Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Sólida experiencia en gestión de operaciones, retail, alimentos o manejo de múltiples unidades. Liderazgo comprobado en equipos de alto desempeño, pensamiento analítico, alto enfoque en servicio y en el desarrollo del talento (ideal con experiencia en sector QSR).

Buscamos profesionales dispuestos a vivir un plan de inmersión completo en los estándares de la operación, aportando innovación y un enfoque estratégico en los resultados esperados.

🎯 Responsabilidades principales:

• Dirigir y acompañar operativamente a una red de restaurantes bajo su responsabilidad.

• Asegurar la correcta implementación de procesos, iniciativas comerciales y lineamientos corporativos.

• Liderar, formar y desarrollar equipos gerenciales en un entorno dinámico y altamente exigente.

• Analizar indicadores clave del negocio y generar planes de acción orientados a la mejora continua.

Qué ofrecemos:

• La oportunidad de formar parte de una marca global con fuerte presencia y compromiso local.

• Desarrollo profesional, liderazgo de proyectos y participación en una cultura organizacional enfocada en la innovación, la inclusión y el crecimiento continuo.

WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race, colour, national origin, ethnic or social background, genetic information, gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, religion or belief, HIV status or disability.

ABOUT WFP

The World Food Programme is the world’s largest humanitarian organization saving lives in emergencies and using food assistance to build a pathway to peace, stability and prosperity, for people recovering from conflict, disasters and the impact of climate change.

At WFP, people are at the heart of everything we do and the vision of the future WFP workforce is one of diverse, committed, skilled, and high performing teams, selected on merit, operating in a healthy and inclusive work environment, living WFP's values (Integrity, Collaboration, Commitment, Humanity, and Inclusion) and working with partners to save and change the lives of those WFP serves.

To learn more about WFP, visit our website: https://www.wfp.org and follow us on social media to keep up with our latest news: YouTube, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok.

WHY JOIN WFP?

• WFP is a 2020 Nobel Peace Prize Laureate.
• WFP offers a highly inclusive, diverse, and multicultural working environment.
• WFP invests in the personal & professional development of its employees through a range of training, accreditation, coaching, mentorship, and other programs as well as through internal mobility opportunities.
• A career path in WFP provides an exciting opportunity to work across the various country, regional and global offices around the world, and with passionate colleagues who work tirelessly to ensure that effective humanitarian assistance reaches millions of people across the globe.
• We offer an attractive compensation package (please refer to the Terms and Conditions section of this vacancy announcement).
  
  

ANTECEDENTES Y PROPÓSITO DE LA ASIGNACIÓN:

El PMA trabaja en Honduras para fomentar y proteger los medios de vida y el capital humano, se abordan las causas profundas del hambre y la pobreza y se atienden las necesidades básicas de las poblaciones más vulnerables en situaciones de crisis, en estrecha colaboración con el gobierno y demás socios en el país. El PMA está presente en Honduras desde 1970, alcanzando anualmente cerca de 1.5 millones de beneficiarios. El PMA tiene una fuerte presencia en campo, con oficinas y estructura logística en Tegucigalpa, Comayagua, Marcala, Santa Rosa de Copán, Choluteca, San Pedro Sula, Gracias a Dios y La Ceiba.

El propósito de esta contratación es para ejecutar procesos administrativos de comunicación general y en algunos casos especializados que sustentan la creación de contenidos de comunicación y la prestación de servicios de comunicación destinados a mantener y mejorar la visibilidad y la reputación del PMA y a sostener las actividades de movilización de fondos. El/la titular del puesto asume responsabilidad de llevar a término una serie de procesos y actividades de comunicación que requieren un cierto nivel de interpretación de las directrices y prácticas estándar.

RESPONSABILIDADES (No todo incluido, ni exhaustivo):

El/la titular del puesto rinde cuentas a la Jefe de la Unidad CAM y de forma general rinde cuentas a la Directora de PMA y es responsable de las siguientes funciones:

• Asegurar la coordinación y prestar servicios administrativos y especializados, para ayudar al personal a elaborar, preparar y ejecutar campañas de comunicación para los públicos destinatarios.
• Supervisar y coordinar los materiales, los horarios, las instalaciones y las autorizaciones, y proporcionar apoyo para eventos especiales y proyectos de vídeo/cine, fotografía y radio.
• Llevar a cabo investigaciones claramente definidas y preparar informes y facilitar datos que hagan posible la toma de decisiones informadas.
• Hacer el seguimiento de los medios de comunicación tradicionales y los medios sociales, y comunicar la información pertinente al personal de categoría superior para fundamentar la elaboración y/o la evaluación de las actividades y estrategias de comunicación.
• Seguir orientaciones precisas, preparar contenidos para las plataformas y redes de medios tradicionales y sociales, y materiales impresos, para mejorar la cobertura y el apoyo que reciben las actividades del PMA, garantizando la coherencia con los mensajes y las normas institucionales.
• Compartir directrices en materia de comunicación para que el personal del PMA las utilicen como referencia al crear contenidos.
• Administrar y mantener registros y bases de datos, como listas de contactos de periodistas y medios de comunicación, para garantizar que la información sea exacta, esté organizada y sea fácilmente accesible para los demás.
• Responder a una gran variedad de consultas y peticiones de apoyo, aplicando procesos estandarizados y obteniendo la orientación necesaria, para garantizar la resolución oportuna y correcta de todas las consultas.
• Coordinar, junto con el/la jefe de unidad, el enlace del personal del PMA y los medios de comunicación para armonizar las actividades y contribuir a la eficacia del enfoque de comunicación dentro del PMA.
  
  

CALIFICACIONES Y EXPERIENCIA REQUERIDA:

Educación:

• Finalización del ciclo de educación secundaria. Se valorará la presentación de un certificado de educación postsecundaria en el área de comunicación, periodismo o diseño gráfico.
  
  

Experiencia:

• Cinco años de experiencia laboral demostrada en actividades similares.
  
  

Competencias y Habilidades:

• Conocimiento de diversas técnicas de comunicación.
• Conocimientos generales de procesos administrativos.
• Conocimiento en reglas de redacción y buena ortografía.
• Conocimiento de paquetes de diseño gráfico, edición de videos y desarrollo de contenido para redes sociales.
• Conocimiento de MSOffice, con experiencia en uso de otras plataformas corporativas, manejo de bases de datos.
• Habilidad de trabajo en equipo, capaz de poder brindar ayuda u orientación ad-hoc a otros miembros del personal.
• Habilidad de planificación, organizado.
• Habilidad de orientación al cliente.
  
  

Idiomas:

• Fluidez oral y escrita en idioma español (Nivel C) y conocimiento del idioma inglés a nivel laboral para la lectura de materiales y políticas del PMA.
  
  

WFP LEADERSHIP FRAMEWORK

WFP Leadership Framework guides to the common standards of behavior that guide HOW we work together to accomplish our mission.

Click here to access WFP Leadership Framework

REASONABLE ACCOMMODATION

WFP is committed to supporting individuals with disabilities by providing reasonable accommodations throughout the recruitment process. If you require a reasonable accommodation, please contact: global.inclusion@wfp.org

NO FEE DISCLAIMER

The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web.

REMINDERS BEFORE YOU SUBMIT YOUR APPLICATION

• We strongly recommend that your profile is accurate, complete, and includes your employment records, academic qualifications, language skills and UN Grade (if applicable).
• Once your profile is completed, please apply, and submit your application.
• Please make sure you upload your professional CV in the English language
• Kindly note the only documents you will need to submit at this time are your CV and Cover Letter
• Additional documents such as passport, recommendation letters, academic certificates, etc. may potentially be requested at a future time
• Please contact us at global.hrerecruitment@wfp.org in case you face any challenges with submitting your application
• Only shortlisted candidates will be notified
  
  

All employment decisions are made on the basis of organizational needs, job requirements, merit, and individual qualifications. WFP is committed to providing an inclusive work environment free of sexual exploitation and abuse, all forms of discrimination, any kind of harassment, sexual harassment, and abuse of authority. Therefore, all selected candidates will undergo rigorous reference and background checks.

No appointment under any kind of contract will be offered to members of the UN Advisory Committee on Administrative and Budgetary Questions (ACABQ), International Civil Service Commission (ICSC), FAO Finance Committee, WFP External Auditor, WFP Audit Committee, Joint Inspection Unit (JIU) and other similar bodies within the United Nations system with oversight responsibilities over WFP, both during their service and within three years of ceasing that service.

Aptitudes y experiencia deseables

Results-Oriented; Partnership Management; Teamwork; Professional Integrity; Diversity and Inclusion (D&I); Strategic Thinking

Spanish Video Remote Interpreter (VRI)

Job Title: Spanish Interpreter

Location: Remote, work from home in Mexico

Job Type: Independent Contractor

Position Overview: The Spanish Medical VRI is responsible for handling on demand audio and video calls to serve our limited English proficient (LEP) community and practitioners in a variety of industries such as Healthcare, Government, Community, Education etc.

Job Functions

• Provide effective video and audio interpreting sessions in a professional manner.
• Capture company provided data during interpreting session when required.
• Demonstrate the ability to adapt quickly to new and changing technologies.
• Adhere to interpreter ethical standards and procedural requirements specific to interpreting context.
• Demonstrate commitment to cultural sensitivity and working in a diverse environment.
• Respect for and understanding of our Limited English Proficient (LEP) clients, culture, dialect and beliefs and preferences.
• Strong aptitude and passion for customer service and interpreting.
• Maintain a professional demeanor throughout the video and audio sessions.
• Speak clearly in both languages using proper pronunciation, enunciation, and polite expressions.
• Render exact and correct concepts and meanings according to interpreter protocol.
  
  
  

Qualifications

• Fluent and have strong verbal communication skills in both the source and target language (Spanish to English and vice-a-versa).
• Excellent listening, retention, and note-taking skills to maintain a high level of accuracy during interpretation.
• Successful completion of a proficiency assessment or have a national certification.
• Extensive knowledge of code of ethics and standards of practice (IMIA, NBCMI and NCIHC).
• HIPAA compliant work environment and setting.
• Must be at least 18 years of age.
  
  
  

Preferred Qualifications

• Ability to read and write in the requested languages.
• Degree or certifications in interpreting practices.
• National Medical Interpreter Certification by CCHI, NBCMI or DSHS.
• Accredited Medical Interpreting Training course (i.e.: ALTA, MITS, Bridging the Gap, MiTio, Cross-Cultural training, 40-hour accredited medical courses).
  
  
  

Technical Requirements

• High speed internet connection, cable or fiber optic services preferred.
• HIPAA compliant workspace, with 4 walls and a door that locks.
• Computer must have a direct connection into the modem.
• Home office must have a blue or green backdrop.
• Workspace must be quiet, distraction free from people, pets or outside noise.

Funciones

• Creación de contendido orgánico ÚNICO institucional y a nivel corporativo.
• Monitoreo de medios masivos pautados a nivel nacional.
• Creación de material original para medios masivos, de acuerdo a los valores de la marca.
• Comunicar la información recaudada de clientes potenciales con el desarrollador de marca.
  
  

Requisitos

• Graduado de la Licenciatura de comunicación, mercadeo, comunicación y publicidad o publicidad
• Residir en Tegucigalpa
• Experiencia de 2 año como Community Manager, Trade Marketing, Copywriting.
• Conocimiento en Manejo de medios masivos de información, Ilustrador y Photoshop, Facebook Business Suite y Manejo de Redes Sociales

Objetivo de la posición:

Ejecutar la supervisión y el soporte a las cuadrillas de Field Services asignados a su zona, para garantizar la debida atención a los clientes y el estándar de calidad técnico. Por medio de los sistemas o plataformas designadas por la compañía.

Principales responsabilidades:

• Realizar el seguimiento de los indicadores de Net Promoter Score (NPS), Reiterado, tiempos de instalación y averías, Band Steering (BST). Identificación de la necesidad de Skills (Habilidades) de los técnicos por cada distrito asignado.
• Supervisar el servicio prestado por los Proveedores externos (contratistas), para garantizar un alto nivel de satisfacción de los clientes. Monitoreando la productividad e incidencias de sus cuadrillas asignadas, para revisión de permanencia o de su sustitución por parte del contratista.
• Elaborar reportes de productividad de manera semana con la finalidad de medir la producción diaria de las cuadrillas asignadas (reporte debe contener: Tiempos de instalación, tiempos de averías en los rangos de 24 h, 48 h y 72 horas.
• Elaborar reporte de seguimiento semanal para revisión de Net Promoter Score (NPS) y Tasa de respuesta (TR), con la finalidad de identificar puntos de mejora y acción sobre los técnicos asignados.
• Elaborar reporte de órdenes de trabajo supervisadas con antigüedad no mayor a 48 horas, este deberá ser entregado semanalmente.
• Brindar atención por diferentes canales de comunicación a los requerimientos del despacho y los contratistas buscando la mejora continua y la satisfacción de los clientes.
• Aseguramiento del cumplimiento y la ejecución de la primera orden de las 8 a.m.
• Revisión de materiales, equipo y herramientas que se utilizan por parte del contratista.
• Realizar inventario para la conciliación de equipos y materiales asignados a los contratistas con la frecuencia requerida por la Jefatura de Operaciones en Campo.
• Realizar reportes diarios de seguimiento y visitas de supervisión, así como reportes de los indicadores de los técnicos a cargo.
• Garantizar que todas las cuadrillas cuenten con el stock de materiales y equipos para cubrir la ruta diaria de trabajo asignada.
• Revisión del cumplimiento de protocolo de atención de instalaciones y averías por parte de las cuadrillas asignadas.
• Disponibilidad de tiempo conforme a los requerimientos de la operación.

Requisitos:

• Graduado universitario: Ingeniería Eléctrica, Electromecánica, Sistemas o carreras a fin.
• 5 años de experiencia en empresas de telecomunicaciones, HFC, instalaciones y averías y manejo de cuadrillas
• Poder conducir vehículo mecánico y licencia vigente

Descripción de la empresa

Somos una compañía comercializadora de bebidas y alimentos con 137 años de experiencia y operaciones en Centroamérica, el Caribe y Sudamérica. Contamos con el portafolio de productos más grande de la región y trabajamos junto a nuestros socios estratégicos Pepsico, Ambev y Beliv ofreciendo soluciones innovadoras a nuestros clientes.

En CBC sabemos construir vínculos sólidos y duraderos. Sabemos escuchar a los consumidores para entender sus necesidades y ofrecerles las mejores marcas en las distintas ocasiones de consumo.

Llevamos sabor y frescura al mundo con la ambición de convertirnos en una compañía multicategoría que siga expandiendo sus horizontes. Lo hacemos con el entusiasmo de ver sonreír a nuestro equipo, a los nuestros y a quienes disfrutan lo que hacemos.

Nuestra cultura y energía transformadora tienen a la pasión como el motor que nos impulsa a ser mejores y a conquistar nuevos desafíos. Trabajamos con el disfrute de hacer juntos lo imposible.

Descripción del empleo

De que se trata el puesto.

Registrar y controlar el ingreso y salida de camiones de las agencias siguiendo los procedimientos del área y las normativas corporativas con el fin de asegurar la disponibilidad y calidad del producto.

Retos del puesto

• Registrar y verificar de forma física las cargas de rutas, saldos llenos y vacíos de producto, envase, cajilla y tarima (por sabor y presentación) con el objetivo de evitar diferencias entre lo físico en piso versus el sistema.
• Contar y verificar las mini bodegas con el fin de asegurar la disponibilidad y calidad del producto.
• Completar y mantener actualizados los sistemas de la bodega (SAP, TGV, WCS) con el fin de asegurar que no haya diferencias entre lo físico en piso versus el sistema.
• Elaborar el conteo y cuadre de inventarios de producto, envase, cajilla y tarima con el fin de justificar las partidas de conciliación.
• Cumplimiento a los requisitos y disposiciones legales en temas ambientales. (Reciclaje, separación de residuos, etc.)
• Cumplimiento de buenas prácticas en almacenaje garantizando disposiciones legales.
  
  

Requisitos

• Técnico en Contabilidad o Administración de Empresas.
• Experiencia en control de despachos, camiones o similar
• Experiencia en manejo de inventario / manejo de personal.
• Residir en Estelí
• Disponibilidad de horario
• Disponibilidad inmediata
  
  

Información adicional

La misión de Grupo Mariposa es fomentar el crecimiento y la sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas. Estamos comprometidos con la excelencia a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y una cultura dinámica que acepta el cambio.

•Asignación de tareas proyectos para optimizar los procesos en las Plastas de Manufactura, según la necesidad de la unidad, tales como:

• Análisis de datos de mejora continua, estadísticos, metodologías de manufactura, metodologías de mediciones

• Apoyo en la recopilación de información para los indicadores del área.

• Identificar ideas para la mejora de procesos en el área y apoyo a su implementación proyectos para desarrollar e implementar junto al equipo de ingeniería

• Mapeo de procesos, levantamiento de datos.

Estudiante de ultimo año de Ingeniería Industrial o en proceso de graduación

conocimientos técnicos:

• Manejo de MS Office
• Manejo de estadística avanzada
• Manejo básico de Power BI
• Metodologías de mejora continua, Excel avanzado

competencias:

Enfoque en mejora continua

▪ Comunicación

▪ Trabajo en Equipo

▪ Orientación al cliente

▪ Proactividad

Deseable Inglés

Descripción

• Realizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de estos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las directrices y procedimientos establecidos, con el objetivo de lograr la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.

Funciones

• Atender las solicitudes y reclamaciones de las clientes recibidas a través de los canales no presenciales (teléfono, correo electrónico, etc.) en los diversos procesos de su ámbito de responsabilidad (información, venta y postventa, etc.).
• Atender solicitudes de orientación médica telefónica, chat o video consultas.
• Mantener las relaciones internas y externas de carácter operativo y/o técnico, para intercambiar información, coordinar actividades y resolver incidencias
• Realizar las tareas administrativas de comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por el cliente.
• Realizar las gestiones de carácter operativo o administrativo con interlocutores internos (otros departamentos, unidades técnicas, etc.) o externos (colaboradores, peritos, etc.).
• Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas.
• Realizar las tareas administrativas generales y específicas de la unidad que correspondan con su nivel y asignadas por el responsable.
• Disponibilidad para hacer turnos de 12 horas de forma rotativo.

Educación

• Mínimo Médico General con conocimientos en computación.

Experiencia

• Atención al cliente deseable.

Descripción

• Confeccionar asientos contables y cerrar balances, estados de cuentas, regularizaciones y cuadres, pago de impuestos, tesorería, conforme a las directrices del Jefe, con el fin de cumplir los objetivos establecidos del área y las normas contables vigentes.

Funciones

• Revisar las solicitudes de pago de las áreas de negocio y otras derivadas de diferentes usuarios
• Realizar asientos contables, confeccionar los estados de cuentas y balances en calidad y plazo, y realizar los cuadres de cuentas contables de acuerdo a las directrices de su jefe y a las normas contables vigentes
• Ayudar al jefe en la búsqueda de información y preparación, dentro del plazo acordado, de los informes de gestión para la Dirección de acuerdo a las directrices del Área
• Preparar las liquidaciones de impuestos, así como las exenciones y participar en la elaboración de las declaraciones de impuestos en los modelos establecidos de acuerdo con las normas y plazos legales y conforme las directrices del Jefe de Administración
• Atender a las inspecciones, proporcionando la información requerida, conforme las directrices del Área de Administración. En su caso generar la información fiscal para los clientes
• Analizar las transacciones en caja y realizar los cobros y pagos de la Compañía, conforme las directrices del Jefe, con el fin de rentabilizar los flujos financieros, minimizar el riesgo de impagados
• Realizar las conciliaciones bancarias con objeto de garantizar la correcta elaboración de los estados contables de la Compañía y la disponibilidad de información financiera fiable, que refleje la situación económica y patrimonial de la Compañía
• Mantener un conocimiento actualizado, innovador, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc. en su ámbito de actuación, mediante la participación en sesiones de formación, y de seguimiento de los principales indicadores de gestión y calidad de la actividad.

Importante:

• Conocimientos en Excel Intermedio-Avanzado

Educación

• Estudios universitarios completos a nivel de Licenciatura en Contaduría Pública.

Experiencia

• 2 Años como Auxiliar de Contabilidad en Área de Seguros.

Objetivo del puesto: Proporcionar apoyo administrativo, organizativo y operativo al departamento legal. Asegurar el cumplimiento de los procesos y procedimientos legales para brindar el correcto apoyo a los abogados de la empresa.

Supervisar las operaciones legales diarias.

Revisión de los documentos legales de los clientes.

Registro de documentos en carpeta matriz.

Control de pólizas externas y endosos.

Responsable de actualización de los documentos de los clientes.

Preparar contrato de habilitación de almacenes.

Gestión de notarización de contratos.

Gestión de registro de legalización de contratos.

Preparación de actas ordinarias y extraordinarias.

Preparación de poderes legales.

Revisión de contratos de asesorías y servicios a contratar.

¡Únete a nuestro equipo como Gerente Distrital en República Dominicana!

Si eres un líder apasionado por desarrollar equipos de alto desempeño, asegurar resultados consistentes y generar impacto en múltiples unidades, esta oportunidad es para ti. En nuestra empresa, las personas son lo primero, y buscamos líderes que vivan esta filosofía todos los días.

Como Gerente Distrital, tendrás a tu cargo restaurantes y serás responsable de asegurar que cada unidad opere con excelencia, alineada a nuestros valores, estándares y objetivos de negocio.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Asegurar el cumplimiento de los estándares operativos, de servicio y calidad en cada restaurante de tu distrito.
• Monitorear y garantizar el cumplimiento de los KPIs clave: ventas, rentabilidad, rotación, satisfacción del cliente, entre otros.
• Desarrollar, acompañar y retroalimentar a los Gerentes de Restaurante, asegurando su crecimiento profesional y el de sus equipos.
• Asegurar el cumplimiento de procesos de atracción, entrenamiento, evaluación y retención de talento en todas las unidades.
• Supervisar la correcta administración de inventarios, control de costos, limpieza y organización en cada tienda.
• Implementar estrategias comerciales para incrementar ventas y mejorar la experiencia del cliente.
• Detectar áreas de oportunidad en operación y generar planes de acción efectivos.
• Mantener una comunicación constante y efectiva con los equipos a tu cargo y otras áreas de la empresa.
• Ser modelo de cultura y liderazgo, guiando con el ejemplo y construyendo equipos sólidos, motivados y orientados a resultados.

¿Qué buscamos en ti?

• Pasión por el liderazgo y el desarrollo de personas.
• Enfoque a resultados, análisis de datos y toma de decisiones estratégicas.
• Disponibilidad para visitar constantemente las unidades bajo tu responsabilidad.
• Experiencia previa en posiciones similares de liderazgo multiunidad (deseable).

Company Overview: OutPLEX's success and growth can be attributed to one thing - outstanding employees who provide superior services and products to our customers. OutPLEX is a top Tele-services contact center company providing sales and services for some of the most recognized companies today!

Position Summary: OutPLEX is seeking a motivated Operations Supervisor that can convey product knowledge and encourage success! The Supervisor will oversee employees in our call center located in the Dominican Republic.

Role Qualifications and Requirements:

• Proven experience (2+ years) in a customer service supervisory or management role.
• Exceptional verbal and written communication skills. - speaks and writes clearly and persuasively in positive or negative situations; listens and gets clarification.
• Ability to solve practical problems and deal with a variety of concrete variables in situations where only limited standardization exists.
• Strong leadership abilities with a focus on team building and motivation.
• Ability to analyze data and generate actionable insights to drive performance improvements.
• Ability to conduct routine reports and correspondence to support team.
• Must always keep a positive and supportive demeanor toward the company, job, customers and co-workers.
• Must demonstrate a competent level of platform/presentation skills.
• Must embody professionalism in appearance and behavior and demonstrate exceptional interpersonal skills.
• Must be punctual and meet attendance requirements and ensure all responsibilities are covered when absent, and be flexibility to work in a fast-paced environment and adapt to changing priorities.
• Must be able to identify and resolve problems in a timely manner; gather and analyze information skillfully; develop alternative solutions.
• Must be a team player but able to work efficiently independently as well.
• Commitment to delivering exceptional customer service and fostering a customer-centric culture within the team.
  
  
  

Position Responsibilities:

• The Supervisor will ensure that the day-to-day operations are running smoothly.
• Work with management, supervisors and employees to gain knowledge of work situations requiring training and to better understand changes in policies, procedures, business initiatives and technologies.
• Research, plan, organize and conduct training programs, seminars, and conferences for all CC staff.
• Must be able to handle strenuous customer deadlines and be flexible and available to interact with employees at all levels.
• Review individual agents interactions and provide appropriate coaching to ensure attainment of set goals, observe employee demeanor, technical accuracy and conformity to company policies.
• Communicate and follow up to ensure representatives are fully informed of all new information related to products, procedures, customer needs and company related issues, changes, or actions.
• Must be able to add, subtract, multiply, and divide in all units of measure, using whole numbers, common fractions, and decimals. Ability to compute rate, ratio, and percent to draw and interpret bar graphs.

The Communications & Publications Intern is responsible for providing direct support to the VP of Communications Basketball Information Strategy, Director of Communications & Publications, Director of Communications, and the Coordinators of Communications & Publications for team-related matters, including game-day media services, and corporate communications needs including FedExForum matters.

The Premium, Partnership Success Intern supports the Premium Sales and Partnership Success teams by focusing on premium sales and service through executing suite and loge rentals for all Minnesota Wild home games and arena events. This role will work closely with annual products focusing on client experience, benefit management, and supporting revenue generation.

The Suns are seeking an experienced and highly motivated Vertical Video Intern to support conceptualizing, creating and editing compelling vertical video content to drive engagement and conversation across TikTok, Instagram Reels, Snapchat, and YouTube Shorts as well as within the Suns-Mercury-PHX Arena mobile app. This role is heavily focused on content on our PHX Off-Court Instagram page, as well as their Scorch & The Gorilla TikTok accounts.

At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.

At Renaissance Hotels, we believe in helping our guests experience the DNA of the neighborhoods they are visiting. Our guests come to discover and uncover the unexpected, to dive into a new culture, or simply to make the most of a free evening. They see business travel as an adventure because they see all travel as an adventure. Where others may settle for the usual, our guests see a chance to bring home a great story. And so do we. We’re looking for fellow spontaneous explorers to join our team to bring the spirit of the neighborhood to our guests. If this sounds like you, we invite you to discover career opportunities with Renaissance Hotels. In joining Renaissance Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.

The Communications & Publications Intern is responsible for providing direct support to the VP of Communications Basketball Information Strategy, Director of Communications & Publications, Director of Communications, and the Coordinators of Communications & Publications for team-related matters, including game-day media services, and corporate communications needs including FedExForum matters.

Game-night employees will be responsible for assisting the full-time communications staff on game nights and special events. The position is meant to be an initial experience in sports communications and the game-night employees will be involved in a wide range of activities related to the communications operations of the Buffalo Sabres and Buffalo Bandits.

The Utah Jazz are looking for a motivated student or recent graduate to join their marketing team for the 2025-26 season. This is a part-time position working 30 hours per week from July 2025 through the end of the NBA season. This position will support the marketing coordinator and manager in executing advertising and promotional campaigns to support ticket sales, youth programs, community relations initiatives, brand campaigns, and more. This internship will provide you with hands-on experience in sports marketing and help you develop marketable job skills as you pursue a career in sports marketing.

The Premium Intern will be responsible for assisting all Premium Sales & Service events and benefits throughout the year, updating internal Premium Sales & Service documents with new/renewed account information and assisting in the fulfillment/service of suite tickets and other Premium assets.