Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Acerca de TechnoServe: TechnoServe, fundada hace más de 55 años, es líder en el aprovechamiento del poder del sector privado para ayudar a las personas a salir de la pobreza. Como organización sin ánimo de lucro que opera en más de 35 países, trabajamos con hombres y mujeres emprendedores del mundo en desarrollo, en empresas e industrias competitivas. Al poner en contacto a la gente con la información, el capital y los mercados, hemos ayudado a millones de personas a crear una prosperidad duradera para sus familias y comunidades.

Descripción general del programa: El objetivo general es acelerar el ecosistema de AgrifoodTech en Colombia, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras y Panamá a través de una oferta de servicios para startups incluyendo aceleración, conexión y acceso a financiamiento, asegurando beneficiar a startups lideradas por mujeres. El candidato estará a cargo de las siguientes responsabilidades relacionadas con los componentes claves del proyecto:

Funciones y responsabilidades principales

• Diseñar y estructurar el contenido, las herramientas metodológicas y la arquitectura del Programa de Aceleración.
• Coordinar la implementación y el seguimiento general del programa, asegurando el cumplimiento de los objetivos, metas y resultados establecidos, en estrecha articulación con los socios involucrados.
• Asesorar y proponer soluciones innovadoras a problemáticas que requieran creatividad e ingenio, garantizando la coherencia de las propuestas con los objetivos institucionales. Brindar acompañamiento estratégico y técnico al programa mediante la adopción y fortalecimiento de procesos que contribuyan a la eficiencia operativa y a la incorporación de enfoques innovadores.
• Brindar capacitaciones, talleres grupales y sesiones formativas a las empresas participantes, incluyendo la preparación de materiales y presentaciones, con base en insumos proporcionados por TechnoServe, los cuales podrán ser enriquecidos con experiencia propia previa aprobación.
• Elaborar planes de trabajo individuales con cada participante o empresario, orientados al crecimiento del negocio. Realizar seguimiento semanal a cada empresa asignada y documentar avances, hitos y estado de actividades.
• Elaborar y presentar informes mensuales de avance del programa. Alimentar el sistema de Monitoreo y Evaluación (MEL) con indicadores, resultados y avances de cada emprendedor. Entregar cuadros de avance, actas de reunión y soportes de seguimiento de los emprendedores beneficiarios.
• Planificar, ejecutar y controlar todas las actividades logísticas requeridas para el desarrollo de las actividades del programa, de acuerdo con el plan de trabajo aprobado.
• Liderar los procesos de capacitación, coordinación y control del equipo de asesores AgrifoodTech. Coordinar la ejecución de talleres y workshops del programa.
• Planificar, coordinar y ejecutar los procesos de convocatoria y selección de participantes en articulación con el equipo de TechnoServe. Apoyar el reclutamiento de startups AgrifoodTech en los países donde el programa esté en operación.
• Asesorar directamente, o a través del equipo de asesores, a las empresas participantes del componente AgroLiving Labs.
• Diseñar el formato metodológico de AgroLiving Labs para cada país participante del programa. Planificar y desarrollar el programa de AgroLiving Labs. Crear y adaptar contenidos técnicos y metodológicos para el desarrollo de los AgroLiving Labs.
• Coordinar la creación de materiales de presentación y la estrategia de difusión de las empresas graduadas del programa.
• Asistir a la persona responsable del vehículo de inversión mediante análisis de investigación, análisis técnicos, financieros y procesos de due diligence de empresas candidatas a recibir inversión.
• Co-crear junto al equipo de TechnoServe los formatos, criterios de calificación y condiciones para la entrega de grants a los participantes del programa de aceleración.
• Elaborar informes de análisis de cada startup evaluada para una posible inversión, considerando la información suministrada por los emprendedores y las reuniones de entendimiento realizadas.
• Participar en reuniones con inversionistas actuales y potenciales de las startups analizadas, con el fin de fortalecer y ampliar los análisis de inversión.
• Identificar y promover oportunidades para el establecimiento de asociaciones y alianzas con actores relevantes del sector público y privado, a través de actividades de articulación, divulgación y promoción. Fortalecer redes de colaboración para evaluar el desempeño y anticipar necesidades del ecosistema.
• Facilitar espacios de coordinación y trabajo colaborativo en áreas transversales, promoviendo un entorno laboral positivo. Apoyar la socialización y comprensión interna de nuevas políticas o programas, así como la realización de sesiones informativas y reuniones técnicas con actores internos y externos.
• Dar seguimiento al cumplimiento de los objetivos del proyecto en temas transversales como igualdad de género y digitalización, y apoyar la gestión de las relaciones con donantes y socios estratégicos.
• Acompañar el desarrollo y la entrega oportuna de los productos del proyecto, asegurando estándares de calidad alineados con las expectativas de los donantes, y contribuyendo a la solución de observaciones mediante planes de trabajo y coordinación con otros actores.
• Apoyar la formulación y ejecución de los planes de adquisición de los proyectos, en coordinación con las áreas correspondientes.
• Actuar como punto de enlace para la difusión y presentación de los programas, compartiendo avances y resultados tanto a nivel interno como externo, y participando en espacios de representación institucional.

Cualificaciones básicas:

• Licenciatura con 7 años de experiencia y/o Maestría con 5 años de experiencia relevante en economía, estadística, econometría, desarrollo internacional, negocios, economía, políticas públicas, ciencias sociales u otras áreas relevantes.
• Experiencia demostrada en gestión de proyectos, seguimiento y evaluación de programas de desarrollo empresarial y socioeconómico.
• Experiencia demostrada en el sector de AgriFoodTech.

Cualificaciones preferidas:

• Experiencia en consultoría.
• Experiencia comprobada en trabajo con startups de base tecnológico dirigidas al agro y la cadena agroalimentaria
• Demuestra gran atención al detalle y magníficas habilidades de planificación con un historial de trabajo independiente y dentro de los plazos acordados y la flexibilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente mientras se adapta a situaciones de trabajo cambiantes.
• Residencia en El Salvador (Preferencia)

Idiomas requeridos:

• Poseer habilidades de comunicación escrita y verbal en español e inglés con probadas habilidades de redacción de informes, presentación y análisis de datos.

Viajes:

• Viajes regulares por Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, Panamá y El Salvador (30%)

Conocimientos, habilidades y aptitudes:

• Historial probado de apoyo o gestión con éxito de programas complejos de desarrollo del sector privado con amplios componentes de creación de capacidad local.
• Capacidad demostrada para interactuar eficazmente y en colaboración con una amplia gama de contrapartes de los sectores público y privado y otras partes interesadas clave.
• Capacidad demostrada para planificar, supervisar y garantizar la calidad; familiaridad con los marcos de seguimiento y evaluación.
• Se requiere criterio independiente y gran capacidad de toma de decisiones, con supervisión limitada.
• Conocimiento de los sistemas de mercado empresarial y de los enfoques de facilitación.
• Capacidad para trabajar con plazos ajustados y gestionar múltiples tareas y actividades.
• Demostrar interés y/o conocimientos sobre la capacitación económica de las mujeres y la igualdad de género.

Esta descripción del trabajo no pretende ser exhaustiva ni pretende ser una lista cerrada de responsabilidades, deberes o habilidades requeridas de un titular. Un/a empleado/a realizará otras responsabilidades laborales razonablemente relacionadas según lo asignado por la gerencia cuando sea necesario. TechnoServe se reserva el derecho de revisar o cambiar las funciones del trabajo cuando sea necesario.

El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento técnico dentro del cual se incluyen la elaboración y supervisión de proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica .

Funciones

• Supervisar los proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente.
• Coordinar y dar seguimiento a los mantenimientos preventivos y correctivos de clientes de monitoreo, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y servicios.
• Realizar visitas a clientes VIP como estrategia de atención personalizada y fortalecimiento de la relación comercial.
• Gestionar, supervisar y dar seguimiento al personal a cargo, velando por el cumplimiento de funciones y objetivos del departamento.
• Monitorear el desempeño general del departamento de operaciones para garantizar la eficiencia de los --procesos.
• Elaborar e impartir capacitaciones técnicas al personal temporal y permanente, fortaleciendo sus conocimientos y habilidades operativas.
• Programar y coordinar la ruta semanal de proyectos, instalaciones y mantenimientos, optimizando tiempos y recursos.

Requisitos

• Graduado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica.
• 2 años de experiencia como Gerente de Operaciones o Gerente de Logística
• Manejo de paquetes utilitarios Windows y Microsoft office
• Conocimiento en AutoCAD y Microsoft Project.
• Conocimientos en área de redes y seguridad electrónica
• Licencia de conducir (indispensable)

Ofrecemos

• Salario + bono atractivo por desempeño
• Seguro de vida .
• Viáticos cubiertos en actividades laborales.

El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento técnico dentro del cual se incluyen la elaboración y supervisión de proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica .

Funciones

• Supervisar los proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente.
• Coordinar y dar seguimiento a los mantenimientos preventivos y correctivos de clientes de monitoreo, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y servicios.
• Realizar visitas a clientes VIP como estrategia de atención personalizada y fortalecimiento de la relación comercial.
• Gestionar, supervisar y dar seguimiento al personal a cargo, velando por el cumplimiento de funciones y objetivos del departamento.
• Monitorear el desempeño general del departamento de operaciones para garantizar la eficiencia de los --procesos.
• Elaborar e impartir capacitaciones técnicas al personal temporal y permanente, fortaleciendo sus conocimientos y habilidades operativas.
• Programar y coordinar la ruta semanal de proyectos, instalaciones y mantenimientos, optimizando tiempos y recursos.

Requisitos

• Graduado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica.
• 2 años de experiencia como Gerente de Operaciones o Gerente de Logística
• Manejo de paquetes utilitarios Windows y Microsoft office
• Conocimiento en AutoCAD y Microsoft Project.
• Conocimientos en área de redes y seguridad electrónica
• Licencia de conducir (indispensable)

Ofrecemos

• Salario + bono atractivo por desempeño
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• Viáticos cubiertos en actividades laborales.

El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento técnico dentro del cual se incluyen la elaboración y supervisión de proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica .

Funciones

• Supervisar los proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente.
• Coordinar y dar seguimiento a los mantenimientos preventivos y correctivos de clientes de monitoreo, asegurando el correcto funcionamiento de los equipos y servicios.
• Realizar visitas a clientes VIP como estrategia de atención personalizada y fortalecimiento de la relación comercial.
• Gestionar, supervisar y dar seguimiento al personal a cargo, velando por el cumplimiento de funciones y objetivos del departamento.
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• Elaborar e impartir capacitaciones técnicas al personal temporal y permanente, fortaleciendo sus conocimientos y habilidades operativas.
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Requisitos

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• Conocimientos en área de redes y seguridad electrónica
• Licencia de conducir (indispensable)

Ofrecemos

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• Viáticos cubiertos en actividades laborales.

El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento técnico dentro del cual se incluyen la elaboración y supervisión de proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica .

Funciones

• Supervisar los proyectos de instalación de sistemas de seguridad electrónica, garantizando el cumplimiento de tiempos, calidad y satisfacción del cliente.
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Requisitos

• Graduado de la carrera de Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica.
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Ofrecemos

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¡Gestiona equipos ágiles y transforma la manera de trabajar! Aplica a nuestro equipo como Scrum Master y convierte los retos del día a día en resultados de impacto

Funciones:

Impulsar el desempeño sostenible de las células de Proyectos Estratégicos Ágiles mediante la aplicación disciplinada de prácticas Scrum y marcos ágiles, asegurando que los equipos eliminen impedimentos, optimicen su flujo de trabajo, se enfoquen en entregar valor continuo y operen dentro de una cultura de colaboración, transparencia y mejora constante.

Requisitos:

• Egresado o graduado de Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Administración de Empresas, Licenciatura en Economía o carreras afines
• Experiencia facilitando equipos ágiles
• Experiencia en gestión proyectos PMP, Agile, Kanban para tecnología, operaciones y negocios.
• Experiencia en resolución de impedimentos y coordinación inter-areas
• Deseable haber trabajado con squads mutlifuncionales

Competencias:

• Credibilidad técnica
• Negociación y cierre de acuerdos
• Planificación y organización
• Resolución de problemas

Estamos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones para unirse a nuestro equipo.

I. Objetivo General

Coordinar y dirigir las operaciones administrativas, comerciales, técnicas y Presupuestarias de Cass Electrónica.

Perfil Personal y Requisitos

• Género: Indiferente
• Edad: Mínimo 30 años
• Estado civil: indiferente
• Experiencia en ventas de equipos electrónicos de seguridad.
• Licenciatura en Administración de empresa, economía o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años preferiblemente en sector de tecnología.
• Conocimientos intermedio- Avanzado en Excel.
• Apoyar en las negociaciones comerciales que impulsen el crecimiento de la empresa.
• Administrar de agenda gerencial.
• Elaborar reportes gerenciales de ventas y comercial.
• Elaboración de cotizaciones y costeos
• Gestión de documentos y archivos.
  
  

Funciones principales

• Asegurar de tener control oportuno y correcto de las Bases de Datos de Clientes fijo-recurrentes de GPS y Alarmas con Monitoreo.
• Cotizar con los diferentes proveedores los productos y materiales requeridos buscando la mejor calidad al mejor precio.
• Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
• Orientación a resultados y proactividad para alcanzar y superar objetivos.
• Controlar los pagos de horas extras y tiempo productivo de los técnicos.
• Tener control de la “Base de Datos” de productos, materiales y equipos para la elaboración de cotizaciones de proyectos.
  
  

Ofrecemos

• Salario Competitivo
• Viáticos mensuales

Sólida experiencia en gestión de operaciones, retail, alimentos o manejo de múltiples unidades. Liderazgo comprobado en equipos de alto desempeño, pensamiento analítico, alto enfoque en servicio y en el desarrollo del talento (ideal con experiencia en sector QSR).

Buscamos profesionales dispuestos a vivir un plan de inmersión completo en los estándares de la operación, aportando innovación y un enfoque estratégico en los resultados esperados.

🎯 Responsabilidades principales:

• Dirigir y acompañar operativamente a una red de restaurantes bajo su responsabilidad.

• Asegurar la correcta implementación de procesos, iniciativas comerciales y lineamientos corporativos.

• Liderar, formar y desarrollar equipos gerenciales en un entorno dinámico y altamente exigente.

• Analizar indicadores clave del negocio y generar planes de acción orientados a la mejora continua.

Qué ofrecemos:

• La oportunidad de formar parte de una marca global con fuerte presencia y compromiso local.

• Desarrollo profesional, liderazgo de proyectos y participación en una cultura organizacional enfocada en la innovación, la inclusión y el crecimiento continuo.

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Conoce algunos de los desafíos que te esperan

• Ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible en relación con consultas de facturación, solicitudes de servicio, sugerencias y quejas.
• Resolver de manera eficaz las consultas y quejas de los clientes.
• Proporcionar información detallada sobre productos y servicios a los clientes.
• Identificar oportunidades de ventas adicionales para mantener e incrementar los flujos de ingresos derivados de las relaciones con los clientes.
• Recomendar e implementar programas que apoyen las necesidades de los clientes.
• Actuar como generalista dentro de la función de Atención al Cliente/Operaciones, o en una combinación de disciplinas.
  
  

¿Qué esperamos de ti?

• Manejo intermedios/ avanzado de herramientas de Office.
• Conocimientos intermedios del idioma Inglés.
• Visión customer centric.
• Excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
• Flexibilidad para adaptarse a desafíos y contextos dinámicos.
• Conocimiento básico/intermedio de amientas de reporting como Data Studio o Tableau, etc.
• Excelentes habilidades interpersonales y de trabajo en equipo.
• Flexibilidad para adaptarse a desafíos y contextos dinámicos.
  
  

¿Quiénes somos?

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

En PedidosYa podrás

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.