Pasante en Servicio al Cliente - Remoto

Descripción del puesto: Buscamos un pasante para nuestro equipo de servicio al cliente en Costa Rica. Esta posición es ideal para aquellos que buscan adquirir experiencia en la gestión de clientes, resolución de consultas y mejora continua en la experiencia del usuario. Ofrecemos apoyo económico, flexibilidad de horario y un ambiente de trabajo positivo.

Responsabilidades:

• Asistir en la atención de consultas y solicitudes de los clientes.
• Colaborar en la resolución de problemas y seguimiento de casos.
• Contribuir en la actualización de bases de datos y registros de clientes.
• Apoyar en la creación de estrategias para mejorar la satisfacción del cliente.
• Participar en la elaboración de informes de desempeño.

Requisitos:

• Estudiante o recién graduado en Administración, Comunicación, o afines.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Actitud positiva y proactiva para resolver problemas.