Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Oportunidad para Auditor Jr. en Grupo Salinas de Honduras

Funciones

• Ejecutar auditorías operativas, administrativas y contables conforme a la metodología establecida.
• Realizar trabajo de campo y visitas a agencias para evaluar procesos y controles internos.
• Elaborar informes de auditoría, papeles de trabajo y documentar hallazgos.
• Dar seguimiento a las observaciones y planes de acción derivados de las auditorías.
• Identificar y reportar riesgos o debilidades de control interno a la Gerencia de Auditoría.
• Apoyar en la mejora continua de los procesos y herramientas de auditoría.
  
  

Requisitos

• Licenciatura en Contaduría Pública o Administración de Empresas.
• Experiencia de 1 a 3 años en puestos similares.
• Dominio de Microsoft Office (nivel avanzado).
• Conocimiento de regulaciones bancarias, controles internos y herramientas de gestión de riesgos.
• Disponibilidad para viajar y trabajar en campo.
• Habilidades de análisis, redacción de informes, trabajo en equipo y confidencialidad.
  
  

Beneficios

• Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y desafiante.
• Contarás con acceso a programas de desarrollo profesional.
• Participación en proyectos estratégicos de la empresa.
  
  

La incorporación en este rol te permitirá crecer profesionalmente y contribuir al éxito de Grupo Salinas de Honduras.

Tegucigalpa, Honduras

Misión:

Liderar, definir y evolucionar la estrategia integral de segmentación, propuesta de valor y conocimiento del cliente, mediante el uso avanzado de analítica, investigación de mercado e insights accionables, asegurando la alineación organizacional y la ejecución efectiva en todos los puntos de contacto, para maximizar la vinculación, rentabilidad y experiencia del cliente, contribuyendo al crecimiento sostenible del negocio.

• Definir y liderar la estrategia integral de segmentación de clientes, asegurando su alineación con los objetivos del negocio, la propuesta de valor y la evolución del mercado.
• Dirigir la construcción y evolución del modelo de segmentación, incorporando analítica avanzada, comportamiento del cliente y variables de valor
• Supervisar el diseño y ejecución de propuestas de valor por segmento, garantizando experiencias diferenciadas y consistentes en todos los puntos de contacto
• Liderar la generación de insights estratégicos del cliente y del mercado, traduciendo datos en oportunidades de negocio, crecimiento y mejora de experiencia.
• Asegurar la integración de la segmentación en toda la organización, promoviendo su uso como eje central para la toma de decisiones comerciales, de producto y canales.

Años de experiencia:

MÁS DE 5 AÑOS

Educación:

MAESTRIA UNIVERSITARIA

Paquetes de computo:

MS Office Power BI, Tableau, Looker , Excel avanzado, SQL, Python/R (deseable , Canvas Qualtrics, SurveyMonkey, Google Analytics

Idioma:

Inglés oral y escrito a nivel fluído

JEFE DE TIENDA DIUNSA

Ubicación: Tiendas Tegucigalpa

¡Únete al equipo DIUNSA!

Buscamos profesionales apasionados por el liderazgo, el servicio al cliente y la gestión comercial para dirigir la operación de una de nuestras tiendas. Será responsable de garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas, la excelencia operativa y el desarrollo de los equipos de trabajo, asegurando una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes.

Responsabilidades principales

• Liderar la operación integral de la División de la Tienda.
• Garantizar el cumplimiento de metas de ventas, rentabilidad y servicio al cliente.
• Administrar y desarrollar equipos de trabajo de alto desempeño.
• Supervisar inventarios, abastecimiento y exhibición de productos.
• Implementar estrategias comerciales y promocionales.
• Analizar indicadores de gestión y ejecutar planes de mejora.
• Velar por el cumplimiento de políticas, procedimientos y controles internos.
• Promover un clima organizacional positivo y orientado a resultados.

Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Gerencia de Negocios o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones de liderazgo en retail, operaciones comerciales o administración de tiendas.
• Experiencia gestionando equipos de trabajo y cumplimiento de indicadores de desempeño.
• Conocimientos en administración de operaciones comerciales, gestión de inventarios, servicio al cliente, análisis de indicadores de gestión (KPIs), Excel intermedio o avanzado, manejo de presupuestos y control de gastos.

Competencias

• Liderazgo y desarrollo de personas
• Orientación a resultados
• Planeación y organización
• Comunicación efectiva
• Trabajo en equipo
• Toma de decisiones
• Negociación
• Enfoque en el cliente
• Excelencia operativa

Ofrecemos

• Oportunidad de crecimiento profesional
• Capacitación continua
• Excelente ambiente laboral
• Salario y beneficios competitivos

Description

Full Location: Tegucigalpa - HN

Join the Movement at ResultsCX!

At ResultsCX, we’re a vibrant community of innovators, dreamers, and doers. We thrive on creativity, collaboration, and a passion for excellence. If you’re looking for a place where your ideas matter and your contributions are celebrated, look no further!

Give me the basics!

• Availability: Full-time work, 5 days a week with shifts between 6AM – 4PMCST, and Weekends OFF!
• Pay Expectation: Our healthcare accounts start at $630 per month in training
• *Pay rates vary by program fit during selection consideration.
• Education: High school diploma or GED required
• Language: Fluent in English and Spanish
• Typing Skills: Ability to type 30 words per minute
• Technical Proficiency: This position requires you to toggle back and forth between multiple systems while communicating with the customer. You will need to have intermediate/advanced technical proficiency and call center experience
  
  

Ready to embark on this exciting journey with us? Olivia, our recruiting assistant, will guide you through our application and evaluation process.

What should I know for the Interview?

Our Healthcare Advocates help members stay on top of their preventive care by offering and scheduling important health screenings. In this role, you’ll connect with Humana members, explain their screening options, and assist them in scheduling appointments that support long‑term wellbeing.

You’ll use your understanding of medical terms, preventive screenings, and health plan policies to guide each member clearly and accurately. While the program supports seven total screenings, advocates primarily focus on coordinating Colonoscopies (COL), Mammograms (BCS), Annual Check-Ups (ACU), A1C Blood Tests, and Kidney Health Evaluations (KED).

This is a fast‑paced role that requires strong communication, attention to detail, and the ability to support members with care and clarity. With the right training and tools, you’ll help make preventive care easier to access and ensure members feel supported every step of the way.

Real Stories. Real Impact.

“One of our advocates spoke with a member who had just found a lump during a self-exam and was terrified. She hadn’t been able to sleep and didn’t know where to turn. Our advocate listened, reassured her, and quickly reviewed her benefits to confirm she qualified for a mammogram at no cost.

The member had struggled to find a clinic on her own, so our advocate located the nearest covered provider and secured the earliest available appointment. When the details were confirmed, the member was so relieved and thanked our agent for providing her with a step forward.

Moments like this show how life‑changing our support can be, especially when members are facing their most frightening health concerns!

We expect greater of ourselves… What’s Your Greater? Come find it at ResultsCX!

As an extrovert I want networking, collaboration, and socialization!

To Work At Our Tegucigalpa Site, You Need

• Reliable transportation to get to and from work daily
• Ability to work onsite for your shift at Colonia 3 caminos, Edificio Corporativo centroamerica, 11th floor.
• The type of personality that thrives on social connection, work events, in person mentoring, and uncapped career growth!
  
  

ResultsCX is a premier customer experience partner to Fortune 100 and 500 companies. We design, build, and deliver digitally influenced customer journeys that achieve the satisfaction and loyalty brands need to thrive and grow, while improving efficiency and reducing costs. ResultsCX’s 30+-year track record for reimagining the customer experience to meet consumers’ evolving expectations has driven growth to more than 20 geographic hubs and approximately 20,000 colleagues worldwide. Our core expertise extends to actionable analytics, contact center as a service (CCaaS), and our own SupportPredict AI-powered digital experience platform. Our strength lies in exceptional individuals working together in a high-performing, fun culture to deliver next-generation customer experiences on behalf of our clients.

ResultsCX is an equal opportunity and affirmative action employer and will consider all qualified applicants without regard to race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, disability, veteran status, or any other protected factors under federal, state, or local law.

Lo que disfrutará haciendo

Asegurar que el producto terminado cumpla con las especificaciones requeridas durante los procesos de arranque, inspección en línea y empaque, así como de la materia prima y material de empaque.

Lo que te hace genial

Estudios: Estudiante universitario de Licenciatura en Química, Ingeniera Industrial o carrera a fin

Experiencia: 2 años de experiencia en empresas industriales de grado alimenticio

Conocimiento En

• Mediciones
• Equipos de medición
• Norma ISO 9001
• Manejo de reportes
  
  

Competencias

• Proactivo
• Trabajo en equipo
  
  

Disponibilidad inmediata

Disponibilidad de turnos rotativos 4x4

Día y noche, planta con operaciones 24/7

Plaza Nivel Operativa

Lo que puede esperar trabajando con nosotros

• Beneficios adicionales a ley
• Oportunidad de crecimiento
• (colocar aspiración salarial)
  
  

¡Postúlate, estamos seguros que este será el comienzo de un camino lleno de éxitos y crecimiento personal y profesional!

En ALPLA no se permite la discriminación por ninguna condición; así mismo estamos a favor de la diversidad, inclusión laboral e igualdad de oportunidades es por ello que nuestro proceso de atracción de talento se apega a lo establecido en la legislación vigente y mejores prácticas laborales, fomentando nuestros valores corporativos y promoviendo una cultura de respeto para todos.

Ingeniero en sistemas, informática o carrera afín, experiencia mínima de 1 año en administración de sistemas o soporte it, conocimiento en redes, servidores, seguridad informática y sistemas empresariales, experiencia en soporte técnico a usuarios, capacidad de análisis y resolución de problemas.

Ofrecemos

salario competitivo acorde a experiencia

estabilidad laboral

oportunidad de crecimiento profesional.

El trabajo es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y sábados de 08:00 a 12:00 p.m.

Ubicación - Km.22.5 Carretera al salvador

¡Forma parte del mejor equipo de trabajo!

Nuestro Asistente de Reclutamiento y Selección se encargará de llevar a cabo el proceso completo de Reclutamiento y Selección, aplicando los valores de la empresa y cumpliendo con los plazos establecidos para cada contratación.

Requerimos:

· Licenciatura en Psicología Industrial, Administración de Empresas o carrera afín

· Ideal experiencia de un año en Reclutamiento y Selección

· Inglés básico/intermedio

· Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales

· Habilidad de organización y seguimiento de proceso

Ofrecemos:

· Ambiente agradable de trabajo

· Beneficios adicionales a la ley

· Descuentos en todas nuestras tiendas

· Programa de beneficios para tu salud y la de tu familia

· Seguro de vida

 Principales responsabilidades

Analizar y validar información de colocaciones de crédito para asegurar la calidad, consistencia y trazabilidad de los datos.

Aplicar criterios de elegibilidad y clasificación de financiamiento sostenible conforme a lineamientos establecidos.

Elaborar reportes, indicadores y tableros de seguimiento para la gestión y monitoreo de operaciones sostenibles.

Preparar documentación y expedientes de análisis para la Mesa Técnica de Sostenibilidad.

Coordinar con distintas áreas la obtención, validación y seguimiento de información requerida.

Identificar y escalar oportunamente inconsistencias o alertas que puedan afectar la calidad de la información o el cumplimiento de criterios de sostenibilidad.

 Requisitos

4.º año universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Finanzas, Auditoría, Analítica de Negocios o carrera afín.

Experiencia mínima de 3 a 4 años en posiciones similares.

Excel avanzado.

Manejo de métricas e indicadores.

Conocimiento de Power BI u otras herramientas de visualización de datos.

Experiencia en elaboración de reportes ejecutivos y análisis de información.

Coordinador de Presupuestos – Construcción de Vivienda en Serie

Buscamos un profesional con experiencia en presupuestos de proyectos de vivienda en serie para liderar la elaboración, análisis y control de costos de nuestros desarrollos.

Requisitos:

• Arquitecto o Ing. Civil
• Mínimo 5 años de experiencia en presupuestos de vivienda en serie.
• Dominio de cuantificaciones, análisis de precios unitarios, control de costos.
• Manejo de sistema de ERP
• Manejo de Excel, software de presupuestos, Revit, Autocad, Sketchup

Valoramos personas analíticas, organizadas, orientadas a resultados y con capacidad para trabajar en equipo.

• Si cumples con el perfil, envíanos tu CV o postúlate por este medio.

Asegurar y promover el mejor servicio a nuestros clientes y consumidores a través de la dirección y supervisión acertada de su equipo de trabajo, con un enfoque de alcance a sus metas, logrando las ventas más altas posibles, dentro del tope de devolución, respetando las normas, políticas y procedimientos establecidos por la organización.

Requisitos:

* Graduado de Administración de Empresas, Mercadeo, Ing. Industrial y/o afín. (Título Indispensable).

* 3 años de experiencia en posición similar en empresas de consumo masivo alimentos.

* Manejo de Excel Intermedio-Avanzado

* Enfocado a resultados

* Liderazgo

* Toma de Decisiones

* Residir en Caes o lugares aledaños

* Jornada laboral de lunes a sábado

CARENET LAUNCH IS HIRING A PROGRAM MANAGER.

Location: San Salvador, El Salvador

Work Set Up: Onsite

We are seeking a strategic and accomplished Program Manager to lead the operational success of high-impact contact center programs while serving as a trusted partner to clients and executive stakeholders.

The Program Manager is responsible for the overall leadership, performance, and stability of assigned call center programs, ensuring operational excellence, client satisfaction, and strong team outcomes. This role partners closely with internal stakeholders and client contacts to deliver results aligned with contractual obligations, service level agreements (SLAs), and company standards.

Responsibilities

The Program Manager provides strategic and people leadership to people managers, drives continuous improvement initiatives, and ensures compliance with company policies, regulatory requirements, and client expectations. This role requires sound operational judgment, data-driven decision-making, and the ability to effectively manage multiple priorities in a fast-paced, performance-driven environment

• Lead the day-to-day operations of assigned contact center programs, ensuring achievement of performance goals, SLAs, and client commitments.
• Analyze operational metrics to drive data-informed decisions, continuous improvement, and proactive risk management.
• Develop, coach, and mentor frontline leaders to build high-performing, engaged teams.
• Partner with cross-functional teams, including Recruitment, Training, Quality, Workforce Management, HR, and IT, to support operational success.
• Build and maintain strong client relationships by serving as the primary operational contact and leading business reviews and performance discussions.
• Manage operational risks, escalations, and business continuity while ensuring compliance with company policies, client requirements, and regulatory standards.
• Support workforce planning, employee relations, and performance management initiatives in collaboration with HR and operational leaders.
• Lead strategic projects and process improvement initiatives that enhance operational efficiency, scalability, and overall service excellence.
  
  

Qualifications

• Bachelor’s degree in Business Administration, Management, or a related field required; equivalent professional experience may be considered.
• Minimum of 3–5 years of leadership experience in call center operations, program management, or a similar leadership role.
• Proven experience leading leaders and overseeing complex, client-facing operations with accountability for performance, service delivery, and business outcomes.
• Strong operational acumen with expertise in contact center performance metrics, KPIs, SLAs, data-driven decision-making, and continuous performance optimization.
• Executive-level communication and influencing skills, with the ability to build stakeholder relationships, coach leaders, drive accountability, and lead organizational change.
• Proficient in leveraging Microsoft Office and reporting tools to analyze performance, develop executive insights, and support strategic decision-making.
• Demonstrates the highest level of professionalism, discretion, and integrity in handling confidential information while adapting effectively to dynamic, fast-paced business environments.

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? ¡Entonces Tigo es para vos!

Somos agentes de cambio positivo, creemos en la innovación, nos adaptamos y ponemos a nuestros clientes al centro de todo lo que hacemos.

Crecé y desarróllate con nuestro gran equipo de trabajo, donde juntos transformaremos vidas y comunidades. Además, tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y podrás aportar tus valiosas ideas.

Esta es tu oportunidad, vení, pintate de azul y acompañanos en esta aventura llamada Sangre Tigo.

Reloads Chief

🚀 Estamos buscando a nuestro/a próximo/a Reloads Chief

En Tigo El Salvador buscamos a una persona estratégica, analítica y orientada a la ejecución comercial, capaz de liderar la estrategia de recarga prepago y asegurar el crecimiento sostenible del negocio mediante una gestión eficiente de canales, indicadores y acciones en territorio.

Si te apasiona impulsar resultados comerciales, trabajar con datos para la toma de decisiones y generar impacto directo en el desempeño del negocio Prepago, esta posición es para vos.

🎯 Propósito Principal

Liderar la gestión y ejecución de las estrategias de recarga Prepago (EPIN y física), asegurando el cumplimiento de los objetivos de volumen, valor y frecuencia de recarga, mediante el monitoreo constante de indicadores clave, la optimización de los canales de distribución y el acompañamiento a los territorios para garantizar la excelencia operativa y comercial.

📊 Responsabilidades clave

• Liderar la ejecución de la estrategia de recarga Prepago (EPIN y física) para asegurar el cumplimiento de los objetivos de volumen, valor, frecuencia y base de recargadores activos.
• Monitorear y controlar los indicadores operativos críticos que impactan el negocio de recarga, incluyendo quiebres de producto, abastecimiento, días piso, cobertura y disponibilidad.
• Acompañar a los gerentes de territorio en la identificación de oportunidades y la implementación de acciones correctivas para recuperar y sostener el desempeño comercial.
• Diseñar, implementar y dar seguimiento a planes promocionales y mecánicas de recarga alineadas a los objetivos de ARPU, Market Share y rentabilidad.
• Gestionar la salud y productividad de la red de distribución, garantizando niveles adecuados de abastecimiento y disponibilidad de producto en los puntos de venta.
• Impulsar la participación y el crecimiento de los distintos canales de recarga de acuerdo con la estrategia comercial del negocio Prepago.
• Administrar el presupuesto y los esquemas de incentivos asociados al canal de recarga, asegurando eficiencia en la inversión y maximización del retorno.
• Liderar la elaboración y seguimiento de análisis, reportes y dashboards que permitan monitorear el desempeño de la recarga por canal, territorio y producto.
• Coordinar con las áreas de Inteligencia Comercial, Finanzas y equipos territoriales para garantizar la calidad de la información, el seguimiento de KPIs y el cumplimiento de metas de negocio.
• Realizar visitas periódicas al mercado para identificar oportunidades de mejora y fortalecer la ejecución comercial en los canales de venta.
  
  

🔎 Requisitos

• Profesional graduado de Licenciatura en Administración de Empresas, Economía, Mercadeo, Ingeniería en Negocios, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en áreas comerciales, gestión de canales de distribución, telecomunicaciones, consumo masivo o negocio Prepago.
• Experiencia trabajando junto a equipos comerciales y territoriales para impulsar resultados y ejecutar planes de acción.
• Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel.
• Manejo intermedio/avanzado de herramientas de análisis y visualización de datos como Power BI, Tableau o similares.
• Conocimientos de SQL para análisis y gestión de información.
  
  

📩 ¿Te interesa liderar la estrategia de recarga Prepago y generar impacto en uno de los principales motores del negocio de Tigo?

Aplicá y sé parte de la evolución del negocio Prepago, impulsando el crecimiento comercial a través de la innovación, el análisis y la excelencia en la ejecución.

#TigoElSalvador #SangreTigo #ReloadsChief #Prepago #Comercial #Estrategia #Telecomunicaciones #DataDriven #BusinessGrowth #B2C

Nuestra gente es el alma de Tigo El Salvador. Empleamos a más de 4,500 personas de forma directa e indirecta, lo que nos hace sentir orgullosos de ser una compañía responsable que contribuye con el crecimiento económico del país. Más que oportunidades de trabajo, en Tigo creamos autopistas de desarrollo profesional donde nuestros colaboradores no tienen barreras para alcanzar su máximo potencial.

Nuestra cultura Sangre Tigo se vive en cada rincón de nuestros centros de trabajo, impulsándonos a ser los mejores.

La Sangre Tigo nos mueve a trabajar juntos con un propósito, a ser innovadores, ágiles y disciplinados, a guiar nuestras acciones por nuestra integridad, a colocar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, a ser motores de cambio positivo, estando siempre orgullosos de nuestra historia.

Promovemos el estilo de vida digital y el aprovechar al máximo la tecnología para facilitar el día a día de nuestros clientes.

Durante varios años hemos sido reconocidos como un gran lugar para trabajar en El Salvador y Centroamérica. En Tigo, más que un gran lugar para trabajar, somos un lugar de grandes personas con quienes trabajar. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

¡Aplica Ya!

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.

PedidosYa forma parte de Delivery Hero, empresa líder mundial en servicios de delivery con presencia en ~65 países. PedidosYa es la empresa de tecnología líder en delivery y quick-commerce en Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a millones de personas usuarias, empresas y repartidores con una amplia variedad de productos y servicios. PedidosYa opera en 15 países en latinoamérica, y en 2020 lanzó PedidosYa Markets, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar en 15 minutos. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Descripción del empleo

• Asegurar la correcta operación de la tienda durante su turno, manteniendo altos estándares de calidad, en concordancia con los procesos y políticas de la compañía.
• Coordinar el equipo y sus tareas, asignando recursos según prioridades y maximizando la productividad.
• Asegurar el staff adecuado por día y horario, estando en constante comunicación con el jefe de tienda, respecto de la performance del equipo.
• Dar soporte al jefe de tienda en el cumplimiento de los procesos administrativos de la tienda. (Gestión de inventarios/Control de Merma/Facturación/Recursos Humanos/Mantenimiento).
• Asegurar la correcta implementación de los estándares de higiene, seguridad y orden.
• Apoyo al jefe de tienda en el desarrollo profesional de sus colaboradores.
  
  

Requisitos

• Experiencia en puestos similares liderando equipos de trabajo.
• Disponibilidad para trabajar con horarios rotativos dentro de la franja horaria de 7am a 11pm y día libre rotativo.
• Vivir en San Salvador.
• Conocimientos de herramientas paquete Office (Excel, Word, Powerpoint) y Google.
• Orientación a la acción y capacidad para resolver problemas.
• Fuertes habilidades interpersonales; capacidad para construir relaciones positivas, generar confianza. Autonomía.
  
  

Información adicional

En PedidosYa, el impacto no se mide solo en resultados sino en cómo los alcanzamos. Buscamos al mejor talento: personas que vibren con nuestros valores, la forma en la que pensamos, decidimos y colaboramos todos los días.

Lo que lográs es clave, pero el “cómo” lo hacés es lo que nos define. Jugando en equipo, hacemos que el negocio y nuestro ecosistema sigan creciendo, mientras le simplificamos el día a día a millones de personas.

👉 Conocé nuestros valores aquí.

La diversidad de talento potencia nuestra Cultura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto.

#CulturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

¿Te gustaría ayudarnos a seguir cumpliendo nuestro propósito de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? ¡Entonces Tigo es para vos!

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Subscription Acquisition Manager

🚀 ¿Te apasiona diseñar estrategias de crecimiento, liderar iniciativas comerciales y transformar la forma en que adquirimos clientes?

En Tigo estamos buscando un(a) Subscription Acquisition Manager que lidere el crecimiento de nuestro negocio de suscripción B2C, impulsando estrategias innovadoras de adquisición, optimización de canales y transformación digital para alcanzar resultados sostenibles y de alto impacto.

Propósito principal:

Impulsar el crecimiento rentable y sostenido del negocio de suscripción B2C a través de estrategias innovadoras de adquisición de clientes, optimización del ecosistema de canales, transformación digital de los procesos comerciales y desarrollo de propuestas de valor diferenciadas que fortalezcan nuestra posición competitiva en el mercado.

Principales Responsabilidades:

• Desarrollar e implementar iniciativas comerciales orientadas a optimizar la captación, retención y rentabilidad de clientes, asegurando una ejecución efectiva y sostenible.
• Identificar oportunidades de innovación en productos, servicios, canales y experiencias digitales que permitan responder a las necesidades del mercado y generar valor para el negocio.
• Liderar la definición, ejecución y seguimiento de campañas comerciales y de marketing, garantizando su alineación con los objetivos estratégicos de crecimiento y rentabilidad.
• Gestionar indicadores clave de desempeño del negocio, incluyendo adquisición de clientes, ingresos, rentabilidad, early churn, penetración de nodos, SACC y otros indicadores de eficiencia comercial.
• Impulsar la transformación digital y la mejora continua de los procesos de adquisición, promoviendo experiencias más simples, ágiles y eficientes para los clientes.
• Colaborar estrechamente con las áreas de Ventas, Distribución y Marketing para maximizar resultados comerciales y asegurar una ejecución transversal de las estrategias.
• Liderar estrategias que maximicen el aprovechamiento de la infraestructura de red y las inversiones de CAPEX, impulsando el crecimiento rentable del negocio y una experiencia superior para los clientes.
• Desarrollar y potenciar equipos de alto desempeño, promoviendo una cultura de accountability, innovación, orientación a resultados y mejora continua, asegurando la ejecución efectiva de las estrategias de crecimiento del negocio.
  
  

Requisitos:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Economía o carreras afines.
  
  

Experiencia técnica:

• Más de 5 años liderando áreas comerciales, producto, revenue management o crecimiento de negocios.
• Experiencia desarrollando estrategias de adquisición y retención de clientes.
• Manejo de indicadores comerciales y financieros.
  
  

Competencias clave

• Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
• Liderazgo e influencia de equipos y stakeholders.
• Capacidad analítica para la toma de decisiones.
• Comunicación efectiva y habilidades de negociación.
• Adaptabilidad, ejecución y mejora continua
  
  

📈 Si estás listo(a) para liderar uno de los motores de crecimiento más importantes de la compañía y dejar huella a través de la innovación, la estrategia y la ejecución, ¡este reto es para vos!

#SubscriptionBusiness #GrowthStrategy #TalentoTigo #TigoElSalvador

Nuestra gente es el alma de Tigo El Salvador. Empleamos a más de 4,500 personas de forma directa e indirecta, lo que nos hace sentir orgullosos de ser una compañía responsable que contribuye con el crecimiento económico del país. Más que oportunidades de trabajo, en Tigo creamos autopistas de desarrollo profesional donde nuestros colaboradores no tienen barreras para alcanzar su máximo potencial.

Nuestra cultura Sangre Tigo se vive en cada rincón de nuestros centros de trabajo, impulsándonos a ser los mejores.

La Sangre Tigo nos mueve a trabajar juntos con un propósito, a ser innovadores, ágiles y disciplinados, a guiar nuestras acciones por nuestra integridad, a colocar a nuestros clientes en el centro de todo lo que hacemos, a ser motores de cambio positivo, estando siempre orgullosos de nuestra historia.

Promovemos el estilo de vida digital y el aprovechar al máximo la tecnología para facilitar el día a día de nuestros clientes.

Durante varios años hemos sido reconocidos como un gran lugar para trabajar en El Salvador y Centroamérica. En Tigo, más que un gran lugar para trabajar, somos un lugar de grandes personas con quienes trabajar. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!

¡Aplica Ya!

Millicom | Tigo se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades de empleo y está comprometido con una fuerza laboral diversa y una política de no discriminación en todos los aspectos del empleo. Brindamos igualdad de oportunidades y acceso para todas las personas, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, condición de veterano discapacitado u otro veterano protegido, o cualquier otra característica protegida. en todas las fases del proceso de empleo y de conformidad con las leyes y reglamentaciones federales, estatales y locales aplicables.

Misión del puesto:

Mantener a la organización informada en todo momento de los avances de la cifra de venta, el manejo de la información desde nuestro ERP SAP, centralizando toda la información acerca de los pedidos, riesgos de la cifra de venta, problemas en despachos, problemas con clientes inesperados, reclamos, principales issues en la cadena de servicio, generación de KPI´S semanales y toda la comunicación armoniosa entre las áreas proponiendo mejoras continuas en los temas relacionados al servicio.

Principales responsabilidades:

• Atender y dar seguimiento a solicitudes, consultas y reclamos de clientes relacionados con productos alimenticios.

• Gestionar pedidos garantizando exactitud en cantidades, presentaciones, precios y fechas de entrega.

• Coordinar con las áreas internas (producción, logística, calidad, comercial) para asegurar el cumplimiento de los compromisos con el cliente.

• Registrar y documentar incidencias, devoluciones o inconformidades de productos.

• Garantizar el cumplimiento de políticas de calidad, inocuidad y normativas sanitarias aplicables.

• Mantener comunicación constante con clientes clave, filiales y canales comerciales.

• Proporcionar información actualizada de productos, ingredientes, fechas de caducidad, lotes y condiciones de almacenamiento.

• Contribuir a la fidelización del cliente mediante una experiencia de servicio positiva y profesional.

Requisitos:

• Formación Académica: Educación Técnico/Profesional en logística/aduana/administración de empresas o carreras a fin

• Años de experiencia: Experiencia al menos 2 años comprobable en puestos de servicio al cliente y de operaciones de importaciones y exportaciones INDISPENSABLE

• Conocimientos informáticos: _ Microsoft Outlook, Microsoft Office. En especial Excel, Power BI

Company Description McDonald’s Mesoamerica began in 1974 with the opening of its first restaurant in Guatemala, evolving from a family business into a regional leader in the fast food industry. Through strong operational performance, the company expanded to Honduras and Nicaragua in 2006 and El Salvador in 2009, consolidating as McDonald’s Mesoamerica. The organization is recognized globally for innovation and teamwork, earning prestigious internal awards such as the Golden Arches for excellence in Quality, Service, and Cleanliness. McDonald’s Mesoamerica has also received multiple Silver Ronald awards for pioneering children’s parties, creating the Happy Meal concept, and driving operational excellence and high-quality standards that strengthen the brand’s image. Candidates joining the company can expect to work in a culture that values innovation, service quality, and continuous improvement.

Role Description The Especialista de Business Intelligence is a full-time role responsible for transforming data into actionable insights that support strategic and operational decisions across McDonald’s Mesoamerica. Day-to-day tasks include collecting and analyzing large data sets, designing and maintaining BI solutions, building dashboards and reports, and collaborating with cross-functional teams to understand business needs. The specialist will work on improving data models, optimizing ETL processes, and ensuring data accuracy and consistency in data warehouses. This is a hybrid role based in Guatemala City, with a mix of on-site collaboration and some work-from-home flexibility to support focused analytical work and virtual stakeholder engagement. The position requires close coordination with operations, marketing, finance, and other departments to provide timely analysis and performance indicators.

Qualifications

• Strong analytical skills and experience in Data Analytics to interpret trends, identify opportunities, and support decision-making.
• Hands-on experience with Data Warehousing and Extract Transform Load (ETL) processes to ensure reliable data integration and storage.
• Proficiency in Data Modeling to design efficient, scalable structures that support reporting and business intelligence solutions.
• Knowledge of BI tools (e.g., Power BI, Tableau, or similar), SQL, and relational databases; experience with cloud data platforms is an advantage.
• Bachelor’s degree in Engineering, Computer Science, Statistics, Economics, or a related field; advanced studies or certifications in analytics or BI are a plus.
• Ability to communicate complex findings clearly to non-technical stakeholders, with strong presentation and storytelling skills.
• Experience working in cross-functional teams, with a focus on collaboration, problem-solving, and continuous improvement.
• Professional proficiency in Spanish; English reading and writing skills are beneficial for working with regional and global teams.

Objetivo

Diseñar y coordinar estrategias logísticas para la distribución y custodia de productos, garantizando la seguridad de la información, el cumplimiento de políticas y regulaciones internas, y una experiencia de servicio de calidad para nuestros clientes.

Requisitos

• Licenciatura finalizada en Ingeniería Industrial, Economía, Auditoría o carreras afines.
• Experiencia de 1 a 3 años en control de activos, análisis de riesgos operativos y gestión de procesos.
• Conocimiento avanzado en manejo de inventarios.
• Conocimiento intermedio en procesos de producción.
• Deseable experiencia en SAS y Power BI.
• Capacidad analítica, orientación a resultados y gestión de controles operativos.

Funciones Principales

• Diseñar y analizar reportes para garantizar la seguridad de la información de los clientes.
• Ejecutar controles periódicos para asegurar el adecuado resguardo de los productos.
• Dar seguimiento a proveedores, garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados.
• Implementar estrategias en conjunto con áreas relacionadas para optimizar los procesos de distribución.
• Monitorear indicadores para asegurar el correcto control y trazabilidad de los productos.
• Generar y analizar indicadores de gestión para conocer el estatus y ubicación de las entregas en los diferentes canales.

Ofrecemos

• Seguro de vida y médico
• Excelente paquete de beneficios.
• Oportunidad de desarrollo profesional
• Horario de 08:00 a 18:00 | Lunes a Viernes.

Buscamos un(a) Líder de Operaciones Supply Chain orientado(a) a resultados, con experiencia en operaciones, cadena de suministro y liderazgo de equipos. Esta posición será responsable de asegurar la ejecución eficiente de las operaciones, garantizando el cumplimiento de los indicadores de productividad, calidad, servicio y seguridad, así como la optimización continua de los procesos para satisfacer las necesidades del negocio y de los clientes.

Requisitos:

• Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carrera a fin.
• Experiencia de 3 a 5 años TPM, Lean Manufacturing, Mejora Continua.
• Liderazgo en manejo de equipos operativos de alto desempeño.
• Manejo de indicadores de desempeño (KPIs) operativos, productividad, calidad y nivel de servicio.
• Dominio de Excel intermedio-avanzado.
• Conocimiento en metodologías: Kaizen, 5S, AM/PM, SMED, OEE, RCA, PDCA.
• Capacidad para liderar proyectos y gestionar cambios organizacionales.
• Deseable experiencia previa en industria de alimentos o consumo masivo.

Competencias:

• Fuerte capacidad analítica para la toma de decisiones basada en datos.
• Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos operativos.
• Excelentes habilidades de comunicación y coordinación con equipos multidisciplinarios.
• Liderazgo efectivo y capacidad para desarrollar talento.
• Alta capacidad de planificación, organización y seguimiento.
• Habilidad para resolver problemas y gestionar situaciones bajo presión.
• Enfoque en mejora continua y optimización de procesos.
• Adaptabilidad a entornos dinámicos y de rápido crecimiento.
• Competencias en gestión de proyectos y administración de recursos.
• Orientación al cliente y al cumplimiento de niveles de servicio.

Objetivo: Administrar y controlar los recursos de la compañía en el Centro de Ventas, con la función principal de analizar información, fiscalizar procesos y evaluar riesgos, proporcionando servicio a los procesos comerciales y logísticos, cumpliendo con la normativa legal de cada país.

Requisitos:

Cierre de pensum en Ciencias Económicas o Ingeniería Industrial

3 años de experiencia en manejo de efectivo, área contable de preferencia en banca por volumen de transacciones, facturación, etc.

Integraciones de cuentas, manejo de reportería, control de inventarios y de preferencia auditando rutas.

Conocimientos en administración de caja y cierre de fondos.

Habilidad Numérica

Jornada laboral de lunes a sábado en jornada (tarde-noche)

Ubicación de Trabajo Zona 3 de Mixco

Se busca Analista de Telefonía para Grupo Salinas de Honduras

Funciones

• Administrar el catálogo de productos (creación de SKU y actualización de plantillas).
• Elaborar y dar seguimiento a reportes comerciales e indicadores de ventas.
• Gestionar procesos administrativos con proveedores (notas de crédito, apoyos comerciales y altas).
• Monitorear precios de la competencia y apoyar en estrategias comerciales.
• Coordinar con las áreas de Marketing, Logística y Comercial para la ejecución de proyectos y lanzamientos.
  
  

Requisitos

• Lic. Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
• Experiencia de 1 a 3 años en desarrollo o administración de productos de crédito, preferiblemente en banca, sector financiero o retail.
• Conocimiento en productos de crédito al consumo, análisis financiero y rentabilidad.
• Manejo avanzado de Microsoft Excel y PowerPoint.
• Habilidades de análisis, negociación, comunicación efectiva, toma de decisiones y orientación a resultados.
  
  

Beneficios

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo.
• Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
• Salario competitivo
• Seguro de vida
  
  

La persona que se incorpore tendrá una oportunidad única para contribuir al éxito del equipo y crecer profesionalmente.