Gerente Operativo

POSTULAR

Detalles del trabajo

Area del puesto: Informática / Internet

Publicación: hace 2 meses
Ubicacion del puesto: - México
Descripción

En Cacao Paycard estamos en búsqueda de un líder operativo para laborar en Lomas de Chapultepec. Somos una empresa Fintech en un proceso de rápido crecimiento.

 

Responsabilidades

● Certificación de servicios web tipo red (entrada y salida de datos)

● Generar mejoras en performance y definir de los servicios web

● Documentación técnica de proceso

● Diseño de arquitectura de desarrollo y revisión de cumplimiento con el performance de la plataforma

● Monitoreo de plataforma y soporte en caso de falla

● Trato directo con proveedores

 

 

Requisitos

  • Conocimiento indispensable en medios de pago y/o servicios financieros
  • Inglés avanzado
  • Carrera administrativa o tecnológica
  • Experiencia de 3 a 5 años en manejo de equipos, y de preferencia en manejo de call o command center
  • Experiencia en mantener la atención homologada, elaboración de procesos operativos y scripts de atención
  • Atención al cliente de forma personalizada y a través de tickets
Sobre el Anunciante
Cacao Paycard
México