Soluciones Integrales de Empleo y Reclutamiento , regístrate y encuentra un trabajo ideal

Descripción del Puesto:

¿Eres una persona organizada y apasionada por el talento humano? , buscamos un Auxiliar de Reclutamiento para unirse a nuestro equipo de Gestión Humana. Si te interesa contribuir al crecimiento de nuestra empresa mediante la selección y contratación de talentos excepcionales, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

• Publicar anuncios de empleo en diversas plataformas y redes sociales.
• Revisar y filtrar currículums para identificar candidatos adecuados.
• Coordinar y organizar entrevistas entre candidatos y el equipo de contratación.
• Mantener una comunicación profesional y constante con los candidatos.
• Administrar y actualizar la base de datos de candidatos.
• Colaborar en proyectos y estrategias de reclutamiento.
• Elaborar informes y reportes sobre el progreso del proceso de selección.
• Gestionar la documentación relacionada con el reclutamiento.
  
  
  

Requisitos:

• Estudiante de Término o Licenciada en Recursos Humanos, Psicología, Administración o campo relacionado.
• Experiencia previa en un rol administrativo o de apoyo en Recursos Humanos es deseable, pero no indispensable.
• Conocimientos básicos en herramientas de gestión de reclutamiento y manejo de bases de datos.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Colaborar con todos los sub sistemas y sub- procesos del departamento.

Reclutamiento y selección.

Manejo de computadora.

Realización de actividades internas.

Reloj ponchador.

Requisitos

Estudiante de termino o graduada de Psicología o carreras a fines

Disponibilidad de horario preferiblemente.

Experiencia en el área de recursos humanos

Trabajo en equipo

Dominio de Paquete de Office.

Indispensable

Solo candidatos residentes en Pedro Brand

Nivel académico mínimo de Estudiante Universitario

1 ó más años de experiencia

Requiere residencia actual en Pedro Brand, República Dominicana

Gerente de servicio es responsable de las ganancias y la retención de empleados. Como administrador de servicios, desempeña un papel fundamental en las relaciones con los clientes al proporcionar una solución eficiente de problemas y al establecer relaciones duraderas.

Analizar las solicitudes de crédito recibidas en el área, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos por la empresa, para determinar la aprobación o rechazo de las solicitudes de adquisición de planes de telecomunicaciones, considerando el nivel de endeudamiento y el historial de pago del cliente

Responsabilidades

• Analizar y depurar clientes B2C y B2B, con o sin historial de crédito, que desean adquirir planes de voz y data.
• Depurar las cédulas y RNC de clientes corporativos (large y medium) para todos los planes y productos disponibles de acuerdo con la matriz establecida.
• Realizar cambios de estatus a los clientes clasificados como adverso que hayan saldado su cuenta.
• Asegurar el correcto establecimiento y funcionamiento, análisis y aumento del límite de crédito, por segmento y producto.
• Habilitar espacios, a cédulas clientes B2C y B2B.
• Modificar score a clientes fuera de los parámetros de depuración.
  
  

Requisitos

• Estudiante de Administración de Empresas, Mercadeo o áreas afines.
• 1 año de experiencia en Servicio al Cliente, Análisis de Crédito o posiciones similares.
• Dominio del Paquete office (Excell, Word), Trivision, BO.
  
  

RECUERDA QUE AL DAR CLIC EN POSTULARME DEBERÁS COMPLETAR TUS EVALUACIONES EN TU PÁGINA DE CANDIDATO.

Perfil del puesto:

Doctor en Medicina, Licenciado en Administración de Empresas, Economía, Contabilidad o carreras afines
Experiencia probada en supervisión de personal
Manejo de recursos tecnológicos
Idiomas: Español y Creole (indispensable)

Únete a nuestro equipo en Fai Autos Santo Domingo Este como GERENTE DE FINANCIAMIENTO, donde tendrás la oportunidad de liderar y gestionar las operaciones financieras dentro de un entorno dinámico y en crecimiento en el sector de Retail Motor Vehicles. Con un equipo de entre 51 y 200 colaboradores, valoramos el compromiso y la innovación para ofrecer soluciones financieras excepcionales a nuestros clientes. Buscamos un profesional con experiencia en finanzas y liderazgo, capaz de desarrollar estrategias efectivas que impulsen la eficiencia y el crecimiento económico de la empresa. Si tienes habilidades en la gestión de equipos y un enfoque proactivo para superar los desafíos financieros, te invitamos a formar parte de nuestra misión de proporcionar vehículos de calidad con un servicio al cliente inigualable. Esta es una oportunidad única para impactar positivamente en la experiencia del cliente y contribuir al éxito continuo de Fai Autos Santo Domingo Este.

Tareas

• Diseñar y ejecutar el plan estratégico de la empresa, alineado con los objetivos comerciales y financieros.

• Supervisar las áreas operativas clave: asesoría financiera, gestión de préstamos, ventas y atención al cliente.

• Analizar tendencias del mercado automotriz y financiero para definir propuestas de valor competitivas.

• Establecer alianzas con entidades financieras y aseguradoras para ampliar la oferta de productos.

• Asegurar el cumplimiento de normativas legales y regulatorias aplicables al sector financiero.

• Implementar procesos de mejora continua para elevar la eficiencia y satisfacción del cliente.

• Administrar el presupuesto general y los indicadores financieros de la empresa.

• Liderar al equipo humano con enfoque en resultados, formación continua y cultura de servicio.

• Representar institucionalmente la empresa ante clientes estratégicos y organismos externos.

Requisitos

Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Negocios o carrera afín.

Estudios de postgrado (MBA o especialización en Finanzas, Dirección Comercial) serán valorados positivamente.

Beneficios

Salario Competitivo, Beneficios de Ley y otros propios de la empresa

Únete a Fai Autos Santo Domingo Este como GERENTE DE FINANCIAMIENTO y lidera nuestro equipo en el dinámico sector de vehículos. ¡Impulsa tu carrera con nosotros en una empresa innovadora!

Requisitos

Graduado, Estudiante de Mercadeo o Publicidad

• Monitoreo y gestión de comunidad en redes sociales.
• Publicación de copys y contenido.
• Generación de tráfico.
• Interacción con la audiencia.
• Recopilación de analítica.
• Realizar calendario de publicaciones.
• Gran capacidad de empatía y comunicación.
• Creativo.
• Escucha activa.
• Capacidad de análisis.
• Metodológico.
• Proactivo.
• Ordenado, Pasión por la marca y sus productos.
• Analítica del tráfico web social.
• Interesados aplicar

Descripción del Puesto:

¿Eres una persona organizada y apasionada por el talento humano? , buscamos un Auxiliar de Reclutamiento para unirse a nuestro equipo de Gestión Humana. Si te interesa contribuir al crecimiento de nuestra empresa mediante la selección y contratación de talentos excepcionales, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

• Publicar anuncios de empleo en diversas plataformas y redes sociales.
• Revisar y filtrar currículums para identificar candidatos adecuados.
• Coordinar y organizar entrevistas entre candidatos y el equipo de contratación.
• Mantener una comunicación profesional y constante con los candidatos.
• Administrar y actualizar la base de datos de candidatos.
• Colaborar en proyectos y estrategias de reclutamiento.
• Elaborar informes y reportes sobre el progreso del proceso de selección.
• Gestionar la documentación relacionada con el reclutamiento.
  
  
  

Requisitos:

• Estudiante de Término o Licenciada en Recursos Humanos, Psicología, Administración o campo relacionado.
• Experiencia previa en un rol administrativo o de apoyo en Recursos Humanos es deseable, pero no indispensable.
• Conocimientos básicos en herramientas de gestión de reclutamiento y manejo de bases de datos.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.
  
  
  

Si cumples con los requisitos y estás listo para unirte a un equipo comprometido con la excelencia, ¡envía tu CV a [reclutamiento@gasso.com.do] con el asunto "Auxiliar de Reclutamiento

Requisitos

Graduado, Estudiante de Mercadeo o Publicidad

• Monitoreo y gestión de comunidad en redes sociales.
• Publicación de copys y contenido.
• Generación de tráfico.
• Interacción con la audiencia.
• Recopilación de analítica.
• Realizar calendario de publicaciones.
• Gran capacidad de empatía y comunicación.
• Creativo.
• Escucha activa.
• Capacidad de análisis.
• Metodológico.
• Proactivo.
• Ordenado, Pasión por la marca y sus productos.
• Analítica del tráfico web social.
• Interesados aplicar

Description

Lugar: República Dominicana

Ciudad: Santo Domingo

Modalidad: Presencial

Descripción General

El Coordinador de Pacientes, es el responsable del tratamiento integral de cada uno de los pacientes que asisten al Centro de Atención de Operación Sonrisa Republica Dominicana, donde los pacientes reciben orientación sobre el tratamiento que van a recibir durante su proceso con la fundación. Las funciones que ejerce este cargo son de vital importancia dado que en esta área es donde se produce el primer contacto con el paciente y sus tutores.

La calidad y calidez de la atención, la respuesta a las inquietudes, incertidumbres, miedos y expectativas del padre/madre y/o paciente son factores que determinan la integración y la permanencia de estos en el Centro de Atención Integral. El profesional mantendrá una conducta profesional todo el tiempo y reportará a la dirección ejecutiva, así como a la gerencia de programas. El coordinador de esta área demostrará capacidad de trabajo en equipo y buenas relaciones con todo el personal de OSRD.

Funciones Principales

Tomando en cuenta que esta es un área vital para la organización la coordinación y atención del paciente se realiza en distintos niveles, entre ellos los principales:

Coordinación Del Centro

Reclutamiento de pacientes:

• Crear y ejecutar un plan de captación de nuevos pacientes, cumpliendo con los objetivos mensuales y anuales de la organización acorde al Plan de Trabajo Anual.
• Crear un punto de contacto y trasladarse a diversas localidades en todo el territorio nacional según lo que se defina en el plan de captación de pacientes: Realizar visitas de campo dentro y fuera de la capital a hospitales, escuelas, centros de salud comunitarios, casas maternas, clínicas privadas, organizaciones no gubernamentales y gubernamentales con el fin de dar a conocer la fundación, sus programas y captar nuevos pacientes.
• Hacer un cronograma y presupuesto del plan de visita de campo de forma trimestral para ser presentado y aprobado por la dirección ejecutiva.
  
  

Registro, admisión y control de base de datos del paciente: Velar por que se realicen las tareas citadas a continuación:

• Ingreso de pacientes al Registro Nacional de Pacientes (RNP) diariamente.
• Preparación de expedientes médicos: Se debe organizar la apertura de un expediente al paciente que es nuevo en la organización. En el caso de los pacientes que ya son parte del tratamiento integral del centro, se debe actualizar el expediente cada vez que el paciente acuda a una cita médica con nosotros. El médico tratante es responsable de escribir la nota médica en el expediente de cada paciente.
• Mapeo de pacientes: Crear, actualizar, organizar y manejar base de datos de los pacientes que han ingresado a la fundación que incluya.
• Tener un registro de los pacientes con aparatos especiales (Brackets, placas OFM,NAM, Hyrax, etc)
  
  

Gestión De Documentación Legal

• Garantizar la gestión y organización de documentación legal para recibir atención médica con la fundación; los documentos como acta de nacimiento, presentación de identidad de ambos padres y/o tutores legales y firma de consentimiento informado es parte de la documentación legal que se debe organizar para cada paciente.
  
  

Gestión De Expedientes Médicos/historial Clínico

• Llevar un registro de los pacientes que son candidatos a cirugía, tener conocimiento sobre el proceso quirúrgico pendiente al que el paciente será sometido, el coordinador de pacientes tiene la responsabilidad de realizar convocatorias a nuevos pacientes.
• Gestionar la digitalización oportuna de los expedientes de los pacientes y centralizar la información recopilada.
  
  

Gestión de Citas

• Agendar citas con cada especialidad al paciente: Se deben de gestionar las citas con cada especialidad médica, dar un seguimiento telefónico al paciente para recordar un día previo a la cita con las especialidades correspondientes.
• Garantizar el cumplimiento y seguimiento del plan de tratamiento integral en sus diferentes fases, así como la derivación de pacientes con los diversos especialistas y clínicas medicas donde también se brinda atención a los pacientes de la fundación.
  
  

Reportería

• Garantizar el reporte de estadísticas de pacientes diaria, semanal y mensualmente (total de pacientes atendidos, nuevos ingresos, pacientes únicos y pacientes subsecuentes).
  
  

Requirements

Programas Quirúrgicos: Las acciones son realizadas antes, durante y después de cada programa quirúrgico internacional o local.

Antes Del Programa Quirúrgico

• Creación de base de datos de los pacientes que son candidatos para la jornada quirúrgica.
• Envío de los expedientes digitalizados de los pacientes a los abogados como mínimo 1 mes previo al programa quirúrgico para su aprobación.
• Divulgar la información sobre los programas quirúrgicos en hospitales, casas maternas, puestos médicos, ONGs, voluntarios y colaboradores en distintos lugares del país.
• Garantizar la impresión y ensamblaje de los formularios médicos (charts) del programa quirúrgico de los pacientes junto al equipo de Medical Récords.
• Diseñar en conjunto con la Coordinadora de Comunicación un plan de divulgación y captación de pacientes en redes sociales para el programa.
• Conocer las condiciones socioeconómicas de los pacientes y prever la necesidad de apoyo con transporte para poder gestionarlo y garantizar la participación del paciente en la jornada.
• Velar por que el paciente sea atendido con calidad y calidez, recopilando y aportando la información necesaria para la continuidad del tratamiento del paciente durante las evaluaciones médicas.
• Gestionar y coordinar los pacientes que requieren exámenes de laboratorio para brindarle una asistencia con Amadita, garantizando que el paciente cuente con las analíticas previo al programa quirúrgico (BHC, TP, TPT, Tipo y RH, Radiografías y Ecografías)
  
  

Durante El Programa Quirúrgico

• Recibir y dar la bienvenida al paciente, confirmar su número de registro (turno) antes de pasar a abrir el expediente médico del programa y explicar al paciente el proceso de evaluación.
• Participar activamente en la programación quirúrgica, aclarar las dudas de los cirujanos y de los lideres del programa.
• Velar porque los pacientes que asistieron al programa quirúrgico sean operados en la medida de lo posible (siempre y cuando hay espacio quirúrgico y todos los pacientes están en óptimas condiciones para una cirugía)
• Una vez realizado el calendario quirúrgico se realizan llamadas a todos los pacientes seleccionados y llamadas de seguimiento por día.
• Acompañar y gestionar el ingreso de los pacientes al hospital, hasta estar seguros de que los pacientes cuentan con una cama asignada en el hospital, asegurar que el paciente cuenta con un transoperatorio satisfactorio y apoyar con las altas de los pacientes.
• Brindar acompañamiento a los cirujanos en el pase de visita médica, para conocer la evolución post quirúrgica de cada paciente.
• Gestionar las altas médicas, garantizando que el paciente que es dado de alta comprende las instrucciones medicas del cuidado en casa y que cuenta con la información necesaria para su post operatorio y seguimiento en el centro de OSRD.
• El coordinador de pacientes conoce las necesidades básicas y de algún medicamento del paciente y se coordina con la Gerente del Programa para garantizar las necesidades del paciente.
  
  

Después Del Programa Quirúrgico

• Realizar una auditoría de los casos médicos (registro de pacientes operados y no operados)
• Pacientes no operados, se registra la causa y se da seguimiento en el centro para garantizar que el paciente puede ser operado en el siguiente programa quirúrgico.
• Garantizar que todos los pacientes operados lleguen al postoperatorio de 1 semana, haciendo llamadas vía telefónica o mensajes de textos para recordar el postquirúrgico, así mismo la continuidad del tratamiento integral.
• Reportería de estadísticas del programa quirúrgico y del postoperatorio.
• Digitalización y envío de los formularios debidamente completados y firmados, segregados por ´´Operados, Cancelados y Evaluados´´ al Coordinador de Programas.
• Compartir historias de éxitos con las personas, entidades o empresas que ayudaron a la captación de pacientes.
  
  

Comunicación/ Marketing

• Planificar con el Coordinador de Comunicación estrategias de comunicación para la captación de nuevos pacientes.
• Apoyar con información de las distintas actividades al Coordinador de Comunicación.
  
  

Generales

• Soporte en diversas tareas afines a su posición que sean solicitadas por la Junta Directiva y la Dirección Ejecutiva.
• Apoyar, dentro de sus capacidades, en sus funciones a otro miembro del personal administrativo en sus ausencias (vacaciones, enfermedades, renuncias, etc.) cuando sea requerido.
  
  

Perfil Requerido Para El Coordinador De Pacientes

• Licenciatura en Administración de Empresas, Ing. Industrial, Trabajo Social o Psicología.
• Bilingüe: Ingles/ Español (Inglés intermedio)
• Experiencia laboral en el contexto de una ONG internacional (Preferible).
• Disponibilidad para viajar al interior y exterior del país, así como para trabajar en ciertas ocasiones noches y fines de semana.
  
  

Habilidades

• Proactivo, orientado al detalle, organizado y con la habilidad de manejar varias actividades a la vez.
• Habilidad de trabajar en equipo, pensamiento crítico, para resolver situaciones emergentes.
• Habilidades interpersonales y capacidad de lidiar con distintos grupos de la sociedad.
• Habilidad de trabajar independiente y tomar la iniciativa y liderazgo. Confianza para dirigir grupos grandes.
• Capacidad de trabajar bajo poca supervisión y presión.
• Capacidad de análisis y síntesis.
• Buena dicción y presencia.
• Buenas habilidades para la redacción y manejo de Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint.

Atender consultas y solicitudes de cotización para bodas y grupos.

Asesorar a los clientes en la selección de paquetes, servicios y logística del evento.

Coordinar visitas previas, reuniones y pruebas de menú cuando sea necesario.

Estar presente durante el evento para supervisar y resolver cualquier eventualidad.

Mantener constante comunicación con los organizadores antes, durante y después del evento.

Gestionar contratos, pagos y documentación requerida.

Dar seguimiento post-evento para obtener retroalimentación y fomentar futuras recomendaciones.

Requisitos

Educación: Licenciatura en Administración Hotelera, Turismo, Relaciones Públicas o afines (deseable).

Experiencia: Mínimo 2 años en coordinación de eventos, bodas o grupos.

Idiomas: Español e inglés (indispensable); otros idiomas son un plus.

Disponibilidad: Horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.

Residir en Bávaro/Higüey o zonas aledañas

Habilidades y Competencias

Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.

Trato amable, empático y orientado al cliente.

Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas con rapidez.

Habilidades de comunicación verbal y escrita.

Proactividad y actitud positiva.

¡Únete a nuestro equipo como Coordinadora Administrativa en nuestro Centro Psicológico! En este rol, serás responsable de gestionar eficientemente las tareas administrativas y de coordinación para garantizar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones. Serás un pilar fundamental en el soporte a nuestro equipo de psicólogos y en la atención a nuestros pacientes.

Responsabilidades:

• Gestión de agendas y coordinación de citas.
• Atención y seguimiento de pacientes.
• Manejo de documentación y registros administrativos.
• Colaboración en la gestión de recursos y suministros.
• Apoyo en la comunicación interna y externa.
  
  
  

Beneficios:

• Oportunidad de formar parte de un equipo multidisciplinario altamente calificado.
• Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en el bienestar de nuestros pacientes.
• Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo continuo.
• Horario flexible y beneficios adicionales.
  
  
  

Requisitos:

Requisitos:

• Experiencia previa en roles administrativos, preferiblemente en entornos de salud o psicología.
• Conocimientos sólidos en gestión administrativa y atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y organización.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
• Formación académica en Administración, Psicología o áreas afines.
  
  
  

Cualificaciones:

• Titulación universitaria en Administración, Psicología o carrera relacionada.
• Idioma: dominio de español, con habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Residencia en la zona o disponibilidad para trasladarse.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alto ritmo.

Ubicación: Santo Domingo

Años de experiencia: 2 años

Objetivo:

Esta posición tiene como objetivo proporcionar información científica actualizada a los Profesionales de la Salud, adheridos estrictamente al Código de la OMS y la Ley 8-95.

Un día en la vida de...

• Proveer información científica sobre Lactancia Materna, actuando como una fuente confiable de información sobre nutrición infantil y ofreciendo retroalimentación a la oficina central.
• Mantener actualizado un listado de contactos asignados y base de datos, desarrollando nuevos contactos y clasificando los actuales según el territorio asignado.
• Revisar la clasificación de contactos y planificar el territorio para maximizar la efectividad de cobertura y productividad.
• Actualizar y mantener al día los conceptos básicos en Nutrición Infantil.
• Ejecutar visitas de acuerdo con las instrucciones de los ciclos establecidos.
• Organizar y realizar actividades científicas, tales como mesas redondas, mini-reuniones e in-services, comunicando nuevos avances en nutrición a los contactos.
• Tener un conocimiento sólido de las leyes aplicables en el mercado (Ley 8-95, Código de la OMS) y asegurar su aplicación en todas las áreas de trabajo.
• Evaluar constantemente el territorio para implementar planes de desarrollo.
  
  

Lo que te hará exitoso:

• De 2 años en adelante en posiciones Asesor Nutricional o Delegado Médico
• Licenciatura en Marketing, Ciencias o área relacionada con la salud.
• Manejo de plataforma Closeup, IQVIA
• Inglés intermedio

Propósito General Del Puesto

Tener conocimiento de las operaciones asignadas, operar equiposcorrespondientes al área,y completar registros de lugar. Garantizar un buen desempeño de las funciones relacionadas al área, para evitar que se vea afectada la conformidad del producto.

Funciones y Tareas Del Puesto

• Manejo de Procesos Final de Línea
• Verificar con el Operador I del área el plan de envasado correspondiente al turno y a la fecha, para su ejecución.
• Asistir al operador ll.
• Controlar el uso de materiales envueltos en el proceso de encajado, codificado, estibado, etc., mediante la verificación de materiales, tipo de uso y calidad de los mismos.
• Operar y controlar equipos correspondientes a su área (ver instrucción).
• Verificar que los productos se encuentren conformes para ser despachados, de no ser así notificar a su superior para su posterior solución.
• Manejo de Seguridad Industrial
• Contribuir al logro de los objetivos de la planta y de su área.
• Verificar que se cumplan las especificaciones de calidad detalladas en el proceso.
• Realizar otras actividades especiales que se le asignen de acuerdo a la necesidad de la planta.
• Demostrar su participación, motivación y compromiso con las Políticas y Sistemas Integrado de 7. Gestión (SIG) implementados en la organización.
  
  

Requisitos

• Bachiller.
• Conocimiento sobre la política de calidad.
• Conocimientos sobre buenas prácticas de manufactura.
• Conocimientos sobre sensibilización ambiental, política ambiental, identificación y evaluación de aspectos ambientales asociados a sus procesos, su actuación ante el no cumplimiento de lo establecido.
• Uso y Manejo de Herramientas.
• Habilidad para redactar reportes y solución de problemas.
• Conocimientos básicos sobre la Norma de Calidad ISO 9001.

Gerente de servicio es responsable de las ganancias y la retención de empleados. Como administrador de servicios, desempeña un papel fundamental en las relaciones con los clientes al proporcionar una solución eficiente de problemas y al establecer relaciones duraderas.

Gerente de servicio es responsable de las ganancias y la retención de empleados. Como administrador de servicios, desempeña un papel fundamental en las relaciones con los clientes al proporcionar una solución eficiente de problemas y al establecer relaciones duraderas.

Objetivos del puesto:

Analizar oportunamente y en tiempo real la información administrativa y operativa, a través de herramientas confiables, que faciliten la evaluación y gestión financiera de las áreas, apoyando el mejoramiento y optimización de procesos, mediante políticas, normas y directrices de la compañía, contribuyendo en el seguimiento de indicadores de gestión y control presupuestal del costo y el gasto, inversiones, apoyando la toma de decisiones.

Perfil ideal:

Licenciatura en Contabilidad, Finanzas o áreas afines.

Residir en San Pedro de Macorís.

Al menos 1 año de experiencia realizando funciones afines.

Experiencia en elaboración de presupuestos.

Requisitos

Graduado, Estudiante de Mercadeo o Publicidad

• Monitoreo y gestión de comunidad en redes sociales.
• Publicación de copys y contenido.
• Generación de tráfico.
• Interacción con la audiencia.
• Recopilación de analítica.
• Realizar calendario de publicaciones.
• Gran capacidad de empatía y comunicación.
• Creativo.
• Escucha activa.
• Capacidad de análisis.
• Metodológico.
• Proactivo.
• Ordenado, Pasión por la marca y sus productos.
• Analítica del tráfico web social.
• Interesados aplicar

Acerca del puesto

Los Especialistas de atención al cliente (Experts) son los embajadores de Uber en la ciudad y los responsables de atender personalmente a los socios conductores, quienes son nuestros principales clientes. Buscamos crear la mejor experiencia para ellos en nuestros Centros de Atención Presencial, conocidos internamente como Greenlights.

Los Greenlights son lugares en que nuevos conductores aprenden a utilizar la plataforma y conocen cómo funciona el sistema para poder conducir con Uber. En estos lugares, principalmente buscamos generar compromiso a lo largo del tiempo, aumentando el sentido de comunidad entre los conductores y el sentimiento de respaldo de Uber.

Por eso, nuestros especialistas son la cara de Uber para los socios conductores. Tienen una visión orientada al cliente, muy buenas habilidades de comunicación, empatía, voluntad de resolver los problemas y facilidad para atraer a nuestra plataforma a los posibles nuevos socios.

En este puesto, se te alentará a compartir las oportunidades de ingresos económicos con los potenciales socios conductores, ayudar a incorporar a nuevas personas para que se unan a nuestro modelo, adaptarse rápidamente a un negocio en constante crecimiento y brindar un apoyo excepcional a las personas que ya forman parte de la plataforma.

¡Esta es una gran oportunidad para trabajar con un excelente equipo de operaciones y aprender del negocio de Uber, desde la raíz!

En Esta Posición, Tendrás Oportunidad De

• Ofrecer soporte presencial de 5 estrellas a nuestros socios conductores
• Guiar a los socios conductores a través del proceso de incorporación y de todas las herramientas que necesitan para tener éxito en nuestra plataforma
• Dar sesiones informativas a grupos de nuevos conductores para prepararlos para conducir y usar la aplicación con precisión
• Ayudar a los socios conductores a solucionar cualquier problema que experimenten (por ejemplo, problemas con la aplicación)
• Continuar posicionando Uber, generando una conexión positiva con nuestros socio-conductores y entusiasme por ser parte de nuestro modelo
• Mantenerse al tanto de las nuevas políticas, procedimientos y programas de Uber que afectan a los socios conductores
• Contribuir con información valiosa del negocio para mejorar la experiencia del conductor a través del equipo de operaciones
  
  

Requisitos:

• 1 año de experiencia comprobada en atención al cliente presencial.
• Capacidad para adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías. Manejo intermedio-avanzado de equipo de cómputo.
• Excelentes habilidades de comunicación, capacidad de interactuar, negociar y conectar con muchos tipos de personalidades.
• Pasión por vender nuestro producto a posibles socios conductores.
• ¡Pasión por trabajar en equipo y empoderar a otros!
• Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente.
• Habilidad para identificar dificultades y proponer soluciones.
• Automotivación e Inteligencia emocional.
  
  

Puntos extra si posees:

• Una combinación de experiencia en ventas minoristas y atención al cliente.
• Nivel de inglés intermedio-básico: capacidad para leer y comprender correos electrónicos, comunicaciones internas y materiales de apoyo.
• Familiaridad o uso intermedio de Google Workspace.

Lograr la participación de mercado deseado con una gestión de venta eficiente e inteligente, distribuyendo cada línea de producto en el canal adecuado, alcanzando los niveles de rentabilidad deseada.

Responsabilidades

• Monitorear y cumplir los objetivos de ventas y cobros, mensuales y del presupuesto anual.
• Dar seguimiento al plan de trabajo del canal On Trade.
• Realizar propuestas de cartas de vinos en base a análisis de precios, productos que ofrecen y categoría.
• Recomendar la participación de un producto en un establecimiento para ver si aplica sustitución de algún producto.
• Coordinar los cursos para el personal de servicios de los clientes.
• Coordinar actividades promocionales, inauguraciones, degustaciones, etc.
• Supervisar las áreas asignadas con los clientes.
• Planificar y coordinar los brindis para impulso de alguna marca.
• Realizar ofertas y/o sugerencias de montajes.

Requisitos

• Licenciatura en Mercadeo y/o Administración de ventas.
• 2 a 5 años de experiencia previa en ventas de productos masivos y/o ventas de bebidas.
• Manejo de KPIS.
• Manejo avanzado de paquete Office.
• Preferiblemente residir en La Romana.
• Disponibilidad de horarios.
• Tener vehículo y licencia de conducir.