OFICIAL DE COMUNICACIONES
PROPÓSITO DEL PUESTO:
El puesto tiene como propósito principal liderar la estrategia de comunicaciones del programa CALAPA así como diseñar el plan de comunicaciones vinculado al plan de incidencia del programa, y ejecutar las actividades programáticas conforme al Plan de Implementación Detallada (PID) y el plan de comunicaciones y ejecutar el presupuesto asignado a su área bajo un enfoque de seguridad y salvaguarda de la niñez, garantizando que los procesos que involucren a niñas, niños y adolescentes (NNA) respeten sus derechos y bienestar. La persona en este cargo desempeñará un papel esencial en la planificación y ejecución de las acciones a nivel comunitario, local y nacional, asegurando que los objetivos del proyecto se cumplan eficazmente en su área de competencia.
Entre las responsabilidades clave, se incluye liderar campañas del proyecto vinculándolas con iniciativas nacionales, así como apoyar acciones de comunicación y posicionamiento en redes sociales y plataformas interinstitucionales. Además, el puesto requiere realizar investigaciones formativas para identificar barreras y oportunidades para el cambio social y comportamental, utilizando datos para mejorar continuamente la calidad, el alcance y el impacto del programa.
El trabajo se basa en La Unión, pero requiere viajes ocasionales a San Salvador (aproximadamente dos veces al mes) para apoyar acciones nacionales. Se espera que la persona establezca y mantenga una comunicación proactiva con las direcciones de Operaciones y Programas, asegurando la planificación detallada, el cumplimiento de metas y la solución de retos que puedan surgir.
Finalmente, este puesto incluye la implementación de estrategias de comunicación y cambio social de comportamiento basadas en análisis de normas sociales y de género que influyen en los niveles individuales, familiares, comunitarios e institucionales. La persona será responsable de garantizar el cumplimiento de los KPI de la organización, trabajando directamente con la Dirección de calidad e impacto de Programas y en estrecha colaboración con la Coordinación de Operaciones de Programas para lograr los objetivos establecidos.
ÁREAS CLAVES DE RENDICIÓN DE CUENTAS
1. Liderar y asegurar el soporte técnico en materia de cambio del comportamiento social y comunicaciones
1.1. Apoyar en la implementación de la estrategia de comunicación regional del Programa de Patrocinio, de acuerdo con sus lineamientos.
1.1.1. Liderar junto al equipo de la Gerencia la adaptación del cambio del comportamiento social y comunicaciones, según las normativas del programa de patrocinio.
1.1.2. Integrar los niveles del cambio social de comportamiento (sensibilización, aprendizaje, práctica e incidencia) en el marco lógico del programa de patrocinio.
1.1.3. Promover asistencia técnica en buenas prácticas comportamentales, adaptadas a las audiencias de cada territorio y a los objetivos a largo plazo del Programa de Patrocinio.
2. Proporcionar orientación técnica para la adaptación de mensajes, materiales y herramientas comunicacionales
2.1. Diseñar materiales y productos comunicacionales, considerando las características de las audiencias de los municipios de la zona norte de La Unión.
2.1.1. Proveer apoyo en la creación de piezas gráficas de alto impacto visual, alineadas con los lineamientos del proyecto y de la oficina global de Comunicaciones, a través del enlace de Patrocinio (Gerencia de Contenido Creativo global).
2.1.2. Evaluar el contenido a publicar en los canales de comunicación del proyecto, basándose en las normativas establecidas.
2.1.3. Trabajar con el equipo de campo para coordinar o recolectar directamente productos comunicacionales (historias escritas, videos, fotografías) siguiendo los lineamientos de calidad y fechas de Comunicaciones Globales y Patrocinio.
2.2. Coordinar y elaborar estudios de casos o historias de éxito, asegurando su correcta exposición en medios digitales e institucionales, cumpliendo los lineamientos de MEAL, la unidad de comunicaciones y el programa de patrocinio.
2.3. Asegurar que todas las actividades del Programa de Patrocinio promuevan una experiencia positiva para la niñez y adolescencia participante, en coordinación con el equipo Global de Patrocinio (GSO).
2.4. Planificar y brindar orientación y capacitación en recolección de datos y fotografía de calidad al personal de campo nuevo, y capacitación continua al personal existente.
3. Satisfacer los requerimientos y políticas de salvaguarda de la niñez
3.1 Cumplir con el código de conducta local y las normativas de procedimientos estipuladas por Save the Children International.
4. Apoyar en otras labores del área de trabajo
4.1. Brindar soporte según las solicitudes de la Gerencia de Operaciones de Programas y la Gerencia de Incidencia, Campaña y Comunicaciones, cumpliendo con los lineamientos regionales o globales.
CALIFICACIONES/NIVEL ACADEMICO:
- Graduado universitario en ciencias de la comunicación, periodismo, diseño o mercadeo.
- Deseable con formación complementaria en estrategia de cambio social de comportamientos.
EXPERIENCIA Y HABILIDADES:
Experiencia profesional: - Profesional de comunicaciones con experiencia de al menos 2 años en comunicación social
- Al menos 3 años de experiencia en comunicaciones internas y externas, incluyendo la implementación de estrategias de comunicación y cambio de comportamiento social (SBCC), asegurando el cumplimiento de objetivos organizacionales.
- Experiencia trabajando a nivel local o comunitario, utilizando técnicas como grupos focales para la validación, adaptación y co-creación de materiales con audiencias clave.
- Experiencia deseable en el desarrollo de estrategias de SBCC, incorporando enfoques basados en datos y normas sociales.
- Experiencia en redacción de notas periodísticas, creación de contenidos (parrillas de contenido) y promoción de mensajes en diversos formatos.
Habilidades técnicas: - Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, tanto en español como en inglés (dominio avanzado del idioma inglés, indispensable).
- Dominio de herramientas informáticas, incluyendo productos de Microsoft Office (especialmente Excel y Word).
- Experiencia en herramientas de diseño como Adobe Creative Suite (Illustrator y/o Photoshop).
- Manejo de cámaras fotográficas semi o profesionales y habilidades básicas de edición visual, con sensibilidad para la narrativa visual.
- Conocimiento en el uso de plataformas de monitoreo y evaluación (MEAL) para analizar datos y mejorar estrategias comunicacionales.