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Perfil de Puesto: Coordinación de Pacientes

Departamento: Servicio al cliente

Reporta a: Administrador

Objetivo del Puesto:

Brindar atención amable y eficiente a visitantes, clientes y proveedores, así como canalizar adecuadamente las llamadas telefónicas, correspondencia y requerimientos administrativos básicos. Representa la primera impresión de la empresa y contribuye al buen funcionamiento de las operaciones diarias.

Requisitos:

• Mínimo 6 meses en puesto similar de atención al cliente o recepción.

• Experiencia en manejo de paquetes de Office (Excel, Outlook, Word, Power Point, entre otros)

Habilidades y competencias:

• Excelentes aptitudes de comunicación y atención al cliente para interactuar eficazmente con los pacientes.

• Excelente presentación y actitud de servicio.

• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo para coordinar citas y seguimiento de pacientes.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, asegurando un ambiente colaborativo y eficiente.
• Conocimiento básico de herramientas informáticas y software de gestión de citas.
• Experiencia previa en un puesto similar en el sector de salud o belleza será valorada. (Deseable)

Ofrecemos:

•⁠ ⁠Un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo.

•⁠ ⁠Oportunidades para el desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.

•⁠ ⁠Un paquete salarial competitivo y beneficios adicionales.

A Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.

What will I be doing?

As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Receptionist contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

• Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
• Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required
• Ensure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
• Demonstrate a high level of customer service at all times
• Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
• Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
• Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
• Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
• Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
• Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
• Follow company brand standards
• Assist other departments, as necessary
  
  
  

What are we looking for?

Receptionists serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

• Previous experience in a customer-focused industry
• Completed high school certificate or equivalent
• Positive attitude and good communication skills
• Commitment to delivering a high level of customer service
• Excellent grooming standards
• Ability to work on your own and as part of a team
• Competent level of IT proficiency
  
  
  

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

• Previous experience in cash handling
  
  
  

What will it be like to work for Hilton?

The future of hospitality is bright at Hilton: a leading global hospitality company with a diverse portfolio of world-class brands. Dedicated to filling the earth with the light and warmth of hospitality, we have welcomed more than 3 billion guests in our more than 100-year history. Hilton is proud to have an award-winning workplace culture, and we are consistently named among one of the World’s Best Workplaces. We support the mental and physical wellbeing of all Team Members, so they can Thrive, thanks to innovative programs and benefits such as workplace flexibility, career growth and development, and our Go Hilton Team Member Travel discount program. Hilton prioritizes understanding and integrating our Team Members’ unique perspectives and voices—along with those of our Guests, Owners, Suppliers, and Partners—to cultivate a diverse and inclusive environment for all. Check out the Hilton Careers blog and Instagram to learn more about what it’s like to be on Team Hilton!

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We will ensure that qualified individuals with protected disabilities are provided reasonable accommodation to participate in the job application or interview process, to perform essential job functions of his or her role, and to receive other benefits and privileges of employment.

• Your Candidate Experience in every selection process is very important to us. As such, you might receive an email from “The Hilton Recruiting Team” (hiltonrecruitingsurvey@hilton.com) with the subject line “Your experience with Recruiting” with a request to learn more about your interviewing experience. The email is not spam, and you can click the link. The survey should take no more than 1 minute to complete, and we would appreciate your feedback as this will help our Human Resource and Recruiting Teams to focus on what is important to you-

A Receptionist provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required.

What will I be doing?

As Receptionist, you will provide reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through check-out and complete audits, as required. A Receptionist contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

• Achieve positive outcomes from Guest queries in a timely and efficient manner
• Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out, and complete audit procedures, as required
• Ensure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
• Demonstrate a high level of customer service at all times
• Attend appropriate training courses, when required, and assist with the Night Team's training and development efforts
• Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
• Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities
• Use the correct procedures regarding the acceptance of foreign currencies, credit cards and cash in accordance with the hotel credit policy
• Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation
• Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management systems
• Follow company brand standards
• Assist other departments, as necessary
  
  
  

What are we looking for?

Receptionists serving Hilton brands are always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

• Previous experience in a customer-focused industry
• Completed high school certificate or equivalent
• Positive attitude and good communication skills
• Commitment to delivering a high level of customer service
• Excellent grooming standards
• Ability to work on your own and as part of a team
• Competent level of IT proficiency
  
  
  

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

• Previous experience in cash handling
  
  
  

What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

¿Cómo es el día a día de la posición?

Como Recepcionista en Deloitte, realizarás actividades de atención a visitantes de las oficinas, apoyo en actividades administrativas, recepción de documentos, procedimientos de acreditación para externos, entrega y recepción de tarjetas de visita, apoyo en reservas de salas, recepción y transferencia de llamadas, entre otros. Trabajarás en un ambiente dinámico y enriquecedor con personas de diferentes culturas, perspectivas, especialidades y conocimientos. Juntos(as), creamos soluciones únicas y de calidad, superando las expectativas y alcance de nuestros proyectos y clientes. Nos motiva generar un impacto significativo en todo lo que hacemos.

¿Qué se necesita para aplicar?

• Estudios culminados de Bachillerato, Terciario, Universidad en Administración o afín

• Experiencia mínima de 0 a 1 año como Recepcionista

• Inglés Intermedio / Avanzado

• Herramientas tecnológicas: Paquetería Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)

• Habilidades: Capacidad de análisis, comunicación efectiva, organización, adaptabilidad, orientación a resultados, alta calidad, negociación, solución de problemas y afición por la tecnología

¿Por qué Deloitte?

Con nuestro trabajo creamos un impacto significativo, que marca una diferencia positiva en nuestros(as) clientes, la sociedad y el planeta. Colaboramos en distintos proyectos con personas que nos escuchan, inspiran, alientan y apoyan a dar lo mejor de nosotros(as) mismos(as).

Para Deloitte, nuestro desarrollo integral es una prioridad. A través de las oportunidades de aprendizaje, movilidad, voluntariado y la asesoría personalizada de nuestros(as) líderes, crecemos en nuestras carreras y formamos lazos que perduran.

Siguientes pasos

¿Estas listo(a) para crear un impacto? Te estamos buscando, postúlate.

Job Summary

The Room Attendant is responsible for maintaining the cleanliness of the guest room.

Essential Duties & Responsibilities

• Check housekeeping cart for supplies, stock as needed.
• Greet guests immediately with friendly/sincere acknowledgement.
• Strip dirty linens / towels and remove used amenities from room/suite.
• Clean rooms/ suites, as assigned, which includes: making beds, cleaning bathrooms,
• dusting, vacuuming and washing windows / tracks. Reports rooms as clean and available.
• Reports maintenance deficiencies in order to maintain room in compliance with hotel standards.
• Replenish linen and guest amenities.
• Clean balconies, if applicable.
• Respond to special requests by guests (such as providing extra amenities or service time requests).

Supportive Functions

In addition to performance of the essential functions, this position may be required to perform a combination of the following supportive functions, with the percentage of time performing each function to be solely determined by the supervisor based upon the particular requirements of the company.

• Provide customer service to guests, including information about hotel services, activities and local attractions.
• Assist co-workers, as requested.
• Perform other duties and responsibilities as assigned or required.

Specific Job Knowledge, Skill And Ability

The individual must possess the following knowledge, skills and abilities and be able to explain and demonstrate that he or she can perform the essential functions of the job, with or without reasonable accommodation.

• Ability to arrive to work on time and when scheduled.
• Physically able to move large objects such as: carts, large bags of linen, ironing board.
• Physically able to operate cleaning equipment such as: vacuum cleaners, brooms, spray bottles
• Ability to read and recognize room/suite numbers.
• Ability to communicate effectively with guests and team members verbally or in written form.
• Ability to learn, follow and enforce standards for cleanliness as they apply to all aspects of suite.
• Ability to follow all safety procedures/standards and able to recognize and act in emergency situations.

Work Experience & Education Requirements

• High School graduate or equivalent preferred but not necessary
• 6 months to 1 year cleaning experience in housekeeping or janitorial services preferred.
• No special licenses or certificates required.

NDM is a family-owned hospitality business that started in F&B and is now expanding into vacation rentals. We are creating a new sector in hospitality by creating identifiable brands with consistent accommodations, services and amenities within the vacation rental space. Imagine combining the comforts of a vacation home with the experience and consistency of a world class resort.

Our Benefits: Health, Dental, Vision, Free Life Insurance, Employee Assistance Program, 401k Plan Available, Discounted Hotel rooms Discount in F&B outlets, Development opportunities, Employee appreciation events, Recognition and Rewards Program, And Many more!

The Host is responsible for greeting and seating guests entering the dining room. They maintain the flow of the dining room and assist the bartenders and servers throughout the shift.

Responsibilities:

• Greet guests as they walk into the restaurant
• Help guests with reservations and guiding them to their table
• Optimize seating at different tables to ensure even workload for wait staff
• Answering phones and scheduling reservations with large parties.
• This role requires the ability to move and lift up to 25 lbs. Standing, sitting or walking for extended periods of time and ensuring a professional appearance in a clean uniform are also required
• Any other tasks assigned by manager

Qualifications:

• High school diploma or GED
• Positive attitude and interpersonal skills
• Good communication skills and phone etiquette

Grupo Campestre está buscando una Recepcionista para unirse a nuestro equipo.Requisitos:

• Experiencia previa como recepcionista o en un rol similar.
• Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para manejar múltiples tareas a la vez.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas.
• Profesionalismo, cortesía.
  
  

Responsabilidades

• Ser el primer punto de contacto para nuestros visitantes, asegurando una experiencia de primera clase.
• Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
• Programar actividades y gestionar los calendarios.
• Proporcionar información precisa y oportuna a los visitantes y al personal.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones diarias.
• Realizar tareas administrativas básicas, como la copia, el envío de faxes y la gestión de correspondencia.
  
  

Grupo Campestre ofrece un ambiente de trabajo profesional y agradable, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un paquete de beneficios competitivo. Si está buscando una oportunidad para desarrollar su carrera en un entorno dinámico y de apoyo, le invitamos a presentar su candidatura.

La recepcionista será el primer punto de contacto de nuestra empresa, brindando atención amable y profesional a clientes, visitantes y proveedores. Sus funciones incluyen gestionar llamadas y correos, coordinar visitas, controlar el acceso a las instalaciones y asistir con la correspondencia. También se encargará de mantener organizada el área de recepción y apoyar en la logística de reuniones. Se requiere experiencia mínima de un año en recepción o atención al cliente, bachillerato concluido y manejo de herramientas de oficina como Microsoft Office y correo electrónico. La empresa busca una persona organizada, con habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente.

• Género femenino

Recibir cortésmente a los clientes que ingresen en la agencia, enfocada/o en ofrecer nuestros servicios, productos, eventos y ofertas de temporada, entre otros.

Ejecutar eficazmente el protocolo de servicio establecido por la empresa.

Dar a conocer y ofrecer el uso de todos nuestros productos; plataforma, casino en línea, apuestas directas, maquinas, ruletas, carreras de caballos, eventos de temporada o cualquier otro que esté vigente y que apoye a la estrategia comercial.

Motivar constantemente la realización de jugadas por parte de los clientes.

Asistir a los clientes en el cobro de jugadas; pago de tickets y cambio de dinero.

📢 Join Our Team at Regeneration Clinic of Panama!

We are seeking an organized, proactive, and professional individual to join our team as a Receptionist. In this role, you will be the first point of contact for patients and visitors, responsible for managing all reception-related activities efficiently and ensuring a smooth and positive experience for everyone.

Responsibilities:

✅ Greet and assist patients and visitors with courtesy and professionalism.

✅ Manage incoming calls and direct them to the appropriate departments.

✅ Schedule appointments and maintain the office calendar.

✅ Maintain the reception area organized, presenting a professional image at all times.

✅ Provide general administrative support, including document management and filing.

✅ Coordinate daily office operations to ensure smooth and effective workspace management.

✅ Provide basic information about the company and services as required.

✅ Assist patients via WhatsApp and email.

✅ Handle and record payments, ensuring accurate billing and invoicing reports.

Requirements:

🔹 Proven experience in customer service.

🔹 Exceptional organizational skills and ability to manage multiple tasks in a dynamic environment.

🔹 Excellent verbal and written communication skills in Spanish.

🔹 Advanced proficiency in English (essential).

🔹 Proactive, courteous, and service-oriented attitude.

Benefits of Working with Us:

✨ A friendly and collaborative work environment.

✨ Opportunities for professional development and continuous training.

✨ We promote internal growth and offer opportunities for advancement within the organization.

Perfil Requerido

• Estudiante en curso o finalizado de carreras Administración de Empresas, Mercadeo, Psicología organizacional y contabilidad o áreas afines
• Manejo eficiente de computadora
• Manejo de paquete de Office
• Buena dicción.
• Ser Puntual
• Dar asistencia a Gestión Humana
• Un año de experiencia en posición similar.

En ASSA estamos creciendo y nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos Leones, si estás listo para vivir una gran experiencia profesional, en un ambiente dinámico, con una cultura ágil, responsable y competitiva. ¡ASSA ES PARA TI!

Tu Misión en ASSA será:

Coordinar y controlar la distribución de la correspondencia interna y externa de la compañía asegurando la entrega oportuna de la documentación. Así como monitorear los planes de mantenimiento de la flota vehicular de la compañía.

Asumirás de forma exitosa este reto si:

• Eres técnico o licenciado en administración de empresas.
• Tienes licencia de conducir categorías 1,2 y 3.
• Tienes experiencia de al menos un año en coordinación de mensajería y monitoreo de flota vehicular y otras tareas administrativas.
• Tienes dominio de Paquete Office, eres autodidacta y con orientación al servicio.

Serás responsable de:

• Coordinar y controlar la distribución de la correspondencia interna y externa de la compañía asegurando la entrega oportuna de la documentación.
• Coordinar las rutas para gestiones varias de los conductores y mensajeros, garantizando el aprovechamiento de tiempo y recursos.
• Coordinar ágilmente las actividades de logística solicitadas por las diferentes áreas de la compañía.
• Realizar diferentes gestiones en las diferentes organizaciones privadas e instituciones públicas con las que ASSA mantiene relaciones.
• Ejecutar planes de mantenimientos preventivo y correctivo a flota vehicular garantizando el buen estado y funcionamiento de esta.
• Realizar cotizaciones para compras de las diferentes áreas de la compañía.

¡Queremos darte la bienvenida a nuestra cASSA y que escribas con nosotros una nueva historia!

Gracias por tu interés en pertenecer a la gran familia Centro Cuesta Nacional

El rol de Recepcionista es llevar el control de documentos recibidos, llamadas e informaciones que pertenezcan a la tienda a fin de hacerlos llegar a su destino en el menor tiempo posible. Es responsable de dar un buen servicio al cliente, ya sea de información u orientación sobre cualquier duda que estos tengan.

• Contar con carnet de salud vigentes Blanco y Verde vigentes.
• Laborar turnos rotativos.
• Estudios completos de Bachiller de 6to año.

Gracias por tu interés en pertenecer a la gran familia Centro Cuesta Nacional

El rol de Recepcionista es llevar el control de documentos recibidos, llamadas e informaciones que pertenezcan a la tienda a fin de hacerlos llegar a su destino en el menor tiempo posible. Es responsable de dar un buen servicio al cliente, ya sea de información u orientación sobre cualquier duda que estos tengan.

En RANNIK, creemos que las personas son el motor de nuestras ideas, innovaciones y logros. Si estás buscando un lugar donde tus talentos sean valorados, tus ideas escuchadas y tu crecimiento profesional sea prioridad, ¡tenemos un lugar para ti!

Estamos en busca de un(a) Recepcionista que no solo tenga las habilidades técnicas necesarias, sino también pasión por lo que hace, ganas de aprender y entusiasmo por contribuir a un equipo dinámico y ambicioso. Si disfrutas de los retos, buscas impactar positivamente en tu entorno y crecer junto a un equipo que comparte tus valores, esta es tu oportunidad.

Objetivo:

Garantizar una recepción cordial, eficiente y profesional, brindando atención oportuna y orientación precisa a clientes, proveedores, visitantes y colaboradores, tanto de forma presencial como a través de los diferentes canales de comunicación de la empresa.

Responsabilidades:

• Gestionar las comunicaciones telefónicas, proporcionando orientación oportuna y canalizando mensajes con diligencia y precisión.
• Recibir, registrar y direccionar visitas, documentos, paquetes y facturas, garantizando su adecuada trazabilidad y entrega.
• Brindar atención e información a clientes, colaboradores y visitantes, asegurando una orientación efectiva conforme a sus requerimientos.
• Verificar el cumplimiento de las normativas de seguridad establecidas, tanto para el personal interno como para los visitantes.
• Entre otras.

Requisitos Indispensables:

• Estudiante de las carreras de administración de empresas, mercadeo, psicología o afines.
• Preferible experiencia mínima de un (1) año en área de Recepción, Servicio al Cliente o áreas fines.
• Inglés Intermedio.

Recibir y orientar a los visitantes de manera cordial.

Gestionar las llamadas telefónicas y correos electrónicos.

Generar Tickets.

Mantener el área de recepción organizada y presentable.

Realizar tareas administrativas generales (archivar, fotocopiar, escanear, etc.).

Colaborar con otros departamentos para asegurar un flujo de trabajo eficiente.

Atender las solicitudes de información de clientes y proveedores.

Requisitos

Excelente comunicación verbal y escrita.

Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, correo electrónico, etc.).

Actitud profesional, organizada y orientada al servicio al cliente.

Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas.

Conocimiento de idiomas (preferible, no excluyente).

Se Ofrece

Contrato a tiempo indefinido.

Oportunidad de crecimiento profesional.

Excelente ambiente laboral.

Gracias por tu interés en pertenecer a la gran familia Centro Cuesta Nacional

El rol de Recepcionista es llevar el control de documentos recibidos, llamadas e informaciones que pertenezcan a la tienda a fin de hacerlos llegar a su destino en el menor tiempo posible. Es responsable de dar un buen servicio al cliente, ya sea de información u orientación sobre cualquier duda que estos tengan.

Grupo Campestre está buscando una Recepcionista para unirse a nuestro equipo.Requisitos:

• Experiencia previa como recepcionista o en un rol similar.
• Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.
• Capacidad para manejar múltiples tareas a la vez.
• Habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Conocimientos básicos de informática y capacidad para aprender rápidamente nuevos sistemas.
• Profesionalismo, cortesía.
  
  

Responsabilidades

• Ser el primer punto de contacto para nuestros visitantes, asegurando una experiencia de primera clase.
• Mantener el área de recepción limpia y ordenada.
• Programar actividades y gestionar los calendarios.
• Proporcionar información precisa y oportuna a los visitantes y al personal.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar el correcto funcionamiento de las operaciones diarias.
• Realizar tareas administrativas básicas, como la copia, el envío de faxes y la gestión de correspondencia.
  
  

Grupo Campestre ofrece un ambiente de trabajo profesional y agradable, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un paquete de beneficios competitivo. Si está buscando una oportunidad para desarrollar su carrera en un entorno dinámico y de apoyo, le invitamos a presentar su candidatura.

Buscamos una persona dinámica y con excelente actitud para unirse a nuestro equipo.

Requisitos

Estudiante universitaria

Experiencia minina 6 meses

Habilidades de comunicación oral y escrita

Residir en el Distrito Nacional o zonas cercanas

Excelente presentación

Dinámica

Proactiva

Excelente servicio al cliente

Buenas relaciones interpersonales,

Conocimientos y manejo de office.