Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Propósito del Puesto:

Responsable del diseño y desarrollo de soluciones de inteligencia de negocios que faciliten la extracción, transformación, integración y carga de datos desde diferentes fuentes para la generación de reportes gerenciales.

Responsable de proporcionar soluciones optimización y automatización de procesos en el área de BI para facilitar el seguimiento a los indicadores claves de desempeño del banco.

Responsable de hacer análisis avanzado a grandes volúmenes de datos para predecir patrones y tendencias de comportamiento futuro de los clientes y productos del banco, a fin de proveer a las áreas de negocio información que les permita rápidamente a los cambios basados información.

Objetivo Del Puesto

Responsable del seguimiento y aseguramiento de los procesos del departamento asignado de forma rotativa con la finalidad de desarrollar habilidades necesarias para una jefatura fija.

Responsabilidades De Puesto

OPERACIONES

• Cubrir las funciones del jefe de departamento que se ha asignado
• Velar por el cumplimiento de metas del departamento asignado
• Asesorar clientes
• Dar seguimiento al cumplimiento de los lineamientos de visual del departamento a cargo.
  
  

GESTION DEL EQUIPO

• Velar por el cumplimiento de los lineamientos de recursos humanos (uso correcto del uniforme, políticas y procedimientos internos)
• Responsable del mapa de cobertura del departamento asignado
• Medición y evaluación del desempeño del equipo
• Velar y dar seguimiento a las necesidades del personal bajo su cargo como vacaciones, incapacidades, ausencias, permisos, beneficios, con la finalidad de fomentar relaciones armoniosas entre los colaboradores y la empresa
  
  

Las funciones indicadas son enunciativas y no limitadas, pudiendo asignarse al colaborador en el puesto otras responsabilidades relacionadas a su rol.

Formacion

Tercer año de Licenciatura o ingeniería en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería económica o afines

Experiencia

2 años de experiencia en ventas retail, preferiblemente con experiencia en el manejo de equipos de trabajo y cumplimiento de metas.

¡Unilever está en búsqueda de Key Account Manager OMT!

Función: Customer Development

Reporta a: Customer Development Country Manager

Alcance: Local

Base: Manangua, Nicaragua

Términos & Condiciones: Full Time

ACERCA DE UNILEVER

Unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu propósito con el trabajo que haces: crear un mejor negocio y un mundo mejor. Trabajarás con marcas que son amadas y mejorarán las vidas de nuestros consumidores y las comunidades que nos rodean. Liderarás innovaciones, grandes y pequeñas, que harán que nuestro negocio triunfe y crezca. Aprenderás de brillantes líderes empresariales y colegas que te brindarán acompañamiento e inspiración para que puedas convertirte en una mejor persona.

PROPÓSITO TRABAJO

Unilever es el lugar donde puedes hacer realidad tu Propósito con el trabajo que haces: crear un mejor negocio y un mundo mejor. Responsable de la gestión integral de cuentas clave, con enfoque en estrategias de sell-in, sell-out y participación de mercado, asegurando el cumplimiento del plan comercial del cliente. Esto incluye la ejecución de dinámicas comerciales, el análisis de necesidades específicas de cada cuenta para impulsar el crecimiento, el seguimiento de KPIs, la elaboración de forecast y el manejo del presupuesto de ventas.

¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES?

• Gestionar cuentas clave con enfoque en estrategias de sell-in, sell-out y participación de mercado.
• Ejecutar dinámicas comerciales alineadas con los objetivos de crecimiento.
• Analizar las necesidades específicas de cada cuenta para diseñar acciones efectivas.
• Monitorear diariamente los KPIs, elaborar forecast y manejar el presupuesto de ventas.
• Presentar resultados de sell-in y sell-out de forma clara y estratégica.
• Supervisar el crecimiento y desempeño de clientes del canal asignado.
• Mantener relaciones comerciales sólidas y de largo plazo con clientes y distribuidores.
• Gestionar cartera y ventas a clientes estratégicos.
• Garantizar el cumplimiento del 100% de la cartera asignada.
• Realizar planeación comercial e investigación de mercado para identificar oportunidades.
• Relacionarse efectivamente con stakeholders clave dentro y fuera de la organización.
  
  

LO QUE NECESITARÁS PARA TENER ÉXITO

Experiencia

• Experiencia mínima de 2 años en ventas y gestión comercial.
• Experiencia en desarrollo de clientes en canal tradicional, moderno, etc.
• Formación universitaria en carreras como Ingeniería Económica, Economía, Marketing, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o Mercadeo.
• Indispensable contar con vehículo propio y licencia de conducir vigente, disponibilidad para trabajar en un esquema 60% oficina / 40% campo.
• Deseable experiencia en gestión de cartera en empresas en consumo masivo.
  
  

Habilidades

• Inglés intermedio.
• Habilidades avanzadas en herramientas de Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).
• Sólida experiencia en análisis de información, con amplio conocimiento en cadena de suministro y ventas en volumen.
• Dominio en análisis numérico para la toma de decisiones estratégicas basadas en datos.
• Conocimiento profundo de la relación entre sell-in y sell-out, y su impacto en el desempeño comercial.
• Manejo sólido de P&L (Profit & Loss) para evaluar rentabilidad y eficiencia operativa.
• Comprensión integral de los procesos financieros (FNZ) relacionados con la construcción y ejecución de estrategias comerciales
  
  

Softskills

• Conocimiento y experiencia en manejo de crisis, incluyendo planes de respuesta, comunicación efectiva y coordinación con equipos multidisciplinarios.
• Habilidades sólidas de comunicación para interactuar con diferentes niveles organizacionales, autoridades externas y proveedores de seguridad.
• Deseable experiencia en entornos industriales o corporativos con enfoque en cumplimiento normativo y estándares globales.
  
  

¿ESTAS INTERESADO/A?

Presenta tu solicitud a través de este portal, ya que las solicitudes por email no se procesarán.

¡Unilever abraza la diversidad y alienta a postulantes de todos los ámbitos de la vida! Esto significa dar una consideración completa y justa a todos los solicitantes y el desarrollo continuo de todos los empleados independientemente de su edad, discapacidad, género, raza, religión o creencias, sexo, orientación sexual, matrimonio y unión civil, y embarazo y maternidad.

Nos comprometemos a realizar ajustes razonables para proporcionar un proceso de contratación positivo y sin barreras.

Unilever is an organisation committed to equity, inclusion and diversity to drive our business results and create a better future, every day, for our diverse employees, global consumers, partners, and communities. We believe a diverse workforce allows us to match our growth ambitions and drive inclusion across the business. At Unilever we are interested in every individual bringing their ‘Whole Self’ to work and this includes you! Thus if you require any support or access requirements, we encourage you to advise us at the time of your application so that we can support you through your recruitment journey.

Tipo de Contrato

Tiempo indefinido.

Descripción

Realizar las actividades relativas a los procesos de gestión de siniestros y prestaciones de los diferentes ramos gestionados por Operaciones, a fin de garantizar la correcta y eficaz resolución de los expedientes en términos de coste y plazos, cumplimiento con las obligaciones legales de MAPFRE y, siendo el máximo responsable de cada expediente de reclamo asignado hasta su finalización.

Funciones

• Recepción y apertura de expedientes.
• Atender consultas de clientes de reclamos gastos médicos y proveedores de red.
• Recibir las facturas de siniestros por parte de los proveedores y verificarlas respecto a la orden de reparación, autorización de atención médica y/o funeraria emitida, según el ramo al cual aplique.
• Recibir del perito encargado los expedientes de siniestros para trámites de pago en efectivo o por orden de reparación, según sea el caso.
• Digitar los datos de perjudicados o beneficiarios en el sistema en caso de que la persona que recibirá la indemnización del siniestro no sea asegurado de la compañía.
• Imprimir las órdenes de reparación o finiquitos, según aplique para su envío a autorización según los límites establecidos en la política, previa revisión a detalle.
  
  
  

Educación

Universitarios en Ingeniería Mecánica o ADE - Administración y Dirección de Empresas

Experiencia

1 año en Ajuste de Reclamos, Atención al Cliente y/o Análisis de presupuestos en el área de seguros.

Competencias

PENSAMIENTO ANALÍTICO

INNOVACIÓN

TRABAJO EN EQUIPO

COMPROMISO

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES

ORIENTACIÓN AL ORDEN Y LA CALIDAD

Tiempo Límite de Aplicación

10 Octubre 2025.

Objetivo

Coordinar la implementación de las herramientas y procesos de control de Protección de Activos, apoyando a los Coordinadores Distritales en la identificación de oportunidades y la creación de planes de acción sólidos y eficaces.

¿Qué harás?

1. Apoyar al Distrital de Protección de Activos en la evaluación y supervisión del cumplimiento de las herramientas y procesos establecidos por los equipos de Protección de Activos.

2. Apoyar al Distrital de Protección de Activos en la supervisión y comunicación del cumplimiento de las políticas, procedimientos y procesos establecidos por la empresa. Reportar cualquier inconsistencia o hallazgo para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos.

3. Apoyo al Distrital de Protección de Activos en la revisión y evaluación de las condiciones generales de los equipos e instalaciones, asegurándose de que cumplan con las normas oficiales y lineamientos establecidos por la empresa.

4. Coordinar y/o realizar la capacitación de los equipos de Protección de Activos de Tiendas en cuanto a los procedimientos y protocolos de las áreas correspondientes.

5. Colaborar con el Distrital de Protección de Activos en la preparación de las tomas físicas de inventarios y en la asignación y capacitación de los recursos asignados para los eventos comerciales.

¿A quién buscamos?

Escolaridad:

Lic. en Administración o Carreras a fin.

Experiencia laboral:

1 a 2 años en Supervisión de proyectos y auditorias.

Conocimientos técnicos:

SAP / Microsoft Office Intermedio

Residir en Zonas cercanas a Carazo y Rivas

En Walmart, la INTEGRIDAD es el pilar fundamental de nuestra cultura. Estamos fielmente comprometidos con hacer lo correcto siempre y mantener un entorno laboral respetuoso y positivo para todos. Por eso tenemos cero tolerancia a toda forma de Acoso Sexual. Además para garantizar tu desarrollo, los sobornos, conflictos de interés, deshonestidad acoso y discriminación no son permitidos.

En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...

Propósito del Rol

Garantizar el cumplimiento aduanero y la eficiencia operativa de DHL en Nicaragua mediante la gestión técnica, legal y estratégica de los procesos aduaneros. Este rol asegura el estricto apego a la normativa vigente, impulsa la optimización de procesos, promueve la innovación en productos aduaneros y contribuye al crecimiento del negocio, reforzando la posición de DHL como referente en soluciones logísticas integrales.

Principales Responsabilidades

• Impulsa el desarrollo de su equipo, administra efectivamente el personal para el éxito de nuestras operaciones aduaneras. El Supervisor de Aduanas Sr. supervisará al equipo de aduanas, brindando orientación, capacitación y apoyo para garantizar que todos los miembros del equipo estén capacitados para desempeñar sus funciones de manera eficiente y efectiva.
• Realizando sesiones de feedback cada vez que es necesario.
• Realizando PD con el personal a cargo.
• Juega un papel crítico en el apoyo al crecimiento de ventas al agilizar los procesos aduaneros y reducir los retrasos en el despacho de mercancías, además de mantener reuniones con clientes potenciales clave. Su capacidad para navegar por los desafíos regulatorios mejorará nuestras ofertas de servicio y aumentará la satisfacción del cliente, impulsando las ventas y crecimiento en cartera.
• Mejoras en herramientas de TI Con el panorama de regulaciones aduaneras y tecnología en rápida evolución, un Supervisor de Aduanas Sr. dedicado será fundamental para implementar y mejorar nuestros sistemas aduaneros DCE, DCC, GCCP, CAIA, GDB, etc. Asegurará que nuestros sistemas estén actualizados, sean eficientes y capaces de manejar las complejidades de los procesos aduaneros.
• La mejora continua es esencial para mantener una ventaja competitiva. El Supervisor de Aduanas Sr. identificará áreas para la mejora de procesos dentro de nuestras operaciones aduaneras, implementando mejores prácticas que aumenten la eficiencia y reduzcan costos, utilizando todas las herramientas en FIRST CHOICE.
• Supervisar y coordinar las actividades diarias de las operaciones en el aeropuerto, asegurando que todas las actividades se realicen de manera eficiente y conforme a los estándares de DHL. Asegurar que las operaciones de carga y descarga de mercancías se realicen de manera oportuna y segura, minimizando retrasos y daños. Garantizar que todas las operaciones cumplan con las regulaciones de aviación civil, seguridad y aduanas, así como con las políticas internas de DHL. Colaborar con otros departamentos de DHL, así como con autoridades aeroportuarias y otros socios logísticos, para asegurar una operación fluida. Promover y garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad y salud ocupacional en todas las operaciones del aeropuerto.
• Supervisa la gestión del inventario y la recepción de mercancías, asegurando el cumplimiento de las regulaciones aduaneras. Coordina el despacho de mercancías y prepara la documentación necesaria, mientras identifica áreas de mejora en los procesos para optimizar la eficiencia. Además, capacita y supervisa al personal, implementando medidas de seguridad en el depósito para proteger las mercancías y mantener un entorno seguro

Requisitos

• Licenciado en Administración de Empresas Aduanas, o carreras afines.
• Estudios en Logística, comercio internacional o aduanas.
• Experiencia mínima de 5 años en operaciones logísticas y aduanas.
• Manejo de Sidunea World.
• Microsoft Office a nivel intermedio/ Avanzado.
• Inglés intermedio alto/ avanzado.
• Deseable vehiculo propio.

DEADLINE FOR APPLICATIONS

13 October 2025-23:59-GMT-06:00 Central Standard Time (Managua)

WFP celebrates and embraces diversity. It is committed to the principle of equal employment opportunity for all its employees and encourages qualified candidates to apply irrespective of race, colour, national origin, ethnic or social background, genetic information, gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, religion or belief, HIV status or disability.

ABOUT WFP

The World Food Programme is the world’s largest humanitarian organization saving lives in emergencies and using food assistance to build a pathway to peace, stability and prosperity, for people recovering from conflict, disasters and the impact of climate change.

At WFP, people are at the heart of everything we do and the vision of the future WFP workforce is one of diverse, committed, skilled, and high performing teams, selected on merit, operating in a healthy and inclusive work environment, living WFP's values (Integrity, Collaboration, Commitment, Humanity, and Inclusion) and working with partners to save and change the lives of those WFP serves.

To learn more about WFP, visit our website: https://www.wfp.org and follow us on social media to keep up with our latest news: YouTube, LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, TikTok.

WHY JOIN WFP?

• WFP is a 2020 Nobel Peace Prize Laureate.
• WFP offers a highly inclusive, diverse, and multicultural working environment.
• WFP invests in the personal & professional development of its employees through a range of training, accreditation, coaching, mentorship, and other programs as well as through internal mobility opportunities.
• A career path in WFP provides an exciting opportunity to work across the various country, regional and global offices around the world, and with passionate colleagues who work tirelessly to ensure that effective humanitarian assistance reaches millions of people across the globe.
• We offer an attractive compensation package (please refer to the Terms and Conditions section of this vacancy announcement).
  
  

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES (lista indicativa y no exhaustiva):

Apoyar la preparación de propuestas de movilización de recursos desde una perspectiva comunicacional, asegurando contenido atractivo y alineado con los intereses de los donantes. Crear contenidos digitales con diseño y mensajes innovadores que se adapten a los diversos objetivos de las operaciones de WFP y perfiles de los donantes y garantizando el branding. Preparar presentaciones en distintos formatos digitales con fines de visibilidad, abogacía y gestión de recursos (Sway, Canva, Power Point, entre otros). Producir materiales gráficos (broshures, trípticos, volantes, banners verticales, topes de vista, carpetas, libretas, stickers, posters, entre otros) y otros (bolsos, utensilios de cocina y comedor, buzones, lapiceros, termos, etc) coordinando su contenido con las diferentes Unidades de WFP, así como su diseño y reproducción con proveedores del servicio de impresión garantizando el branding WFP, DE donantes y socios estratégicos. Cubrir los eventos públicos e internos de WFP, tomando fotografías e imágenes en video para documentación y producción de contenidos.

Redactar y procesar información para informes, notas informativas, discursos, contenido para material gráfico, entre otros.

Atender las consultas de público externo, coordinando con la Gerencia para asegurar respuestas oportunas y coherentes armoniosas con la línea institucional y con calidad comunicativa.

Participar en Comité de Organización de Eventos para las actividades de movilización de recursos, mostrar resultados, visitas de donantes, así como otros comités relativos al trabajo de WFP.

Realizar el monitoreo de los medios de comunicación. Integrarse al Grupo Interagencial de Comunicaciones y Abogacía (GICA) y desarrollar conjuntamente las estrategias que sean aprobadas.

OTROS REQUISITOS DEL PUESTO

Responder consultas y solicitudes de apoyo y servicios de unidades de WFP, socios estratégicos y donantes, entre otros. Apoyar los procesos operativos y/o administrativos tanto de Comunicaciones como de Alianzas y Gestión de Proyectos. Desarrollar bases de datos y registros internos para que información precisa esté bien organizada, sea accesible y pueda ser utilizada en materiales de comunicación para diversas audiencias. Orientar a los equipos de campo sobre buenas prácticas de recopilación de contenido sobre las intervenciones financiadas con recursos de los donantes.

EXPERIENCIA DESEABLE PARA DESEMPEÑAR ESTA FUNCIÓN:

• Experiencia de al menos cinco años en posiciones similares.
• Experiencia en la recolección y análisis de la información a niveles internos y externos de organizaciones que conlleve a la redacción de contenidos informativos (historias, notas de prensa, discursos, publicaciones para redes sociales, etc.).
• Habilidad demostrada en la redacción de propuestas para la movilización de fondos e informes de resultados para donantes.
• Buena redacción y ortografía es requerida, así como la habilidad para tomar fotografías e imágenes en videos. Presentar muestras de los productos.
• Experiencia en manejo y generación de contenido digitales, así como conocimiento y aplicación de técnicas para construir, gestionar y administrar comunidades en línea.
• Preferiblemente uso de programas de diseño y edición de videos.
  
  

CUALIFICACIONES ACADÉMICAS ESTÁNDAR MÍNIMAS:

Formación: Graduado/a en Comunicación Social, Periodismo, Mercadeo, Relaciones Internacionales y/o carreras afines.

Idiomas: Dominio de los idiomas español e inglés.

WFP LEADERSHIP FRAMEWORK

WFP Leadership Framework guides to the common standards of behavior that guide HOW we work together to accomplish our mission.

Click here to access WFP Leadership Framework

REASONABLE ACCOMMODATION

WFP is committed to supporting individuals with disabilities by providing reasonable accommodations throughout the recruitment process. If you require a reasonable accommodation, please contact: global.inclusion@wfp.org

NO FEE DISCLAIMER

The United Nations does not charge any application, processing, training, interviewing, testing or other fee in connection with the application or recruitment process. Should you receive a solicitation for the payment of a fee, please disregard it. Furthermore, please note that emblems, logos, names and addresses are easily copied and reproduced. Therefore, you are advised to apply particular care when submitting personal information on the web.

REMINDERS BEFORE YOU SUBMIT YOUR APPLICATION

• We strongly recommend that your profile is accurate, complete, and includes your employment records, academic qualifications, language skills and UN Grade (if applicable).
• Once your profile is completed, please apply, and submit your application.
• Please make sure you upload your professional CV in the English language
• Kindly note the only documents you will need to submit at this time are your CV and Cover Letter
• Additional documents such as passport, recommendation letters, academic certificates, etc. may potentially be requested at a future time
• Please contact us at global.hrerecruitment@wfp.org in case you face any challenges with submitting your application
• Only shortlisted candidates will be notified
  
  

All employment decisions are made on the basis of organizational needs, job requirements, merit, and individual qualifications. WFP is committed to providing an inclusive work environment free of sexual exploitation and abuse, all forms of discrimination, any kind of harassment, sexual harassment, and abuse of authority. Therefore, all selected candidates will undergo rigorous reference and background checks.

No appointment under any kind of contract will be offered to members of the UN Advisory Committee on Administrative and Budgetary Questions (ACABQ), International Civil Service Commission (ICSC), FAO Finance Committee, WFP External Auditor, WFP Audit Committee, Joint Inspection Unit (JIU) and other similar bodies within the United Nations system with oversight responsibilities over WFP, both during their service and within three years of ceasing that service.

Aptitudes y experiencia deseables

Partnership Management; Document Management; Problem Solving; Data Governance; Travel Planning; Budgeting; Emotional Resilience; Human Resources Administration; Data Visualization; Business Process Improvements; Customer-Oriented; Data Analytics; Learning Agility; Contract Management; Asset Management; Technologically Savvy; Organizational Savvy; Teamwork; Strategic Thinking; Results-Oriented; Organizing; Professional Integrity; Analytical Thinking; Procurement Management; Diversity and Inclusion (D&I); Calendar Management

¿QUIEN ES HOLCIM?

Somos el líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción mediante cuatro segmentos de negocio: cemento, concreto/hormigón premezclado, agregados, soluciones y productos.

Nuestro objetivo es impulsar la construcción circular para construir más con menos. Gracias a nuestro enfoque en la reducción de emisiones de CO2, cuidado al medio ambiente, apoyo a las comunidades y desarrollo de nuestra gente, hemos logrado que nuestros 70.000 colaboradores y colaboradoras en todo el mundo sienten una gran pasión por construir progreso para las personas y el planeta, creando mejores soluciones y experiencias para sus clientes, comunidades y equipos.

TE ESTAMOS BUSCANDO: Especialista en Compras de Servicios Logísticos.

Serás responsable de: Gestionar de manera integral el análisis de datos como motor para conseguir ahorros y optimizar la cadena de suministro a través de la negociación y la optimización de los servicios de transporte y logística, utilizando un enfoque profundamente analítico, ejecutando licitaciones estratégicas y asegurar la rentabilidad a través del control riguroso de indicadores de rendimiento y la identificación constante de iniciativas de ahorro.

Tus principales retos serán:

• Manejar la relación y negociación con transportistas.

• Buscar proveedores y asegurar el cumplimiento de acuerdos comerciales.

• Liderar licitaciones medianas y planes logísticos.

• Generar ahorros e iniciativas de negocio.

• Analizar data histórica, rutas y recurrencia de eventos logísticos.

• Ingresar datos y generar reportes de análisis.

• Desarrollar herramientas de cálculo de km/tarifa.

• Buscar nuevas opciones para optimizar la logística.

• Manejar indicadores (ahorros, crédito, métricas) y mediciones para reuniones.

• Completar plataformas de indicadores.

Requisitos indispensables:

• Graduado/a de Ingeniería Industrial, Licenciatura en Administración de Empresas, o carreras afines.
• Mínimo de 1 a 3 años de experiencia en Licitaciones e Indicadores, análisis de datos logísticos, Procesos de Compras y manejo de Proveedores del área logística.
• Excel Avanzado
• Sistemas (SAP deseable).
• Disponibilidad de viajar entre sedes.

Lugar: Planta Nagarote y diferentes sedes.

¡NO TE PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO!

¡CONSTRUYE PROGRESO CON NOSOTROS!

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar

Propósito e Impacto del Trabajo

El Representante de Soporte de Ventas II apoyará la ejecución del proceso de ventas con clientes nuevos y existentes para permitir equipos de ventas alineados con nuestra estrategia comercial. En este rol, aplicará un conocimiento integral y profundo de los procesos de ventas para respaldar las relaciones con los clientes para cuentas medianas y grandes para maximizar la eficiencia y la eficacia de la organización comercial.

Responsabilidades Clave

• Asociarse con las partes interesadas internas y externas para garantizar que los procesos de ventas se completen con éxito y precisión.
• Apoyar a los gerentes de ventas en las actividades operativas de rutina y desarrollar relaciones sólidas con los clientes en varios niveles dentro de la organización del cliente.
• Actuar como autoridad en la materia en la ejecución de procesos de ventas para cuentas medianas y grandes y resolver problemas de rutina para garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente.
• Apoyar al equipo de ventas asignado con la ejecución de procesos clave, incluidas, entre otras, manejo de contratos de clientes, creación y modificación de data de clientes, muestras, solicitudes de precios, acuerdos con clientes y soporte necesario para la venta.
• Supervisar y garantizar que los datos comerciales sean precisos en nuestros sistemas y herramientas de administración.
• Crear informes personalizados para los clientes y realizar un seguimiento de las solicitudes de los clientes para negocios o áreas definidas según sea necesario.
• Resolver de forma independiente problemas moderadamente complejos con una supervisión mínima, al tiempo que escala los problemas más complejos al personal apropiado.
• Otras funciones asignadas
  
  

Calificaciones

Mínimas:

• Sólido conocimiento en Office 365
• Mínimo de tres años de experiencia en roles similares o relacionados con una base de clientes compleja
• Conocimiento de herramientas ofimáticas (SAP y Salesforce)
• Conocimiento en Power BI
• Inglés básico
  
  

Preferidas:

• Portugués básico
• Experiencia en Commodities, B2B, Compra/Venta de Grasas, Aceites, Edulcorantes y similares

Ejecutar labores semicalificadas relacionadas con funciones asistenciales administrativas y trámites de documentos varios con el fin de brindar un servicio al cliente de excelencia según los procedimientos de la Cooperativa y Subsidiarias.

• Asistir a su jefatura inmediata, cumpliendo con las asignaciones que le indique en el tiempo designado y según procedimientos o lineamientos que aplique, tomando minutas en las reuniones cuando así se le solicite, llevando la agenda y dando seguimiento a sus tareas con el fin de cumplir con lo requerido para su posición así como apoyar en la correcta distribución del tiempo y
  
  

coordinación de las actividades a realizar.

• Ejecutar tareas administrativas de asistencia al departamento como tramitar e ingresar facturas, requisiciones o datos varios, preparando e imprimiendo diversos reportes solicitados por la jefatura inmediata verificando la información que se ingresa y se recibe en los sistemas informáticos definidos por la Cooperativa con el fin de mantener al día diversas bases de datos, así como lo requerido para cumplir con los pagos respectivos y contribuyendo en la toma correcta de decisiones.
• Manejar y resguardar de las cajas chicas de la empresa a través de la verificación de la autorización para los gastos, así como de las facturas que se reciban como respaldos de las salidas de efectivo con el fin de salvaguardar los intereses de la Cooperativa.
• Atender las disposiciones de las Normas de Inocuidad y del Sistema de Sostenibilidad Empresarial (Calidad, Ambiente, C-Neutro, Salud y Seguridad Ocupacional); por medio del conocimiento de sus políticas, principios, objetivos, aplicando los instructivos, regulaciones y procedimientos que la Cooperativa considere necesarios para el desarrollo de sus procesos.
• Realizar cualquier otra tarea asignada por su jefe respectivo que contribuya al logro de objetivos.
  
  
  

Requisitos


Diplomado o técnico vocacional en secretariado. Conocimientos en el uso de paquetes básicos de cómputo y técnicas secretariales.

Experiencia mínima de seis meses, en funciones asistenciales administrativas.

− Orientación al servicio al cliente

− Atención al detalle

− Habilidades de Comunicación

− Iniciativa

− Capacidad de organización

Además, se consideran las establecidas en el modelo de Competencias definidas por Dos Pinos y serán aplicadas de acuerdo con el grado de Contribución en la Cooperativa.

Somos la Cooperativa líder en la industria láctea de Centroamérica y Caribe. Contamos con una amplia oferta de productos de consumo humano que supera las 900 variedades. Adicionalmente, a través de la División Agrocomercial, producimos alimentos balanceados para animales y comercializamos más de 3.000 productos para el sector agropecuario nacional. Tenemos presencia productiva en varios países de Centroamérica y exportamos a 10 mercados del mundo; avanzando a paso firme para consolidarnos como una empresa de lácteos y alimentos de clase mundial, promoviendo el bienestar, la salud y la nutrición de la población, consecuente con su promesa de Siempre con Algo Mejor.

Objetivo del Puesto:

Ejecutar los procesos de atención y servicio a todas las transacciones o reclamos que el cliente solicite al momento de visitar nuestra sucursales tanto en productos activos como pasivos, logrando captación de fondos y retención de los mismos adicional a colocación de productos activos y digitales.

El Paid Media Planner – Especialista en Performance Digital es responsable de planificar, estructurar y optimizar la inversión en medios digitales pagados, alineando los objetivos del negocio con una estrategia de medios orientada a resultados. Este perfil combina pensamiento estratégico, análisis de datos, y conocimiento profundo de plataformas de pauta digital para diseñar campañas efectivas, eficientes y medibles.

Su principal objetivo es garantizar que cada dólar invertido en medios digitales genere el mayor impacto posible en términos de leads, ventas o crecimiento del negocio, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de performance, diseño, contenido.

Funciones principales:

Planificación estratégica de medios digitales:

• Desarrollar planes de medios mensuales y trimestrales basados en los objetivos de marca y performance (CPL, CPA, ROAS).
• Analizar audiencias, comportamientos y segmentos para definir la mezcla ideal de canales.
• Distribuir el presupuesto publicitario entre plataformas (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, X Ads, etc.) según prioridad y potencial de conversión.
• Seleccionar formatos y ubicaciones más eficientes para cada etapa del funnel.

Optimización de campañas y resultados:

• Ajustar las campañas activas en función de métricas clave.
• Revisar y optimizar campañas semanalmente con base en KPIs como CTR, CPC, CPL, ROAS, frecuencia, tasa de conversión y saturación.
• Identificar oportunidades de mejora en segmentación, distribución de presupuesto o creatividades.
• Proponer nuevas tácticas y test A/B para mejorar resultados en cada canal.

Conocimientos y competencias técnicas requeridas:

• 2+ años en planificación de medios digitales, performance marketing o campañas pagadas multicanal.
• Dominio de plataformas de pauta digital: Meta Ads (Facebook e Instagram), Google Ads (Search, Display, YouTube), TikTok Ads, LinkedIn Ads, X Ads.
• Conocimiento práctico de Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Events Manager y UTM tracking.
• Manejo de KPIs de performance: CPC, CTR, CPL, CPA, ROAS, frecuencia, tasa de conversión, etc.
• Capacidad para construir presupuestos, distribuir inversión y justificar medios con data.
• Deseable: experiencia en funnel de conversión, automatización, CRM.
• Conocimiento y manejo básico de programas de diseño.

We improve lives

The IDB Group is a community of diverse, versatile, and passionate people who come together on a journey to improve lives in Latin America and the Caribbean. Our people find purpose and do what they love in an inclusive, collaborative, agile, and rewarding environment.

About This Position

The IDB’s Office of Institutional Integrity (OII) is searching for an Integrity and Compliance Consultant to play a key role in carrying out the integrity oversight function for the IDB Group’s private sector operations. The selected candidate will participate in advising staff and management regarding the identification, assessment and mitigation of integrity and reputational risks in specific private sector transactions. The selected candidate will also support the development and implementation of mechanisms for managing integrity risks in private sector operations.

The Candidate’s Principal Responsibilities Will Include

Overseeing a know-your-customer review of IDB Lab / IDB Invest clients and relevant entities.

Carrying out assessments of the AML/CFT systems of financial institution clients.

Assessing tax-related risks presented by cross-border corporate structures used by proposed IDB Lab (Home | IDB Lab / https://bidlab.org/en ) / IDB Invest clients. (Home | IDB Invest / https://www.idbinvest.org/en)

What you’ll do

• Assist OII’s prevention team by providing advice and responding to consultations from the IDB Invest and IDB Lab investment and other staff on the management of integrity risks in specific operations with private sector entities. This advice will encompass:
• Monitoring compliance with IDB Invest procedures on Integrity Due Diligence (IDD) and related matters.
• Advising teams on the identification and assessment of specific integrity risks from IDD.
• Due diligence on fintechs, VC funds, and startups to identify integrity and financial crime risks.
• Collaborating in the development of mitigation approaches to identified integrity risks (e.g., assessing the quality of anti-corruption compliance programs and developing client action plans to address gaps).
• Preparing lessons learned, training materials, and similar reports to support institutional knowledge sharing and capacity building.
• Advise IDB Lab and IDB Invest on integrity and reputational risks in line with policies.
• Advise IDB Invest and IDB Lab on potential actions and alternatives when integrity risks manifest in connection with their counterparties or operations.
• Draft disclosure language for inclusion in project documents for senior management and relevant committees.
• Manage a database of consultations received, advice given, and update OII's systems.
• Conduct research and analysis on issues relevant to OII’s prevention function (e.g., specific corporate entities, anti-money laundering regulations, or developing international tax transparency standards.)

What you'll need

Education: bachelor's degree or equivalent post-graduate education in law, compliance, business administration, finance, forensic auditing, or related fields.

Experience: Minimum 2 years of relevant professional experience, preferably in:

• Anti-corruption compliance/oversight, especially assessing or implementing anti-corruption programs.
• Anti-money laundering compliance/oversight, especially assessing or designing AML/CFT programs.
• Cross-border tax strategies, especially creating or assessing tax optimization structures.
• Compliance/oversight roles in international institutions.
  
  

Languages: Proficiency in English and one other official Bank language (Spanish, French, or Portuguese) required.

Requirements

• Citizenship:
• You are a citizen of one of our 48-member countries.
• Consanguinity: You have no family members (up to fourth degree of consanguinity and second degree of affinity, including spouse) working at the IDB, IDB Invest, or IDB Lab.
  
  

Type of contract and duration

Consultant

• National consultant: National consultant Full-Time, 12 months .
  
  

What we offer

National Consultant

The IDB Group provides benefits that respond to the different needs and moments of an employee’s life. These benefits include:

• A competitive compensation package
• Leave and vacations: 2 days per month of contract + gender-neutral parental leave.
• Health Insurance: the IDB Group provides a monthly allowance for the purchase of health insurance
• Savings plan: The IDB Group cares about your future, depending on the length of the contract, you will receive a monthly savings plan allowance.
  
  

Hybrid and flexible work schedules

• Development support: We offer learning opportunities to boost your professional profile, such as seminars, 1:1 professional counseling, and much more.
• Health and well-being: Access to our Health Services Center that provides preventive care and health education for employees.
  
  

Our culture

At the IDB, we work so everyone brings their best and authentic selves to work while finding their purpose. Our people consistently strive for excellence, and we recognize and celebrate the impact of their contributions.

In our efforts to drive innovation, we intentionally include all voices, cultivate a sense of belonging and champion fairness. We welcome individuals from underrepresented groups to join us and share their unique perspectives.

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 154 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar

Propósito e Impacto del Trabajo

El Representante de Soporte de Ventas II apoyará la ejecución del proceso de ventas con clientes nuevos y existentes para permitir equipos de ventas alineados con nuestra estrategia comercial. En este rol, aplicará un conocimiento integral y profundo de los procesos de ventas para respaldar las relaciones con los clientes para cuentas medianas y grandes para maximizar la eficiencia y la eficacia de la organización comercial.

Responsabilidades Clave

• Asociarse con las partes interesadas internas y externas para garantizar que los procesos de ventas se completen con éxito y precisión.
• Apoyar a los gerentes de ventas en las actividades operativas de rutina y desarrollar relaciones sólidas con los clientes en varios niveles dentro de la organización del cliente.
• Actuar como autoridad en la materia en la ejecución de procesos de ventas para cuentas medianas y grandes y resolver problemas de rutina para garantizar el cumplimiento de los requisitos del cliente.
• Apoyar al equipo de ventas asignado con la ejecución de procesos clave, incluidas, entre otras, manejo de contratos de clientes, creación y modificación de data de clientes, muestras, solicitudes de precios, acuerdos con clientes y soporte necesario para la venta.
• Supervisar y garantizar que los datos comerciales sean precisos en nuestros sistemas y herramientas de administración.
• Crear informes personalizados para los clientes y realizar un seguimiento de las solicitudes de los clientes para negocios o áreas definidas según sea necesario.
• Resolver de forma independiente problemas moderadamente complejos con una supervisión mínima, al tiempo que escala los problemas más complejos al personal apropiado.
• Otras funciones asignadas
  
  

Calificaciones

Mínimas:

• Sólido conocimiento en Office 365
• Mínimo de tres años de experiencia en roles similares o relacionados con una base de clientes compleja
• Conocimiento de herramientas ofimáticas (SAP y Salesforce)
• Conocimiento en Power BI
• Inglés básico
  
  

Preferidas:

• Portugués básico
• Experiencia en Commodities, B2B, Compra/Venta de Grasas, Aceites, Edulcorantes y similares

Quiénes somos

Gildan lidera la industria de la mannufactura de prendas de vestir, con un portafolio sólido de marcas, que incluye Gildan®, American Apparel®, Comfort Colors®, GOLDTOE®, y Peds®. Hemos perfeccionado el arte de la confección de prendas de vestir de manera respetuosa durante las últimas cuatro décadas y, en los últimos 20 años, hemos implementado iniciativas sostenibles en todo nuestro negocio.

Fundada en Canadá, actualmente operamos en aproximadamente 30 ubicaciones en todo el mundo, en 12 países, y comercializamos nuestros productos en más de 60 mercados globalmente, con 3 mil millones de dólares en ventas. Junto con nuestros 45,000 empleados, estamos unidos en nuestra visión de Hacer Mejores Prendas de Vestir®. Descubre la escala completa de Gildan y prepárate para sorprenderte en gildancorp.com .

La oportunidad

Administrar y gestionar las operaciones de importaciones y exportaciones dentro y fuera del país, de acuerdo a los procedimientos y leyes nacionales e internacionales aplicables, liderando el trabajo en equipo garantizando un ambiente acorde a los estándares de la compañía.

• Departamento: Operaciones
• A quién reporta el rol: Gerente de Operaciones
  
  

Responsabilidades

• Verificar con la agencia aduanera y naviera la elaboración de la siguiente documentación de importación y exportación: Factura comercial, lista de empaque, manifiesto de carga, carta de porte, guía de carga, documento ISF, actualización de sistema VGM.
• Monitorear y dar seguimiento al tiempo de tránsito para la habilitación de contenedores de importación de tela, accesorios, insumos o repuestos con rapidez para evitar que la planta se pare.
• Analizar y verificar que la plataforma GMLCA utilizada para monitorear la antiguedad y cantidad de los contenedores en el patio esté actualizada para gestionar su descarga, trasiego y despacho por exportación o devolución.
• Cumplir y hacer cumplir las Leyes Aduaneras, lineamientos de Seguridad, certificaciones internacionales,código de ética y política anticorrupción relacionada al proceso de Importación y Exportación.
• Coordinar las importaciones y exportaciones garantizando los requisitos para el cumplimiento de la certificación de C-TPAT.
• Dar seguimiento al proceso de carga, garantizar la disponibilidad de tipo de contenedores por destino, confirmación de facturas en el sistema, coordinación con navieras para la exportación de contenedores con el fin de reducir el producto terminado en la planta y evitar la acumulación de contenedores en patio.
• Conciliar versus sistemas los reportes de importación/exportación diario, semanal y mensual, así como llevar control de mermas y ventas de desechos (plástico, desperdicio de tela (seamer) y recortes (scrap), reporte mensual de importaciones y exportaciones para la Corporación Nacional de Zonas Francas.
• Dar seguimiento, proponer planes de acción de mejora a los indicadores de gestión de procesos del departamento de operaciones.
• Participar en la realización de los inventarios mensuales y trimestrales.
• Cumplir con las responsabilidades ante el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo conforme al documento CAM-HSN-001, Manual del Sistema de Gestión de la Salud y Seguridad en el trabajo.
• Cumplir con cualquier otra actividad asignada por el jefe inmediato de acuerdo a la posición que desempeña.
  
  

Los requisitos

• Licenciatura en Administración de Aduanas/Empresas, Derecho o carrera afín.
• Mínimo 2 años de experiencia laboral como encargado/a de IE en empresa de manufactura textil o similares.
• Conocimiento Básico en Microsoft Office.
• Nivel Intermedio de Excel.
• Nivel Intermedio de inglés.
• Habilidades en manejo de personal.
• Conocimiento y dominio en Leyes Aduaneras.
• Conocimiento en régimen en zonas francas.
• Residir en el departamento de Carazo y/o Masaya.
  
  

¿Qué hay para ti?

• Únete a una empresa con gran potencial que cotiza en las bolsas de NYSE y TSX.
• Sé parte de un entorno laboral donde se celebran las conexiones significativas y el trabajo en equipo
• Desde lo local hasta lo internacional, prepárate para trabajar junto a un grupo diverso de colegas
• Aprovecha las mentorías y de oportunidades continuas de desarrollo
• Disfruta de nuestros atractivos paquetes de beneficios
  
  

¡Queremos conocerte mejor! Por favor, incluye tus habilidades transferibles y experiencia única en tu solicitud para ayudarnos a conocerte mejor.

Agradecemos a todos los solicitantes por su interés; sin embargo, solo aquellas personas seleccionadas para entrevistas serán contactadas.

Sé tal y como eres

Reconocemos la importancia de la diversidad, equidad e inclusión para crear un entorno laboral colaborativo. Como empleador inclusivo, valoramos todas las características que te hacen único/a y buscamos proporcionar a todas las personas una oportunidad igual de éxito. Porque la equidad y la inclusión importan en Gildan.

#EncuentraTuMedida en Gildan y dale forma al futuro de tu propia carrera.

Descripción

Realizar las actividades relativas a los procesos de gestión de siniestros y prestaciones de los diferentes ramos gestionados por Operaciones, a fin de garantizar la correcta y eficaz resolución de los expedientes en términos de coste y plazos, cumplimiento con las obligaciones legales de MAPFRE y, siendo el máximo responsable de cada expediente de reclamo asignado hasta su finalización.

Funciones

• Recepción y apertura de expedientes.
• Atender consultas de clientes de reclamos gastos médicos y proveedores de red.
• Recibir las facturas de siniestros por parte de los proveedores y verificarlas respecto a la orden de reparación, autorización de atención médica y/o funeraria emitida, según el ramo al cual aplique.
• Recibir del perito encargado los expedientes de siniestros para trámites de pago en efectivo o por orden de reparación, según sea el caso.
• Digitar los datos de perjudicados o beneficiarios en el sistema en caso de que la persona que recibirá la indemnización del siniestro no sea asegurado de la compañía.
• Imprimir las órdenes de reparación o finiquitos, según aplique para su envío a autorización según los límites establecidos en la política, previa revisión a detalle.
  
  
  

Educación

Universitarios en Ingeniería Mecánica o ADE - Administración y Dirección de Empresas

Experiencia

1 año en Ajuste de Reclamos, Atención al Cliente y/o Análisis de presupuestos en el área de seguros.

Competencias

PENSAMIENTO ANALÍTICO

INNOVACIÓN

TRABAJO EN EQUIPO

COMPROMISO

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES

ORIENTACIÓN AL ORDEN Y LA CALIDAD

Objetivo

Coordinar la implementación de las herramientas y procesos de control de Protección de Activos, apoyando a los Coordinadores Distritales en la identificación de oportunidades y la creación de planes de acción sólidos y eficaces.

¿Qué harás?

1. Apoyar al Distrital de Protección de Activos en la evaluación y supervisión del cumplimiento de las herramientas y procesos establecidos por los equipos de Protección de Activos.

2. Apoyar al Distrital de Protección de Activos en la supervisión y comunicación del cumplimiento de las políticas, procedimientos y procesos establecidos por la empresa. Reportar cualquier inconsistencia o hallazgo para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos.

3. Apoyo al Distrital de Protección de Activos en la revisión y evaluación de las condiciones generales de los equipos e instalaciones, asegurándose de que cumplan con las normas oficiales y lineamientos establecidos por la empresa.

4. Coordinar y/o realizar la capacitación de los equipos de Protección de Activos de Tiendas en cuanto a los procedimientos y protocolos de las áreas correspondientes.

5. Colaborar con el Distrital de Protección de Activos en la preparación de las tomas físicas de inventarios y en la asignación y capacitación de los recursos asignados para los eventos comerciales.

¿A quién buscamos?

Escolaridad:

Lic. en Administración o Carreras a fin.

Experiencia laboral:

1 a 2 años en Supervisión de proyectos y auditorias.

Conocimientos técnicos:

SAP / Microsoft Office Intermedio

Residir en Zonas cercanas a Carazo y Rivas

En Walmart, la INTEGRIDAD es el pilar fundamental de nuestra cultura. Estamos fielmente comprometidos con hacer lo correcto siempre y mantener un entorno laboral respetuoso y positivo para todos. Por eso tenemos cero tolerancia a toda forma de Acoso Sexual. Además para garantizar tu desarrollo, los sobornos, conflictos de interés, deshonestidad acoso y discriminación no son permitidos.

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Su misión es liderar el crecimiento de la plataforma digital, asegurando que las funcionalidades desarrolladas respondan a las necesidades del usuario y contribuyan a mejorar su experiencia, mediante una gestión estratégica y eficiente del backlog.

Requisitos:

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Sistemas, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia en gestión de proyectos tecnológicos, deseable en desarrollo de proyectos webs y apps.
• Manejo de metodologías ágiles, gestión de backlog, definición de requerimientos técnicos y funcionales.
• Conocimiento en herramientas como Jira, Confluence y Figma será un plus.

¡Aplicá hoy!

Objetivo

Generar y ejecutar estrategias de implementación de capacitación a nivel región (MEX+CAM) a las unidades de negocio a la que se brinde el servicio, para garantizar que cuenten con los recursos, conocimientos, habilidades y actitudes con base en el Journey de Capacitación, desde el onbording para asociados nuevos, implementación de nuevos proceso y tecnología, con el fin de cumplir el debido despliegue, medición, seguimiento y acompañamiento a los asociados meta, así como la comunicación con unidades, responsable del negocio (Distritales y Gerentes) y PBP.

¿Qué harás?

1. Coordinar y ejecutar los planes de implementación de los programas de capacitación para nuevas aperturas garantizando la entrega de acuerdo con los tiempos planeados, para apalancar la estrategia de crecimiento de la compañía.

2. Generar y ejecutar los planes implementación para el seguimiento de la capacitación de programas nuevos y mantenimiento contribuyendo en que los asociados mantengan los conocimientos requeridos con base en la Data de los KPIs definidos por programa.

3. Establecer propuestas de nuevas estrategias de capacitación de las diferentes unidades del negocio, por medio del diagnóstico y análisis de las necesidades de aprendizaje presentadas, alineándolo con el Especialista de Aprendizaje con el fin de aportando de verificar el cumplimiento de la estrategia establecida y el impacto en los resultados de la compañía.

4. Informar y ejecutar las actividades programadas durante el año respectivo por medio del Master Calendar a los People Business Partners con el fin de comunicar y cumplir con el programa establecido de los cursos, talleres, charlas, validación de participación entre otros, logrando el cumplimiento del programa de capacitación establecido para los asociados.

5. Verificar y actualizar los programas de capacitación y materiales necesarios junto con los equipos de expertos del negocio, por medio de sesiones y así ofrecer en forma conjunta la oferta curricular actualizada de capacitación, especialmente para los puestos y/o áreas claves alineados a las necesidades y los kpis definidos a alcanzar.

6. Realizar las programaciones, coordinaciones, convocatorias requeridas de los diferentes cursos, programas, talleres, entre otros, por medio de la plataforma de capacitación, zoom y/o presencial, verificando el cumplimiento de fechas y participaciones esperadas por población meta para cada tema desarrollado.

7. Generar indicadores de capacitación para la definición de accionables necesarios en coordinación con los stakeholders del negocio para el logro de los objetivos en tiempo y forma, identificando así los impactos en el negocio.

8. Participar en los proyectos especiales asignados como parte del equipo de capacitación Corporativa, y así lograr la implementación de los recursos (presupuesto y equipos), materiales, plataformas y programas de capacitación de acuerdo con las prioridades estratégicas del proyecto.

9. Gestionar de la plataforma de capacitación (Ulearn) a nivel región realizando la carga de contenidos, asignación de audiencias por curso, Generación de reportes, brindando también soporte de 3er nivel a usuarios de la plataforma, al igual que brindar retroalimentación al Administrador Master de la plataforma para la mejora continua de la funcionalidad.

10. Realizar negociaciones con proveedores y Gestionar los procesos de alta y pago de estos dentro de los sistemas de la compañía y en coordinación con las áreas responsables de la elaboración de contratos, alta en Sistema y Cuentas por pagar, garantizando el correcto pago de los servicios con base a los acuerdos generados por escrito.

¿A quién buscamos?

Lic o Estudiante avanzado en pedagogía, Administración, psicología, ingeniería industrial o carreras a fines

Experiencia laboral:

1 a 2 años en procesos y diseño de capacitaciones.

Conocimientos técnicos:

• Paquete de Office (Intermedio)

• Deseable conocimiento de las plataformas de capacitación.

• Deseable experiencia previa en facilitación de grupos y diseño de programas de capacitación.

• Certificaciones en metodologías de aprendizaje (ej. Train the Trainer, Learning Experience Design, etc.) (Deseable)

En Walmart, la INTEGRIDAD es el pilar fundamental de nuestra cultura. Estamos fielmente comprometidos con hacer lo correcto siempre y mantener un entorno laboral respetuoso y positivo para todos. Por eso tenemos cero tolerancias a toda forma de Acoso Sexual. Además, para garantizar tu desarrollo, los sobornos, conflictos de interés, deshonestidad acoso y discriminación no son permitidos.

En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...

Propósito del Rol

Garantizar el cumplimiento aduanero y la eficiencia operativa de DHL en Nicaragua mediante la gestión técnica, legal y estratégica de los procesos aduaneros. Este rol asegura el estricto apego a la normativa vigente, impulsa la optimización de procesos, promueve la innovación en productos aduaneros y contribuye al crecimiento del negocio, reforzando la posición de DHL como referente en soluciones logísticas integrales.

Principales Responsabilidades

• Impulsa el desarrollo de su equipo, administra efectivamente el personal para el éxito de nuestras operaciones aduaneras. El Supervisor de Aduanas Sr. supervisará al equipo de aduanas, brindando orientación, capacitación y apoyo para garantizar que todos los miembros del equipo estén capacitados para desempeñar sus funciones de manera eficiente y efectiva.
• Realizando sesiones de feedback cada vez que es necesario.
• Realizando PD con el personal a cargo.
• Juega un papel crítico en el apoyo al crecimiento de ventas al agilizar los procesos aduaneros y reducir los retrasos en el despacho de mercancías, además de mantener reuniones con clientes potenciales clave. Su capacidad para navegar por los desafíos regulatorios mejorará nuestras ofertas de servicio y aumentará la satisfacción del cliente, impulsando las ventas y crecimiento en cartera.
• Mejoras en herramientas de TI Con el panorama de regulaciones aduaneras y tecnología en rápida evolución, un Supervisor de Aduanas Sr. dedicado será fundamental para implementar y mejorar nuestros sistemas aduaneros DCE, DCC, GCCP, CAIA, GDB, etc. Asegurará que nuestros sistemas estén actualizados, sean eficientes y capaces de manejar las complejidades de los procesos aduaneros.
• La mejora continua es esencial para mantener una ventaja competitiva. El Supervisor de Aduanas Sr. identificará áreas para la mejora de procesos dentro de nuestras operaciones aduaneras, implementando mejores prácticas que aumenten la eficiencia y reduzcan costos, utilizando todas las herramientas en FIRST CHOICE.
• Supervisar y coordinar las actividades diarias de las operaciones en el aeropuerto, asegurando que todas las actividades se realicen de manera eficiente y conforme a los estándares de DHL. Asegurar que las operaciones de carga y descarga de mercancías se realicen de manera oportuna y segura, minimizando retrasos y daños. Garantizar que todas las operaciones cumplan con las regulaciones de aviación civil, seguridad y aduanas, así como con las políticas internas de DHL. Colaborar con otros departamentos de DHL, así como con autoridades aeroportuarias y otros socios logísticos, para asegurar una operación fluida. Promover y garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad y salud ocupacional en todas las operaciones del aeropuerto.
• Supervisa la gestión del inventario y la recepción de mercancías, asegurando el cumplimiento de las regulaciones aduaneras. Coordina el despacho de mercancías y prepara la documentación necesaria, mientras identifica áreas de mejora en los procesos para optimizar la eficiencia. Además, capacita y supervisa al personal, implementando medidas de seguridad en el depósito para proteger las mercancías y mantener un entorno seguro

Requisitos

• Licenciado en Administración de Empresas Aduanas, o carreras afines.
• Estudios en Logística, comercio internacional o aduanas.
• Experiencia mínima de 5 años en operaciones logísticas y aduanas.
• Manejo de Sidunea World.
• Microsoft Office a nivel intermedio/ Avanzado.
• Inglés intermedio alto/ avanzado.
• Deseable vehiculo propio.