Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

¡Holaaaaa!

¿Estás buscando un cambio en tu carrera profesional? ¡Pues esta es tu oportunidad 👌!

Nos encantaría que explores nuevas posibilidades laborales con nosotros, pero antes de explicarte las responsabilidades, conocimientos y tecnicismos que buscamos de ti, lo más importante es presentarnos como organización:

Lo primero que debes saber es que somos una familia, nos preocupamos por el bienestar personal y laboral de nuestros colaboradores, y valoramos y reconocemos los pequeños logros de las personas, así como los grandes hitos que puedan alcanzar🥇.

Nos caracteriza nuestra cercanía, puertas abiertas, e infinitas oportunidades de aprender de tu trabajo y del trabajo de otros. Valoramos y respetamos las prioridades al inicio del día: tomarse el primer cafecito a.m. para despertar☕ … y ya con las pilas recargadas, te impulsamos a que seas y desarrolles tu mejor versión. Creemos en el talento de las personas y confiamos en ti y en las habilidades que puedas aportar en nuestra organización.

Somos auténticos, joviales y enérgicos, y trabajamos como organización para crear espacios de trabajo que generen bienestar laboral y personal. Nos enfocamos y esforzamos en crear experiencias memorables en todo momento y por ello cuidamos todos los aspectos necesarios para acogerte de la mejor manera desde el primer momento con nuestro proceso de Onboarding: queremos que te sientas bienvenido en tu nueva familia adquirida: tu líder y tu equipo de trabajo.

Para nosotros, lo más importante es que te sientas entusiasmado con lo que haces, y que sientas que te puedes desarrollar en todos los sentidos, con nosotros💕.

Si te llamó la atención nuestra cultura y estás buscando incorporarte en una organización como la nuestra, ¡este es el momento perfecto pues estamos buscando talentos como tú!

Estamos en búsqueda de un Especialista Reportes Regulatorios y Certificaciones (Tarjetas y Canales) detallista y comprometido, responsable de asegurar el debido cumplimiento en la entrega de los compromisos regulatorios del área de Tarjetas. Su rol es clave para garantizar que todos los reportes se presenten en los tiempos establecidos y con la calidad esperada, acorde a los lineamientos de la Superintendencia de Bancos, el Banco Central y las marcas aliadas, asegurando así la transparencia y fiabilidad de nuestras operaciones..

¿Te interesa? Aquí te describimos las responsabilidades y experiencia requerida:

• Generar, preparar y entregar de forma oportuna todos los reportes regulatorios (diarios, quincenales y mensuales) exigidos al área de Tarjetas por la Superintendencia de Bancos y el Banco Central.
• Monitorear y dar seguimiento a los cambios generados por los reguladores, gestionando oportunamente las actualizaciones necesarias en los informes del área.
• Preparar diariamente los auxiliares de cartera Visa y Mastercard, elaborando el cuadre de las pruebas contables de cartera.
• Procesar los castigos de tarjetas de crédito aprobados por la dirección de Cobros y ejecutar el registro contable de los mismos.

Experiencia y habilidades:

• Estudiante de licenciatura en Administración de Empresas, Contabilidad, Economía o carreras afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en áreas de Operaciones de Tarjeta y reportería regulatoria.
• Sólido conocimiento en Regulación Bancaria de los productos de Tarjetas de Crédito y en la regulación de las marcas (Visa y Mastercard).
• Manejo avanzado de paquete MS Office.

¿Te gustaría saber más de nosotros? pues sigue leyendo para que te empapes un poco más de nuestra propuesta de valor.

En nuestras oficinas se siente ese ambiente familiar de puertas abiertas, lo que nos ayuda a mejorar la integración y a fomentar el trabajo colaborativo. Dentro de nuestros espacios físicos contamos con:

• 🤰 Salón de lactancia, donde nuestras mamis pueden extraerse rica comidita para que sus bebés estén sanos y fuertes.
• 🎯 Family Room , un lugar multiusos, que puedes utilizar para relajarte o para almorzar, y en donde celebramos algunas de nuestras actividades organizacionales.
• 🍫 Máquinas dispensadoras con ricos snacks para cuando tengas antojitos o necesites gasolina para el día.
• 🚗 Parqueos techados y seguridad 24/7, porque es importante cuidar tu carro del sol, para que siempre permanezca como nuevo.
• ¿Qué ropa debes utilizar para venir a la oficina? Pues te comentamos que tenemos vestimenta flexible para las áreas del back… valoramos tu talento sin importar que ropa uses. Sí, los jeans 👖y tenis 👟 son una buena opción para cualquier día de la semana y, sobre todo, ¡porque hace mucho calor en nuestra isla! Si eres del front, tenemos uniformes basados en la simplicidad, comodidad e identidad de la marca, utilizando materiales sostenibles para su confección.

• Anualmente podrás disfrutar de tus vacaciones con 14 días de descanso🏝️, y ¿sabes qué? cada año de antigüedad vamos adicionando un día más hasta un tope de 21 días. Y eso no es todo, a partir de tu ingreso tienes disponible 1 día de diligencia personal, que se renueva anualmente, y así podrás atender cualquier imprevisto o diligencia, además de medio día de cumpleaños.

• Con nuestro Club de Descuentos 🎟️ podrás resolver las vacaciones familiares, consentir a tu enamorado/a con un spa o en restaurantes, hacer alineación y balanceo en pelo, manos y pies, encargarte de la compra de útiles escolares y/o estar pendiente de los regalos en fechas importantes como el día del padre o de la madre. Todo esto (¡y más!) solo con presentar tu carnet de colaborador en los distintos establecimientos con los que tenemos alianzas.

• Cuando te quieras preparar para el verano y verte fabuloso/a, fantástico/a, atlético/a y sobre todo saludable, te contamos que somos los mejores amigos de Fit Con Miguel, por lo que podrás entrenar en cualquiera de sus parques totalmente gratis, o te brindamos la opción de afiliarte al Body Shop o Gold’s Gym con tarifas corporativas (¡porque no hay que esperar el verano para tener un cuerpo hot 🏋️!).

• ¡Ajá! y es bueno que sepas que tus pequeños también son parte de nuestra familia. Todos los veranos preparamos una actividad para traerlos al trabajo de mamá o papá, y nosotros nos encargamos de que pasen un día lleno de diversión. Por otro lado, y antes de iniciar las clases, te ayudamos con unos bonos para que puedas realizar la compra de los útiles escolares📚.

• Tu salud es lo más importante para nosotros, por ello, te costeamos el 100% del seguro médico de salud y de vida tanto para ti como para tus dependientes directos. También te acompañamos y apoyamos en los momentos más difíciles con el seguro de últimos gastos. ¡No te preocupes por nada! sabemos que esto genera mucho estrés y estaremos contigo durante todo el proceso.

• Como tradición, todos los años celebramos nuestra Semana de la Salud y Bienestar 🍏, y en ella podrás disfrutar de una serie de actividades pa' que te ponga' pa' tu salud: jornada visual, bucal, cardiológica, auditiva, relajación y talleres y charlas sobre salud mental, emocional y financiera.

• Ahhh! pero no se queda ahí, de la Semana de la Salud y Bienestar identificamos colaboradores que presenten indicadores que suponen ciertos factores de alerta para su salud y los invitamos a participar de nuestro programa Contigo en Salud 🩺, que tiene una duración de 8 semanas, para brindarles un nuevo estilo de vida más saludable a través de la asesoría y seguimiento de una nutrióloga, charlas de alimentación, acompañado de ejercicios físicos. Es una actividad retadora en donde podrás ganar distintos premios por completar las metas.

• Es normal que en tu cuenta de nómina llueva 2 veces al mes, sin embargo, hay meses de diluvio ☔… los chelitos caen extra por tu bono vacacional en tu mes aniversario y también en todas las semanas de diciembre 🤑.

• Y para cerrar con los chelitos, con nosotros podrás obtener las siguientes facilidades bancarias: avance a sueldo, avance a regalía y tasas especiales en tarjetas de crédito, multicrédito y préstamos personales, de vehículo e hipotecario.

Podrás disfrutar de todo esto y mucho más.

Si te gustó nuestra propuesta… ¿Qué esperas? ¡Arranca para acá! 🚀

This is a full time role, working for a leading managed service provider into the technology sector.

you will need to be fluent in English, have a minimum of 5 years technical recruitment experience, and excellent communication skills

.

the salary range will be in the range of $13,000-18,000 basic salary plus commission

What this Job Entails:

The Talent Acquisition Specialist is responsible for aggressively sourcing and recruiting top-performing candidates for management and craft positions. In this role, you will utilize a variety of resources, such as job posting outlets, social media, and working within our current workforce to source and hire talent. This job requires a high-energy individual that is driven to fuel our growing business with talented individuals across all departments. There will be limited daily oversight and a great opportunity to innovate, build, and implement the strategic direction of the department. Ultimately, the responsibilities of this individual are to ensure that Astreya attracts, hires, and retains the best employees, while growing a strong talent pipeline.

• Scope: Resolves a wide range of issues in creative ways Seasoned, experienced professional with a full understanding of their specialty
• Works on problems of a diverse scope

Receives little instruction on day to day work

• Your Roles and Responsibilities:
• Develop a detailed knowledge of the company’s culture to create a unique and comprehensive strategy to hiring
• Communicate and embrace the career development opportunities
• Receive and manage all incoming applications to determine whether a competent candidate pool exists within the existing database for open position requirements
• Facilitate initial communications and screening interviews so managers are only meeting the most qualified candidates
• Proactively communicate with Astreya managers and staff to utilize our employee database and further expand our reach
• Complete daily HR duties including postings, sourcing, referrals, interviews, offers, and handoffs
• Create and manage social media postings as related to recruitment and company
• culture
• Research the current industries recruiting strategies and refine ours to be on the cutting edge
• Coordinate travel for potential candidates for interviews
• Attend and/or facilitate career fairs at select universities or other venues
• Other duties as required. This list is not meant to be a comprehensive inventory of all responsibilities assigned

Required Qualifications

• /Skills:Bachelor’s degree (B.S/B.A) from a four-year college or university and 5 to 8 years’ related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience
• Networks with senior internal and external personnel in own area of expertise
• Demonstrates good judgment in selecting methods and techniques for obtaining solutions
• Understanding of how to use social media to attract and engage active and passive technical talent
• Proficient user of MS Office

Job Title

Customer Service Representative

Job Description

Customer Service Positions

Join Our Team at Concentrix Dominican Republic!

Ready to take the next step in your career? At Concentrix, we’re looking for enthusiastic individuals who want to grow, learn, and make an impact. Whether you're just starting out or seeking a fresh challenge, we have a place for you. 🌟

Position

Customer Service Representative

• Support customers by phone, chat, or email.
• Deliver clear and professional assistance.
• Follow procedures and maintain accurate records.
• Work as part of a friendly, high-performing team.
  
  

What We Offer

✅ Competitive salary

✅ Paid training and onboarding

✅ Legal benefits and job stability

✅ Modern workspace and equipment

✅ Growth opportunities within the company

Requirements

18 years or older

High school diploma or equivalent

Basic computer skills

Strong communication abilities

Availability for rotating shifts

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La Fundación SSM de la República Dominicana, Inc. se encuentra en la búsqueda de un(a) Médico(a) General para integrarse al equipo del Centro de Salud Madre Frances Streitel, en Santiago de los Caballeros.

La posición combina la atención médica general con funciones de coordinación médica y administrativa del Centro. Buscamos un profesional con vocación de servicio, capacidad de liderazgo y compromiso con una atención médica ética, humana y de calidad.

Responsabilidades principales

• Brindar atención médica general a los pacientes del Centro, aplicando criterios médicos, protocolos clínicos y principios éticos profesionales.

• Coordinar y supervisar el adecuado funcionamiento de los servicios médicos y las operaciones generales del Centro.

• Velar por la calidad y humanización de la atención brindada a los pacientes.

• Dar seguimiento, en coordinación con la Dirección Ejecutiva de la Fundación, a los procesos de cumplimiento normativo y habilitación del Centro ante el Ministerio de Salud Pública.

• Supervisar y apoyar al personal médico, técnico y administrativo del Centro.

• Preparar y dar seguimiento a reportes básicos de servicios, flujo de pacientes y necesidades operativas.

• Apoyar los procesos de mejora continua y fortalecimiento institucional del Centro de Salud.

Requisitos indispensables

• Título universitario de Doctor(a) en Medicina o Médico(a) General.

• Exequátur de Ley vigente y verificable.

• Membresía activa y certificación vigente del Colegio Médico Dominicano (CMD).

• Disponibilidad para asumir las funciones de Encargado(a) Médico(a) del Centro conforme a los requerimientos regulatorios aplicables.

• Capacidad de liderazgo, organización y trabajo en equipo.

• Buenas habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.

• Compromiso con una atención médica ética, humana y orientada al servicio.

Se valorará

• Experiencia previa en coordinación o supervisión de centros o servicios de salud.

• Conocimiento de los procesos de habilitación y normativas del Ministerio de Salud Pública.

• Experiencia en gestión administrativa dentro del sector salud.

Las personas interesadas que cumplan con los requisitos pueden aplicar a través de LinkedIn.

Ubicación: Managua, Nicaragua

Modalidad: Presencial

Aplicar únicamente si cuenta con experiencia comprobable atendiendo el sector minero.

Sinter busca incorporar un Gerente de División Minera con experiencia comprobada en el desarrollo comercial del sector minero. Esta posición está dirigida exclusivamente a profesionales con trayectoria directa atendiendo minas, operaciones mineras, contratistas mineros, plantas de proceso o empresas vinculadas al rubro.

Requisitos indispensables:

• Experiencia mínima de 5 años en ventas, desarrollo comercial o gestión de cuentas dentro del sector minero.
• Conocimiento comprobado del mercado minero, sus clientes, procesos de compra, suplidores, equipos, consumibles y necesidades operativas.
• Experiencia atendiendo minas, plantas de proceso, contratistas mineros o empresas relacionadas directamente con la operación minera.
• Formación como Ingeniero de Minas, Geólogo, Ingeniero Civil, Industrial, Mecánico, Eléctrico o carrera afín.
• Capacidad para identificar necesidades técnicas en campo y convertirlas en soluciones comerciales.
• Experiencia en negociación, desarrollo de cartera, seguimiento de oportunidades y cierre de ventas.
• Licencia de conducir vigente.
• Residir en Managua y tener disponibilidad para movilizarse desde Managua hacia zonas mineras.

Responsabilidades principales

• Desarrollar y expandir la cartera de clientes mineros.
• Visitar minas y operaciones relacionadas para identificar necesidades técnicas, comerciales y operativas.
• Construir relaciones de largo plazo con gerentes de mina, jefes de mantenimiento, compras, operaciones, proyectos y contratistas mineros.
• Detectar oportunidades de negocio en equipos, consumibles, materiales, suministros técnicos y proyectos especializados.
• Promover soluciones alineadas a las divisiones de Sinter, enfocadas en mejorar la productividad, eficiencia y continuidad operativa de los clientes.
• Coordinar cotizaciones, propuestas comerciales, pedidos especiales, inventarios y seguimiento de entregas.
• Gestionar oportunidades comerciales desde la prospección hasta el cierre, implementación y postventa.
• Buscar y desarrollar suplidores especializados que fortalezcan la oferta de Sinter para el sector minero.
• Apoyar en la definición de categorías, marcas y líneas de productos estratégicas para la división minera.
• Monitorear tendencias, necesidades y oportunidades dentro del mercado minero.

Descripción:

Garantizar que las gestiones y reclamos de clientes recibidos en sistema, así como todas las operaciones relacionadas a tarjetas de crédito sean atendidos en tiempo y forma, para brindar soluciones eficientes y oportunas, asegurando así que los clientes de Banco Ficohsa obtengan la mejor experiencia en resoluciones de reclamos

Funciones:

Atención de gestiones de reclamos clientes relacionadas a tarjetas de crédito.

Revisión Exhaustiva de reclamos de Extra financiamientos tales como diferencia en Cuota, Intereses, Seguros ETC.

Traslado de Saldo entre productos Tarjetas de Crédito y Extra financiamiento.

Creaciones de Intrafinanciamientos (Conversión de Compras, Compra Saldo)

Atender diferentes consultas de las auditorías externas, internas, revisiones de la Superintendencia de Bancos y/o requerimientos internos. Así como ejecución de acciones de remediación.

Objetivo del puesto

Gestionar y desarrollar la red de Socios Comerciales asignados, asegurando el cumplimiento de los objetivos de ventas, una experiencia de servicio consistente y el fortalecimiento de la marca DHL en el mercado.

Principales funciones y responsabilidades

• Dar seguimiento al desempeño comercial de los Socios Comerciales asignados para identificar oportunidades de crecimiento.
• Brindar capacitación y acompañamiento sobre productos, servicios, procesos, herramientas y campañas de DHL.
• Mantener una comunicación constante con los Socios Comerciales para garantizar una adecuada atención y soporte.
• Promover la venta de productos y servicios DHL de acuerdo con las necesidades de los clientes y los objetivos del negocio.
• Desarrollar y ejecutar planes de visitas para fortalecer la relación comercial y generar nuevas oportunidades de negocio.
• Comunicar oportunamente cambios tarifarios, actualizaciones comerciales y otros temas relevantes para la operación.
• Fomentar el uso de las herramientas digitales de DHL y apoyar su correcta implementación.
• Realizar auditorías y revisiones periódicas para asegurar el cumplimiento de los estándares de Retail.
• Mantener actualizada la información y base de datos de los Socios Comerciales asignados.
• Identificar y recomendar nuevos Socios Comerciales para contribuir al crecimiento de la red.
• Trabajar de manera colaborativa con las áreas comerciales y operativas para ofrecer soluciones que generen valor al cliente.
  
  
  

Requisitos

• Estudios universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios o carreras afines.
• Experiencia en ventas, desarrollo de negocios, gestión de cuentas o atención al cliente.
• Conocimiento de herramientas de Microsoft Office.
• Habilidades de comunicación, organización y servicio al cliente.
• Disponibilidad para realizar visitas a Socios Comerciales fuera de Managua
  
  
  

Competencias

• Enfoque en resultados.
• Orientación al cliente.
• Construcción de relaciones.
• Comunicación efectiva.
• Planificación y organización.
• Trabajo en equipo.

Overview

Our Sales agents provide world class customer service support over the phone, to prospective customers in an effort to convert each contact into sales.

Job Type: Full-time

Responsibilities

Responsibilities:

• Receive calls from prospective and existing customers about digital home services (wireless, cable, home security, satellite, home phone etc.), and take them through the sales process with the aim of converting each contact into a sale.
• Follow a consultative sales process by asking questions and listening to the responses in order to gather information about what the caller is interested in, and be able to match those responses to a particular product offering.
• Accurately create customer accounts using various customized software platforms
• Assist customers in a professional and expedient manner
• Consistently perform on a variety of dimensions including, exceeding sales goals and meeting quality assurance requirements.
  
  

Qualifications

Requirements/ Skills:

• Competitive spirit and the drive to be at the top
• Team player who is assertive, goal-oriented, positive and self-motivated
• Desire to work in a dynamic, fun, and fast-paced environment
• Strong ability to multi-task, including conversing while navigating our systems simultaneously
• Proficiency in using computer applications
• High level of integrity
• Excellent communication
• Must pass a criminal background check

El PNUD en su compromiso con la igualdad y la no discriminación, aspira a fortalecer una cultura organizacional pluralista, inclusiva, diversa, respetuosa de las diferencias y sin dejar a nadie atrás. Por esto invita a participar en los procesos de contratación a personas indígenas, afrodescendientes, con discapacidad, LGTBIQ+, entre otras personas, grupos y poblaciones históricamente excluidas. Especialmente se insta a las mujeres en esta diversidad a presentar sus postulaciones. Obtenga más información sobre cómo trabajar en el PNUD, incluidos nuestros valores e historias inspiradoras.

El PNUD rechaza cualquier forma de violencia contra las mujeres, el hostigamiento y la explotación sexual en cualquiera de sus expresiones, así como el acoso, la discriminación y el abuso de autoridad. Por lo tanto, todas las candidaturas seleccionadas se someterán a rigurosas verificaciones de referencias y antecedentes.

Número de Vacante 35285

Nombre del Cargo Analista Ambiental

Tipo de contrato Acuerdo Nacional de Servicios de Personal (NPSA, por sus siglas en inglés)

Nivel NPSA-8

Duración del contrato 12 meses renovables según desempeño y duración del proyecto

Lugar de Trabajo La oficina sede es la ciudad de Panamá, Unidad de Cumplimiento Ambiental, Balboa, Edificio No. 761, la Cuenca Hidrográfica del Canal de Panamá (CHCP), ubicada entre las provincias de Colón, Coclé, Panamá y Panamá Oeste y otras áreas contiguas.

Para aplicar a esta vacante deberán ingresar a la página de empleos del PNUD

Copie y pegue el siguiente enlace directamente en su navegador

https //estm.fa.em2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX_1/job/35285

Los (as) interesados (as) en esta vacante deberá completar su aplicación en línea a más tardar el Domingo12 de Julio de 2026

Asegúrese de completar todas las secciones del formulario, incluyendo las preguntas obligatorias, así como la información de experiencia laboral y formación académica.


Requisitos


Requisitos Mínimos de un NPSA

Requisitos mínimos de

Educación

• Nivel avanzado universitario (Maestría o equivalente) en Gestión Ambiental, Ingeniería Ambiental, Gestión del Impacto Ambiental o relacionadas con el ambiente es requerido o
• Título de Licenciatura en Ingeniería Ambiental, Licenciatura en Ciencias Ambientales, Licenciatura en Ciencias Biológicas, Licenciatura en Química, Licenciatura en Gestión de Recursos Naturales, Ingeniería Agrónoma o carreras de licenciatura o ingenierías relacionadas con el ambiente en combinación con dos años adicionales de experiencia relevante será considerado favorablemente en lugar de Maestría.
  
  

Años de Experiencia

mínima relevante

• Hasta dos (2) años (con maestría) o mínimo dos (2) años de experiencia con licenciatura o ingeniería en temas relacionados a inspecciones y auditorías ambientales.
  
  

Habilidades Requeridas

• Experiencia coordinando o liderando equipos de trabajo.
• Experiencia en gestión de proyectos.
• Experiencia en diagnósticos ambientales, monitoreo ambiental y/o evaluación de impactos ambientales.
• Experiencia en preparación de informes técnicos relacionados a la conservación y/o protección de recursos naturales o gestión ambiental y/o manejo de cuencas hidrográficas.
• Capacidad de análisis e interpretación de normas y políticas ambientales.
• Habilidad para trabajar en equipos interdisciplinarios.
• Manejo de programas computacionales de Microsoft Office (Word, Excel, Teams y Powerpoint) Zoom, One Drive, SharePoint, entre otras.
  
  

Habilidades deseadas

• Experiencia en la formulación, desarrollo o implementación de programas de vigilancia y fiscalización ambiental.
• Experiencia en procesos de evaluación y monitoreo ambiental.
• Experiencia en preparación de informes técnicos ambientales.
• Experiencia en auditorías ambientales.
  
  

Otros Requisitos requeridos

• Debe poseer licencia de conducir vigente y manejar vehículos de cambio 4x4 en áreas de difícil acceso.
• Saber nadar debido a que las asignaciones de trabajo requieren estar cerca del agua.
• Disponibilidad para trabajos en áreas de difícil acceso, donde debe realizar caminatas, montar a caballo y trasladarse en cayucos o motor fuera de borda para realizar el trabajo.
• Disponibilidad para trabajar los sábados, domingos y feriados, así como jornadas extendidas de más de ocho (8) horas. Ocasionalmente se requiere pernoctar en áreas de trabajo, según las demandas del proyecto.
  
  

Idioma(s) Requerido(s)

• Fluidez en el idioma español es requerida
  
  

Certificados Profesionales

• Se requiere idoneidad en quienes posean títulos universitarios en carreras para las que, para su ejercicio en la república de Panamá, es requerido contar con idoneidad.
  
  

El Programa de Naciones Unidas para el Desarrollo - PNUD es la principal organización de las Naciones Unidas en la lucha para poner fin a la injusticia de la pobreza, la desigualdad y el cambio climático. Trabajando con nuestra amplia red de expertos y socios en 170 países, ayudamos a las naciones a construir soluciones integradas y duraderas para las personas y el planeta.

El PNUD trabaja en más de 170 países y territorios, dando asistencia para desarrollar políticas, habilidades de liderazgo y asociación, capacidades institucionales y construcción de resiliencia, fomentando el desarrollo humano sostenible. En Panamá trabaja a nivel nacional, nivel municipal y comarcal.

El PNUD hace parte de las Agencias, Fondos y Programas de las Naciones Unidas en Panamá aportando al logro del Marco de Cooperación de las Naciones Unidas para el Desarrollo Sostenible (UNSDCF en inglés).

El Documento Programa País del PNUD 2021-2025 busca apoyar los esfuerzos del gobierno de Panamá al 2025 para que este sea un país resiliente, con políticas públicas implementadas para la adaptación y mitigación del cambio climático, la neutralidad de la degradación de la tierra, la protección de la biodiversidad, la gestión ambiental integrada y la reducción de riesgo de desastres y crisis sanitarias, con enfoque territorial, intercultural, de derechos humanos, de género, y curso de vida

Plaza: Supervisor de Operaciones Estaciones

Sede: Managua, Nicaragua

Educación:

• Graduado de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia:

• Mínimo 3 años de experiencia en administración de negocios, ventas, proyectos, supervisión de personal, precios y ventas al detalle.
• Planificar, dirigir, organizar y coordinar las operaciones de cada una de las estaciones de servicio y tiendas de conveniencia asignadas, conforme al logro de objetivos y rentabilidad.
• Velar por el cumplimiento de HSSE.

Conocimientos:

• Servicio al cliente.
• Manejo de inventarios.
• Conocimiento de leyes laborales.
• Mercadeo y planogramas.
• Cuadres de caja.

Habilidades:

• Manejo de Word, Excel, Power Point.
• Administración de personal.
• Liderazgo y trabajo en equipo.
• Capacidad de análisis y orientado a resultados.

Otros requerimientos:

• Vehículo propio.
• Disponibilidad para viajar a diferentes zonas del país.

Somos una compañía comercializadora de bebidas y alimentos con 137 años de experiencia y operaciones en Centroamérica, el Caribe y Sudamérica. Contamos con el portafolio de productos más grande de la región y trabajamos junto a nuestros socios estratégicos Pepsico, Ambev y Beliv ofreciendo soluciones innovadoras a nuestros clientes.

En CBC sabemos construir vínculos sólidos y duraderos. Sabemos escuchar a los consumidores para entender sus necesidades y ofrecerles las mejores marcas en las distintas ocasiones de consumo.

Llevamos sabor y frescura al mundo con la ambición de convertirnos en una compañía multicategoría que siga expandiendo sus horizontes. Lo hacemos con el entusiasmo de ver sonreír a nuestro equipo, a los nuestros y a quienes disfrutan lo que hacemos.

Nuestra cultura y energía transformadora tienen a la pasión como el motor que nos impulsa a ser mejores y a conquistar nuevos desafíos. Trabajamos con el disfrute de hacer juntos lo imposible.

Descripción del empleo

Monitorear la ejecución del Programa de Gestión Ambiental de la compañía, para asegurar el cumplimiento de la legislación nacional y corporativa en el marco ambiental, así como los compromisos asumidos por la organización para el cumplimiento de estándares y metas

Requisitos

Brindar seguimiento al cumplimiento de los compromisos de marco legales ambientales nacionales asumidos por la organización, así como la actualización de matriz legal ambiental para la identificación de requisitos y otros requisitos que involucren a las diferentes actividades de la organización.

Garantizar el cumplimiento del Programa de Gestión Integral de Residuos Sólidos, cumpliendo con el marco legal aplicable y metas de clasificación de subproductos asumidos por la organización.

Asegurar las medidas necesarias para el cumplimiento de metas de reciclaje desde la implementación, gestión de indicadores y uso de las estaciones de subproductos para garantizar el cumplimiento y adaptación de la cultura dentro de las instalaciones.

Garantizar la ejecución de análisis de calidad de agua de extracción de las fuentes de consumo de la organización y análisis de calidad de agua de vertido para vigilar el cumplimiento del marco legal aplicable al recurso hídrico

Apoyar en la identificación y disminución de condiciones que puedan alterar la salud y seguridad ocupacional de los colaboradores, de acuerdo con los procedimientos y normas establecidas para asegurar el cumplimiento de las normas, políticas y legislación en Seguridad y Salud Ocupacional.

Cumplir con los estándares de eficiencia, Buenas Prácticas de Manufactura, Inocuidad, Ambiente, Seguridad Industrial y Manufactura de Clase Mundial, con el fin de aprobar las auditorias internacional, legislativas e internas.

Asegurar el cumplimiento de los Planes de emergencias aprobados, ante eventos que pongan en riesgo el cuidado y preservación del medio ambiente y la seguridad de los colaboradores e instalaciones.

Organizar y dirigir actividades y capacitaciones que promuevan la divulgación de buenas prácticas ambientales con el fin de cumplir con la política ambiental de la empresa.

Información adicional

Ingeniería en Ambiental, Química, Industrial o afín.

Deseable

• Legislación ambiental local, estatal y federal.
• Normativa ISO 14001.
• Manejo de bases de datos para reportes de sostenibilidad.
• 1 a 2 años en plantas de manufactura ( alimentaria Preferiblemente)
• Experiencia demostrable en el manejo de residuos peligrosos y sustancias químicas.
  
  

La misión de Grupo Mariposa es fomentar el crecimiento y la sostenibilidad dentro de la industria global de alimentos y bebidas. Estamos comprometidos con la excelencia a través de una gestión disciplinada, prácticas innovadoras y una cultura dinámica que acepta el cambio.

🚀💙 ¡En Tigo Nicaragua seguimos construyendo una organización donde el talento y la cultura hacen la diferencia!

Si te apasiona el desarrollo de personas, la transformación organizacional y el impacto estratégico en los negocios… esta oportunidad es para ti 🌟

📢 Estamos buscando: HR Business Partner (HRBP)

En este rol serás un aliado estratégico del negocio, asegurando que las iniciativas de gestión humana impulsen el alto desempeño, la cultura organizacional y el desarrollo del talento, siempre alineado a nuestra cultura #SangreTigo 💙

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📊 Analizar indicadores clave de personas (rotación, ausentismo, clima, desempeño y productividad) para anticipar riesgos y oportunidades.

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🌱 Liderar procesos de desempeño, sucesión, calibración de talento y desarrollo organizacional.

💡 Impulsar iniciativas de cultura, engagement y experiencia del colaborador.

🔄 Liderar procesos de cambio, transformación organizacional y gestión de la agilidad.

⚖️ Asegurar el cumplimiento de la legislación laboral, políticas internas y mejores prácticas de RRHH.

📋 Acompañar procesos de reestructuración, relaciones laborales e investigaciones disciplinarias.

📈 Elaborar reportes ejecutivos y propuestas basadas en data para la alta dirección.

👤 ¿Qué buscamos en ti?

🎓 Licenciatura en Recursos Humanos, Psicología, Derecho o carreras afines.

🎓 Maestría en RRHH, Desarrollo Organizacional o Administración (deseable).

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💡 Habilidades clave:

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Misión del Puesto:

Optimizar, mejorar y automatizar los procesos relacionados con el producto o servicio gestionado.

Requisitos del Puesto:

Ingeniero Industrial / Ingeniero en Sistemas

Manejo de herramientas de control de calidad y análisis de procesos. (ISHIKAWA, PARETTO, SIX SIGMA, SIMULACIÓN)

Conocimientos sobre BPM (Business Process Management)

Reingeniería de procesos

Excel Avanzado

3 años en puestos relacionados a mejora de procesos en el sector financiero.

¡Cada vez estás más cerca de tocar el cielo! ✈️

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje, donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir superando desafíos y construyendo soluciones tecnológicas de alto impacto. 🎯

Estamos buscando un Ingeniero de SRE IV

Este rol tiene como objetivo ejercer liderazgo técnico transversal en confiabilidad y plataformas multi-cloud, diseñando plataformas de confiabilidad reutilizables, estableciendo golden paths y gobernando prácticas de AIOps, observabilidad y seguridad de la cadena de suministro. Además, será un referente técnico para múltiples equipos, impulsando iniciativas estratégicas de resiliencia, automatización y eficiencia de plataformas, mientras fortalece las capacidades técnicas de la organización mediante mentoring e influencia sin autoridad jerárquica.

Funciones específicas:

• Diseñar plataformas de confiabilidad reutilizables, golden paths y patrones de resiliencia para múltiples equipos de tecnología.
• Apoyar la definición de estándares y baselines de observabilidad junto con el equipo de monitoreo, liderando técnicamente los pipelines de logging y la respuesta a incidentes a nivel organizacional.
• Liderar iniciativas técnicas de alta complejidad como chaos engineering, recuperación ante desastres (DR) multi-región, alta disponibilidad y estrategias de reducción de toil.
• Definir la arquitectura de service mesh (Istio) a escala y establecer mejores prácticas para la seguridad de la cadena de suministro mediante SLSA, Sigstore y SBOM.
• Impulsar estrategias de FinOps (cost-as-code) para optimizar la eficiencia y sostenibilidad de las plataformas tecnológicas.
• Promover el uso de IA y AIOps para fortalecer la confiabilidad, automatización y eficiencia de los procesos tecnológicos.
• Facilitar decisiones de arquitectura, construir consenso entre equipos multidisciplinarios y brindar mentoring técnico a ingenieros de diferentes niveles.
• Trabajar de manera transversal con equipos de SRE, DevOps, Cloud, Arquitectura, Seguridad y Desarrollo para definir estándares y evolucionar las plataformas de confiabilidad.
• Evaluar e incorporar nuevas tecnologías, prácticas y tendencias del ecosistema cloud y CNCF que impulsen la innovación y la evolución de la plataforma.

Check-in / Los requisitos para abordar:

• Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o carreras afines.
• Posgrado deseable: Especialización o Maestría en áreas relacionadas con Platform Engineering, Arquitectura de Software, Cloud Computing o afines.
• Experiencia: Más de 4 años de experiencia en confiabilidad, SRE, DevOps o Platform Engineering, liderando iniciativas técnicas transversales en entornos multi-cloud y arquitecturas distribuidas.
• Experiencia sólida en Kubernetes multi-cloud, Infraestructura como Código (IaC), GitOps y Platform Engineering.
• Conocimiento avanzado en Service Mesh (Istio), recuperación ante desastres multi-región, pipelines de logging, observabilidad y arquitecturas resilientes.
• Experiencia en seguridad de la cadena de suministro (SLSA, Sigstore, SBOM), policy-as-code y prácticas de FinOps.
• Experiencia impulsando iniciativas de IA/AIOps para mejorar la confiabilidad y automatización de plataformas.
• Certificación Certified Kubernetes Administrator (CKA) deseable.
• Conocimiento sólido en Linux y Networking.
• Deseable conocimiento en Service Mesh, preferiblemente Istio.
• Se valorarán certificaciones como CKS, Istio Certified Associate (ICA), Certified Argo Project Associate (CAPA) y FinOps Certified Practitioner (FOCP).
• Experiencia trabajando bajo metodologías ágiles.
• Alta capacidad de análisis, resolución de problemas complejos, influencia técnica y habilidades para la toma de decisiones en entornos de alta criticidad.

Lugar de la vacante: Salvador

Disponibilidad: Se requiere disponibilidad 24/7 de acuerdo con las necesidades del rol.

Sabemos que contigo ¡vamos a ganar! ✈️

En Grupo Profármaco seguimos evolucionando y desarrollando la industria farmacéutica en cada uno de los países de Centroamérica y República Dominicana.

¡Únete a nosotros comoGerente de Distrito y lidera nuestro equipo hacia un crecimiento excepcional!

Si eres alguien que disfruta del desafío de liderar un equipo de promoción en un entorno altamente competitivo y regulado, tiene un historial probado de alcanzar y superar los objetivos en la industria farmacéutica y está dispuesto a trabajar duro para lograrlo, ¡entonces este trabajo es para ti!

Como Gerente de Distrito, serás responsable de:

• Liderar y motivar a nuestro equipo de Visita Médica para que cumpla con los objetivos.
• Establecer estrategias de promoción efectivas y garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones de la industria farmacéutica.
• También trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos de la empresa para garantizar que las necesidades de nuestros clientes puedan ser satisfechas.

Si eres un líder natural que puede motivar y guiar a un equipo hacia el éxito en la industria farmacéutica y estás buscando un desafío que te impulse a alcanzar tus objetivos, ¡entonces postula ahora y únete a nuestro equipo hoy mismo!

Requisitos:

• Graduado en Ciencias de la Salud, Mercadeo, Administración de Empresas o Afín
• Amplia experiencia como Gerente de Distrito, liderando equipos en la ejecución de la estrategia para la Industria Farmacéutica.

🚀 ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE TRANSFORMACIÓN!

En Grupo Ficohsa buscamos un Especialista de Transformación, un rol clave para impulsar iniciativas estratégicas y acelerar el cambio organizacional en un entorno dinámico y regional. Si te apasiona la innovación, la eficiencia y la ejecución de proyectos de alto impacto, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu impacto?

Serás responsable de apoyar la ejecución de la estrategia de transformación, gestionando iniciativas, asegurando el seguimiento de proyectos y contribuyendo a la mejora de la rentabilidad del negocio.

Principales Responsabilidades

• Identificar oportunidades de innovación y eficiencia
• Gestionar el portafolio de iniciativas de transformación
• Dar seguimiento a proyectos bajo metodologías ágiles
• Coordinar reportes, comunicación y planes de acción
• Impulsar la gestión del cambio en la organización
  
  

Buscamos Talento Con

• Experiencia en gestión de proyectos y transformación
• Conocimiento en metodologías ágiles y estrategia financiera
• Visión de negocio y enfoque en resultados
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo
  
  

📩 ¿Te interesa? Aplica ahora y sé parte de la transformación.

Descripción general

La Misión De Tu Cargo

Brindar aseguramiento en temas relacionados con a nivel corporativo desde la perspectiva de gobierno, riesgo y cumplimiento, acorde con el conocimiento, y estándares internacionales que contribuyan con el logro de los objetivos de la organización, metas y mejoramiento continuo de la organización, brindando una visión independiente y objetiva.

Tus Responsabilidades

• Planear la ejecución del trabajo relacionados con a nivel corporativo por parte de auditoría, ofreciendo diferentes puntos de vista que le permita a la organización identificar los aspectos de gobierno, riesgo y cumplimiento que afectan el logro de sus objetivos y plantear las acciones correctivas correspondientes.
• Ejecutar ejercicios de vigilancia tecnológica para actualizar el conocimiento, estándares internacionales y legislaciones nacionales e internacionales en temas relacionados a nivel corporativo, incorporando conocimiento, esquemas de colaboración y desarrollos soportados en innovación incremental de la labor de auditoria.
• Participar en el diseño y despliegue de las metodologías de auditoría relacionadas a nivel corporativo que mejoren la productividad y el logro de resultados de mayor cobertura.
• Brindar aseguramiento en las iniciativas del negocio y temas relacionados a nivel corporativo, para contribuir al logro de los objetivos, metas y mejora continua en relación a la gestión de gobierno, riesgo y cumplimiento.
• Mantener relaciones para obtener información y conocimiento de las entidades y asociaciones relacionadas para asegurar la actualización del proceso de auditoria y la adopción de estándares internacionales.
• Conceptuar sobre el desempeño y cumplimiento en la gestión del gobierno, riesgo y cumplimientos organizacionales relacionados.
• Proponer metodologías en temas especializados que deban ser ejecutados en las diferentes regiones y geografías, fomentando la estandarización y promoviendo una consolidación robusta a nivel corporativo.
  
  

Educación

Estudios finalizados en Ing. Industrial, Ing. Informática y carreras a fin.

Habilidades

Capacidad de generar impacto e influencia

Conocimiento en herramientas, metodologías y soluciones innovadoras enfocadas a su cargo

Conocimiento en tendencias tecnológicas y digitales

Competencias corporativas

Clientes

Ser humano

Crecimiento sostenible

Desempeño extraordinario

Dinamismo

Experiencia

• Conocimientos del negocio financiero en general.
• Conocimientos generales sobre contabilidad.
• Conocimientos sobre la estrategia y operatividad de los productos financieros.
• Gestión y análisis de riesgos (operativo y financiero).
• Conocimientos sobre regulación externa de productos y servicios financieros.
• Conocimiento de los procesos de auditoría.
• Habilidades en uso de herramientas de análisis de datos (Pyton, Knime, Power BI, SQL, etc.).
• Habilidad para utilizar principios estadísticos y matemáticos en la evaluación de información, detección de desviaciones, análisis de riesgos y verificación de resultados.

Propósito del Puesto

Dirigir, planificar y supervisar integralmente las actividades del área de ingeniería, garantizando el diseño, desarrollo y ejecución eficiente de proyectos de infraestructura civil e hidráulica, asegurando altos estándares técnicos, cumplimiento normativo y calidad en los entregables.

Responsabilidades Principales

Liderar el diseño y desarrollo de proyectos de infraestructura civil, vial e hidráulica.

Realizar y supervisar estudios hidrológicos e hidráulicos.

Desarrollar diseños de movimiento de tierra y obras de infraestructura.

Revisar, validar y aprobar cálculos y criterios técnicos de diseño.

Elaborar y revisar informes técnicos especializados.

Coordinar equipos multidisciplinarios conformados por arquitectos, ingenieros y dibujantes.

Asegurar la calidad técnica y cumplimiento de los proyectos bajo su responsabilidad.

Brindar soluciones a desafíos técnicos complejos relacionados con ingeniería civil e hidráulica.

Responsabilidades Estratégicas

Tomar decisiones técnicas de diseño y desarrollo de proyectos.

Definir criterios de ingeniería para garantizar la viabilidad técnica de los proyectos.

Supervisar la correcta aplicación de normativas, estándares y mejores prácticas de ingeniería.

Coordinar la integración entre las diferentes disciplinas involucradas en los proyectos.

Personal a Cargo

Arquitectos.

Ingenieros.

Dibujantes técnicos.

Formación Académica

Licenciatura en Ingeniería Civil.

Idoneidad vigente ante la Junta Técnica de Ingeniería y Arquitectura (indispensable).

Maestría en áreas relacionadas (preferiblemente).

Experiencia Requerida

Mínimo 5 años de experiencia en estudios y diseños de ingeniería civil.

Experiencia comprobada en proyectos de infraestructura, hidráulica y movimiento de tierra.

Experiencia liderando equipos técnicos y coordinando proyectos multidisciplinarios.

Conocimientos Técnicos

Dominio De

AutoCAD.

Civil 3D.

Excel avanzado.

Microsoft Project.

HEC-RAS.

EPANET.

Microsoft Word.

Conocimientos Deseables

WaterGEMS.

SewerCAD.

Diseño de PTARs.

Diseño estructural.

Diseño de carreteras.

Inglés intermedio o avanzado.

Licencia de conducir vigente.

En CAF estamos buscando un(a) Director(a) de Energía, Gas y Minería Estratégica

( Panamá)

🏦 Somos una institución financiera multilateral que apoya el desarrollo sostenible de sus países accionistas y la integración de América Latina y el Caribe (ALC). Atendemos a los sectores público y privado, suministrando múltiples productos y servicios financieros, así como de generación y difusión de conocimiento, integrando criterios sociales y ambientales.

✅ Con una clara misión de ser el Banco Verde y Principal Socio para la Reactivación, Desarrollo Sostenible e Integración de LAC, desde la Dirección de Energía, Gas y Minería Estratégica, en la Gerencia de Infraestructura para el Desarrollo, estamos buscando un(a) Director(a)

Esto es lo que harás:

El reto principal del cargo es coordinar la agenda de transición energética justa de CAF, que impulse proyectos de energías limpias, redes eléctricas, almacenamiento, gas como energía de transición y minería sostenible para la transición energética, alineada con objetivos de desarrollo, clima y sostenibilidad, promoviendo acciones estratégicas y tácticas sectoriales, la articulación regional y la movilización de inversiones para acelerar la transición energética, fortalecer la seguridad energética y maximizar el impacto del sector energía en el desarrollo sostenible de América Latina y el Caribe.

Entre las funciones y responsabilidades principales el ocupante estará a cargo de:

• Contribuir en la construcción del posicionamiento de CAF como actor de referencia regional en materia de transición energética, a través de alianzas estratégicas con gobiernos, sector privado, sociedad civil y organismos internacionales, con el fin de propiciar la movilización de recursos concesionales a la región.

• Promover la generación y difusión de conocimiento aplicado y accionable en materia de transformación digital para apoyar la estructuración de proyectos, el diseño de políticas y la identificación de nuevas oportunidades de negocio.

• Coordinar la ejecución de la estrategia de transición energética, asegurando su alineación con las prioridades de CAF y las agendas regionales, para asegurar: sinergias, acuerdos, alineación estratégica y valor agregado en los proyectos.

• Articular los equipos de especialistas sectoriales en el acompañamiento al área de negocio en la originación, evaluación y administración de proyectos de inversión que impulsen la transición energética de la región, con el fin de garantizar su calidad técnica y pertinencia en todas las fases del ciclo del proyecto.

• Coordinar los equipos de especialistas sectoriales en la identificación y definición de actividades de cooperaciones técnicas para fortalecer los proyectos e instituciones sectoriales.

Esto es lo que necesitas:

Título universitario en Economía, Ciencias Sociales, Políticas Públicas, Ingeniería Eléctrica, o áreas afines con estudios de Posgrado / Maestría o Doctorado en áreas relacionadas con desarrollo sostenible, políticas públicas, energía o áreas afines.

Mínimo dieciocho (18) años de experiencia específica en el sector energético, banca de desarrollo, organismos públicos o multilaterales, sector privado del sector energía.

Experiencia en articulación interinstitucional y trabajo a nivel regional o internacional.

Habilidades y Conocimientos

• Trayectoria comprobada en formulación de políticas energéticas, estructuración de proyectos e inversiones.
• Conocimiento en procesos de financiamiento al desarrollo, cooperación técnica y movilización de recursos externos.
• Conocimiento general en políticas públicas, diplomacia, economía latinoamericana, manejos de foros económicos mundiales.

Es requerido:

Dominio de idiomas:

• Español avanzado
• Inglés avanzado
• Portugués (deseable)

Te ofrecemos:

• Tipo de Contrato: a tiempo indeterminado (Staff)
• Modalidad de trabajo: híbrida en un esquema de 3 días en oficina y 2 días remotos
• Ubicación: Panamá

Y beneficios tales como:

• Licencia y vacaciones
• Seguro de salud
• Programas de Bienestar
• Formación profesional
• Remuneración competitiva

¡Queremos conocerte! 🙌

En CAF promovemos entornos de trabajo desafiantes en los que cada persona pueda aportar su talento y conocimientos, superarse a sí misma e impulsar nuevas y mejores maneras de hacer las cosas. Todos somos CAF, trabajamos comprometidos con un solo propósito: mejorar la calidad de vida en la región.

¿Te inspira muestra misión? Hoy tienes la oportunidad de ser parte. Si te identificas con este perfil y estás interesado(a) en participar en el proceso de selección, por favor postula enviando tu hoja de vida actualizada a la siguiente dirección: Blahout, Andrea <ablahout@heidrick.com>

Desde CAF promovemos la diversidad étnico racial, el género, la inclusión de personas en condición de discapacidad y otros grupos diversos. Por lo cual nos encantaría recibir sus postulaciones.

Se recibirán postulaciones hasta el 30 de Junio a las 6:00 pm de Panamá.

Responsible for the Supply Chain from the service partners to the end customers on a national basis while providing the customers one single point of contact for all topics concerning finished goods and/or visibility items. Plan and manage the logistic capacities and related resources required for these material flows and reporting duties of all processes related to the distribution of products with full visibility and traceability.

Pro-actively engage key customers, in conjunction with the sales organization, to establish and maintain best in class customer collaboration programs that requires knowledge of customer’s practices, needs and strategies as they relate to forecasting, customer ordering processes, stock levels in the trade and/or customer profitability management.

Guarantee top quality of our products that reflects the premium brand of Red Bull along the supply chain and compliance with the local regulations related to food safety, consumer protection and any other relevant regulation for the RB business.

Regularly review logistical network based on business development to ensure planned sales can be executed without constraints. Responsible to build and intensify the relationship with the planning department that ensure proper collaboration and business insights when it comes to logistical capacity planning.

Lead and oversee the relationship with distribution and logistics partners, ensuring operational excellence, cost efficiency, service level performance, and continuous alignment with business objectives. Drive accountability across the distribution network while identifying opportunities to improve execution, optimize logistics flows, and enhance overall supply chain effectiveness.

Standardize and streamline processes according to global standards making sure that the department works with transparent, efficient and effective processes.

Constantly review areas of your department and provide solutions for improvement of processes, structure and enhanced ways of working according to ever changing business requirements.

Act as a catalyst for continuous improvement by identifying and implementing industry best practices, innovative solutions, and benchmark processes that drive operational efficiency, scalability, and business performance. Foster a culture of excellence and continuous development, challenging existing ways of working and leading initiatives that elevate the team, capabilities, and supply chain organization to the next level.

Lead, develop and maintain a top-quality Logistics & Customer Service Team.

ORDER TO CASH PROCESS FOR FINISHED GOODS AND VISIBILITY ITEMS

• Control and set up procedures in terms of managing orders, credit notes, penalties and trade allowance.
• Optimize the process through standardization and automatization of related workflows within SAP or other IT tools.
• Maximize customer order fulfillment.

LOGISTICS AND QUALITY RELATED ACTIVITIES

• 3PL Management and keep in permanent contact with all service providers in terms of SLA’s, contractual obligations and KPI’s. Alignment with Purchasing for supplier compliance.
• Responsible for logistic budget planning, efficient use of the resource and logistic costs monitoring. Implement cost saving programs.
• Initiate and participate in logistics tenders and benchmark activities.
• Ensure and retain the right balance between service levels of Red Bull partners and related costs incurred.
• Ensure accuracy of stocks and product age with regular stock reconciliations.
• Pallet management.
• Field samples management as per RBHQ guideline.
• Overall customer support in addressing new requirements related to quality certificates.
• Act as first point of contact towards the customers, for all issues related to the order to deliver process
• Ensure compliance to the Red Bull quality standards for all POS/VISIT and finished products (temperatures, humidity, warning & blocking guidelines, ….).
• Ensure product is handled during the full Supply Chain under local control in line with Global Quality standard (traceability, transport and storage).

PROCESSES, SYSTEMS AND MISCELLANEOUS

• Make sure to deliver month end closure processing.
• Support in providing required documentation and reporting during Internal and External Audits (Inventories, Orders, Invoices, …).
• Maintain Systems and Database integrity.
• Document and updated of local processes.
• Usage of standard reporting. Recommend improvements in current reporting. Standardize local specific reporting. Recommend improvement based on the reporting.
• Apply professional Project management and install continuous process improvement cycle.

MANAGEMENT OF THE TEAM

• Direct management of the day to day logistic planning and execution, dealing with any logistics and customer service queries in a timely and professional manner.
• Ensure that Customer Service organization is in line with objectives, propose and implement changes.
• General administration of the team through team leadership and being able as well to stand in for all team roles if required.
• Set up of target setting and review of performance.
• Create a team spirit and a positive and service oriented working atmosphere.
• Ensure proper development plans for all the team members and nurture for succession preparation.

Qualifications

• Master degree in industrial management engineering, business administration or equivalent.
• Minimum 5 years’ experience in Operations, Planning, Logistics and Customer Service disciplines in a multinational environment.
• Deep understanding of the logistics market and its players with the ability to effectively leverage previous work experience in managing multiple logistics providers.
• Self-motivated individual who can manage direct reports and foster individual performance.
• Strong negotiation skills.
• Strong project management skills with full appreciation of the ‘big picture’, without losing sight of the detail and with the commitment to deliver quality results.
• Strong team player; driven, ambitious whilst ‘inclusive’ in approach.
• Process oriented with a holistic view of processes and experience in change management projects.
• Relationship builder with excellent communication and interpersonal skills.
• Solution, Quality and Service oriented.
• Proven ability to run analysis from multiple sources, providing reliable and valuable outputs.
• An entrepreneurial “can do” attitude facilitated by continuous improvement and application of appropriate “best practices”.
• Good skills in all MS products (Excel, Word, Power Point) is a must, Power apps, Power BI, SQL and IA tools are a plus.
• Knowledge of SAP 4HANNA, SAC, SAP BI and ODOO is a plus.