You’ve picked a great time to join Avon. We’re the company that puts purpose, people and relationships at the heart of everything we do. The company that’s 135 years young and only just getting started. As part of the Natura &Co family, we’re committed to being the best beauty company for the world by generating a positive environmental, economic and social impact for our communities across the globe.
Role Type
Permanent
What you'll be doing:
Descriptor de puesto vendedor de tienda: Atender de manera personalizada al cliente, atender todas sus dudas y asesoria de manera directa, realizar prospectación en frio y por llamadas telefonica para asegurar el crecimiento del stencil, cumplir con los roles asignados en el centro de venta, manejos de KPI, Seguimiento diario de llamadas ,proactivo y dinamico.
Key responsibilities:
Descriptor de puesto vendedor de tienda: Atender de manera personalizada al cliente, atender todas sus dudas y asesoria de manera directa, realizar prospectación en frio y por llamadas telefonica para asegurar el crecimiento del stencil, cumplir con los roles asignados en el centro de venta, manejos de KPI, Seguimiento diario de llamadas ,proactivo y dinamico.
What we offer:
We offer a comprehensive benefits package along with wellness resources and work-life balance support in line with your country practices and Avon purpose aiming to help you live a healthier life, protect you and your dear ones, and ensure you’re at your best.
At Avon, we believe beauty is for everyone and that it’s beautiful to be you. We celebrate our differences, champion self-expression and are committed to inclusion for all. We embrace diversity and individuality to build a culture that represents our communities and enables everyone to bring their best self to work. We also support reasonable adjustments both within our recruitment process and job design when required to empower you to work in a way that works for you.
Ready to be a part of it? Join us.
#Avon
COORDINADOR (A) DE COMPRAS
Objetivo del puesto:
Coordinar el trabajo de campo de los asociados a su cargo de una cartera determinada, garantizando el 100% de nivel de servicio de todos los formatos. Con el objetivo de cumplir con la promesa de nuestra clienta.
Principales Responsabilidades:
- Coordinar y orientar la gestión del comprador en campo de manera anticipada durante el proceso de las compras de frutas y verduras, supervisando los planes de siembra para cumplir con el nivel de servicio esperado.
- Planificar, desarrollar y liderar ejecución de la estrategia de abastecimiento, desarrollo de proyectos y compras de las zonas asignada, garantizando las visitas a campo de su personal a su cargo, para cumplir el 100% del instock.
- Negociar con productores y proveedores de forma adecuada, oportuna y eficiente, garantizando los mejores costos de materia prima, con el objetivo de garantizar el margen de la categoría.
- Coordinar con las diferentes áreas, a través de negociaciones de producto fuera de ficha, excesos en campos, con el fin de lograr el nivel de servicio y para asegurar el abasto.
- Liderar la planificación de la cartera asignada al comprador, con la supervisión diaria, con el objetivo de logar el nivel de servicio. • Mapeo y plan de Acción de productos en Riesgo, dando visual de los productos en afectación a nivel de campo, para garantizar los productos en riesgo en temporada crítica.
- Revisión y solicitud de Ajustes de Ficha Técnicas y negociaciones de producto en época crítica. reuniéndose con el equipo, para asegurar el abasto de los productos.
- Asegurar el cumplimiento y requisitos de proveedores, capacitando a los proveedores con los procesos correspondientes y con ello garantizar las revisiones de auditoria
- Recopilar requisitos para nuevos proveedores, subiéndolo a la herramienta correspondiente y con ello garantizar el numero vendor.
- Montar programa de Abasto semanal, mensual, trimestral, reuniéndose semanalmente con el equipo de S&OP en revisión de Forecast para garantizar la programación de los productos.
- Coordinar con el equipo de S&0P los programas de compas locales con el comprador a su cargo, reuniéndose semanalmente con resurtido y comercial, para garantizar costos bajos, surtido proveedores, precios, volumen.
Formación académica:
Título Universitario Concluido en Ingeniería Agrónoma, programa de Computación, paquete de Office (Power Point).
Experiencia laboral:
2 años de Experiencia en posiciones similares.
Otros conocimientos técnicos:
- Conocimiento de suelos: Capacidad para analizar y entender la composición y estructura del suelo.
- Gestión de cultivos: Habilidad para planificar y manejar diferentes tipos de cultivos.
- Control de plagas: Técnicas para identificar y controlar plagas de manera efectiva.
- Nutrición
En Walmart, la INTEGRIDAD es el pilar fundamental de nuestra cultura. Estamos fielmente comprometidos con hacer lo correcto siempre y mantener un entorno laboral respetuoso y positivo para todos. Por eso tenemos cero tolerancia a toda forma de Acoso Sexual. Además para garantizar tu desarrollo, los sobornos, conflictos de interés, deshonestidad acoso y discriminación no son permitidos.
TELECOMMUNICATIONS SPECIALIST
Company’s overview:
Opticall BPO was founded in 2016 under one single precept, to become the leading organization in the Business Process Outsourcing Industry. Opticall is rapidly becoming one of the fastest growing BPOs, developing tremendous career opportunities, attractive compensation & benefit packages for our talented members in the countries where it operates.
With over +15 support departments such as Marketing, Accounting & Finance, Human Resources, Call Center, IT, Operations and many more, Opticall BPO offers a rewarding work environment, professional development, job stability, and once in a lifetime journey. We are happy to celebrate our success and include you in it.
Summary/Objective:
This position is responsible for all duties associated with the administration of telecommunications systems across multiple channels company wide, assisting the telecommunications Coordinator with daily tasks assigned to projects such as but not limited to new users onboarding, training, systems and Internet Service Providers management and providing technical support for all support applications in the company. The Telecommunications specialist follows up the day-to-day execution and monitoring of applications changes, performance, ad-hoc data analysis, reporting (daily, weekly, monthly, quarterly, etc.), troubleshooting of production issues, and operational support across multiple company departments.
Responsibilities:
- Execute Monthly Cost Reduction Audits and Enhancements that contribute to our main Profit Improvement Project.
- Takes on full day to day administration of the contact center and stores telephony software, ensuring optimal performance and functionality in all aspects such as design, creation, testing, maintenance and support of call routing, IVR flows, skills management, campaigns and UI Design.
- Manage Internet Service Providers ordering, installation, configuration, billing and enhancement projects.
- Perform continuous in-depth analysis of systems, applications and ISPs results and provide strategic solutions to improve performance.
- Provide in-depth reporting on software/applications data.
- Support and fulfill the users' day-to-day needs on all aspects of the support software and applications.
- Support the onboarding and training needs of new software/applications users.
- Perform software users' management ensuring proper access and permissions.
- Assist the Telecommunications Coordinator with data clean up, uploads, download and organization.
- Assist the IT Operations with the installation guidelines, set-up and requirements for each software or application.
- Assist the IT Operations with technical support and diagnostics for support systems and applications.
- Perform periodic tests and audits to guarantee optimal functionality of all support software.
- Pull data from systems and perform data analysis upon request.
- Documentation of system configurations and historical tracking of changes to strategies.
- Provide technical advice on new software and solutions discovery when necessary.
- Complete additional tasks assigned by the Telecommunications Coordinator and/or department manager.
Education and Experience:
- Bachelor's degree in computer science, Engineering or any related field is preferred.
- +1 year of experience in support with tickets and/or Tech Support
- Previous experience in Telecom Networking projects is a plus.
- Previous experience in project management roles is a plus
- Previous experience with billing support and handling provider requests.
Required Skills:
- High sense of organization and proactivity.
- Experience troubleshooting a variety of complex computer issues.
- Basic to intermediate knowledge of SQL.
- Advanced experience in Microsoft Excel and/or Google Sheets.
- Ability to work independently with minimum supervision.
- SCRUM agile project management framework.
- Ability to react quickly and effectively in a high pressure, time-sensitive environment.
- Business minded, self-motivated and works well with others.
- Upper-Intermediate to advanced English Level.
- Basic to intermediate knowledge of Networking is a plus.
- Programming experience and UI design is a plus.
We offer:
- Eyecare benefit
- Educational Program
- Growth Opportunities
- On-site doctor
- Life insurance
- Discount program
- Referral program
- Transportation in Managua
- Meal subsidy
- Salary in US Dollars
SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Estamos en búsqueda de una persona que desee brillar en la compañía de belleza más grande del mundo:
SUPERVISOR(A) DE SERVICIO AL CLIENTE
Requisitos:
- Licenciatura en Administración de empresas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en el área de servicio.
- Manejo de paquete office/ Google suite(deseable).
- Alta capacidad numérica y analítica para la resolución de problemas.
- Manejo de herramientas digitales.
- Habilidad para administrar y manejar equipos de trabajo multidisciplinarios.
- Vocación de servicio.
- Disponibilidad inmediata
Competencias clave:
- Adaptación al cambio.
- Liderazgo y negociación.
- Pensamiento crítico y estratégico.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Interacción con equipos de alta gerencia.
EJECUTIVO DE NEGOCIOS BANCA MAS
- Manejo de la cartera asignada presentándose como el principal contacto del cliente con el Banco.
- Identificar y traer clientes nuevos del segmento al banco, asimismo garantizar la retención de los clientes de su cartera.
- Cumplimiento de meta clientes nuevos
- Coordinación con sucursales para el direccionamiento de los clientes y debida atención, conforme los estándares de servicio y oferta de valor del segmento al que pertenecen.
- Se requiere vehículo
SUPERVISOR - PRODUCCIÓN
Quiénes somos
Gildan lidera la industria de la mannufactura de prendas de vestir, con un portafolio sólido de marcas, que incluye Gildan®, American Apparel®, Comfort Colors®, GOLDTOE®, y Peds®. Hemos perfeccionado el arte de la confección de prendas de vestir de manera respetuosa durante las últimas cuatro décadas y, en los últimos 20 años, hemos implementado iniciativas sostenibles en todo nuestro negocio.
Fundada en Canadá, actualmente operamos en aproximadamente 30 ubicaciones en todo el mundo, en 12 países, y comercializamos nuestros productos en más de 60 mercados globalmente, con 3 mil millones de dólares en ventas. Junto con nuestros 45,000 empleados, estamos unidos en nuestra visión de Hacer Mejores Prendas de Vestir®. Descubre la escala completa de Gildan y prepárate para sorprenderte en gildancorp.com .
La oportunidad
Planificar, organizar, facilitar y controlar la producción, así como también la calidad en los equipos bajo su responsabilidad, garantizando el trabajo en equipo y un ambiente acorde a los estándares de la compañía.
- Departamento: Producción
- A quién reporta el rol: Coordinador de Producción
Responsabilidades
- Asegurar el cumplimiento de las normas y procedimientos de seguridad (uso de EPP, ejercicios ergonómicos, máquinas con los aditamentos requeridos, etc.).
- Reportar a primera hora ausentismo diario al coordinador de produccion para balanceo y llevar récorddel ausentismo de los operadores de sus equipos, revisando el consolidado de asistencia diaria.
- Citar en tiempo extra al personal de turno contrario por permisos programados.
- Realizar diariamente reuniones con sus equipos para la revisión de indicadores de ausentismo, seguridad, calidad y cumplimiento de las metas de producción.
- Brindar seguimiento a los equipos con baja eficiencia y solucionar los problemas de calidad, eficiencia, métodos y disciplina.
- Controlar los inventarios de producción en sus equipos.
- Velar por el pago correcto de los operadores de sus equipos.
- Entregar los bonos de alimentación el primer día de turno.
- Asegurar la integridad del lote de acuerdo a la recepción de materia prima, optimizando el recurso de materiales asignados y cerrando las órdenes en tiempo y forma.
- Hacer la entrega de turno de acuerdo al procedimiento establecido.
- Cumplir con las responsabilidades ante el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo conforme al documento CAM-HSN-001, Manual del Sistema de Gestión de la Salud y Seguridad en el trabajo.
- Cumplir con cualquier otra actividad asignada por el jefe inmediato de acuerdo a la posición que desempeña.
Los requisitos
- Título de Bachiller como mínimo.
- Mínimo 1 año de experiencia laboral en puestos similares o como instructor en empresa del sector de Manufactura textil, preferiblemente.
- Habilidad en manejo de personal, adaptabilidad, trabajo en equipo, iniciativa y orientación a resultados.
¿Qué hay para ti?
- Únete a una empresa con gran potencial que cotiza en las bolsas de NYSE y TSX.
- Sé parte de un entorno laboral donde se celebran las conexiones significativas y el trabajo en equipo
- Desde lo local hasta lo internacional, prepárate para trabajar junto a un grupo diverso de colegas
- Aprovecha las mentorías y de oportunidades continuas de desarrollo
- Disfruta de nuestros atractivos paquetes de beneficios
¡Queremos conocerte mejor! Por favor, incluye tus habilidades transferibles y experiencia única en tu solicitud para ayudarnos a conocerte mejor.
Agradecemos a todos los solicitantes por su interés; sin embargo, solo aquellas personas seleccionadas para entrevistas serán contactadas.
Sé tal y como eres
Reconocemos la importancia de la diversidad, equidad e inclusión para crear un entorno laboral colaborativo. Como empleador inclusivo, valoramos todas las características que te hacen único/a y buscamos proporcionar a todas las personas una oportunidad igual de éxito. Porque la equidad y la inclusión importan en Gildan.
#EncuentraTuMedida en Gildan y dale forma al futuro de tu propia carrera.
COORDINADOR (A) DE COMPRAS
Objetivo del puesto:
Coordinar el trabajo de campo de los asociados a su cargo de una cartera determinada, garantizando el 100% de nivel de servicio de todos los formatos. Con el objetivo de cumplir con la promesa de nuestra clienta.
Principales Responsabilidades:
- Coordinar y orientar la gestión del comprador en campo de manera anticipada durante el proceso de las compras de frutas y verduras, supervisando los planes de siembra para cumplir con el nivel de servicio esperado.
- Planificar, desarrollar y liderar ejecución de la estrategia de abastecimiento, desarrollo de proyectos y compras de las zonas asignada, garantizando las visitas a campo de su personal a su cargo, para cumplir el 100% del instock.
- Negociar con productores y proveedores de forma adecuada, oportuna y eficiente, garantizando los mejores costos de materia prima, con el objetivo de garantizar el margen de la categoría.
- Coordinar con las diferentes áreas, a través de negociaciones de producto fuera de ficha, excesos en campos, con el fin de lograr el nivel de servicio y para asegurar el abasto.
- Liderar la planificación de la cartera asignada al comprador, con la supervisión diaria, con el objetivo de logar el nivel de servicio. • Mapeo y plan de Acción de productos en Riesgo, dando visual de los productos en afectación a nivel de campo, para garantizar los productos en riesgo en temporada crítica.
- Revisión y solicitud de Ajustes de Ficha Técnicas y negociaciones de producto en época crítica. reuniéndose con el equipo, para asegurar el abasto de los productos.
- Asegurar el cumplimiento y requisitos de proveedores, capacitando a los proveedores con los procesos correspondientes y con ello garantizar las revisiones de auditoria
- Recopilar requisitos para nuevos proveedores, subiéndolo a la herramienta correspondiente y con ello garantizar el numero vendor.
- Montar programa de Abasto semanal, mensual, trimestral, reuniéndose semanalmente con el equipo de S&OP en revisión de Forecast para garantizar la programación de los productos.
- Coordinar con el equipo de S&0P los programas de compas locales con el comprador a su cargo, reuniéndose semanalmente con resurtido y comercial, para garantizar costos bajos, surtido proveedores, precios, volumen.
Formación académica:
Título Universitario Concluido en Ingeniería Agrónoma, programa de Computación, paquete de Office (Power Point).
Experiencia laboral:
2 años de Experiencia en posiciones similares.
Otros conocimientos técnicos:
- Conocimiento de suelos: Capacidad para analizar y entender la composición y estructura del suelo.
- Gestión de cultivos: Habilidad para planificar y manejar diferentes tipos de cultivos.
- Control de plagas: Técnicas para identificar y controlar plagas de manera efectiva.
- Nutrición
En Walmart, la INTEGRIDAD es el pilar fundamental de nuestra cultura. Estamos fielmente comprometidos con hacer lo correcto siempre y mantener un entorno laboral respetuoso y positivo para todos. Por eso tenemos cero tolerancia a toda forma de Acoso Sexual. Además para garantizar tu desarrollo, los sobornos, conflictos de interés, deshonestidad acoso y discriminación no son permitidos.
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
Our Mission at ibex is Your Success!
ibex is recruiting customer service representatives.
About Ibex
ibex works undercover for some of the best companies in the world, delivering superior support to their customers -- it is our mission. We focus on providing the environment, selection process, benefits, and training to ensure that we have agents of the highest caliber. We know a quality agent makes the difference for customers and how a great customer experience influences how they feel about the brand they have chosen.
Headquartered in Washington, D.C., ibex has delivery locations across 26 sites in seven countries and maintains a network of over 15,000 employees.
Responsibilities
- Manage incoming calls and/ or chat from customers.
- Provide appropriate follow up which may include outbound calls.
- Assess customer’s needs and guide the customer accordingly.
- Maintains acceptable call lengths while remaining friendly, informative and helpful.
- Maintains productivity and quality standards.
- Demonstrates appropriate sense of urgency for customer responses.
- Escalates customer issues appropriately and correctly.
- Demonstrates timely accurate and professional customer service.
- Maintains a positive and professional demeanor and portrays the company in a positive light.
- Demonstrates knowledge and use of departmental resources, policies and procedures.
- All other duties as assigned.
Qualifications
Language/Communication Skills
- Ability to fluently speak and write English
- Ability to effectively communicate his/her thoughts in a well-organized understandable manner.
- Demonstrates clear and polite written and oral communication.
Technical Skills
- Ability to type 25 words per minute with 90% accuracy.
- Ability to effectively navigate the internet, email and instant messaging.
- Basic computer proficiency.
Customer Focus
- Demonstrates a strong customer Orientation.
- Takes ownership to follow up with customers to ensure their needs and expectations are satisfied and promises are kept.
Customer Interaction Skills
- Friendly and upbeat style.
- Displays helpfulness.
- Ability to empathize with customers.
- Ability to set expectations and deliver information in a positive and articulate way.
- Ability to handle irate customers effectively.
Problem-Solving Skills
- Investigates and take action to meet customer’s needs.
- Ability to use emotional intelligence to resolve customer’s issues.
- Solves routine problems effectively, gathering the information necessary from the customer.
- Applies systematic approach to solving problems.
- Ability to demonstrate critical thinking skills.
Interpersonal Skills
- Professional and positive interactions with others and is able to establish rapport quickly.
- Treats others with courtesy and respect.
- Able to adjust his/her behavior and communication to accommodate working styles and perspectives of diverse individuals.
- Ability to work with little or no supervision and operate within a team environment.
- Demonstration of resolution skills and capabilities within scope of job duties
Schedule Flexibility
- Ability to adapt to changes. (Working on different teams, line of businesses and on site)
- Must be able to work on any shift which may change from time to time (morning , afternoon or graveyard)
- Must be able to work full-time
Benefits
We offer our employees the following comprehensive benefits and incentives plan:
- Medical Insurance
- Paid Time Off
- Paid professional training
- Employee referral bonus plan
- Free Transportation
ANALISTA DE SEGURIDAD FISICA
Objetivo del puesto
Proteger a la organización de la corrupción de datos y del acceso no autorizado por parte de personas internas o externas, proteger de pérdidas financieras, daños a la reputación, desintegración de la confianza del consumidor y erosión de la marca
- Principales Responsabilidades/ Funciones
- Responsable del diseño global de los controles que proporciona orientación, normas y procedimientos para la aplicación de un entorno de seguridad.
- Gestiona el plan de seguridad operativa o el control técnico, evalúa y definen la eficacia de los controles. Incluye autoridades de acceso, autenticación y topologías de seguridad aplicadas a aplicaciones, redes y sistemas.
- Protege a la organización de la corrupción de datos y del acceso no autorizado por parte de personas internas o externas y protege a la empresa de pérdidas financieras, daños a la reputación, desintegración de la confianza del consumidor y erosión de la marca.
- Gestiona el control administrativo, de los controles que proporciona orientación, normas y procedimientos para la aplicación de un entorno de seguridad.
- El control de la seguridad física es la protección del personal y del hardware de las amenazas tangibles que podrían dañar físicamente, perjudicar o interrumpir las operaciones de la empresa
- Desarrollar y ejecutar planes de salud y de seguridad en el lugar de trabajo, según la normativa legal.
- Preparar y aplicar normativas para establecer una cultura de salud y seguridad
- Evaluar prácticas, procedimientos e instalaciones para evaluar riesgos y cumplir la ley
- Realizar formación y presentaciones sobre cuestiones de salud y seguridad, así como la prevención de accidentes
- Supervisar el cumplimiento de la normativa y las leyes, mediante la inspección de empleados y operaciones
- Inspeccionar equipos y maquinaria para observar posibles situaciones de inseguridad
- Investigar accidentes o incidentes para detectar las causas y gestionar las reclamaciones de indemnización de los trabajadores
- Recomendar soluciones a problemas, oportunidades de mejora o nuevas medidas de prevención.
- Informar sobre la concienciación respecto a la salud y la seguridad, problemas y estadísticas.
Requisitos Mínimos
- Profesional graduado en carreras afines
- Formación Complementaria Indispensable en Ciencias Militares o afines
- Conocimientos en MS Office
- Conocimientos en SAP
- Experiencia mínima de 5 años en puestos de Seguridad física o similares
- Experiencia en supervisión de personal
Requisitos Deseables
- Ingles A2 – B2
- Vehículo propio
Diversidad e Inclusión en CEMEX
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
GERENTE DE AGENCIA
- Garantizar y supervisar el cumplimiento de las metas y objetivos asignados a su Sucursal.
- Cumplimiento de los planes de trabajo y controles de operación establecidos.
- Asegurar la excelencia del servicio a nuestros clientes.
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
En ASSA estamos creciendo y nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos Leones, si estás listo para vivir una gran experiencia profesional, en un ambiente dinámico, con una cultura ágil, responsable y competitiva. ¡ASSA ES PARA TI!
Tu Misión en ASSA será:
Coordinar y controlar la distribución de la correspondencia interna y externa de la compañía asegurando la entrega oportuna de la documentación. Así como monitorear los planes de mantenimiento de la flota vehicular de la compañía.
Asumirás de forma exitosa este reto si:
- Eres técnico o licenciado en administración de empresas.
- Tienes licencia de conducir categorías 1,2 y 3.
- Tienes experiencia de al menos un año en coordinación de mensajería y monitoreo de flota vehicular y otras tareas administrativas.
- Tienes dominio de Paquete Office, eres autodidacta y con orientación al servicio.
Serás responsable de:
- Coordinar y controlar la distribución de la correspondencia interna y externa de la compañía asegurando la entrega oportuna de la documentación.
- Coordinar las rutas para gestiones varias de los conductores y mensajeros, garantizando el aprovechamiento de tiempo y recursos.
- Coordinar ágilmente las actividades de logística solicitadas por las diferentes áreas de la compañía.
- Realizar diferentes gestiones en las diferentes organizaciones privadas e instituciones públicas con las que ASSA mantiene relaciones.
- Ejecutar planes de mantenimientos preventivo y correctivo a flota vehicular garantizando el buen estado y funcionamiento de esta.
- Realizar cotizaciones para compras de las diferentes áreas de la compañía.
¡Queremos darte la bienvenida a nuestra cASSA y que escribas con nosotros una nueva historia!
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
En ASSA estamos creciendo y nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos Leones, si estás listo para vivir una gran experiencia profesional, en un ambiente dinámico, con una cultura ágil, responsable y competitiva. ¡ASSA ES PARA TI!
Tu Misión en ASSA será:
Coordinar y controlar la distribución de la correspondencia interna y externa de la compañía asegurando la entrega oportuna de la documentación. Así como monitorear los planes de mantenimiento de la flota vehicular de la compañía.
Asumirás de forma exitosa este reto si:
- Eres técnico o licenciado en administración de empresas.
- Tienes licencia de conducir categorías 1,2 y 3.
- Tienes experiencia de al menos un año en coordinación de mensajería y monitoreo de flota vehicular y otras tareas administrativas.
- Tienes dominio de Paquete Office, eres autodidacta y con orientación al servicio.
Serás responsable de:
- Coordinar y controlar la distribución de la correspondencia interna y externa de la compañía asegurando la entrega oportuna de la documentación.
- Coordinar las rutas para gestiones varias de los conductores y mensajeros, garantizando el aprovechamiento de tiempo y recursos.
- Coordinar ágilmente las actividades de logística solicitadas por las diferentes áreas de la compañía.
- Realizar diferentes gestiones en las diferentes organizaciones privadas e instituciones públicas con las que ASSA mantiene relaciones.
- Ejecutar planes de mantenimientos preventivo y correctivo a flota vehicular garantizando el buen estado y funcionamiento de esta.
- Realizar cotizaciones para compras de las diferentes áreas de la compañía.
¡Queremos darte la bienvenida a nuestra cASSA y que escribas con nosotros una nueva historia!
OPORTUNIDADES LABORALES PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD
Conoce algunos de los desafíos que te esperan
Si quieres ser parte de PedidosYa, puedes aplicar a nuestra Base de Talento para Personas con Discapacidad. Tendremos en cuenta tu perfil, considerando tus intereses, conocimientos y experiencia para las vacantes activas o futuras que coincidan con tus expectativas laborales.
Esta publicación no es para un rol activo en particular, sino para nuestra base de talentos. Te invitamos a compartir tu perfil con nuestro equipo y así poder considerarte en distintas oportunidades laborales.
¿Quiénes somos?
PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y repartidores a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad.
La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido.
PedidosYa es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo.
En PedidosYa podrás
La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.
En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.
#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia
TELECOMMUNICATIONS SPECIALIST
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Opticall BPO was founded in 2016 under one single precept, to become the leading organization in the Business Process Outsourcing Industry. Opticall is rapidly becoming one of the fastest growing BPOs, developing tremendous career opportunities, attractive compensation & benefit packages for our talented members in the countries where it operates.
With over +15 support departments such as Marketing, Accounting & Finance, Human Resources, Call Center, IT, Operations and many more, Opticall BPO offers a rewarding work environment, professional development, job stability, and once in a lifetime journey. We are happy to celebrate our success and include you in it.
Summary/Objective:
This position is responsible for all duties associated with the administration of telecommunications systems across multiple channels company wide, assisting the telecommunications Coordinator with daily tasks assigned to projects such as but not limited to new users onboarding, training, systems and Internet Service Providers management and providing technical support for all support applications in the company. The Telecommunications specialist follows up the day-to-day execution and monitoring of applications changes, performance, ad-hoc data analysis, reporting (daily, weekly, monthly, quarterly, etc.), troubleshooting of production issues, and operational support across multiple company departments.
Responsibilities:
- Execute Monthly Cost Reduction Audits and Enhancements that contribute to our main Profit Improvement Project.
- Takes on full day to day administration of the contact center and stores telephony software, ensuring optimal performance and functionality in all aspects such as design, creation, testing, maintenance and support of call routing, IVR flows, skills management, campaigns and UI Design.
- Manage Internet Service Providers ordering, installation, configuration, billing and enhancement projects.
- Perform continuous in-depth analysis of systems, applications and ISPs results and provide strategic solutions to improve performance.
- Provide in-depth reporting on software/applications data.
- Support and fulfill the users' day-to-day needs on all aspects of the support software and applications.
- Support the onboarding and training needs of new software/applications users.
- Perform software users' management ensuring proper access and permissions.
- Assist the Telecommunications Coordinator with data clean up, uploads, download and organization.
- Assist the IT Operations with the installation guidelines, set-up and requirements for each software or application.
- Assist the IT Operations with technical support and diagnostics for support systems and applications.
- Perform periodic tests and audits to guarantee optimal functionality of all support software.
- Pull data from systems and perform data analysis upon request.
- Documentation of system configurations and historical tracking of changes to strategies.
- Provide technical advice on new software and solutions discovery when necessary.
- Complete additional tasks assigned by the Telecommunications Coordinator and/or department manager.
Education and Experience:
- Bachelor's degree in computer science, Engineering or any related field is preferred.
- +1 year of experience in support with tickets and/or Tech Support
- Previous experience in Telecom Networking projects is a plus.
- Previous experience in project management roles is a plus
- Previous experience with billing support and handling provider requests.
Required Skills:
- High sense of organization and proactivity.
- Experience troubleshooting a variety of complex computer issues.
- Basic to intermediate knowledge of SQL.
- Advanced experience in Microsoft Excel and/or Google Sheets.
- Ability to work independently with minimum supervision.
- SCRUM agile project management framework.
- Ability to react quickly and effectively in a high pressure, time-sensitive environment.
- Business minded, self-motivated and works well with others.
- Upper-Intermediate to advanced English Level.
- Basic to intermediate knowledge of Networking is a plus.
- Programming experience and UI design is a plus.
We offer:
- Eyecare benefit
- Educational Program
- Growth Opportunities
- On-site doctor
- Life insurance
- Discount program
- Referral program
- Transportation in Managua
- Meal subsidy
- Salary in US Dollars
VENDEDOR DE TIENDA
CUSTOMER SUCCESS MANAGER
Customer Success Manager – Workflows & Sales Engineering
Full-time | Remote
Role Overview
The Customer Success Manager (CSM) designs, implements, and optimizes AI-powered workflows for enterprise customers and supports account executives during late-stage sales cycles. The role blends client communication, solution architecture, and execution oversight.
Core Responsibilities
Workflow Design
- Translate business objectives into scalable AI workflows.
- Define data inputs, integration points, and performance metrics with client technical teams.
Implementation & Adoption
- Lead end-to-end deployment plans, coordinating internal engineers and client stakeholders.
- Remove blockers, document configurations, and ensure on-schedule launches.
Sales Enablement
- Join sales calls to validate technical fit, outline implementation effort, and build prospect confidence.
- Provide demo environments or proof-of-concept configurations as needed.
Performance Optimization
- Track KPIs such as traffic, conversion, and revenue impact.
- Recommend and implement data-driven improvements.
Training & Documentation
- Deliver enablement sessions and write step-by-step guides for client teams.
- Turn successful rollouts into reusable playbooks.
Product Feedback
- Collect client insights and submit clear, prioritized requests to Product and Engineering.
Qualifications
- 5+ years leading SaaS implementations or workflow-driven projects (AI, automation, or data platforms preferred).
- 3+ years supporting enterprise accounts and managing multi-stakeholder relationships.
- Proven experience partnering with sales teams to close complex technical deals.
- Strong analytical skills; familiarity with SQL or Python is a plus.
- Excellent verbal and written communication, equally effective with business and technical audiences.
- Self-directed and adaptable, comfortable in fast-moving environments aligned to U.S. time zones.
Benefits
- Fully remote work with flexible scheduling.
- Collaborative, high-growth environment with close ties to product, engineering, and sales.
¡TRABAJA EN HYATT PLACE MANAGUA!
En Hyatt Place Managua estamos en búsqueda de Creadores de Experiencias con los siguientes cargos
Auxiliar de cocina, steward, mesero, camarera, auxiliar de áreas públicas, recepcionista, auxiliar y técnico de mantenimiento.
Requisitos
Ser apasionado de la hotelería y servicio al cliente. Disponibilidad para laborar en horarios rotativos. Bachillerato culminado.
Beneficios
En nuestra Compañía contamos con un completo Plan de Beneficios, diseñado para Crear Experiencias y Crecimiento con Gente Feliz, que incluye la posibilidad que desarrolles con nosotros Plan de Carrera, descuentos en alojamiento y alimentos y bebidas, entre otros.
¡Te invitamos a vivir la experiencia y ser parte de la Operadora Hotelera de mayor crecimiento en la región! 🌎📈📊
¿Quiénes somos?
En Hotel Hyatt Place Managua, hacemos parte del grupo hotelero de mayor crecimiento de la región GHL, con experiencia de más de 50 años en el mercado, con presencia en 11 países y 63 Operaciones Hoteleras multimarcas.
¡Somos Creadores de experiencias!
En GHL Hoteles, entendemos que el trabajo no debe ser concebido sólo como una transacción o como un fin, desde nuestro enfoque, es un medio que posibilita a las personas la consecución de sus propósitos y metas a largo plazo, a través de nuestra visión, crear experiencias con gente feliz.
Sabemos que las personas felices son por lo general más sociables, flexibles y creativas, son más capaces de tolerar las frustraciones cotidianas y los problemas del día a día, son más compasivas con los menos afortunados y mas empáticas con los demás, por eso es parte también de nuestra visión, ser los mejores empleadores de la región.
Para esto, promovemos un buen clima laboral, la igualdad, el respeto por los derechos humanos, la no discriminación, el trabajo no forzado, el respeto por la diversidad, la inclusión y ambientes laborales saludables y seguros.
¡Nuestros Principios y Valores!
Los principios y valores de GHL reflejan lo que es realmente importante para la Compañía, no cambian con el tiempo y son fundamentales para nuestra Cultura Organizacional
SOMOS Íntegros
La Integridad nos obliga a mantener una conducta permanente acorde a la verdad sustentada en la honradez, la lealtad, la ética y la transparencia. De esta forma, todos nuestras negociaciones y operaciones, son manejadas con integridad y transparencia, en el cumplimiento del marco legal.
SOMOS Respetuosos
Respetamos profundamente los derechos humanos, promovemos la no discriminación, el trabajo no forzado, la diversidad, la libertad de asociación y promovemos la inclusión. Rechazamos el tráfico de personas y la esclavitud moderna.
SOMOS Comprometidos
Estamos comprometidos por proteger los Derechos Infantiles y evitar la Explotación Sexual y Comercial de Niños, Niñas y Adolescentes (ESCNNA).
Estamos comprometidos con la utilización adecuada de nuestros Recursos Naturales y cuidado del Medio ambiente.
SUPERVISOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Estamos en búsqueda de una persona que desee brillar en la compañía de belleza más grande del mundo:
SUPERVISOR(A) DE SERVICIO AL CLIENTE
Requisitos:
- Licenciatura en Administración de empresas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 3 años en el área de servicio.
- Manejo de paquete office/ Google suite(deseable).
- Alta capacidad numérica y analítica para la resolución de problemas.
- Manejo de herramientas digitales.
- Habilidad para administrar y manejar equipos de trabajo multidisciplinarios.
- Vocación de servicio.
- Disponibilidad inmediata
Competencias clave:
- Adaptación al cambio.
- Liderazgo y negociación.
- Pensamiento crítico y estratégico.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Interacción con equipos de alta gerencia.
RESET RECRUITER
This position is fully remote and available for applicants living in countries in CentralAmerica and Mexico, including Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, and Panama.
- Please submit your RESUME in ENGLISH. **THIS JOB IS NOT HR RELATED.**
ABOUT THE ROLE:
At Trax Retail, we are seeking a dynamic and versatile professional to join our team as a Recruitment Project Associate. If you are a competitive, people-oriented individual with excellent English skills, and you are looking for a role that offers professional stability, then this job is perfect for you.
RESPONSIBILITIES:
- Efficiently manage a high volume of tasks and projects, even under tight deadlines
- Build strong interpersonal relationships and rapport with representatives and team members
- Work closely with the different departments to ensure projects and client requests are met
- Serve as the primary point of contact for representatives throughout the project assignment and execution
- Interview and screen potential representatives/merchandisers for stores retailers' visits
- Explain work opportunities and answer representatives/merchandisers' questions
- Ensure a positive representative experience throughout the recruitment process
- Collaborate with your Team Lead and other team members to meet staffing needs
- Maximize earned revenue against project contracts
- Gather client feedback to improve our services and work cross-functionally to prioritize improvements
- Set appointments for prospective representatives in specific stores to complete projects
REQUIREMENTS:
- 1+ years of experience in customer service, tech support, visual screening, sourcing
- Ability to manage multiple projects simultaneously with set deadlines in a fast-paced environment
- Strong oral and written English proficiency, with excellent communication skills
- Proactive, detail oriented, and capable of multitasking
- Critical thinking and problem solving are a must
- Experience in retail projects is a plus
- Inclusive collaborator who thrives in an inclusive company culture
- Quick thinker who can work with minimal supervision
- Tech-savvy, with strong typing skills and Microsoft Office knowledge
WHO WE ARE?
Trax Retailis one of the fastest-growing retail merchandising companies in the world. Survey Merchandisers complete more than 90,000 store visits each month, including shelf audits, restocking, planogram maintenance, display assembly, product demos, brand representation, and resets. Merchandisers enjoy flexible schedules, working in a fast-paced environment, and helping great brands improve their in-store execution. Trax Retail not only offers fair compensation and benefits, but a culture that values inclusion, belonging, and opportunities for professional growth.
Alia Servicesisone of the renowned recruitment and payroll services companies that operate remotely. We offer one-window solutions for entrepreneurs, small-medium enterprises, companies, corporates, and candidates. With us, a company can shape its organizational goals and objectives into reality by acquiring exceptional human capital with an easy and fast-paced recruitment process.
WHAT DO WE PROVIDE?
- Full time positions with the potential for overtime
- 100% remote positions
- Competitive compensation package
- An inclusive, fast pace exciting environment culture offering accelerated professional growth
- 1-on-1 coaching with feedback sessions, mentorships, and leadership development programs
- Opportunities for cross-functional development
TEACHER
Are you looking for an exciting opportunity to work in a beautiful location? Escuela Adelante is growing every year, and we are looking for primary school teachers to join our team. Instruction is cutting edge and flexible, using a project learning based, dual immersion bilingual curriculum customized for our unique students and programming needs. Teachers must be creative, highly adaptable, and be willing to commit to at least one year in San Juan del Sur, Nicaragua. Bilingual Spanish/English, concentration in art, technology, or expertise in project-based learning strongly preferred.
Salary: Salary commensurate with experience; based on Nicaraguan pay scale
ASESOR DE SERVICIO VIRTUAL
Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.
Función Principal
Asesorar y controlar los procesos de la venta de servicios de taller, en base a los procesos de ventas señalados por la empresa; con el fin de asegurar la lealtad y satisfacción del cliente y a la vez garantizar las metas de venta establecidas.
Responsabilidades
Asesorar a clientes sobre los servicios de taller que ofrece la empresa, a fin de alcanzar ventas para la empresa y ofrecer soluciones acorde a las necesidades presentadas. - Comprobar el cumplimiento de las expectativas de los clientes por medio del seguimiento a las reparaciones o mantenimientos de vehículos, con el propósito de garantizar su satisfacción y de generar lealtad hacia los servicios de la empresa. - Asegurar que los trabajos dentro del taller cumplan con los estándares de calidad y procesos requeridos, con el fin de entregar los vehículos a los clientes y lograr los índices de satisfacción establecidos por la empresa. - Registrar en los sistemas de la empresa información del cliente y horas de entrega de vehículos, con el fin de mantener un registro de los trabajos realizados y actualizada la información del cliente. - Informar a los clientes sobre los tiempos de entrega y precios de presupuesto de las órdenes de trabajo adicionales, con el fin de generar su aprobación para la reparación de los vehículos. - Informar los problemas, inquietudes o inconformidades presentadas por clientes acerca del servicio brindado, con el fin de ofrecer soluciones y garantizar la calidad del servicio. - Realizar la recepción y entrega de vehículos de clientes que ingresan al taller, con el fin de proceder a la evaluación y reparación de los mismos. -
Experiencia
1 año de experiencia en servicio al cliente o ventas.
Educación
Tecnico automotriz (estudiante) Estudiante Bachillerato o licenciatura Universitario Adm de Empresas o carrera a fines de primer año y/o Tecnico en Administración/ Licencia B1
Idiomas
Conocimientos
Técnico automotriz y manejo de Microsoft office.
Habilidades
Competencias
(ACF) Autoconfianza
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(CaD) Comprendiendo a los demás
(EC) Enfoque en el cliente
(IMP) Impacto e Influencia
(ING) Integridad
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(OL) Orientación al logro
(TE) Trabajo en equipo
Servirle con Pasión es la fuerza que nos mueve
Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.
www.grupoq.com