5 tips para comunicarse con los empleados durante una crisis
Copyright:c.2020 Harvard Business School Publishing Corp. Todo líder sabe que la comunicación es crucial durante una crisis. Cuando los líderes comunican con urgencia, transparencia y empatía, ayudan a las personas a adaptarse a las cambiantes condiciones que trae la crisis. Un tono de urgencia ayuda a las personas a tomar decisiones rápidas que mitiguen el daño. …
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