ANALISTA DISEÑO DE LA EXPERIENCIA DEL PSS
Misión del cargo:
Asegurar el diseño y desarrollo de una experiencia de servicios memorable para nuestros Prestadores de Servicios de Salud, considerando y analizando su comportamiento según las características que les distinguen, con la finalidad de implementar iniciativas que garanticen la transformación del servicio con base en el valor.
Requisitos:
- Graduado/a Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en posiciones de Calidad, Experiencia de Clientes o Mercadeo.
- Diseño y evaluación Customer Journey y Blueprint.
- Análisis de datos e indicadores.
- Manejo de encuestas y/o herramientas de investigación (Por Ej. Microsoft Forms ,Google Forms, QuetionPro, Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk, entre otras).
- Manejo intermedio del paquete Office (Excel intermedio).
- Microsoft Visio o herramienta de mapeo de procesos / journeys.
- Idioma Inglés (Nivel intermedio).
- Gestión y monitoreo de canales digitales y chatbots. (deseable)
Competencias requeridas:
Ágil, basado/a en resultados, centrado/a en el cliente, apertura al cambio, pensamiento digital y orientación al negocio.
TÉCNICO MECANICO AUTOMOTRIZ
Se solicita Mecánico / Técnico Mecánico Automotriz.
SANTO DOMINGO OESTE
El candidato debe tener las siguientes caracteristicas:
- Experiencia en mecanica automotriz. (Diesel y de GLP).
- Experiencia en mantenimientos.
- Conocimientos en mecanica en general.
- Disponibilidad de horario.
- Experiencia deseable en montacargas. (no indispensable).
El candidato debe ser serio, responsable, orientado al logro de objetivos y comprometido con el trabajo y la puntualidad.
Beneficios:
Salario Competitivo.
Todos los beneficios de ley + adicionales.
Seguro de accidentes personales.
Otros.
Postulate o envia tu cv a gestionhumanasas@solautosegura.com
o comunicate al 829-748-3146
