Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Descripción:

Dirigir, las áreas de Cartera de Préstamos Banco, Tarjeta de Crédito y débito, actualización de datos y pago a Proveedores. Garantizando el cumplimiento de los objetivos planteados por el Banco para cada una de las áreas.

Garantizar la integridad los saldos contables de las distintas carteras en cumplimiento de las normas establecidas por los Entes Reguladores, las disposiciones regulatorias de las Marcas representadas por nuestro Banco Emisor de Tarjetas. (Actualmente MasterCard y VISA).

Crear estrategias que contribuyan a la eficiencia operativa a través de herramientas de control, matrices de Riesgo, normas y leyes vigentes, aprovechando al máximo las capacidades y experiencia del personal bajo su dirección, buscar la mejora continua y la automatización de los procesos

Funciones:

• Establecer procesos Operativos y de control
• Generar practicas estratégicas para hacer eficientes los procesos del área
• Garantizar el cumplimiento de los procesos de control y seguimiento establecidos
• Analizar los procesos y la información del área
• Dar seguimiento a cualquier requerimiento regulatorio de la SIB, Auditorías Externas e Internas, Marcas de representadas de Tarjetas.
• Dirigir la correcta ejecución de parámetros en nuestro sistema de los cambios de:

1. Productos

2. Modificaciones a reglas o en los módulos que administran las carteras del banco.

With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.

Come join our 31,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!

Key Responsibilities

Dirige las operaciones a través de una gestión efectiva y eficaz de los recursos de los programas y proyectos, facilitando la coordinación interna de las áreas y externamente con los socios locales, institucionales y del estado organizacional y asegurando el compromiso para el apoyo a levantamiento de fondos, enfocados en alcanzar el bienestar de las NNAJ.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Liderar y motivar la mejora continua del trabajo del equipo de Operaciones para una adecuada implementación programática y financiera.

Promover el fortalecimiento de competencias en el personal a nivel técnico y gerencial.

Liderar el proceso de planificación y presupuestario anual de operaciones de campo de acuerdo a los lineamientos establecidos en sinergia con las diferentes áreas de la organización.

Garantizar las evidencias de rendición de cuentas con calidad a las comunidades, donantes y otras partes interesadas.

Identificar, evaluar, analizar, los logros, oportunidades, y desafíos dentro de los programas para generar aprendizaje y mejora continua en las operaciones.

Representar externamente a la organización con Donantes, gobierno e Iglesia a fin de establecer un liderazgo técnico en el área.

Apoyar la gestión de recursos, proyectos complementarios, y fondos de no patrocinio que apalanquen el impacto en la protección y bienestar de la niñez.

Identificar oportunidades de asocio y colaboración interinstitucional a nivel de país con el objetivo de impulsar el posicionamiento de la organización.

Requisitos

Grado universitario en Administración, ingeniería, ciencias sociales u otras a fin.

Maestría enfocada al área administrativa o del desarrollo social.

Mínimo cinco años de experiencia en el sector en roles similares.

Experiencia en la gestión de proyectos y programas en ONGs, organizaciones bilaterales o multilaterales.

Conocimiento demostrado del contexto nacional en términos de operaciones

Experiencia en relacionamiento con actores claves del sistema (Ministerio, sociedad civil, ONG´s y otras instituciones)

Experiencia conduciendo procesos de formulación, implementación y evaluación de proyectos.

Al menos 5 años de experiencia en gerencia.

Poseer y demostrar un alto nivel de compromiso ético y confiabilidad.

Capacidad y disposición para asumir la responsabilidad y un sentido de integridad altamente desarrollado.

Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas.

Dominio del inglés tanto escrito como hablado.

Disponibilidad para viajes a distintos puntos del país

Applicant Types Accepted

Local Applicants Only

¿Eres un ingeniero con visión comercial y pasión por la eficiencia operativa?, nos encontramos en la búsqueda de Ingeniero de Ventas y Operaciones para nuestro cliente RECOMAN.

¿El Reto de esta vacante?, Buscamos un profesional técnico capaz de liderar el ciclo de ventas industriales y, al mismo tiempo, optimizar la cadena logística, los inventarios y la distribución de nuestras operaciones.

¿Qué necesitas para postularte?

• Título: Ingeniero Industrial, Mecánico o carrera afín.
• Experiencia: Mínimo 3 años en posiciones técnico-comerciales o de operaciones (deseable).
• Habilidades: Negociación, orientación a resultados y liderazgo de equipos.
  
  
  

Requerimientos:

• Disponibilidad para viajar 15 días al mes (la empresa asigna viáticos y traslados fuera de la ciudad).
• Vehículo propio, para traslados en la ciudad de Barquisimeto (deseable).
• Experiencia en almacen y disposición de trabajo algunos sábado del mes.
• Manejo y conocimiento de indicadores de gestión.
  
  
  

Competencias: liderazgo de equipos, proactividad, creatividad e inventiva. flexibilidad, capacidad de aprendizaje constante.

• LJAdmin
• September 3, 2024
  
  

Overview: Consulting Business Innovation (CBI) is seeking a professional Operations Manager to coordinate and oversee our BPO operations. Our company offers comprehensive Business Process Outsourcing (BPO) services, including Call Center and Contact Center solutions, specialized education, and specific training programs. We are dedicated to improving performance, procuring materials and resources, and ensuring compliance with industry standards.

Responsibilities

• Ensure all operations are carried out in an appropriate, cost-effective manner.
• Improve operational management systems, processes, and best practices.
• Help the organization’s processes remain legally compliant.
• Formulate strategic and operational objectives.
• Examine financial data and use it to improve profitability.
• Perform quality controls and monitor production KPIs.
• Recruit, train, and supervise staff.
• Find ways to increase the quality of customer service.
• Mentor team members and implement best practices across all levels.
• Oversee various departments to ensure seamless integration and efficiency.
• Manage client relationships and ensure satisfaction with our services.
  
  

Required Skills/Abilities

• BPO experience and understanding of sales metrics and drivers.
• Excellent (near-native) writing skills in English.
• Proven work experience as an Operations Manager or similar role.
• Knowledge of organizational effectiveness and operations management.
• Tech-savvy with advanced proficiency in G-Suite/MS Office.
• Outstanding organizational and leadership skills.
• Minimum of 3 years of experience in a Call Center or Contact Center as an Operations Manager.
• CRM Skill
  
  

Education And Experience

• Degree in Business, Operations Management, or a related field.
• 2+ years of experience in similar roles.
  
  

What We Offer

• Health care insurance.
• Opportunities for growth and advancement within the company.
• Professional development courses
  
  

Job Type: Full-time

Schedule

• 8-hour shift
• Monday to Friday
  
  

Work Location: Puerto Plata, Dominican Republic (Starting remotely, must be available for onsite shifts in the future)

Life at Consulting Business Innovation (CBI): At Consulting Business Innovation, we’re all about changing the work experience for the better. Working with us is unlike anywhere else. Here’s what makes our vibe so special:

Wellness Program: At Consulting Business Innovation (CBI), we care about mental health and its impact. That’s why we have in-house clinical psychologists to support and care for our people.

Job Category: Operations

Job Type: Full Time

Job Location: Dominican Republic

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Identificación del Cargo

Revisión No.:01 Fecha:15 Noviembre 2024 Título de puesto: Analista de Excelencia Operacional Dirección:Operaciones Gerencia:Operaciones Departamento:Excelencia Operacional

Propósito General

Ejecutar acciones para la implementación del proceso de Excelencia Operacional de acuerdo con el nuevo modelo de gestión: Gestión de Rutina (Análisis de los Procesos, Estandarización, DSD/DDA, Auditoria de Estándares, Tratamiento de Fallas, Genba, Estabilización de procesos), Gestión de Mejora (PAA y Proyectos de Mejora), 5S con el objetivo de lograr la mejora continua y la estabilización de los procesos de la empresa.

Principales Funciones y Responsabilidades

• Es responsable principal en su respectiva área de la ejecución y cumplimiento de la Política Integrada de Salud y Seguridad, Medio Ambiente y Calidad, así como también la aplicación del Sistema de Gestión de Seguridad, Salud y Ambiente.

Es responsable por la identificación, eliminación y reporte de los riesgos de las condiciones físicas, la concientización de su equipo de colaboradores/as para que estos realicen sus actividades de manera segura, de acuerdo a las reglas, la legislación laboral Dominicana y los procedimientos establecidos por la empresa.

Es responsable de participar en las investigaciones de accidentes e impactos ambientales, así como del cierre de las acciones correctivas, preventivas y riesgos necesarios para evitar la ocurrencia de accidentes o eventos no deseados.

Es responsable de cumplir con los requisitos establecidos en los sistemas de Gestión Ambiental, Seguridad y Prácticas Comerciales Seguras (BASC-OEA).

• Participar en las rutinas (Dialogo de Seguridad y Desempeño /Dialogo de Desempeño del Área /Estabilización de procesos/ Genba Walk/ Auditorias de estándares / Tratamiento de fallas/ Priorización de problemas) con la finalidad de garantizar el cumplimiento de la agenda y velar por el cumplimiento del modelo de gestión.
• Elaborar reporte de resultados de las evaluaciones 5´S, en checklist fácil, con el objetivo de garantizar el cierre en plazo y seguimiento de las acciones provenientes del sistema, así como realizar seguimiento al cronograma de evaluación, trabajando directamente con evaluadores y champions, a fin de robustecer el cumplimiento de la gestión y la cultura 5S en la organización.
• Enviar mensualmente los resultados 5S a través del canal de comunicación interna, gestionar con suplidores y programar visitas de ser necesario cuando se identifiquen oportunidades de 5S en las áreas que requieran de compras y adecuaciones, con el objetivo de resolverlas definitivamente y estandarizar el área.
• Actualizar diariamente los tableros del dialogo de desempeño del área con las informaciones relevantes del proceso, realizar y comunicar la agenda de participación de las áreas de apoyo en esta reunión y darle seguimiento a los pendientes de excelencia operacional que resulten de la sesión, con la finalidad de que se ejecuten las acciones que garanticen la continuidad del modelo.
• Acompañar a los operadores y técnicos, brindándoles soporte en las prácticas como los diálogos de seguridad y desempeño, con el fin de cuidar la ejecución y registro correcto de las informaciones/datos de los tableros de excelencia operacional.
• Realizar el desarrollo de dashboard de Power BI, los checklist de la aplicación de checklist fácil, controlar el seguimiento y mantenimiento de los Sistemas de Tecnologías de la Información – TI relacionados con los procesos de Excelencia Operacional, para asegurar el análisis oportuno de las dimensiones que impactan los resultados del modelo de gestión (gestión de resultados, disciplina operacional, valor sustentable, mejora continua y desarrollo de personas).
• Coordinar con los lideres las reuniones de células, calendarizar cronograma, preparar material de resultados mensuales con las áreas de apoyo, acompañar y monitorear la realización de las reuniones de células y GFO, evaluar la sistematización de la ejecución, calidad de su aplicación, nivel de divulgación, así como gestionar los resultados en la carpeta de SharePoint. Comunicar el reporte de cumplimiento con el objetivo de ser presentados y discutidos en el Dialogo de Desempeño de la Unidad (DDU) cada mes.

Supervisión Ejercida y Recibida / Autoridad

Nombre del puesto del o la Supervisor/a del o la Supervisor/a Inmediato/a:

• Director Industrial

Nombre del puesto del Supervisor/a Inmediato/a:

• Coordinador de Excelencia Operacional

Nombre de los puestos que reportan directamente al o la Supervisor/a Inmediato/a:

• Especialista de Excelencia Operacional

Nombre del puesto que se describe:

• Analista de Excelencia Operacional

Nombre de los puestos subordinados directos:

• N/A

Entorno e Información General del Puesto

Su función principal consiste en ejecutar acciones para la implementación del modelo de gestión de Excelencia Operacional en los procesos de acuerdo con los lineamientos de METALDOM, realizando actividades de seguimiento rutinario, buscando siempre la mejora continua y exceder la meta establecida en la planificación anual.

Magnitudes Asociadas

ConceptoCantidad Personal subordinado Directo:0 Indirecto:0 Total:0 Principales Contactos Internos

Puesto / ÁreaPara QuéLíderes, Champions y Evaluadores Externos 5SPara coordinar entrenamientos, identificar oportunidades, creación de planes de acción y asesorías.Lideres y Colaboradores operativosPara seguimiento de la ejecución de las herramientas del avión de la calidad y presentar resultado de los procesos de Excelencia Oper.

Analista de Compras/Compras Analista de Servicios /Servicios de apoyo

Para la compra de los artículos promociones que sustentan el proceso. Para coordinación de transporte, servicio de hospedaje a visitas, celebraciones y actividades en General.

Principales Contactos Externos

Empresa/ Organismo/ Área/ Puesto Para QuéSuplidores de serviciosPara coordinar los servicios para las actividades del proceso.

Educación Formal

ESCOLARIDAD

• Estudiante de Término / Grado Universitario.

AREA O ESPECIALIDAD

• Ingeniería Industrial / áreas afines

Competencias Organizacionales

APERTURA_CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL

GENTE CON LA GENTE_CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL

PASIÓN POR EL CLIENTE_CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL

SEGURIDAD EN PRIMER LUGAR_CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL

SIMPLICIDAD_CONTRIBUIDOR INDIVIDUAL

Cursos y Conocimientos Específicos

• Conocimiento Avanzado de paquete Office (Word, Excel, Power Point, Outlook).
• Conocimiento de Power BI, Asana y Power Apps.

COMPETENCIAS ADICIONALES

• Influenciar y Promover Transformación
• Capacidad para conectar herramientas con las necesidades del negocio
• Razonamiento lógico y capacidad analítica
• Capacidad de organizar y estructurar eventos y comunicaciones
• Sentido de dueño
• Consolidar, difundir y gestionar la información
• Capacidad de comunicación en público
• Capacidad de aprender, desaprender y reaprender

Idioma Inglés

Inglés - Avanzado

Otro Idioma

Idioma: Nivel: Experiencia Requerida

Sí

Especificación de la Experiencia Requerida

Áreas Puestos Años Producción / Mantenimiento / PlanificaciónPasante, Auxiliar o Analista6

D.R. Hay Acquisition Company I, Inc. © 2009, Wilmington Delaware, USA

En Metaldom tenemos como principio la igualdad de género y el compromiso para asegurar oportunidades para mujeres y hombres en su plantilla del personal.

Acerca de TechnoServe: TechnoServe, fundada hace más de 55 años, es líder en el aprovechamiento del poder del sector privado para ayudar a las personas a salir de la pobreza. Como organización sin ánimo de lucro que opera en más de 35 países, trabajamos con hombres y mujeres emprendedores del mundo en desarrollo, en empresas e industrias competitivas. Al poner en contacto a la gente con la información, el capital y los mercados, hemos ayudado a millones de personas a crear una prosperidad duradera para sus familias y comunidades.

Descripción general del programa: El objetivo general es acelerar el ecosistema de AgrifoodTech en Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Panamá a través de una oferta de servicios para startups incluyendo aceleración, conexión y acceso a financiamiento, asegurando beneficiar a startups lideradas por mujeres. El candidato estará a cargo de las siguientes responsabilidades relacionadas con los componentes claves del proyecto:

Funciones y responsabilidades principales

• Diseñar y estructurar el contenido, las herramientas metodológicas y la arquitectura del Programa de Aceleración.
• Coordinar la implementación y el seguimiento general del programa, asegurando el cumplimiento de los objetivos, metas y resultados establecidos, en estrecha articulación con los socios involucrados.
• Asesorar y proponer soluciones innovadoras a problemáticas que requieran creatividad e ingenio, garantizando la coherencia de las propuestas con los objetivos institucionales. Brindar acompañamiento estratégico y técnico al programa mediante la adopción y fortalecimiento de procesos que contribuyan a la eficiencia operativa y a la incorporación de enfoques innovadores.
• Brindar capacitaciones, talleres grupales y sesiones formativas a las empresas participantes, incluyendo la preparación de materiales y presentaciones, con base en insumos proporcionados por TechnoServe, los cuales podrán ser enriquecidos con experiencia propia previa aprobación.
• Elaborar planes de trabajo individuales con cada participante o empresario, orientados al crecimiento del negocio. Realizar seguimiento semanal a cada empresa asignada y documentar avances, hitos y estado de actividades.
• Elaborar y presentar informes mensuales de avance del programa. Alimentar el sistema de Monitoreo y Evaluación (MEL) con indicadores, resultados y avances de cada emprendedor. Entregar cuadros de avance, actas de reunión y soportes de seguimiento de los emprendedores beneficiarios.
• Planificar, ejecutar y controlar todas las actividades logísticas requeridas para el desarrollo de las actividades del programa, de acuerdo con el plan de trabajo aprobado.
• Liderar los procesos de capacitación, coordinación y control del equipo de asesores AgrifoodTech. Coordinar la ejecución de talleres y workshops del programa.
• Planificar, coordinar y ejecutar los procesos de convocatoria y selección de participantes en articulación con el equipo de TechnoServe. Apoyar el reclutamiento de startups AgrifoodTech en los países donde el programa esté en operación.
• Asesorar directamente, o a través del equipo de asesores, a las empresas participantes del componente AgroLiving Labs.
• Diseñar el formato metodológico de AgroLiving Labs para cada país participante del programa. Planificar y desarrollar el programa de AgroLiving Labs. Crear y adaptar contenidos técnicos y metodológicos para el desarrollo de los AgroLiving Labs.
• Coordinar la creación de materiales de presentación y la estrategia de difusión de las empresas graduadas del programa.
• Asistir a la persona responsable del vehículo de inversión mediante análisis de investigación, análisis técnicos, financieros y procesos de due diligence de empresas candidatas a recibir inversión.
• Co-crear junto al equipo de TechnoServe los formatos, criterios de calificación y condiciones para la entrega de grants a los participantes del programa de aceleración.
• Elaborar informes de análisis de cada startup evaluada para una posible inversión, considerando la información suministrada por los emprendedores y las reuniones de entendimiento realizadas.
• Participar en reuniones con inversionistas actuales y potenciales de las startups analizadas, con el fin de fortalecer y ampliar los análisis de inversión.
• Identificar y promover oportunidades para el establecimiento de asociaciones y alianzas con actores relevantes del sector público y privado, a través de actividades de articulación, divulgación y promoción. Fortalecer redes de colaboración para evaluar el desempeño y anticipar necesidades del ecosistema.
• Facilitar espacios de coordinación y trabajo colaborativo en áreas transversales, promoviendo un entorno laboral positivo. Apoyar la socialización y comprensión interna de nuevas políticas o programas, así como la realización de sesiones informativas y reuniones técnicas con actores internos y externos.
• Dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos del proyecto en temas transversales como igualdad de género y digitalización, y apoyar la gestión de las relaciones con donantes y socios estratégicos.
• Acompañar el desarrollo y la entrega oportuna de los productos del proyecto, asegurando estándares de calidad alineados con las expectativas de los donantes, y contribuyendo a la solución de observaciones mediante planes de trabajo y coordinación con otros actores.
• Apoyar la formulación y ejecución de los planes de adquisición de los proyectos, en coordinación con las áreas correspondientes.
• Actuar como punto de enlace para la difusión y presentación de los programas, compartiendo avances y resultados tanto a nivel interno como externo, y participando en espacios de representación institucional.

Cualificaciones básicas:

• Licenciatura con 7 años de experiencia y/o Maestría con 5 años de experiencia relevante en economía, estadística, econometría, desarrollo internacional, negocios, economía, políticas públicas, ciencias sociales u otras áreas relevantes.
• Experiencia demostrada en gestión de proyectos, seguimiento y evaluación de programas de desarrollo empresarial y socioeconómico.
• Experiencia demostrada en el sector de AgriFoodTech.

Cualificaciones preferidas:

• Experiencia en consultoría.
• Experiencia comprobada en trabajo con startups de base tecnológico dirigidas al agro y la cadena agroalimentaria
• Demuestra gran atención al detalle y magníficas habilidades de planificación con un historial de trabajo independiente y dentro de los plazos acordados y la flexibilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente mientras se adapta a situaciones de trabajo cambiantes.
• Residencia en El Salvador (Preferencia)

Idiomas requeridos:

• Poseer habilidades de comunicación escrita y verbal en español e inglés con probadas habilidades de redacción de informes, presentación y análisis de datos.

Viajes:

• Viajes regulares por Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Panamá y El Salvador (30%)

Conocimientos, habilidades y aptitudes:

• Historial probado de apoyo o gestión con éxito de programas complejos de desarrollo del sector privado con amplios componentes de creación de capacidad local.
• Capacidad demostrada para interactuar eficazmente y en colaboración con una amplia gama de contrapartes de los sectores público y privado y otras partes interesadas clave.
• Capacidad demostrada para planificar, supervisar y garantizar la calidad; familiaridad con los marcos de seguimiento y evaluación.
• Se requiere criterio independiente y gran capacidad de toma de decisiones, con supervisión limitada.
• Conocimiento de los sistemas de mercado empresarial y de los enfoques de facilitación.
• Capacidad para trabajar con plazos ajustados y gestionar múltiples tareas y actividades.
• Demostrar interés y/o conocimientos sobre la capacitación económica de las mujeres y la igualdad de género.

Esta descripción del trabajo no pretende ser exhaustiva ni pretende ser una lista cerrada de responsabilidades, deberes o habilidades requeridas de un titular. Un/a empleado/a realizará otras responsabilidades laborales razonablemente relacionadas según lo asignado por la gerencia cuando sea necesario. TechnoServe se reserva el derecho de revisar o cambiar las funciones del trabajo cuando sea necesario.

El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento técnico dentro del cual se incluyen la elaboración y supervisión de proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica .

Funciones

• Supervisar los proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente.
• Coordinar y dar seguimiento a los mantenimientos preventivos y correctivos de clientes de monitoreo, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y servicios.
• Realizar visitas a clientes VIP como estrategia de atención personalizada y fortalecimiento de la relación comercial.
• Gestionar, supervisar y dar seguimiento al personal a cargo, velando por el cumplimiento de funciones y objetivos del departamento.
• Monitorear el desempeño general del departamento de operaciones para garantizar la eficiencia de los --procesos.
• Elaborar e impartir capacitaciones técnicas al personal temporal y permanente, fortaleciendo sus conocimientos y habilidades operativas.
• Programar y coordinar la ruta semanal de proyectos, instalaciones y mantenimientos, optimizando tiempos y recursos.

Requisitos

• Graduado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica.
• 2 años de experiencia como Gerente de Operaciones o Gerente de Logística
• Manejo de paquetes utilitarios Windows y Microsoft office
• Conocimiento en AutoCAD y Microsoft Project.
• Conocimientos en área de redes y seguridad electrónica
• Licencia de conducir (indispensable)

Ofrecemos

• Salario + bono atractivo por desempeño
• Seguro de vida .
• Viáticos cubiertos en actividades laborales.

Lidera la gestión operativa de sostenibilidad, cumplimiento normativo, indicadores y proyectos de impacto para fortalecer la banca responsable y eficiente.

Principales Tareas y Responsabilidades

• Coordinar la ejecución del plan de sostenibilidad y metas ESG.
• Monitorear indicadores, reportes y avances de iniciativas ambientales y sociales.
• Asegurar cumplimiento regulatorio y alineación con políticas internas.
• Gestionar proyectos transversales con áreas clave del banco.
• Proponer mejoras de eficiencia, riesgos y valor sostenible.

Requisitos

• Licenciatura en administración, trabajo social, ciencias sociales, administración de empresas o carrera afín.
• Experiencia en proyectos de trabajo social, responsabilidad social o sostenibilidad.
• Conocimiento de normativa, métricas e informes de sostenibilidad.
• Dominio de análisis de datos, KPIs y presentación ejecutiva.

Beneficios

• Paquete competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
• Capacitación continua en sostenibilidad, ESG y banca.
• Participación en proyectos estratégicos de alto impacto.
• Ambiente laboral inclusivo y de respeto a la diversidad.
• Programa de bienestar y beneficios corporativos.

Principales Habilidades

• Liderazgo estratégico
• Gestión de indicadores
• Planificación operativa
• Análisis financiero
• Comunicación ejecutiva
• Gestión de riesgos
• Mejora continua

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

Descripción del Puesto Responsable de coordinar las operaciones diarias de planta, supervisar al personal asignado y garantizar el cumplimiento de los programas de producción y control de calidad. Participará activamente en la mejora de procesos, seguimiento de indicadores y optimización de recursos para asegurar la eficiencia operativa. Requerimientos del Puesto Estudiante activo de Ingeniería Industrial o Administración de Empresas (mínimo 6.º semestre o 3.er año). Experiencia mínima de 3 años en áreas de producción, operaciones o control de calidad. Conocimiento en sistemas ERP/CRM, preferiblemente Odoo, SAP o Oracle. Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio o avanzado. Experiencia en coordinación y supervisión de personal. Capacidad de análisis y seguimiento de indicadores operativos. Deseable residir en áreas cercanas a la ubicación de la plaza. Género indiferente. Edad mínima de 25 años. Competencias Liderazgo. Resolución de problemas. Proactividad e iniciativa. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Organización y planificación. Orientación a resultados. Ofrecemos Salario de Q5,500 o según experiencia y conocimientos. Prestaciones de ley. Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento profesional. Capacitación constante. Ambiente laboral dinámico. Vacantes disponibles en Zona 12 y Zona 7 de Mixco.

El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento técnico dentro del cual se incluyen la elaboración y supervisión de proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica .

Funciones

• Supervisar los proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente.
• Coordinar y dar seguimiento a los mantenimientos preventivos y correctivos de clientes de monitoreo, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y servicios.
• Realizar visitas a clientes VIP como estrategia de atención personalizada y fortalecimiento de la relación comercial.
• Gestionar, supervisar y dar seguimiento al personal a cargo, velando por el cumplimiento de funciones y objetivos del departamento.
• Monitorear el desempeño general del departamento de operaciones para garantizar la eficiencia de los --procesos.
• Elaborar e impartir capacitaciones técnicas al personal temporal y permanente, fortaleciendo sus conocimientos y habilidades operativas.
• Programar y coordinar la ruta semanal de proyectos, instalaciones y mantenimientos, optimizando tiempos y recursos.

Requisitos

• Graduado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica.
• 2 años de experiencia como Gerente de Operaciones o Gerente de Logística
• Manejo de paquetes utilitarios Windows y Microsoft office
• Conocimiento en AutoCAD y Microsoft Project.
• Conocimientos en área de redes y seguridad electrónica
• Licencia de conducir (indispensable)

Ofrecemos

• Salario + bono atractivo por desempeño
• Seguro de vida .
• Viáticos cubiertos en actividades laborales.

Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Operaciones que sea un líder en el cumplimiento de metas operativas y comerciales, el funcionamiento eficiente de las tiendas y el desarrollo de equipos alineados a los valores de la organización.

Funciones principales

• Planificación financiera Diseñar y evaluar el presupuesto operativo, rentabilidad y corrigir desviaciones económicas.
• Gestión operativa Coordinar planes de acción y supervisar indicadores clave como ventas, merma y servicio.
• Liderazgo de talento Impulsar el desarrollo del personal y promover la cultura y valores organizacionales.
• Estrategia comercial Supervisar promociones, acuerdos comerciales y diseña planes de mercadeo para las sucursales.
• Expansión y control Gestionar la apertura de nuevas tiendas y asegurar el seguimiento del flujo de efectivo (PEF). Requisitos Formación Lic. en Ciencias de la Administración o afines (deseable MBA).
• Experiencia 5 años en posiciones gerenciales, preferiblemente en Operaciones.
• Poseer vehículo propio (limitante).
• Competencias clave Orientación al cliente, Sinergia Organizacional, Visión de negocio, Desarrollo de otros y Orientación a resultados.
• Conocimientos y herramientas Retaily consumo masivo, Mercadeo, Trademarketing y normas de seguridad (LOPCYMAT), Finanzas operativas y planificación financiera, Comunicación y oratoria de alto impacto. Manejo avanzado del office, SAP (R3/BW), BO.

Beneficios

Paquete salarial competitivo y beneficios.

Excelente ambiente laboral.

Oportunidades de crecimiento.

En Gama trabajamos por mejorar y fortalecer un modelo de servicio centrado en brindar excelencia y atención a nuestros clientes. Nuestro equipo de trabajo se esmera por ofrecer diversas soluciones para la vida moderna y sostiene el firme compromiso con la comunidad de construir un mejor futuro a través de los programas sociales Una Sonrisa a su Cuenta y EcoCausa. Contamos con 27 sucursales en la Gran Caracas y un canal de compra en línea, donde más de 3000 mil trabajadores se dan cita todos los días para llevar los mejores productos y servicios a las familias venezolanas.

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Analista Gestión Operativa Estamos buscando candidatos para la posición Analista Gestión Operativa en la Gerencia de Comercial, de nuestra Oficina Corporativa.

Responsabilidades Del Puesto

• Apoyar al Jefe de Gestión Operativa y al equipo de Cuentas Claves en tareas operativas que constituyen el enlace entre el equipo de Canal Moderno y las Unidades Operativas regionales y locales, con el fin de asegurar adecuada atención, nivel de servicio, sanidad de cartera y ejecución en los clientes del Canal Moderno.
• Colaborar con la gestión de venta en las cuentas del canal moderno, por medio de la realización de tareas operativas que soporten la estrategia y negociaciones del equipo de Cuentas Claves.
• Apoyo en el control y seguimiento de materiales y actividades de ejecución en el canal moderno.

Requerimientos Del Perfil

• Formación: Licenciado o T.S.U. (Relaciones Públicas, Mercadeo, Comunicación Social, Administración o afines).
• Experiencia deseable/requerida: 2 años de experiencia en cargos similares
• Conocimientos técnicos: Conocimientos de manejo de Paquete Office (Power Point, Excel), proactividad y capacidad analítica. Buen performance en las siguientes competencias: Capacidad de análisis y solución de problemas. Oganización y gestión del tiempo. Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria
• Idiomas: no limitativo.

Si cumples con los requisitos de puesto y tu objetivo es aprender, crecer y desarrollar una carrera plena de desafíos, te invitamos a enviarnos tu postulación. En Coca-Cola FEMSA consideramos firmemente que el Talento es la clave para el éxito. Es por ello que estamos comprometidos en ofrecer las mismas oportunidades de desarrollo para todos los candidatos sin diferenciación de origen, raza, estado civil, edad, opinión política, género, credo, asociación a una cultura o afiliación a un sindicato, clase social o económica, situación familiar, embarazo, lengua, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, enfermedad, nacionalidad o estatus migratorio y/o cualquier otro motivo. Valoramos la diversidad, ya que sabemos que nos hace más fuertes. En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, OXXO, FEMSA Empaque y FEMSA Logística, TODOS los procesos de reclutamiento y selección de personal son GRATUITOS para todos los postulantes.

Buscamos Jefe(a) de Operaciones con experiencia liderando equipos y gestionando procesos operativos. Si tienes enfoque en resultados, mejora continua y liderazgo estratégico, esta oportunidad es para ti.

Responsable de planificar, coordinar y supervisar las operaciones de la empresa, garantizando la eficiencia de los procesos, el cumplimiento de los objetivos operativos y la correcta administración de los recursos.

La posición lidera equipos de trabajo, asegura el cumplimiento de indicadores de desempeño y promueve la mejora continua en las áreas bajo su responsabilidad, contribuyendo al crecimiento y rentabilidad del negocio.


Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años en posiciones de supervisión o jefatura operativa.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
• Conocimiento en gestión de procesos e indicadores.
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Capacidad de análisis, planificación y toma de decisiones.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
• Deseable experiencia en operaciones administrativas, logísticas o comerciales.

DISNAEMPA es una empresa panameña con más de 25 años de trayectoria, especializada en brindar soluciones integrales de empaque, embalaje industrial y almacenamiento. Nos hemos posicionado como líderes en el mercado gracias a nuestra capacidad de innovación, enfoque en la mejora continua y compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

Contamos con un portafolio robusto de productos y servicios, atendiendo tanto a pequeñas empresas como a grandes industrias nacionales e internacionales. Nuestro enfoque está en construir relaciones comerciales sostenibles, ofreciendo asesoría técnica, soluciones a medida y acompañamiento en cada etapa del proceso logístico.

At Journey Costa Rica, we create exceptional and meaningful travel experiences through seamless operations, strong local partnerships, and outstanding customer service. We are currently looking for an experienced and detail-oriented Operations Coordinator to join our team.

Position Purpose

The Operations Coordinator is responsible for ensuring the flawless execution of all trips booked, providing operational support before, during, and after travel while delivering an exceptional client experience.

Key Responsibilities – Operations & Trip Management (85%)

• Coordinate operations for group departures, customized itineraries, and private trips.
• Review itineraries prepared by the Sales team and recommend operational improvements when necessary.
• Confirm and coordinate all ground services, including transportation, guides, tours, hospitality services, and additional logistics.
• Prepare operational documents and ensure all trip details are accurate and ready prior to departure.
• Maintain communication with guides and suppliers to guarantee smooth trip execution.
• Serve as the primary in-country contact for clients during travel and resolve operational or customer service issues promptly.
• Identify opportunities to upsell additional services when appropriate.
• Provide post-trip operational reports and support accounting with expense reports and receipts.

Relationship Management (15%)

• Build and maintain strong relationships with guides, hotels, transportation providers, and other vendors throughout Costa Rica.
• Collaborate closely with Sales and Operations teams to ensure efficient communication and teamwork.
• Support the negotiation and maintenance of vendor agreements and partnerships.

What We’re Looking For

• Over 1 year of experience in the travel industry, preferably in DMC operations, tour operations, guiding, or customer service-oriented roles.
• Experience operating or leading tours in Costa Rica.
• First-hand knowledge of Mexico is required.
• Strong organizational and problem-solving skills.
• Ability to multitask and work in a fast-paced environment.
•  Excellent communication and customer service skills.
• Passion for travel and creating memorable experiences

El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento técnico dentro del cual se incluyen la elaboración y supervisión de proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica .

Funciones

• Supervisar los proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente.
• Coordinar y dar seguimiento a los mantenimientos preventivos y correctivos de clientes de monitoreo, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y servicios.
• Realizar visitas a clientes VIP como estrategia de atención personalizada y fortalecimiento de la relación comercial.
• Gestionar, supervisar y dar seguimiento al personal a cargo, velando por el cumplimiento de funciones y objetivos del departamento.
• Monitorear el desempeño general del departamento de operaciones para garantizar la eficiencia de los --procesos.
• Elaborar e impartir capacitaciones técnicas al personal temporal y permanente, fortaleciendo sus conocimientos y habilidades operativas.
• Programar y coordinar la ruta semanal de proyectos, instalaciones y mantenimientos, optimizando tiempos y recursos.

Requisitos

• Graduado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica.
• 2 años de experiencia como Gerente de Operaciones o Gerente de Logística
• Manejo de paquetes utilitarios Windows y Microsoft office
• Conocimiento en AutoCAD y Microsoft Project.
• Conocimientos en área de redes y seguridad electrónica
• Licencia de conducir (indispensable)

Ofrecemos

• Salario + bono atractivo por desempeño
• Seguro de vida .
• Viáticos cubiertos en actividades laborales.

Funciones:

Supervisar la gestión diaria de la flota

Coordinar la logística de reservas y entregas

Implementar y monitorear protocolos de seguridad y calidad en el uso de los vehículos.

Gestionar relaciones con proveedores de servicios (talleres, aseguradoras, estaciones de combustible)

Optimizar procesos internos para mejorar eficiencia y reducir gastos operativos.

Liderar y capacitar al equipo de operaciones

Requisitos:

Estudios avanzados universitarios, en administración, ing. industrial o carrera similar

Experiencia en puestos similares comprobable (empresa automotriz) de preferencia

Manejo de herramientas tecnológicas (CRM, ERP, software de gestión de flotas)

Disponibilidad de laborar lunes a sábado, disponibilidad de atender emergencias operativas

Poseer vehiculo

Ofrecemos:

Sueldo de Q8,000.00 a Q12,000.00

Prestaciones de ley

El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento técnico dentro del cual se incluyen la elaboración y supervisión de proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica .

Funciones

• Supervisar los proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente.
• Coordinar y dar seguimiento a los mantenimientos preventivos y correctivos de clientes de monitoreo, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y servicios.
• Realizar visitas a clientes VIP como estrategia de atención personalizada y fortalecimiento de la relación comercial.
• Gestionar, supervisar y dar seguimiento al personal a cargo, velando por el cumplimiento de funciones y objetivos del departamento.
• Monitorear el desempeño general del departamento de operaciones para garantizar la eficiencia de los --procesos.
• Elaborar e impartir capacitaciones técnicas al personal temporal y permanente, fortaleciendo sus conocimientos y habilidades operativas.
• Programar y coordinar la ruta semanal de proyectos, instalaciones y mantenimientos, optimizando tiempos y recursos.

Requisitos

• Graduado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica.
• 2 años de experiencia como Gerente de Operaciones o Gerente de Logística
• Manejo de paquetes utilitarios Windows y Microsoft office
• Conocimiento en AutoCAD y Microsoft Project.
• Conocimientos en área de redes y seguridad electrónica
• Licencia de conducir (indispensable)

Ofrecemos

• Salario + bono atractivo por desempeño
• Seguro de vida .
• Viáticos cubiertos en actividades laborales.

Plaza: Supervisor de Operaciones Estaciones

Sede: Managua, Nicaragua

Educación:

• Graduado de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia:

• Mínimo 3 años de experiencia en administración de negocios, ventas, proyectos, supervisión de personal, precios y ventas al detalle.
• Planificar, dirigir, organizar y coordinar las operaciones de cada una de las estaciones de servicio y tiendas de conveniencia asignadas, conforme al logro de objetivos y rentabilidad.
• Velar por el cumplimiento de HSSE.

Conocimientos:

• Servicio al cliente.
• Manejo de inventarios.
• Conocimiento de leyes laborales.
• Mercadeo y planogramas.
• Cuadres de caja.

Habilidades:

• Manejo de Word, Excel Avanzado, Power Point.
• Administración de personal.
• Liderazgo y trabajo en equipo.
• Capacidad de análisis y orientado a resultados.

Otros requerimientos:

• Vehículo propio.
• Disponibilidad para viajar a diferentes zonas del país.

De estar interesado enviar su CV actualizado al email indicando en el asunto del correo la plaza a la que aplica: reclutamiento.ni@uno-ca.com

Descripción:

• Ejecutar diariamente procesos conciliatorios sobre cuentas asignadas a su responsabilidad.
• Ejecutar y garantizar la correcta carga de archivo ROEC comisiones de divisas y comisiones de préstamo.
• Verificación de factura electrónica, aquellas facturas rechazadas y no aceptadas por el PAC o la DGI.
• Cuadre de comisiones de préstamos por diferir, y realizar verificaciones semanales.
• Ejecutar proceso de administración de recepción y aplicación de pagos a préstamos de carteras corporativas adquiridas
• Ejecutar procesos de Cuadres semanales, mensuales de saldos de capital de carteras corporativas adquiridas
• Ejecutar procesos de provisión y liquidación de fees y WHTax sobre carteras corporativas adquiridas y clientes bajo este servicio.
• Revisión y atención de gestiones relacionadas a Facturación Electrónica.
• Ejecutar procesos de revisión, registro y solicitud de liquidación de operaciones de préstamos Risk Participation.
• Coordinación y apoyo en certificación de entrega de información requeridas por auditorias a los equipos del área Operativa.
• Revisión de información de átomos regulatorios de las áreas de Operaciones.
• Apoyo en ejecución de transacciones de departamentos dentro del área de Operaciones (basados en el conocimiento adquirido sobre dichas actividades y sobre los accesos en sistemas disponibles), bajo el procedimiento definido como “Capacitación 360”
• Revisión y atención de gestiones relacionadas con Facturación Electrónica.

We are looking for an experienced and detail-oriented professional to manage HR operations, analytics, and reporting across a dynamic, international environment. This role plays a key part in ensuring data-driven decision-making, process optimization, and effective HR budget management.

Key Responsibilities

• People Analytics & Data Management: Manage the delivery of HR analytics by overseeing data collection, validation, and reporting of key HR metrics (e.g., headcount, turnover, recruitment activity), ensuring data accuracy and actionable insights
• Budget Management & HR Spend Tracking: Manage HR budget consolidation, forecasting, and tracking processes, including monitoring HR spend and performing variance analysis in partnership with Finance
• HR Systems & Data Governance: Manage HR systems (HRIS) and data governance processes, ensuring data integrity, system optimization, and alignment with reporting requirements, along with new projects such as job description management and HR ticketing system
• Reporting & Dashboards: Manage the development and delivery of regular and ad-hoc HR reports and dashboards for local and global stakeholders, leveraging tools such as Excel and Power BI
• Reporting: Prepare regular and ad-hoc reports for local and global HR and business stakeholders
• Process Improvement & Projects: Lead and manage HR operational projects and continuous improvement initiatives, including automation and standardization of HR processes and reporting across LATAM (40+ countries)
• Performs other duties as assigned

Skills, Knowledge, and Abilities

• Bachelor’s degree in Business Administration, Human Resources, Data Engineering, Finance, or related areas
• Minimum of 5 years of proven experience in HR Operations, People Analytics, or HR Controlling, with a strong focus on managing HR processes, data, and reporting
• Minimum of 3 years of experience managing HR budgets, tracking HR expenditures, and supporting payroll and HR systems (HRIS), with exposure to compensation and benefits processes
• Minimum of 1 year of demonstrated experience managing projects and processes, with the ability to lead cross-functional initiatives and drive process improvements
• Strong expertise in HR operations and data analytics, with the ability to leverage insights to support business decision-making
• Highly organized and proactive, with the ability to manage multiple projects and processes independently and collaboratively
• Advanced Excel skills (e.g., pivot tables, complex formulas); experience with Power BI, Qlik, or similar data visualization tools is preferred
• Strong attention to detail, ensuring accuracy in data management, reporting, and HR systems
• Solid understanding of HR systems (HRIS), payroll processes, and data governance principles
• Effective communication and stakeholder management skills, with the ability to collaborate across HR, Finance, and business teams
• Proactive mindset with a focus on continuous improvement, automation, and optimization
• Ability to operate in a fast-paced, international environment, demonstrating adaptability and problem-solving skills
• Bilingual English/Spanish required; Portuguese is a plus

If you believe your profile aligns with this opportunity, we encourage you to apply. If you know someone who could be a great fit, feel free to share this opportunity with them!