Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Lidera la gestión operativa de sostenibilidad, cumplimiento normativo, indicadores y proyectos de impacto para fortalecer la banca responsable y eficiente.

Principales Tareas y Responsabilidades

• Coordinar la ejecución del plan de sostenibilidad y metas ESG.
• Monitorear indicadores, reportes y avances de iniciativas ambientales y sociales.
• Asegurar cumplimiento regulatorio y alineación con políticas internas.
• Gestionar proyectos transversales con áreas clave del banco.
• Proponer mejoras de eficiencia, riesgos y valor sostenible.

Requisitos

• Licenciatura en administración, trabajo social, ciencias sociales, administración de empresas o carrera afín.
• Experiencia en proyectos de trabajo social, responsabilidad social o sostenibilidad.
• Conocimiento de normativa, métricas e informes de sostenibilidad.
• Dominio de análisis de datos, KPIs y presentación ejecutiva.

Beneficios

• Paquete competitivo y oportunidades de desarrollo profesional.
• Capacitación continua en sostenibilidad, ESG y banca.
• Participación en proyectos estratégicos de alto impacto.
• Ambiente laboral inclusivo y de respeto a la diversidad.
• Programa de bienestar y beneficios corporativos.

Principales Habilidades

• Liderazgo estratégico
• Gestión de indicadores
• Planificación operativa
• Análisis financiero
• Comunicación ejecutiva
• Gestión de riesgos
• Mejora continua

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

Descripción del Puesto Responsable de coordinar las operaciones diarias de planta, supervisar al personal asignado y garantizar el cumplimiento de los programas de producción y control de calidad. Participará activamente en la mejora de procesos, seguimiento de indicadores y optimización de recursos para asegurar la eficiencia operativa. Requerimientos del Puesto Estudiante activo de Ingeniería Industrial o Administración de Empresas (mínimo 6.º semestre o 3.er año). Experiencia mínima de 3 años en áreas de producción, operaciones o control de calidad. Conocimiento en sistemas ERP/CRM, preferiblemente Odoo, SAP o Oracle. Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio o avanzado. Experiencia en coordinación y supervisión de personal. Capacidad de análisis y seguimiento de indicadores operativos. Deseable residir en áreas cercanas a la ubicación de la plaza. Género indiferente. Edad mínima de 25 años. Competencias Liderazgo. Resolución de problemas. Proactividad e iniciativa. Trabajo en equipo. Comunicación efectiva. Organización y planificación. Orientación a resultados. Ofrecemos Salario de Q5,500 o según experiencia y conocimientos. Prestaciones de ley. Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento profesional. Capacitación constante. Ambiente laboral dinámico. Vacantes disponibles en Zona 12 y Zona 7 de Mixco.

El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento técnico dentro del cual se incluyen la elaboración y supervisión de proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica .

Funciones

• Supervisar los proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente.
• Coordinar y dar seguimiento a los mantenimientos preventivos y correctivos de clientes de monitoreo, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y servicios.
• Realizar visitas a clientes VIP como estrategia de atención personalizada y fortalecimiento de la relación comercial.
• Gestionar, supervisar y dar seguimiento al personal a cargo, velando por el cumplimiento de funciones y objetivos del departamento.
• Monitorear el desempeño general del departamento de operaciones para garantizar la eficiencia de los --procesos.
• Elaborar e impartir capacitaciones técnicas al personal temporal y permanente, fortaleciendo sus conocimientos y habilidades operativas.
• Programar y coordinar la ruta semanal de proyectos, instalaciones y mantenimientos, optimizando tiempos y recursos.

Requisitos

• Graduado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica.
• 2 años de experiencia como Gerente de Operaciones o Gerente de Logística
• Manejo de paquetes utilitarios Windows y Microsoft office
• Conocimiento en AutoCAD y Microsoft Project.
• Conocimientos en área de redes y seguridad electrónica
• Licencia de conducir (indispensable)

Ofrecemos

• Salario + bono atractivo por desempeño
• Seguro de vida .
• Viáticos cubiertos en actividades laborales.

Nos encontramos en la búsqueda de un Gerente de Operaciones que sea un líder en el cumplimiento de metas operativas y comerciales, el funcionamiento eficiente de las tiendas y el desarrollo de equipos alineados a los valores de la organización.

Funciones principales

• Planificación financiera Diseñar y evaluar el presupuesto operativo, rentabilidad y corrigir desviaciones económicas.
• Gestión operativa Coordinar planes de acción y supervisar indicadores clave como ventas, merma y servicio.
• Liderazgo de talento Impulsar el desarrollo del personal y promover la cultura y valores organizacionales.
• Estrategia comercial Supervisar promociones, acuerdos comerciales y diseña planes de mercadeo para las sucursales.
• Expansión y control Gestionar la apertura de nuevas tiendas y asegurar el seguimiento del flujo de efectivo (PEF). Requisitos Formación Lic. en Ciencias de la Administración o afines (deseable MBA).
• Experiencia 5 años en posiciones gerenciales, preferiblemente en Operaciones.
• Poseer vehículo propio (limitante).
• Competencias clave Orientación al cliente, Sinergia Organizacional, Visión de negocio, Desarrollo de otros y Orientación a resultados.
• Conocimientos y herramientas Retaily consumo masivo, Mercadeo, Trademarketing y normas de seguridad (LOPCYMAT), Finanzas operativas y planificación financiera, Comunicación y oratoria de alto impacto. Manejo avanzado del office, SAP (R3/BW), BO.

Beneficios

Paquete salarial competitivo y beneficios.

Excelente ambiente laboral.

Oportunidades de crecimiento.

En Gama trabajamos por mejorar y fortalecer un modelo de servicio centrado en brindar excelencia y atención a nuestros clientes. Nuestro equipo de trabajo se esmera por ofrecer diversas soluciones para la vida moderna y sostiene el firme compromiso con la comunidad de construir un mejor futuro a través de los programas sociales Una Sonrisa a su Cuenta y EcoCausa. Contamos con 27 sucursales en la Gran Caracas y un canal de compra en línea, donde más de 3000 mil trabajadores se dan cita todos los días para llevar los mejores productos y servicios a las familias venezolanas.

#SomosKOF y Sabemos Que Nuestro Talento Es La Clave Para El Éxito. Es Por Eso Que Te Invitamos a Conocer Esta Nueva Oportunidad De Desarrollo

Analista Gestión Operativa Estamos buscando candidatos para la posición Analista Gestión Operativa en la Gerencia de Comercial, de nuestra Oficina Corporativa.

Responsabilidades Del Puesto

• Apoyar al Jefe de Gestión Operativa y al equipo de Cuentas Claves en tareas operativas que constituyen el enlace entre el equipo de Canal Moderno y las Unidades Operativas regionales y locales, con el fin de asegurar adecuada atención, nivel de servicio, sanidad de cartera y ejecución en los clientes del Canal Moderno.
• Colaborar con la gestión de venta en las cuentas del canal moderno, por medio de la realización de tareas operativas que soporten la estrategia y negociaciones del equipo de Cuentas Claves.
• Apoyo en el control y seguimiento de materiales y actividades de ejecución en el canal moderno.

Requerimientos Del Perfil

• Formación: Licenciado o T.S.U. (Relaciones Públicas, Mercadeo, Comunicación Social, Administración o afines).
• Experiencia deseable/requerida: 2 años de experiencia en cargos similares
• Conocimientos técnicos: Conocimientos de manejo de Paquete Office (Power Point, Excel), proactividad y capacidad analítica. Buen performance en las siguientes competencias: Capacidad de análisis y solución de problemas. Oganización y gestión del tiempo. Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria
• Idiomas: no limitativo.

Si cumples con los requisitos de puesto y tu objetivo es aprender, crecer y desarrollar una carrera plena de desafíos, te invitamos a enviarnos tu postulación. En Coca-Cola FEMSA consideramos firmemente que el Talento es la clave para el éxito. Es por ello que estamos comprometidos en ofrecer las mismas oportunidades de desarrollo para todos los candidatos sin diferenciación de origen, raza, estado civil, edad, opinión política, género, credo, asociación a una cultura o afiliación a un sindicato, clase social o económica, situación familiar, embarazo, lengua, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, enfermedad, nacionalidad o estatus migratorio y/o cualquier otro motivo. Valoramos la diversidad, ya que sabemos que nos hace más fuertes. En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, OXXO, FEMSA Empaque y FEMSA Logística, TODOS los procesos de reclutamiento y selección de personal son GRATUITOS para todos los postulantes.

Buscamos Jefe(a) de Operaciones con experiencia liderando equipos y gestionando procesos operativos. Si tienes enfoque en resultados, mejora continua y liderazgo estratégico, esta oportunidad es para ti.

Responsable de planificar, coordinar y supervisar las operaciones de la empresa, garantizando la eficiencia de los procesos, el cumplimiento de los objetivos operativos y la correcta administración de los recursos.

La posición lidera equipos de trabajo, asegura el cumplimiento de indicadores de desempeño y promueve la mejora continua en las áreas bajo su responsabilidad, contribuyendo al crecimiento y rentabilidad del negocio.


Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Logística o carreras afines.
• Experiencia mínima de 5 años en posiciones de supervisión o jefatura operativa.
• Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.
• Conocimiento en gestión de procesos e indicadores.
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Capacidad de análisis, planificación y toma de decisiones.
• Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
• Deseable experiencia en operaciones administrativas, logísticas o comerciales.

DISNAEMPA es una empresa panameña con más de 25 años de trayectoria, especializada en brindar soluciones integrales de empaque, embalaje industrial y almacenamiento. Nos hemos posicionado como líderes en el mercado gracias a nuestra capacidad de innovación, enfoque en la mejora continua y compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.

Contamos con un portafolio robusto de productos y servicios, atendiendo tanto a pequeñas empresas como a grandes industrias nacionales e internacionales. Nuestro enfoque está en construir relaciones comerciales sostenibles, ofreciendo asesoría técnica, soluciones a medida y acompañamiento en cada etapa del proceso logístico.

At Journey Costa Rica, we create exceptional and meaningful travel experiences through seamless operations, strong local partnerships, and outstanding customer service. We are currently looking for an experienced and detail-oriented Operations Coordinator to join our team.

Position Purpose

The Operations Coordinator is responsible for ensuring the flawless execution of all trips booked, providing operational support before, during, and after travel while delivering an exceptional client experience.

Key Responsibilities – Operations & Trip Management (85%)

• Coordinate operations for group departures, customized itineraries, and private trips.
• Review itineraries prepared by the Sales team and recommend operational improvements when necessary.
• Confirm and coordinate all ground services, including transportation, guides, tours, hospitality services, and additional logistics.
• Prepare operational documents and ensure all trip details are accurate and ready prior to departure.
• Maintain communication with guides and suppliers to guarantee smooth trip execution.
• Serve as the primary in-country contact for clients during travel and resolve operational or customer service issues promptly.
• Identify opportunities to upsell additional services when appropriate.
• Provide post-trip operational reports and support accounting with expense reports and receipts.

Relationship Management (15%)

• Build and maintain strong relationships with guides, hotels, transportation providers, and other vendors throughout Costa Rica.
• Collaborate closely with Sales and Operations teams to ensure efficient communication and teamwork.
• Support the negotiation and maintenance of vendor agreements and partnerships.

What We’re Looking For

• Over 1 year of experience in the travel industry, preferably in DMC operations, tour operations, guiding, or customer service-oriented roles.
• Experience operating or leading tours in Costa Rica.
• First-hand knowledge of Mexico is required.
• Strong organizational and problem-solving skills.
• Ability to multitask and work in a fast-paced environment.
•  Excellent communication and customer service skills.
• Passion for travel and creating memorable experiences

El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento técnico dentro del cual se incluyen la elaboración y supervisión de proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica .

Funciones

• Supervisar los proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente.
• Coordinar y dar seguimiento a los mantenimientos preventivos y correctivos de clientes de monitoreo, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y servicios.
• Realizar visitas a clientes VIP como estrategia de atención personalizada y fortalecimiento de la relación comercial.
• Gestionar, supervisar y dar seguimiento al personal a cargo, velando por el cumplimiento de funciones y objetivos del departamento.
• Monitorear el desempeño general del departamento de operaciones para garantizar la eficiencia de los --procesos.
• Elaborar e impartir capacitaciones técnicas al personal temporal y permanente, fortaleciendo sus conocimientos y habilidades operativas.
• Programar y coordinar la ruta semanal de proyectos, instalaciones y mantenimientos, optimizando tiempos y recursos.

Requisitos

• Graduado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica.
• 2 años de experiencia como Gerente de Operaciones o Gerente de Logística
• Manejo de paquetes utilitarios Windows y Microsoft office
• Conocimiento en AutoCAD y Microsoft Project.
• Conocimientos en área de redes y seguridad electrónica
• Licencia de conducir (indispensable)

Ofrecemos

• Salario + bono atractivo por desempeño
• Seguro de vida .
• Viáticos cubiertos en actividades laborales.

Funciones:

Supervisar la gestión diaria de la flota

Coordinar la logística de reservas y entregas

Implementar y monitorear protocolos de seguridad y calidad en el uso de los vehículos.

Gestionar relaciones con proveedores de servicios (talleres, aseguradoras, estaciones de combustible)

Optimizar procesos internos para mejorar eficiencia y reducir gastos operativos.

Liderar y capacitar al equipo de operaciones

Requisitos:

Estudios avanzados universitarios, en administración, ing. industrial o carrera similar

Experiencia en puestos similares comprobable (empresa automotriz) de preferencia

Manejo de herramientas tecnológicas (CRM, ERP, software de gestión de flotas)

Disponibilidad de laborar lunes a sábado, disponibilidad de atender emergencias operativas

Poseer vehiculo

Ofrecemos:

Sueldo de Q8,000.00 a Q12,000.00

Prestaciones de ley

El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento técnico dentro del cual se incluyen la elaboración y supervisión de proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica .

Funciones

• Supervisar los proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente.
• Coordinar y dar seguimiento a los mantenimientos preventivos y correctivos de clientes de monitoreo, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y servicios.
• Realizar visitas a clientes VIP como estrategia de atención personalizada y fortalecimiento de la relación comercial.
• Gestionar, supervisar y dar seguimiento al personal a cargo, velando por el cumplimiento de funciones y objetivos del departamento.
• Monitorear el desempeño general del departamento de operaciones para garantizar la eficiencia de los --procesos.
• Elaborar e impartir capacitaciones técnicas al personal temporal y permanente, fortaleciendo sus conocimientos y habilidades operativas.
• Programar y coordinar la ruta semanal de proyectos, instalaciones y mantenimientos, optimizando tiempos y recursos.

Requisitos

• Graduado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica.
• 2 años de experiencia como Gerente de Operaciones o Gerente de Logística
• Manejo de paquetes utilitarios Windows y Microsoft office
• Conocimiento en AutoCAD y Microsoft Project.
• Conocimientos en área de redes y seguridad electrónica
• Licencia de conducir (indispensable)

Ofrecemos

• Salario + bono atractivo por desempeño
• Seguro de vida .
• Viáticos cubiertos en actividades laborales.

Plaza: Supervisor de Operaciones Estaciones

Sede: Managua, Nicaragua

Educación:

• Graduado de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia:

• Mínimo 3 años de experiencia en administración de negocios, ventas, proyectos, supervisión de personal, precios y ventas al detalle.
• Planificar, dirigir, organizar y coordinar las operaciones de cada una de las estaciones de servicio y tiendas de conveniencia asignadas, conforme al logro de objetivos y rentabilidad.
• Velar por el cumplimiento de HSSE.

Conocimientos:

• Servicio al cliente.
• Manejo de inventarios.
• Conocimiento de leyes laborales.
• Mercadeo y planogramas.
• Cuadres de caja.

Habilidades:

• Manejo de Word, Excel Avanzado, Power Point.
• Administración de personal.
• Liderazgo y trabajo en equipo.
• Capacidad de análisis y orientado a resultados.

Otros requerimientos:

• Vehículo propio.
• Disponibilidad para viajar a diferentes zonas del país.

De estar interesado enviar su CV actualizado al email indicando en el asunto del correo la plaza a la que aplica: reclutamiento.ni@uno-ca.com

Descripción:

• Ejecutar diariamente procesos conciliatorios sobre cuentas asignadas a su responsabilidad.
• Ejecutar y garantizar la correcta carga de archivo ROEC comisiones de divisas y comisiones de préstamo.
• Verificación de factura electrónica, aquellas facturas rechazadas y no aceptadas por el PAC o la DGI.
• Cuadre de comisiones de préstamos por diferir, y realizar verificaciones semanales.
• Ejecutar proceso de administración de recepción y aplicación de pagos a préstamos de carteras corporativas adquiridas
• Ejecutar procesos de Cuadres semanales, mensuales de saldos de capital de carteras corporativas adquiridas
• Ejecutar procesos de provisión y liquidación de fees y WHTax sobre carteras corporativas adquiridas y clientes bajo este servicio.
• Revisión y atención de gestiones relacionadas a Facturación Electrónica.
• Ejecutar procesos de revisión, registro y solicitud de liquidación de operaciones de préstamos Risk Participation.
• Coordinación y apoyo en certificación de entrega de información requeridas por auditorias a los equipos del área Operativa.
• Revisión de información de átomos regulatorios de las áreas de Operaciones.
• Apoyo en ejecución de transacciones de departamentos dentro del área de Operaciones (basados en el conocimiento adquirido sobre dichas actividades y sobre los accesos en sistemas disponibles), bajo el procedimiento definido como “Capacitación 360”
• Revisión y atención de gestiones relacionadas con Facturación Electrónica.

We are looking for an experienced and detail-oriented professional to manage HR operations, analytics, and reporting across a dynamic, international environment. This role plays a key part in ensuring data-driven decision-making, process optimization, and effective HR budget management.

Key Responsibilities

• People Analytics & Data Management: Manage the delivery of HR analytics by overseeing data collection, validation, and reporting of key HR metrics (e.g., headcount, turnover, recruitment activity), ensuring data accuracy and actionable insights
• Budget Management & HR Spend Tracking: Manage HR budget consolidation, forecasting, and tracking processes, including monitoring HR spend and performing variance analysis in partnership with Finance
• HR Systems & Data Governance: Manage HR systems (HRIS) and data governance processes, ensuring data integrity, system optimization, and alignment with reporting requirements, along with new projects such as job description management and HR ticketing system
• Reporting & Dashboards: Manage the development and delivery of regular and ad-hoc HR reports and dashboards for local and global stakeholders, leveraging tools such as Excel and Power BI
• Reporting: Prepare regular and ad-hoc reports for local and global HR and business stakeholders
• Process Improvement & Projects: Lead and manage HR operational projects and continuous improvement initiatives, including automation and standardization of HR processes and reporting across LATAM (40+ countries)
• Performs other duties as assigned

Skills, Knowledge, and Abilities

• Bachelor’s degree in Business Administration, Human Resources, Data Engineering, Finance, or related areas
• Minimum of 5 years of proven experience in HR Operations, People Analytics, or HR Controlling, with a strong focus on managing HR processes, data, and reporting
• Minimum of 3 years of experience managing HR budgets, tracking HR expenditures, and supporting payroll and HR systems (HRIS), with exposure to compensation and benefits processes
• Minimum of 1 year of demonstrated experience managing projects and processes, with the ability to lead cross-functional initiatives and drive process improvements
• Strong expertise in HR operations and data analytics, with the ability to leverage insights to support business decision-making
• Highly organized and proactive, with the ability to manage multiple projects and processes independently and collaboratively
• Advanced Excel skills (e.g., pivot tables, complex formulas); experience with Power BI, Qlik, or similar data visualization tools is preferred
• Strong attention to detail, ensuring accuracy in data management, reporting, and HR systems
• Solid understanding of HR systems (HRIS), payroll processes, and data governance principles
• Effective communication and stakeholder management skills, with the ability to collaborate across HR, Finance, and business teams
• Proactive mindset with a focus on continuous improvement, automation, and optimization
• Ability to operate in a fast-paced, international environment, demonstrating adaptability and problem-solving skills
• Bilingual English/Spanish required; Portuguese is a plus

If you believe your profile aligns with this opportunity, we encourage you to apply. If you know someone who could be a great fit, feel free to share this opportunity with them!

Propósito del Puesto

Gestionar integralmente la operación diaria, liderando al equipo y asegurando una experiencia de cliente excepcional, coherente con la filosofía de hospitalidad por encima del servicio. El Supervisor es la cara y el alma del concepto, responsable de transmitir calidez, autenticidad y profesionalismo en cada interacción.

Responsabilidades Principales

Liderazgo y Experiencia del Cliente

Ser la imagen y referente ante clientes, colaboradores y visitantes.

Liderar desde el piso asegurando experiencias cálidas y consistentes.

Gestionar el Touch Table, resolviendo quejas y oportunidades de mejora.

Promover activamente reseñas y comentarios en redes sociales y plataformas digitales.

Operación y Control

Supervisar la operación diaria del café, pastelería y tienda retail.

Velar por el uso, control y resguardo de equipos, enseres y activos.

Coordinar mantenimiento preventivo y reposición de equipos y materiales.

Preparar y dar seguimiento a checklists operativos por área.

Realizar inventarios, analizar resultados y proponer acciones correctivas.

Gestión del Equipo

Seleccionar, capacitar, desarrollar y evaluar al equipo.

Elaborar turnos según volúmenes reales, históricos y previsibles.

Liderar briefings diarios y reforzar estándares y procedimientos.

Velar por la disciplina profesional y cumplimiento normativo.

Ventas, Marketing y Fidelización

Trabajar de forma cercana con Marketing y participar en creación de contenido.

Ejecutar promociones, activaciones y eventos especiales.

Impulsar iniciativas de up-selling y cross-selling.

Promover la afiliación a la Tarjeta de Fidelidad y al Programa FREQUENT.

Analizar ventas, top sellers y comportamiento del cliente.

Eventos y Proyectos Especiales

Participar en la planificación y ejecución de eventos propios o del grupo.

Gestionar eventos que se desarrollen.

Asegurar coherencia operativa y de hospitalidad durante los eventos.

Coordinación Interdepartamental

Mantener comunicación fluida con Finanzas, Cocina, Mantenimiento, Marketing y Eventos.

Asegurar alineación operativa y seguimiento oportuno.

Requisitos del Perfil

Experiencia

Experiencia previa en supervisión en retail, café, restaurante o concepto mixto.

Experiencia liderando equipos operativos.

Conocimientos

Conocimientos de barismo y tendencias de mercado (deseable).

Orientación a ventas y experiencia del cliente.

Idiomas

Dominio de español e inglés (nivel medio–alto).

¡Gestiona equipos ágiles y transforma la manera de trabajar! Aplica a nuestro equipo como Scrum Master y convierte los retos del día a día en resultados de impacto

Funciones:

Impulsar el desempeño sostenible de las células de Proyectos Estratégicos Ágiles mediante la aplicación disciplinada de prácticas Scrum y marcos ágiles, asegurando que los equipos eliminen impedimentos, optimicen su flujo de trabajo, se enfoquen en entregar valor continuo y operen dentro de una cultura de colaboración, transparencia y mejora constante.

Requisitos:

• Egresado o graduado de Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Administración de Empresas, Licenciatura en Economía o carreras afines
• Experiencia facilitando equipos ágiles
• Experiencia en gestión proyectos PMP, Agile, Kanban para tecnología, operaciones y negocios.
• Experiencia en resolución de impedimentos y coordinación inter-areas
• Deseable haber trabajado con squads mutlifuncionales

Competencias:

• Credibilidad técnica
• Negociación y cierre de acuerdos
• Planificación y organización
• Resolución de problemas

With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.

Come join our 33,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!

Key Responsibilities

PURPOSE OF THE POSITION

Lead the implementation of World Vision's Operations model in Nicaragua, aligned with the Global Strategy, local, national, and regional trends, consolidating the organization as a preferred partner in the country and the Central American sub-region, focused on the tender Protection of Childhood.

Main Responsibilities

• Implement the WV operations model (delivery model) based on cost-effectiveness analysis and in accordance with national and global strategic institutional guidelines.
• Comply with the sponsorship standards established by the organization.
• Strategically lead and manage internal and external relationships with national, regional, global partners, donors, partners, support offices, as part of ongoing dialogue, organizational development, and accountability.
• Promote actions towards sustainability and evidence of impact.
  
  

Education

• Bachelor's degree in Business Administration, Industrial Engineering, Humanities, or Social Sciences.
• Master's degree in Social Project Management / Master's degree in Local Development Management / Master's degree in Program and Project Management / Social Policies / Human Rights / Children's Rights.
  
  

Knowledge And Skills

• Advanced English proficiency.
• Strategic and Future Vision.
• Negotiation Skills.
• Capacity for analysis and synthesis.
• Ability to partner and influence decision-making that positively impacts children.
• Effective relationships with different audiences.
• Capacity for influence and persuasion.
• Ability to manage the Program and Project Cycle.
• Results orientation and customer satisfaction.
• Proficiency in computer packages in Windows and Office environment.
• Human resources leadership.
• Strategic and holistic system thinking.
• Strategic and operational planning.
• Project formulation and evaluation.
  
  

Experience

• Five years of experience in similar positions.
• Five years of experience in preparing proposals for development agencies.
• Five years of Experience in emergency response, business continuity plans, and crisis management.
  
  

Applicant Types Accepted

Local Applicants Only

La Aurora es la primera fábrica Dominicana establecida en 1903 para la elaboración y distribución de cigarros, cigarrillos, ron y café.

Nos encontramos en la búsqueda de un talento como tú para la posición de Auxiliar de Operaciones.

Objetivo Principal

Una correcta trazabilidad y despachos de los materiales al proceso.

Funciones

• Recepción de materiales desde procesos primarios
• Despacho de materiales al proceso (capa y papel tabaco)
• Registro de material despachado a la planta.
• Organización expendio de materiales.
• Inventario diario al final de cada turno.
• Recepción de materiales devueltos desde el proceso.
• Pedir soporte al departamento de calidad para los materiales rechazados.
• Pesaje de materiales al recepcionar y al despachar.
  
  

Beneficios

• Seguro médico complementario.
• Transporte.
• Subsidio alimenticio.
• Bonificación anual.
• Reconocimiento a la antigüedad.
• Uniforme.
• Bono por desempeño.

With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.

Come join our 33,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!

Key Responsibilities

PURPOSE OF THE POSITION

Lead the implementation of World Vision's Operations model in Nicaragua, aligned with the Global Strategy, local, national, and regional trends, consolidating the organization as a preferred partner in the country and the Central American sub-region, focused on the tender Protection of Childhood.

Main Responsibilities

• Implement the WV operations model (delivery model) based on cost-effectiveness analysis and in accordance with national and global strategic institutional guidelines.
• Comply with the sponsorship standards established by the organization.
• Strategically lead and manage internal and external relationships with national, regional, global partners, donors, partners, support offices, as part of ongoing dialogue, organizational development, and accountability.
• Promote actions towards sustainability and evidence of impact.
  
  

Education

• Bachelor's degree in Business Administration, Industrial Engineering, Humanities, or Social Sciences.
• Master's degree in Social Project Management / Master's degree in Local Development Management / Master's degree in Program and Project Management / Social Policies / Human Rights / Children's Rights.
  
  

Knowledge And Skills

• Advanced English proficiency.
• Strategic and Future Vision.
• Negotiation Skills.
• Capacity for analysis and synthesis.
• Ability to partner and influence decision-making that positively impacts children.
• Effective relationships with different audiences.
• Capacity for influence and persuasion.
• Ability to manage the Program and Project Cycle.
• Results orientation and customer satisfaction.
• Proficiency in computer packages in Windows and Office environment.
• Human resources leadership.
• Strategic and holistic system thinking.
• Strategic and operational planning.
• Project formulation and evaluation.
  
  

Experience

• Five years of experience in similar positions.
• Five years of experience in preparing proposals for development agencies.
• Five years of Experience in emergency response, business continuity plans, and crisis management.
  
  

Applicant Types Accepted

Local Applicants Only

The Sales Operations Manager leads, guides, and directs the daily operational and client performance of a group of Sales Team Supervisors who have responsibility for a group of customer contact center employees who are responsible for meeting and exceeding client expectations. Leads, develops, and supports sales supervisors and employees. Promotes a positive work environment designed to enhance employee engagement, satisfaction, and retention. Coaches employees to success, ensuring compliance with business policies and practices, and ensuring legal compliance. Engages in positive relationships with clients to understand and support client goals.

Responsabilities

• Serve as a primary point of contact and liaison to internal functional departmen
• tsProvide strategies that will help improve our sales campaig
• nsTrack all issues and put action plans in place to improve growth and reven
• ueEstablish and maintain a positive working relationship with all colleagues and custome
• rsEffectively handle client escalatio
• nsOptimize all aspects of our programs to enhance productivity and create new growth opportuniti
• esSeek improvements in operational effectiveness to benefit both ibex digital and its clien
• tsManage multiple key projec
• tsCommunicate and work with cross-functional teams on client strategy/objectives to ensure project implementation and succe
• ssFacilitate information sharing and drive mutual accountabili
• tyAssist in the creation of client presentatio
• nsProvide meeting summaries with outlined action items/next ste

Qualifications

• College degree or equivalent combinations of education or related experience
• 3 or more years’ previous supervisory/management experience; BPO Sales experience is a must.
• Strong knowledge of customer contact center operations and internal computer/operating systems.
• Proficiency in MS Word & Excel with an emphasis on creation, design & maintenance of spreadsheets.
• Demonstrated strong interpersonal and relationship building skills, leadership skills, strong verbal and written English communication skills.
• Teamwork oriented with ability to relate to all levels of employees and clients and to manage a large number of employees in a fast-paced, dynamic environment.
• Good reasoning abilities/analytical skills, and sound judgment with ability to made decisions within scope of authority.
• Deadline-oriented, time management skills, resourceful and well organized excels under pressure.
• Demonstrates maturity, initiative, confidence, and maintains confidential information.

Descripción de la empresa En Grupo Interparks te invitamos a vivir aventuras únicas en La Hacienda Park, nuestro destino estrella en Bávaro. Ofrecemos una experiencia inolvidable con actividades como paseos en buggies, cabalgatas, baño en el río y mucho más. Destacamos nuestra gastronomía auténticamente dominicana y un entorno natural que combina adrenalina, cultura y paisajes impresionantes. Nuestro compromiso es crear recuerdos inigualables para nuestros visitantes en un entorno seguro y lleno de diversión.

Descripción del puesto Como Agente de Reservas en Grupo Interparks, serás la persona encargada de gestionar las solicitudes de reservas, proporcionar información clara sobre nuestras actividades y resolver dudas de manera eficiente. Tus responsabilidades incluirán atender a clientes de manera personalizada, gestionar sistemas de reservas y colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente para nuestros clientes. Este es un puesto de tiempo completo y se desarrolla de manera presencial en Bávaro.

Requisitos

• Capacidad analítica para gestionar datos y optimizar procesos relacionados con reservas y operaciones.
• Excelentes aptitudes de comunicación y habilidades interpersonales para brindar un servicio al cliente de alta calidad.
• Experiencia en ventas y gestión de operaciones para atender las necesidades de los clientes y cumplir objetivos comerciales.
• Conocimientos en la gestión de proyectos que permitan coordinar actividades y mantener un flujo de trabajo eficiente.
• Se valorará el dominio de idiomas adicionales y experiencia en software de gestión de reservas o atención al cliente.