¡Hola! ¿Estás buscando un cambio en tu carrera profesional? ¡Pues esta es tu oportunidad!
Nos encantaría que explores nuevas posibilidades laborales con nosotros, pero antes de explicarte las responsabilidades, conocimientos y tecnicismos que buscamos de ti, lo más importante es presentarnos como organización:
Lo primero que debes saber es que somos una familia, nos preocupamos por el bienestar personal y laboral de nuestros colaboradores, y valoramos y reconocemos los pequeños logros de las personas, así como los grandes hitos que puedan alcanzar.
Nos caracteriza nuestra cercanía, puertas abiertas, e infinitas oportunidades de aprender de tu trabajo y del trabajo de otros. Te impulsamos a que seas y desarrolles tu mejor versión, creemos en el talento de las personas y confiamos en nuestra gente y en las habilidades que puedan aportar en nuestra organización.
Somos auténticos, joviales y enérgicos, y trabajamos como organización para crear espacios de trabajo que generen bienestar laboral y personal. Nos enfocamos y esforzamos en crear experiencias memorables en todo momento y por ello cuidamos todos los aspectos necesarios para acoger de la mejor manera desde el primer momento. ¡Queremos que te sientas bienvenido en tu nueva familia adquirida: tu líder y tu equipo de trabajo!
Si te llamó la atención nuestra cultura y estás buscando incorporarte en una organización como la nuestra, ¡este es el momento perfecto pues estamos buscando talentos como tú!
Estamos en búsqueda de un Gerente Sucursal apasionado y altamente motivado para gestionar el crecimiento y la rentabilidad de su cartera como la cartera de la sucursal, desarrollando la relación con los clientes existentes y prospectos, generando nuevas oportunidades de negocios y cruce de productos, con los estándares de calidad de la oferta de valor, dando cumplimiento a las normas y políticas de la Organización, acompañado del equipo de la sucursal.
¿Te interesa? Aquí te detallamos las principales responsabilidades:
• Planificación para el cumplimiento de las metas establecidas.
• Crecimiento integral de la cartera.
• Gestión de ventas.
• Desarrollo del equipo de trabajo.
• Mercadeo, promoción y búsqueda de nuevos clientes.
• Visita a clientes.
• Relaciones con clientes.
• Seguimiento equipo de negocios.
• Control del riesgo de la sucursal.
• Control de morosidad de la cartera.
• Gestión administrativa de personal.
Experiencia y habilidades:
• Licenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• 5 años en el sistema financiero, de los cuales mínimo 2 deben ser en posición de atención al cliente, ventas y supervisión de personal.
• Inglés intermedio.
• Conocimiento de análisis de estados financieros, análisis de crédito, MS Office (Intermedio), conocimientos de técnicas y estrategias de ventas para el cierre de negocios, procesos bancarios operativos
En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países.
Al postularte a esta vacante, estarás dando el primer paso en un proceso que va más allá de lo convencional: Buscaremos conocer en profundidad tus habilidades, intereses y expectativas con el objetivo de realizar una búsqueda personalizada y encontrar el rol ideal para ti en BairesDev.
Analista de Gestión Empresarial en BairesDev
Buscamos Analista de Gestión Empresarial para sumarse al equipo de Desarrollo y participar en distintos proyectos conformados por equipos multiculturales distribuidos en todo el mundo. Buscamos personas proactivas, dinámicas y team players, con gran capacidad de organización, acostumbradas a manejar múltiples tareas y con marcada atención al detalle. Se trata de una excelente oportunidad para aquellos profesionales que busquen desarrollarse en una de las empresas con mayor crecimiento de la industria!
Estos desarrolladores enfrentarán numerosos desafíos técnicos, por lo cual deberán utilizar tecnologías actuales, involucrarse en el mundo mobile, de aplicaciones web, dispositivos, etc.
Principales Responsabilidades
• Evaluar los procesos empresariales, anticiparse a los requisitos, descubrir áreas de mejora y desarrollar e implantar soluciones.
• Dirigir revisiones continuas de los procesos empresariales y desarrollar estrategias de optimización.
• Estar al día de los últimos avances en procesos y TI para automatizar y modernizar los sistemas.
• Realizar análisis de requisitos.
• Garantizar que las soluciones satisfacen las necesidades y los requisitos de la empresa.
• Realizar pruebas de aceptación de usuarios.
¿Qué Buscamos?:
• 3+ años de experiencia como analista de negocio o similar.
• Excelentes habilidades analíticas y de investigación.
• Conocimiento profundo de las técnicas de modelado de datos.
• Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación, de escucha y de presentación.
• Nivel avanzado de inglés.
Qué ofrecemos para que tu trabajo (y tu vida) sea más fácil:
• Trabajo 100% remoto: trabaja desde tu casa o donde quieras.
• Compensación en USD o en tu moneda local, como prefieras, muy por encima de la media del mercado.
• Hardware y software.
• Horarios flexibles
• Licencias por mater/paternidad, vacaciones y días festivos nacionales pagos.
• Ambiente laboral multicultural e innovador, perfecto para hacer amigos, colaborar y aprender de las personas más talentosas del mundo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de mentorías y entrenamientos.
¡Únete a nuestro equipo global!
Ubicación: Caribbean Lake Park, Punta Cana, República Dominicana
Tipo: Tiempo Completo
Sobre Nosotros: Caribbean Lake Park es un parque acuático de wakeboard de primer nivel que ofrece experiencias emocionantes en deportes acuáticos y diversión familiar en un entorno tropical. Dentro del complejo gestionamos también el espacio de eventos y bodas www.batu.do y la reconocida discoteca www.maroca.do. Nos enorgullecemos de brindar un servicio excepcional, seguridad y entretenimiento a nuestros visitantes, manteniendo un ambiente de trabajo vibrante y de apoyo para nuestro equipo.
Resumen del Puesto: Estamos buscando un Gerente General experimentado y dinámico para supervisar las operaciones diarias de Caribbean Lake Park. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la gestión de instalaciones recreativas o de hospitalidad, con una pasión por los deportes acuáticos y un compromiso con la creación de experiencias memorables para nuestros visitantes.
Responsabilidades Clave:
• Gestión Operativa: Supervisar todos los aspectos de las operaciones del parque, incluyendo personal, mantenimiento, servicios al cliente y protocolos de seguridad.
• Liderazgo del Personal: Reclutar, capacitar y supervisar a un equipo diverso, fomentando un entorno de trabajo positivo y productivo.
• Supervisión Financiera: Desarrollar y gestionar presupuestos, monitorear el rendimiento financiero e implementar medidas de control de costos para asegurar la rentabilidad.
• Experiencia del Cliente: Asegurar altos estándares de satisfacción del cliente mediante la resolución de problemas, la mejora de servicios y la implementación de comentarios.
• Marketing y Promociones: Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar y ejecutar estrategias promocionales y eventos para aumentar la asistencia al parque.
• Seguridad y Cumplimiento: Garantizar el cumplimiento de las regulaciones de salud y seguridad, y gestionar la evaluación de riesgos y los protocolos de respuesta a emergencias.
• Compromiso Comunitario: Construir y mantener relaciones con negocios y organizaciones locales para promover el parque y mejorar la participación comunitaria.
Requisitos:
• Experiencia: Mínimo de 5 años de experiencia en gestión en un entorno recreativo, de hospitalidad o relacionado. Experiencia en parques acuáticos o entornos similares es altamente deseable.
• Habilidades de Liderazgo: Capacidad comprobada para liderar y motivar a un equipo, con habilidades interpersonales y de comunicación sólidas.
• Conocimientos Financieros: Experiencia en gestión de presupuestos, análisis financiero y control de costos.
• Servicio al Cliente: Compromiso demostrado con la entrega de experiencias excepcionales a los clientes y manejo efectivo de problemas.
• Educación: Título universitario en Administración de Empresas, Gestión de Hospitalidad o un campo relacionado. Certificaciones relevantes o formación en seguridad acuática y gestión recreativa es un plus.
• Flexibilidad: Capacidad para trabajar fines de semana, festivos y horarios extendidos según sea necesario.
• Pasión por los Deportes Acuáticos: Se prefiere un interés genuino en el wakeboard y los deportes acuáticos.
Beneficios:
• Salario Competitivo: Paquete de compensación atractivo basado en experiencia y calificaciones.
• Salud y Bienestar: Seguro de salud integral.
• Tiempo Libre Pagado: Políticas generosas de vacaciones.
• Desarrollo Profesional: Oportunidades para capacitación y avance profesional.
• Descuentos para Empleados: Descuentos en la entrada al parque, alimentos y mercancía.
• Ambiente de Trabajo: Disfruta de un entorno vibrante y tropical con un equipo dinámico y experiencias emocionantes diarias.
Caribbean Lake Park es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.
• Estudiante universitario o graduado de las carreras de Administración de Empresas, Contabilidad o carreras afines.
• Cursos o talleres en el área de repuestos automotriz.
• Curso en logística y manejo de inventarios.
• 1 año de experiencia en posiciones similares.
• Conocimiento de Paquete de Office.
• Buena comunicación oral y escrita, orientación al logro y trabajo en equipo.
• Disponibilidad inmediata.
• Disponibilidad para laborar los sábados.
Propósito General: |
Responsable de la gestión de verificación de las máquinas vending con relación al estado de la máquina y de los productos, junto a la asistencia a los clientes sobre las mismas. |
Número |
Función/Responsabilidad |
1 |
Supervisar el funcionamiento general de las máquinas. |
2 |
Verificar la limpieza y organización de los productos en las máquinas. |
3 |
Asistir a los clientes que reportan incidencias en las máquinas. |
4 |
Reportar al técnico cualquier incidencia técnica en las máquinas. |
5 |
Entregar monedas dos días a la semana para cambio en la caja. |
6 |
Indicar al Operador las actividades a realizar. |
7 |
Coordinar las rutas de los operadores. |
8 |
Supervisar la fumigación de los equipos. |
9 |
Asistir en el almacén durante la recepción de mercancía. |
10 |
Revisar estadísticas de productos vendidos en las máquinas. |
11 |
Cumplir con las normas y procedimientos de la empresa. |
12 |
Realizar otras tareas complementarias según necesidades del supervisor inmediato. |
Otros |
Puede estar estudiando mercadeo o administración de empresas, tener conocimiento en almacén y debe poseer cualidades como liderazgo y servicio al cliente. |
Requisitos | -Secundaria completa o equivalente; formación técnica en mantenimiento o una disciplina relacionada es un plus. -Experiencia: Experiencia de al menos 1 año en roles similares de operaciones o mantenimiento . -Licencia de conducir de carro manual |
Horario: Lunes a Viernes de 8am a 5pm y Sábados de 8am a 12pm.
Beneficios:
-Bonificación (según ley)
-Salario de Navidad: Según lo establecido por ley
- Seguro médico privado: Cobertura 100% al titular (Plan Alpha Universal)
-Alimentos: Cobertura 67% en desayuno y almuerzo
-Plan de desarrollo: Cobertura en capacitaciones, programas
-AFP
PROPÓSITO GENERAL
Responsable de definir y coordinar las actividades operacionales del negocio vending asegurándose de la correcta logística y funcionamiento de estas, así como tener el control de las tareas que inciden en la eficiencia del negocio. Zona Norte(Santiago-Moca).
FUNCIONES PRINCIPALES/RESPONSABILIDADES
1. Planificar logística operativa correspondiente a las zonas, integrar rutas garantizando la rentabilidad y eficiencia de la misma.
2. Asegurarse de que las políticas y controles de ejecución de la labor de personal están dentro de los (lineamientos definidos).
3. Mantener comunicación directa con servicio técnico para la integración de esta área como soporte de la operación vending, haciéndose responsable del seguimiento a los siguientes procesos.
3.1 Dar seguimiento a la instalación de nuevos equipos en clientes en función de la prioridad establecida por el área comercial.
3.2 Mantener una línea de comunicación con ST para desarrollar un flujo de la resolución de problemas técnicos, teniendo conocimiento de la incidencia, frecuencia de estas por clientes y tiempo de respuesta.
4. Responsable de garantizar el correcto manejo de inventario de los vehículos y máquinas para controlar y minimizar roturas, vencimiento y perdida de productos.
5. Dar seguimiento a los resultados financiero de la zona para establecer retiros de equipos, adiciones de clientes o equipos, así como tendencia de uso de método de pagos para facilitar las decisiones de manera oportuna.
6. Garantizar que el personal este cumpliendo con las directrices aplicadas y rutas asignadas dentro de las políticas establecidas.
7. Evaluar los resultados de los criterios de desempeño para la correcta aplicación del bono por ejecución.
8. Mantener comunicación con el Analista Vending para el requerimiento de las informaciones que necesite para cumplir con las actividades de su cargo.
9. Comunicar al Coordinador de Servicio Técnico la falla de la plataforma de pago. En caso de no solucionar la incidencia, El Coordinador de servicio contactará al suplidor de servicios de la plataforma de pagos, y mantendrá retroalimentado al Coordinador de operaciones estatus del caso para dar repuesta rápida a los problemas que se presentan con el uso de las tarjetas al consumidor en las maquinas.
10. Planificación de ruta de supervisión gestión de Operadores y Gestores de puntos de ventas por zonas (Uso Interno).
11. Salir al terreno para mantener contacto no solo con los clientes, si no también identificar puntos de mejoras con los gestores y operadores.
11.1 Visitas a puntos de ventas a de bordo de ruta con operadores y gestores.
11.2 Supervisión aleatoria de puntos de ventas para validar la gestión del Operador y Gestor.
12. Establecer planes de educación al consumidor uso de plataformas digitales de pago.
13. Definir necesidades del personal con RH para una mejor interacción con consumidores y/o clientes.
Requisitos:
PROPOSITO GENERAL
Responsable de hacer cumplir una operación eficiente y comprometida con la calidad en las tiendas asignadas a
su zona, velar por el cumplimiento de los estándares, control de costos, cumplimiento de los protocolos de
sanidad, hacer cumplir la programación de limpieza y mantener en buen estado las instalaciones y equipos.
Proyecta liderazgo, dirige y desarrolla profesionalmente a sus Gerentes y Sub-Gerentes de tienda, motivándolos,
entrenándolos y fortaleciéndolos en todas las áreas de la operación en tienda.
FUNCIONES PRINCIPALES/RESPONSABILIDADES
1. Promueve el trabajo en equipo.
2. Planificación (Establece Objetivos, medidas y actividades a corto, mediano y largo plazo)
3. Supervisa las prácticas de Gerentes y Sub-Gerentes para asegurarse de que sigan los estándares,
regulaciones, políticas y procedimientos establecidos por la empresa, brindándoles toda la asesoría y
asistencia necesaria para lograr resultados y manejar los equipos de colaboradores de manera eficiente.
4. Organiza (coordina múltiples tareas para garantizar un flujo de trabajo adecuado y cumplir con la fecha de
entrega de sus tareas asignadas).
5. Identifica áreas que necesitan mejorar, aporta ideas y soluciones para la solución.
6. Control de Costos de la zona asignada, garantizando que la variante sea menor al 2% mensual y creación del
ParStock de las tiendas asignadas a su zona.
7. Manejo de KPI para evaluar desempeño del equipo y reaccionar eficientemente.
8. Supervisa la capacitación continua de todos los miembros del equipo.
9. Coordinar actividades extraordinarias (Truck).
10. Realizar la elaboración de presupuestos de Zonas.
11. Construir talento organizacional promoviendo el desarrollo de líderes internos.
12. Brindar el asesoramiento y la asistencia necesarios para garantizar que los gerentes establezcan relaciones
comerciales con el fin de que las cafeterías sigan siendo rentables.
13. Da seguimiento a que los depósitos sean realizados diariamente.
14. Asegura que la empresa obtenga ganancias garantizando una operación eficiente, monitoreando el correcto
uso de la materia prima e incentivando el aumento de ventas.
15. Asesorar al gerente de tienda en cuanto a terminación de conflicto, llevar a cabo diciplina cuando amerite e
indicar oportunidades de mejora para los colaboradores, así como proponer capacitaciones de mejora
continua.
16. Participar en el reclutamiento de manera activa para aportar en la selección de los candidatos de las tiendas.
17. Realizar otras tareas según las necesidades de su supervisor inmediato.
18. Cumplir con las normas y procedimientos establecidos por la empresa.
19. Supervisar el cumplimiento con las normas establecidas para la manipulación e inocuidad de los alimentos.
20. Garantizar el cumplimiento de las normas y procedimientos definidos para nuestras tiendas.
Requisitos:
-Licenciatura en Administración de Empresa, Administración Hotelera, Alimentos y Bebidas o carreras afines.
-Diplomado o Maestría en A&B, Operaciones de Restaurantes o áreas afines a eventos y servicio al cliente.
-Mínimo 3 años de experiencia en área de servicio de Restaurante, Hoteles o Cafeterías.
-Experiencia en Restaurantes de Cadena.
-Conocimiento en presupuestos y manejo de capital humano.
-Conocimientos en la normatividad en materia de manipulación de alimentos y bebidas, y restaurantes.
-Atención directa a clientes.
-Planificar, organizar, priorizar y delegar las tareas para garantizar la calidad de servicio ofrecida al cliente.
-Coordinar proyectos e iniciativas vinculadas a la atención al cliente.
-Seguimiento de las operaciones diarias del equipo.
Requisitos: |
Graduado de Licenciatura en Contabilidad |
Más de 1 año de experiencia |
Manejo y dominio paquete Office (principalmente Outlook, Excel y Word) |
Manejo de Microsoft Dynamics NAV, preferiblemente |
Servicio al Cliente |
Buena expresión, fluidez oral y escrita |
Buenas relaciones humanas |
Disposición al cambio |
Compromiso, responsabilidad y puntualidad |
Habilidades de negociación y resolución de conflictos |
Orientado al cumplimiento de metas, objetivos y trabajo en equipo |
Con sentido de permanencia |
Favor enviar cv al correo ltavarez@santillana.com y en el asunto escribir el puesto al que aplica. |