Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 157 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar.

Esta es una posición permanente, localizada en NIC - Esteli - Cd Esteli. Km 143 Carretera Panamericana Norte. Contiguo A Cootran Sur. Tome en cuenta que Cargill no brinda asistencia para reubicación a la locación de trabajo.

Responsabilidades Clave:

• Revisa la carga del camión.
• Maneja los productos adecuadamente (Manipulación).
• Baja los productos del camión hacia el cuarto frío de acuerdo con el manifiesto.
• Maneja pesa y entrega los productos solicitados por los clientes.
• Dirige el retroceso al entregador cuando sea necesario.
• Custodia de la pesa de entrega.
• Pesa y conta los productos al realizar los cierres de inventarios.
  
  
  

Calificaciones Mínimas:

• Mayor de 18 años.
• Capacidad de leer y escribir en español sin dificultad.
• Escolaridad primaria completa o superior.
• Capacidad de realizar tareas físicas como flexionarse, subir y bajar gradas, arrodillarse, agacharse o hacer torsión de forma segura, con o sin adaptación razonable.
• Capacidad de levantar hasta 25 kilos con o sin ajustes razonable.
• Capacidad de trabajar en diversas condiciones interiores y exteriores que puedan incluir frío -10 grados.
• Capacidad de trabajar en diferentes ambientes donde se puede presentar: ruido, polvo, químicos, entre otros. Con el uso del Equipo de Protección Personal (EPP).
• Capacidad de trabajar fines de semana, feriados o turnos diferentes, con aviso previo.
• Licencia categoría 4A.
• Experiencia previa con sistemas de inventario.
• Residir en Estelí o alrededores.
  
  
  

¡En Cargill promovemos la diversidad, equidad e inclusión en nuestros procesos!

Tesco Travel Money Advisor - Tesco Carrickfergus – Part time

Job Type: Permanent

Hours per week: 20

Salary: £13.00 per hour + Monthly Bonus Incentive

Working Patterns: This job is perfect for those who are flexible and able to work a variety of shifts between Monday to Sunday. Depending on your team, you will receive a monthly or weekly rota.

Benefits

• A wide range of insurances such as Private Medical, Dental and Critical Illness. It also includes discounted products such as Health Checks (Screens), Allergy + Intolerance and Other Health Tests.
• Employee wellness programmes that offer guidance and tips on all aspects of wellbeing such as physical, mental and financial.
• A wide range of employee discounts provided by Bravo Benefit
• Flexible hours and shift patterns to suit a variety of lifestyles with opportunities for overtime
• 25 days holiday (pro-rata). Bank holidays and the opportunity to gain more days the longer you are a part of Travelex, as well as the option to sell days
• Opportunity to earn a monthly bonus on top of base salary for hitting targets
• Pension with a great Pension Provider – Scottish Widows.
  
  

Current Job Not Taking You Places?

Exchange your job for a new career with limitless destinations at Travelex.

Travelex attributes its success and growth down to its hard-working people. It’s their desire to deliver exception results, service, and positive experiences to our customers every day that sets us apart from the rest. If you identify yourself as someone who truly cares about providing exemplary service, loves to travel and enjoys sharing your knowledge and experience with others then we want you as our next Travel Service Partner (RSA).

As an integral part of the Tesco Team, you will be placed at the heart of a bustling Retail environment, supporting our retail customers with their Foreign Exchange options and ensuring that their travel experience starts off in the best way possible. We want to ensure that we are there to support our customer by being adaptable to their requirements and delivering on our promise to fulfil their travel money needs!

What will you be doing?

• Nurturing and forming relationships with customers to gain a better understanding of their travel and currency requirements then tailoring their experience based on their destination
• Establishing yourself as a travel money ambassador and their trusted advisor, providing support and advice on great Travelex products and services
• Engaging with customers to process all foreign exchange transactions accurately and efficiently.
• Delivering on key performance goals both procedural, operational and customer focused
• Utilising your keen eye for detail to process daily online FX request and deliveries
• Implementing best practice legal and regulatory standards and adhering to Travelex compliance procedures
  
  

What do I need to have?

• Numerically proficient – You’ll need to have a firm grasp of numbers as you’ll be handling large amounts of cash and covering vast amounts of currency regularly daily
• IT proficient – You’ll be dealing with computers and in house till systems and ordering systems throughout the day. You will receive full training on our systems, however a basic understanding will give you a great start.
• Great Communicator - You’ll find talking with people and building relationships comes naturally to you. You’ll not only be a great talker, but a good listener who is understanding of people and their needs.
• Desire to succeed – You’ll have the drive and vision to want to make a difference, to enjoy what you do, care about the impact you have and the way you make people feel.
  
  

What does the interview process look like?

• Step 1 – Our team of Talent Acquisition Partners or Bureau Managers will review your application and get in touch with you if they think your experience fits the brief and conduct an initial screening call.
• Step 2 – You’ll then be invited to an online interview with one of our Talent Acquisition Partners. Here we’ll give you more insight into Travelex and the role whilst finding out a bit more about you. Given you’d be working with vast amounts of money on a regular basis there will also be a small numerical and accuracy test too that’ll you’ll complete.
• Step 3 – If successful you will then be invited to visit the bureau where you will meet with the Bureau Manager face-to-face and have the opportunity to see what the working environment looks like. The Bureau Manager will be able to tell you more about the day-to-day responsibilities and answer any remaining questions you have.
• Step 4 – If the bureau visit goes well, we’ll reach out and offer the opportunity to join Travelex as our newest employee. If you’re unsuccessful, we’ll still reach out to you to provide detailed feedback. We owe you that much as an employer who’s dedicated your time to meet with us.
  
  

Please note, as part of the onboarding process, you will be required to clear our reference check company standards. We have a dedicated team who will support you through this process.

About Travelex

We are one of the market leading specialist providers of foreign exchange. Founded in 1976 and differentiated by our brand and market footprint, over the past 45 years we have built a network of foreign exchange stores and developed Travelex as a trusted and widely recognised brand in international money. Our mission is to simplify our customers’ access to international money, however and whenever.

Exciting? We think so! Your journey starts here, so take the first step to become part of the Travelex Team by clicking apply!

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, colour, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

Objetivo:

Garantizar el abasto oportuno de la mercadería resurtible en cada unidad del negocio, incluyendo Tiendas, Centros de Distribución y/o Plantas, en cantidades suficientes y de acuerdo a los objetivos asignados a sus carteras a cargo, mediante análisis de tendencias, elección de esquemas de distribución, valoración e innovación de estrategias conjuntas con proveedores y el área comercial, para cumplir con los niveles de abasto e inventario establecidos, siempre manteniendo la comunicación y visibilidad de los riesgos derivados se sus análisis. A través de su seniority, experiencia en campo y liderazgo, colaborar y capacitar al equipo para su desarrollo y búsqueda por la excelencia.

Responsabilidades:

• Desarrollar y ejecutar proyectos de innovación para eficientizar y optimizar la cadena de suministro (proveedor/Walmart) en conjunto con los socios de negocio.
• Planear y dar seguimiento a los tiempos de entrega para cada artículo del que es responsable, tomando en cuenta los diferentes canales de distribución, para asegurar el abasto en tiempo, y los días inventario, resolviendo las situaciones que interfieran en la entrega oportuna.
• Apoyar a los resurtidores plenos/Jr en su desarrollo, compartiendo sus experiencias, buenas prácticas y liderazgo.
• Elaborar análisis de tendencias e historiales de precio para evaluar y anticipar, situaciones que pudieran alterar el flujo de volumen de inventario a lo largo del proceso.
• Realizar análisis comparativos entre los pedidos que se generan automática o manualmente, contra las necesidades de cada departamento o formato de negocio, para mantener niveles de abasto asignados para cada unidad.
• Apoyar a los resurtidores plenos/Jr en su desarrollo, compartiendo sus experiencias, buenas prácticas y liderazgo.
• Controlar las variables y parámetros del sistema de Resurtido (demanda de mercancía, tiempos de entrega, niveles de inventario, etc.), para asegurar los niveles de inventario de las tiendas y los Centros de Distribución/Plantas.
• Asegurar junto con su líder, la correcta ejecución del presupuesto de compra para las categorías a cargo, realizando análisis comparativos entre los pedidos que se generan automática o manualmente, contra las necesidades de cada departamento o formato de negocio, para mantener niveles de abasto asignados para cada unidad.
• Acordar con los compradores y/o Administradores de Categorías, los tiempos y las cantidades requeridas para las actividades comerciales, analizando tendencias, demanda y canibalización, entre otros factores, para cumplir con los objetivos de venta sin alterar los planes de inventario establecidos; contemplando además la capacidad logística de la red de distribución (flujo de volumen y almacenamiento).
• Coordinar con los Administradores de Categorías y Compradores la estrategia de tiempos y volúmenes de mercancía necesarios para cumplir con el objetivo de abasto, venta, margen y días de inventario esperados, para cumplir con los requerimientos de las temporadas y de las diferentes actividades comerciales.
• Establecer acuerdos logísticos con los Proveedores y/o Plantas (S&OP) para asegurar niveles de abasto e inventario, mediante reuniones semanales para analizar la demanda de artículos, promociones y temporadas, planes de producción del proveedor, cierres programados o cambios de sistema y riesgos en el mercado; actuando de manera preventiva y/o correctiva. Mantener al comercial alineado como parte de la célula. En el caso de PE la célula la lidera S&OP.
• Evaluar y autorizar estrategias de mercado y mantenimientos al sistema de Resurtido desarrolladas por proveedores que mantienen una función de trabajo colaborativo bajo el esquema de colaboración CPFR (Collaborative Planning, Forecasting & Replenishment), cuando aplique.

Requisitos:

-Título universitario concluido en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo.

-De 1 a 3 años de experiencia en área de compras preferiblemente, negociación con proveedores, administración de inventarios, y flujo de mercadería.

-Mayor a 1 de experiencia en el análisis de información de ventas, margen, inventarios, etc.

-Manejo Avanzado Microsoft Office con capacidad de análisis numérico y de síntesis. Estadística / Herramientas Power BI / Base de datos (SQL).

Our Mission at ibex is Your Success!

ibex is recruiting customer service representatives.

About Ibex

ibex works undercover for some of the best companies in the world, delivering superior support to their customers -- it is our mission. We focus on providing the environment, selection process, benefits, and training to ensure that we have agents of the highest caliber. We know a quality agent makes the difference for customers and how a great customer experience influences how they feel about the brand they have chosen.

Headquartered in Washington, D.C., ibex has delivery locations across 26 sites in seven countries and maintains a network of over 15,000 employees.

Responsibilities

Agents will be expected to provide prompt, reliable, and accurate information to customers while maintaining effective communications during conversations by adjusting to the pace of the customer. The preferred persons will be responsible for ensuring call resolution in a timely manner, while maintaining the highest level of quality support in every customer interaction.

Additionally, the Back Office and Email Customer Service Representative is expected to:

• Provide assistance to all customers
• When the queue permits, responsibilities include back office work
• Provide customers with a positive customer service experience
• Attain or exceed company goals/quotas
• Adhere to IBEX Nicaragua company policies and work standards
• When necessary the option to flex from backoffice, email, chat and voice lobs
  
  

Qualifications

Language/Communication Skills

• Ability to fluently speak and write English
• Ability to effectively communicate your thoughts in a well-organized understandable manner.
• Demonstrates clear and polite written and oral communication.
  
  

Technical Skills

• Ability to type 35 words per minute with 90% accuracy.
• Ability to effectively navigate the internet, email and instant messaging.
• Great computer proficiency.
• Understanding of mobile applications and troubleshooting.
  
  

Customer Focus

• Demonstrates a strong customer Orientation.
• Takes ownership to follow up with customers to ensure their needs and expectations are satisfied and promises are kept.
  
  

Customer Interaction Skills

• Friendly and upbeat style.
• Displays helpfulness.
• Ability to empathize with customers.
• Ability to set expectations and deliver information in a positive and articulate way.
• Ability to handle irate customers effectively.
  
  

Problem-Solving Skills

• Investigates and take action to meet customer’s needs.
• Ability to use emotional intelligence to resolve customer’s issues.
• Solves routine problems effectively, gathering the information necessary from the customer.
• Applies systematic approach to solving problems.
• Ability to demonstrate critical thinking skills.
  
  

Interpersonal Skills

• Professional and positive interactions with others and is able to establish rapport quickly.
• Treats others with courtesy and respect.
• Able to adjust his/her behavior and communication to accommodate working styles and perspectives of diverse individuals.
• Ability to work with little or no supervision and operate within a team environment.
• Demonstration of resolution skills and capabilities within scope of job duties
  
  

Schedule Flexibility

• Ability to adapt to changes. (Working on different teams, line of businesses and on site)
• Must be able to work on any shift which may change from time to time (morning , afternoon or graveyard)
• Must be able to work full-time
• NO PREVIOUS WORK EXPERIENCE REQUIRED, although experience working in a BPO company handling non-voice (e-mail / chat) program/campaign is a plus.
  
  

Benefits

We offer our employees the following comprehensive benefits and incentives plan:

• Medical Insurance
• Paid Time Off
• Paid professional training
• Employee referral bonus plan
• Free Transportation

The ideal candidate will be responsible for performing accounting and administrative duties. You will support our business growth and accounting department by processing invoices, transactions, expenses as well as updating our accounting database. This position will give you the opportunity to grow your accounting knowledge and experience.

Responsibilities

• Process invoices and daily transactions and expenses
• Perform administrative support functions
• Update and maintain accounting database with data entry and reports
• Handle monthly and quarterly reports
• Handle day-to-day accounting duties including Accounts Receivable, Accounts Payable, and payroll

Qualifications

• Bachelor's Degree in Accounting or a related field of study
• 1-3 years' of experience working in Accounting
• Strong written and verbal communication skills
• Highly detail-oriented

OFICIAL DE CALL CENTER

BANCO FICOHSA | MANAGUA, NICARAGUA

Objetivo del Puesto:

Atender las solicitudes, consultas y/o reclamos de clientes vía telefónicamente, a través de esta comunicación se deberá de brindar resolución y seguimiento a los casos recibidos, asegurando la calidad y tiempo de resolución de las gestiones ingresadas, considerando siempre el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos de servicio al cliente de acuerdo a la normativa de transparencia.

Realizar venta efectiva a los clientes que nos contactan para cumplir con las metas establecidas por el negocio

Principales Funciones:

Atender solicitudes de gestiones, consultas o reclamo por teléfono brindando un servicio de calidad.

Cumplir con los indicadores de servicio establecidos en el call center.

Cumplir con la meta de colocación de productos que el banco estipule que deben de colocarse en el canal de call center.

Garantizar el cumplimiento de la normativa de transparencia, cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos del Call Center Nicaragua, durante el proceso de atención de gestiones.

Formación Académica:

Graduado de carreras de las ciencias económicas

Manejo de paquete office

Disponibilidad de horarios rotativos

Experiencia Profesional

1 año de experiencia en ventas y servicio al cliente

Competencias

Orientado a resultados

Comunicación

Tolerancia la presión del trabajo

Resumen del Puesto: El Especialista en Diseño y Gestión de Comunidades Digitales es responsable de crear contenido visual atractivo y gestionar la interacción con la comunidad en las plataformas de redes sociales. Este rol implica una combinación de habilidades creativas y comunicativas para aumentar el compromiso y fortalecer la presencia de la marca en línea.

Responsabilidades Principales:

• Diseñar gráficos y multimedia para campañas de marketing digital, publicaciones en redes sociales y otros materiales promocionales.
• Desarrollar y mantener un calendario de contenido que refleje la voz y la identidad de la marca.
• Gestionar y moderar las comunidades en línea en diferentes plataformas, respondiendo a comentarios y mensajes de manera oportuna y empática.
• Analizar tendencias en redes sociales para adaptar estrategias de contenido y diseño.
• Colaborar con equipos de marketing para asegurar que el contenido visual y las estrategias de comunidad estén alineadas con los objetivos de la empresa.
• Monitorear y reportar el rendimiento de las publicaciones y campañas, utilizando métricas para guiar futuras estrategias creativas y de interacción.

Habilidades y Calificaciones:

• Experiencia en diseño gráfico y uso de software de edición (Adobe Creative Suite, Canva, etc.).
• Habilidad para crear contenido visual que sea coherente con la identidad de la marca y que resuene con la audiencia objetivo.
• Experiencia en la gestión de comunidades en línea y conocimiento de las mejores prácticas en redes sociales.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para analizar datos y adaptar estrategias basadas en el rendimiento del contenido.
• Creatividad, atención al detalle y habilidad para trabajar en múltiples proyectos simultáneamente

Descripción de la empresa

Somos una compañía comercializadora de bebidas y alimentos con 137 años de experiencia y operaciones en Centroamérica, el Caribe y Sudamérica. Contamos con el portafolio de productos más grande de la región y trabajamos junto a nuestros socios estratégicos Pepsico, Ambev y Beliv ofreciendo soluciones innovadoras a nuestros clientes.

En CBC sabemos construir vínculos sólidos y duraderos. Sabemos escuchar a los consumidores para entender sus necesidades y ofrecerles las mejores marcas en las distintas ocasiones de consumo.

Llevamos sabor y frescura al mundo con la ambición de convertirnos en una compañía multicategoría que siga expandiendo sus horizontes. Lo hacemos con el entusiasmo de ver sonreír a nuestro equipo, a los nuestros y a quienes disfrutan lo que hacemos.

Nuestra cultura y energía transformadora tienen a la pasión como el motor que nos impulsa a ser mejores y a conquistar nuevos desafíos. Trabajamos con el disfrute de hacer juntos lo imposible.

Descripción del empleo

De que se trata el puesto.

Registrar y controlar el ingreso y salida de camiones de las agencias siguiendo los procedimientos del área y las normativas corporativas con el fin de asegurar la disponibilidad y calidad del producto.

Retos del puesto

• Registrar y verificar de forma física las cargas de rutas, saldos llenos y vacíos de producto, envase, cajilla y tarima (por sabor y presentación) con el objetivo de evitar diferencias entre lo físico en piso versus el sistema.
• Contar y verificar las mini bodegas con el fin de asegurar la disponibilidad y calidad del producto.
• Completar y mantener actualizados los sistemas de la bodega (SAP, TGV, WCS) con el fin de asegurar que no haya diferencias entre lo físico en piso versus el sistema.
• Elaborar el conteo y cuadre de inventarios de producto, envase, cajilla y tarima con el fin de justificar las partidas de conciliación.
• Cumplimiento a los requisitos y disposiciones legales en temas ambientales. (Reciclaje, separación de residuos, etc.)
• Cumplimiento de buenas prácticas en almacenaje garantizando disposiciones legales.
  
  

Requisitos

• Técnico en Contabilidad o Administración de Empresas.
• Experiencia en control de despachos, camiones o similar
• Experiencia en manejo de inventario / manejo de personal.
• Residir en Estelí
• Disponibilidad de horario
• Disponibilidad inmediata
  
  

Información adicional

La misión de Grupo Mariposa es fomentar el crecimiento y la sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas. Estamos comprometidos con la excelencia a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y una cultura dinámica que acepta el cambio.

•Asignación de tareas proyectos para optimizar los procesos en las Plastas de Manufactura, según la necesidad de la unidad, tales como:

• Análisis de datos de mejora continua, estadísticos, metodologías de manufactura, metodologías de mediciones

• Apoyo en la recopilación de información para los indicadores del área.

• Identificar ideas para la mejora de procesos en el área y apoyo a su implementación proyectos para desarrollar e implementar junto al equipo de ingeniería

• Mapeo de procesos, levantamiento de datos.

Estudiante de ultimo año de Ingeniería Industrial o en proceso de graduación

conocimientos técnicos:

• Manejo de MS Office
• Manejo de estadística avanzada
• Manejo básico de Power BI
• Metodologías de mejora continua, Excel avanzado

competencias:

Enfoque en mejora continua

▪ Comunicación

▪ Trabajo en Equipo

▪ Orientación al cliente

▪ Proactividad

Deseable Inglés

Descripción

• Realizar las tareas de atención telefónica a los clientes, informando, tramitando o gestionando las diferentes solicitudes o reclamaciones de estos, canalizando las peticiones a las personas o departamentos correspondientes en caso de que sea necesario y actuando según las directrices y procedimientos establecidos, con el objetivo de lograr la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.

Funciones

• Atender las solicitudes y reclamaciones de las clientes recibidas a través de los canales no presenciales (teléfono, correo electrónico, etc.) en los diversos procesos de su ámbito de responsabilidad (información, venta y postventa, etc.).
• Atender solicitudes de orientación médica telefónica, chat o video consultas.
• Mantener las relaciones internas y externas de carácter operativo y/o técnico, para intercambiar información, coordinar actividades y resolver incidencias
• Realizar las tareas administrativas de comprobación, verificación y grabación de la información facilitada por el cliente.
• Realizar las gestiones de carácter operativo o administrativo con interlocutores internos (otros departamentos, unidades técnicas, etc.) o externos (colaboradores, peritos, etc.).
• Proporcionar al cliente información veraz sobre los servicios solicitados y el seguimiento de las incidencias o solicitudes realizadas.
• Realizar las tareas administrativas generales y específicas de la unidad que correspondan con su nivel y asignadas por el responsable.
• Disponibilidad para hacer turnos de 12 horas de forma rotativo.

Educación

• Mínimo Médico General con conocimientos en computación.

Experiencia

• Atención al cliente deseable.

Descripción

• Confeccionar asientos contables y cerrar balances, estados de cuentas, regularizaciones y cuadres, pago de impuestos, tesorería, conforme a las directrices del Jefe, con el fin de cumplir los objetivos establecidos del área y las normas contables vigentes.

Funciones

• Revisar las solicitudes de pago de las áreas de negocio y otras derivadas de diferentes usuarios
• Realizar asientos contables, confeccionar los estados de cuentas y balances en calidad y plazo, y realizar los cuadres de cuentas contables de acuerdo a las directrices de su jefe y a las normas contables vigentes
• Ayudar al jefe en la búsqueda de información y preparación, dentro del plazo acordado, de los informes de gestión para la Dirección de acuerdo a las directrices del Área
• Preparar las liquidaciones de impuestos, así como las exenciones y participar en la elaboración de las declaraciones de impuestos en los modelos establecidos de acuerdo con las normas y plazos legales y conforme las directrices del Jefe de Administración
• Atender a las inspecciones, proporcionando la información requerida, conforme las directrices del Área de Administración. En su caso generar la información fiscal para los clientes
• Analizar las transacciones en caja y realizar los cobros y pagos de la Compañía, conforme las directrices del Jefe, con el fin de rentabilizar los flujos financieros, minimizar el riesgo de impagados
• Realizar las conciliaciones bancarias con objeto de garantizar la correcta elaboración de los estados contables de la Compañía y la disponibilidad de información financiera fiable, que refleje la situación económica y patrimonial de la Compañía
• Mantener un conocimiento actualizado, innovador, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc. en su ámbito de actuación, mediante la participación en sesiones de formación, y de seguimiento de los principales indicadores de gestión y calidad de la actividad.

Importante:

• Conocimientos en Excel Intermedio-Avanzado

Educación

• Estudios universitarios completos a nivel de Licenciatura en Contaduría Pública.

Experiencia

• 2 Años como Auxiliar de Contabilidad en Área de Seguros.

Objetivo:

Responsable de Ejecutar las estrategias Operativas y Administrativas de Reciclaje, asegurando la continuidad del negocio mediante el cumplimiento de Volumen e Ingreso.

Respondabilidades:

• Operación del área de reciclaje en CD a través del proveedor autorizado, para el correcto procesamiento de Cartón, plástico y subproductos.
• Control administrativo del volumen de los residuos que envían las Plantas, Tiendas y CD Mateare en Nicaragua; asegurando la aplicación de facturas según contrato para el pago en tiempo de estas.
• Seguimiento y reforzamiento a la correcta aplicación de los Procedimientos Operativos establecidos de RVCAM en Tienda, mediante constantes visitas con el objetivo de sumar al pilar de la compañía “Empresa Regenerativa” incrementando el volumen de los residuos.
• Coordinación y sinergia con distintas áreas (Trasportes, CAT, SH, PA, Operación tienda, plantas y CD´s, y Proveedor) para asegurar el cumplimiento del correcto envío de residuos al área de Reciclaje en CD Mateare para su procesamiento y posteriormente su salida y venta.

Requisitos:

-Graduado de Ingeniería Industrial, Administración de empresas o carrera afín.

-Conocimiento operativo y administrativo.

-Excel avanzado y power BI.

-Buenas habilidad de comunicación.

OFICIAL DE CALL CENTER

BANCO FICOHSA | MANAGUA, NICARAGUA

Objetivo del Puesto:

Atender las solicitudes, consultas y/o reclamos de clientes vía telefónicamente, a través de esta comunicación se deberá de brindar resolución y seguimiento a los casos recibidos, asegurando la calidad y tiempo de resolución de las gestiones ingresadas, considerando siempre el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos de servicio al cliente de acuerdo a la normativa de transparencia.

Realizar venta efectiva a los clientes que nos contactan para cumplir con las metas establecidas por el negocio

Principales Funciones:

Atender solicitudes de gestiones, consultas o reclamo por teléfono brindando un servicio de calidad.

Cumplir con los indicadores de servicio establecidos en el call center.

Cumplir con la meta de colocación de productos que el banco estipule que deben de colocarse en el canal de call center.

Garantizar el cumplimiento de la normativa de transparencia, cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos del Call Center Nicaragua, durante el proceso de atención de gestiones.

Formación Académica:

Graduado de carreras de las ciencias económicas

Manejo de paquete office

Disponibilidad de horarios rotativos

Experiencia Profesional

1 año de experiencia en ventas y servicio al cliente

Competencias

Orientado a resultados

Comunicación

Tolerancia la presión del trabajo

Misión Del Puesto

#SomosKOF y sabemos que nuestro Talento es la clave para el éxito. Es por eso que te invitamos a conocer esta nueva oportunidad de desarrollo:

Supervisar y controlar que las rutas y los recursos asignados a su territorio se administren de manera adecuada con el fin de cumplir con los objetivos de ventas y asegurar la disponibilidad de marcas y empaques según los objetivos de cobertura por canal, garantizando una ejecución en el punto de venta acorde a los estándares establecidos Coca-Cola FEMSA.

Contribución Del Puesto

Cumplir con las metas de ventas, mercados y operativos (volumen, coberturas, refrigeración, planes, ICE, efectividad, base de datos, etc.)

Garantizar que todos los clientes dentro de su territorio reciban una atención y servicio extraordinario.

Ejecutar a través de su equipo los planes y estrategias de la compañía

Administrar y optimizar los recursos asignados.

Habilitar a su equipo de trabajo para que desarrolle su autogestión y busque la mejora continua.

Si cumples con los requisitos de puesto y tu objetivo es aprender, crecer y desarrollar una carrera plena de desafíos, te invitamos a enviarnos tu postulación. En Coca-Cola FEMSA consideramos firmemente que el Talento es la clave para el éxito. Es por ello que estamos comprometidos en ofrecer las mismas oportunidades de desarrollo para todos los candidatos sin diferenciación de origen, raza, estado civil, edad, opinión política, género, credo, asociación a una cultura o afiliación a un sindicato, clase social o económica, situación familiar, embarazo, lengua, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, enfermedad, nacionalidad o estatus migratorio y/o cualquier otro motivo. Valoramos la diversidad, ya que sabemos que nos hace más fuertes. En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, OXXO, FEMSA Empaque y FEMSA Logística, TODOS los procesos de reclutamiento y selección de personal son GRATUITOS para todos los postulantes.

Responsabilidades:

• Identificar los requerimientos de materiales y herramientas, por medio de una inspección constante de los inventario, con el objetivo de mantener los recursos necesarios para el desarrollo de la operación.
• Verificar y ayudar en la esterilización de las áreas de trabajo de planta, ejecutando el plan de aseo establecido con el objetivo de cumplir con las condiciones adecuadas para iniciar el proceso productivo diariamente.
• Proponer ideas de mejora, representando a su área de trabajo a través de reuniones y foros referentes a proceso productivos de planta, con el fin de generar cambios necesarios en los procesos de limpieza de la planta.
• Realizar un control de rendimientos del proceso de limpieza, revisando contra las necesidades de producción y atendiendo los imprevistos, con la finalidad de cumplir con la regulaciones internas de inocuidad de las áreas.
• Administrar el recursos Humano, mediante la programación de labores, el llenado de formulario de reposición de personal, control de asistencia, gestión de bajas, control de desempeño, seguimiento de asesorías al personal, con el fin de cumplir con los requerimientos de Recursos Humanos y no afectar la operación de la planta teniendo al personal idóneo para las labores.
• Vigilar el cumplimiento de políticas (seguridad, HACCP, inocuidad, calidad, 5S, gestión ambiental), mediante la validación de tareas del personal con el fin de reducir errores o incumplimientos y mantener los indicadores lo más eficientes posibles.

Requisitos Indispensables:

• Residir en Managua
• Manejo de Personal
• Disponibilidad para rotar horarios
• Nivel Académico: Graduado Universitario en ing. Química y/o Alimentos o carreras afines.

Objetivo del puesto: Garantizar dentro de la zona geográfica asignada (Estelí), la afiliación de comercios al programa de Corresponsal No Bancario.

Funciones principales:

• Realizar la afiliación de comercios nuevos al programa de CNB para asegurar el cumplimiento de la meta asignada.
• Garantizar que el material publicitario esté visible y vigente en los comercios afiliados al servicio, para mantener informados a los clientes.

Requerimientos:

Nivel educativo:

Licenciatura en Marketing o carrera a fines

Experiencia: 1- 3 años en ventas y/o servicio al cliente de campo.

Conocimientos requeridos: Manejo de paquete ofimático.

Indispensable: Tener vehículo propio ( Automóvil /Carro) y en buen estado, licencia de conducir vigente.

Ubicación:

Managua, NI, 14204

Número de empleo: 13326

Somos el líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción mediante cuatro segmentos de negocio: cemento, concreto/hormigón premezclado, agregados, soluciones y productos.

Nuestro objetivo es impulsar la construcción circular para construir más con menos. Gracias a nuestro enfoque en la reducción de emisiones de CO2, cuidado al medio ambiente, apoyo a las comunidades y desarrollo de nuestra gente, hemos logrado que nuestros 70.000 colaboradores y colaboradoras en todo el mundo sienten una gran pasión por construir progreso para las personas y el planeta, creando mejores soluciones y experiencias para sus clientes, comunidades y equipos.

¡TRABAJA CON NOSOTROS!

Tendrás la oportunidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras, dentro de un entorno dinámico y retador, que promueve la diversidad e inclusión.

Porque solo si trabajamos juntos en una cultura en la que todos prosperamos, podremos construir el mundo en el que todos queremos vivir.

¡REALIZA TU PASANTÍA CON NOSOTROS/AS!

Tendrás la oportunidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras, dentro de un entorno dinámico y retador, que promueve la diversidad e inclusión y que te permitirá poner en práctica tus conocimientos universitarios.

TE ESTAMOS BUSCANDO: Pasante de Responsabilidad Social.

Lugar de trabajo: Nagarote- Planta de Cemento.

Serás responsable de: Aportar al desarrollo de habilidades y competencias técnicas a mujeres a través de la implementación de un programa de formación técnica profesional en Mantenimiento Industrial que permita insertarse al mundo laboral, especialmente en puestos operativos no tradicionalmente ocupados por mujeres (entendiendo por tales aquéllas donde la participación femenina es nula o mínima). El programa se desarrollará en alianza con LaSalle.

Tus principales retos serán:

• Seguimiento de la línea de tiempo del programa.
• Organizar reuniones de los equipos.
• Registrar avances del programa.
• Apoyar al área de comunicaciones en la implementación del plan de comunicación.
• Seguimiento de resultado plan de estudio de las beneficiarios y participantes del programa.
• Coordinar capacitaciones para la creación de competencias complementarias y recorrido en Planta.
  
  
  

Requisitos indispensables:

• Estudiante de Comunicación Social ó Trabajo Social.
• Estudiante activo de 4to o 5to año de carrera, pueden ser recién egresados no graduados.
• Manejo intermedio de herramientas ofimáticas y Excel intermedio-avanzado.
• Inglés Basico ó intermedio (deseable).
  
  
  

#HolcimNicaragua

¡NO TE PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO!

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¡Estamos buscando Asistente de Gerencia General!

En Proquinfa, empresa del sector farmacéutico, químicos industriales y empaques, buscamos una Asistente de Gerencia General para apoyar en la coordinación de actividades, seguimiento de proyectos y gestión operativa.

Requisitos:

• Formación en Administración, Ingeniería Industrial o afines.

• Experiencia mínima de 2 años en roles similares.

• Excelente manejo de herramientas Office y habilidades organizativas.

• Proactividad, confidencialidad y buena comunicación.

Ofrecemos:

Ambiente profesional, oportunidades de desarrollo y salario competitivo.

Objetivo del puesto:

Responsable de Administrar el surtido de las categorías solicitadas por el comprador regional negociando las mejores condiciones acorde al surtido que le corresponda y sugerir estrategias locales para mejorar la rentabilidad del catálogo. Implementación de la estrategia comercial de cada categoría, realizando un seguimiento con Operaciones, Resurtido y Proveedores garantizando el cumplimiento de las ventas, crecimiento, niveles de inventario y rentabilidad de las mismas.

Principales Responsabilidades:

• Negociar el surtido local acorde a la estrategia y segmento al que esté dirigido con la aprobación del comprador regional, asegurando la promesa EDLC/EDLP.
• Obtener las mejores condiciones del surtido propuesto, garantizando Pricing, nivel de abasto y calidad en productos.
• Desarrollar Planes de acción para garantizar la rotación de este surtido.
• Negociar el surtido local acorde a la estrategia y segmento al que esté dirigido con la aprobación del comprador regional, asegurando la promesa EDLC/EDLP Obtener las mejores condiciones del surtido propuesto, garantizando Pricing, nivel de abasto y calidad en productos.
• Desarrollar Planes de acción para garantizar la rotación de este surtido.
• Implementar acorde a los lineamientos, las ACs y Lanzamientos, asegurando su puesta en escena.
• Negociar, Revisar y aprobar publicaciones en los diferentes medios ya sea con Mercadeo y/o proveedores.
• Validar niveles de inventario en tienda y competitividad, seguimiento a solución de posibles inconsistencias.
• Monitorear y Analizar eficiencia del catálogo acorde a los objetivos establecidos.
• Asegurar la ejecución en la exhibición de productos con rebaja, reserva, UPI con su debido seguimiento para garantizar rotación.
• Coordinar y validar la implementación de Modulares.
• Brindar soporte y atención a los requerimientos de las tiendas mediante visitas constantes, correos, llamadas, mensajes, etc.
• Brindar soluciones en tiempo y forma, en conjunto con Compradores.
• Presentar y participar en células locales de Formato.

Formación académica:

Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial u otra afín.

Experiencia laboral:

Al menos 3 años de experiencia en área comercial, finanzas, abastecimiento.

Conocimiento en procesos de compra, negociación y logística.

Otros conocimientos técnicos:

Manejo de paquete Office como Excel y Power Point. Deseable Sistemas Walmart.

En Walmart, la INTEGRIDAD es el pilar fundamental de nuestra cultura. Estamos fielmente comprometidos con hacer lo correcto siempre y mantener un entorno laboral respetuoso y positivo para todos. Por eso tenemos cero tolerancia a toda forma de Acoso Sexual. Además para garantizar tu desarrollo, los sobornos, conflictos de interés, deshonestidad acoso y discriminación no son permitidos.

Responsable de ejecutar los procesos que permiten disciplina operativa en la gestión de Recursos Humanos

¿Qué harás?

• Ejecutar el proceso de inducción y dar seguimiento a programas de capacitación asegurando la participación de los asociados identificando oportunidades para proponer mejoras*.

• Revisar indicadores de RH para dar visibilidad sobre variaciones.

• Asesorar en proceso de autogestión de Recursos Humanos

• Asegurar la captura efectiva de procesos administrativos (nómina, pago de bono, incrementos anuales, altas, bajas, movimientos, nivelaciones, etc.

• Gestionar desvinculaciones

• Gestionar iniciativas como tarjetas de descuento, canastas navideñas.

• Solicitar cambios administrativos de la plantilla: inactivación, eliminación, modificaciones en las posiciones.

• Coordinar envío de solicitud de vacantes.

• Coordinar actividades o acciones que se requieran para llevar a cabo las iniciativas o proyectos

• Ser agente cambio para la implementación de iniciativas

¿A quién buscamos?

• Estudiante o bachiller en administración de empresas, Ingeniería industrial o carrera afín.

• Experiencia en recursos humanos

• Manejo de Excel intermedio - avanzado

• Conocimiento de legislación laboral

En Walmart, la INTEGRIDAD es el pilar fundamental de nuestra cultura. Estamos fielmente comprometidos con hacer lo correcto siempre y mantener un entorno laboral respetuoso y positivo para todos. Por eso tenemos cero tolerancia a toda forma de Acoso Sexual. Además para garantizar tu desarrollo, los sobornos, conflictos de interés, deshonestidad acoso y discriminación no son permitidos.