temporadas altas.

🎁 Beneficios:

• Rol estratégico con alta proyección de crecimiento.
• Participación en decisiones clave de la operación.
• Clima laboral profesional y colaborativo.
• Acceso a programas de formación continua.

Who are we?

Lignium is a chilean company with patented technology to process animal waste, producing a completely clean fiber that can be used in various applications. One of our projects is based in Wellington (Florida), where after a successful first stage we’re installing a new industrial plant to process dirty horse bedding.

What are we looking for?

Someone who can lead the launch, sustained operation, and scaling of this project. You’ll need to ensure it runs efficiently, profitably, and sustainably over time; coordinating its operational, strategic, and financial aspects.

Responsibilities

• Lead the installation, commissioning and sustained operation of our industrial-scale equine bedding recycling plant in Wellington, FL.
• Coordinate equipment procurement, site preparation and infrastructure setup (power, water, safety systems).
• Oversee installation teams, contractors and service providers to ensure on‑time, on‑spec delivery.
• Develop and implement SOPs for operations, maintenance, cleaning and quality control.
• Monitor 24/7 plant performance via KPIs (efficiency, throughput, uptime, safety) and drive continuous improvement.
• Manage all strategic aspects: budgeting, cost control, logistics, sales support and client relationships (stables, haulers, cement partners).
• Serve as primary liaison with local authorities (Palm Beach County), partners and stakeholders.
• Report regularly to executive leadership on operational, financial and strategic progress.

Qualifications

• Proven track record leading complex projects in industrial, operational or logistical environments.
• Strong management profile: action‑oriented, highly organized and relentlessly goal‑driven.
• High autonomy, drive and a strong sense of ownership—your decisions will shape the plant’s success.
• You have to like nuts and bolts: comfort with machinery, process flows and hands‑on problem solving is a must.
• Excellent communication skills and ability to work with diverse stakeholders (from operators to regulators).
• Must be based in Florida

Operations Manager Position Summary:

We are seeking a proactive and experienced Operations Manager to lead and oversee the day-to-day functions of our travel operations team. The ideal candidate will have at least 3 years of supervisory or managerial experience, exceptional organizational skills, and a strong background in customer service and travel operations.

Key Responsibilities:

● Oversee the daily operations of the travel support teams, ensuring a high level of service delivery and operational efficiency.

● Manage, mentor, and support team supervisors and agents, driving performance and professional development.

● Monitor workflow, prioritize tasks, and allocate resources to meet client demands and internal KPIs. ● Develop and enforce operational procedures, workflows, and quality standards to enhance productivity and consistency.

● Lead problem-solving for escalated issues and collaborate across departments (sales, ticketing, emergency support, etc.) to ensure smooth resolution.

● Analyze operational data, generate performance reports, and identify areas for improvement.

● Implement strategies to optimize processes, reduce costs, and improve service levels.

● Contribute to hiring, onboarding, and training of new team members as needed.

Requirements:

● Minimum 3 years of experience in a supervisory or managerial role, preferably in the travel, hospitality, or luxury service sector.

● Strong leadership and team management skills with a track record of driving results.

● Knowledge of travel operations, GDS systems (Sabre, Amadeus, or similar), and fare structures is a plus.

● Excellent communication and interpersonal skills with the ability to collaborate cross-functionally.

● Analytical mindset with the ability to interpret performance metrics and recommend actionable improvements.

● High level of organization, attention to detail, and ability to manage multiple priorities under pressure.

● Bachelor's degree in Business Administration, Travel & Tourism, or a related field preferred.

What We Offer:

● Competitive compensation and performance-based incentives

● A collaborative, high-performing team environment.

● Growth and leadership development opportunities within the luxury travel industry.

● Flexibility to work remotely, depending on team structure and operational needs.

Join CPKC, North America’s first transnational railroad connecting U.S. Canada and Mexico, where your career drives progress and safety is paramount. We connect communities, fuel economic growth, and provide meaningful work in a culture that values diversity, accountability, and pride. With opportunities for training, development, and advancement, you’re not just building a career—you’re part of something bigger. Together, we move goods, connect people, and create lasting change. Your future starts here.

PURPOSE OF THE POSITION:

The Leadership Management Trainee Operations (LMT-O) Program is a six-month, paid intensive training crafted to equip participants with crucial leadership and industry knowledge for the role of Assistant Trainmaster (ATM).

Successful completion of the program necessitates relocation to a terminal within the CPKC network and dedication to future relocations. The training includes classroom instruction, online training, workshops, projects and on-the-job training. Participants will undergo an 11-week manager conductor training course followed by 12 weeks of infield training where you’ll learn the proficiencies required to safely lead the operations and supervision of yard/ train movement.

This position requires relocation across our network within the U.S.

Apply now to join our class starting September 22, 2025.

POSITION ACCOUNTABILITIES:

• Quickly learn, retain and use railroad operating systems, applications and local operating plans to assign tasks and handle efficiency within operations teams
• Complete and pass management train conductor certification and be able to be deployed once qualified and as the business requires - failure to pass the conductor certification will result in removal from the program
• Achieve minimum requirements on all phases of the LMT-O program including written, and practical evaluations; and deliver all reading, assignments and projects within assigned timelines
• Effectively lead Train and Engine operating employees acting as safety leader through active observations and discussions about rule compliance and by implementing preventative measures through staff engagement
• Model the proficiencies of effective leadership: commit to results, lead others, lead thought and lead by example
• Act critically when prioritizing work and make decisions aligned with CPKC’s values of accountability, diversity and pride as well as the five foundations: operate safely, develop people, control costs, optimize assets and provide service
  
  

POSITION REQUIREMENTS:

• Must be willing to relocate anywhere across CPKC's Canadian network upon graduation and throughout your career
• Must be able to perform work that can be physically demanding
• General equivalency diploma or equivalent experience is required, with preference given to those with post-secondary education
• Must be able to travel for up to 6 months during your initial training program
• Achieve minimum requirements on all phases of the LMT-O program including written, and practical evaluations; online independent learning, and complete all assignments and projects within assigned timelines
• Must be able to work all shifts including nights, weekends and holidays in all weather conditions
• Must have the ability to speak up and hold people accountable to CPKC’s core safety principles
• Effective time management skills and strong verbal and written communication skills
• Ability to develop trust and credibility across the business
• 2 years’ previous supervisory experience in logistics or an operational environment is helpful
• Demonstrate flexibility and adaptability to changing task priorities and work situations
• Valid driver’s license is required
• Valid U.S. passport: allowing entry/re-entry to Canada required or ability to obtain one within 90 days of starting
  
  

ADDITIONAL INFORMATION:

Training Program Location

Majority of the training will take place in St. Paul, MN; however, some on-the-job training will be required in the field within various provinces or territories throughout CPKC’s network in the U.S.

WHAT CPKC HAS TO OFFER:

• Flexible and competitive benefits package
• Competitive company pension and/or retirement plans
• Employee Share Purchase Plan
• Performance Incentive Plan
• Annual Fitness Subsidy
• Part-time Studies Program
  
  

PRE-EMPLOYMENT REQUIREMENTS:

Medical and Drug Testing

This is a safety critical position and a successful pre-employment medical assessment including physical, vision, hearing, and a negative company or regulated drug test is required. Post hire qualification drug testing may also be required.

Background Investigation

• Criminal history check
• Education verification
• Professional references
• Driver’s license verification and driving history
• Passport verification
• Department of Transportation Background Check 40.25 Form
• Social Security Number verification
  
  

BECOMING A RAILROADER:

As an employee with a North American presence, the possibility does exist that the location of your position may be changed based on organizational requirements.

Management Conductor Program

Becoming a qualified conductor or locomotive engineer is the single best way for a management employee to learn the business at CPKC. You may be required to obtain a certification or to maintain your current certification/qualification as a conductor or locomotive engineer.

CULTURE OF INCLUSION:

For our U.S. applicants, CPKC is an equal opportunity/affirmative action employer, inclusive of protected veterans and individuals with disabilities. For Canadian applicants CPKC is an employment equity employer committed to the principles of employment equity and inclusion. We encourage all qualified candidates to apply including: women, Black, Indigenous, People of Color (BIPOC), members of the LGBTQ+ community and people with disabilities. Accommodations for the job application process can be provide, as appropriate, upon request. All applicant information will be managed in accordance with the federal Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA).

• Req ID: 104646
• Department: Operations Central Division
• Job Type: Full-Time
• Position Type: Non-Union
• Location: Kansas City, Missouri
• Country: United States
• % of Travel: 60-70%
• # of Positions: 1
• Job Grade: 5
• Job Available to: Internal & External