Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Shape the Future of Insurance Solutions in CEE

Do you enjoy developing innovative insurance & assistance products, identifying market opportunities, and working in an international environment? For our office in Prague, we are looking for a Product Manager who is eager to contribute to the growth and development of our business across the CEE region.

At AXA Partners, you’ll collaborate with international stakeholders and cross-functional teams while playing an active role in shaping insurance solutions, supporting new business initiatives, and driving product excellence in a dynamic environment.

What You’ll Be Doing

• Develop and enhance insurance & assistance products across the CEE region
• Prepare pricing, Terms & Conditions, IPIDs, and policy documentation
• Conduct market research and competitor benchmarking
• Support underwriting activities for new business opportunities
• Monitor market trends and identify growth potential
• Work closely with Sales, E-commerce, Marketing, Finance, and Operations
• Support renewals, tenders, and commercial negotiations
• Identify risks and contribute to mitigation strategies
• Ensure compliance with AXA underwriting guidelines and governance standards
• Maintain accurate documentation and internal records
• Support profitability and cost-efficiency initiatives
• Contribute to new business implementations and operational processes
  
  

What You’ll Bring

• Strong knowledge of insurance products
• Good understanding of product and risk management
• Experience within insurance or assistance services is an advantage
• Analytical and solution-oriented mindset
• Strong problem-solving and organizational skills
• Ability to work independently in a dynamic environment
• Confident communication and stakeholder management skills
• Ability to manage multiple priorities and deadlines
• Proactive, hands-on, and business-oriented approach
• Native-level proficiency in Czech and conversational English; knowledge of Polish and/or German is a plus
  
  

What We Offer

At AXA Partners, we’re appreciative of the people who work for us and our rewards package is reviewed regularly to reflect that. You can expect to receive:

• 25 days of holiday
• Meal vouchers worth 150 CZK from the first day and restaurants near the company
• Flexible working hours
• Home Office (40% of the month)
• Well-being contribution (750 CZK per month)
• Laptop & IT equipment for your home office
• MultiSport/SODEXO Flexi Pass card (500 CZK per month)
• Telemedicine - 24/7 online medical support for you and 5 family members
• Pension insurance (1000 CZK per month)
• Free annual travel insurance for Europe
• Free life insurance
• E-learning courses
• Great location in modern and pleasant offices in Prague
• and much more (discounts at our partners etc.)
  
  

To apply, click on the ‘apply for this job’ button, you’ll then need to log in or create a profile to submit your CV. We’re proud to be an Equal Opportunities Employer and don’t discriminate against employees or potential employees based on protected characteristics. If you have a long-term condition or disability and require adjustments during the application or interview process, please send an email to AXA Partners Global HR Response - globalhr@partners.axa

Who We Are

We’re AXA Partners, experts at designing and delivering assistance solutions and specialised insurance, credit, and lifestyle protection – with and for our partners worldwide. What sets us apart? The expertise and passion of our 8,500+ people, and a strong network of over 55,000 professionals all over the world. Powered by them and our sector-leading technology, we continuously evolve, adapt and thrive – offering solutions and services that make sure we’re always at people’s side, no matter what. Helping others is our passion. Combining the best digital technology with our warm, human touch, we’re always looking at new ways to offer seamless and reassuring experiences when it really matters.

Join a company that helps protect the forests! At AXA Partners, we plant a tree for every new recruit (with a permanent contract)

¿Eres un experto en coordinación logística con un sólido dominio de los procedimientos aduaneros y el comercio internacional? Únete a nuestro equipo como Coordinador de Logística y ayúdanos a optimizar las operaciones mediante una gestión logística inteligente, un manejo aduanero preciso y un análisis de datos profundo.

🔍 ¿Qué harás?

✔ Coordinar las operaciones logísticas diarias: transporte, almacenamiento e inventario.

✔ Clasificar mercancías bajo las partidas arancelarias correctas (códigos del Sistema Armonizado / HS codes) y garantizar el cumplimiento normativo.

✔ Realizar la valoración de equipos para fines aduaneros, aplicando criterios comparables a los de un perito o avaluador de aduanas.

✔ Gestionar de principio a fin los trámites aduaneros y la documentación de comercio internacional (importación/exportación, incoterms, regímenes aduaneros).

✔ Analizar datos logísticos para optimizar el rendimiento y la eficiencia.

✔ Crear tableros de control (dashboards) y reportes utilizando Excel y Power BI.

✔ Monitorear los KPIs de la cadena de suministro e implementar mejoras.

✔ Gestionar proveedores, agentes de aduana y socios comerciales para garantizar entregas oportunas y en conformidad con las normas.

🎯 ¿Qué buscamos?

✅ Licenciatura en Logística, Comercio Internacional, Administración de Empresas o carreras afines.

✅ Experiencia en coordinación de logística o cadena de suministro.

✅ Sólidos conocimientos en procedimientos aduaneros y regulaciones de comercio internacional.

✅ Experiencia demostrada en clasificación arancelaria.

✅ Sólidas habilidades en valoración de equipos/mercancías, similares a las de un valorador aduanero.

✅ Dominio avanzado de Excel (fórmulas, tablas dinámicas, análisis de datos).

✅ Sólida experiencia en Power BI o herramientas de visualización de datos.

✅ Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.

✅ Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno dinámico y de ritmo acelerado.

📌 Proceso de Selección: Como parte del proceso, los candidatos realizarán pruebas prácticas en vivo de Office (Excel), y todas las entrevistas se llevarán a cabo en inglés. Se requiere un dominio avanzado del inglés, tanto oral como escrito.

📝 Tipo de Contrato: Servicios Profesionales

🌍 Ubicación: Remoto, Tiempo Completo (Full-Time)

Dar soporte en la tramitación de documentos legales relativos a los fideicomisos contratados con los clientes a los organismos reguladores, con el objetivo de dar seguimiento a la operación. Colaborar en la preparación de los contratos correspondientes a los fideicomisos, recopilando la documentación necesaria para la formalización de los mismos.

Requerimientos del Puesto

• Formación Académica: Se requiere estudiante de término de la carrera de Derecho.

• Formación Complementaria: Manejo de PC y del paquete Office. Dominio del idioma inglés. Conocimiento de operaciones de fideicomisos. Conocimiento básico de la regulación del fideicomiso, legislación aplicable, contratos y de las normas que sustentan el negocio fiduciario y del mercado de valores. Preferible experiencia en la tramitación de documentos legales.

En Grupo Popular creemos en la diversidad, la equidad y la inclusión. Propiciamos un ambiente de trabajo donde todas las personas son valoradas y tienen las mismas oportunidades, sin distinción de género, edad, origen, estatus, orientación, condición física u otras diferencias.

Propósito del Puesto

Asegurar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento óptimo de toda la infraestructura tecnológica, los centros de datos y las comunicaciones de la organización, garantizando la continuidad de los servicios tecnológicos, la correcta operación de las plataformas y la ejecución de los cambios requeridos sobre la infraestructura.

Responsabilidades

• Garantizar la disponibilidad, estabilidad y continuidad operativa de las aplicaciones, servicios tecnológicos e infraestructura.
• Supervisar el monitoreo de aplicaciones, plataformas y servicios, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
• Gestionar los procesos de respaldo, recuperación y continuidad del negocio, realizando pruebas periódicas de recuperación.
• Liderar la atención y resolución de incidentes tecnológicos, garantizando el restablecimiento oportuno de los servicios.
• Administrar la infraestructura tecnológica, incluyendo servidores, almacenamiento, redes, comunicaciones y ambientes en la nube (Azure, AWS y entornos virtualizados).
• Planificar, coordinar y controlar la implementación de cambios sobre la infraestructura tecnológica y el Centro de Datos.
• Administrar el Centro de Datos, velando por el correcto funcionamiento de la infraestructura física, climatización, energía, UPS y equipos tecnológicos.
• Gestionar la infraestructura de comunicaciones, incluyendo telefonía IP, impresión, redes y servicios centralizados.

Requisitos Técnicos

• Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Telemática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en operaciones de TI, administrando infraestructuras para organizaciones con más de 1,000 usuarios.
• Experiencia administrando:
• Infraestructura convergente e hiperconvergente.

Habilidades Personales

• Pensamiento estratégico.
• Orientación al servicio.
• Enfoque en resultados.
• Liderazgo y desarrollo de personas.

Deseable

• Experiencia en instituciones con alta disponibilidad tecnológica y operaciones críticas.
• Experiencia gestionando ambientes híbridos (On-Premise y Cloud).
• Conocimiento de metodologías de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (DRP/BCP).

Do you smile every time you supervise people to help them achieve the production targets?

Then, apply for this role, we are looking for you to work in our Shift B!

Job Purpose

Supervise production lines according to production plan and on-site management to achieve safety, quality improvement and efficiency ensuring the optimization about resources.

Key Responsibilities

· Coordinate and supervise daily production activities, and resolves daily manufacturing issues (manpower, method, machine, material and environment) by requesting for support from other departments and teams.

· Drive standardization of production operations following SOP and WI requirements. Allocate and balance manpower resources to achieve productivity, reduce waste and minimize productivity loss.

· Collects and reports monthly KPI of individual staffs to manager on time. Monitor and track all the core team metrics including safety, quality, delivery, efficiency and productivity for monthly, weekly or daily KPIs reports.

· Ensure and maintain 7’S on the areas under his responsibilities.

· Support new projects to ensure target completion date and goals are met.

· Work with PMC together and set appropriate PVA for PD team.

· Ensure transactions in SAP in a timely manner (MR – SRN – CAN – Hours confirmation).

· Investigate root causes of non-conformances in audit, identify and execute corrective actions by the expected completion date and ensure follow up and/or open issues in a CAPA.

· Ensure comply with Good Manufacturing practices (GMPs) and the integrity to our products.

· Identify training needs for their employees.

Requirements:

· Bachelor Diploma or above qualification in Mechanical, Electronic, Electric, Mechatronic Engineering or other technical related preferred over Industrial Engineering.

· Work experience: 1-3 years of assembly production supervisory work experience in goods manufacturing environment.· Self-driven.

· ISO 14000 Environmental Management System.

· ISO 9000 Quality Management System.

· Total Productive Maintenance.

· Train the Trainer

· Six Sigma Yellow/Green Belt/Black Belt

· Internal audit

· Plastic or other products assembly.

· Supervision techniques.

· Performance motivation.

· Lean, waste reduction and Kaizen concepts.

· Safety.

· OTIF (On time in Full).

· Absenteeism management.

· Productivity.

· Scrap reduction.

· Downtime.

· 7S

· 4M analysis process (Man, Machine, Methods, Material)

· Root cause analysis & problem solving tools (Ishikawa, 8D,DMAIC,etc)

· SAP Knowledge (desirable).

· Basic Statistical Tools

· English language

· Microsoft office (Power Point, Excel, Word, etc)

Responsabilidades

Apoyar el desarrollo, gestión y ejecución de proyectos de energía solar a gran escala, garantizando un enfoque técnico integral que incluya ingeniería, seguridad (HSE), gestión de proyectos y coordinación de contratistas.

Asegurar la implementación eficiente de los proyectos desde su fase inicial hasta la operación, cumpliendo con estándares de calidad, seguridad, tiempo y costos establecidos, así como contribuir al desarrollo de nuevas oportunidades de negocio en el sector energético renovable.

Requisitos

Licenciatura en Ingeniería Eléctrica o carreras afines

· Mínimo 5 años de experiencia en proyectos de energía solar o energías renovables

· Manejo avanzado de PVSyst

· Conocimiento de Helioscope, Rated Power u otros softwares especializados (preferible)

· Experiencia en:

Debida diligencia técnica

Evaluación de desempeño de sistemas solares

Revisión de contratos EPC, O&M e interconexión

· Conocimiento del marco regulatorio de energías renovables en la República Dominicana.

· Experiencia en gestión de proyectos y coordinación multidisciplinaria

· Inglés y español (oral y escrito)

· Habilidades analíticas, pensamiento crítico y resolución de problemas

· Disponibilidad para viajar.

• Residente en cualquier ciudad dentro de la provincia de Santo Domingo

• Titulación Universitaria

• Inglés: dominio del idioma (nativo ó 2do. idioma)

En Grupo Universal es un valor altamente estimado hacer lo que dicen y decir lo que hacen, práctica institucionalizada e internalizada a todos los niveles de la organización. Somos un gran lugar para trabajar, pero no solo lo decimos nosotros: diversas evaluaciones internacionales realizadas por Great Place to Work Institute nos han reconocido por nuestra cultura organizacional.

Los componentes mejor valorados por nuestros colaboradores incluyen los programas que vinculan el trabajo y la familia, las actividades culturales y deportivas, el voluntariado corporativo, las bonificaciones por lealtad, los bonos escolares y de vivienda, las actividades de integración, las Olimpiadas del Conocimiento, concursos de lectura y becas educativas.

Serás parte de una organización sólida, con impacto regional, donde podrás liderar iniciativas estratégicas de alto impacto y contribuir activamente al posicionamiento y reputación de una marca referente.

Propósito del Puesto

Brindar soporte directo a la Vicepresidencia, asegurando la correcta ejecución, coordinación y seguimiento de iniciativas de comunicación corporativa y sostenibilidad, garantizando eficiencia operativa, alineación institucional y calidad en la gestión con stakeholders.

Responsabilidades

• Servir como enlace entre la Vicepresidencia y las áreas internas, asegurando ejecución y alineación.
• Coordinar protocolarmente actividades institucionales y eventos de alto nivel.
• Gestionar agendas ejecutivas, proyectos y contenidos estratégicos.
• Coordinar relaciones con stakeholders internos y externos.
• Supervisar la elaboración de contenidos e informes institucionales.
• Gestionar procesos administrativos, proveedores y servicios del área.
• Dar seguimiento a indicadores de desempeño y asegurar cumplimiento operativo.
• Apoyar la preparación de presentaciones ejecutivas y comunicaciones clave.

Formación y experiencia

• Licenciatura en Comunicación, Relaciones Públicas, Administración o áreas afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en roles similares (comunicación, coordinación o gestión operativa).
• Experiencia en manejo de agenda ejecutiva, eventos y relacionamiento institucional.
• Excelentes habilidades de organización, comunicación y coordinación.
• Dominio de herramientas de productividad (Office, planners, etc.).

• Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para impulsar el crecimiento del negocio.
• Desarrollar nuevas oportunidades en transporte terrestre, marítimo, aéreo, aduanas y logística integral.
• Liderar y supervisar el equipo comercial, garantizando el cumplimiento de metas.
• Gestionar relaciones con clientes nacionales e internacionales.
• Negociar acuerdos comerciales con clientes y aliados estratégicos.
• Identificar oportunidades de expansión y desarrollo de nuevos mercados.
• Coordinar operaciones de comercio exterior y brindar asesoría en procesos de importación y exportación.
  
  

Requisitos

✔ Licenciatura en áreas afines a Negocios, Administración, Mercadeo o Comercio Internacional.

✔ Mínimo 2 años de experiencia en liderazgo comercial dentro del sector logístico o comercio exterior.

✔ Conocimiento de transporte internacional, procesos aduanales, Incoterms y cadena de suministro.

✔ Dominio avanzado del idioma inglés.

✔ Habilidades de liderazgo, negociación, planificación estratégica y orientación a resultados.

Residir en Santo Domingo Oeste

Objetivo:

Lidera la infraestructura tecnológica y los módulos de SAP S/4HANA de la organización, asegurando la continuidad operativa, la gobernanza de accesos y la alineación de los sistemas con los objetivos estratégicos de la empresa. Es el referente técnico y funcional en materia de seguridad SAP, transformación digital y gestión de riesgos tecnológicos en un entorno de manufactura farmacéutica regulada.

Responsabilidades:

• Liderar proyectos de migración, upgrade e implementación de nuevas funcionalidades en SAP S/4HANA, evaluando e integrando tecnologías emergentes según las necesidades del negocio.
• Gestionar el ciclo de vida completo de los sistemas: análisis, diseño, desarrollo, pruebas, go-live y soporte postimplementación.
• Coordinar equipos multidisciplinarios (funcionales y técnicos) garantizando la correcta ejecución de iniciativas de transformación digital.
• Diseñar e implementar controles de seguridad en entornos SAP S/4HANA, BTP y sistemas relacionados, garantizando el rendimiento óptimo y la protección de datos.
• Gestionar roles, autorizaciones y segregación de funciones (SoD) mediante herramientas SAP (SUIM, SU24, PFCG, Fiori).
• Definir y gobernar los estándares corporativos de seguridad SAP alineados con políticas internas e ISO 27001 / NIST.
• Implementar soluciones de Identity & Access Management (IAM), protección de datos y gestión de accesos privilegiados.
• Contribuir a iniciativas de Security Operations Center (SOC) para la detección y respuesta ante amenazas.
• Gestionar la configuración, interfaces e integración entre SAP y sistemas externos mediante IDocs, RFCs, Web Services y OData Services.
• Colaborar estrechamente con equipos funcionales (Finanzas, Operaciones, Logística) para asegurar la correcta implementación de medidas de seguridad y procesos de negocio

Requisitos:

• Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas o carreras afínes.
• Maestría en áreas de TI, Ciberseguridad o Gestión de Tecnología (Deseable).
• SAP S/4HANA Cloud (Certificación en plataforma SAP).
• SAP SuccessFactors (Deseable).
• ISO 27001 Lead Auditor / Implementer o CISSP (Deseable).
• Sólida experiencia en SAP S/4HANA Security y SAP BTP Security.
• Dominio de SAP Roles & Authorizations, Fiori, SUIM, SU24 y PFCG.
• Experiencia con SAP Cloud Identity Services e Identity & Access Management (IAM).
• Conocimiento de los módulos SAP FI, CO, MM, SD, PP y Basis.
• Seguridad Cloud: Azure, AWS o GCP.
• Configuración e integración SAP con sistemas externos: IDocs, RFCs, Web Services, OData.
• Conocimiento de frameworks de seguridad: NIST, ISO 27001.

Competencias requeridas: Responsabilidad, Innovación, Consistencia y Trabajo en Equipo.

Misión:

Generar ingresos mediante el incremento de clientes y cartera, apoyándose en el área de productos y servicios.

Responsabilidades:  

• Ejecutar el plan de negocios que incluye metas y presupuesto.

• Ejecutar las solicitudes de desembolso de clientes de cartera.

• Visitar clientes actuales y nuevos.

• Supervisar el cumplimiento de solicitudes de servicio de los clientes. 

• Recopilar información de clientes actuales y mercadeados.

• Organizar los planes de acción para mercadeo de los actuales y nuevos clientes.

Perfil:

• Licenciado en Finanzas, Administración, Gestión de empresas, economía, Marketing o carreras a fines.

• Residir en la Zona oriental, Santo Domingo.

• Maestría en Finanzas o Banca.

• Conocimiento en Gestion de Crédito, Planificación estratégica, técnicas de negociación, técnicas de venta.

• Experiencia en el area de 2 o 3 años.

With 75 years of experience, our focus is on helping the most vulnerable children overcome poverty and experience fullness of life. We help children of all backgrounds, even in the most dangerous places, inspired by our Christian faith.

Come join our 31,000+ staff working in nearly 100 countries and share the joy of transforming vulnerable children’s life stories!

Key Responsibilities

Dirige las operaciones a través de una gestión efectiva y eficaz de los recursos de los programas y proyectos, facilitando la coordinación interna de las áreas y externamente con los socios locales, institucionales y del estado organizacional y asegurando el compromiso para el apoyo a levantamiento de fondos, enfocados en alcanzar el bienestar de las NNAJ.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

Liderar y motivar la mejora continua del trabajo del equipo de Operaciones para una adecuada implementación programática y financiera.

Promover el fortalecimiento de competencias en el personal a nivel técnico y gerencial.

Liderar el proceso de planificación y presupuestario anual de operaciones de campo de acuerdo a los lineamientos establecidos en sinergia con las diferentes áreas de la organización.

Garantizar las evidencias de rendición de cuentas con calidad a las comunidades, donantes y otras partes interesadas.

Identificar, evaluar, analizar, los logros, oportunidades, y desafíos dentro de los programas para generar aprendizaje y mejora continua en las operaciones.

Representar externamente a la organización con Donantes, gobierno e Iglesia a fin de establecer un liderazgo técnico en el área.

Apoyar la gestión de recursos, proyectos complementarios, y fondos de no patrocinio que apalanquen el impacto en la protección y bienestar de la niñez.

Identificar oportunidades de asocio y colaboración interinstitucional a nivel de país con el objetivo de impulsar el posicionamiento de la organización.

Requisitos

Grado universitario en Administración, ingeniería, ciencias sociales u otras a fin.

Maestría enfocada al área administrativa o del desarrollo social.

Mínimo cinco años de experiencia en el sector en roles similares.

Experiencia en la gestión de proyectos y programas en ONGs, organizaciones bilaterales o multilaterales.

Conocimiento demostrado del contexto nacional en términos de operaciones

Experiencia en relacionamiento con actores claves del sistema (Ministerio, sociedad civil, ONG´s y otras instituciones)

Experiencia conduciendo procesos de formulación, implementación y evaluación de proyectos.

Al menos 5 años de experiencia en gerencia.

Poseer y demostrar un alto nivel de compromiso ético y confiabilidad.

Capacidad y disposición para asumir la responsabilidad y un sentido de integridad altamente desarrollado.

Buenas habilidades analíticas y de resolución de problemas.

Dominio del inglés tanto escrito como hablado.

Disponibilidad para viajes a distintos puntos del país

Applicant Types Accepted

Local Applicants Only

Descripción del puesto En el puesto de Contable en Bazar Couture te encargarás de la gestión diaria de la contabilidad: registro de asientos, conciliaciones bancarias, control de facturas de proveedores y clientes, así como revisión de cobros y pagos. Darás soporte en la elaboración de cierres mensuales, informes financieros básicos y preparación de documentación para auditorías e impuestos. También participarás en el seguimiento de gastos, control de inventarios desde el punto de vista contable y actualización de datos en el sistema contable. Este es un puesto a tiempo parcial, presencial, ubicado en Santo Domingo.

Requisitos

• Formación en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o similar, y experiencia previa en un puesto contable.
• Manejo sólido de herramientas ofimáticas (especialmente Excel) y experiencia con software de contabilidad o ERPs.
• Capacidad para llevar registros contables precisos, realizar conciliaciones bancarias y analizar movimientos financieros con atención al detalle.
• Aptitudes analíticas, organización del tiempo, rigor en el trabajo y orientación a resultados.
• Habilidad para trabajar en equipo, comunicarte con otras áreas (ventas, almacén, dirección) y mantener la confidencialidad de la información financiera.

* ITBIS mensual.  

* Formularios 606, 607, 608 y 609.  

* IR-3 e IR-17.  

* Declaración anual del ISR.  

* Manejo de TSS y novedades de empleados.  

* Elaboración de estados financieros mensuales.  

* Conciliaciones bancarias.  

* Atención a requerimientos y fiscalizaciones de la DGII.  

* Experiencia previa en auditoría.

Objetivo

Asegurar que nuestros productos lleguen al mercado con los más altos estándares de calidad e inocuidad. Liderar la implementación de prácticas y sistemas de calidad, garantizar la correcta trazabilidad, dar respuesta efectiva a clientes y consumidores.

Responsabilidades

•Identificar oportunidades, proponer y ejecutar soluciones para alcanzar los KPI comerciales.

•Gestionar el presupuesto del plan de mayoristas para asegurar el ROI y el equilibrio entre CDDS y canales.

•Análisis de demanda, pronósticos y resultados para respaldar la generación de demanda y la sesión de integración comercial del Marketplace.

•Seguimiento de incidencias logísticas posteriores a los pedidos: re-pedidos, movimientos de pedidos y acciones comerciales.

Requisitos

•Lic. en Administración de Empresa, Mercadotecnia, Gestión Estratégica de Empresas, Gerencias de Negocios u otras carreras afines.

•Manejo de paquetes de Office: Power Point, Excel y Word

•Experiencia en el área Comercial

ID de la solicitud: 259838

Estamos comprometidos en continuar invirtiendo en nuestros empleados y ayudarte a continuar desarrollando tu línea de carrera en Scotiabank.

Manager Collections ECR (Bilingue)

Nivel: 7.1

Horario: Lunes a Viernes 8:30 am a 5:30 pm, sábados de 9:00 am a 1:00pm a requerimiento.

Responsabilidades

• Actuar como portavoz de la cultura enfocada en el cliente con miras a intensificar las relaciones con la clientela y aprovechar las relaciones, los sistemas y los conocimientos del Banco en general.
• Contribuir a la maximización de las recuperaciones de cobranzas en las cuentas minoristas y de pequeñas empresas asignadas, al tiempo que minimiza los costos de cobranza y las pérdidas de préstamos a través de la revisión frecuente y la orientación / dirección cuando sea necesario. El titular se asegura de que el seguimiento oportuno y efectivo de la morosidad realizado en las cuentas vencidas dentro de las normas establezca la política y las directrices del Banco. Se espera que el titular utilice una gran cantidad de creatividad e innovación en la gestión de las cuentas problemáticas para solicitar la cooperación de los clientes, evitar que las cuentas lleguen a 90 días de morosidad y minimizar las pérdidas de créditos.
• Planificar, organizar y dirigir las actividades de los asesores y supervisores de cobranzas para proporcionar al Banco niveles óptimos de morosidad y de pérdidas mediante:
• Revisión frecuente y dirección / redirección de subordinados en las diferentes actividades de cobranzas proporcionando orientación / dirección cuando sea necesario.
• Asegurar que los subordinados actúen de manera oportuna para identificar el riesgo asociado con todas las cuentas que se les asignen, lo que permite una acción rápida para minimizar las pérdidas y asegurar la posición de los Bancos,
• Asegurar que la actividad de cobranza oportuna y constructiva se lleve a cabo por teléfono, u otros canales alternos apropiados para facilitar la pronta resolución y / o finalización de las cuentas, dando seguimiento cerrado a los indicadores claves de cobranzas, y asegurando que se mantengan en los niveles óptimos.
• Emprender o dirigir personalmente la actividad de cobro en cuentas complejas según lo requiera o según lo indique la administración de GBS mediante la implementación de acciones, dentro de los límites, que protegerán los intereses y la integridad de los Bancos.
• Asegurar una distribución equitativa de la carga de trabajo del ajustador que sea consistente con su nivel de experiencia, lo que produce un seguimiento óptimo de la recaudación.
• Autorizar dentro de los límites diversas actividades que protegerán rápidamente los intereses bancarios y darán como resultado ratios de recuperación óptimos.
• Comprender cómo se debe considerar el apetito por el riesgo y la cultura de riesgo del Banco en las actividades y decisiones cotidianas.
• Ayudar en la revisión y análisis de los portafolios, y una amplia gama de información sobre carteras morosas con el fin de identificar problemas potenciales en los portafolios y establecer estrategias:
• Identificar tendencias negativas e informar al Gerente Senior de Cobros ECR y/o Director de Cobros Mora Temprana con soluciones y sugerencias para mejorar las tendencias.
• Recomendar un cambio apropiado en la política y el procedimiento que maximice la recuperación de la cuenta morosas y participar, según sea necesario, en la formulación de los objetivos de morosidad y pérdida de préstamos.
• Ayudar con el control de los objetivos de negocio de la unidad asegurando la eficacia operativa:
• Recomendar cambios apropiados en los flujos de trabajo que proporcionarán operaciones eficientes y cumplirán con los compromisos con los clientes y cumplirán con las políticas de custodia y seguridad.
• Mantener la integridad y confidencialidad de la información del Banco y del cliente bajo las reglas y regulaciones establecidas en los bancos y la información del cliente bajo las reglas y regulaciones establecidas en el Código de Privacidad de los Bancos.
• Mantener el cumplimiento estricto de los procedimientos de seguridad del banco y la unidad con respecto a las autoridades y responsabilidades asignadas que informan cualquier ocurrencia inusual o actividad fraudulenta al Gerente Senior de Cobros ECR y/o Director de Cobros Mora Temprana inmediatamente.
• Asistir en la gestión y desarrollo del personal subordinado con el fin de alcanzar los objetivos:
• Crear un ambiente propicio para el desarrollo individual, la productividad y el logro asegurando líneas abiertas de comunicación.
• Proporcionar coordinación efectiva, dirección y apoyo de capacitación apropiado a los subordinados para cumplir con los requisitos operativos,
• Evaluar/medir el desempeño de los subordinados inmediatos mediante la realización de revisiones, tabulando estadísticas de desempeño individuales y ayudando a los subordinados a cumplir con los objetivos / metas individuales para lograr una productividad óptima y un rendimiento efectivo a nivel.
• Monitorear efectivamente la evaluación de otros empleados y la administración del programa de mejora del desempeño.
• Asumir la plena responsabilidad de todas las consultas/inquietudes/quejas dirigidas a usted por:
• Asegurar que los problemas estén adecuadamente documentados y resueltos a satisfacción del cliente o remitidos al Director del Centro para su resolución.
• Asegurarse de que se han cumplido los compromisos asumidos.
• Recomendar acciones que eviten problemas recurrentes, siempre que sea posible, identificar la causa raíz del problema y enviar sugerencias a los departamentos apropiados para que actúen.
• Comprender y adherirse a los estándares y procedimientos del proceso de Resolución de Quejas de Clientes del Banco.
• Comprender cómo debe considerarse el apetito por el riesgo y la cultura de riesgo del Banco en las actividades y decisiones diarias.
• Realiza operaciones eficaces y eficientes en sus áreas respectivas de acuerdo con los valores de Scotiabank, su Código de Conducta y los Principios Globales de Ventas, garantizando a la vez la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones respecto al riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento regulatorio, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta.
• Promover un entorno de alto desempeño y contribuir a un entorno laboral inclusivo.
  
  

Educación / Experiencia

• Bilingüe: Español e inglés avanzado
• Licenciatura en Negocios, Finanzas u otras áreas relacionadas con los negocios
• Se requiere conocimiento del análisis financiero y de productividad
• Conocimiento profundo de las cobranzas de banca personal y de pequeñas empresas del Banco
• Sólido conocimiento de las políticas, procedimientos, productos y servicios de cobranzas (muy recomendable)
• Mínimo 3 años de experiencia laboral en Call Center (Atención al Cliente, Marketing, Cobranza, etc.), preferiblemente en Cobranzas
• Sólido conocimiento de los procedimientos de operación de la unidad de cobranzas
• Muy buenas habilidades de negociación y análisis con el fin de coordinar y maximizar los resultados a través del uso de cobranzas estratégicas
• Habilidades organizativas y motivacionales y la capacidad de priorizar / delegar y lidiar con una variedad de tareas y situaciones complejas de forma continua
• Excelentes habilidades de comunicación (verbal y escrita)
• Habilidades de coaching: debe ser capaz de guiar a los empleados a soluciones en áreas de oportunidades
• Dominio de Microsoft (Word, Excel)
  
  

#DRGBS

Ubicación(s): República Dominicana : Santo Domingo : Santo Domingo Este

Estamos en búsqueda: INGENIERO RESIDENTE

PROPÓSITO: coordinar y supervisar los procesos constructivos en las obras, conforme a los planos y especificaciones técnicas establecidas en el proyecto, con el objetivo de garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos y asegurar la calidad final del proyecto.

REQUISITOS:

• Ingeniero civil graduado.
• Mínimo de 2 años de trabajo en campo.
• Experiencia en supervisión de procesos constructivos conforma planos acordes.
• Conocimiento en edificaciones en general.
• Manejo AutoCAD y MS Office 365.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

• Inspeccionar los trabajos realizados por el departamento de obra civil y contratistas.
• Control y supervisión del personal, así como de los trabajos asignados.
• Lectura e interpretación de planos, documentos técnicos y pruebas de laboratorio.
• Conocimiento en ensayos de calidad de obra.

📍Ubicación: Santo Domingo

🕘Horario: Lunes a Viernes: 8:00 AM – 5:00 PM / Sabados 08:00 AM – 12:00 PM

Propósito

Diseñar, desarrollar, implementar y mantener las soluciones de información en la unidad Inteligencia Operaciones Fijas enfocados en las necesidades de KPI's e información que apoyen el monitoreo de las operaciones, entrada de nuevos productos para ajustar los procesos y sistemas necesarios que permitan garantizar la entrega oportuna de los servicios, así como los cambios asociados a los ajustes propios de los procesos operativos, para apoyar la toma de decisiones buscando una automatización continua con la ayuda de herramientas.

Área

Aprov & Mant de Servicios Fijos

Responsabilidades

Desarrollar y mantener reportes y dashboards de métricas del área de Aprovisionamiento y Mantenimiento de Servicios Fijos.

Levantar requerimientos y traducir necesidades del negocio en soluciones analíticas.

Ejecutar consultas SQL (T-SQL / PL-SQL) sobre bases de datos transaccionales.

Diseñar y gestionar procesos ETL (Pentaho DI) para integración y calidad de datos.

Crear tableros y reportes en herramientas BI (Power BI, SAP BO).

Monitorear KPI’s e identificar tendencias y oportunidades de mejora.

Asegurar la calidad y disponibilidad de la información.

Optimizar consultas y procesos para mejorar el rendimiento.

Documentar desarrollos y brindar soporte básico a usuarios.

Nivel de Grado

Grado Universitario

Requisitos (conocimientos mínimos/experiencia)

• Transact-SQL, PL/SQL.
• Power BI, Lenguaje DAX.
• SAP Business Objects.
• Modelado de Datos Orientado a Objetos.
• Conocimientos de manejo de almacén de datos y estructura relacional de datos.
• Conocimientos de programación.
• Manejo Microsoft Office 365.
• Conocimiento de los procesos de Aprovisionamiento de Servicios Fijos (deseable).
• Manejo de Estadísticas, Unix, Shell Script.

Competencias

• Iniciativa
• Orientación a la calidad
• Orientación al logro
• Sentido de responsabilidad

Carreras

Ingeniería Sistemas, Industrial, Licenciatura en Informática, Analítica de Datos y/o carreras afines.

Horario

44 Horas Fijas / Presencial

Tipo de contrato

Fijo

INGENIERO RESIDENTE PUENTES Y ESTRUCTURAS

El Ingeniero Residente es responsable de supervisar las actividades en obra, asegurando que todo se ejecute conforme a los planos y cronograma. Gestionará los materiales, equipos, herramientas y mano de obra, garantizando que estén disponibles a tiempo y en las cantidades correctas. También se encargará de certificar el avance de la obra, supervisar subcontratistas, todo el personal de la obra, y asegurar que se mantengan los estándares de calidad y seguridad en todo momento. Será responsable de asegurar que la información de la obra se registre correctamente para su seguimiento en la base de datos del proyecto.

Responsabilidades:

· Supervisión Directa en Obra

-       Supervisar la ejecución de actividades de construcción y asegurar que se cumplan los plazos y calidad del trabajo en campo.

-       Supervisar el trabajo de los subcontratistas y el personal de obra para garantizar que cumplan con los requisitos técnicos y de calidad.

- Resolver problemas operativos en obra, tomando decisiones rápidas para que el avance del proyecto no se detenga.

-       Realizar reuniones para coordinar actividades inmediatas y resolver problemas sobre la marcha.

· Gestión de Materiales, Equipos y Herramientas

- Gestionar los materiales, equipos, herramientas y la mano de obra necesarios para ejecutar las actividades del proyecto, asegurando que todo esté disponible a tiempo y en las cantidades correctas.

-       Coordinar con el equipo de compras para asegurar que los materiales lleguen de manera eficiente y sin contratiempos. Monitorear el almacenaje y uso eficiente de los materiales en obra, evitando desperdicios y garantizando su buen estado.

-       Supervisar el uso adecuado de los materiales y garantizar que los equipos estén en buen estado para evitar retrasos.

-       Gestionar la mano de obra para asegurarse de que haya suficiente personal y que el equipo esté correctamente asignado a cada tarea.

· Avance en Obra

-       Monitorear el progreso de las actividades en obra y tomar acciones correctivas si el avance no es el esperado.

-       Asegurar el cumplimiento del cronograma, gestionando cualquier cambio necesario en las actividades diarias.

-       Certificar el avance de los trabajos y las cantidades ejecutadas, asegurando que la información esté correctamente registrada.

· Documentación de la Obra

-       Mantener registros diarios de obra, documentando avances, incidencias y cualquier cambio importante.

-       Reportar cualquier no conformidad o problemas relacionados con los subcontratistas o el trabajo realizado.

-       Asegurar que la información sobre el avance y las actividades esté registrada en la base de datosdel proyecto para su seguimiento.

-       Verificar y reportar inconsistencias o conflictos en los planos y/o especificaciones.

· Calidad y Seguridad de los Trabajos

-       Supervisar que todas las actividades se realicen de acuerdo con los estándares de calidad y seguridad establecidos.

-       Asegurar que las normas de seguridad se cumplan en todo momento para proteger al personal y el progreso del proyecto.

Competencias:

·      Título universitario en Ingeniería Civil.

·      4 años de experiencia en el sector de la construcción, experiencia en puentes y estructuras

·      Organizado y orientado a los detalles, con la capacidad de manejar múltiples tareas de manera eficiente.

·      Conocimiento en gestión de recursos y coordinación de equipos en obra.

·      Capacidad para familiarizarse rápidamente con los requisitos contractuales y las condiciones del sitio.

·      Excelente atención al detalle y capacidad para identificar errores.

·      Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.

Herramientas Necesarias:

• Microsoft Excel -  Nivel Intermedio.
• Microsoft Word -  Nivel Intermedio.
• AutoCAD – Nivel Básico.
• MS Project - Nivel Intermedio.
• Procore – Nivel Básico. (Abierto al Autoaprendizaje)

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Descripción del puesto En el puesto de Auditor/a Junior en POLLO CIBAO participarás en las auditorías internas de la empresa para asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas vigentes. En tu día a día revisarás documentos contables y administrativos, contrastarás registros físicos y digitales, apoyarás en la elaboración de informes de hallazgos y recomendaciones, y colaborarás en la implementación de mejoras de control interno. También realizarás trabajo de campo en diferentes áreas operativas, verificando inventarios, procesos de producción y puntos de venta, manteniendo siempre la confidencialidad de la información. Este es un puesto a tiempo completo, presencial, ubicado en Santo Domingo, República Dominicana.

Requisitos

• Formación en Contabilidad, Auditoría, Administración de Empresas, Finanzas o estudios afines (titulación universitaria finalizada).
• Conocimiento de las Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), principios contables generalmente aceptados y normativas relacionadas con el control y cumplimiento organizacional.
• Conocimientos básicos de auditoría interna, control interno, análisis de riesgos y elaboración de informes.
• Manejo sólido de Excel y del paquete Office, y familiaridad con sistemas contables o ERP (se valorará experiencia previa en herramientas de gestión).
• Aptitudes analíticas, atención al detalle, capacidad para trabajar con grandes volúmenes de información y para cumplir plazos ajustados.
• Buena comunicación oral y escrita, capacidad para trabajar en equipo, actitud proactiva y disposición para aprender y desarrollarte en el área de auditoría.
• Disponibilidad para trabajo 100 % presencial en Santo Domingo y para realizar visitas a distintas sedes o áreas operativas de la empresa cuando sea necesario.

• LJAdmin
• September 3, 2024
  
  

Overview: Consulting Business Innovation (CBI) is seeking a professional Operations Manager to coordinate and oversee our BPO operations. Our company offers comprehensive Business Process Outsourcing (BPO) services, including Call Center and Contact Center solutions, specialized education, and specific training programs. We are dedicated to improving performance, procuring materials and resources, and ensuring compliance with industry standards.

Responsibilities

• Ensure all operations are carried out in an appropriate, cost-effective manner.
• Improve operational management systems, processes, and best practices.
• Help the organization’s processes remain legally compliant.
• Formulate strategic and operational objectives.
• Examine financial data and use it to improve profitability.
• Perform quality controls and monitor production KPIs.
• Recruit, train, and supervise staff.
• Find ways to increase the quality of customer service.
• Mentor team members and implement best practices across all levels.
• Oversee various departments to ensure seamless integration and efficiency.
• Manage client relationships and ensure satisfaction with our services.
  
  

Required Skills/Abilities

• BPO experience and understanding of sales metrics and drivers.
• Excellent (near-native) writing skills in English.
• Proven work experience as an Operations Manager or similar role.
• Knowledge of organizational effectiveness and operations management.
• Tech-savvy with advanced proficiency in G-Suite/MS Office.
• Outstanding organizational and leadership skills.
• Minimum of 3 years of experience in a Call Center or Contact Center as an Operations Manager.
• CRM Skill
  
  

Education And Experience

• Degree in Business, Operations Management, or a related field.
• 2+ years of experience in similar roles.
  
  

What We Offer

• Health care insurance.
• Opportunities for growth and advancement within the company.
• Professional development courses
  
  

Job Type: Full-time

Schedule

• 8-hour shift
• Monday to Friday
  
  

Work Location: Puerto Plata, Dominican Republic (Starting remotely, must be available for onsite shifts in the future)

Life at Consulting Business Innovation (CBI): At Consulting Business Innovation, we’re all about changing the work experience for the better. Working with us is unlike anywhere else. Here’s what makes our vibe so special:

Wellness Program: At Consulting Business Innovation (CBI), we care about mental health and its impact. That’s why we have in-house clinical psychologists to support and care for our people.

Job Category: Operations

Job Type: Full Time

Job Location: Dominican Republic

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