Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Requisitos:

Ingeniería en Sistemas o Carrera Afín.

Mínimo 4 años de experiencia en auditoría de TI o gestión de riesgos tecnológicos.

Conocimiento en base de datos relacionadas y no relacionadas.

Nivel de inglés: Intermedio.

Descripción del Puesto

Responsable de la supervisión de las actividades administrativas diarias de la organización. Tus tareas incluirán la planificación y seguimiento de eventos, supervisión de actividades diarias de servicio y control administrativo, gestión de la documentación y la coordinación con otros departamentos para asegurar el correcto funcionamiento institucional.

Seguimiento y control de los procesos administrativos con las familias actuales y de nuevo ingreso. Supervisión de los procesos extracurriculares e inventarios dentro del marco administrativo.

Gestionar los procesos de reclutamiento y selección de personal y coordinar los procesos de capacitación. Elaborar reportes de gestión administrativa y de personal.

Posición de tiempo completo de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Santiago de los Caballeros.

Requisitos

• Grado en ADM de Empresas, Psicología Industrial o áreas afines.
• Conocimiento de legislación laboral.
• Liderazgo de equipos.
• Excelentes aptitudes de comunicación y capacidad para interactuar efectivamente con personal, estudiantes y familias.
• Experiencia en asistencia administrativa y habilidades destacadas en organización.
• Conocimiento y experiencia en servicio al cliente para gestionar consultas y resolver problemas de manera eficiente.
• Habilidades en finanzas básicas para manejar presupuestos y otras tareas financieras administrativas.
• Capacidad para trabajar en equipo, buena actitud de servicio y la resolución de conflictos serán muy valoradas.
• Dominio de Inglés.

Planificar, coordinar y supervisar la ejecución de todas las funciones administrativas, financieras, operativas y estrategias que garanticen el crecimiento y rentabilidad del portafolio de productos, a su vez, la prestación de servicios óptimos y un ambiente de trabajo positivo en la sucursal a su cargo.

Responsabilidades

1. Realizar visitas a clientes potenciales para ofertarles los productos del Banco Atlántico, a su vez, continuar con el desarrollo y fortalecimiento de las relaciones comerciales con los mismos.

2. Identificar oportunidades de negocios dentro de la zona de influencia de la agencia y/o sucursal.

3. Analizar, preparar y tramitar al organismo que correspondiente los créditos captados para su aprobación.

4. Tramitar al órgano correspondiente las solicitudes de acuerdos de pago formuladas por los clientes.

5. Monitorear mensualmente el desempeño de los indicadores y el cumplimiento de los acuerdos de servicio establecidos.

6. Verificar seguridad de la sucursal.

7. Realizar gestiones de cobros de la cartera de crédito de sus clientes.

8. Identificar aquellos clientes con incumplimientos de pagos para pasar al área de cobros, ser intimado o pasar abogados externos.

9. Dar seguimiento a las renovaciones y/o extensiones de plazos de líneas de crédito con 90 días de anticipación a su vencimiento.

10. Representar a Banco Atlántico en actividades externas.

11. Dar seguimiento a las metas de la cartera activa y pasiva mensualmente.

Requisitos

1. Grado Universitario en Administración, Economía o carreras afines y, preferible con Maestría en Mercadeo.

2. Preferible diplomados o cursos especiales de Administración Financiera.

3. Dominio de la Ley de Bancos y de las Normativas para la República Dominicana.

4. Preferiblemente con conocimientos en Administración de Riesgo de Crédito y/o riesgos bancarios.

5. Experiencia mínima de 2 años en posición similar o relacionada.

Monitorear a través de video vigilancia las instalaciones, controles de accesos y vías de tránsito del PID, identificando cualquier evento para realizar reacción rápida, manteniendo una comunicación activa con el personal de seguridad en los diferentes puestos, dar seguimiento a la aplicación de los procedimientos internos e investigación.

Requisitos mínimos

Formación Académica: Estudiante universitario de la carrera de Informática o áreas afines.

Conocimiento y/o Habilidades deseables: Formación técnica en área de seguridad física y/o CCTV (Deseable).

Experiencia Previa: 1 año desempeñando funciones similares.

Conocimiento Informáticos: Office 365, sistemas informáticos.

Aptitudes y experiencia deseables

Orientación a Resultados, Liderazgo, Iniciativa, Compromiso

About The Role

We're looking for a Merchandising Operations Manager to join our Groceries & Retail team and help shape the way people shop on Uber Eats. You'll lead the charge in crafting an engaging in-app experience through curated selections, strategic content placements, and flawless execution.

In this role, you'll support local merchandising efforts across Central and South America, helping scale impact through data-informed campaigns and collaborative strategies. You'll use your analytical skills, creative thinking, and operational know-how to bring our merchandising vision to life-making it easier and more delightful for users to discover and shop for groceries and everyday essentials.

What You'll Do

• Drive in-app merchandising strategies, including seasonal campaigns, homepage curation, product prioritization, and featured content placements.
• Analyze selection and merchandising performance using SQL and other tools to generate actionable insights.
• Build dashboards, automate reporting processes, and contribute to scalable content performance tracking systems.
• Audit user experience (UX), identify visibility gaps, and explore operational inconsistencies across multiple countries.
• Support the testing roadmap by running and interpreting A/B experiments-helping us better understand user behavior and content performance.
• Provide insights and recommendations that enhance merchant engagement, content quality, and overall shopping experience.
• Develop internal documentation, playbooks, and best practices to promote operational excellence across the team.
• Partner with cross-functional teams-including Marketing, Sales, Product, and Operations-to localize strategies and test new features aligned with our business goals.
  
  

What You'll Need

• A minimum of 3 years of experience in merchandising, retail, e-commerce, digital marketing, category management, or data/business analysis.
• Strong organizational skills and project management experience-comfortable juggling priorities in a fast-paced environment.
• Intermediate in SQL and solid experience working with Google Sheets.
• Excellent English communication skills (written and spoken) for effective collaboration with regional and global teams.
• A proactive, adaptable approach-ready to take initiative and navigate ambiguity.
  
  

Bonus Points

• Experience in tech, startups, or the grocery/convenience/retail space.
• Familiarity with A/B testing, experimentation frameworks, and campaign performance tracking.
• Strong presentation and storytelling skills-you know how to turn data into compelling narratives for stakeholders.
• Comfort working cross-functionally across multiple teams and levels of the organization.

Descripción de la empresa

Sika es una empresa de productos químicos especializados con una posición líder a nivel mundial en el desarrollo y producción de sistemas y productos para adhesión, sellado, amortiguación, refuerzo y protección en el sector de la construcción y la industria.

Sika cuenta con filiales en 103 países alrededor del mundo, produce en más de 400 fábricas y desarrolla tecnologías innovadoras para clientes en todo el mundo. De esta manera, desempeña un papel crucial en la transformación de las industrias de la construcción y el transporte hacia una mayor compatibilidad ambiental.

En 2024, los aproximadamente 33,000 empleados de Sika generaron unas ventas anuales de 11,760 millones de francos suizos (CHF).

Descripción del empleo

¿Cuál es el objetivo?

Liderar, planificar y optimizar las actividades relacionadas con la cadena de abastecimiento, procesos de manufactura y logística; así como el mantenimiento industrial asegurando el cumplimiento de los objetivos de calidad, costo, eficiencia y servicio al cliente.

¿Cuáles son los retos?

Asegurar el funcionamiento de toda la operación de manera eficiente, rentable y alineados a los objetivos estratégicos de la empresa mediante la adecuada gestión de los KPIs.

Supervisar que la planificación de la demanda y suministro; y de la producción sean optimas; así como asegurar inventarios adecuados mediante la gestión estratégica de los recursos humanos y técnicos a su cargo.

Gestionar proyectos de mejora Continua en todos los procesos de la operación alineados a las estrategias de la empresa.

Trazar líneas de comunicación efectiva en la operación para asegurar resultados dentro de un ambiente laboral alineado a las políticas y procedimientos de la empresa.

Requisitos

Título universitario en Ingeniería Industrial, Química, electromecánica o afín.

Deseable estudios de Post Grado en MBA, Gestión de Operaciones, Gestión Financiera o afín.

Mínimo de 10 años de experiencia en roles similares o en entornos industriales o manufactureros.

Inglés Intermedio Mínimo.

Obetivo:

Dar seguimiento de los créditos y cobros asignados a los clientes que permitan minimizar el riesgo de vencimiento de las facturas y la perdida de recursos.

Conocimientos y aptitudes requeridas:

• Egresada de Contabilidad o Administración de Empresas.
• Experiencia de un año en posiciones similares preferible con cartera de clientes de supermercados.
• Se valora conocimiento de SAP B1
• Manejo de Excel intermedio.

El Asistente de procesos y proyectos gestiona en conjunto con las diferentes áreas de la organización, el levantamiento de procesos, documentación, seguimiento a proyectos de mejora y coordinación de actividades relacionadas con la innovación y los cambios organizacionales de transformación digital. Este rol requiere una persona proactiva, autodidacta y organizada, con capacidad para gestionar tareas de principio a fin, hacer seguimiento posterior a la implementación y colaborar con diferentes áreas para asegurar la ejecución eficiente de iniciativas.


Requisitos

• Estudiante o egresado(a) de carreras como Ingeniería Industrial, Procesos, Ing. en sistemas, o afines.
• Alta capacidad de organización, atención al detalle y gestión autónoma de tareas.
• Actitud proactiva y disposición para aprender (perfil autodidacta).
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Conocimiento básico en herramientas de gestión de tareas (Planner, Excel, etc.).
• Deseable interés por metodologías de proyectos y mejora continua (Lean, Six Sigma, ISO, Design Thinking, SCRUM, AGILE, etc.).
• Interés en aprender lenguaje de programación como Python.
  
  

Beneficios

• Póliza colectiva médica y de vida.
• Bonos por antigüedad
• Política de Beneficios.
  
  

PANAGAS es una empresa 100% panameña que desde 1962 se ha dedicado al almacenamiento, envasado y distribución de Gas Licuado de Petroleo o GLP. Desde entonces hemos crecido en todo Panamá, contando con cuatro (4) plantas a nivel nacional.

Descripción De La Posición

La Cruz Roja Panameña está en búsqueda de un Coordinador Regional de Proyecto para laborar en Sede Central de Albrook, el cual será el responsable de liderar y supervisar la ejecución operativa, administrativa y financiera del proyecto con Cruz Roja Canadiense en los cuatro países participantes (Honduras, El Salvador, Panamá y Costa Rica).

Fecha De Cierre De La Posición

agosto 5, 2025

Requisitos De La Posición

• Título universitario en Ciencias Sociales, Relaciones Internacionales, Ingeniería, Administración, Cooperación Internacional o afines.
• Fluidez en inglés y español tanto oral como escrito.
• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de proyectos, preferiblemente en contexto migratorio.
• Experiencia en coordinación con donantes, elaboración de reportes técnicos y acompañamiento a misiones de monitoreo.
• Conocimiento sólido en gestión financiera y administrativa de proyectos financiados por cooperación internacional.
• Experiencia en programación de VSBG a nivel de campo en contextos humanitarios o de migración (Es un valor añadido)
• Habilidades comprobadas en consolidación de informes, coordinación de equipos multinacionales y planificación estratégica.
• Capacidad de liderazgo, toma de decisiones, comunicación efectiva y manejo de conflictos.
• Conocimiento en el Movimiento Internacional de la Cruz Roja y la Media Luna Roja.
• Dominio de herramientas informáticas (Office, plataformas de gestión de proyectos, etc.).
• Debe residir en Panamá.
• Contrato por obra determinada.
  
  

Departamento

Compartir vacante:

Proyectos

Provincias

Panamá

Estado

Abierta

• Ejecutar sus funciones y dirigir las áreas de producción
• Supervisar el cumplimiento de las funciones del personal bajo su cargo
• Garantizar que se mantengan los estándares mínimos de productividad en cada puesto de trabajo

You’ve picked a great time to join Avon. We’re the company that puts purpose, people and relationships at the heart of everything we do. The company that’s 135 years young and only just getting started. As part of the Natura &Co family, we’re committed to being the best beauty company for the world by generating a positive environmental, economic and social impact for our communities across the globe.

Role Type

Permanent

What you'll be doing:

Responsable de la administración de los procesos de creación de la cuentas de Representantes, mantenimiento, atención de reclamos y control de las cuentas.

Key responsibilities:

Responsable de la administración de los procesos de creación de la cuentas de Representantes, mantenimiento, atención de reclamos y control de las cuentas.

What we offer:

We offer a comprehensive benefits package along with wellness resources and work-life balance support in line with your country practices and Avon purpose aiming to help you live a healthier life, protect you and your dear ones, and ensure you’re at your best.

At Avon, we believe beauty is for everyone and that it’s beautiful to be you. We celebrate our differences, champion self-expression and are committed to inclusion for all. We embrace diversity and individuality to build a culture that represents our communities and enables everyone to bring their best self to work. We also support reasonable adjustments both within our recruitment process and job design when required to empower you to work in a way that works for you.

Ready to be a part of it? Join us.

#Avon

🚛 We're Hiring: Logistics Coordinator (Remote – Bolivia, Nicaragua, Guatemala, Honduras, Dominican Republic)

📊Excel & Power BI Proficiency Required

Are you an expert in logistics coordination and passionate about data analysis? Join our team as a Logistics Coordinator and help us optimize operations through smart logistics management and insightful data.

🔍 What You’ll Do:

✔ Coordinate daily logistics operations: transportation, warehousing & inventory

✔ Analyze logistics data to optimize performance and efficiency

✔ Create dashboards and reports using Excel & Power BI

✔ Collaborate with internal teams and external partners

✔ Track supply chain KPIs and implement improvements

✔ Manage vendors and ensure timely deliveries

🎯 What We’re Looking For:

✅ Bachelor's degree in Logistics, Business, or related field

✅ Experience in logistics or supply chain coordination

✅ Advanced Excel skills (formulas, pivot tables, analysis)

✅ Strong Power BI or data visualization experience

✅ Great problem-solving & communication skills

✅ Ability to manage multiple priorities in a fast-paced setting

📝 Contract Type: Professional Services

🌍Location: (Remote, Full-Time)

¡Estamos contratando Especialista de Marcas! 📈

¿Apasionado por construir marcas sólidas y conectar con el consumidor? Esta es tu oportunidad para impulsar el posicionamiento y crecimiento de nuestras marcas en una industria dinámica, un buen ambiente de trabajo y viajando por toda Nicaragua.

Esta posición reporta a la Gerencia de Mercadeo y tiene personal a cargo. Su principal función es promover y desarrollar la marca CISA AGRO, además de las marcas que distribuimos mediante actividades de Branding, Merchandising y Trademarketing.

Responsabilidades

• Mejorar la presencia de las marcas (propia y las que representamos) y la ejecución de campañas en todo el sector a través de la excelencia en la planificación, ejecución y seguimiento en nuestras agencias y la de nuestros subdistribuidores en línea con los objetivos de mercadeo anuales.
• Liderar al equipo de promotores de venta para el cumplimiento de los objetivos de ventas y mercadeo.
• Recabar información del mercado (encuesta, entrevista, observación, etc.), para apoyo en el diseño de campañas ATL y BTL.
• Diseñar y ejecutar campañas ATL y BTL.
• Realizar visitas a los puntos de venta periódicamente para garantizar que la marca sea visible y se respeten las directrices y para tener visibilidad de los planes de acción, comportamiento de la competencia en el mercado, con la finalidad de buscar oportunidades en el canal.

Habilidades

• Actitud de servicio
• Excelente habilidad de negociación, planificación y seguimiento.
• Buena habilidad de comunicación
• Orientación a resultados.
• Liderazgo.
• Iniciativa/ Proactividad
• Capacidad de análisis y numérica.

Requisitos

• Poseer estudios universitarios completos a nivel de Licenciatura en Marketing y publicidad, Administración de Empresa, o Ingeniería industrial.
• Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
• Vehículo propio y disponibilidad para viajar a toda Nicaragua.

En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días.

Propósito del Rol

Liderar y coordinar la implementación de soluciones cross-functional para oportunidades de mejora de la performance de Atención al Cliente y de la Experiencia del Cliente en los países de CSA.

Responsabilidades

• Impulsar iniciativas, proyectos y herramientas cross-functional, asociados con calidad y Customer Experience.
• Estudiar, analizar y presentar informes y análisis de casos para la toma de decisiones destinadas a mejorar la Experiencia del Cliente.
• Brindar soporte a los países para la preparación de COE (sesiones de auditorías, entrenamientos); identificar brechas, proponer planes de mejora y dar seguimiento a los mismos para asegurar el cumplimiento de los elementos.
• Extraer y Analizar reportes de performance de Servicio al Cliente, para diseñar e implementar planes de mejora para los indicadores de performance.
• Documentar, revisar y simplificar procesos para la integración de nuevos Canales Digitales en la Experiencia del Cliente.
  
  
  

La posición se puede desempeñar desde cualquier país de CSA.

• Graduado en Administración, Ingeniería, Comercio Exterior, y/o carreras afines (no excluyente).
• Experiencia mayor a 3 años en Servicio al Cliente y/o en gestión de proyectos cross-functional.
• Conocimiento en el idioma Inglés avanzado.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas manejando diferentes variables y con un alto enfoque en calidad de servicio y rentabilidad.
• Orientación a resultados siguiendo procesos estandarizados, y con capacidad innovadora.
• Facilidad para manejarse en organizaciones agiles y dinámicas, en un esquema de mejora continua y trabajo colaborativo.
• Fuertes habilidades de comunicación a todo nivel y en diferentes canales; y facilitad para negociar y generar soluciones sostenibles en el tiempo.

Estamos en Búsqueda de una recepcionista.

Sus funciones

• Tener buenas habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, así como dominio de herramientas informáticas como el paquete Office.
• Entregar cheques emitidos por pago a proveedores y retenciones de colaboradores.
• Apoyo en actividades.
• Gestionar la central Telefónica.
• Buena Presencia
• Preparar y distribuir las correspondencia de los diferentes Departamentos.
• Control de la mensajeria de documentos recibidos y entregados.
• Organizada.
• Responsable.
• Puntual.
  
  

Requisitos

Graduada de bachillerato completo o cursando estudios universitarios.

Experiencia mínima de 1 año en el área de recepción.

Estamos en Búsqueda de una recepcionista.

Sus funciones

• Tener buenas habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita, así como dominio de herramientas informáticas como el paquete Office.
• Entregar cheques emitidos por pago a proveedores y retenciones de colaboradores.
• Apoyo en actividades.
• Gestionar la central Telefónica.
• Buena Presencia
• Preparar y distribuir las correspondencia de los diferentes Departamentos.
• Control de la mensajeria de documentos recibidos y entregados.
• Organizada.
• Responsable.
• Puntual.
  
  

Requisitos

Graduada de bachillerato completo o cursando estudios universitarios.

Experiencia mínima de 1 año en el área de recepción.

Job Summary

This is a direct temp to hire position. Excellent benefits package offered after 90 days.

• Must be bilingual English/Portuguese***
  
  
  

Interface via telephone, email and/or chat with external customers on technical support related issues. Works various technical and customer service-related correspondences to ensure customer issues are resolved in a timely manner.

Job Responsibility

• Interact with end users to provide and process information in response to inquiries and concerns about Acer products and services.
• Engage with partners “Call Center Level 1 Team & internal departments” to provide and process information in response to their inquiries and concerns.
• Answer and follow up on all inbound technical support inquiries (Calls, Webchats, SMS, WhatsApp, emails, etc.) regarding customers' hardware, software, and general issues.
• Documents all inbound and outbound customer interactions.
• Create and submit orders and repairs, “including web request repairs,” to address service issues and warranty-related replacements as needed.
• Owns and manages tasks to complete closure.
• Prepares technical writing to support the work instructions and manuals.
• Perform Warranty Validations and arrange shipments.
• Participate in Team meetings online and in person when requested or needed.
• Participate in Beta or Live testing related to the call center systems when requested or needed.
• Participate in all the training programs required by the company.
• Redirect problems to appropriate resources.
• Other duties as assigned by management.
  
  
  

Requirements

• Exceptional written and verbal communication skills.
• Problem-solving and negotiation skills, adept at handling demanding customers or situations.
• Strong active listening abilities and attention to detail.
• Ability to understand customers' emotions, demonstrate empathy, and handle sensitive situations with tact and professionalism.
• Proficient in time and task management.
• Proficient in prioritizing interactions and organizing information to ensure efficiency and effectiveness.
• Self-motivated with a natural capability to handle multiple tasks simultaneously.
• Identify/define processes that enhance the customer experience, reduce costs, and deliver the right solution the first time.
• Must possess excellent interpersonal skills with the ability to work in a collaborative team environment.
• Minimum of 6 Months of technical support experience – preferably phone/chat/email experience.
• Minimum of 6 months in customer service or support role – preferably phone/chat/email experience.
• Computer troubleshooting/diagnostic experience.
• Strong computer skills and experience in all current Microsoft OS and MS Office.
• Exhibits professional conduct.
• Regular attendance and punctuality are required.
• Have a good understanding of company policies and procedures.
• Must comply with customer data confidentiality and business security measures and regulations.
• Speak Portuguese and Speak English
• Working remotely requires a 100% wired Ethernet connection for consistent and quality connectivity. Acer does not cover costs for internet services and internet provided equipment maintained at a residence.
  
  
  

EDUCATION/EXPERIENCE:

• High school diploma or equivalent; or a minimum of 6 months related experience or training; or equivalent combination of experience and education. Technical certifications and/or associate degrees are a plus.
  
  
  

LOCATION AND SCHEDULE REQUIRMENTS:

• Preference will be given to candidates within commuting distance of our Temple, TX location. Highly qualified remote candidates are welcome to apply.
• Local candidates are expected to perform work functions at the office 2 days per week + 3 days per week working remotely. Work is performed full-time, M-F during standard working hours - day shift as we encourage team collaboration. Some evening meetings may be required to accommodate various resource time zones. Quarterly + as-needed on-site team meetings will also be held. Participation is required.
• Office and remote workdays are subject to change at any time.
  
  
  

PHYSICAL DEMANDS:

While performing the duties of this job, the employee is regularly required to sit. The employee is frequently required to use hands for keyboarding and telephone operation. The employee is occasionally required to walk, stand, and reach with arms. The employee must regularly lift or move 10 pounds. Specific vision abilities required by this job include close vision and the ability to adjust focus.

WORK ENVIRONMENT:

While performing the duties of this job, the employee works in ambient room temperatures with lighting and traditional office equipment as found in a typical office environment.

Acer is an EEO employer that considers applicants for all positions without regard to race, color, creed, religion, gender, age, national origin, marital status, status with regard to public assistance, disability, veteran status or preferred orientation.

ID de la solicitud: 232146

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

Asesor de Fraude / Gestión de Fraudes del Caribe / Operaciones Globales

Nivel 4.3

SBDR

Propósito

Es responsable de proveer apoyo operacional y administrativo a la unidad, de conformidad con el “Acuerdo sobre el Nivel de Servicio” y resolución de quejas correspondientes, para garantizar que se brinde un alto nivel de servicio a los clientes internos y externos. El servicio suministrado a los países atendidos puede diferir de acuerdo con lo estipulado en el “Acuerdo”. El Asesor de Fraude controlará, revisará, cuadrará y dará mantenimiento a los procesos dentro de su área inmediata de responsabilidad o equipo, de conformidad con las regulaciones y los procedimientos del Banco, Visa, MasterCard y American Express, así como otras entidades regulatorias locales.

Responsabilidades

• Manejar minuciosamente los sistemas operativos del departamento (IAP, ETELLER, FALCON, Monitor Plus, BioCatch, OEC, TSYS, 3D SECURE, APP, etc.), y mantener un buen conocimiento de los productos de tarjetas de crédito, débito y de las cuentas de depósitos. Así también, como de los procedimientos de Gestión de Fraude del Caribe y un conocimiento general de todos los productos y servicios del banco.
• Analizar las alertas generadas en las herramientas de monitoreo utilizadas, tomando acción oportuna que mitigue la transcendencia del fraude.
• Contactar a los clientes para la validación de movimientos sospechosos en sus tarjetas de crédito, débito y cuentas de depósito.
• Proveer soporte a las sucursales con los casos de fraude, declinaciones relacionadas con Gestión de Fraudes del Caribe.
• Validar con las sucursales las actividades sospechosas entre cuentas y tarjetas.
• Proveer soporte a los Centros de Contacto mediante, llamadas, solicitudes vía OEC o correo, con los casos de fraude y declinaciones que les sean requeridos.
• Proveer soporte a comercios afiliados para la validación de transacciones sospechosas.
• Reportar las ocurrencias inusuales o actividad fraudulenta al supervisor, Seguridad Corporativa y equipo de Analítica.
• Mantener la confidencialidad de la información del cliente según las políticas del banco.
• Realizar otros deberes derivados de los asuntos propios de Gestión de Fraudes del Caribe, según sean asignados.
• Cumplir a cabalidad con el proceso de validación de clientes en llamadas entrantes y salientes.
• Cumplir las regulaciones y los procedimientos establecidos del Banco dentro de la autoridad y responsabilidad asignada.
• Mantener el nivel de servicio requerido de acuerdo con lo establecido en el “Acuerdo sobre el Nivel de Servicio” del banco
  
  

Educación / Experiencia / Otras informaciones (solo específicas del puesto)

• La posición requiriere de conocimientos y entendimientos minuciosos de todos los procesos relacionados con tarjetas de crédito/débito y cuentas de depósito.
• Se requiere conocimiento experto de los sistemas designados, por lo que el incumbente debe tener experiencia en IAP, ETELLER, FALCON, TSYS, 3D Secure, Monitor Plus, BioCatch, OEC y cualesquiera otros sistemas de procesamiento y/o monitoreo de productos bancarios.
• Debe tener buen manejo de las herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, etc.)
• Debe tener buen conocimiento de las regulaciones, políticas y procedimientos del Banco; buenas destrezas organizacionales y habilidades de comunicación efectiva para mantener una relación de trabajo armoniosa con el personal del centro de Gestión de Fraudes del Caribe, de las sucursales y unidades.
• Deberá completar los deberes asignados de manera efectiva y debe ser flexible en un ambiente que cambia constantemente (sistemas automatizados y procedimientos).
• Capacitación técnica adecuada
  
  

Ubicación(s): República Dominicana : Distrito Nacional : Santo Domingo

Dirección de trabajo: Av. John F. Kennedy Esq. Lope de Vega, Ens. La Fe

Scotiabank es un banco líder en las Américas. Inspirándonos en nuestro propósito corporativo, “por nuestro futuro”, ayudamos a nuestros clientes, sus familias y sus comunidades a lograr el éxito a través de una completa gama de asesoría, productos y servicios en los sectores de banca personal y comercial, gestión patrimonial, banca privada, corporativa y de inversión, y mercados de capital.

[En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Si necesitas algún tipo de adaptación (como, por ejemplo, un lugar accesible para la entrevista, documentos en formato alternativo, un intérprete en lengua de señas o tecnología de asistencia, entre otras cosas) durante el proceso de reclutamiento y selección, indícalo a nuestro equipo de Reclutamiento. Si necesitas apoyo técnico, haz clic aquí. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en Scotiabank, pero solo nos comunicaremos con aquellos que hayan sido seleccionados para una entrevista.

Responsibilities

Sanitors are critical to our success here at FritoLay! Our Sanitors are responsible for cleaning and sanitizing our equipment that produces and packages the FritoLay products you already know and love. Although you will start as a Sanitor with FritoLay, we are investing in helping you grow. This job can open the door to career opportunities with us or our parent company, PepsiCo. Here is a list of some of the more frequent tasks you can expect to perform during a typical workday:

• Cleaning the equipment and lines necessary for manufacturing products
• Wiping down metal conveyors, as well as cleaning the machine itself
• Working with strong, corrosive chemicals, hot water, and cleaning agents
• Maintaining and cleaning all buildings and some outside landscaping
  
  

Qualifications

We are open 24 hours a day, which means you may not have a typical schedule, and o r jobs are physical! As a Sanitor, you can expect to work on your feet the entirety of your shift near heavy machinery in a loud manufacturing environment. We wear productive gear (think of a HAZMAT suit) to ensure safety is maintained at all times. FritoLay manufacturing facilities are also large. While we want everyone to feel comfortable, our ability to control the temperature is limited. Indoor warehouse working conditions are impacted by seasons and the weather. Here are the minimum qualifications required for this job:

• You are 18 years of age or older
• You will be required to work on weekends, holidays as well as off shift
• You can climb, climb, bend, reach, stoop, kneel, and stretch for extended periods with or without a reasonable accommodation
• You are willing to work at heights using ladders or lifts to access areas of the plant
• You are willing and able to work in an environment that has extreme temperatures, humidity, hazardous/loud equipment, and slippery surfaces
  
  

Our application takes 20-25 minutes to finish on any device. Our mission is to get you in for an interview instead of jumping through hoops. Just keep an eye on your e-mail, and we will take care of the rest.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, protected veteran status, or disability status.

PepsiCo is an Equal Opportunity Employer: Female / Minority / Disability / Protected Veteran / Sexual Orientation / Gender Identity

Our Company will consider for employment qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with the requirements of the Fair Credit Reporting Act, and all other applicable laws, including but not limited to, San Francisco Police Code Sections 4901 - 4919, commonly referred to as the San Francisco Fair Chance Ordinance; and Chapter XVII, Article 9 of the Los Angeles Municipal Code, commonly referred to as the Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance.

If you'd like more information about your EEO rights as an applicant under the law, please download the available [1] EEO is the Law & View the [2] PepsiCo EEO Policy.

🏆 Forma parte de una de las 100 mejores cafeterías del mundo: DELAFINCA SPECIALTY COFFEE

Descripción del puesto

Como miembro del equipo de Atención al Cliente Hosts en DELAFINCA SPECIALTY COFFEE, serás responsable de garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes, tanto en la atención directa como en el servicio.

Tus funciones principales incluirán:

• Atender consultas de clientes de manera eficiente, profesional y cordial.
• Tomar pedidos, servir alimentos y bebidas.
• Proporcionar información clara y precisa sobre nuestros productos y menú.
• Mantener limpias y ordenadas las mesas y el área de servicio.
• Brindar un servicio personalizado que promueva la satisfacción del cliente.
• Atender reservaciones en salón

Requisitos del perfil:

• Experiencia previa en atención al cliente o servicio en alimentos y bebidas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos.
• Organización y manejo de múltiples tareas al mismo tiempo.
• Conocimientos básicos de caja y terminales de pago (deseable).

🌟 Valoramos

• Pasión por el café y por brindar un servicio de alto nivel.
• Iniciativa y actitud positiva.
• Compromiso con la excelencia.
• Deseos de crecer profesionalmente dentro de una marca reconocida como una de las 100 mejores cafeterías del mundo.