Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

¡Estar cerca de ti, por más y mejores momentos!

En DIANA, nos enorgullece ser una empresa centroamericana con más de 72 años dedicada a la producción y comercialización de snacks dulces y saladas, galletas y semillas en países como Estados Unidos, Belice, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica. Somos más de 5,000 colaboradores que trabajamos día a día para cautivar a nuestros consumidores a través de una experiencia que deleite sus sentidos, una oferta de valor diferenciada que nos permita ganar junto a nuestros clientes y generar un impacto positivo en las comunidades donde operamos para sumar a un mundo mejor.

Nuestra convicción de crecer con equipos ganadores nos impulsa a buscar líderes como tú, comprometidos con el resultado final, persiguiendo la excelencia en cada acción, líderes que les apasione trabajar en equipo y propongan ideas innovadoras para estar más cerca de nuestros clientes, consumidores y comunidades; y más importante aún, buscamos líderes que inspiren, que les importe y valoren a la gente.

Posición Vacante: Especialista Proyectos

Ubicación: San Salvador, San Salvador.

Como Auxiliar de Especialista Proyectos serás responsable de facilitar el trabajo del equipo multidisciplinario del proyecto al fungir como guía, coordinador y orquestador de las actividades necesarias a realizarse en un proyecto, para garantizar tiempo y forma del mismo.

Nuestro Especialista Proyectos es:

• Graduado de Administración de empresas, Ingeniería Industrial, carreras afines

• Experiencia de al menos 1 año en posiciones similares.

•Inglés intermedio.

• Experiencia en planificación, diseño y alineación estratégica.

• Apoyo en la implementación de herramientas de gestión de proyectos

•Experiencia en herramientas de mejora continua

•Conocimiento en gestión de Proyectos: Metodología PMI, SCRUM (marco de trabajo ágil) o metodologías hibridas para manejo de proyectos

Te ofrecemos:

Salario competitivo.

Beneficios adicionales a los de ley.

Oportunidades de desarrollo profesional.

Sólida experiencia en gestión de operaciones, retail, alimentos o manejo de múltiples unidades. Liderazgo comprobado en equipos de alto desempeño, pensamiento analítico, alto enfoque en servicio y en el desarrollo del talento (ideal con experiencia en sector QSR).

Buscamos profesionales dispuestos a vivir un plan de inmersión completo en los estándares de la operación, aportando innovación y un enfoque estratégico en los resultados esperados.

🎯 Responsabilidades principales:

• Dirigir y acompañar operativamente a una red de restaurantes bajo su responsabilidad.

• Asegurar la correcta implementación de procesos, iniciativas comerciales y lineamientos corporativos.

• Liderar, formar y desarrollar equipos gerenciales en un entorno dinámico y altamente exigente.

• Analizar indicadores clave del negocio y generar planes de acción orientados a la mejora continua.

Qué ofrecemos:

• La oportunidad de formar parte de una marca global con fuerte presencia y compromiso local.

• Desarrollo profesional, liderazgo de proyectos y participación en una cultura organizacional enfocada en la innovación, la inclusión y el crecimiento continuo.

Con experiencia como auxiliar en plantas de producción. Desempeñará funciones en líneas de fabricación y producción de medicamentos en laboratorio veterinario. Dinámico, responsable, proactivo y excelente presentación personal. Se ofrece excelente ambiente laboral y atractivo plan de compensaciones y beneficios adicionales a ley.

Objetivo General:

Brindar el apoyo al gerente y sub gerente de tiendas en lograr el presupuesto de ventas, control de gastos y optimización de los recursos en todas las áreas de la tienda.

Responsabilidades:

Supervisar el piso de ventas

Revisar la presentación visual del piso de ventas de acuerdo a los estánderes establecidos

Revisar los resultados de ventas por departamento y la cobertura de personal en el piso de ventas

Resolver los problemas de atención al cliente

Chequear que haya surtido de mercadería

Elaborar el presupuesto de ventas mensual por departamento

Establecer mínimos y metas de ventas semanales

Hacer análisis de mercadería existente

Chequear competencia y revisar la publicidad de estos.

Coordinar los eventos de la sucursal

Realizar la evaluación PER a los jefes de venta junto con Gerente General de tienda

Verificar la existencia y precios de anuncios o suplementos a publicar.

Requisitos del perfil:

- Graduado/a de Lic. En Administración de empresas, Ing. Industrial, Mercadeo o carreras afines.

- Experiencia de 2 años en puestos similares o empresas retail.

- Dominio del idioma inglés nivel intermedio.

- Manejo avanzado de paquete Office.

- Buenas relaciones interpersonales, capacidad de negociación, análisis, proactivo, trabajo en equipo, liderazgo de equipos.

-Conocimientos en el manejo y control de inventarios.

-Disponibilidad de horarios de lunes a domingo.

• Experiencia Mínima 2 años en operar máquinas industriales.
• Edad de 20 a 35 años.
• Género Masculino o Femenino.
• Sólidos principios morales.
• Tener habilidad manual.
• Puntual.
• Buena disposición al Trabajo
  
  

Se Ofrece

 Estabilidad laboral.

 Todas las prestaciones de ley.

 Salario competitivo.

Horas extras

Descripción del Puesto:

¿Eres una persona organizada y apasionada por el talento humano? , buscamos un Auxiliar de Reclutamiento para unirse a nuestro equipo de Gestión Humana. Si te interesa contribuir al crecimiento de nuestra empresa mediante la selección y contratación de talentos excepcionales, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

• Publicar anuncios de empleo en diversas plataformas y redes sociales.
• Revisar y filtrar currículums para identificar candidatos adecuados.
• Coordinar y organizar entrevistas entre candidatos y el equipo de contratación.
• Mantener una comunicación profesional y constante con los candidatos.
• Administrar y actualizar la base de datos de candidatos.
• Colaborar en proyectos y estrategias de reclutamiento.
• Elaborar informes y reportes sobre el progreso del proceso de selección.
• Gestionar la documentación relacionada con el reclutamiento.
  
  
  

Requisitos:

• Estudiante de Término o Licenciada en Recursos Humanos, Psicología, Administración o campo relacionado.
• Experiencia previa en un rol administrativo o de apoyo en Recursos Humanos es deseable, pero no indispensable.
• Conocimientos básicos en herramientas de gestión de reclutamiento y manejo de bases de datos.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Colaborar con todos los sub sistemas y sub- procesos del departamento.

Reclutamiento y selección.

Manejo de computadora.

Realización de actividades internas.

Reloj ponchador.

Requisitos

Estudiante de termino o graduada de Psicología o carreras a fines

Disponibilidad de horario preferiblemente.

Experiencia en el área de recursos humanos

Trabajo en equipo

Dominio de Paquete de Office.

Indispensable

Solo candidatos residentes en Pedro Brand

Nivel académico mínimo de Estudiante Universitario

1 ó más años de experiencia

Requiere residencia actual en Pedro Brand, República Dominicana

La Fundación Ciudad del Saber está en busca de un/a Agente de Servicio al Cliente que se una al equipo de trabajo para la atención y supervisión de espacios recreativos dentro del campus.

En la Fundación Ciudad del Saber creemos en la igualdad, valoramos nuestra diversidad y no dejamos a nadie fuera.

Declaramos que en nuestros procesos de reclutamiento y selección brindamos igualdad de oportunidades y no discriminamos por raza, edad, nacionalidad, sexo, credo ni orientación sexual o identidad de género.

Nuestro equipo

Tiene la misión de garantizar el uso adecuado, seguro y ordenado de los espacios recreativos de la Ciudad del Saber, fomentando el respeto, la convivencia y el bienestar entre los usuarios del campus. A través de la supervisión, la orientación y la atención directa, contribuimos a que estas áreas sigan siendo un punto de encuentro para la comunidad, el deporte y la cultura.

¿Qué hace esta posición?

¡Serás la cara de la Fundación frente a nuestros usuarios y visitantes del Parque Ciudad del Saber!

Tendrás a tu cargo la atención directa a los usuarios y la supervisión del uso de espacios como canchas deportivas, gazebos y áreas verdes. Serás responsable de realizar rondas periódicas, atender requerimientos e incidencias, asegurar el cumplimiento del reglamento de uso y registrar novedades que contribuyan a la mejora continua del servicio.

También serás parte de las operaciones de atención en recepción y de los canales institucionales de contacto, brindando una experiencia amable, clara y eficiente para todos los usuarios.

Entre Tus Principales Funciones

• Realizarás rondas constantes para verificar el uso correcto de las áreas recreativas del campus.
• Atenderás a los usuarios de manera cordial, empática y profesional.
• Explicarás y velarás por el cumplimiento del reglamento de uso de canchas, gazebos y zonas comunes.
• Promoverás una cultura de respeto y convivencia.
• Verificarás y registrarás las reservas de espacios, asegurando el cumplimiento de los procedimientos.
• Resolverás situaciones o conflictos de manera efectiva, o los canalizarás según corresponda.
• Registrarás incidentes o novedades, reportando oportunamente al área responsable.
• Atenderás llamadas, correos electrónicos y gestionarás solicitudes en recepción.
  
  

¿Eres la persona que estamos buscando?

• Cuentas con un título universitario o formación técnica (deseable en atención al cliente, relaciones públicas o áreas afines).
• Tienes experiencia previa en atención al cliente, especialmente en campo o en espacios recreativos.
• Te caracteriza una excelente comunicación verbal y habilidades interpersonales.
• Tienes capacidad para manejar situaciones de conflicto de forma calmada y asertiva.
• Eres proactivo, responsable y comprometido/a con el cumplimiento de normas.
• Te encantaría trabajar al aire libre y en constante movimiento.
• Tienes conocimiento básico de herramientas digitales (tabletas, reservas en línea, sistema operativo Windows, Salesforce).
• Será necesario que puedas comunicarte en nivel intermedio del idioma de inglés.
  
  

Condiciones generales

• Se requerirá que tengas disponibilidad para laborar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.
  
  

Compensación y beneficios

• Estarás expuesto/a a capacitaciones, eventos, conferencias y talleres casi a diario en temas muy diversos. Para que te hagas una idea, encuentra aquí nuestra cartelera de eventos: https://ciudaddelsaber.org/eventos.
• Podrás participar en muchísimas actividades de integración y bienestar que van desde remar en un equipo de Bote Dragón y unirte a nuestro Conjunto Folclórico, hasta ser parte de un programa de salud financiera.
• Contamos con una cultura de innovación, donde proponer y validar ideas es parte del día a día.
• A tan solo 7 minutos caminando, encontrarás la Plaza Ciudad del Saber, que con múltiples opciones gastronómicas.
• Ofrecemos un salario competitivo con beneficios únicos, como licencia de paternidad extendida, un entorno pet friendly, Acceso gratuito a gimnasio y piscina, además de cobertura de emergencias dentro del campus con el servicio de ambulancia "Vive".
• Verás el impacto de tu trabajo en el cumplimiento de nuestra misión de impulsar innovación para el cambio social, a través del humanismo, la ciencia y los negocios.
• Conoce más sobre nuestra organizacional en nuestra página web: https://ciudaddelsaber.org/cultura-organizacional y sobre nuestros beneficios en nuestro portal de beneficios: https://beneficios.ciudaddelsaber.org/
  
  

¿Estás listo/a para formar parte de este equipo que transforma espacios para el conocimiento, la cultura y la innovación?

Este profesional será el encargado de la planificación, desarrollo e implementación de estrategias de comunicación corporativa para fortalecer la imagen y reputación de la empresa, garantizando una comunicación efectiva con públicos internos y externos a través de medios tradicionales y digitales, alineadas con los valores y normativas de la organización.

• Comunicación Externa
• Desarrollar y ejecutar estrategias de comunicación externa para posicionar las marcas del grupo en el mercado.
• Gestionar la relación con medios de comunicación y agencias de relaciones públicas.
• Elaborar comunicados de prensa, artículos, boletines y contenido para plataformas digitales.
• Coordinar la planificación y ejecución de eventos corporativos y conferencias de prensa.
• Administrar y supervisar la presencia de la empresa en redes sociales y plataformas digitales.

• Comunicación Interna
• Diseñar y gestionar estrategias de comunicación interna para mantener informados y motivados a los colaboradores.
• Crear contenido para boletines internos, intranet, correos corporativos y otras plataformas de comunicación interna.
• Apoyar en la organización de eventos internos y actividades de integración.

• Gestión de Contenido y Reputación
• Desarrollar estrategias de contenido para diferentes audiencias y canales de comunicación.
• Supervisar el cumplimiento de la identidad corporativa en todas las comunicaciones.
• Gestionar la imagen y reputación de la empresa en medios digitales y tradicionales.

• Monitoreo y Análisis
• Realizar análisis de impacto de las estrategias de comunicación y presentar informes periódicos de resultados.
• Monitorear tendencias del mercado y gestionar crisis de comunicación en coordinación con el equipo directivo.

Requisitos

• Educación
• Licenciatura en Comunicación Social, Periodismo, Relaciones Públicas, Mercadeo o afines.
• Diplomados o especializaciones en Comunicación Estratégica, Relaciones Públicas o Marketing Digital (deseable).

• Experiencia
• Más de dos (2) años en áreas de comunicación corporativa, relaciones públicas, manejo de crisis o marketing digital.
• Experiencia en manejo de medios, organización de eventos y gestión de crisis.
• Conocimiento en producción y edición de contenido audiovisual.

• Habilidades Técnicas
• Redacción corporativa y periodística.
• Manejo de redes sociales y herramientas de gestión de contenido digital.
• Uso de software de diseño y edición como Canva, Final Cut PRO, Audition.
• Dominio intermedio-avanzado del idioma inglés (B2).

• Competencias Blandas
• Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
• Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Creatividad, innovación y atención al detalle.
• Proactividad y capacidad de resolución de problemas.

Beneficios

• Salario base
• Seguro colectivo
• Capacitación y desarrollo
• Oportunidad de crecimiento
  
  

PANAMA CAR RENTAL S.A es una empresa dedicada al ramo automotriz. Con 16 sucursales a nivel nacional y con un equipo de talento humano conformado por más de 200 colaboradores. Somos un Grupo corporativo conformado por las siguientes unidades de negocio Automarket Rent a Car, Automarket Seminuevos, Panarenting, Autoservice y Fundación Moviendo Vidas.

Queremos contar con profesionales como tú. Unete a nuestro equipo!!

Somos Coca-Cola FEMSA (KOF), el embotellador y comercializador más grande del mundo por volumen del sistema Coca-Cola. Diariamente servimos a más de 381 millones de personas en Latinoamérica. Nuestros más de 80 mil colaboradores nos permiten representar a más de 169 marcas líderes en los diferentes territorios donde tenemos presencia. En Coca-Cola FEMSA, cada día es una oportunidad para aprender y crecer. ¿Te gustaría ser parte de nuestro equipo?

Estamos buscando candidatos para la posición de Auxiliar Digital con reporte al Jefe Servicio Ventas.

Misión

Implementar las herramientas digitales (Juntos+) dentro de la organización, manejar los sistemas, objetivos y reportería asociados a Digital.

Responsabilidades

• Implementar herramientas Digitales.
• Soporte a clientes y equipo comercial.
• Manejo de incidencias y mejoras en las plataformas.
• Generar reportes y análisis asociados a Digital.
• Implementar iniciativas de uso y cumplimiento de metas.
• Cargar y ajustar el sistema según los cambios de productos, promociones y precios.
  
  
  

Requisitos

• Ingeniero Industrial, Sistemas, Administración de empresa o carreras a fin.
• Experiencia en proyectos y digital (deseable).
• Experiencia en servicio a clientes.
• Análisis de datos.
• Conocimiento en Microsoft Office
• Excel avanzado.
• Manejo y Desarrollo en Power Bi (preferente).
• Apegarse a las características del perfil de puesto.
  
  
  

Información Importante

Si estas interesado en esta oportunidad y cumples con los requisitos ¡POSTULATE!

Si cumples con los requisitos de puesto y tu objetivo es aprender, crecer y desarrollar una carrera plena de desafíos, te invitamos a enviarnos tu postulación. En Coca-Cola FEMSA consideramos firmemente que el Talento es la clave para el éxito. Es por ello que estamos comprometidos en ofrecer las mismas oportunidades de desarrollo para todos los candidatos sin diferenciación de origen, raza, estado civil, edad, opinión política, género, credo, asociación a una cultura o afiliación a un sindicato, clase social o económica, situación familiar, embarazo, lengua, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, enfermedad, nacionalidad o estatus migratorio y/o cualquier otro motivo. Valoramos la diversidad, ya que sabemos que nos hace más fuertes. En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, OXXO, FEMSA Empaque y FEMSA Logística, TODOS los procesos de reclutamiento y selección de personal son GRATUITOS para todos los postulantes.

Estamos en la búsqueda de Investigadores(as) para el departamento Legal, que quieran unirse a nuestro equipo en Herrera o Los Santos. En esta posición, contarán con la oportunidad de llevar a cabo investigaciones genéricas sobre clientes con saldos morosos, así como sobre sus bienes en el Registro Público y otras dependencias del Estado. Además, serás responsable de ejecutar la captura de bienes secuestrados siguiendo las políticas de crédito y procedimientos de la Institución, así como la normativa y legislación vigente.

Si cuentas con educación secundaria completada y te apasiona trabajar en equipo, demostrando honestidad, respeto y transparencia en cada tarea, ¡esta oportunidad es para ti!


Requisitos


Secundaria completa.

Experiencia mínima de 2 años en cargos de Ivestigador (a).

Amplios conocimientos en la ejecución de investigaciones de cobros o jurídicas.

Habilidad para conducir vehículos.

Conocimiento general en el manejo de los libros utilizados en el Registro Público.

Habilidad para seguir instrucciones y mantener la discreción necesaria por la información a la que tiene acceso.

Beneficios

Contamos con una amplia gama de beneficios. ¿Qué esperas? ¡Únete a nuestro equipo!

Ser la Institución financiera líder y modelo de transparencia, impulsando el desarrollo económico y social del país.

Son valores éticos fundamentales para el Banco Nacional de Panamá

La pasión y el compromiso

La honestidad

El respeto

La transparencia

La calidad

La comunicación y el trabajo en equipo

• Tener capacidades para trabajar en equipo.
• Tener excelentes habilidades de comunicación.
• Debe tener conocimiento en legislación laboral para tratar los problemas de los empleados.
• Conocimientos en procesos de Reclutamiento.
• Manejo de Sipe.
• Responsable.
• Puntual con los proyectos.

At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at https://www.jnj.com

Job Function

Pharmaceutical Sales

Job Sub Function

Sales – Immunology (Commission)

Job Category

Business Enablement/Support

All Job Posting Locations:

Panama, Panamá, Panama

Job Description

Ser responsable de la promoción del producto en el territorio asignado, ejecutando el plan de negocio establecido por el CVT de acuerdo con las políticas locales de cumplimiento. La persona supervisará todo el recorrido del paciente con el fin de agilizar el diagnóstico temprano de los pacientes con la condicion a tratar, así mismo, para eliminar los obstáculos y desbloquear el acceso mediante la conexión de las partes interesadas internas y externas para ofrecer valor a estos pacientes y médicos tratantes. Alcanzar o superar los objetivos de ventas establecidos y las métricas comerciales clave.

Principales Responsabilidades

• Responsable de todo el proceso del paciente, aprovechando las redes internas y externas para garantizar que los pacientes sean diagnosticados pronto y adecuadamente.
• Responsable de alcanzar los objetivos de ventas y la administración del panel de HCP.
• Interrelacionarse conjuntamente y con el apoyo del equipo de acceso con clientes comerciales (ARS, IGSS, puntos estratégicos de acceso a tratamientos innovadores para pacientes en el sector público para:
• Comprender el recorrido de los pacientes desde el diagnóstico, el tratamiento y el acceso
• Identificar oportunidades y obstáculos y, junto con el MACm, SR par y el CVT
• Realizar un seguimiento preciso de los planes de apoyo al MACm visitando a las principales partes interesadas externas para garantizar el acceso de los pacientes con el medicamento.
• Visitar a los profesionales sanitarios y a las principales partes interesadas externas de acuerdo con nuestras políticas locales.
• Implementar la estrategia omnicanal para ofrecer valor y soluciones innovadoras.
• Implementar los planes puestos en marcha durante la PDA y el FVT junto con el CVT y de acuerdo con la estrategia definida y con KPI claros y medibles
• Distribuir, ejecutar y controlar el presupuesto local de micro marketing, centrándose en las actividades que añaden más valor al producto.
• Dar seguimiento y respuestas oportunas a las necesidades y acuerdos de nuestros clientes externos
• Ser un modelo a seguir trabajando siempre de acuerdo con nuestras políticas de HCC
  
  

Requisitos

• Licenciatura completada en roles de Ciencias de Salud.
• Experiencia en ventas es deseable.
• Puede ser farma o en otros sectores, con alta afinidad por ventas
• Ingles Intermedio
• Manejo de office
• Licencia de conducir
• Habilidad de ejercer el rol en Panama de Visitador Medico.

Gerente de servicio es responsable de las ganancias y la retención de empleados. Como administrador de servicios, desempeña un papel fundamental en las relaciones con los clientes al proporcionar una solución eficiente de problemas y al establecer relaciones duraderas.

Resumen

¿Cuál es el rol?

El Analista Logístico supervisa regularmente la cadena de suministro de la empresa, identificando áreas donde el flujo de productos podría interrumpirse y formas de mejorar los procesos y procedimientos para entregar los productos a nuestros clientes de manera más rápida y económica. Cuando surgen problemas en la cadena de suministro, el Analista Logístico utiliza sus amplios conocimientos y habilidades para encontrar soluciones que minimicen las interrupciones. Algunas de las funciones que supervisan los Analistas Logísticos incluyen la disponibilidad de productos, la confiabilidad del transporte, el control de inventario, los pedidos pendientes y las tasas de cumplimiento.

Responsabilidades

¿Cómo agregarás valor?

• Recolectando y analizando datos logísticos para evaluar cada paso de la cadena de suministro.
• Liderando todos los aspectos del proceso de flujo de productos, desde la adquisición de materiales hasta la entrega final.
• Actualizando bases de datos con información logística.
• Desarrollando, evaluando y revisando políticas, procedimientos y planes logísticos (realizando órdenes de compra para móviles y fijos).
• Investigando problemas para identificar posibles fallas y abordarlas de forma preventiva.
• Manteniéndose al día con las últimas innovaciones en logística y lo que están implementando los competidores.
• Atendiendo interrupciones rutinarias e inesperadas para mantener el movimiento de productos.
• Elaborando informes gerenciales de antigüedad, devoluciones y stocks.
• Gestionando la herramienta de planificación Galileo para móviles y fijos.
• Realizando análisis para determinar la necesidad del producto en el momento adecuado, teniendo en cuenta los SLA de cada proveedor según el pronóstico.
• Liderando el proceso CPFR (Colaboración, Planificación, Pronóstico y Reabastecimiento) con comercial y marcas.
• Realizando cualquier otra tarea asignada relacionada con el área logística, de acuerdo con las necesidades del negocio.
  
  

Calificaciones

¿Qué necesitarás?

• Ser estudiante avanzado de Administración de Empresas, Cadena de Suministro u otras áreas afines.
• Se considerará formación técnica u otra especialidad si se cuenta con experiencia extensa en cadena de suministro (más de 2 años) y un historial comprobado de resultados.
• Dominio avanzado de Excel.
• Se valora experiencia en análisis con Power BI, Tableau u otras herramientas similares.
• Experiencia en planificación de la demanda y estrategias.
• Nivel de inglés intermedio o avanzado.
• Nivel nativo o avanzado de español.
• Actitud resolutiva y orientada a encontrar soluciones.
• Orientación al servicio al cliente.
• Excelentes habilidades interpersonales.

La persona a cargo de la Gerencia de Alimentos será responsable de asegurar que las necesidades de nuestros clientes en el restaurante se prevean y satisfagan, siempre manteniendo los estándares de servicio establecidos. Esto incluye la implementación y supervisión de los procedimientos internos, los procesos de limpieza y la cultura organizacional. Además, deberá monitorear y actualizar constantemente los sistemas operativos y de reservas.

Requisitos:

•Experiencia de 2-3 años en Administración de Alimentos y Bebidas.

•Formación en Administración hotelera, gastronomía o afines.

•Dominio en gestión de costos , escandallos, análisis financieros y manejo de presupuestos.

•Alto nivel de organización, liderazgo y comunicación efectiva en equipos dinámicos.

•Conocimiento en redes sociales, generación de contenido y tendencias del sector.

•Manejo de sistemas de hotelería (Skill*)

•Inglés

Perfil de Puesto: Formador/a

Misión Del Puesto

Desarrollar, planificar, implementar y ejecutar programas de formación efectivos y atractivos para el personal en las áreas de producto (maletines, accesorios y ropa), técnicas de venta, atención al cliente, procesos operativos y cualquier otra área relevante para el desempeño de sus funciones. El/la Formador/a será clave para asegurar que el equipo posea el conocimiento, las habilidades necesarias para ofrecer una experiencia de compra excepcional y alcanzar los objetivos de la empresa alineados al desarrollo del talento.

Responsabilidades Principales

• Detectar necesidades de formación junto con los líderes de cada área: colaborar con los diferentes departamentos (ventas, operaciones, marketing, etc.) para identificar las necesidades de formación existentes y futuras, alineadas con la estrategia y los objetivos de negocio.
• Diseño y desarrollo de materiales de formación
• Planificación y Programación coordinar sesiones de formación presencial y/o virtual
• Impartir sesiones de formación de manera dinámica, interactiva y participativa, utilizando metodologías y técnicas de aprendizaje efectivas para diferentes estilos de aprendizaje.
• Diseñar e implementar herramientas de evaluación
• Seguimiento y apoyo Post-Formación
• Gestión de la plataforma de e-learning: Administrar y actualizar la plataforma de aprendizaje online, descargando contenidos, gestionando usuarios y realizando seguimiento del progreso.
• Actualización continua: Mantenerse al día sobre las últimas tendencias en el sector retail (productos, técnicas de venta, atención al cliente), así como en metodologías de formación y herramientas pedagógicas.
• Reporte y análisis: Elaborar informes periódicos sobre las actividades de formación realizadas, los resultados obtenidos y las áreas de mejora identificadas.
• Gestión de Proveedores Externos: Coordinar y supervisar a proveedores externos de formación cuando sea necesario.
  
  

Requisitos

• Técnico o bachillerato en áreas como Pedagogía, Psicología Educativa, Recursos Humanos, Ventas, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años como formador/a, preferiblemente en el sector retail o en empresas con un enfoque en ventas y atención al cliente.
• Dominio de diversas metodologías y técnicas de formación (presencial, virtual, role-playing, dinámicas de grupo, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como habilidades de presentación y facilitación.
• Capacidad para diseñar y desarrollar materiales de formación atractivos y efectivos.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma, organizada y proactiva.
• Orientación a resultados y capacidad para medir el impacto de la formación en el desempeño del personal.
• Manejo de herramientas informáticas (Plataformas de e-learning, herramientas de diseño de presentaciones).
• Pasión por la enseñanza y el desarrollo del talento humano.
• Capacidad para establecer relaciones interpersonales efectivas y trabajar en equipo.
• Habilidades de liderazgo, comunicación, resolución de problemas y análisis de resultados.

Analizar las solicitudes de crédito recibidas en el área, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos por la empresa, para determinar la aprobación o rechazo de las solicitudes de adquisición de planes de telecomunicaciones, considerando el nivel de endeudamiento y el historial de pago del cliente

Responsabilidades

• Analizar y depurar clientes B2C y B2B, con o sin historial de crédito, que desean adquirir planes de voz y data.
• Depurar las cédulas y RNC de clientes corporativos (large y medium) para todos los planes y productos disponibles de acuerdo con la matriz establecida.
• Realizar cambios de estatus a los clientes clasificados como adverso que hayan saldado su cuenta.
• Asegurar el correcto establecimiento y funcionamiento, análisis y aumento del límite de crédito, por segmento y producto.
• Habilitar espacios, a cédulas clientes B2C y B2B.
• Modificar score a clientes fuera de los parámetros de depuración.
  
  

Requisitos

• Estudiante de Administración de Empresas, Mercadeo o áreas afines.
• 1 año de experiencia en Servicio al Cliente, Análisis de Crédito o posiciones similares.
• Dominio del Paquete office (Excell, Word), Trivision, BO.
  
  

RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.

Perfil del puesto:

Doctor en Medicina, Licenciado en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o carreras afines
Experiencia probada en supervisión de personal
Manejo de recursos tecnológicos
Idiomas: Español y Creole (indispensable)

En FEMSA Comercio estamos convencidos de que el Talento es la clave para el éxito. FEMSA Comercio opera a través de sus tres divisiones, Proximidad, Combustibles y Salud más de 20 mil puntos de venta con un equipo de más de 140 mil colaboradores.

Ejecutar la labor de apoyo en las distintas funciones de reparto diario, con el objetivo de cumplir eficientemente con las tareas alcanzando la satisfacción de los clientes en la entrega oportuna de los productos, buscando la excelencia operativa

En FEMSA, Coca-Cola FEMSA, FEMSA Comercio y FEMSA Negocios Estratégicos todos los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y están alineados hacia el respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por tema de religión, género, edad, nivel socioeconómico u origen étnico o por alguna discapacidad para todos los postulantes.