Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Puesto: Encargado de Agencia

Ubicación: Santiago

Objetivo del Puesto:

Supervisar, gestionar y desarrollar la administración de las carteras de crédito. Deberás mantener niveles adecuados de crecimiento y calidad, alineados con los objetivos de la institución.

Requisitos para Postular:

•            Estudios: Licenciatura (o estudiante de término) en Administración, Negocios, Mercadeo, Contabilidad o afines.

•            Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia previa en el sector de microcréditos.

•            Movilidad: Vehículo propio con todos sus documentos al día.

•            Liderazgo: Habilidades de gestión de equipos y orientación al logro.

•            Competencias: Comunicación efectiva, excelente servicio al cliente y trabajo en equipo.

Beneficios que Ofrecemos:

•            Salario base competitivo.

•            Beneficios de ley.

•            Comisiones mensuales por cumplimiento de metas de la agencia.

•            Bono anual por antigüedad.

•            Pago de combustible.

•            Pago de mantenimiento para motor.

Descripción de la compañía

COASEGUROS es una correduría de seguros consolidada con más de 32 años de experiencia en servicios de asesoramiento en materia de seguros, autorizada y auditada por la Comisión Nacional Bancaria y de Seguros (CNBS). Nuestra empresa se fundó con el objetivo de responder a la necesidad de orientar a las familias y empresas hondureñas a la hora de obtener una protección eficaz mediante seguros que salvaguarden tanto los activos corporativos como los personales. 

Descripción del rol

Es un puesto a tiempo completo y presencial para un OFICIAL DE SAC DE SEGUROS DE DAÑOS con sede en Tegucigalpa. Las funciones del puesto consisten en prestar un servicio al cliente excepcional, apoyar en la gestión de carteras de seguros de daños, supervisar las tareas administrativas diarias, responder a las consultas de los clientes y coordinarse de manera eficiente con las compañías aseguradoras. El puesto también requiere garantizar el cumplimiento de las políticas corporativas y los requisitos normativos, así como contribuir de forma proactiva a los objetivos del equipo para ofrecer un servicio de alta calidad.

Calificaciones

 Graduado de la Universidad de carrera de administración de empresas o carreras afines

 Experiencia en seguros de Daños. (No indispensable)

 Orientación al cliente en servicios

 Habilidades de comunicación clara y efectiva

 Capacidad de análisis

 Proactividad con alto sentido de responsabilidad

 Capacidad de adaptación

 Gestión emocional y tolerancia al estrés

 Dominio de herramientas digitales (Word, Excel, CRMs y otros)

 Trabajo en equipo

 Disponibilidad inmediata

Se ofrece:

 Capacitación

 Todos los derechos legales

 Seguro médico privado

 Excelente ambiente de trabajo

 Crecimiento profesional

 Salario atractivo

Objetivo: Optimizar las operaciones comerciales, utilizando datos, identificando oportunidades de mejora, reducción de costos, aumento ingresos y la mejora de la eficiencia en todos los aspectos del negocio.

Requisitos:

-Grado universitario en Ing. Industrial, Administración de empresas, Finanzas o carreras a fines.

-Experiencia mínima de 3 años en puestos similares.

-Experiencia en manejo y análisis de datos.

-Conocimientos en Data Comercial.

-Dominio avanzado de Power BI, SQL, Tableau y Excel.

-Compromiso con los resultados y Adaptabilidad a los cambios.

-Disponibilidad inmediata.

Proposito del rol

El Analista Contable es el eje del control contable-operativo del grupo. Su funcion es garantizar que todas las transacciones financieras esten correctamente registradas en Odoo, que la conciliacion bancaria se mantenga al dia, y que el flujo de pagos en Honduras fluya de forma ordenada y trazable.

Este rol libera a la Analista Financiera del trabajo contable mecanico para que pueda concentrarse en el analisis y la gestion. El Analista Contable no diseña — ejecuta con precision y consistencia.

Responsabilidades principales

• Preparar el lote de pagos programados (proveedores comerciales y gastos administrativos) con todos los soportes completos, listos para autorizacion.
• Ejecutar transferencias bancarias y pagos de tarjetas de credito en Honduras, desde cuentas operativas habilitadas y dentro del lote autorizado exclusivamente.
• Registrar todas las transacciones en Odoo con precision y en el dia, supervisando el trabajo de la Auxiliar Contable (Rina).
• Mantener la conciliacion bancaria en Odoo al dia — esta es la funcion tecnica mas critica del rol.
• Producir reportes contables y operativos: pagos ejecutados, cuentas por pagar pendientes, estado de registro en sistema.
• Recibir y consolidar los reportes de pagos operativos de los jefes de cada unidad de negocio.
• Devolver sin procesar cualquier solicitud de pago que llegue incompleta — no completarla por cuenta propia.
• En ausencia de la Analista Financiera (protocolo de contingencia): ejecutar pagos urgentes desde cuentas operativas pre-fondeadas, con autorizacion expresa de Gerencia General.

¿Eres un experto en estrategia de contenido que sabe cómo guiar a un cliente para que brille frente a la cámara? No buscamos a un administrador de cuentas tradicional; buscamos a un Creative Account Manager con visión estratégica que entienda el lenguaje del video viral, el storytelling y la producción de alto nivel.

📍 Detalles del Puesto

• Modalidad: 100% Remoto.
• Requisito Indispensable: Experiencia previa en agencias de marketing o como freelance y estrategia de contenido en video.
• Idioma: Inglés avanzado/bilingüe (C1) con excelente presencia ejecutiva.

🎯 Tus Responsabilidades

• Estrategia Creativa: Liderar sesiones estratégicas para planificar la dirección del contenido y las campañas.
• Dirección de Producción: Guiar a los clientes en sus sesiones de grabación, asesorando sobre encuadre, iluminación, audio y manejo de guiones.
• Coordinación de Contenido: Supervisar flujos de trabajo de producción, desde la conceptualización y el guion hasta la entrega final de activos de marketing.
• Gestión de Relaciones: Actuar como el punto de contacto estratégico principal, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de KPIs.
• Optimización: Identificar oportunidades para mejorar el rendimiento del contenido dentro de los embudos de ventas.

🛠️ ¿Qué buscamos en ti? (Skills)

• Formación: Profesional en Marketing, Publicidad o comunicación (Indispensable).
• Experiencia: 1 a 3 años en roles de Account Management o Content Strategy en entornos de agencia.
• Video Savvy: Conocimientos sólidos en flujos de producción de video, hooks para redes sociales y estrategia de performance.
• Agilidad: Capacidad para gestionar un alto volumen de cuentas en un entorno remoto de ritmo acelerado.
• Comunicación: Presencia ejecutiva impecable y capacidad de persuasión frente a dueños de negocio.

Requisitos

• Bachiller o pasante universitario en Contaduría publica y finanzas
• Experiencia deseable en el área contable y en caja
• Conocimiento en el regimen de facturación y leyes fiscales
• Capacidad para trabajar en base a metas
• Conocimientos básicos en paquetes de computo
• Residir en San Pedro Sula
• Genero Masculino

Propósito Del Puesto Ejecutar la estrategia de marcación regional definida por la alta gerencia de Cobranzas y Comercial, y plasmada en los árboles de estrategias para cada canal y producto. Construir, administrar y analizar los comportamientos de las listas de marcación con la finalidad de alcanzar las metas del negocio a nivel regional y sus principales metas de contacto y proponer cambios en la estrategia cuando los objetivos no se estén cumpliendo. Administrar, analizar y gestionar el envío de estrategias digitales para el canal Comercial(HN) aplicando controles para garantizar la eficiencia del canal digital.

Prinicpales Funciones

• Ejecutar estrategias Outbound(Voz y digital) regionales de marcación y broadcast definidas para cada día, en tiempo y forma, definidas en arboles de estrategia
• Aplicar estrategias con las herramientas de marcador que permitan control de los tiempos idle
• Elaborar reporteria necesaria para poder analizar los comportamientos de las listas de marcación
• Garantizar que todos los agentes estén con llamadas, revisar rangos de las extensiones , creación de usuarios en la herramienta, asignación a los diferentes servicios para asegurar la alta productividad del equipo.
• Generar recomendaciones a las estrategias regionales de Cobros/CAT de acuerdo al análisis del monitoreo en tiempo real de las campañas de marcación salientes, tales como mejores horas de contacto, cambios en la secuencia de marcación, determinación de uso de parámetros de saturación o de penetración con el objetivo de lograr meta de recuperación.
• Controlar y monitorear el tiempo muerto en el marcador, para poder ejecutar las acciones correctivas/preventivas necesarias de manera que no impacte la productividad del agente.
• Detectar incidencias y gestionar de forma oportuna el Soporte de proveedor marcador predictivo, y TI Honduras para garantizar la continuidad del negocio.
• Realizar upgrades y mantenimiento general del sistema.

Requisitos

• Titulo universitario en Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Informática o carreras afines
• 1 año de experiencia en Administración de Bases de Datos, Administración de Sistemas o Extraccion y Reportería de Datos.
• Conocimiento en Bases de datos como SQL Server, Herramientas de marcación predictiva, Excel y Power BI
• Capacidad de analisis, resolucion de problemas, habilidad de comunicación, compromiso y alto grado de responsabilidad

Job Description Now hiring Asst Mgrs:

Must be able to work days, nites, weekends, holiday's.

Additional Information All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

Job Description Delivery Drivers are responsible for delivering food to customers with excellent customer service and a positive attitude.

Why deliver for us:

• Great pay - Our drivers receive a competitive hourly wage (No tip Credit) + Tips Cash Daily + Mileage = GREAT HOURLY RATE. Also, you get pay while not driving.
• Benefits - All team members are eligible for benefits (eligibility for certain benefits dependent on approximate hours worked per week)
• Schedule - Flexible scheduling and opportunities for overtime
• Perks - Discounts on menu items, a safe work environment, and opportunities for Career growth and advancement

What we’re looking for in our Delivery Drivers:

• Ability to maintain food and team member safety
• Excellent customer service skills
• Ability to operate store technology
• Ability to assist with store operations
• Ability to operate and troubleshoot technology

Qualifications Minimum job requirements:

• Valid driver’s license with safe driving record meeting company standards
• Access to an insured vehicle that can be used for deliveries
• Must be at least 18 years of age with one (1) year of driving history
• Demonstrates ability to maintain food and team member safety

Additional Information Domino's Team USA stores value honesty, transparency, and accountability, and we want exceptional people like you to join our team! We have continued to prove we “Put our People First” by making sure our work environment is safe and provides stability for our team members.

Dreams Cap Cana Resort & Spa

Ubicación: Dreams Cap Cana

Descripción del empleo

¡ÚNETE a nuestra familia DRECC!

Experiencia y aptitudes deseadas

• Experiencia mínima de 2 años en una posición similar dentro del sector hotelero.
• Dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito.
• Manejo de software administrativo y herramientas de gestión hotelera, incluyendo administración de tarifas, análisis de mercado, manejo de segmentos y procesos de cierre de ventas.
• Dominio de los programas de microsoft office.
• Escolaridad universitaria.
• 1 año de experiencia en áreas relacionadas con reservaciones o e-commerce.

Ofrecer los servicios de importación y exportación de carga aérea y marítima hacia y desde los puntos de orígenes que ofrece MULTITRANS, así como los servicios complementarios de aduanas, transporte, seguro marítimo y almacenaje.

Requisitos

• Estudiante de Mercadeo, Negocios Internacionales, administración y/o carreras afines.
• Inglés básico.
• Microsoft office.
• Experiencia de dos años (2) en ventas de servicios de logística y manejo

Perfil Ingeniero Residente

Buscamos un Ingeniero residente con amplia experiencia en proyectos de obra civil.

El Ingeniero participará en la etapa de construcción de la Planta Gasificadora de Residuos Sólidos ubicada en Belén, Carrillo, Guanacaste.

Requisitos:

• Indispensable residir en la zona de Carrillo Guanacaste o alrededores.
• Amplios conocimientos como ingeniero residente y encargado principal de proyectos de obra civil. Indispensable tener conocimientos técnicos en procesos constructivos, metodologías de trabajo, materiales, presupuestos y otras capacidades afines al puesto.
• Experiencia comprobada como ingeniero residente en proyectos de obra civil con más de 2 niveles y un área mayor a 2000m2.
• Conocimiento en armado de estructuras metálicas y construcciones en concreto mayores a 2 niveles. 
• Conocimiento de programas como Civil, AutoCAD, Revit, Excel, P6, Project.
• Dominio del inglés (preferible pero no indispensable).
• Licenciatura en Ingeniería Civil o en Construcción, Incorporado al CFIA con experiencia mínima de 3 años en proyectos de obra civil.
• Licencia B1 al día y vehículo propio.
• Disponibilidad inmediata. 

• Estamos buscando a docentes, apasionados y comprometidos para unirse a nuestro equipo en el área de STEAM. El candidato ideal deberá poseer experiencia en electrónica, y robótica educativa (ERC). Además, es indispensable que tenga habilidades en el idioma inglés. 

Requisitos:

• Experiencia demostrada en la enseñanza de STEAM.
• Conocimientos en electrónica y robótica educativa.
• Habilidad para desarrollar y llevar a cabo actividades prácticas y proyectos innovadores.
• Capacidad para inspirar y motivar a los estudiantes.
• Bilingüe 

Responsabilidades:

• Impartir clases en el área de STEAM.
• Diseñar y ejecutar proyectos educativos utilizando tecnologías.
• Evaluar y retroalimentar el progreso de los estudiantes.
• Colaborar con el equipo docente para el desarrollo de contenido curricular.
• Si cumples con estos requisitos y estás listo para inspirar a la próxima generación de innovadores, ¡esperamos tu aplicación! 

Funciones Claves Del Puesto

• Dirigir el funcionamiento de las sedes promoviendo la excelencia en la implementación de los programas y actividades académicas que ofrece la institución.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad académicos manteniendo una buena distribución y empleo de los recursos.
• Optimizar procesos relacionados a la matrícula, pruebas de ubicación, creación de oferta y asignación de cursos, para buscar eficiencia y calidad.
• Apoyar a los Coordinadores Académicos de Sede en el seguimiento a las necesidades, sugerencias y otros asuntos que presenten los estudiantes, profesores y clientes en general.
• Velar por la promoción de actividades tendientes a lograr una mayor participación estudiantil incrementando su identificación con la Institución.

Requisitos

• Maestría en Administración Educativa o área afín.
• Cinco años de experiencia docente en la enseñanza del inglés.
• Tres años de experiencia en labores Administrativo-Académicas.
• Dominio del inglés (nativo o certificación TOEIC C1).
• Dominio avanzado de Microsoft Office - Excel.

Competencias

• Liderazgo situacional
• Trabajo en equipo
• Orientación a Resultados
• Capacidad de Análisis
• Organización-Planificación
• Innovación
• Habilidad para la Toma de Decisiones
• Resolución de Conflictos

Beneficios

• Asociación Solidarista
• Médico de Empresa
• Subisidio Plan MediSmart
• Subsidio de estudio en nuestros programas de inglés para familiares
• Teletrabajo 1 día a la semana
• Licencias especiales con goce de salario

Objetivo del Cargo:

Clasificar, asignar, dar seguimiento e inspeccionar en los casos necesarios, los riesgos según las políticas de suscripción establecidas en Seguros Patrimoniales. Cada reporte o informe presentado debe aportar una valoración técnica y precisa que fundamente la aceptación o declinación del riesgo por parte del área de suscripción de Riesgos Patrimoniales.

Funciones generales:

• Recibir los requerimientos para la inspección de riesgos por parte de la unidad de Seguros Generales, a fin de realizar las designaciones a contratistas externos o la realización de las inspecciones si fuera necesario.
• Crear los Sismas de inspección y documentar el proceso hasta que se reciba el informe de inspección.
• Dar seguimiento a los contratistas externos para el cumplimiento de los plazos establecidos para la realización y la entrega del informe de inspección.
• Realizar inspección de algunos riesgos asignados por la unidad de Seguros Generales.
• Garantizar que los informes de inspección estén realizados de acuerdo con los requerimientos que necesita el suscriptor para su correcta evaluación.
• Entregar informe y carta con las recomendaciones a los suscriptores, dar seguimiento al cliente sobre la implementación de las sugerencias.
• Asesorar al suscriptor en la toma de decisión de los riesgos inspeccionados.
• Cerrar las solicitudes asignadas a través del sistema.
• Creación de Sismas para la modificación de coordenadas (latitud/longitud) de los riesgos inspeccionados, de modo que se garantice que se mantengan actualizados en el sistema.
• Evaluación de los documentos soporte para la cotización, suscripción de propiedades en construcción (cronograma, presupuestos, estudio de suelos y otros), de modo que puedan dar su opinión de la factibilidad de suscribir o no un riesgo.
• Realizar actividades de re-inspección periódicamente a los riesgos inspeccionados anteriormente y preparar los informes de inspección correspondientes.
• Realizar cada una de las actividades afines y/o complementarias asignadas por su Supervisor inmediato.

Educación:

Estudiante de término en las áreas de: Ingeniero Civil, Ing. Industrial, Ing. Electromecánico y/o áreas afines

Experiencia requerida en el cargo:

Experiencia mínima de dos (02) años en trabajos de campo o gabinete en alguna de las áreas de ingeniería

Conocimientos necesarios:

• Conocimientos básicos de construcciones, electricidad y seguridad patrimonial (Robo e Incendios).
• Dominio de los programas de Word, Excel y Outlook
• Normas de seguridad (Robo, incendio y riesgos catastróficos)
• Planes de emergencia
• Construcción de obras civiles
• Instalaciones eléctricas y mecánicas
• Procesos industriales
• Tipos y nivel de riesgo de los combustibles

Estamos buscamos un(a) Ingeniero/a para apoyar la gestión integral de casos y proyectos técnicos vinculados a la ingeniería. La posición está orientada a profesionales organizados, analíticos y con capacidad para dar seguimiento estructurado a procesos, documentación y coordinación entre equipos.

Dreams Cap Cana Resort & Spa

Ubicación: Dreams Cap Cana

Descripción del empleo

¡ÚNETE a nuestra familia DRECC!

Experiencia y aptitudes deseadas

• Experiencia mínima de 2 años en una posición similar dentro del sector hotelero.
• Dominio del idioma inglés, tanto oral como escrito.
• Manejo de software administrativo y herramientas de gestión hotelera, incluyendo administración de tarifas, análisis de mercado, manejo de segmentos y procesos de cierre de ventas.
• Dominio de los programas de microsoft office.
• Escolaridad universitaria.
• 1 año de experiencia en áreas relacionadas con reservaciones o e-commerce.

Objetivo Del Puesto Tendrás la responsabilidad de definir los tiempos estándar que rigen el pago a talleres y concesionarios, basándote en manuales técnicos y análisis comparativo de modelos. Tu trabajo impactará directamente en el control de costos, la transparencia técnica y la equidad en la relación con proveedores.

Objetivo Estrategico Establecer tiempos estándar técnicamente defendibles para todos los servicios de la flota. Reducir desviaciones y disputas en pagos a talleres mediante baremos claros y documentados. Asegurar consistencia de tiempos entre modelos y marcas comparables. Mantener los catálogos de servicios actualizados según evolución del parque vehicular. Apoyar auditoría técnica y compras con criterios de tiempo confiables

Responsabilidades Del Puesto

• Crear y actualizar los baremos de mantenimiento preventivo, definiendo tiempos estándar, insumos requeridos y alcance por tipo de vehículo y sistema.
• Desarrollar los catálogos de servicios correctivos, estableciendo tiempos, mano de obra, repuestos asociados y procedimientos de referencia.
• Realizar análisis y actualización periódica del costo de la hora-hombre, considerando valor de mercado, capacidades técnicas y categorías de taller.
• Elaborar estimaciones de reparaciones especiales o no contempladas en manuales técnicos, utilizando criterios de ingeniería, tiempos comparativos y buenas prácticas del sector automotriz.
• Analizar variaciones y realizar ensayos entre tiempos reales vs. tiempos estándar, proponiendo ajustes en los baremos para mejorar la precisión operativa.
• Revisar manuales técnicos OEM y documentación de fabricantes para sustentar los tiempos y métodos aplicados en los baremos.
• Proveer soporte técnico al área de compras y contrataciones, suministrando referencias de tiempos y costos para licitaciones y negociaciones con talleres externos.
• Validar propuestas y tiempos presentados por proveedores o talleres terceros, garantizando que cumplan parámetros técnicos y de mercado.
• Integrar los baremos al sistema de gestión de mantenimiento (ERP/CMMS) y asegurar su correcta aplicación por parte de mecánicos, supervisores y administradores.
• Elaborar reportes técnicos y análisis de costos, identificando oportunidades de ahorro, optimización de procesos y mejoras en estándares de mantenimiento.
• Identifica tareas secuenciales y tareas solapadas en las ordenes de mantenimiento.

Requisitos Formación: Carrera en Ingeniería Mecánica / Ingeniería Industrial / Ingeniería Eléctrica.

Experiencia: Mas de 2 años de experiencia en posiciones similares en flotas grandes o concesionario

Conocimientos en: Mecánico Automotriz (escuela técnica, INFOTEP, LOYOLA, ITESA, entre otros)

Desabolladura y pintura (escuela técnica, INFOTEP, LOYOLA, SALESIANO, Entre otros)

Análisis de costo labor

Idioma: Ingles tecnico intermedio

Generales Competencias:

• Comunicación
• Relaciones Interpersonales
• Trabajo en Equipo
• Adaptabilidad - Flexibilidad
• Autocontrol
• Orientación al Aprendizaje

Especificas

• Pensamiento Analítico
• Planeación
• Orientación hacia la Calidad
• Orientación al Logro
• Pensamiento Estratégico
• Toma de Decisiones

Informaciones generales Horario: Lunes a viernes 8:00 am a 5:00 pm, sábados 8:00 am a 12:00 pm

Locación: Republica de Colombia

Tipo de Contrato: Fijo

This position will be responsible for coordinating new process-product development according to customer specifications, developing hands-on product solutions and supporting the business development cycle. It requires utilizing a collaborative approach to service new partners commercially and supports the new product introduction process for existing partners. It will also require working with a team approach by helping to improve manufacturing methods, systems and processes to produce a high-quality product at optimal cost. The Project Manager aids in managing a complete device project from the early concept, through Nextern's detailed phase gate development, and through product manufacturing/commercialization.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

• Coordinates new product development with customers and internal project teams
• Works with engineering team leads and management to create and tracks schedules, budgets, performance targets, resource plans, prioritization and delegation of tasks, and general planning activities for engineering deliverables
• Provides visibility to project schedule and budget issues and manages escalation and coordinates critical issue resolution with project engineering Team Lead, Business Development Manager and Engineering Management
• Provides the project management interface to project leads as well as critical internal and external (client) stakeholders for efficient coordination, execution of critical activities and project management functions
• Ensures good cross-functional communication (through effective meetings, email, and other means) to ensure coordination between Engineering functional areas and other departments.
• Review design and determine required bill of materials
• Work with supply chain to obtain bill of materials pricing (from internal and external vendors)
• Draft quotations and project scopes for review by management and delivery to customer.
• Help to conduct component and device testing protocols.
• Accurately generates standard written reports.
• Help to develop plans to evaluate process repeatability and stability through equipment qualification and process validation.
• Works with various departments and multiple manufacturing sites to facilitate pilot production of new products.
• Ensures successful completion of project stages gates and related activities required for the projects to comply with the company compliant design and development process
• Ensures proper documentation is completed for each development activity, and that adequate documentation exists for the Design History File, product manufacturing and ongoing production documentation.
• Performs other related duties as assigned by management.

Requirements

• Bachelor's Degree in BA, Engineering and five years of related experience in the medical industry.
• 2+ years of experience as a Projectt Manager or similar roles
• Previous experience (minimum of 2 years) in the technical field as a Process and/or Product Development R&D Engineer in the medical industry is a plus.
• PMP Certification and/or a master's degree in project management is a plus.
• Fluent English 85-90% B2+ or C1
• Able to provide guidance and mentoring to less-experienced team members.
• Experience with FDA 510(k) process or other regulatory submissions preferred.
• Adaptable to changing requirements and expectations but capable of identifying, communicating, and managing out of scope request and scope creep.
• Critical leadership competencies, demonstrated ability to work on collaborative environments and excellence in managing teams and processes

Who We Are Zeta Global (NYSE: ZETA) is the AI-Powered Marketing Cloud that leverages advanced artificial intelligence (AI) and trillions of consumer signals to make it easier for marketers to acquire, grow, and retain customers more efficiently. Through the Zeta Marketing Platform (ZMP), our vision is to make sophisticated marketing simple by unifying identity, intelligence, and omnichannel activation into a single platform – powered by one of the industry’s largest proprietary databases and AI. Our enterprise customers across multiple verticals are empowered to personalize experiences with consumers at an individual level across every channel, delivering better results for marketing programs. Zeta was founded in 2007 by David A. Steinberg and John Sculley and is headquartered in New York City with offices around the world. To learn more, go to www.zetaglobal.com.

Job Overview Zeta Global helps brands build stronger customer relationships through data-driven marketing. Zeta’s Marketing Platform (ZMP) is an AI-enabled Martech solution that supports customer acquisition, retention, and growth through personalized engagement. The platform supports use cases across messaging, loyalty, and customer experience, with solutions designed to scale for enterprise and mid-market organizations. Zeta works with brands across North America, Europe, and Asia-Pacific to deliver measurable marketing performance.

The Project Manager (PM) is responsible for leading the end-to-end delivery of client-facing projects, ensuring execution against scope, schedule, budget, and quality expectations. The PM establishes project governance, drives cross-functional planning and coordination, and manages stakeholder communication and risk. As the primary day-to-day owner of delivery, the PM ensures timely decision-making, clear accountability, and successful project outcomes from initiation through closeout.

Responsibilities

• Deliver assigned projects (implementation and one-time engagements) by developing comprehensive project plans that define objectives, timelines, budgets, and resource requirements to deliver the contracted scope.
• Coordinate project activities, ensuring adherence to project milestones and deliverables.
• Monitor and track progress, identifying and addressing any issues or risks that may impact project success.
• Manage project forecasting and resource planning throughout the project lifecycle.
• Clearly identify resource demand based on detailed project plans.
• Lead recurring status reviews and stakeholder communications, escalating risks, decisions, and dependencies as required.
• Develop and maintain project documentation and reporting (e.g., plans, RAID logs, status reports), providing clear visibility to internal and client stakeholders.
• Define and lead cross-functional project teams (e.g., Technical Services, Production Services, Strategy, Client Success, Global Support and Sales), assigning tasks and responsibilities based on a defined RACI matrix.
• Define work packages and assignments aligned to contracted scope, ensuring adherence to budget, quality standards, and schedule.
• Foster a culture of accountability and continuous improvement across the delivery team.
• Identify and engage project stakeholders, establishing clear communication channels and managing expectations.
• Identify and assess project risks, developing mitigation strategies and contingency plans.
• Proactively manage changes to project scope, timelines, and resources, ensuring proper documentation and communication.
• Monitor and control project budgets, identify cost-saving opportunities, and implement appropriate measures.
• Collaborate with the Program Director, Portfolio Program Manager (as applicable), and resource owners to ensure appropriately skilled and experienced resources are assigned to the project.
• Support Sales by coordinating estimates and validations, assessing implementation risks, and reviewing statements of work for completeness and feasibility.
• Ensure deliverables meet defined quality standards and client requirements, coordinating reviews and approvals as needed.
• Ensure delivery of the contracted scope and align with the project team on roles, responsibilities, and success criteria.

PEOPLE & CULTURE AT ZETA Zeta considers applicants for employment without regard to, and does not discriminate on the basis of an individual’s sex, race, color, religion, age, disability, status as a veteran, or national or ethnic origin; nor does Zeta discriminate on the basis of sexual orientation, gender identity or expression.

We’re committed to building a workplace culture of trust and belonging, so everyone feels invited to bring their whole selves to work. We provide a forum for employees to celebrate, support and advocate for one another. Learn more about our commitment to diversity, equity and inclusion here: https://zetaglobal.com/blog/a-look-into-zetas-ergs/ ZETA IN THE NEWS! https://zetaglobal.com/press/?cat=press-releases