Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Banco Lafise se encuentra en búsqueda de un Product Owner para integrarse a nuestro equipo dinámico.🚀

Misión:

Asegurar la evolución del producto conforme a las necesidades del mercado, las expectativas de los usuarios y los objetivos estratégicos de nuestra empresa, maximizando el valor del producto y asegurando una gestión eficiente del backlog.

Requisitos:

• Licenciatura en Administración de Empresas o Marketing, Ingeniería en Sistemas o Industrial.
• Experiencia previa liderando productos o proyectos digitales enfocados al desarrollo de negocios.
• Conocimiento en marketing digital, análisis de métricas, comportamiento del usuario y posicionamiento de productos.
• Mentalidad estratégica y visión comercial, con habilidades para identificar oportunidades de mejora e innovación.
• Orientación al servicio al cliente y a los resultados con calidad, comunicación efectiva.

¡Aplicá hoy!

With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.

Come join our 33,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!

Here’s where you come in:

As Meeting & Events Coordinator, you will be responsible for identifying venues for global meetings and working closely with Executive Administrators to ensure contract terms are appropriate for WV events. You will also provide advisory support for other global internal events as needed. To succeed in this role, you must be highly collaborative, a self-starter, and someone who demonstrates advanced interpersonal and organisational skills while welcoming diverse backgrounds and perspectives.

Requirements include:

• Degree in business or travel related experience
• Three to five years of relevant work experience in event coordination
• Travel industry experience a plus, but not required
• Excellent written and verbal communication skills
• Fluent in English (writing, reading and speaking).Secondary language a plus, but not required.
• Willing to work flexible hours
• High level of cultural sensitivity preferred
• Non-profit experience preferred

¿Quiere construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que están comprometidos en usar maneras seguras, responsables y sustentables de nutrir al mundo. Este puesto está dentro del negocio de proteína y sal de Cargill, con el que proveemos productos alimenticios saludables de alta calidad a una amplia gama de clientes, desde operadores de servicios de alimentos y tiendas de comestibles hasta fabricantes y exportadores.

PROPÓSITO E IMPACTO EN EL TRABAJO

El (la) Asistente Administrativo Sr tomará decisiones independientes con respecto a la planificación, organización y programación de apoyo administrativo más complejo. Buscamos un profesional experimentado que coordine, integre e implemente las funciones administrativas o de personal asignadas.

RESPONSABILIDADES CLAVE

• Aplicar conocimientos detallados de las operaciones del departamento y la infraestructura, políticas y procedimientos para realizar procesos administrativos moderadamente complejos.
• Programe y coordine reuniones, diarios y arreglos de viaje.
• Solicitar, recopilar y organizar documentación y datos, realizando una entrada de datos moderadamente compleja en uno o más sistemas.
• Planifica, coordina y confirma la logística para reuniones y viajes más complejos.
• Proporcionar asistencia y capacitación a empleados de nivel inferior.
• Maneje problemas complejos de atención al usuario, administrativos, técnicos o de atención al cliente bajo una supervisión mínima, mientras que la escalada de sólo los problemas más complejos para el personal adecuado.
• Otros deberes asignados
  
  

CALIFICACIONES

• Diploma de bachillerato, nivel de educación secundaria o equivalente
• Mínimo de cuatro años de experiencia laboral relacionada
• Pueden aplicarse otras cualificaciones mínimas

Función:

Responsable de gestionar, coordinar y supervisar los procesos del Aseguramiento de la Calidad e Inocuidad de la empresa, la implementación y seguimiento de las normas y/o certificaciones, gestión documental y de la mejora continua.

Requisitos:

• Bachiller en Ingeniería Industrial, Ingeniero de Alimentos o carrera afín.
• Al menos 2 años de experiencia en puestos similares en planta de producción de alimentos.
• Conocimiento de herramientas de calidad.
• Experiencia en BPM's, Normas técnicas, HACCP, Higiene y Sanitización. Manejo de Control de Plagas.
• Conocimiento de legislación en materia de inocuidad alimentaria. Experiencia en gestión documental.

Objetivo del Puesto:

Garantizar la ejecución diaria del cuadre y aplicación de controles operativos en la cartera de tarjeta de crédito de ambos vehículos (Banco Ficohsa y Ficohsa Tarjeta) a fin de identificar cualquier incidente, errores en parametrización de transacciones V+ que impidan la correcta contabilización del portafolio o el posteo de transacciones en el estado de cuenta del cliente.

De tal forma que se identifique y mitigue cualquier impacto negativo en la revelación de saldos de los estados financieros del banco y originen reclamos de los tarjeta habientes o nos expongan a observaciones regulatorias e inclusive multas o sanciones por incumplimiento al marco regulatorio MUC.

Principales Funciones:

• Ingresar tasas de cambio mensual al sistema de Vision +.
• Ejecutar cuadre de cartera para ambos vehículos legales (Banco Ficohsa y Ficohsa Tarjeta) de forma diaria.
• Ingresar ticket al equipo de DATA CENTER para carga de archivos de Interface contable.
• Ejecutar revisiones periódicas a los parámetros contables utilizados en el procesamiento de transacciones.
• Brindar soporte operativo al equipo de Central de Riesgo
• Monitoreo de saldos en sobregiro a cuentas de portafolio de Tarjeta de Crédito
• Ingresar los CD contables correspondientes a los cuadres de cartera y procesos de reclasificaciones .
• Ejecutar pruebas de autoevaluación gerencial para los procesos operativos de tarjeta de crédito.
• Participar en los procesos de certificación: UAT y Sanity para el pase a producción de nuevos productos o proyectos que incidan en la operativa de Tarjeta de Crédito.
• Revisión y seguimiento oportuno de las cuentas contables relacionadas a los procesos que se administran en el área.
• Atender diferentes consultas de las auditorías externas, internas, revisiones de la Superintendencia de Bancos y/o requerimientos internos. Así como ejecución de acciones de remediación.
• Promover y garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos operativos para los procesos y ejecución de actividades de backup
• Cumplir con el Código de Conducta y ética de la Institución. Así como promover prácticas que fomenten un agradable clima laboral.
• Cumplir con la disposición de la política retención, conservación y archivo de la información. Así como el sigilo sobre la información que administra en su puesto.
• Escalar y brindar seguimiento a los incidentes identificados y relacionados a los procesos que administra.

Formación Académica

Lic. en Administración, Finanzas y Contabilidad.

Experiencia Profesional

1 a 2 años en cargo de Operativa Contable.

Conocimiento solidos en Excel.

Función Principal

Responsable de velar por la seguridad y el bienestar de los empleados en el centro de distribución, implementando acciones preventivas y correctivas para minimizar los riesgos laborales y asegurar el cumplimiento de las normativas de seguridad.

Responsabilidad

• Dar seguimiento y cuidar los productos y rutinas asignados del Pilar de Seguridad del programa de optimización de procesos.
• Gestionar procesos de evaluación y entrenamientos de nuevos ingresos.
• Realizar inspecciones y permisos de seguridad laboral en el centro de distribución y las rutas de distribución.
• Cumplir con implementación de padrones y orientaciones de Seguridad laboral para garantizar una operación segura.
• Planificar y entregar equipos de protección personal.
• Acompañar trabajos de riesgos.
• Gestión de indicadores de seguridad del centro de distribución.

Requisitos

• Estudiante de Ing. Industrial, Licenciatura Administración de Empresas, Lic. Psicología, Lic. Psicología Industrial.
• 1 año de experiencia en roles similares
• Paquete de Microsoft Office - Nivel Intermedio.
• Recidir en Bávaro

We are looking for an IT Technician!

An exciting opportunity for tech professionals passionate about providing efficient technical support, managing hardware, software, and networks, and solving problems in dynamic environments.

If you have solid experience in IT support, troubleshooting, and network administration, and you want to contribute innovative solutions to a growing tax services company, this position is for you.

What will be your purpose?

To provide efficient technical support and ensure the smooth operation of the company’s systems, equipment, and networks, guaranteeing continuity of operations and a seamless technology experience for all staff.

Main Responsibilities:

• Deliver prompt and efficient technical support to staff, resolving hardware, software, and network connectivity issues.
• Configure and deploy workstations, laptops, printers, and essential office equipment.
• Perform regular installations, updates, and maintenance of software and operating systems.
• Administer user accounts, manage permissions and access levels, ensuring security and efficiency.
• Implement and maintain robust IT security protocols.
• Document requests, incidents, resolutions, and configurations using CRM and ticketing systems.
• Strategically plan and coordinate system upgrades and maintenance to minimize downtime.
• Troubleshoot and resolve technical issues, including hardware repairs, part replacements, and software debugging.
• Keep accurate records of all repairs, maintenance, and IT configurations.
• Support general IT department functions across various services.

Required Profile:

• Education: Bachelor’s degree in Systems Engineering or related fields.
• Experience: Minimum of 3 years in IT help desk, support, or network administration roles.
• Technical skills:
• Strong knowledge of network topologies, peripherals, and hands-on hardware repair.
• Proficiency in G-Suite applications and Microsoft Windows products.
• Experience with CRM and ticketing systems.
• Languages: Advanced English.
• Behavioral skills: Strong communication, organizational ability, prioritization, proactivity, adaptability, and problem-solving.
• Availability: Flexibility to work on some Saturdays.

Additional Requirements:

• Location: On-site in Santiago, Dominican Republic.
• Work schedule:
• Monday to Thursday: 9:00 a.m. – 6:30 p.m.
• Friday: 9:00 a.m. – 3:00 p.m.
• (Some Saturdays required).
• Contract type: Permanent.

What You’ll Do

FUNCION PRINCIPAL:

Ensamblar componentes eléctricos, mecánicos o electrónicos, en sub-ensamblajes y/o productos completos, manualmente o con la ayuda de máquinas y herramientas simples, cumpliendo con los estándares de calidad establecidos.

Funciones Esenciales

• Ensamblar manualmente y/o con máquinas simples, componentes eléctricos, mecánicos y/o electrónicos siguiendo el proceso de manufactura establecido.
• Revisar que las piezas suministradas sean las especificadas para el ensamblaje y que cumplan con los estándares de calidad establecidos.
• Inspeccionar su trabajo, para verificar el cumplimiento de las normas de calidad establecidas por ISO 9000.
• Informar al coordinador de producción y/o supervisor de procedimientos las fallas que se presentan en el equipo asignado.
• Utilizar correctamente el equipo de seguridad y realizar sus tareas de manera que no afecte su propia seguridad y la de los demás empleados.
• Responsable del cumplimiento de las herramientas de Lean en su área de trabajo.
• Asegurarse que la máquina y el equipo esté en condiciones seguras para operar al principio del turno y que la hoja de seguridad (Check list de guardas) se encuentre firmada diariamente.
• Asistir a la reunión de TIER I (con su líder de grupo).
• Trabajar de acuerdo con las ayudas visuales, instrucciones verbales y escritas, así como especificaciones dadas por su líder y/o entrenador.
• Portar su equipo de protección personal.
• Desempeñar con eficiencia una o más operaciones de línea y puede ser asignado a diferentes
  
  
  

estaciones de trabajo de acuerdo con requerimientos de producción.

• Mantener su área limpia (aplicar 4's)
• Realizar tu trabajo con calidad y detener la operación en caso de exista un riesgo de seguridad o de calidad.
• Escalar problemas su líder de grupo o supervisor inmediatamente.
• Realizar ejercicios ergonómicos en los horarios establecidos.
• Mantener el orden y disciplina en al Área.
• Colaborar con las actividades de TPM.
• Apoyar la política de Calidad de Eaton Bussmann apegándose a las políticas y procedimientos.
  
  
  

Responsabilidades Relacionadas Con Salud, Seguridad y Medio Ambiente (EHS)

• Asistir a todos los entrenamientos de Seguridad, Salud y Medio ambiente que sean asignados.
• Cumplir con los requerimientos de 5S/MESH.
• Responsable de velar por las normas de seguridad, así como las políticas establecidas por Eaton.
• El no-cumplimiento con los procedimientos de seguridad puede derivar en accidentes menores y/o lesiones dependiendo de la función.
  
  
  

Qualifications

CONOCIMIENTO ESPECIALIZADO:

• Bachiller.
• No requiere experiencia previa.
• Habilidad para leer instrucciones, ordenes de trabajo, impresiones y especificaciones.

Dreams Cap Cana Resort & Spa

Ubicación: Cap Cana

Descripción del empleo

Postúlate!

Esta es tu oportunidad de crecer y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia.

Experiencia y aptitudes deseadas

• Habilidad comunicativa
• Atención al cliente
• Experiencia previa
• Ingles intermedio
• Proactividad

Objetivo General:

Garantizar el buen servicio y entrega de los productos de la empresa al 100% de los clientes al más bajo costo con la mayor productividad posible.

Responsabilidades clave:

1. Garantizar la llegada a tiempo al centro de distribución, revisar informaciones de productividad, actualización de pizarras y desarrollar rutina diaria de matinal con su equipo.

2. Garantizar el uso de herramientas digitales de su equipo: registro de asistencia a matinal, uso de los 5 porque, pre y post uso de camiones, validación de inventario, Road Map y reporte de ACIS e incidentes.

3. Acompañar el proceso de liberación de los camiones, hacer inspecciones de seguridad, realizar auditorías de 5s según corresponda.

4. Revisión del pre entrega de ruta.

5. Gestionar y evitar diariamente rutas SIF de los equipos de entrega.

6. Velar por el cumplimiento de prácticas de la gestión del desempeño y abordar las oportunidades de manera rápida y apropiada.

7. Garantizar procesos de gestión de gente de su equipo: Digitar novedades de remuneración, cumplimiento de vacaciones, solicitud de vacantes, entrenamientos, etc.

8. Cumplimiento rutina semanal SKAP (actualización de las guías, ejecución entrenamientos, revisión y actualización DTOs semanales.

9. Garantizar cumplimiento agenda digital o rutina semanal. visitas al mercado enfocada en mirar los procesos de seguridad y calidad de entrega, y oportunidades que afecten el nivel de servicio.

10. Optimizar planificación de rutas en el proceso de ruterizacion. Plan de tiempo de ruta debajo de 10 horas, carga de camión debajo de capacidad, cumplimiento de metas indicadores de productividad. (Ocupación, Devolución, Drop Size, Caja por Camión, Recompra, Jornada Líquida, Hora de salida y Ausentismo, etc.)

11. Participar en reuniones de rutina (Diarias: Matinal y logística, Semanal: Seguridad, Roda de flota, gestión DPO, RCOG, RPS. Mensual: Resultados T2, SDG, OBZ, Comité de Gente, Súper Matinal, DPO, etc.).

12. Garantizar la ejecución correcta de los procesos DPO.

Requisitos:

Formación Académica: Licenciatura en Administración, Contabilidad, Ingeniería Industrial, Mercadeo o afines

Experiencia:

Mínimo 2 años en posiciones similares

Manejo de personal

Manejo de Logística y distribución

Manejo de procesos y optimización de recursos

Habilidades Técnicas:

Habilidad Nivel Microsoft Office (Excel, Word, PP, Outlook) Avanzado

Estudiante de Ingeniería Química o carreras afines.

El pasante brindará apoyo a los procesos relacionados con la gestión de calidad y la innovación dentro de la organización. Sus principales responsabilidades incluyen:

• Colaborar en la implementación y seguimiento de estándares de calidad establecidos.
• Participar en la elaboración y actualización de documentos técnicos, procedimientos y formatos internos.
• Asistir en la detección de oportunidades de mejora e innovación dentro de la empresa.
• Contribuir en proyectos de desarrollo de nuevos productos, servicios o procesos.
• Apoyar en pruebas, investigaciones o actividades relacionadas con mejoras operativas.
• Realizar tareas administrativas vinculadas al área, como elaboración de reportes o presentaciones.
• Participar en reuniones de equipo y capacitaciones asignadas por el área de Calidad o Innovación.

Dreams Cap Cana Resort & Spa

Ubicación: Dreams Cap Cana

Descripción del empleo

Unete a nuestra Gran Familia!!!

Te esperamos.

Experiencia y aptitudes deseadas

Habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar con los huéspedes y gestionar llamadas telefónicas.

Organizado, tranquilo y capaz de trabajar bajo presión

Capacidad de resolver problemas, gestionar incidencias

Excelente servicio al cliente

Analista de Compras

Estamos buscando un Analista de Compras altamente organizado y detallista para unirse a nuestro equipo en Termo Envases S.A. en Bajos de Haina, República Dominicana.

Responsabilidades

• Evaluar y seleccionar proveedores.
• Realizar análisis de costos y tendencias de mercado.
• Coordinar con los departamentos internos para determinar las necesidades de compra.
• Administrar y mantener actualizada la base de datos de proveedores.
• Apoyar los procesos de compra de repuestos, importación y tráfico asegurando el seguimiento a las órdenes colocadas y manteniendo comunicación efectiva con los clientes internos
  
  

Requisitos

• Grado en Administración de Empresas o campo relacionado.
• Experiencia previa en compras y tráfico.
• Excelentes habilidades de negociación y comunicación.
• Capacidad para trabajar en un entorno de equipo y cumplir con los plazos.
• Conocimientos sobre procesos aduanales.
• Manejo del idioma ingles avanzado.

Acerca del puesto

Los Especialistas de atención al cliente (Experts) son los embajadores de Uber en la ciudad y los responsables de atender personalmente a los socios conductores, quienes son nuestros principales clientes. Buscamos crear la mejor experiencia para ellos en nuestros Centros de Atención Presencial, conocidos internamente como Greenlights.

Los Greenlights son lugares en que nuevos conductores aprenden a utilizar la plataforma y conocen cómo funciona el sistema para poder conducir con Uber. En estos lugares, principalmente buscamos generar compromiso a lo largo del tiempo, aumentando el sentido de comunidad entre los conductores y el sentimiento de respaldo de Uber.

Por eso, nuestros especialistas son la cara de Uber para los socios conductores. Tienen una visión orientada al cliente, muy buenas habilidades de comunicación, empatía, voluntad de resolver los problemas y facilidad para atraer a nuestra plataforma a los posibles nuevos socios.

En este puesto, se te alentará a compartir las oportunidades de ingresos económicos con los potenciales socios conductores, ayudar a incorporar a nuevas personas para que se unan a nuestro modelo, adaptarse rápidamente a un negocio en constante crecimiento y brindar un apoyo excepcional a las personas que ya forman parte de la plataforma.

¡Esta es una gran oportunidad para trabajar con un excelente equipo de operaciones y aprender del negocio de Uber, desde la raíz!

En Esta Posición, Tendrás Oportunidad De

• Ofrecer soporte presencial de 5 estrellas a nuestros socios conductores
• Guiar a los socios conductores a través del proceso de incorporación y de todas las herramientas que necesitan para tener éxito en nuestra plataforma
• Dar sesiones informativas a grupos de nuevos conductores para prepararlos para conducir y usar la aplicación con precisión
• Ayudar a los socios conductores a solucionar cualquier problema que experimenten (por ejemplo, problemas con la aplicación)
• Continuar posicionando Uber, generando una conexión positiva con nuestros socio-conductores y entusiasme por ser parte de nuestro modelo
• Mantenerse al tanto de las nuevas políticas, procedimientos y programas de Uber que afectan a los socios conductores
• Contribuir con información valiosa del negocio para mejorar la experiencia del conductor a través del equipo de operaciones
  
  

Requisitos:

• 1 año de experiencia comprobada en atención al cliente presencial.
• Capacidad para adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías. Manejo intermedio-avanzado de equipo de cómputo.
• Excelentes habilidades de comunicación, capacidad de interactuar, negociar y conectar con muchos tipos de personalidades.
• Pasión por vender nuestro producto a posibles socios conductores.
• ¡Pasión por trabajar en equipo y empoderar a otros!
• Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Habilidad para identificar dificultades y proponer soluciones.
• Automotivación e Inteligencia emocional.
  
  

Puntos extra si posees:

• Una combinación de experiencia en ventas minoristas y atención al cliente.
• Nivel de inglés intermedio-básico: capacidad para leer y comprender correos electrónicos, comunicaciones internas y materiales de apoyo.
• Familiaridad o uso intermedio de Google Workspace.

Brindar soporte al área de Gestión de Gente en tareas administrativas, logísticas y operativas, contribuyendo al buen funcionamiento de los procesos de reclutamiento, capacitación, marca empleadora y experiencia del colaborador. Esta pasantía busca ofrecer una experiencia de aprendizaje integral en el área de Recursos Humanos, permitiendo involucrarse en proyectos reales y desarrollar competencias clave para su desarrollo profesional.

Requisitos

• Estudiante de Psicología Industrial, Administración de Empresas.
• Manejo intermedio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Deseable: experiencia básica o interés en Recursos Humanos, proyectos de capacitación o actividades internas.
• Actitud proactiva, capacidad de organización y buenas habilidades interpersonales.
• Disponibilidad inmediata en jornada completa.

• Documentos requeridos:

• Carta de solicitud de pasantía (firmada por el/la estudiante).
• Carta de la universidad de autorización de pasantía.
• Record de notas con al menos un 60% de créditos aprobados.
• Índice académico mínimo de 3.0 o equivalente a 80 puntos.
• Seguro médico vigente.

El/la asistente administrativo/a se encargara de optimizar los recursos económicos, humanos y materiales de la empresa, logrando mediante un proceso de planeación, control, calidad y con oportunidad, para que las tareas se realicen con eficacia. Administrar la información y expedientes de la empresa que estén a su cargo con eficaz manejo, y confidencialidad. Brindar y procurar la calidad en atención a todo cliente interno y externo, logrando mediante los conceptos de amabilidad, seguimiento y cordialidad la mejor distribución de información interna y externa.

PERFIL DEL PUESTO:

• Profesional o estudiante, en áreas de contabilidad, administración de empresas o finanzas.

• Español e inglés (opcional).

• Uso amplio de sistemas computacionales.

• Archivos, chequeras, registros bancarios, base de datos de instituciones

financieras.

• Contabilidad, finanzas, organización, recursos humanos, administración,

archivo, controles, atención al cliente, conocimiento y manejo de redes sociales.

• Mínimos 1 año de trabajo en actividades similares.

• Responsabilidad, ordenado, liderazgo, comunicación, excelentes relaciones

humanas y públicas, respetuoso, comprometido con la excelencia, proactivo.

RESPONSABILIDAD:

• Reportar directamente al Gerente de Oficina.

• Apoyar en todas las actividades, trabajos y proyectos del área administrativa, comercial y ventas.

• Realizar un trabajo eficiente y eficaz, cubriendo todos los objetivos y tareas que asigne el Gerente de

Oficina.

• Servicio al Cliente: vía telefonica, atención presencial en las oficinas, en todos los inbox de las redes

sociales, comentarios, mensajes directos, atención a clientes en WhatsApp de oficina, correo electrónico

y cualquier tipo de comunicación.

• Registro constante de clientes a desarrolladores.

• Registro de todos los contactos que ingresen por los diferentes canales de comunicación en nuestro CRM.

• Apoyar en todas las actividades, trabajos, funciones administrativas y operativas.

• Realizar con calidad, oportunidad y rentabilidad las funciones de:

• Pago oportuno a proveedores y control de los mismos.

• Organización y control de pagos honorarios Ejecutivos Asociados.

• Organización y control de pago de servicios.

• Asignación de clientes a Equipo de Ventas, de acuerdo a los parámetros indicados por el Gerente.

HORARIO:

Lunes a Viernes 8am / 6pm

Requisitos

Excelentes dotes para la comunicación oral y escrita.

• Perfil del puesto

Nivel Académico:

Lic. de Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.

Experiencia profesional:

1 año mínimo en puestos similares.

Informática:

Manejo de office

Sexo:

Mujer

Edad:

Preferiblemente de 25-35 años.

Salario: 40,000.00 , más beneficios de ley.

Revisión anual salarial.

Conocimiento en Markenting, y relaciones humana.

Conocimiento en ventas , básicos de contabilidad .

Horario:

Lunes a jueves de 08:00 a.m. - 06:00 p.m. y viernes de 08:00 a.m. – 05:00 p.m

Conocimientos técnicos:

Manejo de sistemas (, ,Microsoft Oficce, sistema de contabilidad u otros).

Idioma

Dominio básico de inglês

Our Purpose

Mastercard powers economies and empowers people in 200+ countries and territories worldwide. Together with our customers, we’re helping build a sustainable economy where everyone can prosper. We support a wide range of digital payments choices, making transactions secure, simple, smart and accessible. Our technology and innovation, partnerships and networks combine to deliver a unique set of products and services that help people, businesses and governments realize their greatest potential.

Title And Summary

Internship Program, Americas, 2026 – San Jose, Costa Rica

Who is Mastercard?

We are the global technology company behind the world’s fastest payments processing network. We are a vehicle for commerce, a connection to financial systems for the previously excluded, a technology innovation lab, and the home of Priceless®. We ensure every employee has the opportunity to be a part of something bigger and to change lives. We believe as our company grows, so should you. We believe in connecting everyone to endless, priceless possibilities.

The Mastercard Intern Program is a comprehensive program where students will gain hands on real work-life skills while having fun and contributing to a global company. As an intern, you will be challenged with completing projects that will enhance your skills as well as contribute to the department’s goals and objectives.

Program Dates & Components

• Program starting in January 2026 (Hybrid Model)
• Opportunities in Sales, Project Management, Product Management and Business Development.
• Impactful assignments that drive business results
• Networking sessions and leadership speakers series
• Volunteer and team building experiences
  
  
  

Program Qualifications

• Looking for students that will graduate in the end of 2026 (so can potentially be full time employees/trainees in 2027)
• Internship is one year long
• Evidence of strong academics
• Innovative thinking and thoughtful risk taking
• Ability to partner across the organization
• Sound communication skills
  
  
  

Corporate Security Responsibility

All activities involving access to Mastercard assets, information, and networks comes with an inherent risk to the organization and, therefore, it is expected that every person working for, or on behalf of, Mastercard is responsible for information security and must:

• Abide by Mastercard’s security policies and practices;
• Ensure the confidentiality and integrity of the information being accessed;
• Report any suspected information security violation or breach, and
• Complete all periodic mandatory security trainings in accordance with Mastercard’s guidelines.

• Creación y Desarrollo de la planificación de expansión comercial.

El Especialista de Servicio al Cliente es responsable de ingresar y mantener actualizados los datos en los sistemas de DHL y/o de los clientes, asegurando que se cumplan los procedimientos establecidos y los tiempos de respuesta. Este rol es fundamental para garantizar la precisión de las operaciones logísticas, el cumplimiento de los lineamientos de calidad y las buenas prácticas en el almacenamiento y distribución.

Responsabilidades:

• Ingreso y Mantenimiento de Datos: Ingresar y mantener actualizados los datos en los sistemas de DHL y/o de los clientes dentro de los plazos establecidos y según los procedimientos internos y del cliente.
• Cierres Diarios: Realizar los cierres diarios de las transacciones en el sistema, asegurando la correcta documentación de las operaciones.
• Archivado de Documentación: Archivar la documentación diariamente para garantizar la trazabilidad y el cumplimiento normativo.
• Generación de Listas: Generar Picking y/o Packing lists de acuerdo con las órdenes o instrucciones de los clientes.
• Reportes: Elaborar reportes según los requerimientos internos de DHL y/o establecidos con los clientes, asegurando que la información sea precisa y oportuna.
• Métricas de Procesos: Realizar métricas de los procesos de recepción, despacho, devoluciones e inventarios, de acuerdo con los requerimientos de cada operación.
• Cumplimiento Normativo: Cumplir con los lineamientos establecidos dentro de los requisitos definidos por los sistemas de gestión certificados de DGF y las buenas prácticas, normas de calidad, 5S, compliance, medio ambiente, energía, salud ocupacional y seguridad, así como otros requisitos definidos por DHL y/o el cliente.
• Buenas Prácticas de Almacenamiento: Asegurar el cumplimiento de las buenas prácticas de almacenamiento y distribución.
  
  
  

Requisitos:

• Título de Bachillerato en Aduanas o Comercio Exterior.
• Mínimo 1 año de experiencia en puestos semejantes o equivalentes.
• Conocimientos en el uso de paquetes Office.
• Inglés intermedio (oral y escrito).