Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

We are seeking a highly motivated Manager, International Data & Strategy, to lead and scale the NFL’s international managed model as part of a transformative enterprise initiative. In this role, you will partner closely with League and Club stakeholders to deliver high-quality, scalable data solutions and program operations that enable informed decision-making and drive business outcomes across global markets.

The ideal candidate brings 5+ years of experience with a demonstrated track record of delivering centralized, enterprise-scale initiatives. You will work hands-on across data strategy, technology, and program execution—owning delivery, driving cross-functional alignment, translating business needs into actionable requirements, and ensuring scalable, high-quality outputs.

This role is well-suited for a strategic yet hands-on leader who thrives in a fast-paced, evolving environment, excels at stakeholder management, and is passionate about leveraging data to unlock value and build scalable enterprise capabilities.

Responsibilities

• Leadership: Drive cross-functional alignment and champion adoption of the International managed model through clear communication, best practices, and continuous improvement.
• Program Management: Oversee day-to-day program operations for the international managed model, tracking progress across data onboarding, curation, fulfillment, reporting and insights.
• Customer Partnership: Partner closely with clubs to drive adoption of the international managed model by capturing requirements and translating them into prioritized program initiatives.
• Data Product Architecture: Translate business needs into scalable data and platform requirements to support segmentation, data access, and performance measurement.
• Operational Excellence: Ensure efficient and consistent execution by establishing standardized processes and continuously optimizing workflows.
  
  

Required Qualifications

• Bachelor’s degree in Computer Science, Mathematics, Engineering, or related field; advanced degree preferred.
• 5+ years in data strategy, product ownership, or technical leadership roles.
• Exposure to enterprise-scale data initiatives, including cloud data platforms, data lakes, and governance frameworks.
• Experience with privacy and compliance standards, including GDPR/CCPA and consent data management, is preferred.
• Knowledge of sports or fan-focused businesses, including an understanding of fan engagement and lifecycle marketing, is an advantage.
• Proven experience working with AWS Redshift, Adobe Marketing Suite (AEP, AEM, AJO), BI Tools like Power BI, Tableau in a production environment is a plus.
• Demonstrated track record of collaborating across cross-functional teams and influencing decisions in a matrixed organization without direct reporting authority.
• Excellent communication skills with a demonstrated ability to engage senior leaders, work effectively with technical partners, and motivate teams to achieve high performance.
  
  

Other Key Attributes / Characteristics

• Master’s degree or higher in statistics, data science, computer science, or other data related fields
  
  

Terms / Expected Hours of Work

• Limited Travel
  
  

Salary / Pay Range

This job posting contains a pay range, which represents the range of salaries or hourly rates that the NFL believes, in good faith, at the time of this posting that it might be willing to pay for the posted job in the location(s) specified. The NFL expects to hire for this position near the middle of the range. Only in truly rare and exceptional circumstances, where an external candidate has experience, credentials or expertise that far exceed those required or expected for the position, would the NFL consider paying a salary or rate near the higher end of the range.

Salary

$125,000—$160,000 USD

Benefits Information

To learn more about our comprehensive benefits offerings, please visit: NFL BENEFITS

At the NFL, in-person work at our offices is a top priority because it allows us to collaborate more effectively, build stronger connections, and maintain the culture that drives our success. This role requires onsite presence at an NFL office or stadium location, and remote and/or hybrid working options are not offered.

NO RELOCATION ASSISTANCE WILL BE PROVIDED.

The NFL is committed to building an inclusive work environment that reflects our incredible fan base. We provide an environment of mutual respect where equal employment opportunities are available to all employees and applicants without regard to status as protected by applicable federal, state, and local laws.

Who We Are

NFL Core Values:

• Respect: Everyone matters. We celebrate diverse opinions, honor hard work, and value every contribution.
• Integrity: We do what's right, even when it's tough. We hold ourselves accountable and always follow through.
• Team Responsibility: We support each other and our communities. No one is bigger than the game, and every action impacts others.
• Resiliency: We set high standards, overcome adversity, and adapt to challenges, always striving for excellence.
  
  

NFL Leadership Attributes

• Build Talent: We develop and nurture potential, empowering individuals to grow and succeed.
• Execute: We take action with precision, delivering results that drive our goals forward.
• Inspire: We motivate others through vision, energy, and a commitment to excellence.
• Live Our Values: We embody our core principles in every decision and action.
• Know the Business: We stay informed, understand our industry, and make decisions that strengthen our position.
• Think Big: We challenge the status quo, envision bold possibilities, and strive for transformative impact
  
  

Who You Are

Talent Attributes: What we expect for our employees:

• Embody an enthusiastic, proactive can-do attitude
• Embrace grit, free from ego or entitlement
• Excel as a relationship builder, with the ability to influence
• Eager learner, driven by passion rather than just ambition
• Encompasses an incredible work ethic with an agile mindset

Adventure is Our Culture. Join a team that celebrates a lifestyle as bold as the terrain we love. At Backcountry, we are rooted in adventure, recognition, and wellbeing — on and off the mountain. We spotlight employee stories, celebrate milestones, and offer exclusive outdoor perks. Whether you are at HQ, in a retail store, or remote, you will be part of a team that thrives on energy, exploration, and connection.

Reports to: Director of Engineering

Location: Costa Rica (remote)

About The Role

As our Lead QA Engineer, you will own QA strategy and execution across Backcountry’s digital properties across web, API, and mobile with an AI-first approach.

This is a high-ownership role built for someone who wants to lead with craft: raising automation coverage, strengthening release confidence, and influencing how quality is woven into every stage of the development lifecycle. In your first six months, you’ll establish Playwright as the primary automation framework and define repeatable release validation standards that support our weekly deployment cadence.

By month twelve, the expectation is measurable improvement in regression stability, defect trends, and test coverage with targeted initiatives like Apple Pay automation moving from backlog to production.

What You’ll Do

Lead QA Strategy & Execution

• Own the end-to-end testing lifecycle across Backcountry’s web, API, and mobile platforms.
• Define scalable QA frameworks, automation strategies, and release validation standards that support a weekly deployment cadence.
• Drive shift-left practices, integrating quality checks early in the SDLC to reduce downstream defect costs.
• Maintain and improve functional, regression, and performance/load testing coverage using tools like Playwright, Postman, and JMeter.
  
  

Build & Mentor a High-Performing Team

• Develop, coach, and grow QA engineers, fostering a culture of quality ownership and continuous improvement.
• Influence quality practices across engineering teams, even without direct authority over every contributor.
• Serve as the internal expert and advocate for QA best practices, helping the broader engineering org level up.
  
  

Drive AI/Automation & CI/CD Excellence

• Create re-usable agents that reduce overhead for your team.
• Champion Playwright as the primary automation framework and expand coverage across web and API surfaces.
• Integrate automation into CI/CD pipelines and support release validation processes, including occasional after-hours deployments.
• Lead targeted automation initiatives including Apple Pay automation and AI-assisted testing approaches.
• Evaluate and adopt modern QA tooling (BrowserStack, Appium, Gatling) where they improve coverage or efficiency.
  
  

Collaborate Cross-Functionally

• Partner with product managers, developers, and DevOps to embed QA into Agile delivery workflows.
• Work within Jira and TestRail for defect management and test case organization.
• Align stakeholders on quality signals and communicate release readiness with clarity.
  
  

Monitor & Optimize Quality Metrics

• Define and track KPIs for product quality, defect density, test coverage, and release reliability.
• Establish baseline performance and load testing checks integrated into the standard delivery workflow.
• Surface quality trends proactively and drive resolution before they become release blockers.
  
  

Required Qualifications

• 7+ years of experience in Quality Assurance and Testing, with at least 2+ years in a lead or senior individual contributor capacity.
• Proven, hands-on experience with Playwright for web and API E2E automation.
• Strong automation fundamentals across Cypress, Selenium, or comparable frameworks; ability to build and maintain scalable test suites.
• Working proficiency in Python, JavaScript, or Java; operate effectively in test frameworks and validate or correct AI-generated code.
• Solid experience with functional, regression, and performance/load testing (Postman, JMeter, or equivalent).
• Demonstrated SDLC and Agile experience with strong defect lifecycle management using Jira and TestRail.
• Ability to operate independently under a steady release cadence and manage competing priorities without close supervision.
  
  

Preferred Qualifications

• E-commerce QA automation experience, particularly in environments shipping frequently with CI/CD integration.
• Familiarity with BrowserStack, Appium, Gatling, or Argo CD.
• Experience with observability tooling like Grafana or GCP-based infrastructure.
• Hands-on experience with Apple Pay automation or similar payment flow testing.
• Practical, responsible use of AI-assisted testing tools — including the ability to validate and correct AI-generated test code.
• Strong communication and stakeholder alignment skills, including the ability to influence without authority.
  
  

Why Join Backcountry

The people who do best here are builders. They take ownership, move fast, and want to see the direct impact of their work.

• Adventure is Our Culture: We celebrate the lifestyle our products enable. Milestone moments, employee stories, and exclusive outdoor perks are part of how we work.
• AI-First Skill Building: Get hands-on with advanced AI and automation tooling. You'll build a modern QA stack that puts you ahead in any engineering environment.
• Accelerated Ownership: High performers are quickly trusted with greater scope, new challenges, and leadership opportunities.
• Competitive Benefits: We offer an attractive benefits package including primarily remote work, private medical and life insurance, additional paid time off, monthly allowances and reimbursements, employee discounts, and opportunities for professional growth.
  
  

Interview Process

• Recruiter Intro: 30-minute video call to discuss your background, experience, and the role.
• Hiring Manager Screen: A fit and mutual interest conversation to explore alignment on the role, team, and working style.
• Technical & Behavioral Interviews: Two separate interviews: one with a senior engineer focused on your automation depth and technical approach, and one with a product stakeholder focused on cross-functional collaboration and quality advocacy.
• Leadership Interview: A conversation focused on how you lead, develop teams, and drive quality culture.
• Final Interview (On-Site): An in-person meeting with someone on the team in Costa Rica.
• Reference Checks: We will connect with a few professional references to round out our understanding of your work and impact.
  
  

The CSC family of brands provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, provincial, state or local laws.

The CSC family of brands is committed to providing reasonable accommodations for qualified individuals with disabilities in our job application procedures. If you need assistance or an accommodation due to a disability, please contact [email protected]

We may use artificial intelligence (AI) tools to support parts of the hiring process, such as reviewing applications, analyzing resumes, or assessing responses and identifying potential inconsistencies or verification signals in application materials based on available information. These tools assist our recruitment team but do not replace human judgment. Final hiring decisions are ultimately made by humans. If you would like more information about how your data is processed, please contact us.

¡Seguimos creciendo, por eso estamos buscando los mejores talentos!

En IFX contamos con más de 25 años de trayectoria en el mercado B2B con soluciones de Tecnologías de la Información y Comunicaciones, estamos en 18 países de América, totalmente integrados en una estructura regional con fuertes alianzas, las cuales nos permiten proveer soluciones de alcance global.

🚀 ¡Serás parte del mejor team! 🚀

Estamos en búsqueda de nuestro próximo: Gestor de Implementación.

Si tienes experiencia: En venta consultiva de productos de tecnología y/o telecomunicación, te apasionan las ventas y el relacionamiento con los clientes ¡Esta es tu oportunidad!

🔎Principales funciones:

1. Programar el personal de visitas en los procesos de mantenimiento, instalaciones nuevas y modificación de servicios.

2. Realizar y programar el seguimiento de las visitas.

3. Realizar revisión y elaboración de documentación para entregas al área de soporte.

SGI

1. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y lineamientos determinados por el Sistema de Gestión de Calidad, Sistema de Gestión de Servicios y del Sistema de Seguridad de la Información para su cargo y proceso.

2.Cumplir con las políticas y normas de seguridad establecidas por la compañía.

3.Mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información de la organización de la cual sea responsable.

SG- SST

1.Conocer, inculcar y propiciar un ambiente que posibilite la vivencia de la política de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) de la compañía.

2.Procurar el cuidado integral de su salud (reportar oportunamente condiciones inseguras, accidentes e incidentes de trabajo) al área de gestión humana.

3.Participar en las actividades de capacitación y prevención de riesgos del SG-SST de forma presencial y/o virtual, con el fin de generar una cultura de cuidado y autocuidado.

🔎Requisitos:

Técnico, tecnólogo o estudiante de ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.

Mínima de un año en el campo de telecomunicaciones en logística, coordinación y programación de personal.

Conocimiento o con curso en: Cisco y Juniper.

🎁 Beneficios🎁

En IFX no solo te ofrecemos un empleo, sino una experiencia memorable, priorizando tu bienestar y felicidad. Nuestros beneficios superan lo legal, con programas que impactan positivamente tu vida y la de tu familia, fomentando el desarrollo integral y el equilibrio entre trabajo y vida personal.

🎉 Tarde libre en tu cumpleaños – Porque celebrar tu vida es parte de nuestro ADN.

🎓Día libre por grado – Reconocemos tu esfuerzo y celebramos tus logros académicos.

🚛Día de trasteo o mudanza – Porque cambiar de hogar también merece apoyo.

📚IFX Learning – Formación, certificaciones y acompañamiento constante en tu crecimiento profesional.

¡Muchos beneficios adicionales que te encantarán!

¿QUIÉN ES HOLCIM?

Somos el líder mundial en soluciones innovadoras y sostenibles para la construcción mediante cuatro segmentos de negocio: cemento, concreto/hormigón premezclado, agregados, soluciones y productos.

Nuestro objetivo es impulsar la construcción circular para construir más con menos. Gracias a nuestro enfoque en la reducción de emisiones de CO2, cuidado al medio ambiente, apoyo a las comunidades y desarrollo de nuestra gente, hemos logrado que nuestros 70.000 colaboradores y colaboradoras en todo el mundo sienten una gran pasión por construir progreso para las personas y el planeta, creando mejores soluciones y experiencias para sus clientes, comunidades y equipos.

Para obtener más información, visita www.holcim.com.ni

¡TRABAJA CON NOSOTROS!

Tendrás la oportunidad de compartir la pasión que tenemos por nuestro planeta, aportar perspectivas innovadoras, dentro de un entorno dinámico y retador, que promueve la diversidad e inclusión.

Porque solo si trabajamos juntos en una cultura en la que todos prosperamos, podremos construir el mundo en el que todos queremos vivir.

TE ESTAMOS BUSCANDO: Desarrollador de Cuentas JR.

• Serás responsable de : Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada en su zona y micromercado, ejecutando el proceso de ventas para alcanzar los objetivos de volumen, cobertura y ejecución comercial. Asimismo, garantizar una atención oportuna a los clientes, promoviendo el portafolio completo de productos facilitando la comercialización de cemento a través de la red de distribuidores autorizados.

Tus principales retos serán:

• Identificar y captar nuevos puntos de venta para ampliar la cobertura y presencia de la marca en el mercado asignado.
• Desarrollar y fidelizar la cartera de clientes mediante visitas periódicas y seguimiento comercial.
• Identificar y captar nuevos puntos de venta para ampliar la cobertura y generar oportunidades de negocio.
• Realizar visitas permanentes a clientes actuales y potenciales, garantizando una gestión comercial efectiva en campo.
• Cumplir los objetivos de volumen, ventas, cobertura y demás indicadores comerciales establecidos.
• Ejecutar las estrategias de visibilidad y exhibición de las marcas en el punto de venta.
• Coordinar el abastecimiento y despacho de productos con clientes, distribuidores y áreas internas.
• Dar seguimiento a la cartera de cobro y apoyar la recuperación oportuna de pagos.
• Verificar el cumplimiento de los estándares y propuesta de valor de la marca en los puntos de venta.

Requisitos indispensables:

• Técnico o Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas, Negocios, Ingeniería Comercial o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en ventas de consumo masivo, ferretero o distribuidoras.
• Vivir en las zonas Sur o Norte del país.
• Tener vehículo propio
• Disponibilidad de viajar entre sedes.

Lugar: Zona Sur y Norte de Nicaragua.

¡NO TE PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE SER PARTE DE NUESTRO EQUIPO!

¡CONSTRUYE PROGRESO CON NOSOTROS!

Objetivo:

Lidera la infraestructura tecnológica y los módulos de SAP S/4HANA de la organización, asegurando la continuidad operativa, la gobernanza de accesos y la alineación de los sistemas con los objetivos estratégicos de la empresa. Es el referente técnico y funcional en materia de seguridad SAP, transformación digital y gestión de riesgos tecnológicos en un entorno de manufactura farmacéutica regulada.

Responsabilidades:

• Liderar proyectos de migración, upgrade e implementación de nuevas funcionalidades en SAP S/4HANA, evaluando e integrando tecnologías emergentes según las necesidades del negocio.
• Gestionar el ciclo de vida completo de los sistemas: análisis, diseño, desarrollo, pruebas, go-live y soporte postimplementación.
• Coordinar equipos multidisciplinarios (funcionales y técnicos) garantizando la correcta ejecución de iniciativas de transformación digital.
• Diseñar e implementar controles de seguridad en entornos SAP S/4HANA, BTP y sistemas relacionados, garantizando el rendimiento óptimo y la protección de datos.
• Gestionar roles, autorizaciones y segregación de funciones (SoD) mediante herramientas SAP (SUIM, SU24, PFCG, Fiori).
• Definir y gobernar los estándares corporativos de seguridad SAP alineados con políticas internas e ISO 27001 / NIST.
• Implementar soluciones de Identity & Access Management (IAM), protección de datos y gestión de accesos privilegiados.
• Contribuir a iniciativas de Security Operations Center (SOC) para la detección y respuesta ante amenazas.
• Gestionar la configuración, interfaces e integración entre SAP y sistemas externos mediante IDocs, RFCs, Web Services y OData Services.
• Colaborar estrechamente con equipos funcionales (Finanzas, Operaciones, Logística) para asegurar la correcta implementación de medidas de seguridad y procesos de negocio

Requisitos:

• Licenciatura en Tecnologías de la Información, Ingeniería en Sistemas o carreras afínes.
• Maestría en áreas de TI, Ciberseguridad o Gestión de Tecnología (Deseable).
• SAP S/4HANA Cloud (Certificación en plataforma SAP).
• SAP SuccessFactors (Deseable).
• ISO 27001 Lead Auditor / Implementer o CISSP (Deseable).
• Sólida experiencia en SAP S/4HANA Security y SAP BTP Security.
• Dominio de SAP Roles & Authorizations, Fiori, SUIM, SU24 y PFCG.
• Experiencia con SAP Cloud Identity Services e Identity & Access Management (IAM).
• Conocimiento de los módulos SAP FI, CO, MM, SD, PP y Basis.
• Seguridad Cloud: Azure, AWS o GCP.
• Configuración e integración SAP con sistemas externos: IDocs, RFCs, Web Services, OData.
• Conocimiento de frameworks de seguridad: NIST, ISO 27001.

Competencias requeridas: Responsabilidad, Innovación, Consistencia y Trabajo en Equipo.

OHLA es un grupo global de infraestructuras con más de 110 años de trayectoria y presencia en Europa, Estados Unidos y Latinoamérica. Somos especialistas en la ejecución de proyectos de ingeniería civil, construcción singular, energías renovables y en la gestión de infraestructuras de transporte, todo ello con un alto componente sostenible e innovador.

Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Oficina Técnica con experiencia en el desarrollo y coordinación técnica de proyectos de edificación, especialmente en diseño estructural, elaboración y revisión de planos constructivos, realizando las siguientes actividades:

Funciones

• Elaborar, revisar y actualizar planos constructivos del proyecto.
• Desarrollar y coordinar diseños estructurales de edificaciones.
• Realizar la interpretación, revisión y compatibilización de planos arquitectónicos y estructurales.
• Brindar soporte técnico al equipo de construcción para la resolución de consultas en campo.
• Coordinar con las diferentes disciplinas del proyecto para asegurar la correcta ejecución de los trabajos.
• Garantizar el cumplimiento de las especificaciones técnicas, normas de diseño y criterios constructivos.
• Apoyar en la revisión de metros y cantidades de obra cuando sea requerido.

Requisitos

• Título universitario en Ingeniería en Edificación, Arquitectura o Ingeniería Civil.
• Experiencia mínima de 10 años en diseño y desarrollo de estructuras para proyectos de construcción.
• Experiencia comprobada en proyectos de edificación.
• Dominio avanzado de AutoCAD y herramientas de dibujo técnico.
• Sólidos conocimientos en interpretación de planos arquitectónicos y estructurales.
• Experiencia en elaboración de planos constructivos, detalles y documentación técnica.
• Capacidad de coordinación con equipos multidisciplinarios de obra.

Ubicación: Cañita / Tortí

Backblaze is the object storage leader in the open cloud movement, fueling customer success with cloud storage built purposefully to unlock budgets, unburden administrators, and unleash innovators. Together with our partners, we’re helping customers break free from the restrictive, overpriced legacy solutions that hold them back, and blaze forward with the full power of the open cloud in their hands.

Founded in 2007, we scaled the business with less than $3 million in outside funding until 2021, when we did a traditional IPO on the Nasdaq stock exchange. Today, Backblaze generates over $100m in revenue and is the leading specialized storage cloud - managing over three billion gigabytes of data storage for 500K+ customers in 175+ countries, including businesses, developers, IT professionals, and individuals.

But while there is a lot to celebrate in our past, there is almost as much opportunity ahead of us. We're seeking a Sr. Technical Program Manager!

What You'll Do

We are seeking a Senior Technical Program Manager to join a growing PMO team, with focus on program delivery, driving portfolio management and operating model practices for Backblaze.

• Drive program planning and execution through program management best practices, manage risk and dependencies across multiple programs and teams
• Drive portfolio management practices as required, which includes overseeing the portfolio delivery pipeline across multiple projects, from incoming requests to evaluation/discovery to successful delivery
• Ensure cross-functional alignment on program goals, strategy, scope, timelines, decisions and outcomes
• Apply your “T” in TPM (technical skill set) as an active contributor in technical requirements and design conversations with the program teams
• Foster a culture of transparency and trust, apply lean value-driven approach, manage by influence, support and empower technical teams through servant leadership
• Ensure strong lines of communication and regular updates to stakeholders
• In partnership with other TPMs, participate in implementation of continuous cross-functional process improvement initiatives
  
  

The Right Fit

• 5+ years of Program, Portfolio and Process Management experience
• A combination of strong technical background and leadership
• Experience working with cross-functional teams in a fast paced environment
• Comfortable with operating in high uncertainty environments, ability to synthesize data from multiple sources and teams into a structured program roadmap
• Excellent analytical and problem solving skills
• Ability to manage by influence, identify underlying issues, solve problems and conflicts
• Strong verbal, written communication skills
• Experience with Atlassian & Google product suites a plus
• Highly detailed-oriented and exceptional organizational and follow-through skills a must
  
  

At this point, we hope you're feeling excited about the job description you're reading. Even if you don't meet every requirement, we still encourage you to apply. Learning, developing, and growing are key parts of our culture. We're eager to meet people who believe in our mission and can contribute to our team in various ways. We want people to feel comfortable expressing their true selves and to come, stay, and do their best work here.

At Backblaze, we value being fair and good to our customers, partners, and employees. That’s why diversity, equity, and inclusion are at the core of our values. We are committed to fostering a workforce where all employees feel a sense of belonging regardless of race, ethnicity, nationality, gender, sexual orientation, age, religion, socio-economic status, ability, veteran status, and education. We believe that our dedication to cultivating a diverse workspace not only allows us to better serve our customers in over 175 countries, but further reinforces our commitment to doing the right thing. We are proud to be an Equal Opportunity Employer.

To understand more about the data we collect and process as part of your application, please view our Backblaze Employee Privacy Notice.

#LATAM

About Us

Visa is a world leader in payments technology, facilitating transactions between consumers, merchants, financial institutions and government entities across more than 200 countries and territories, dedicated to uplifting everyone, everywhere by being the best way to pay and be paid.

At Visa, you'll have the opportunity to create impact at scale — tackling meaningful challenges, growing your skills and seeing your contributions impact lives around the world.

Join Visa and do work that matters – to you, to your community, and to the world. Progress starts with you.

Job Description

Technical Solutions Consultant is a vital role within our company, acting as the main technical liaison for Cybersource’s clients, whether merchants, acquirers, or payment facilitators. Cybersource is part of Visa Acceptance Solutions, and you as Technical Solutions Consultant, will be responsible for owning the technical aspects of the service implementation and on the assistance to clients in production, ensuring optimal functioning. The Technical Solutions Consultant is also responsible for fostering the client relationship working alongside the designated Account Manager to continuously develop and strengthen the relationship with their designated accounts. Should a client encounter any Cybersource related concerns, the Technical Solutions Consultant would address the issue, or help drive the incident to a resolution.

Responsibilities

• Serve as the primary technical point of contact for assigned clients, maintaining strong relationships, and ensuring client satisfaction.
• Partner with Sales to build relationships with technical and business contacts across the account portfolio.
• Conduct regular business performance review of live merchants and partners.
• Proactively monitor client accounts, identifying any technical issues or challenges, and work closely with all stakeholders to resolve them in a timely manner.
• Manage and troubleshoot escalated technical problems, interfacing with Product Development, Product Management and Operations teams
• Provide technical training and support to clients, helping them maximize the value of the company's payment solutions.
• Educate clients on product features, functionalities, and potential integration opportunities.
• Keep clients informed by creating, editing, and distributing notifications and communications.
• Stay up to date with industry trends and emerging technologies relevant to digital payments and commerce.
• Contribute to the development and improvement of technical documentation, knowledge base, and support resources.
• Lead and drive technical projects and initiatives for clients, ensuring successful implementation and integration of the company's payment solutions.
• Act as a subject matter expert on industry standards and regulations pertaining to digital payments and commerce, ensuring compliance and security for clients
• Assist in training and mentoring the less experienced Analysts and Consultants, Technical Solutions, sharing best practices and providing technical guidance.
  
  

This is a hybrid position. Expectation of days in office will be confirmed by your hiring manager.

Visa requires at least 3 days in office, expectations of these days will be confirmed by your Hiring Manager.

Qualifications

4 years of work experience with a bachelor’s degree or at least 2 years of work experience with an Advanced degree (e.g. Masters, MBA, JD, MD) Prior experience in a client-facing or technical support role is preferred. Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to effectively interact with both technical and non-technical stakeholders. Proficiency in troubleshooting technical issues with problem-solving abilities and providing effective solutions. Ability to work independently and manage multiple clients simultaneously, able to prioritize workload. Experienced with web-based (PHP, Python, .NET, JavaScript, etc.), mobile (iOS, Android) programming languages and APIs in general (REST, JSON, SOAP, XML, Postman as tool). Experience working with e-commerce platforms, shopping cart technologies, risk management solutions and/ or payment service providers is a plus. Understanding of Web Security, TLS, HTTPS, Hash algorithms. Familiarity with PCI DSS. Knowledge of data visualization platforms (Grafana, Splunk, Kibana). Excellent leadership and teamwork skills, with the ability to collaborate effectively across departments and influence stakeholders. Proficiency in Spanish and English.

Visa is an EEO Employer

Qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, gender identity, disability or protected veteran status. Visa will also consider for employment qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with EEOC guidelines and applicable local law.

Objetivo del puesto: Actuar como el pilar técnico operativo que abastece de insumos específicos de ingeniería (diseños, planos y especificaciones) a los Project Managers, asegurando la agilidad en la atención de cuentas clave y optimizando los tiempos de respuesta del área de operaciones.

Responsabilidades Principales:

• Soporte Técnico a Proyectos: Proveer de forma oportuna y precisa los insumos de diseño e ingeniería básica requeridos por los Project Managers para agilizar la ejecución de las obras.
• Diseño y Modelado Técnico: Desarrollar y modificar planos seccionales y transversales con alta precisión, garantizando la viabilidad técnica de las soluciones estructurales.
• Elaboración de Memorias de Cálculo: Generar memorias de cálculo pequeñas y dimensionamientos preliminares aplicados a sistemas eléctricos, mecánicos y de climatización.
• Estandarización Documental: Estructurar y redactar fichas de especificaciones tipo para equipos y componentes del rubro, optimizando los tiempos de cotización comercial.
• Control Presupuestario Indirecto: Asegurar la exactitud técnica en los planos y materiales asignados para evitar sobrecostos e impactar positivamente en el presupuesto de los proyectos.

Requisitos:

• Educación: Graduado de Licenciatura o Ingeniería en Arquitectura, Ingeniería Mecánica, Eléctrica, Industrial o carreras afines al negocio.
• Experiencia: puestos similares de diseño o soporte. Abiertos a evaluar perfiles Junior con fuerte base técnica y alta capacidad de aprendizaje para ser pulidos internamente.
• Conocimientos: Dominio avanzado de AutoCAD, Revit y modelado bajo entorno BIM. Nociones básicas o lectura de planos en sistemas HVAC (Climatización).
• Deseable: Licencia de conducir de vehículo liviano vigente.

🚀 ¡Estamos contratando! | Gerente de IT — Guatemala

En Kalea buscamos un líder tecnológico con visión estratégica para dirigir nuestra área de Sistemas y conducir la transformación digital de la organización.

¿Cuál será tu misión?

Liderar la estrategia tecnológica y de transformación digital, garantizando la continuidad y evolución de todas las plataformas que hacen funcionar nuestro negocio ERP, POS, WMS, eCommerce, infraestructura cloud y ciberseguridad.


Requisitos


✔ Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación o afines

✔ Maestría en Tecnología, MBA o áreas relacionadas (deseable)

✔ Mínimo 5 años como Gerente de IT

✔ Experiencia en implementaciones ERP (preferiblemente Dynamics Business Central / LS Central)

✔ Dominio de plataformas cloud (Azure, SaaS, PaaS) y ecosistema Microsoft 365

✔ Inglés funcional

Beneficios

💰 Salario competitivo en planilla, prestaciones adicionales a la ley

📋 Contratación indefinida

🕗 Lunes a viernes, 8 00 a 17 00 horas, con 2 días de home office.

📍 Ciudad Guatemala zona 10

¿Te identificas con este perfil? Envíanos tu CV

¡Únete a un equipo que transforma el retail a través de la tecnología! 💡

Kalea es una empresa con más de 25 años de exitosa trayectoria, especializada en la venta de muebles llenos de estilo y actualizados con las tendencias de hoy.

Descripción: Ingeniero con experiencia principalmente para la ejecución de pruebas de pentesting de aplicativos móviles (android y IOS), pentest externo, interno, análisis a la red wifi, purple team, phishing, vishing y pentest en ATM´s

Responsabilidades:

• Encargado de ejecutar pruebas de pentesting de aplicativos móviles (android y IOS) a clientes
• Responsable de ejecutar pruebas de seguridad ofensiva para pentest externo, interno, analisis a la red wifi, purple team, phishing, vishing y pentest en ATM´s en clientes
• Apoyo en el diseño de estrategias de atención en requerimientos de cliente asociados a red team
  
  

Requisitos:

• Experiencia: 3 años de experiencia equivalente y comprobable para la posición, implementando productos soluciones de SW, según el requerimiento de cada práctica de DS
• Formación: Ingeniería de Sistemas o carrera afín.
• Conocimientos técnicos: Certificaciones como eJPT, eMAPT, eWPT, eCPPT, eWPTX, CRTP, OSCP, eCPPT, CBBH, HTB, CEH. Ingles avanzado

Garantiza la eficiencia de nuestros sistemas, lidera la gestión de recursos tecnológicos y forma parte de la transformación digital del Banco.

Responsabilidades Coordinar y administrar los recursos asignados a la Gerencia de Tecnología, garantizando la confiabilidad y eficiencia de los sistemas en producción del Banco. Además, velar por la permanente renovación tecnológica de la institución de acuerdo con las políticas y normas internas.

Requisitos

• Graduado de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Computación, Maestría en sistemas de información o Maestría en Gestión de Proyectos.
• Experiencia de 5 años en puestos similares.
• Microsoft Office nivel avanzado.
• Dominio y conocimiento de lenguajes de programación de la industria bancaria y Tecnología SAP.
• Dominio y conocimiento en Redes, Computadoras y sistemas de comunicaciones (Equipo ySoftware).
• Administración de base de datos y seguridad de la información.

RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.

En DHL Express, nuestro propósito es “Conectar a las personas, mejorar vidas”. Somos la empresa más internacional del mundo, "la gran máquina amarilla", como nos encanta llamarla. Específicamente en nuestra región de América Central y del Sur, cubrimos 15 países, desde el Parque Nacional Tikal en Guatemala, hasta Ushuaia en Tierra del Fuego - Argentina. Somos más de 3.400 Especialistas Internacionales Certificados que trabajamos apasionadamente y motivados COMO UN SOLO equipo, moviendo más de 10 millones de envíos al año y superando las necesidades de nuestros clientes, mientras apoyamos sus negocios e impactamos positivamente en nuestras comunidades al mismo tiempo. Somos el Great Place to Work # 1 en América Latina y nos sentimos muy orgullosos de eso. ¡Y tenemos buenas noticias! ... Estamos buscando una Superestrella como tú, centrado en nuestros clientes y que quiera tener el mejor día, todos los días ...

Sobre el rol Buscamos un/a IT Support & Projects Analyst con interés en infraestructura y participación en proyectos tecnológicos.

Este rol combina soporte IT nivel 1, actividades de implementación de proyectos y colaboración con equipos técnicos regionales.

Es una excelente oportunidad para profesionales en formación o recién graduados que buscan desarrollarse en el área de IT, infraestructura y gestión de proyectos.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico Nivel 1 a usuarios internos (incidentes y requerimientos).
• Registrar y dar seguimiento a tickets en herramientas de gestión.
• Apoyar en implementaciones de proyectos IT, especialmente relacionados con infraestructura.
• Colaborar en actividades de redes, hardware, software y conectividad.
• Documentar procesos y mejoras operativas.
• Coordinar tareas básicas de proyectos utilizando herramientas de gestión.
• Escalar incidentes cuando sea necesario.

Requisitos

• Estudiante avanzado o recién egresado de Ingeniería en Sistemas, Informática, IT o carrera afín.
• Conocimiento básico de infraestructura IT (redes, hardware, sistemas).
• Experiencia o prácticas en soporte técnico Nivel 1.
• Conocimiento de alguna herramienta de gestión de proyectos (Jira, Trello, MS Project, Asana o similares).
• Familiaridad con sistemas de gestión de tickets.
• Deseable: nociones de redes (CCNA básico, cursos o experiencia práctica).
• Inglés intermedio (lectura técnica).

Job Description At DXC we use the power of technology to deliver mission critical IT services that our customers need to modernize operations and drive innovation across their entire IT estate. We provide services across the Enterprise Technology Stack for business process outsourcing, analytics and engineering, applications, security, cloud, IT outsourcing and modern workplace.

Our DXC IT Outsourcing services provides customers with reliable, optimized and secure mission-critical systems at lower cost. We manage and simplify existing infrastructure investments and provide a way forward to modernize IT, including moving portions to the cloud.

About This Role DXC Technology is seeking a candidate with expertise in software asset management. The Software Asset Management Professional’s role is to work with DXC’s clients to assist them in understanding and managing software licensing and compliance in their environment. The position will be customer facing to lead, influence, and guide DXC clients in their SAM journey with the aim to maximize the adoption of SAM services by DXC.

Additionally, the SAM Licensing Professional will periodically support internal projects to assist in building the internal business strategy to support the growth of the SAM practice. This can include but is not limited to working with DXC project managers, consultants, engineers, developers, and clients to impart industry experience and knowledge to help improve the overall services and tools used by the SAM offering to ensure DXC delivers a best-in-class software asset management service.

WHAT YOU’ WILL DO: this role your key responsibilities will be:

• Executes and delivers all SAM Licensing Professional tasks according to the requirements of all assigned client engagements
• Adheres and works to the internal process standards as defined and updated by management
• Prepares, communicates, and presents SAM deliverables to clients
• Participates in customer communications across the entire lifecycle of a SAM project.
• Coordinate with service delivery teams in order to communicate project status and ensure project milestones are being met
• Participates with specialist knowledge in responding to SAM related requests as well as confirming SOW requirements
• Collects and manages SAM related information from DXC clients, and software manufacturers
• Researches and understands different publishers’ product use rights, license entitlements, and contractual entitlements for software products and publishers
• Provide licensing expertise to help clients collect, organize, and manage clients’ licensed software assets
• Author, recommend and deliver SAM related best practice workshops and assessments to DXC staff and DXC clients. This will include but not be limited to Audit Readiness/Response, Process Maturity Assessments, Standard Operating Procedures (SOPs) and SAM Discovery & Planning Workshops
• Proactively seek cost savings opportunities and drive initiatives where appropriate to implement cost savings initiatives
• Lead and/or support software vendor audits
• Keep up to date with industry trends and new SAM services requirements.
• Other activities, as defined by SAM management to successfully deliver SAM consulting activities to clients
• Assist the customer to maintain records and compliance of the software estate service, ensuring at all times throughout the Contract term:
• That all requirements and attributes relevant to the specific software vendor / product terms, conditions and license metrics are captured from the requester for new and upgrade license purchases, so that license purchases are appropriate to customer requirements and intended use.
• Produce a license summary to the appropriate customer stakeholders (requester, asset management teams) detailing pertinent license attributes for new and upgrade license purchases.
• License entitlement records are fed into the customer’s IT Ecosystem asset databases.
• License entitlement is updated routinely when maintenance contracts are renewed or on request between renewals.
• Any license / contract collateral received is to be added to a specified customer repository in a structured manner. Examples are vendor license confirmations, proof of entitlement documents, license keys or serial numbers, EULA, license and support agreements.

Who You Are Minimum Qualifications:

• Proven experience as a Licensing Professional in Software Asset Management
• Experience with software license compliance risk assessment, management and/or mitigation in software audit context, particularly with IBM, Oracle, SAP, Microsoft etc.
• In-depth knowledge of licensing of publishers utilizing complex license metrics.
• Experience in MS Excel and SQL skills.
• In-depth knowledge of Enterprise Agreements, contracts, purchase order data etc.
• Experienced with IBMs’ ILMT and BigFix.
• Understands licensing of O365 and other SaaS applications.
• Proficient in the use of Flexera Business Adapter Studio.
• Willingness to adapt to changing business and technical priorities
• Good communication skills.
• Good interpersonal skills to interact with customers.
• Good analytical, problem solving and decision-making ability.
• Fluent in English, both verbally and written.

Experience & Qualifications

• 5+ years of professional experience in a software asset management role.
• Knowledge and experience of Flexera FNMS, FlexeraOne, and Flexera SaaS Manager is essential to this role.
• Bachelor of Arts/Science or equivalent degree in computer science or related area of study.

Joining DXC connects you to brilliant people who embrace change and seize opportunities to advance their careers and amplify customer success. At DXC we support each other and work as a team — globally and locally. Our achievements demonstrate how we deliver excellence for our customers and colleagues. You will be joining a team that works to create a culture of learning, diversity and inclusion and are dedicated to strong ethics and corporate citizenship.

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We’re committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

Recruitment fraud is a scheme in which fictitious job opportunities are offered to job seekers typically through online services, such as false websites, or through unsolicited emails claiming to be from the company. These emails may request recipients to provide personal information or to make payments as part of their illegitimate recruiting process. DXC does not make offers of employment via social media networks and DXC never asks for any money or payments from applicants at any point in the recruitment process, nor ask a job seeker to purchase IT or other equipment on our behalf. More information on employment scams is available here.

Garantiza la eficiencia de nuestros sistemas, lidera la gestión de recursos tecnológicos y forma parte de la transformación digital del Banco.

Responsabilidades Coordinar y administrar los recursos asignados a la Gerencia de Tecnología, garantizando la confiabilidad y eficiencia de los sistemas en producción del Banco. Además, velar por la permanente renovación tecnológica de la institución de acuerdo con las políticas y normas internas.

Requisitos

• Graduado de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en Computación, Maestría en sistemas de información o Maestría en Gestión de Proyectos.
• Experiencia de 5 años en puestos similares.
• Microsoft Office nivel avanzado.
• Dominio y conocimiento de lenguajes de programación de la industria bancaria y Tecnología SAP.
• Dominio y conocimiento en Redes, Computadoras y sistemas de comunicaciones (Equipo ySoftware).
• Administración de base de datos y seguridad de la información.

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Objetivo de la posicion:

Gestionar la capacidad de las redes de microondas y de acceso de fibra óptica, cumpliendo con los indicadores claves de rendimiento de red, definiendo los planes de crecimiento, la eliminación de cuellos de botella, como también planes de la red para los proyectos de Rollout y modernización para las unidades de negocios, incluyendo todos los servicios brindados, cumpliendo con las métricas de ejecución de los proyectos definidas por la oficina de Proyectos.

Responsabilidades:

• Crear planes de ingeniería de red para eliminar cuellos de botella en las redes de microondas y de acceso de fibra óptica.

• Generar y presentar reportes semanales con propuestas de cambio en las redes de microondas y de acceso de fibra óptica, siguiendo los principios de eficiencia.

• Actualizar mensualmente los mapas de las redes de microondas e inventario de los elementos que la componen.

• Gestionar los recursos lógicos para los proyectos de capacidad y cobertura de la red celular en todas sus tecnologías.

• Colaborar directamente en los proyectos de decomisionamiento de sitios celulares, nodos concentradores y redes de transmisión existentes.

• Entregar las factibilidades técnicas, con la información de capacidad de red para conectar potenciales clientes de B2B cumpliendo con los indicadores claves de rendimiento y la métrica MTTF.

• Colaborar directamente con los ingenieros de fibra óptica de planificación de red para los proyectos de rollout de cobertura y capacidad y modernización.

• Evaluar y recomendar las mejoras en las redes de microondas y de acceso de fibra óptica para eliminar o evitar cuellos de botella.

• Colaborar en las tareas para definir planes de mejora considerando los escenarios de fallas que pudieran afectar el tráfico en la red.

• Participar activamente en los comités de reanudación de operaciones a los que pertenece y ensayos pertinentes.

Requisitos:

• Título universitario de Ingeniería eléctrica, en sistemas o carreras afines

• Experiencia mínima de 3 años en redes de microondas y de acceso de fibra óptica

• Habilidades altas para gestión de personas y habilidades medias para gestión de proyectos, pero también una actitud "práctica" hacia el trabajo.

• Sólida comprensión de las prácticas para redes de microondas y de acceso de fibra óptica.

• Organizado y detallado capaz de priorizar eficazmente las tareas en su día a día de acuerdo

con los planes definidos para el área.

• Capacitado para facilitar dar seguimiento a las tareas de proyectos siguiendo los principios de administración definidos por la PMO.

• Capacidad para trabajar en un entorno multicultural.

En Banco LAFISE, nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Inteligencia de Negocios Junior, que transforme datos en decisiones estratégicas. Esta es tu oportunidad para proyectar tu carrera en una institución líder en Nicaragua.

🎯 Misión:

Analizar y monitorear informes financiero-estatísticos, diseñando modelos que permitan anticipar tendencias y optimizar la toma de decisiones para nuestros clientes y gerencia.

🛠️ ¿Cuáles serán tus principales retos?

• Manejar grandes volúmenes de información para identificar patrones críticos.
• Examinar el comportamiento de productos, segmentos y canales del banco.
• Crear pronósticos y tendencias para el futuro del negocio.
• Desarrollar iniciativas de Business Intelligence y alertas tempranas de riesgo.

Requisitos:

• Ingeniería en Sistemas, Computación o carreras afines.
• Manejo avanzado de SQL Server.
• Experiencia en programas de minería como Analysis Server y Rapid Miner.
• Dominio de Excel Avanzado y herramientas de visualización (Dashboards).
• Conocimiento de la Información Financiera, Riesgos y Normas Bancarias.
• Inglés intermedio.
• 3 años en posiciones similares (preferiblemente sector financiero).

📩 ¡Aplica hoy mismo!

Si cumples con el perfil y estás listo/a para el siguiente paso en tu carrera, envía tu CV actualizado.

Propósito del puesto:

Diseñar, implementar y evolucionar soluciones de Inteligencia Artificial que conviertan los datos en capacidades analíticas avanzadas, impulsando la optimización de procesos, la toma de decisiones basada en evidencia y la innovación del negocio, mediante el desarrollo de modelos y sistemas de IA escalables, seguros, éticos y orientados a resultados, asegurando su adopción efectiva y su valor sostenido en el tiempo.

Funciones

-Desarrollo de LLMs personalizados, sistemas de recomendación y agentes autónomos

-Optimización de rutas, predicción de demanda y gestión de inventarios

-Control de calidad con visión artificial y optimización del consumo energético

-Colaborar con áreas funcionales para asegurar que las soluciones de IA respondan a necesidades reales del negocio y generen valor medible.

-Definir estándares y buenas prácticas de uso de IA garantizando el uso ético, seguro y gobernado de la inteligencia artificial y los datos.

-Monitorear y mejorar el desempeño de modelos y sistemas de IA

Perfil:

-Técnico o egresado de carreras de ingeniería en sistemas, informática, ciencias de la computación o carreras afines

-Experiencia de 1 a 2 años en roles técnicos relacionados con desarrollo de software, análisis de datos, y a fines.

Yummy la startup de mayor crecimiento en Venezuela, líder en la industria del Delivery y Movilidad, creando abundancia humana a través de la tecnología. Buscamos un Gerente de Ciberseguridad, con visión estratégica para blindar nuestro ecosistema tecnológico y liderar la resiliencia digital de Yummy.

Responsabilidades Clave:

• Cloud Security: Implementar controles avanzados en AWS/Azure y endurecer configuraciones en servicios como ECS, Lambda y API Gateway.
• IAM & Privacidad: Gestionar políticas de identidad (MFA, SSO, RBAC) bajo el principio de mínimo privilegio.
• DevSecOps: Integrar seguridad en pipelines CI/CD y promover una cultura de "Security by Design".

Perfil de Excelencia:

Experiencia: 3+ años en roles de ciberseguridad, con dominio comprobable en entornos Cloud (AWS/Azure).

Stack Técnico: Conocimiento en seguridad de contenedores (Docker/K8s), herramientas de escaneo (Trivy, Nessus) y frameworks (NIST, OWASP, MITRE ATT&CK).

Criterio: Capacidad para realizar análisis forenses, documentar riesgos y asesorar a la alta dirección.

Plus: Certificaciones como AWS Security Specialty, CISSP, CEH u OSCP, y experiencia en entornos Fintech.

Misión del puesto

Asegurar el cumplimiento del ciclo de vida de los servicios tecnológicos y supervisar el monitoreo de los niveles de servicio acordados con las áreas usuarias del Banco; gestionando los riesgos que podrían afectar severamente la prestación de los servicios de TI, estableciendo las estrategias de continuidad de cada servicio, en concordancia con los requerimientos del Negocio e impulsando el desarrollo, documentación y prueba de planes de contingencia y recuperación adecuados.

Requisitos

Licenciatura en Administración de Tecnologías de la Información o carreras afines.

Indicar el grado académico mínimo requerido para desempeñar el puesto.

3 años en posiciones similares.

Conocimientos avanzados de los estándares de la industria y marcos de operación relacionados a continuidad y recuperación tales como ISO22301, COBIT 2019, ITIL V4, ISO 20000.

Conocimiento en la administración de Servicios (SLA).

Conocimiento en la arquitectura de Servicios tecnológicos.

Experiencia en proceso de valoración de riesgos tecnológicos.

Nivel de Inglés Básico (Lectura).

Funciones del Cargo

• Apoyar en la estrategia para el diseño y construcción de los servicios tecnológicos, tomando en cuenta los requisitos del Banco.
• Asegurar que la información de los servicios tecnológicos estén actualizados e íntegros.
• Registrar, crear y mantener un catálogo de servicios disponibles, asegurando la integridad de la información para usuarios internos y externos.
• Mantener una visión general de la contribución de los acuerdos de niveles de servicios (SLA) y negociar estos acuerdos con las contrapartes usuarias.
• Revisar, informar y supervisar la prestación de servicios para garantizar el cumplimiento de los objetivos acordados en los SLA.
• Analizar que los procesos de tecnología integren la información necesaria para la prestación de los servicios acordados con el negocio.
• Coordinar la identificación de servicios tecnológicos críticos asociados a procesos críticos del Banco según el BIA (Business Impact Analysis).
• Identificar riesgos potenciales y establecer estrategias de continuidad para cumplir con las necesidades del Banco.
• Implementar y mantener estrategias de respaldo y recuperación de servicios críticos de TI.
• Mantener actualizado el plan de continuidad y los documentos asociados según las políticas de TI.
• Trabajar con Continuidad de Negocios para coordinar pruebas de continuidad de los servicios de TI.
• Coordinar capacitaciones necesarias en procedimientos de respuesta y recuperación.
• Coordinar la documentación de procedimientos de contingencia y recuperación de servicios de TI.
• Valorar implementaciones de alta disponibilidad y tolerancia a fallas para identificar riesgos y mejoras.
• Asegurar que los proveedores de servicios de TI cumplan con los SLA acordados, así como la creación y control de los contratos.
• Crear los Dashboard de Indicadores Tecnológicos para la toma de decisión.
• Gestionar la base de datos de conocimiento de los procesos de tecnología.
• Apoyar en actividades y tareas necesarias para el cumplimiento de las metas del negocio.
• Contribuir en la ejecución de actividades necesarias para optimizar los procesos del negocio.
• Colaborar con su equipo de pares y partes interesadas, para asegurar el cumplimiento de las metas del negocio.
• Colaborar en tareas esenciales para lograr las metas empresariales, según sean asignadas por su jefe directo.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa interna del Banco dentro del ámbito de sus responsabilidades.
• Participar activamente en la implementación de programas de mejoramiento y desarrollo del banco cuando se requiera.
• Gestionar los riesgos relacionados con los procesos, las regulaciones y los activos de información relacionados con su puesto.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa asociada a su puesto trabajo.