Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

• Formación académica: Secundaria/Bachiller o Universitario.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares y en manejo de equipo pesado.
• Licencia para conducir camiones y los equipos.
• Conocimientos del funcionamiento y mantenimiento de equipo pesado.
• Capacidad de organización y de recibir y cumplir instrucciones.

• Formación académica: Secundaria/Bachiller o Universitario.
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares y en manejo de equipo pesado.
• Licencia para conducir camiones.
• Capacidad de organización y de recibir y cumplir instrucciones.
• Disposición para colaborar dentro de la empresa.

• Formación académica: Título universitario en Administración de empresas, Mercadeo o carreras afines.
• Especializaciones y/o maestría en Seguros de Salud / Diplomados o Cursos en ramos de Salud.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares y en Seguros de salud internacional.
• Conocimiento de los seguros internacionales que actualmente se ofrecen en el mercado dominicano, Ley de Seguros y la Ley 87-01.
• Manejo del Paquete Office.
• Nivel de inglés intermedio.

• Formación académica: Estudiante universitario de término o graduado de las carreras de Administración de Empresas, Contabilidad, Ingeniería Industrial, Economía y carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares.
• Pertenecer al sector asegurador o corretaje de seguros.
• Dominio de los ramos de Riesgos Generales (incendio, líneas aliadas, todo riesgo propiedad, transportes marítimos y terrestres, comprensiva 3D, fianzas, fidelidad, entre otros).
• Dominio intermedio – avanzado de Excel.

• Formación académica: Secundaria/Bachiller.
• Experiencia mínima de 1 año, preferiblemente en Parrillas.
• Capacidad de seguir instrucciones y trabajar bajo presión.
• Conocimientos básicos de cocina, manipulación de alimentos y atención al cliente.
• Disposición para colaborar en el inventario y en el entrenamiento de personal.
• Residir en Bávaro.

Propósito de la posición

El Analista de seguridad será el primer punto de contacto de las instalaciones de la Oficina Central y Escuelita Nestlé para todos los asuntos relacionados con la Seguridad y actuará como intermediario para garantizar la seguridad patrimonial de todos los colaboradores, Visitas y Contratistas.

Un día en la vida de….

• El Analista de Seguridad Física ayuda al Regional Security Manager a realizar y actualizar las evaluaciones de riesgos y amenazas relacionadas con el site y proporcionara alertas tempranas sobre problemas locales que puedan afectar las operaciones de Nestlé.
• Trabaja bajo la guía del Gerente de Seguridad del Mercado para lograr los objetivos de seguridad a corto y largo plazo y será responsable de garantizar las buenas prácticas y el cumplimiento diario de las pautas de seguridad aplicable en las operaciones de las instalaciones.
• Responsable de proporcionar datos sobre el desempeño de la empresa de Seguridad y Vigilancia del nivel de servicios y el personal en las instalaciones de Nestlé lo que permitirá el seguimiento al cumplimiento del acuerdo al contrato entre el Proveedor y Nestlé.
• Responsable de informar y documentar de manera oportuna vía correo y en la Plataforma de Reportes (SIR) cualquier tipo de Incidentes relacionado con la seguridad.
• Garantizar el cumplimiento de todas las normativas y leyes de seguridad aplicables a la localidad, Políticas y procedimientos, estándares NGS, certificación OEA.

Requisitos

• Estudiante universitario de la carrera de Ingeniería industrial, Ingeniería comercial, Administración o afines.
• Experiencia Mínima de 1 año en Seguridad Física y Manejo de Personal
• Dominio del paquete de Office.
• Experiencia previa en supervisión de seguridad.
• Conocimientos de políticas y procedimientos de seguridad.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Licencia de conducir y capacidad para viajar según sea necesario

Propósito de la posición
Como Treasury Specialist tendrás la responsabilidad de optimizar la administración de fondos, la financiación y riesgo de gestión en línea con la estrategia financiera del mercado en conjunto con NTC.

Un día en la vida de...

• Planificar el Cash Operation, asegurando la correcta asignación del flujo de efectivo.
• Gestionar el desembolso de fondos, (Netting, Leasing, suplidores, accionistas, prima expatriados, prestaciones, DGII, DGA, Infotep, TSS, DPH, etc..).
• Gestionar las tarjetas de crédito a los empleados. (emisión, limites, reclamos y cancelaciones).
• Gestionar transferencias bancarias de acuerdo con los lineamientos del grupo, bajo instrucciones del NTC. (gestión riesgo liquidez bancaria).
• Gestionar fondos enviados y/o recibidos entre Cuba & Dominicana
• Reportar mensualmente en Booklet los análisis de cuentas bajo su responsabilidad.
• Gestionar las actividades del cierre, bajo su responsabilidad.
• Arquear de cajas (HO+LEN)
• Informar tasas de cambio y análisis variaciones cambiarias.
• Soporte a las auditorías internas & externas, relacionadas a su área de acción y/o actividades.

Resumen de posición

Sumarse a Nestlé significa que te estás uniendo a la compañía de alimentos y bebidas más grande del mundo. En nuestro núcleo, tenemos un ambiente humano: personas apasionadas somos impulsados por el propósito de mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable.

Asegurarás la visibilidad de las categorías de productos a cargo en los anaqueles del Punto de Venta, realizando las negociaciones de espacios con los Jefes de Departamento, surtido en anaquel, rotación - limpieza del producto, reporte de inventarios y recepción de productos, así como implementar planogramas y reportar cualquier acción de la competencia, con la finalidad de cumplir con la estrategia de ejecución y exhibición del plan ciclo del producto de la marca en el Punto de Venta.

Un día en la vida de...

• Asegurar la implementación de la ejecución y exhibición de productos en el Punto de Venta a través de la metodología “FEFO”, revisión de fechas de caducidad de productos, prioridades de exhibición, ajuste de inventarios, con la finalidad de garantizar la ejecución de acuerdo a la estrategia de la categoría y reportar incidencias al Jefe de Departamento del Punto de Venta.
• Asegurar el % de ejecución en los planogramas (espacios lineales) de acuerdo a lo asignado por cliente.
• Negociar con los Jefes de Departamento en Punto de Venta los espacios de ejecución o exhibición, a fin de ganar espacios en anaquel y asegurar el cumplimiento de la estrategia de ejecución y desplazamiento de las categorías.
• Asegurar la presencia de producto en el anaquel del Punto de Venta, a través de realizar el llenado de anaqueles, revisión de faltantes, limpieza de productos, y rotación de productos de acuerdo a caducidad, con la finalidad de cumplir con la estrategia de visibilidad y disponibilidad del producto en el Punto de Venta.
• Levantar y entregar al supervisor los reportes de operación de acuerdo al calendario mensual establecido.
• Asegurar la colocación del Material POP en los Puntos de Ventas. 

Resumen de posición

Sumarse a Nestlé significa que te estás uniendo a la compañía de alimentos y bebidas más grande del mundo. En nuestro núcleo, tenemos un ambiente humano: personas apasionadas somos impulsados por el propósito de mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable.

Asegurarás la visibilidad de las categorías de productos a cargo en los anaqueles del Punto de Venta, realizando las negociaciones de espacios con los Jefes de Departamento, surtido en anaquel, rotación - limpieza del producto, reporte de inventarios y recepción de productos, así como implementar planogramas y reportar cualquier acción de la competencia, con la finalidad de cumplir con la estrategia de ejecución y exhibición del plan ciclo del producto de la marca en el Punto de Venta.

Un día en la vida de...

• Asegurar la implementación de la ejecución y exhibición de productos en el Punto de Venta a través de la metodología “FEFO”, revisión de fechas de caducidad de productos, prioridades de exhibición, ajuste de inventarios, con la finalidad de garantizar la ejecución de acuerdo a la estrategia de la categoría y reportar incidencias al Jefe de Departamento del Punto de Venta.
• Asegurar el % de ejecución en los planogramas (espacios lineales) de acuerdo a lo asignado por cliente.
• Negociar con los Jefes de Departamento en Punto de Venta los espacios de ejecución o exhibición, a fin de ganar espacios en anaquel y asegurar el cumplimiento de la estrategia de ejecución y desplazamiento de las categorías.
• Asegurar la presencia de producto en el anaquel del Punto de Venta, a través de realizar el llenado de anaqueles, revisión de faltantes, limpieza de productos, y rotación de productos de acuerdo a caducidad, con la finalidad de cumplir con la estrategia de visibilidad y disponibilidad del producto en el Punto de Venta.
• Levantar y entregar al supervisor los reportes de operación de acuerdo al calendario mensual establecido.
• Asegurar la colocación del Material POP en los Puntos de Ventas. 

Resumen de posición

Sumarse a Nestlé significa que te estás uniendo a la compañía de alimentos y bebidas más grande del mundo. En nuestro núcleo, tenemos un ambiente humano: personas apasionadas somos impulsados por el propósito de mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable.

Asegurarás la visibilidad de las categorías de productos a cargo en los anaqueles del Punto de Venta, realizando las negociaciones de espacios con los Jefes de Departamento, surtido en anaquel, rotación - limpieza del producto, reporte de inventarios y recepción de productos, así como implementar planogramas y reportar cualquier acción de la competencia, con la finalidad de cumplir con la estrategia de ejecución y exhibición del plan ciclo del producto de la marca en el Punto de Venta.

Un día en la vida de...

• Asegurar la implementación de la ejecución y exhibición de productos en el Punto de Venta a través de la metodología “FEFO”, revisión de fechas de caducidad de productos, prioridades de exhibición, ajuste de inventarios, con la finalidad de garantizar la ejecución de acuerdo a la estrategia de la categoría y reportar incidencias al Jefe de Departamento del Punto de Venta.
• Asegurar el % de ejecución en los planogramas (espacios lineales) de acuerdo a lo asignado por cliente.
• Negociar con los Jefes de Departamento en Punto de Venta los espacios de ejecución o exhibición, a fin de ganar espacios en anaquel y asegurar el cumplimiento de la estrategia de ejecución y desplazamiento de las categorías.
• Asegurar la presencia de producto en el anaquel del Punto de Venta, a través de realizar el llenado de anaqueles, revisión de faltantes, limpieza de productos, y rotación de productos de acuerdo a caducidad, con la finalidad de cumplir con la estrategia de visibilidad y disponibilidad del producto en el Punto de Venta.
• Levantar y entregar al supervisor los reportes de operación de acuerdo al calendario mensual establecido.
• Asegurar la colocación del Material POP en los Puntos de Ventas. 

Resumen de posición

Sumarse a Nestlé significa que te estás uniendo a la compañía de alimentos y bebidas más grande del mundo. En nuestro núcleo, tenemos un ambiente humano: personas apasionadas somos impulsados por el propósito de mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable.

Asegurarás la visibilidad de las categorías de productos a cargo en los anaqueles del Punto de Venta, realizando las negociaciones de espacios con los Jefes de Departamento, surtido en anaquel, rotación - limpieza del producto, reporte de inventarios y recepción de productos, así como implementar planogramas y reportar cualquier acción de la competencia, con la finalidad de cumplir con la estrategia de ejecución y exhibición del plan ciclo del producto de la marca en el Punto de Venta.

Un día en la vida de...

• Asegurar la implementación de la ejecución y exhibición de productos en el Punto de Venta a través de la metodología “FEFO”, revisión de fechas de caducidad de productos, prioridades de exhibición, ajuste de inventarios, con la finalidad de garantizar la ejecución de acuerdo a la estrategia de la categoría y reportar incidencias al Jefe de Departamento del Punto de Venta.
• Asegurar el % de ejecución en los planogramas (espacios lineales) de acuerdo a lo asignado por cliente.
• Negociar con los Jefes de Departamento en Punto de Venta los espacios de ejecución o exhibición, a fin de ganar espacios en anaquel y asegurar el cumplimiento de la estrategia de ejecución y desplazamiento de las categorías.
• Asegurar la presencia de producto en el anaquel del Punto de Venta, a través de realizar el llenado de anaqueles, revisión de faltantes, limpieza de productos, y rotación de productos de acuerdo a caducidad, con la finalidad de cumplir con la estrategia de visibilidad y disponibilidad del producto en el Punto de Venta.
• Levantar y entregar al supervisor los reportes de operación de acuerdo al calendario mensual establecido.
• Asegurar la colocación del Material POP en los Puntos de Ventas. 

Resumen de posición

Sumarse a Nestlé significa que te estás uniendo a la compañía de alimentos y bebidas más grande del mundo. En nuestro núcleo, tenemos un ambiente humano: personas apasionadas somos impulsados por el propósito de mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable.

Asegurarás la visibilidad de las categorías de productos a cargo en los anaqueles del Punto de Venta, realizando las negociaciones de espacios con los Jefes de Departamento, surtido en anaquel, rotación - limpieza del producto, reporte de inventarios y recepción de productos, así como implementar planogramas y reportar cualquier acción de la competencia, con la finalidad de cumplir con la estrategia de ejecución y exhibición del plan ciclo del producto de la marca en el Punto de Venta.

Un día en la vida de...

• Asegurar la implementación de la ejecución y exhibición de productos en el Punto de Venta a través de la metodología “FEFO”, revisión de fechas de caducidad de productos, prioridades de exhibición, ajuste de inventarios, con la finalidad de garantizar la ejecución de acuerdo a la estrategia de la categoría y reportar incidencias al Jefe de Departamento del Punto de Venta.
• Asegurar el % de ejecución en los planogramas (espacios lineales) de acuerdo a lo asignado por cliente.
• Negociar con los Jefes de Departamento en Punto de Venta los espacios de ejecución o exhibición, a fin de ganar espacios en anaquel y asegurar el cumplimiento de la estrategia de ejecución y desplazamiento de las categorías.
• Asegurar la presencia de producto en el anaquel del Punto de Venta, a través de realizar el llenado de anaqueles, revisión de faltantes, limpieza de productos, y rotación de productos de acuerdo a caducidad, con la finalidad de cumplir con la estrategia de visibilidad y disponibilidad del producto en el Punto de Venta.
• Levantar y entregar al supervisor los reportes de operación de acuerdo al calendario mensual establecido.
• Asegurar la colocación del Material POP en los Puntos de Ventas. 

Resumen de posición

Sumarse a Nestlé significa que te estás uniendo a la compañía de alimentos y bebidas más grande del mundo. En nuestro núcleo, tenemos un ambiente humano: personas apasionadas somos impulsados por el propósito de mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro más saludable.

Asegurarás la visibilidad de las categorías de productos a cargo en los anaqueles del Punto de Venta, realizando las negociaciones de espacios con los Jefes de Departamento, surtido en anaquel, rotación - limpieza del producto, reporte de inventarios y recepción de productos, así como implementar planogramas y reportar cualquier acción de la competencia, con la finalidad de cumplir con la estrategia de ejecución y exhibición del plan ciclo del producto de la marca en el Punto de Venta.

Un día en la vida de...

• Asegurar la implementación de la ejecución y exhibición de productos en el Punto de Venta a través de la metodología “FEFO”, revisión de fechas de caducidad de productos, prioridades de exhibición, ajuste de inventarios, con la finalidad de garantizar la ejecución de acuerdo a la estrategia de la categoría y reportar incidencias al Jefe de Departamento del Punto de Venta.
• Asegurar el % de ejecución en los planogramas (espacios lineales) de acuerdo a lo asignado por cliente.
• Negociar con los Jefes de Departamento en Punto de Venta los espacios de ejecución o exhibición, a fin de ganar espacios en anaquel y asegurar el cumplimiento de la estrategia de ejecución y desplazamiento de las categorías.
• Asegurar la presencia de producto en el anaquel del Punto de Venta, a través de realizar el llenado de anaqueles, revisión de faltantes, limpieza de productos, y rotación de productos de acuerdo a caducidad, con la finalidad de cumplir con la estrategia de visibilidad y disponibilidad del producto en el Punto de Venta.
• Levantar y entregar al supervisor los reportes de operación de acuerdo al calendario mensual establecido.
• Asegurar la colocación del Material POP en los Puntos de Ventas. 

Un día en la vida de…

• Asegurar diariamente el correcto procedimiento de transporte de los pedidos de venta.
• Verificación adecuada de las órdenes de venta en espera de crédito o compromiso de ruta con Costumer Service.
• Liderar las operaciones de transporte, a través de los supervisores de transporte y los encargos de los centros
• Asegurar un seguimiento continuo del proceso de facturación identificando los pedidos pendientes que aún no se hayan facturado.

Requisitos:

• +2  años de experiencia en posiciones similares.
• Conocimiento intermedio de Excel.
• Experiencia en logistica, distribución.
• Dominio intermedio del idioma inglés.

Requisitos:

• Estudiantes de termino de las carreras de: Administración, Mercadeo, Economía, ingeniería, veterinaria, Sistemas, Negocios, Finanzas, Biotecnología, comunicación, etc.
• Necesidad para realizar pasantía en el periodo Abril - Agosto 2024
• Conocimiento intermedio de Excel.
• Dominio intermedio del idioma inglés.
• Carta constancia de la universidad para fines de pasantía.

The Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

Job Type:  Full-Time 

Location: City Center (Churchill)

WHAT’S IN IT FOR YOU?

• A diverse, global organization full of intelligent, friendly people to bounce ideas off, learn from and grow with endless career opportunities and clear paths for career development 
• A competitive salary 
• Inclusive perks and benefits 
• Opportunity for monthly performance incentives 
• Located near a mall (Acropolis Center // Plaza Central)
• Near the metro station: Juan Ulises Garcia Saleta (John F. Kennedy)

WHAT YOU WANT MATTERS TO US

Think about making a check list with all the things that would make you feel good at work. Does your check list have met a diverse group of like-minded new people on it? How about being recognized and rewarded for doing great things? Maybe you pictured a place where you could have all of these things while making a positive difference in people’s day. If so, Concentrix is a great place for you. Every day we spread positivity in others' lives through compassionate customer interactions and genuine problem solving with a human touch. Doing right by people is in our DNA because we believe a desire to be treated with care and respect is a universal part of the human experience. This philosophy drives everything we do and creates the framework for how we treat our customers and our staff.

No matter your background or your years of experience, getting started or establishing your career path might seem challenging, but often the answer is much simpler than you think. We are looking for customer service experts.

This role is the perfect opportunity for someone considering a career in the customer services field, going from Insurance, Sales and Tech Support.

WHAT WOULD YOU BRING TO OUR TEAM?

Your passion for doing good for other people will help you bond with your customers and your team. You will actively listen and troubleshoot to provide a great customer experience. Your attention to detail, ability to think outside the box, excellent communication, and passion will help you excel in this role. 

TO BECOME A PART OF OUR TEAM:

• Highschool Diploma (if applicable)
• Dominican ID or Work Permit (+6 month validity)
• Curriculum
• Experience (preferred not required)
• Drug test (Standard)
• Background Check (International and National)
• Intermediate to advanced English level

CALL US HOME:

If you find yourself smiling right now and this feels like the perfect next step in your career, we want to hear from you! Apply today and find out why 290,000+ people around the globe choose to call Concentrix home. 

Concentrix is an award-winning global CX solutions company who creates amazing experiences for the world’s best brands and their customers. We’re an ambitious team of innovators, risk-takers, and game-changers: the kind of folks who thrive on solving complex problems.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by individuals assigned to this position. These are not intended to be a comprehensive list of all responsibilities, duties, skills, or working conditions.

The Customer Service Representative position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

Location:  San Isidro

WHAT’S IN IT FOR YOU?

• A diverse, global organization full of intelligent, friendly people to bounce ideas off, learn from and grow with endless career opportunities and clear paths for career development 
• A competitive salary 
• Inclusive perks and benefits 
• Opportunity for monthly performance incentives 
• Located inside of a Free Zone, providing you with a great security system.
• Able to take advantage of all the stores and supermarkets nearby: Food courts, stores, coffee shops, majority of them with a awesome delivery system,  gym, banks, etc.

WHAT YOU WANT MATTERS TO US

Think about making a check list with all of the things that would make you feel good at work. Does your check list have meeting a diverse group of like-minded new people on it? How about being recognized and rewarded for doing great things? Maybe you pictured a place where you could have all of these things while making a positive difference in people’s day. If so, Concentrix is a great place for you. Every day we spread positivity in others' lives through compassionate customer interactions and genuine problem solving with a human touch. Doing right by people is in our DNA because we believe a desire to be treated with care and respect is a universal part of the human experience. This philosophy drives everything we do and creates the framework for how we treat our customers and our staff.

No matter your background or your years of experience, getting started or establishing your career path might seem challenging, but often the answer is much simpler than you think. We are looking for customer service experts

This role is the perfect opportunity for someone considering a career in customer services in the field, going from Insurance to Tech support services.

WHAT WOULD YOU BRING TO OUR TEAM?

Your passion for doing good for other people will help you bond with your customers and your team. You will actively listen and troubleshoot to provide a great customer experience. Your attention to detail, ability to think outside the box, excellent communication, and passion will help you excel in this role. 

TO BECOME A PART OF OUR TEAM:

• High school Diploma (If applicable)
• Dominican ID or Work Permit (+6 months validity)
• Curriculum
• Experience (preferred not required)
• Intermediate to advanced English Level (B2)
• Bi-lingual candidates desired (English/Spanish)
• Drug test (Standard)
• Background (International and National)

CALL US HOME:

If you find yourself smiling right now and this feels like the perfect next step in your career, we want to hear from you! Apply today and find out why 290,000+ people around the globe choose to call Concentrix home. 

Concentrix is an award-winning global CX solutions company who creates amazing experiences for the world’s best brands and their customers. We’re an ambitious team of innovators, risk-takers, and game-changers: the kind of folks who thrive on solving complex problems.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by individuals assigned to this position. These are not intended to be a comprehensive list of all responsibilities, duties, skills, or working conditions. 

The Customer Service Representative position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

Job Type:  Full-Time 

Location: Galería 360

WHAT’S IN IT FOR YOU?

• A diverse, global organization full of intelligent, friendly people to bounce ideas off, learn from and grow with endless career opportunities and clear paths for career development 
• A competitive salary 
• Inclusive perks and benefits 
• Opportunity for monthly performance incentives 
• Located in a mall, giving you the benefits of being near everything (stores, coffee shops, food courts, gym’s, pharmacies, banks, supermarket)
• Near the metro station, close to Agora Mall

WHAT YOU WANT MATTERS TO US

Think about making a check list with all of the things that would make you feel good at work. Does your check list have met a diverse group of like-minded new people on it? How about being recognized and rewarded for doing great things? Maybe you pictured a place where you could have all of these things while making a positive difference in people’s day. If so, Concentrix is a great place for you. Every day we spread positivity in others' lives through compassionate customer interactions and genuine problem solving with a human touch. Doing right by people is in our DNA because we believe a desire to be treated with care and respect is a universal part of the human experience. This philosophy drives everything we do and creates the framework for how we treat our customers and our staff.

No matter your background or your years of experience, getting started or establishing your career path might seem challenging, but often the answer is much simpler than you think. We are looking for customer service experts.

This role is the perfect opportunity for someone considering a career in the customer services field, going from Insurance to Banking services.

WHAT WOULD YOU BRING TO OUR TEAM?

Your passion for doing good for other people will help you bond with your customers and your team. You will actively listen and troubleshoot to provide a great customer experience. Your attention to detail, ability to think outside the box, excellent communication, and passion will help you excel in this role. 

TO BECOME A PART OF OUR TEAM:

• High School Diploma (if applicable)
• Dominican ID or Work Permit (+6 months validity)
• Curriculum
• Experience (preferred not required)
• Drug test (Standard)
• Background Check (International and National)
• Intermediate to advanced English level

CALL US HOME:

If you find yourself smiling right now and this feels like the perfect next step in your career, we want to hear from you! Apply today and find out why 290,000+ people around the globe choose to call Concentrix home. 

Concentrix is an award-winning global CX solutions company who creates amazing experiences for the world’s best brands and their customers. We’re an ambitious team of innovators, risk-takers, and game-changers: the kind of folks who thrive on solving complex problems.

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by individuals assigned to this position. These are not intended to be a comprehensive list of all responsibilities, duties, skills, or working conditions. 

• Maintain a high level of technical and graphic design expertise in traditional and multimedia areas.
• Great content developer / copyrighter skills.
• Advanced English and Spanish level with excellent written and oral communication skills in person and online.
• High and ascertainable experience on adobe creative cloud (more specifically Adobe Illustrator, photoshop, premier and after effects)
• Commitment to stay on-trend within the top multimedia content.
• A fanatical and Bold creative designer very detail-oriented focus
• Definitely a team player who will go the Extra Mile to shine.
• Design graphics, illustrations, infographics, OOH, multimedia and many other visuals to represent the brand and communicate internally and externally. 
• Teamwork and partnership with teammates and other areas to produce marketing proposals that are aligned with the brand guideline, business needs and marketing goals. 
• Ensure deadlines are being accomplished and tasks are being completed with the highest quality and standards offered to internal and external clients. 
• Desired Skills and experience. 
• Maintain a high level of technical and graphic design expertise in traditional and multimedia areas. 
• Great content developer / copyrighter skills.
• Advanced English and Spanish level with excellent written and oral communication skills in person and online. 
• High and ascertainable experience on adobe creative cloud (more specifically Adobe Illustrator, photoshop, premier and after effects).
• Commitment to stay on-trend within the top multimedia content. 
• A fanatical and Bold creative designer very detail-oriented focus.
• Definitely a team player who will go the Extra Mile to shine. 

The Sr. Manager Training & Quality is responsible for the overall direction, coordination and evaluation of the Training and Quality functions for assigned clients / programs, supervising junior managers. Develop comprehensive processes with appropriate linkages to organizational and operational efficiencies, effectiveness and contributing to business scorecard outcomes. Ensure compliance to client Training and Quality measures and sales/service performance and manage overall operation of Training and Quality Teams across multiple verticals, clients with programs across multiple sites or geographies within those verticals.

• Essential day-to-day job duties and responsibilities will include:
• Manage a team of Training and Quality Managers and comply with the verticals of investigators, Finance, Retail, Healthcare and Technology teams.
• Take a role in the quality function for Operations (OPS) working closely with Training and other stakeholders.
• Data Mining / re-audits for quality metrics, create team level reports and share outlier analysis with Operations (Ops) team.
• Perform analytical deep dives based on data mining to develop interpretive insights; conduct trending analysis to identify performance gaps, highlight strengths, and provide recommended corrective actions.
• Work closely with Ops team to identify tool / language barriers which are impacting associate and customer experience.
• Prepare coaching content for associates in case of new product / process launches and promotions.
• Support new product development and/or design changes in coordination with management, project leaders, & project team.
• Position will participate in audits, Calibrations, R&R sessions,
• Problem Solving and Root cause analysis as daily basis.