Certificar las mejoras efectuadas en los sistemas y aplicaciones del Banco, atendiendo los procesos y las normativas internas de la organización, para garantizar el funcionamiento eficiente de los sistemas y la satisfacción de los clientes internos y externos.
Cambios efectivos y sin errores en los sistemas del Banco
Realizar pruebas específicas del cambio solicitado, así como pruebas integrales en los diferentes sistemas del Banco para determinar que funciona de forma satisfactoria y pruebas de satisfacción con usuario experto.
Generar valor a la organización por medio del análisis de los procesos y la implementación de mejoras que contribuyen al alcance de los objetivos estratégicos.
Gestionar la cartera de proyectos de mejoras a procesos definida anualmente por la Gerencia General de acuerdo a la estrategia BDF, coordinando las diferentes etapas del ciclo de vida de los proyectos (iniciación, planificación, ejecución y cierre).
Garantizar el cumplimiento de los objetivos de los proyectos, y por lo tanto contar con procesos eficientes, eficaces y estandarizados, que aporten valor a la estrategia BDF.
* Trabajo previo en áreas de Gestión de Calidad.
* Administración de proyectos.